对工商管理的认识(6篇)
时间:2024-02-25
时间:2024-02-25
文献标识码:B文章编号:1008-925X(2012)07-0058-01
随着市场经济的推入与发展,企业得到了快速的发展。当然,企业的快速发展也对企业的管理工作提出了更高的要求。因而,企业经营管理人员的队伍建设逐渐成为提高企业管理水平必须高度重视的问题。而加强工商管理培训作为提高企业管理人员素质的最有效的方式之一,使企业日益关注并加强工商管理培训的工作。加强工商管理培训之于提高企业管理水平具有重大的意义,成为了摆在企业管理工作者面前的重大课题。对此,笔者分析了现存的管理培训中存在的一些滞后因素,并有针对性地提出有助于加强管理培训的可行性建议,以期提高培训质量,提高管理人员的素质与管理能力。
1加强工商管理培训的重要意义
工商管理培训是指通过学习金融、财务、营销、经济法、国际商务等知识,并提高管理人员在其岗位上综合运用这些知识的手段,开展经营管理活动的能力。提高企业的竞争力,关键是要提高企业的管理水平。而管理水平的竞争实则是管理人员素质的竞争。提高管理水平则是要提高管理人员的素质和管理能力,这就需要依靠加强工商管理培训来实现。而在我国市场经济深入推广的环境下,工商管理培训更是极具意义。
首先,工商管理培训是提高企业干部素质与管理能力的需要。据调查,我国大多数企业管理人员的学历总体偏低,同时还有部分人员不是科班出身,因而不具备专业的管理知识与技能。通过加强工商管理培训,不仅可以弥补管理人员的工商管理理论知识空缺,还可以促进他们形成良好的管理能力。其次,工商管理培训是适应时展的需要。随着我国加入了WTO,企业的生存发展环境已面向世界,同时,竞争也显得更为激烈,从而面临着更加严峻的发展形势。面对这样的环境转变,不断加强工商管理培训,培训出高素质的管理人才,才可能不断地更新能力以适应日新月异的形势,紧跟时展的潮流。最后,工商管理培训是企业实现社会主义市场经济转变的重要手段。党的十四届三中全会提出了“两个根本性转变”的要求,以顺应世界发展的必然趋势。而工商管理培训正是实现企业转变机制的有效方式之一,通过培训以帮助领导干部驾驭企业从而走向社会主义市场经济。另外,国家所确定的企业管理干部的新要求,也以工商管理培训为内容,以达到先进的企业管理水平。从这一角度来看,工商管理培训又是一项极具社会意义的工作项目。
总而言之,通过工商管理培训,可以提高企业管理人员的专业素质,使其掌握先进的管理理论知识与方法并运用到实践中,从而改善企业管理水平,使企业的管理与社会、并与世界接轨。加强工商管理,对提高企业管理水平,提高企业的市场竞争力具有重大的意义。
2目前工商管理培训中存在的问题
就我国企业目前的工商管理培训现状来看,主要存在着以下几个方面的问题。一是企业对工商管理培训的重视程度不够。由于没有充分地认识到工商管理培训的重要性,企业领导往往会忽视管理培训,并认为培训是不必要的,使培训得不到有效的开展,有些领导甚至会借故推托不参与培训。二是培训的师资相对落后。如果企业没有形成一支高素质的培训师资队伍,就很难为培训取得成效提供保障。目前的工商管理培训在师资方面的力量非常薄弱,主要表现为教师学历低、教师相对缺少企业实践经验、业务素质低等。三是培训方式单一。当前工商管理培训仍然以传统的满堂灌的方式开展,形式、内容单一,培训难以取得良好成效。四是培训考核方式滞后。传统的培训考核方式与传统的学校教学考核方式并没有太大的差异,往往都是以简单的笔试考核为标准,也同样会造成应试培训的结果。
3加强管理人员的工商管理培训
鉴于工商管理培训对提高企业的管理水平具有如此重大的意义,从新的高度上重新审视工商管理培训,针对现存的培训机制中存在的滞后问题而探讨加强培训的方式也是势在必行的。
第一,转变理念,加强对工商管理培训的重视。要加强工商管理培训,首先要端正领导、员工等对工商管理培训的态度,树立正确的培训意识,从根本上加强培训意识。而提高对培训的重视又必须先从领导干部内部抓起,只有在领导干部内部端正了对培训的态度,才有可能在全企业范围内开展培训工作。而干部领导层则可以通过宣传、教育,分层次地对员工进行宣讲,使员工明确工商管理培训的重要性。无论是领导或是各层员工,都应该转变观念,一改过去“培训无效益”的观念,把工商管理培训当作一项投资,增强管理培训工作的紧迫感与责任感,认识并理解只有开展工商管理培训才能充分挖掘人的潜能,进而提高企业管理水平。总之,要拓宽视野、重新站在开发人力资源的角度上,深刻认识对全企业员工进行全方位开展工商管理培训的现实重要性。
第二,要增强师资队伍建设。可以说,改善工商管理培训质量的关键就在于师资水平。提高培训师资质量,首先要建立严格的工商管理教师资格的认证体系。对申请工商管理教师资格必须有一个严格的认证过程。应从思想政治、管理理论知识与实践经验等方面进行综合的考查评估。对已取得资格认证的培训教师,也要对其展开有计划的培训学习工作,使教师在了解时代管理动态与最新成果的前提下,不断地吸收新的知识,并运用到实践中去进行检验,从而探讨出工商管理培训工作的新思路。拓宽教师的来源渠道,广泛吸纳国内外的管理专家人才。同时,多参与国际形式的工商管理交流会,交流管理培训心得。
第三,深化改革培训内容与培训方式。相对来说,工商管理培训层次高、内容复杂且任务重,培训存在一定的难度。因此,改革培训内容与培训方式是必要的。现代化的企业管理培训要求培训方式向多元化与现代化实现转变。随着信息科技的快速发展,人们获取信息的方式多种多样,工商管理培训也应利用现代化科技手段,把培训工作现代化。此外,培训还可以采用多种教学形式,如实施案例教学、讨论式教学、讲座式教学等等。
1.工商管理培训过程中存在的问题
企业为了市场需要而开展工商管理培训,但是许多企业在实际培训工作中存在很多问题。这些问题在中小型企业中特别明显,由于企业规模小,没有建立相应健全的管理培训机构,很多管理者只重视眼前的技术学习,而没有深刻理解工商管理培训的实质内容,而且很大一部分学习者认为只是而形式,没有从心里重视培训的意义。企业领导者也有很多人并不重视工商管理培训,而更喜欢让管理者去强化监督力度,也不想让员工参与培训。
对于那些规模稍大一些的企业来说,已经开始认识到加强工商管理培训的重要作用,每年也会定时的安排管理人员参加工商管理培训,但对于工商管理培训的重要性还是没有认清,对于进行培训的讲师要求不严格,没有一只高素质、高资质的培训队伍,对于培训师的培训有少而又少,培训内容鲜有创新,更谈不上与时俱进了。这样的后果就是培训质量大大降低,没有达到工商管理培训应起到的作用。
2.如何有效加强管理者的工商管理培训
2.1加强师资队伍的建设。要想有成效的改进工商管理培训质量就要提高培训师的师资质量,这就要求建立严格的工商管理教师资格认证体系,对于申请工商管理教师资格的人员,必须要有严格的认证过程,这主要从思想政治方面以及理论基础知识和实践经验方面来进行考察。对于已经拥有教师培训资格的人员,也要适当的进行有计划的学习培训,使得这些教师在进行企业内部工商管理培训的同时,能够不断学习新知识,开阔新视野,并且运用到实践工作中,从而更好的促进企业全体管理者进行学习。
2.2转变经营理念,加强对工商管理培训的重视程度。企业要想加强工商管理培训,提高管理者的管理水平,就要端正企业领导和职工对工商管理培训的学习态度,树立正确的学习意识,从本质上提高培训需求。这首先要从领导干部做起,领导干部作为企业的核心,一举一动都影响着企业的工作进展,只有领导有好的学习态度,才能更好地带动员工进行学习,企业领导干部在学习之后,不仅提升了自身的管理水平,而且通过宣传和教育也可以更好地促进员工进行学习。此外,企业全体成员必须要改变传统思维模式,树立全体学习的新思维,不能沉浸于过去的旧观念中,过去的观念认为培训毫无价值,没有实际意义,这是不对的,世界在发展,社会在发展,企业更需要发展,如果员工不主动学习新知识,了解新形势,企业又怎能发展得更长远。要增强企业员工的责任感和使命感,认识到工商管理培训的重要作用,要拓宽视野,站在开发人才的战略角度上,深刻认识到工商管理培训的重要作用。
3.企业加强工商管理培训对于提高企业管理水平的意义
工商管理培训主要指的是通过企业经营管理者学习金融、经济法、国际商务、财务以及营销等知识,来提高管理者在岗位上能够运用这些知识的方法,以及进行管理活动的能力。提高管理者的管理水平,不仅可以帮助企业在市场竞争中提升整体竞争能力,也可以提高管理的自身素质。
据调查了解,我国大多数企业的经营管理者,普遍存在学历较低情况,同时很多管理者大多没有上过学,凭借个人努力以及个人创业和家族式企业进入管理层,这部分人并不具备专业的管理知识与技能,而这部分人又是整个企业的中间力量,是企业整体发展的直接控制者,这群人管理水平高低,决定着企业管理水平的高低。所以对这部分人进行管理工商管理培训十分有必要。通过工商管理培训,不仅可以补充这部分管理者的工商管理知识,还可以促进管理者们的学习热情,形成良好的学习习惯,以适应年更激烈的市场竞争需要。此外,工商管理培训是企业顺应时展的需要,随着世界经济一体化,企业面临的竞争和机遇越来越多,面临着更为严峻的发展形势,所以面对这样新情况,企业只有不断加强管理者的管理水平,不断提高管理者的自身素质,才能迎接新的挑战,才能跟上时展的步伐,顺应时展的潮流。加强工商管理培训对于企业实现社会主义市场经济的转变也至关重要,通过加强工商管理培训,可以帮助企业领导干部更好的管理企业,帮助企业更好地走向社会主义市场经济。近些年,国家也开始重视企业管理者的素质问题,要求要以加强工商管理培训为主要内容进行企业改革,帮助企业达到专业的管理水平,从这个方向来看,加强工商管理培训也是一项很有社会意义的工作。
随着我国市场经济体制的确立及改革开放的深入发展,工商管理部门承担的任务必然越来越重,这就使得当前的工商管理体制难以适应新时期工商管理发展的要求,从而在一定程度上影响了工商管理部门监督和管理市场经济的权威性。所以,我们要在新时期实现与时俱进,不断适应新形势的要求,提高工商管理部门管理的水平都是极为必要的。企业进行工商管理培训,是提高企业干部素质和管理水平的需要,也是企业提高经济竞争能力的需要,同时也是企业实现社会主义市场经济转变的重要手段。企业通过对金融、营销、财务、经济法、国际商务等知识的学习,将工商管理知识应用于企业管理当中去,以此为企业营销的手段,有助于企业发展。为此,做好工商管理培训,对于企业来说是一件意义重要的事情。
一、工商管理培训存在的问题
(一)企业发展需要对管理的培训,但是许多企业对于工商管理的培训并不重视。特别是一些发展中的企业,太多只看到眼前的技术学习,以生产、销售工员技术为主,并没有工商管理学习的意识。认为此类学习纯粹多余,没必要花费费用到工商管理的学习中去,宁可让管理人员天天监督着员工做好本份工作,也没必要给他们学习工商管理的机会和时间。在企业高管层中并没重视工商管理的培训。
(二)发展得较为稳定的企业,个别企业有一定的工商管理培训意识,渐而认识到工商管理培训的作用。每年会安排高层管理人员参与工商管理培训学习。但是南于仍处于初识工商管理的作用和重要性,对工商管理培训的师质要求并不高。企业的工商管理培训并没形成一支高素质、高资质的培训师队伍。而且,有些企业有工商管理培训的形式,但是看似一种任务应付。为了节省费用、时间,培训师学历低,对企业的实践缺少经验,从而谈不上高质量培训效果。
(三)设立的工商管理培训机构形式、内容单一。南于培训形式比较传统,企业安排参与工商管理培训的人员往往怀着完成任务的心态。培训师与培训人员出现一种“对牛弹琴”的情况。在培训考核一块,考核形式简单,培训机构为了让培训的学员容易顺利通过,省掉许多麻烦事,往往都只是设立简单的笔试,任由互抄袭通过。考核不严,造成企业安排参与培训的人员学习效果差,达不到真才实料地把工商管理知识带回企业,应用于企业管理的作用。
二、解决培训存在的问题
(一)做好工商管理培训应该从企业高层领导抓紧起,只有引起了高层领导的重视,从领导自身做起,才有可能发动员工进行工商管理的培训。领导思想上的转变很重要,领导带头号宣传、参与培训,才能动员整个企业员工,加强企业进行工商管理培训。之前,许我企业高层认为工商管理培训是一种没必要的投资,从思想上转变后,积极挖掘企业内部人才参与,把培训知识带回企业,运用于企业管理,提高企业管理水平。给企业带来实用性的利害,达到有效的培训目的。让领导看到工商管理培训给企业带来的实用性,有效性,从而转变领导对工商管理培训的看法。只有从领导自身改变思想,才能解决企业对工商管理的重视意义。
(二)在有了重视的前提下,做好工商管理培训提高企业管理水平,应该加强对培训师的资质要求,建立一只完善、高质的培训师队伍。从培训师的学历、实践经验、更新知识等考核。只有达到高水平的培训师水平,才是做好工商管理培训基本条件。对于高水平的培训师应该鼓励实践、研究等途径,提高培训师的水平。从鼓励和精神、物质上提高,又无形中提高培训师的信心和责任心、积极性。提高培训师的责任心犹其重要,培训师有了责任心无形中更能发挥培训的积极性和作用。更大程度地教出高水平的工商管理知识,给学员、企业带来更高水平的工商管理效益。
(三)对参与培训人员的考核,也是解决培训问题不可忽视的手段。企业内部许多领导或者员工,每天需要参与外出学习的机会很多,往往抱着完成企业管理学习需要的任务。然而没意识到哪项学习为重要性,每次学习只当作交差去执行,没有高度认识到其重要性。只有抓好参与培训员工的心态,才能获得工商管理的精髓,提高企业的管理水平。培训过程应该尽可能地改善培训良好环境,实践考核、理论考核等。抓住培训员工的心态,从意义上改变学习的态度,明确学习的目标。对培训员工有启发性和针对性,让学员自觉、自愿地学习。更专业更实效地学习到工商管理知识,并运用于企业管理中去,完成企业对工商管理培训的真正目的。从而使参与培训的员工有针对性学习,更专业更高质、高效。
三、总结
本文通过分析工商管理培训存在的问题发现,企业发展经济市场离不开工商管理培训。然而目前看来许多企业对此并未重视,首先是企业领导没有取到领头羊的作用。有些企业认识到工商管理培训能给企业带来提高企业管理水平,但是并未能建立一支高资质的培训师。培训师的学历、实践经验等方面达不到高水平标准。同时,培训师和学员并存在缺乏责任心,怀着完成任务的心态,即使开展工商管理培训学习也达不到企业的目的。如何解决工商管理培训存在的这些普遍问题,仍需从企业领导自身抓起,转变企业领导对工商管理培训的心态,让领导真正认识到进行工商管理培训,学好工商管理知识能给企业带来提高管理水平的作用。而不是一种浪费时间、资金、人力、物力的事情,通过这种“浪费”,能给企业带来管理水平的提高和发展。
宣传、指导、规范、打击入手,创新监管执法理念与手段,加强商标行政保护,有力地维护了企业的商标权益。
一、加大宣传力度,提高社会各界商标权保护意识
一是开展商标宣传教育活动。年月,市工商局与商标品牌协会共同承办了首届“商标品牌论坛”,总局领导亲临会议并发表主题演讲,台湾方面由海峡两岸商务协调会会长张平沼先生率领。两岸专家学者就两岸商标权保护、品牌拓展等问题进行了深入的交流探讨,加深了两岸知识产权界的沟通互信。同年,市工商局率先建立了商标品牌展示馆,成为宣传普及商标知识的窗口。年初,市工商局与媒体合作开展的市“消费者喜爱的十大品牌”及“十大创意商标”评选活动,采取了海选的方式,动员了多万人次的市民参与评选,在市掀起了社会各界关注商标品牌的热潮。在奥运会召开之前,部分媒体未经授权使用奥运标志进行商业广告宣传的违法行为不断出现,甚至还以“奥运商机”为主题,对某些商业侵权行为作了正面报道,客观上支持了侵犯奥运标志的行为,对此市工商局召集主要媒体的广告部门负责人进行座谈,除了学习奥标知识产权保护、《奥林匹克标志广告宣传规范》外,逐一指出各媒体在奥运标志使用中存在的问题并要求各媒体认真进行整改,同时也对各媒体提出的相关问题给予热情的解答,使各主要媒体都能遵守奥运标志管理规定,自觉保护奥运标志专有权。
二是拟定并向社会公布《市商标品牌发展报告》,宣传工商行政管理机关商标权保护成就。结合学习实践科学发展观活动,市工商局开展了对改革开放30年来市商标品牌发展情况的调研活动,形成了一份高质量的《市商标品牌发展报告》。报告从改革开放30年来商标品牌发展及保护状况、存在的问题及未来几年的发展思路三个方面进行阐述,通过全面的事实及详实的数据,向社会展示了工商机关在保护商标权等方面做出的努力及取得的成就。市工商局将每年形成一份年度商标发展报告,向社会进行公布或提交政府作为决策参考。
三是评选并公布年度“商标权保护十大案件”。为展示工商部门打击商标侵权违法行为、创造良好知识产权保护环境的决心,进一步宣传工商部门保护商标权工作成果、树立工商部门良好的社会形象,自年开始,从各级工商部门办理的商标权保护案件中,根据案件案值、罚款额、社会影响等因素,每年推选出十个案件为市工商系统年度“商标权保护十大案件”,并于“世界知识产权宣传周”期间向社会公布,有力地震慑了商标侵权者,收到很好的社会效果。
二、加大行政指导力度,提升企业商标保护水平
一是建立定期注册商标到期提示制度。针对大量到期商标未及时办理续展、全市注册商标续展率只有%的情况,市工商局定期在工商红盾网及时相关信息,提醒商标所有人及时办理商标续展手续,避免因未办理商标续展手续而造成注册商标过期失效的现象发生,现已两期提示通告,共提醒件进入续展或宽展期商标的企业及时办理商标续展,有效避免了企业商标权的流失。
二是召开外商投资企业知识产权保护座谈会。结合“4·26”知识产权宣传周的活动开展,市工商局每年都联合市外商投资协会举办一场外资企业知识产权保护座谈会,与会外商投资企业代表就商标权创造、运用、管理与保护方面的热点难点问题与工商人员进行座谈,工商人员对企业提出的问题当场予以解答。通过座谈会的召开,工商部门了解了外资企业在商标保护等方面存在的问题,也进一步与企业建立起良好的沟通管道。
三是开展辖区重点商标企业走访服务活动。各区局、各工商所按照要求对辖区注册商标企业开展上门走访服务活动,重点走访驰著名商标企业、涉台商标企业,了解企业存在的问题及困难,并予以力所能及的帮助。如区局针对地处、两大台商投资区和台资企业多的实际,由区局副局长带领商广科工作人员深入台资企业走访,重点指导台资企业增加商标注册及培育驰著名商标活动。
四是指导企业开展培育驰著名商标活动。在坚持“培育一批、扶持一批、推荐一批”的原则下,不断充实、调整商标品牌发展数据库。市区两级商标管理机关实地了解重点商标企业发展现状,对照相关法律法规的规定,认真贯彻省局关于规范、简化驰著名商标推荐、认定工作意见的精神,从申请材料的规格、形式、手续、证据等各个方面严格把关,认真做好驰著名商标受理、转报、推荐工作。重点加大对支柱产业、重点企业、特色农产品商标品牌的推荐力度,特别是影响大、涉及人数多、范围广的农产品商标、市政府重点扶持产业商标、出口创汇大户商标、科技自主创新企业商标。在制定驰著名商标申请人创牌前期辅导制度后
,市局两次组织驰名著名商标认定企业负责人共名参加省局组织的培训。上半年共有件商标被国家工商总局认定为驰名商标,共有件商标申报福建省著名商标认定,申报数量创历年新高。
三、运用高科技手段,提升商标行政执法水平
按照总局周伯华局长“运用高科技的手段不断提升监管服务水平”的指示精神,市工商局成功开发了商标管理系统软件,该系统由注册商标管理、驰著名商标管理、商标巡查监管、商标印制管理等模块组成,具有商标数据准确翔实、信息资源互通共享等特点,初步解决了基层商标行政执法中商标权利状况不明、查询难、统计难、工作效率低下等问题。借助商标管理系统的开通,今年首次将商标工作纳入基层工商所考评内容,并要求工商所结合日常巡查开展对辖区注册商标的监管与帮扶。商标管理系统的开发运用,基层商标执法人员就有了锐利的武器,也为实现基层商标监管职能到位提供了坚实的基础。
【关键词】地方商业银行业务发展风险管理
一、引言
我国商业银行对我国经济发展起着重要的推动作用,但由于中国属于特色社会主义,一直处于不断探索的阶段,故不可避免的存在一些问题。尤其是在对待业务发展与风险管理方面,未能正确处理这二者的关系,而实际上地方商业银行的业务发展与风险管理是辩证统一的,二者均是为了实现商业银行自身价值的最大化。一方面,风险管理服务于业务发展,另一方面,风险管理控制地方商业银行业务发展的速度,避免其因发展过快而脱离控制。在对地方商业银行进行风险管理时,需坚持风险管理为业务发展服务这一原则,努力使得商业银行的风险与收益相匹配,进而使得自身获得长远的发展与收益。本文就当前我国地方商业银行业务发展与风险管理现状予以了分析,并提出了相对应的措施建议。
二、地方商业银行业务发展与风险管理现状分析
(一)对风险管理的认识不足
诸多商业银行出于与国际接轨的目的,花费巨额资本引入信贷管理系统等,欲予以风险监测与预警,但常常是形式上的引入。到了地方商业银行,由于对风险管理的认识不足,深层次的需求分析更是缺乏,故而该系统一般不具有完善的功能,甚至与实际需求不符。且在地方商业银行中,我国的关系社会这一特点表现的更加突出与明显,使得专业风险管理工作从业人员缺乏,地方商业银行中的风险管理工作常常由一些凭经验吃饭的老员工担当,有时甚至由非金融专业人士担任。而银行业是一个对责任感与专业技能均要求较高的行业,风险管理工作岗位对这一要求则更加严格。但目前在我国地方商业银行中,能够全面掌握金融、法律、经济、会计等知识的复合型人才却极其匮乏,导致许多地方商业银行风险管理部门无人可用。这无疑会增加地方商业银行运营风险,也会使得不良资产增加的可能性增大,进而影响地方商业银行的进一步业务发展。
(二)未正确认识业务发展与风险管理的关系
商业银行归本质上仍是企业,故其最终目的仍是实现股东利益、员工价值与社会责任的统一。欲实现这一目标,只能通过业务发展。故地方商业银行需正确认识风险管理对于其业务发展的影响,进而使得地方商业银行既可以保证其效益性又可以保证其安全性。
对于业务发展与风险管理的关系,地方商业银行未能对其予以正确的认识,偏颇的认为二者只能兼顾其一,或精于风险管理,牺牲效益;或疏于风险管理,出现大量不良资产,追求利润。这种认识显然是不正确的,前者看似管好了风险,但在竞争激烈的环境中,业务发展不进则退,自身缓慢的发展会使得自己处于劣势地位,甚至出局,最后其经营会面临更多问题;而后者看似在短期内实现了快速发展并获得了高额利润,但这是以牺牲银行的长远发展为代价的,风险一旦爆发将难以应对,出现更加严重的后果。
三、增强地方商业银行风险管理的措施建议
(一)增强对风险管理的认识
增强地方商业银行对风险管理的认识是极其必要的,而对任何企业而言,企业文化均是提升风险管理认识的有效手段,地方商业银行自然也不例外。风险管理文化乃商业银行文化的重要组成部分,增强商业银行风险管理文化建设,并增强广大员工对此的认同感,从而使其遵守风险管理行为规范。同时需要培养员工在风险管理方面的主动性,加强员工对风险管理重要性的认识,辅以职业道德培养,令员工树立风险管理即为创造收益的观念。推行涵盖事前、事中、事后三阶段全过程的风险管理行为,进而使所有员工对风险管理有全面而深刻的认识并贯穿执行于工作中,使得地方商业银行的业务可以获得长远的发展。
(二)正确处理业务发展与风险管理的关系
需正确处理业务发展与风险管理的辩证关系,也就是应采取差别化管理原则。首先应针对不同业务,实现差别化风险管理。随着我国经济的发展,对外业务的增多,商业银行的业务种类也随之不断增加,而不同业务种类间因各自的业务特性存在着较大风险差异。如在对公司业务方面的风险管理,一般强调对具体项目或具体个人的审查与分析,在授信审查中看重企业的具体规模与现金流的分析;但在零售业务这一方面,风险则是分散的,更加看重整体违约率,在单个授信审查中则看重对借款人偿付能力与未来收入的分析。若将公司业务风险管理模式与方法简单套用在零售业务风险管理上,则不仅无法控制风险,反而还会增加管理成本。其次,即使在同一业务种类下,也需根据不同业务特性所具有的风险特点及大小确定不同的风险管理方法。如消费信贷业务与投资经营类贷款业务,在还款来源与贷款用途方面具有较大差异,消费信贷业务一般期限短、金额小,还款来源则主要靠家庭收入,属于风险较小的授信品种,针对这种业务应采用批量处理的方式从整体上予以违约率控制;而投资经营类贷款业务则一般金额较大,而还款来源则主要靠投资所得,具有不确定性的特点,不仅需要分析借款人资信状况,还需进行地区与行业的风险分析,采用异于消费信贷的风险管理办法。
四、结语
综上,地方商业银行所承担的风险和其收益成正比,地方商业银行欲获得高收益,就需承担相应的高风险。而控制或分散风险,不可避免的会影响收益性,故地方商业银行需综合考量安全性与效益性,不可偏颇的一味吸存、放贷、追求账面利润,而忽视经营中的各种风险,也不可因畏惧风险,裹足不前,只讲究风险管理,使得自身难以获得长足的发展。故应正确对待并处理地方商业银行业务发展与风险管理的关系,使得地方商业银行获得稳健而又长远的发展。
参考文献
关键词:高校;无形资产;知识产权;商标;案例
1知识产权认知度调查情况分析
知识产权是无形资产的主体,主要包括:著作权、商标权、专利权和非专利技术。为了全面了解我校教师群体对知识产权相关知识的关注及了解程度,加强以知识产权为主体的学校无形资产的管理和保护工作,2012年年底至2014年年初,校资产管理处与中国传媒大学青年志愿者协会合作,开展了“教师知识产权认知度调查”活动,共收回调查问卷150多份。对反馈的“教师知识产权认知度调查问卷”进行分类统计,结果如下:
(1)对于自身的知识产权意识,62.75%的人认为自身知识产权意识一般,21.57%的人认为自身知识产权意识较强。说明教师知识产权意识情况不太乐观,有必要普及知识产权相关知识,加深教师对知识产权的了解。
(2)38%的人了解知识产权包含的内容,但大多数人了解得不全面。
(3)在问卷中列出的侵犯知识产权行为选项中,仅有24%的人对所列出的行为是否侵犯知识产权完全了解。说明大多数教师对知识产权的了解片面,存在盲区。
(4)第6题:甲主要利用本单位的物质技术条件在业余时间完成了一项发明创造,那么谁有权对该项发明申请专利?80%的人回答错误。
(5)第9题:“中传”为我校简称,我校申请“中传”商标注册,是否一定能注册成功?40%的人的答案错误。
(6)第10题:“白杨奖”“小白杨奖”是我校动画学院的两个动画竞赛奖项,但已有人注册“白杨”和“小白杨”商标,若对方要求我校停止使用,您是否觉得受到了伤害?近50%的人选择“深受伤害”。
(7)第11题:您认为在高层建筑物、地铁等公共场所看到的“北广传媒”是:我校下属单位,我校合作单位,北京人民广播电台,不知道,在这四个选项中,近一半的教师选择错误。
(8)在第12题中,大部分人表示会采用多种方式维护自己的知识产权,但仍有18%的人表示“不知道该采取什么行动”。仅有4%的人对北京12330“非常了解”,而42%的人“从来没听说过,一点儿不了解”。说明大多数人有维权意识,但对一些有效的维权方式、维权机构很陌生。
(9)对于学校在知识产权保护方面存在的问题(多选题),72%的人认为学校“对知识产权宣传和教育程度不够”,42%的人认为是“知识产权运用能力不强”,40%的人认为是“知识产权意识薄弱”,32%的人认为是“知识产权管理缺失”。由此可以看出,学校在这四个方面仍存在不足,尤其是在知识产权宣传和教育方面有待提高。
(10)72%的教师认为应该“在日常生活中身体力行保护知识产权”,28%的教师表示要“利用自身职业优势向学生宣传”,45%的人希望通过宣传册、海报、论坛、讲座、专题培训等途径获得知识产权相关信息。
结论:我校教师对知识产权有一定的认识和了解,但是认识不全面。教师的维权意识有待进一步加强。现阶段学校对知识产权知识的宣传教育不到位,推广知识产权知识刻不容缓。
2商标注册工作实践
商标是区别商品或者服务不同来源的显著标志。高校的商标基本上以服务商标为主。商标是一种智力成果,属于无形资产中知识产权的范畴。进行商标注册工作,能够对学校无形资产进行法律保护,取得专用权,同时也可以提高学校的知名度;商标是一种资产形式,可用于作价投资。
2.1商标注册情况介绍
我校从2007年开展商标注册工作至今,共提出商标注册98件,主要包括:
(1)校徽、中传、中传大、北广、广院、CUC、北京广播学院、中国传媒、核桃林、亚洲传媒论坛、世界大学女校长论坛、现代传播。
为了防止他人利用我校的知名度从事商业活动,给我校的后期维权带来不便,将我校的简称“中传”商标在尚未申请的类别中申请了全类别保护。
以上名称和标识申请保护的领域包括:教育、培训,版权管理、科研项目研究,电视广播、电讯信息,广告、实业管理,电子出版物、录音载体、动画片,印刷出版物、杂志(期刊)等。
(2)为我校各二级学院申请注册的商标有:半夏的纪念、电视人、国际大学生动画节图形标识、中国动画年鉴、广院之春、电视台台标。申请保护领域为:教育、培训、安排和组织研讨会,书籍、印刷出版物等。
到目前为止,我校共有73件商标获得商标注册证书,6件被驳回,19件待审。
2.2驳回复审情况介绍
商标局对受理的商标注册申请进行审查时,对不符合规定的予以驳回,当事人不服,可以向商标评审委员会申请复审。我校商标被驳回的原因,有些是有人已申请相同或近似的商标,在这种情况下,如果我校能提供具有社会影响的使用证据,还有维护权利的机会。
对被驳回的部分商标,我校提出了驳回复审,主要有:“中传”在电视播放、电子媒体领域,“北广”在教育培训领域,“现代传播”在杂志(期刊)领域,“中传・亚洲传媒论坛”在教育培训领域,提出驳回复审的商标均在待审中。
2.3异议维权情况介绍
商标异议是《中华人民共和国商标法》明确规定的,对初步审定商标公开征求社会公众意见的法律程序,其目的在于监督国家商标局公正、公平、公开地进行商标确权。任何人对初步审定的商标有不同意见,都可以在法定期限内向商标局提出异议。我校对下列商标提出了商标异议:
上海市自然人王力在第35类广告领域注册的“中传”商标;
深圳市泰信兴实业有限公司在第35类广告和第41类教育培训领域注册的“传大”商标;
北京中传视讯科技有限公司在第38类电视播放及“中传视讯”文字及图形在第42类电子媒体等服务项目领域注册的“中传视讯”商标;
江苏省自然人张蕴之在第41类教育培训领域注册的“中传”商标;
北京柏达利嘉广告有限公司在第16类印刷出版物、杂志(期刊)领域注册的“现代传播”商标。
其中我校针对“中传”和“传大”商标在第35类广告领域的商标被裁定败诉,我校针对“传大”在第41类教育培训领域的商标异议被裁定胜诉,其他几件在待审中。
3几个典型商标注册案例
3.1“中传”
“中国传媒大学”是我校全称,“中传”是简称,我校全称是教育部批准使用的,是由国家工商行政管理总局核准注册的高校名称,具有独家使用权,若有侵权现象,我校可以向国家工商行政管理总局投诉,而简称则没有这样的待遇。学校的简称,由于字体比较简单,字的组合形式比较单一,所以简称的重复率很高,不及时注册有被他人抢注的风险。
江苏省自然人张蕴之于2006年11月先于我校在第41类教育、培训等服务项目中注册了“中传”商标,2009年11月,该商标进入公告期,我校资产处搜集整理了大量我校具有社会影响的“中传”简称使用证据材料,对该商标提出了商标异议,同时在41类申请“中传”商标注册。
2011年10月24日,国家工商行政管理总局商标局下发(2011)商标异字第40088号“中传”商标异议裁定书,裁定我校胜诉。
经审理,国家工商行政管理总局商标局认为,被异议商标“中传”指定使用在“学校(教育)”等服务上,易使消费者对服务来源产生误认,从而造成不良社会影响。依据《中华人民共和国商标法》第十条第一款第(八)项、第三十三条规定,国家工商行政管理总局商标局裁定:异议人所提异议理由成立,被异议人张蕴芝败诉。
3.2“传大”
3.2.1案件分析
2008年1月底,由深圳市泰信兴实业有限公司于2004年11月在第41类教育培训领域向国家工商行政管理总局商标局申请注册的“传大”商标,经国家工商行政管理总局商标局初步审定并进入公告期。该单位申请注册“传大”商标,可能是其自身的需要,也可能是恶意抢注行为,还有可能是投机取巧的一种搭便车行为。
我校的简称是“中传”,“传大”这个简称很少使用。但是一旦被他人注册,在实际使用中还是会产生混淆,让公众将“传大”与我校联系在一起。从防御性保护角度考虑,我们应该争取“传大”这个商标。我校已对“中传大”商标提出注册申请,而“传大”与“中传大”近似,而我校“传大”商标使用证据不足,但是提出异议即使没有成功,至少可以阻止对方3~4年内拿到注册证,这期间我校申请的“中传大”商标进入审查期,对“中传大”商标的注册成功是非常有利的。
3.2.2提出异议
我校于2008年4月委托公司向国家工商行政管理总局商标局提交了“传大”商标在第41类的异议申请书。商标局依据《中华人民共和国商标法》第三十条规定予以受理。深圳市泰信兴实业有限公司已在规定期限内做出答辩。
3.2.3裁定胜诉
2010年11月30日,国家工商行政管理总局商标局下发(2010)商标异字第19260号“传大”商标异议裁定书,裁定我校胜诉。
经审理,国家工商行政管理总局商标局认为,被异议商标“传大”指定使用在“学校(教育)”等服务上,易使消费者对服务来源产生误认,从而造成不良社会影响。依据《中华人民共和国商标法》第十条第一款第(八)项、第三十三条规定,国家工商行政管理总局商标局裁定:异议人所提异议理由成立,被异议人深圳市泰信兴实业有限公司败诉。
3.3“现代传播”
3.3.1案件分析
《现代传播》是我校主办的新闻传播核心期刊、国家信息与知识传播核心期刊,期刊主管单位是教育部,在行业内具有较高声誉,我校于2007年6月对“现代传播”商标在第16类期刊、杂志、新闻刊物领域提出注册申请,于2009年11月30日被商标局驳回。“现代传播”被驳回的理由是:北京柏达利嘉国际广告有限公司于2007年3月先于中国传媒大学提出申请注册,注册的类别是第16类期刊、杂志、新闻刊物等。由于对方先于我校3个月提出注册申请,具有优先权,给我校“现代传播”的注册造成较大威胁,如果不及时调动各方面的力量努力争取,很可能被对方抢注成功。
3.3.2驳回复审
因商标被驳回,以前的申请无效,而我校势必要争取“现代传播”商标,按照正常程序,我校应申请商标复审,以保留注册申请的权利。
3.3.3提出异议
在对方“现代传播”商标进入公告期后,我校提出商标异议,阻止对方注册,我校现代传播协助资产处提供有关出版许可证书、在先使用、印发量、广告收入、获得的荣誉、社会影响力等证据材料。我校已于2010年3月提出了商标异议。
提出异议的同时,我校与对方公司联系,尝试让对方公司转让第16类商标。对方是一家广告公司,如果同意转让且提出的转让费用我校可以接受,我校将考虑接
受转让,这样可以缩短获取商标注册证书的时间。
3.3.4连带异议
对其他注册类别连带提出商标异议。经查对方公司不仅在第16类印刷出版物领域申请注册了“现代传播”商标,在第35类广告、实业管理领域也申请了商标注册,如果我校同时提出异议,使对方都不能顺利注册,有利于我校协商转让和商标异议工作。
3.3.5裁定胜诉
2012年3月27日,国家工商行政管理总局商标局下发(2012)商标异字第15182号“现代传播MODERNMEDIA及图”商标异议裁定书,裁定我校胜诉。
经审理,国家工商行政管理总局商标局认为,我校提供的证据可以证明在被异议商标申请注册前,“现代传播”作为其出版发行的期刊名称和商标已实际使用并在“报纸、期刊”等商品上具有一定影响。被异议人在类似商品上申请注册与异议人在先实际使用刊物名称和商标近似的“现代传播MODERNMEDIA及图”商标,已构成以不正当手段抢先注册他人已经使用并有一定影响商标的行为。
依据《中华人民共和国商标法》第三十一条、第三十三条规定,国家工商行政管理总局商标局裁定:异议人所提异议理由成立,被异议人北京柏达利嘉国际广告有限公司败诉。
4结束语
上述裁定依法保护了我校无形资产的合法权益,充分体现了我校资产管理处坚定强化无形资产产权保护的决心,也是我校无形资产保护意识不断增强的缩影,号召全校师生共同提高无形资产保护意识,坚决抵制各类侵犯无形资产权益的行为,积极提供有力证据,促成统一有效的无形资产保护机制,形成我校保护无形资产权益的浓厚氛围。
参考文献
[1]高光伟.走近商标走进商标法[M].北京:人民出版社,2004.
[2]林永孝.高等学校知识产权管理与制度建设及人才培养实务手册[M].北京:高等教育出版社,2008.
[3]北京市保护知识产权举报投诉服务中心,中国(北京)知识产权维权援助中心.北京12330知识产权百题问答[EB/OL].http://.
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