快递业务员岗位职责(精选4篇)
时间:2023-08-07
时间:2023-08-07
1、负责网点业务营销,客户挖掘及维护,协助经理管理及各项业务运作;
2、对接总部及市场部门业务要求,在网点地区范围开展拓客工作;
3、解答客户咨询,推广公司的。快递业务,
4、主动联系相关部门,及时处理货物异常及相关理赔工作。
职位要求
1、遵纪守法,诚实守信。
2、心理素质良好,有分辨颜色快递业务员职能标准的能力,身体健康。
3、计算机基础知识。
4、能吃苦耐劳,服从安排
工作内容
1、完成上级下达的销售回款与工作目标;
2、在所辖的县级市场完成乡镇市场的分销与县级市场的铺货陈列等工作;
3、按计划及要求拜访客户,并填报经销商拜访跟踪表与终端拜访表;
4、按要求建立客户档案,并保持良好的客情关系;
5、收集市场动态与竞品信息,及时上报上级领导;
6、进行市场调查,发现有市场潜力的地区和客户;
7、按规定与要求张贴公司推出的各种宣传品;
8、完成上级领导交给的其他工作任务。
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1、负责团队建设管理:与下属人员沟通,掌握了解员工思想动态;指出下属人员不足,带领其共同进步,增强团队凝聚力;及时系统的对下属员工进行各项培训,新员工需手把手地教。
2、负责费用预算,节约开支,减少浪费,有效控制成本。
3、负责货物的接收、确认及退货,退货需按信息平台下发的明细单及时准确的退回,异常情况及时报上级部门。
4、负责制定本区域派送计划,合理快速完成派送业务量。
5、负责提高本区域内派送业务服务质量,带领下属人员进行服务质量、投递率、投递时效分析。
1、负责及时客观真实的反馈派送信息。及时跟踪问题订单。
2、负责向员工宣导公司颁布的`各项制度并监督执行,且阅读、理解签上每个人姓名。
3、负责各类通知、制度、订单、资料的整理和保存工作。
4、负责监督送货车辆日常、安全管理。
5、上级领导交办的其它工作。
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