述职报告：厂长述职报告，生产厂长年终述职报告（整理4篇 ）

xx年即将过去，回顾这一年，口腔科在院领导的正确指导下，坚持“以病人为中心，提高医疗服务质量”为主题，我科工作全面健康、协调快速发展的重要一年，这一年取得了可喜的成绩：全年的业务总收入比去年同期增加了18.94%;入院人数、出院人数分别比去年同期增加11.16%和11.93%，取得经济效益和社会效益双增长。

一.加大科室管理力度，创新优质服务新模式

1.开展向社会服务承诺活动，切实抓好优质服务建设工作

首先我们认真组织科室工作人员，反复学习了胡加永院长制定的《服务承诺书》、《医疗卫生机构及其工作人员索要、收受红包、回扣责任追究暂行办法》等文件及反面材料。二是在全科广泛开展向社会服务承诺活动，自觉接受社会监督。。三是医院与科室、科室与个人均签订了《廉政建设和纠风工作责任书》和《服务承诺责任书》，形成医院向社会、科室向医院、个人向科室三级承诺机制。四是强化监督、落实承诺。继续聘请社会各界代表为监督员，定期召开会议，听取意见。今年全科共收到锦旗2面，表扬信96封，拒收红包。物品合计数千多元，得到医院的充分肯定。

2.坚持服务月活动，创新优质服务新模式科室继往年开展“优质服务月”、“星级服务月”、“诚信服务月”之后，今年八月在全科范围内开展了“亲情服务月”活动。活动取得了较明显的效果，不仅有效地降低了病人就诊、住院费用，医疗指标完成情况良好，而且着力将优质服务贯穿全程医疗服务过程中。一是树立优质服务理念，提出科室服务理念，树立起各具特色的服务理念和行为规范。二是落实医疗服务规范，落实周六、日医生查房制度，设置《患者心声本》、建立“医患联系卡”，制定“每日需求卡”。三是拓宽医疗服务范畴，设置“便民服务中心”，。四是深化主动服务内涵，在住院病人生日当天送上充满关爱的生日蛋糕、鲜花和贺卡，赠上一份温暖的祝愿;康复科设立“感动服务站”，。五是提供延伸式服务。护理服务范围从以往的病区服务延伸到入院前登记和出院后随访，，一年来，科室在坚持对病人实施个性化医疗、人性化服务，吸引了大量病患者的就医就诊，、住院病人数明显增长，均达到历史最好水平。分别两次向社会多个阶层发放了2000份客户满意度调查问卷，坚持病区工休会制度，广泛征询社会各界人士、病人及家属对各方面、各环节工作的意见和建议，促使科室整体服务链进一步完善。

3.今年科室将“总量控制、结构调整”作为工作的“重头戏”之一。为此，一方面加大对医生的管理和惩戒力度。另一方面，积极调整医疗结构，采取有效措施，想方设法降低医疗费用，取得显著效果。一是抓合理用药。二是抓单病种费用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周转。。通过采取一系列强有力措施，保证了科室今年圆满完成医院下达的各项费用指标，在科室业务增长速度较快的情况下，使各项费用维持在相对较低的水平，切实减轻群众的负担。

4.抓好医德考评制度落实。

工作人员形象的好坏直接影响到我科及医院的形象，我们运用多种形式，强化正面教育，普及医德医风和岗位职业道德的修养，做到三个结合：

(1)学习模范人物与先进典型相结合;

(2)评先树优，职称评定相结合;

(3)平常表现与外出进修相结合。

二.规范医疗质量管理，提高医疗技术水平

1.注重人才队伍建设

我科人员利用专家做诊时间，讲课时间，努力学习专业知识，利用病历讨论，主任查房积累临床经验，业务水平不断提高，人才队伍不断加强。

2.强化规章制度的落实

科内定期召开会议，每周一次，强调安全，质量，医生，护士职责执行情况;每月两次安全，质量检查，对不合格表现给以两彻底：(1)彻底整改。(2)彻底查办。

3.抓好“三个环节”的管理和监控

(1)入院时：全面查体，彻底搜身，详细病史，严格用药;

(2)住院时：严密观察，安全护理，文明服务，医患一家;

(3)出院时：注意事项，复查标准，热情欢送，令人难忘。

4.加大安全管理力度

制定切实有效的安全管理措施。安全是保证科室业务开展的重要环节，因此，每位职工必须树立牢固的安全意识，树立强烈的责任感和事业心。

①定期进行安全教育，做到制度化、经常化。

②定期对病历进行检查和评估。

③定期对安全隐患进行检查和评估：

1病史采集的真实性，体检的全面性，辅检的及时性，诊断与治疗的综合性，病历书写及时程度。

2对病区内设施，病人衣物，床铺定期检查，定期搜身。

3对病人的饮食进行观察。病人一日三餐除特殊情况外必需都督促病人饮食，对不进食者及时汇报并作相应处理。

④查岗位职责，主班人员不但要在岗，而且要成。脱离自己岗位15分钟视为不在岗，只一名大夫主班是不论任何情况都不准脱岗。

⑤科内设立医疗缺陷、纠纷、差错、事故监督小组。出现差错本人必须写出书面申请、、，科内处理意见、改进措施并上报医院。

⑥大交班(试行)：

目的：完善质量管理，降低安全隐患，是一忽人员对病人有更深层次的了解，同时重点了解、全面掌握病员情况，以便及时更改治疗方案和护理措施。

方法：

1、每周一进行一次，以座谈会形式举行，每位职工对所管病人重点交班，包括该病人的饮食、睡眠、病情变化、用药、副作用、应注意事项等逐一交清。重点病人当场讨论。

2、自由组合搭档，每两人一组。一人不到位者另一人替交，所交内容要全面、真实、反应该病人的真实情况。

3、由科主任、护士长做最后安排，把重点病人分离出来重点讨论。

⑦大查房：

目的：科主任全面了解病员情况，重点查急、危、难、效果差及伴有躯体症状的病人，以便及时更正诊断、用药、护理级别、进一步规范医嘱。方法：

1、每周四有科主任带领医生拿原始病历进行查房，现场办公、下医嘱，并根据查房情况随时讲解，提问有关内容。

2、查房期间，由护士长带领部分护士旁听，提出合理建议，并由护士长随时提问该病相关情况。

3、能基本掌握科主任、护士长提出的相关问题。

4、对提出合理化建议的职工要实行奖励制。

6.加强医院感染管理

管理出效益，今年收治住院病人势头良好，各项医疗指标完成较为理想。全年病床使用率-、出院病人平均住院日-41天(同比多4天)、治愈好转率为92.6%、、入院三日确诊率98.4%、入出院诊断符合率97.6%、，均完成或超过医院下达的指标。

三.强学科建设，促业务快速发展继续沿着“突出精神科特色，发挥优势，以专科专病建设为重点，以完善综合服务功能为目标”的业务发展思路。

(1)继续加快重点专科建设步伐。对有发展前景、有专科特色与优势人才出去进修今年我科共派出一名医生和两名护士到济南精神病院进修。

(2)倡导多科室的参与合作，采取协同攻关、优势互补，推动相关学科的发展。

(3)辅助科室的齐心协力，为专科业务发展提供保障。

(4)提高教学水平。

四.不足之处

廉洁行医、诚信服务、“精心服务、爱心关怀”还没有成为每一位员工都认同的价值观，但科室的行政管理、经营管理水平仍有待提高，，专科影响力也有待提高，医院医疗技术形象仍然未被广泛认同等等。

总之，回顾一年来的工作，成绩是主流，我们回继续发扬好的做法，学习不足之处，我们有信心我们做的会更好。

<>

医生述职报告|医师述职报告|乡村医生述职报告

<>

医生述职报告|医师述职报告|乡村医生述职报告

述职报告：厂长述职报告篇4

自入党之日起,我就把党的宗旨全心全意为人民服务作为自己的根本宗旨和行为准则。共产党员要有一种坚忍不拔、奋发有为的精神状态,有一种高昂饱满的革命热情,在市场经济条件下自觉接受各种锻炼。要发扬党的理论联系实际、密切联系群众、批评和自我批评三大优良传统,牢记两个务必,做艰苦奋斗、勤俭节约的模范。这样,才能始终站在时代前列,保持共产党人思想上、政治上、组织上、作风上的纯洁性,在各项工作中发挥先锋模范作用,无愧于共产党员的光荣称号。所以,我时刻从自身做起,从实际做起:

抓紧学习党的先进理论知识,有理论武装自己;牢记党的宗旨和使命,时刻向党中央看齐,求真务实学才干。

党员要在各项工作充分发挥先锋模范作用,怎么发挥?联系到我们的工作实际,我认为关键是要全力做好七种人,即明白人、勤奋人、创新人、当家人、开明人、贴心人、带头人。

一是顾大局,守纪律,讲奉献,做政治上的明白人。要与党中央保持一致,认真贯彻党的路线方针政策,落实科学发展观,干好事业。我们要守纪律、讲奉献、讲吃苦,不要比待遇、比享受、比安逸。每个同志都要消除私心杂念,提高政治觉悟,纯洁思想,做一个政治上的明白人。

二是理论联系实际,做学习上的勤奋人。党员干部要带头学政治、学业务、学科技知识,在学习中成长,增长才干。我们不刻苦学习,政治敏感性、是非辨别能力就不强;不学习业务、科技知识,业务水平就不高,遇事就会显得本领恐慌。千万不要说你的知识已经足够了,凭经验办事就可以了,人活到老要学到老,今天、明天要干的事情,从今天开始就要好好地学,老老实实地学。

三是求真务实,勇于探索,做工作上的创新人。要进一步解放思想,更新发展理念,不断吸收好的经验,探索新思路、新办法,创新机关事务管理工作。我们每个党员干部都要深刻理解改革创新的必要性,积极参与改革创新,在工作实践中勇于探索,做工作上的创新人。

四是发扬艰苦奋斗精神,做创业上的当家人。要时刻牢记两个务必,带头发扬艰苦奋斗、勤俭节约的精神。在发展问题上该用的钱要大胆用,不该用的钱一分钱也不要浪费。家是创出来的,不是守出来的,要发扬不惧艰难、奋力拼搏、甘于奉献的精神,勇挑重担,艰苦创业,做一个合格的带领群众创业的当家人。

五是充分发扬民主,做团结上的开明人。要严格执行党章和党内政治生活准则的各项规章制度,坚持民主集中制原则,充分发扬民主,加强领导班子内部监督。党员干部要善于团结同志,不但要团结与自己意见一致的人,而且要团结和自己意见不同的人一起工作,做一名团结共事的开明人。

六是密切联系群众,做群众的贴心人。要知民情,要深入基层,听取群众意见和呼声,摸准、摸透基本情况。要把群众满意不满意,作为检验工作好坏的标准。第三,要得民心。党员干部要准确地掌握民情民意,做一些顺民心、得民意的好事、实事。这样,党员干部和群众的心就会贴的更近,感情更深,联系更紧。当然,也不是要当老好人,一味讨好,要坚持原则,处事处人公平、公正、公开,搞五湖四海,不能搞亲疏,只有这样群众才信服。每一个党员干部要牢固树立群众观念,做一个群众的贴心人。

七是谨守为政之德,做廉洁上的带头人。廉洁方能聚人,身正方能带人,律己方能服人,无私方能感人。党员干部要在转变作风方面作出表率,必须率先垂范,做廉洁上的带头人。要树立正确的世界观、人生观、价值观,始终保持高尚的道德情操,真正养成共产党人的高风亮节,树立一身正气,做廉洁上的带头人。

在实践中提高自身各方面的修养,时时讲奉献,刻刻发挥先锋模范作用,在自己的生活圈内影响一部分人,争上游、求进步,艰苦朴素,做好榜样作用。

当今社会需要高质量的复合型人才,因此我在大学四年期间时刻注意自身的全面提高,建立合理的知识结构,在计算机方面有较深厚的理论基础,熟练掌握vb、c++、java、数据结构、操作系统原理、编译原理等计算机基础知识;熟练于网页制作、p+css布局、网页美工等;对sql、oracle等数据库编程和internet、电子商务有一定了解。我还利用课余时间学习了心理学、文学、销售管理等方面知识。多次在xx报、xx师范学院xx网站、xx学院网站上发表文学品和新闻报道。

从班上体育委员到班长;从院xx通讯社采编社记者到院网站新闻xx报的编辑;从院分团委思政部干事到部长;我多次组织开展了各种各类的活动,取得了丰硕的成绩。多年的学生干部工作,铸就了我勤奋诚实,坚忍不拔,积极热情的性格,培养了我拼搏向上的精神,提高了自我判断、策划、协调等多方面能力,为自己注入了全新的营养。

我一直坚定着一个发展理念,即大发展、小困难,小发展、大困难,不发展、最困难。如今我将离开校园,走向社会,走上工作岗位,我信心十足。因为我做好了吃苦的准备,做好了奉献的准备,做好了乐于学习的准备,做好了团结他人的准备,我坚信,只要自己一直坚守者一名党员的信念,好好生活,努力工作,我一定会开创自己的未来,实现自己最大的人生价值。

<>

党员述职报告|党建述职报告|党支部书记述职报告|党委书记述职报告

<>

党员述职报告|党建述职报告|党支部书记述职报告|党委书记述职报告