求职礼仪技巧7(整理3篇)

求职礼仪技巧

求职礼仪故事之电话求职技巧

求职电话，是求职者看了一些单位的招聘广告后，根据其刊登的电话号码和联系人姓名，询问招聘的具体细节。时下，一些招聘广告寥寥数语，让人莫明其妙，为了探个究竟，求职电话尤为必要。专家认为，求职电话打得好，彬彬有礼，思维敏捷，吐字清楚，词达意准，往往给用人单位以良好的第一印象，起到先声夺人的效应。达到这样的目标，打求职电话时需要掌握以下技巧。

确认求职电话的必要性。电话联系对于工作态度比较严谨的单位或专业性比较强的单位较差，除非你具有比较特殊的优势或某种特别技能，而你又探知它们正在寻找你这样的人，另外，如果一则招聘启事中的应聘要求、岗位说明、薪资等均较为详细，或者标注有谢绝来访，求职电话就没有必要打，否则会弄巧成拙。

以面试的心情通电话应该准备一些应征理由和自我推销的说词。通常一般的公司在询问后会要求求职者寄履历表，甚至在电话中就进行第一关口试，决定是否进一步面谈。如果把事情想得太轻松，一旦突然问到应聘的动机、工作经验等问题，恐怕会因为没有准备好而无法答得很好。

电话求职礼仪规范

通话场所有讲究如果一定要在外面联络，利用公共电话比较理想，避免使用移动电话联络。使用公用电话，要特别注意周围环境，在吵闹的大马路或热闹滚滚的泡红茶店里都不适合，除了听不清楚之外，也会容易让人焦躁。

选择好通话时间不要在对方可能忙于处理其它事务时去打电话，他可能以为是他所期待的某个业务电话，结果是你，令他几句话就想甩掉你。临下班前半小时不宜通电话，午休时间打电话影响别人休息，是不礼貌的，效果也不好。求职电话不应打到当事人的家里，如果是异地求职，临行前时间紧迫，也可以接通住宅电话，但在三餐吃饭时间或早晨7时之前、晚上10点半以后，是不适合打电话的。如果在上班后半小时内打求职电话，效果最为理想，这有利于强化记忆和印象。

礼貌谈吐显诚意既然你决定打求职电话，说明你对用人单位有诚意，因而必须讲求礼貌。接通后，应有礼貌地问清对方单位的名称，说出要找的人的姓名，如果对方就是受话人，应先问候，然后谈话;如果对方不是要找的受话人，应有礼貌地请求对方去传呼受话人，受话人如果不在，发话人应先主动请接电话的人，把自己的.单位和姓名转告受话人。若需要受话人回电话，应告知电话号码，如果需要他人转告受话人的事情，要礼貌地请求对方记下。通话结束时，应该礼貌地说声再见。这是通话结束的信号，也是对对方表示尊重，听到对方把话筒放下，再把电话挂掉。

通话内容简明扼要电话上能讲的最多只有一、两个内容，因此，打电话时，发话人应有准备，接通后，可简明扼要叙述并有条理。漫无边际的马拉松式谈话，会影响对方工作和时间，也影响他人使用电话，并给人留下婆婆妈妈、抓不住重点、拖泥带水的印象。求职电话一般应首先自我介绍，询问对方是否要人，要用什么样的人才，或直截了当询问招聘广告中不明了的有关事宜。如果招聘单位有意见面可约好见面时间、地点，且记准记清。笔者曾为一个电脑专业毕业生打过一次求职电话，这位毕业生对年收入三万至五万不甚了解，打电话时单就这个问题咨询，得到的答复是提成收入;又问：底薪又是多少?对方回答：试用期3个月，试用期月薪400元。很明显，这是一个极不正规的新公司，意在使用廉价劳动力，加盟这样的公司将得不偿失。

加深印象学问大打电话认真是原则，但不妨来点幽默，给人留下开朗、活泼、朝气蓬勃的印象，不过不能失之轻浮、油腔滑调，应把握好度。打电话应语调连贯、不用这个、那个之类的习惯用语，也不可神情紧张，结结巴巴。要尽量用普通话，使接话人听得清，记得准，谈话要保持中速，不急不缓，因为说话从容往往给人以稳重、可靠的印象。打电话时要注意语气和声调，以显示自己是讲文明、懂礼貌的人。口要对着话筒，说话音量不要太大，也不要太小，咬字要清楚，吐字比平时略慢一些，语气要自然，当对方不够热情时，打电话更要注意语气和声调。

求职礼仪技巧

刁难问题型提问

对于没有任何求职经验的大学生来说，面对面试官的提问，有时，真的会防不胜防，被打个措手不及。慌乱中，舌头发麻，双手颤抖，雾里云里，不知所言为何物。但实际上，面试官的提问并没有那么可怕，咱们不妨来剖析一下面试官的一般提问方式，做到知己知彼，百战不殆。

1.封闭型提问

例：你愿意做工程师还是市场开发人员?

分析：问题答案具有确定性和唯一性，应试者只能做既定性的回答，不应加以随意发挥。

出招：这种问题回答力求简洁，明白，一般不需作过多的补充和修饰。

2.开放型提问

例：你的性格特点是什么?善于与人相处吗?

分析：提问具有发射性和灵活性，应试者可以根据自己的实际情况作出较为自由的选择和回答。

出招：小心!这类问题很关键。回答得好坏，直接关系到录用与否。而且这些是你事先可以准备的。同时，这类问题，回答得好，就是绝好的表现自己，推销自己的机会，可以令面试官目相看，顿生爱才之心。

3.假设型提问

例：如果让你来当我们公司的总经理，首先你会做几件事?

分析：这都是假设性的情况，目的是考察应试者的想象能力，原创能力。解决或处理突发情况的能力。

出招：面对这种问题，切忌长时间的沉默，但也不要不经考虑急于回答。需要对问题的关键部位进行详细分析，提出切实可行的解决方法。不过也不要做长篇大论。

4.控制型提问

例：你以为我们的改革怎么样?

分析：面试官对提问问题答案有一定的倾向性，希望能得到符合他的心意的回答。

出招：聪明的你，可以顺水推舟，给面试官一个较为满意的回答，但若你对这家公司的改革确实有意见，而且有特殊的理由，倒也可以谈出自己的看法，令面试官觉得耳目一新，出奇制胜。否则，还是夸夸他他吧。很多的时候，领导者是需要赞赏的!

5.否定型提问

例：我们要求的都是大学本科以上学历的，你只是专科，恐怕不合适吧?

分析：这其实是面试官故意为之，目的是通过指出应试者的薄弱之处，使其陷入一种困境，考察在这种极端情况下，应试者的心理承受能力。

出招：切记大吵大闹，甚至拂袖而去，这样只能反映出自己没有修养。只要你相信自己行，你就行。表达出这种自信，努力扭转颓势。

6.连珠型提问

例：你喜欢读书吗?业余时间都读什么书?经济类的书读得多吗?哪一种管理理论你较为欣赏?

分析：面试官力图通过这一系列的问题，深入了解应试者某一方面的情况。

出招：你一定要按顺序回答问题，也不一定每一个问题都回答，在表述中留心表现出自己的个性及优点。

应试者回答问题的技巧

面试回答问题是必不可少的环节，也是毕业生最发怵的环节，许多同学把考官提出的问题想得过于难，在做准备时重"难"轻"易"，把精力放在高难度的理论和技术知识上，而忽视了基础性的东西和一般的答题规律，甚至出现匪夷所思的低级错误，一般应掌握以下技巧：

(1)把握重点，简捷明了，条理清楚，有理有据。一般情况下回答问题要结论在先，议论在后，先将自己的中心意思表达清晰，然后再做叙述和论证。否则，长篇大论，会让人不得要领。面试时间有限，神经有些紧张，多余的话太多，容易走题，反倒会将主题冲淡或漏掉。

(2)讲清原委，避免抽象。用人单位提问总是想了解一些应试者的具体情况，切不可简单地仅以"是"和"否"作答。应针对所提问题的不同，有的需要解释原因，有的需要说明程度。不讲原委，过于抽象的回答，往往不会给主试者留下具体的印象。

(3)确认提问内容，切忌答非所问。面试中，如果对用人单位提出的问题，一时摸不到边际，以致不知从何答起或难以理解对方问题的含义时，可将问题复述一遍，并先谈自己对这一问题的理解，请教对方以确认内容。对不太明确的问题，一定要搞清楚，这样才会有的放矢，不致答非所问。

(4)有个人见解，有个人特色。用人单位有时接待应试者若干名，相同的问题问若干遍，类似的回答也要听若干遍。因此，用人单位会有乏味、枯燥之感。只有具有独到的个人见解和个人特色的回答，才会引起对方的兴趣和注意。

(5)知之为知之，不知为不知。面试遇到自己不知、不懂、不会的问题时，回避闪烁，默不作声，牵强附会，不懂装懂的做法均不足取，诚恳坦率地承认自己的不足之处，反倒会赢得主试者的信任和好感。

个人面试求职礼仪技巧

1.请你自我介绍一下自己好吗?

回答提示：

一般人回答这个问题过于平常，只说姓名、年龄、爱好、工作经验，这些在简历上都有。其实，企业希望知道的是求职者能否胜任工作，包括：强的技能、深入研究的知识领域、个性中积极的部分、做过的成功的事，主要的成就等，这些都可以和学习无关，也可以和学习有关，但要突出积极的个性和做事的能力，说得合情合理企业才会相信。企业很重视一个人的礼貌，求职者要尊重考官，在回答每个问题之后都说一句"谢谢"，企业喜欢有礼貌的求职者。

2.对这项工作，你有哪些可预见的困难?

回答提示：

①不宜直接说出具体的困难，否则可能令对方怀疑应聘者不行。②可以尝试迂回战术，说出应聘者对困难所持有的态度——工作中出现一些困难是正常的，也是难免的，但是只要有坚忍不拔的毅力、良好的'合作精神以及事前周密而充分的准备，任何困难都是可以克服。

3.如果录用了你，你将怎样开展工作?

回答提示：

①如果应聘者对于应聘的职位缺乏足够的了解，不要直接说出自己开展工作的具体办法。②可以尝试采用迂回战术来回答，如"首先听取领导的指示和要求，然后就有关情况进行了解和熟悉，接下来制定一份近期的工作计划并报领导批准，后根据计划开展工作。"

分析：这个问题的主要目的也是了解应聘者的工作能力和计划性、条理性，而且重点想要知道细节。如果向思路中所讲的迂回战术，面试官会认为回避问题，如果引导了几次仍然是回避的话，此人不会录用了。

4.你对于我们公司了解多少?

回答提示：在去公司面试前上网查一下该公司主营业务。如回答：贵公司有意改变策略，加强与国外大厂的OEM合作，自有品牌的部分则透过海外经销商。

5.作为被面试者给我打一下分?

回答提示：试着列出四个优点和一个非常非常非常小的缺点(可以抱怨一下设施，没有明确责任人的缺点是不会有人介意的)。

6.你为什么要离开原来的公司?

回答提示：

①回答这个问题时一定要小心，就算在前一个工作受到再大的委屈，对公司有多少的怨言，都千万不要表现出来，尤其要避免对公司本身主管的批评，避免面试官的负面情绪及印象。建议此时的回答方式是将问题归咎在自己身上，例如觉得工作没有学习发展的空间，自己想在面试工作的相关产业中多加学习，或是前一份工作与自己的生涯规划不合等等，回答的答案是积极正面的。②我希望能获得一份更好的工作，如果机会来临，我会抓住。我觉得目前的工作，已经达到顶峰，即沒有升迁机会。

7.说说你的缺点?

回答提示：

这个问题企业问的概率很大，通常不希望听到直接回答的缺点是什么等，如果求职者说自己小心眼、爱忌妒人、非常懒、脾气大、工作效率低，企业肯定不会录用你。不要自作聪明地回答"我的缺点是过于追求完美"，有的人以为这样回答会显得自己比较出色，但事实上，他已经岌岌可危了。企业喜欢求职者从自己的优点说起，中间加一些小缺点，后再把问题转回到优点上，突出优点的部分，企业喜欢聪明的求职者。

8.你对薪资的要求?

回答提示：

如果你对薪酬的要求太低，那显然贬低自己的能力;如果你对薪酬的要求太高，那又会显得你分量过重，公司受用不起。一些雇主通常都事先对求聘的职位定下开支预算，因而他们次提出的价钱往往是他们所能给予的价钱，他们问你只不过想证实一下这笔钱是否足以引起你对该工作的兴趣。

回答样本一：我对工资没有硬性要求，我相信贵公司在处理我的问题上会友善合理。我注重的是找对工作机会，所以只要条件公平，我则不会计较太多。

回答样本二：我受过系统的软件编程的训练，不需要进行大量的培训，而且我本人也对编程特别感兴趣。因此，我希望公司能根据我的情况和市场标准的水平，给我合理的薪水。

回答样本三：如果你必须自己说出具体数目，请不要说一个宽泛的范围，那样你将只能得到限度的数字。给出一个具体的数字，这样表明你已经对当今的人才市场作了调查，知道像自己这样学历的雇员有什么样的价值。

9.你对加班的看法?

回答提示：

实际上好多公司问这个问题，并不证明一定要加班，只是想测试你是否愿意为公司奉献。

回答样本：如果工作需要我会义不容辞加班，我现在单身，没有任何家庭负担，可以全身心的投入工作。但同时我也会提高工作效率，减少不必要的加班。

10.如果通过这次面试我们录用了你，但工作一段时间却发现你根本不适合这个职位，你怎么办?

回答提示：

一段时间发现工作不适合我，有两种情况：①如果你确实热爱这个职业，那你就要不断学习，虚心向领导和同事学习业务知识和处事经验，了解这个职业的精神内涵和职业要求，力争减少差距;②你觉得这个职业可有可无，那还是趁早换个职业，去发现适合你的，你热爱的职业，那样你的发展前途也会大点，对单位和个人都有好处。

求职礼仪技巧篇3

一、到达时间

最好在面试通知时间的十分钟前到达面试会场：

由求职者到达面试会场的时间，可看出其对时间管理的观念。控制面试到达时间，过早到达或迟到都不合时宜，最好在面试通知时间的十分钟前到达面试会场，最为合时宜。

二、仪容；

第一印象是非常重要的。

衣着要整洁，头发要梳理好，指甲要干净。衣着应配合所申请的职位及工作性质，穿一套舒适合身的衣服，不用每次购买新的服饰，只要不过旧便可。面试前，最好先自我检查一下。

1．男士要特别留意的地方。

若是需要穿西装面试，应穿颜色较深的，例如黑色、灰黑色、深蓝色等，给人一个稳重、成熟、专业的感觉。皮鞋要擦亮，鞋带要绑紧。领带的款式要配合所应聘的行业/公司的性质和工作需要。

2．女士要特别留意的地方。

穿套装较端庄得体，亦可穿长裙、长裤，款式及颜色则视工作性质而定。剪裁以简单为好，颜色不宜过分鲜艳夸张。丝袜宜淡色或以近乎肤色为主，不宜穿有花纹的款式，以免给人浮夸的`感觉。?化妆宜清淡自然，不宜浓妆艳抹。首饰亦以简单，适量为佳。应避免太薄、紧身的衣饰。切忌使用过浓的香水，避免穿太高或太窄的鞋。

三、基本礼仪；

一般不应由亲友陪同面试，避免给人留下不成熟的印象。

不要紧张，保持自信和自然的笑容，一方面可以帮助你放松心情，令面试的气氛变得融洽愉快；另一方面，可令考官认为你更自信，能面对压力。

1．面试前

仔细阅读职位要求，清楚知道职位的职责；

仔细阅读自己的简历，便于描述原来简历中自己所述；

告知接待员你是来应聘的，以便作出安排。

应对所有职员保持礼貌，要知道。他们可能成为你的同事。

2．面试时

谈话时要与考官有恰当的眼神接触，给主考官诚恳、认真的印象。点头不可太急，否则会给人留下不耐烦及想插嘴的印象。谈话时切忌东张西望，此举有欠诚意之嫌。

(1)身体语言

待主考人邀请时礼貌地坐下，坐的时候要保持笔直。留意自己的身体语言，大方得体。跷腿、左摇右摆、双臂交叠胸前、单手或双手托腮都不适宜。

切忌一些缺乏自信的小动作：

男士应避免把弄衣衫、领带及将手插进裤袋内；

女士不宜经常拨弄头发，过分造作。

避免把弄手指或笔、眼镜及说话时用手掩嘴。

面试完毕离去时，向主考人道谢及说“再见”。

(2)回答问题的态度

态度诚恳，不宜过分客套和谦卑。不太明白主考人问题时，应礼貌地请他重复。陈述自己的长处时，要诚实而不夸张，要视所申请职位的要求，充分表现自已有关的

能力和才干。不懂得回答的问题，不妨坦白承认，给主考人揭穿反而会弄巧成拙。

(3)语调

语调要肯定、正面，表现信心。尽量避免中英文夹杂。尽量少用语气助词，避免给主考人一种用语不清、冗长、不认真及缺乏自信的感觉。讲错话要补救。在讲错话之后，你也不要放弃，必须重新振作，继续回答其他问题。

（4）其他

不要打断主考人的问话，因为这是非常无礼的行为。主考人不可能会问你一些与职位完全无关的问题，目的在于进一步了解你的思想能力及见识，不要表现出不耐烦或惊讶，以免给用人单位留下一个太计较的印象。切忌因主考人不赞同你的意见而惊惶失措。部分主考人会故意反对应聘者的意见，以观察他们的反应

3、面试后

不要过早打听面试结果

一般情况下，公司都有一定的周期，最后确定录用人选，在这段时间内一定要耐心等候消息，不要过早打听面试结果。不要通过自己的内部关系说情加入这个公司，会起到相反的作用。