儿科护士长工作计划(6篇)
时间:2024-04-30
时间:2024-04-30
doi:10.3969/j.issn.1007-614x.2012.07.352
小儿与成人相比在许多方面都有不同的特点,他们防御功能和神经系统的调节功能未臻完善,免疫力低下,对外界环境适应性差,易受环境气候影响而感染各种疾病[1],作为年轻的父母亲,他们对孩子的喂养,保健等知识了解也不是很多。特别对患病的孩子更不知如何护理,儿科病区开展以患者为中心的整体护理以来,在儿科护理方面发挥了前所未有的良好作用,得到社会及家属的承认和好评。现将体会介绍如下。
小儿需要实施整体护理
小儿心理方面的原因:小儿入院后对他们所居住的新环境比较敏感,易产生好奇、恐惧和焦虑心情,特别是他们记忆具体,对所接触护士的表情,语气、行为很容易作为他们心目中“好”与“坏”的标准而记忆储存。
小儿生理方面的原因:小儿生长发育过程中需要特殊照顾,患病后更需要良好的护理,对他们的饮食、睡眠、卫生、保健和疾病的预防,教育都是不能忽视的环节。
对责任护士的要求
儿科责任护士首先必须具备充实的专科基础知识,同时有精湛的技术操作能力及丰富的临床护理经验,能积极配合医生的治疗工作,及时发现患儿病情变化的先兆症状[2],能为医生提供第一手临床资料,配合医生查房,及时发现护理问题,并冷静、准确的解决问题。
儿科责任护士还要有良好的道德品质,高度的责任感,较好的身体素质对儿科工作充满热情,她们8小时在岗,24小时负责,在24小时内完成对入院患儿的护理病历提出护理诊断,做好护理计划,并严格实施计划,做好治疗和基础护理工作。
选派责任护士:外出学习院内护士电视示教,外出学习是提高责任护士技术水平的有效途径,她们把学到新的护理技术业务带回医院,通过电视示教提高医院的护理水平,护理队伍得到同步发展,以提高总体护理素质。
整体护理在儿科病房的作用
整体护理的分工及职责:护士24小时负责,8小时在班,使护士有充足的时间去接触护理患儿,从他们的生活习惯和心理等方面入手,了解疾病发生的原因,减少住院患儿好奇恐惧和焦虑心情,如有的小儿拒绝打针吃药,看到护士就哭闹不止,要求回家,通过责任护士频繁接触,使他们熟悉环境,通过用儿童语气的对话和有意义的游戏活动[3],减少患儿不良情绪的发展并能主动与护士说话和玩耍,责任护士与小儿的密切接触还可随时观察危重患儿的精神状况,缺氧程度、保暖措施和居室的环境是否适宜等。
责任护士与患儿关系的作用:责任制护理开展后,患儿与护士比较容易亲近了,他们愿意让责任护士为其治疗(如打针,发药、输液、灌肠)等见到穿白大褂的护士就哭闹的现象明显减少,他们积极配合治疗,改善了情绪,保证了住院期间身心的健康。
责任护士的义务:根据小儿不同时期生长发育的需要,责任护士有义务对患儿及父母进行保健和疾病预防知识的宣教,使他们了解孩子不同时期生长发育的特点营养需求,教育方法,做好出院指导。如何对孩子进行适当的体格锻炼,健康检查,计划免疫和常见疾病的预防和治疗等方面的知识宣教。
儿科整体护理的优点:从整体观念出发,使小儿从住院到恢复健康,责任护士在对疾病观察和护理过程中,掌握他们在生活、心理、饮食、营养、睡眠习惯上的不同点,能对患儿做出正确的指导和健康宣教,同时又使患儿父母对孩子有了一个充分的认识,对预防疾病也起到了重要作用。
通过对儿科病房实施整体护理以来,体会到整体护理在儿科护理中具有长远意义和重要作用,合理的分工也影响着职工的工作积极性[4]。
参考文献
1崔焱,主编.儿科护理学.北京:人民卫生出版社,2007.
2徐继晶.如何正确处理儿科护患纠纷.中外医学研究.2011,9(3).
儿科门诊护理工作计划【一】
在医院党委的关心支持下,小儿科病房设施得到了很大改善,在新的一年里,随着科室条件的改善,对护理工作也提出了更高的要求,我们要以此为契机,狠抓护理服务质量,严格落实规章制度,深化整体护理,加强业务、技术训练,打造一支高素质的护理队伍。
一、认真学习《医疗质量暂行规定》,增高护理服务质量
详细目标:
组织学习医院下发的《医疗质量暂行规定》,认真履行职责,激发护理人员的服务热情,增高护理服务质量。
实施措施:
1、组织全体护理人员认真学习《医疗质量暂行规定》,按规定规范护理工作。
2、在护理工作中做到视病人为亲人,以“一切为了病人,为了病人一切,为了一切病人”为工作指导,认真履行护士职责,增高护理人员对服务意识的认识水平,激发护理人员的工作热情。
3、组织全体护理人员认真学习护士修养与礼仪规范,强化服务意识。坚持上班前举行服装整理仪式,使护士在工作中保持整洁文雅、端庄大方,为给病人提供舒心服务打下良好基础。
二、深入开展整体护理,全面增高职业素质
详细目标:
继续开展整体护理,规范护理程序,增高整体护理病历质量,丰富健康宣教内容,更好的为病人进行整体护理。
实施措施:
1、组织学习《儿科学》,熟悉有关疾病的病因、病理及发病机制,丰富健康宣教内容。责任护士深入到病房,加强对患儿家属的健康宣教,增高用护理手段解决问题的能力,促进患儿早日康复。
2、让有经验的老护士为新护士讲课,传授整体护理经验。如遇模糊概念,大家一起讨论,共同解决问题。
3、每月组织一次教学查房,分析存在问题,提出改进措施。
4、电子病历及时评价,护士长坚持每周检查2-3次,发现问题及时纠正并通知到责任护士,防止类似问题再次发生。
三、重视护理人员素质培养,加强业务学习、技术训练,增高应急、急救能力
详细目标:
以《儿科护理学》为基础,不断学习业务知识。加强十五项护理技术及急救能力训练,增高护理质量,培养一支业务技术精,素质高的护理队伍。
实施措施:
1、制定2004年训练计划,每月组织一次专题讲座。鼓励护士自学并做好读书笔记。
2、低年资护士加强十五项护理技术训练,增高小儿头皮静脉穿刺成功率,增高技术程度。
3、高年资护士加强应急、急救能力训练。工作中给低年资护士做好表率,言传身教,让儿科团结、协作的优良作风发扬光大。
4、大力表扬星级护士及“5.12”优秀护士,激发护士爱岗敬业热情,更好的为病人提供爱心服务。
5、加强护理人员法律意识,强化法律观念,组织学习有关法律知识,并灵活运用到工作中去。
四、严格执行各项规章制度,增高护理工作质量
详细目标:
建立健全各项规章制度,规范工作秩序,使小儿科护理工作程序化、制度化、规范化、标准化。
实施措施:
1、严格执行消毒隔离制度。静脉穿刺做到一人一针一管一带,每次操作前洗手;每晚治疗室紫外线消毒,病房空气消毒,严防医源性感染。
2、严格执行早班制度。切实做好晨晚间护理,基础护理到位。保持患儿床单位清洁整齐,环境温馨、舒适。
3、严格执行床头交接制度。对病人病情做到九明白,在交接班时向下班护士做具体报告。
4、严格落实各级工作人员职责。护士长每周二次检查卫生员工作质量,保持病区清洁整齐;每周二次对病人满意度进行调查,确保服务质量。
5、配合护理部做好月护理质量检查、夜查房、双休日查房等制度,确保各项护理指标达到三级甲等医院标准。
五、强化科研意识,增高护理科研能力
详细目标:
依据本科护理人员的科研能力,制定本年科研计划,争取有较高程度的文章在杂志上发表
实施措施:
1、积极给高年资护士创造条件,安排到图书阅览室学习,查阅文献材料,营造良好的学术氛围,力争有高程度的。
2、采用激励机制,对有学术论文在杂志上发表或在会议上交流的护士在评选优秀护士及年终奖励时,优先考虑。
六、开展婴儿抚触,拓展护理技能
详细目标:
在较短时间内医学,培养全科护理人员控制婴儿抚触技术。
实施措施:
1、完善婴儿抚触室的配套设施,灯光、环境、温湿度符合标准要求。
2、训练护理人员婴儿抚触手法,尽快控制抚触技巧,让这项护理技术为我科带来良好的经济效益。
3、组织全科护理人员认真学习医院相关规章制度及科室相关规定,注重服务态度及工作秩序的养成。
儿科门诊护理工作计划【二】
一、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效地回避护理风险,为病儿提供优质、安全有序的护理服务。
1、不断强化安全意识教育,发现工作中的不安全因素时要及时提醒,并提出整改措施,以院内外护理差错为实例组织讨论学习借鉴,使护理人员充分认识护理差错因素新情况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣。
2、将各项规章制度落到实处,定期和不定期检查,监督到位,并有监督检查记录。
3.加强重点时段的管理,如夜班、中班、节假日等,实行弹性排班制,合理搭配老、中、青值班人员,同时注意培养护士独立值班时的慎独精神.
4、加强重点病儿的管理,如监护室的特护患儿和普儿病房的危重患儿,把上述患儿做为科晨会及交接班时讨论的重点,对病人现存的和潜在的风险做出评估,达成共识,引起各班的重视。
6、对重点员工的管理,如实习护士、轮转护士及新入科护士等,对她们进行法律意识教育,提高他们的抗风险意识及能力,使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床经验、责任心强具有护师资格的护士做带教老师,培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。
7、完善护理文件记录,减少安全隐患。重视现阶段护理文书存在问题,规范护理文件记录,认真执行护理记录中“十字原则,即客观、真实、准确、及时、完整”,避免不规范的书写,如漏字、涂改不清、前后矛盾,与医生记录不统一等,既要体现综合护理问题记录,又要体现专科症状的特殊性,使护理文件标准化和规范化。
8、加强护理人员自身职业防护,组织全科护士学习《医务人员艾滋病病毒职业暴露防护工作指导原则》和《艾滋病防护条例》,制定职业暴露报告制度、职业暴露防范措施及职业暴露后具体的处理措施和程序。
9、完善护理紧急风险预案,平时工作中注意培养护士的应急能力,对每项应急工作都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发事件的反应能力。
二、以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满意度,避免护理纠纷。
1、办公班护士真诚接待新入院病儿,把病儿送到床前,主动向病儿家属做入院宣教及健康教育。
2、加强服务意识教育,提高人性化主动服务的理念。
3、要求责任护士每天与患儿家属沟通,包括健康教育、了解病儿的病情转归、生活需求、用药后的效果及反应等,护患沟通能缩短护患之间的距离,是做好一切护理工作的前提和必要条件。
4、认真执行临床处置前后的告知程序,尊重患儿家属的知情权,解除患儿家属的顾虑。
5、每月召开工休座谈会,发放病人满意度调查表,对服务质量高的护士给予表扬鼓励,对服务质量差的护士给予批评教育。
三、定期与不定期护理质量检查,保持护理质量持续改进。
1、充分发挥护理质量控制小组的作用,每周进行质量检查,以便及时发现问题,及时纠正、处理。
2、不断修改完善各种护理质量标准,并组织学习,按标准实施各项护理工作。
3、护士长定期与不定期进行质量检查,不足之处进行原因分析并及时整改,强化护理人员的服务意识、质量意识。
4、每月对质控小组、护士长质量检查、护理部质量检查反馈信息进行综合分析,查找原因,制定切实可行的整改措施,并检查整改落实情况。
四、严格落实三基三严培训计划,提高护理人员整体素质。
1、对各级护理人员按三基三严培训计划进行培训,每月组织理论考试和技术操作考核。
2、护理查房时提问护士,内容为基础理论知识、专科理论知识、院内感染知识等。
3、利用科晨会提问医院护理核心制度,使每个护士都能熟练掌握并认真落实。
4、经常复习护理紧急风险预案知识并进行模拟演练,提高护士应急能力。
“时间管理”概念是现代护理管理学的重要组成部分,时间管理是指在同样的时间消耗情况下,为提高时间的利用率和有效性而进行的一系列控制工作。其本质就是一种个人的作业计划,教会人们学会管理时间,增强个人能力提高工作效率[1]。护士长工作在临床一线,身兼行政管理和业务技术管理两种职责,每天要处理大量的工作,工作安排不合理不仅影响工作效率而且使管理者身心疲惫。尤其是儿科病房有着特殊性,患儿年龄小,病情变化快,意外事件多,护士工作量大,技术含量高,责任风险大。因此护理管理者应该充分认识到时间管理的重要性,运用到儿科护理管理中去,使护理质量和患儿安全得到进一步提高。
1、ABC时间管理法
ABC时间管理法是美国管理学家Lakein提出的一种管理方式,他把每天的工作分为A、B、C三类,A类工作是最迫切、紧急、重要的,要求管理者亲自、立刻花时间去做好的工作;B类工作是迫切、较重要的;C类工作是不重要或不紧急的。
2、时间管理的影响因素
管理者是浪费时间的主要因素主要有主管和客观两方面的因素。常见主观因素有工作怠慢、拖拉;工作日程计划不周或没有计划;工作目标与方针制定欠缺;授权不足;不善于拒绝非本职工作;处理问题犹豫不决,缺乏果断;各种文件物品杂乱无章缺乏决策能力等。常见的客观因素有计划外的电话或来访;会议过多;应酬过多;信息不足、不畅;沟通不良、反复澄清误解;协调者能力不足;突发事件;上级布置做与本职工作无关之事;政策、程序、要求不清;文书工作繁杂、手续过多等[2]。
3、方法数学
3.1分类按照ABC时间管理法,根据儿科护理工作的特点把日常工作分为三类,A类:紧急重要的。危重病人的抢救,检查危重病人护理措施落实,安全措施落实的情况。B类:重要但不紧急。最好有护士长完成,也可授权护士完成,如抢救药品、物品、器械的检查维修,各种物品的补充等。C类:重要也不紧急,处理完A、B类后有充分的时间可以去做。如患儿的健康教育、心理护理、与家长的沟通、科室物品的请领,儿科专科护士的素质教育等。
3.2实施护士长每天提前到岗,了解、检查护理工作完成情况,根据管理工作的内容,列出全天工作清单,把清单上的工作内容进行归类,并按时间的重要性及紧急程度进行分析,确定ABC顺序。首先集中精力完成A类工作,全部完成并保证质量满意;然后再去处理B类工作,护士长面对此类工作可以亲自去做,也可授权下属去完成;在有精力和时间的情况下,可以完成C类工作,没有时间精力应大胆地减少花费在C类工作上的时间,也可拒绝或延迟,或授权他人去做。
3.3评价护士长在每天工作结束后,对当天完成的工作情况进行分析,检查一下A类工作完成的情况,并检查B、C类工作授权后完成的质量。查看当天工作是否安排的主次分明,是否在恰当的时间完成了主要的工作,是否可以减少时间的浪费,是否做到了有效授权。对全天的工作进行整体上的回顾,综合分析,及时加以调整。
4、效果
儿科病房自实施ABC时间管理法一年来,儿科病房护理质量得到进一步提高,未发生一类不良事件,二类不良事件由原来的3起下降到1起,病人满意度保持在95%以上。
5、体会数学
ABC时间管理法的应用,可以合理安排时间[3],护士长能更好地把握工作的重中之重,能够立即去处理并解决迫切紧急的事情,及时处理临床工作中出现的重大护理问题或潜在危险,减少了护理不良事件的发生,提高了护理质量和护士与病人的满意度。适当的授权发挥了护士的特长,使她们自觉地参与管理工作,改善了人际关系,调动了护士的工作积极性,根据病人数和工作量实行弹性排班,保证时间上弹性管理,减少时间浪费,提高了护理管理效率。
参考文献
[1]林菊英.医院管理学.护理管理分册[M].北京:人民出版社,2004:56-57
关键词综合护理;巨细胞病毒感染;静疗护理
巨细胞病毒(CMV)感染是由人巨细胞病毒所引起,是新生儿、婴幼儿和免疫功能缺陷者病毒感染中常见的病原之一。患儿一旦确诊为CMV感染,应早期、高剂量、足疗程使用更昔洛韦治疗,以有效控制病毒的复制,尽快缓解临床症状从而控制疾病的进展[1]。目前国内一般采用每日2次静脉滴注,每次5-6毫克/公斤,间隔12小时,每次静脉滴注时间在1小时以上,治疗持续2~3周[2]。根据更昔洛韦说明书上的药代动力学变化显示,以每次5mg/kg静脉滴注1小时,1小时后血药浓度达峰值,其峰浓度为8.3±4.0μg/ml;11小时后,血药浓度降至最低浓度,其谷浓度为0.56±0.66μg/ml。为了保证药物在体内的有效血药浓度,确定给药间隔时间为12小时。由于婴幼儿血管细、对长期静疗的耐受力差,实施全面的静疗护理,对保证治疗顺利有效的完成具有重要意义。我病房从2007年1月至2008年10月共收治了巨细胞病毒感染患儿78例,均使用更昔洛韦静脉输液治疗。我们将综合护理的组织形式运用于患儿的静疗护理中,取得满意效果。
1资料与方法
1.1一般资料
巨细胞病毒感染患儿共78例,其中男49例,女29例;年龄1个月~6个月40例,6个月~1岁30例,1岁~2岁8例。
1.2方法
将78例患儿随机分为实验组与传统组,实验组37例,传统组41例。两组患儿均首先选择B-D直型留置针穿刺。传统组按照常规方法进行静疗护理,首先评估患儿的情况,根据了解的情况找出护理问题,制定出护理措施,努力按计划完成静疗护理目标[3]。实验组应用综合护理的组织形式在病房内建立静疗小组,将患儿入组评估,专人建立静疗护理档案,制定全面的输液护理计划,由小组组长负责效果评价。
1.3综合护理的组织形式
1.3.1建立静疗护理小组
根据病房内护士个人的职称水平,将其平均分成3个静疗护理小组。护士长担任咨询、协调和激励者的角色。选择三名护龄8年以上、穿刺技术熟练、临床经验丰富的护士为小组组长。负责计划、安排、协调和实施本组病人的护理活动,指导辅助护士制定本组病人的护理计划,并保证每班护士护理病人的质量。
患儿在开始更昔洛韦治疗前,随机的进入一个静疗护理小组内,由小组内成员对患儿和家长进行护理评估,评估患儿的血管条件、患儿及家长的合作程度、家长对此类疾病知识的认知程度,以及家庭经济状况。根据患儿、家长及家庭的实际情况合理选择静疗用具。
1.3.2建立静疗护理档案
在静疗护理档案上严格记录患儿姓名、年龄、性别、住院日期、开始更昔洛韦静疗的时间、静疗用具的种类、静疗用具的详细建立日期、静疗工具的具体穿刺部位、静疗用具的维护时间、药物剂量、药物浓度、每次给药时间、用药后反应、以及静疗过程中发生的异常,由每班次详细交接纪录。每天由小组组长评估计划执行的情况,给予小结记录。
1.3.3心理护理
更昔洛韦输液治疗的前期,小组内护士与家长进行沟通,耐心讲解更昔洛韦的药物作用,进行静疗的健康教育,尽量消除家长对长时间静脉治疗的顾虑,取得家长对治疗的大力支持与配合。在静疗的中后期,部分患儿会出现穿刺困难,小组内护士应积极主动的和家长再次沟通,了解其思想顾虑,以高度的责任心关心体贴患儿及家长,树立家长坚持配合完成静脉治疗的信心。
1.3.4更昔洛韦不良反应的观察
一般不良反应有皮疹、瘙痒、药物热、头痛、恶心、呕吐、腹痛、血压升高或降低、水肿、周身不适、注射局部疼痛、静脉炎等。严重的不良反应有骨髓抑制、中枢神经系统异常。如发生不良反应,立即通知医生,根据实际情况调整用药,并做好不良反应记录。
1.3.5静疗结束后的护理小结
患儿更昔洛韦静疗结束,无论整个静疗护理计划执行的顺利与否,小组都要进行讨论,分析总结静疗护理工作中的优缺点。保留静疗护理档案,为完善今后静疗的护理工作提供科研依据。
1.4统计学处理
数据经过SPSS13.0软件进行统计分析,统计方法有t检验、卡方检验。
2结果
表1实验组和传统组顺利完成治疗方案比较(例数:n)
*指按治疗计划顺利完成更昔洛韦静脉治疗的例数;**指因患儿家长拒绝使用PICC,治疗的中后期患儿又出现了输液穿刺困难,导致未按计划完成更昔洛韦治疗的例数。
由表1可知,实验组顺利完成治疗方案的例数明显高于传统组,两者比较有统计学意义(P
3讨论
更昔洛韦作为一种广谱高效的抗DNA病毒药物,对人类CMV具有极强的抗病毒活性,可用于治疗各种类型的CMV感染[4]。护士在应用时应熟悉掌握本药物的各方面情况,做到安全、合理科学的使用。在临床护理工作中CMV感染的患儿以婴幼儿多见,为了能确保长时间更昔洛韦静脉治疗的顺利完成,保证更多患儿得到及时有效的治疗,我们在常规静疗护理的基础上,将综合护理的组织形式运用其中。通过建立静疗护理小组、记录填写静疗护理档案,合理的选择血管、科学的应用静疗工具,来达到减轻患儿的穿刺痛苦,有效预防静疗并发症的目的。综合护理的组织形式可使患儿获得连续的、全面的整体护理,加强了护士与病人、家属及其他医务人员的沟通,增强合作性。护士的责任感、求知感和成就感增加,加强工作的主动性和独立性。通过强调以患儿和家长为中心,实施人性化护理,及时发现及早解决护理问题,实现变被动服务为主动服务,提高了家长对静疗护理的满意度,同时又配合医生顺利完成了治疗方案。
参考文献
[1]AlfordCAJr,BrittWJ,Cytomegalovirus.In:RoizmanbWhitleyRJ,LopezC,edt.Thehumanheroesviruses.NewYork:RavenPress,1993,227-2353.
[2]胡亚美、江载芳主编.诸福棠实用儿科学.北京:人民卫生出版社,2004:816-821.:
关于护士长个人年终总结
首先感谢护理部及护士长对我的信任,让我有机会在护理组长的岗位上锻炼。自20xx年11月负责科室护理教学工作以来,在医院和护理部的领导下,在科护士长的支持下,通过全体同事及学生共同努力,圆满完成了本年度教学任务。
一、计划教学
根据各学校教学计划要求及护理部制定的相关教学计划,结合本科室的具体情况,制定了详细的教学计划、入科培训计划、出科理论及护理操作考试并严格按计划进行考核。对新入科的实习生详细介绍本科特点及病房管理制度。按照教学计划要求安排好护生的实习,严格遵照护理本、专、中专学生实习大纲安排临床教学。每月组织护理讲课1~2次,使其了解本科常见病种护理常规及围手术期护理,健康宣教;每月组织护生参加护理查房至少一次,教学查房1—2次,并组织疑难护理讨论会,读书报告会等教学活动,实习结束前,对护生基础护理,基础技能操作,专科护理以及基础理论进行考核,根据考核结果,实习表现等,对护生的政治思想、服务态度、工作能力、业务技术水平等作出评价,及时填入实习手册中,最后由护士长审查签名。督促各带教老师定期完成护理带教记录本。
由于骨二区是一个高风险科室,所以在认真执行已制定的教学计划同时还新加入了有关医疗安全的相关内容如加强查对制度,消毒隔离制度,职业暴露及其标准预防原则等内容的学习。11月,还专门邀请ICU主任孟启勇对全科在职护士及实习护士进行CPR配合及除颤仪使用的培训。
二、严格学生管理,防范护理差错
严格落实实习护士管理规定,负责学生的`考勤,经常了解实习学生在本科室的实习情况,如有违纪、差错或其他特殊情况发生,及时向护长汇报,对学生进行规范、系统的管理。全年实习生未有医疗问题出现,未出现违反纪律情况。严格做好实习生的考核。本年度共对实习护士进行理论考核50人次,合格率100%;操作考核合格率100%。
三、选择合适带教老师,因材施教
选择带教认真、负责、有丰富临床理论和实践经验、善于表达和与人沟通的带教老师进行带教。因临床护士素质参差不齐,对于带教老师的培训,在这一年度做得不够好。本人认为,在带教工作开始之前,科室应培训带教老师,统一教学标准,加强老师自身的专业和教学水平。所以,对带教老师的培训,是来年带教工作的重点之一。本科室相对固定带教老师带教。在带教中以各种形式,结合医院特点,带思想、带作风、带技术,使护生能运用所学知识指导实践,尽快掌握基本工作和基本操作。带教过程中要求带教老师做到放手不放眼,鼓励护生细心、大胆。重视培养护生的自身调节能力,在保证外在表现良好的情况下,重视自身情绪和其他状况的调节,自我疏导,自我学习,授人以渔。
要做好骨二区的护理带教工作,首先要对带教老师严格要求,其次切身从带教工作出发,根据护生的特点,人性化的实施带教方法,教导其增强法律意识、职业素养、专业素养、内外兼修等。严格的要求、专业的培训最终使护理事业得以发展和壮大。
谢谢大家!
关于护士长个人年终总结
今年,国家卫生系统继续深化改革。在院长的重视和直接领导下,全体护理人员本着“一切以病人为中心,一切以病人为本”的服务宗旨,完成了医院领导交办的全部护理工作,20xx年上半年完成年度护理计划的90%以上。现将20xx年上半年的工作总结如下:
一、认真执行各项规章制度
严格执行规章制度是提高护理质量、保证医疗安全的根本保证。
1、护理部重申了各级护理人员的职责,明确了责任护士、巡回护士等各种岗位责任制和护理工作制度,杜绝了病人更换输液袋、脱针的不良现象。
2、坚持检查制度:
请医嘱班班查检查,护士长每周参加一般检查1—2次,并做好记录;
护理操作要求三查七对;
坚持填写输液卡,近一年无重大护理差错。
3、认真执行骨科护理常规和显微外科护理常规,坚持填写各种信息资料登记簿,配备五种手术处置面板。
4、坚持X度床边护理和晨间护理,防止并发症的发生。
二、提高护士长管理水平
1、坚持护士长手册的记录和考核:护士长手册应在每月5日前报送护理部考核,并根据适合本部门的年度计划、季节性安排和月度计划对实施情况进行监督,并对实施效果进行监控。要求护士长对每月工作进行总结,以便总结经验,开展工作。
2、坚持护士长例会制度:根据三甲医院的要求,每周召开一次护士长例会,内容如下:安排好本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,提出相应的整改措施,将护理质控检查情况反馈给护士长。
3、每月检查护理质量,及时反馈,不断提高护士长的水平,要求大家对护理工作进行规划和总结。
4、组织护士长外出学习参观,吸收兄弟单位的先进经验,拓展知识面:5月底,三个病区的护士长被派去参加国际护理新进展班,学习结束后向全体护士汇报。
三、加强护理人员医德医风建设
1、继续贯彻护士行为规范,在日常工作中贯彻50句护士文明用语。
2、分别于6月和11月组织全体护士参加温岭宾馆和万昌宾馆的礼仪培训。
3、继续开展健康教育,向住院患者发放满意度调查表,满意度调查结果(定期或不定期评估)均在95%以上,并针对满意度调查中存在的问题提出整改措施,选择护士。
4、科室每月召开一次休假研讨会,征求患者意见,满足患者提出的要求。
5、做好护士长的工作计划、岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育和护理基础知识、专科知识,对新分配的护士进行护理技术操作考核,合格者给予上岗。
四、提高护理人员的专业素质
1、在职人员培训,并组织理论考试。
2、配合医务科,聘请专家授课,传授骨科、内科学和外科学知识,以提高专业知识。
关于护士长个人年终总结
作为一名医院护士长,我学践科学发展观,用发展观指导工作,坚持高标准,严格要求,努力在管理与服务上下功夫、加强安全护理,加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效地回避护理风险,为病儿带给优质、安全有序的护理服务。以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满意度,避免护理纠纷。定期与不定期护理质量检查,持续护理质量持续改善。整理一年来工作得到病人的肯定与好评,现将年护士长工作总结如下:
一、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效地回避护理风险,为病儿带给优质、安全有序的护理服务。
1、不断强化安全意识教育,发现工作中的不安全因素时要及时提醒,并提出整改措施,以院内外护理差错为实例组织讨论学习借鉴,使护理人员充分认识护理差错因素新状况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣。
2、加强重点时段的管理,如夜班、中班、节假日等,实行弹性排班制,合理搭配老、中、青值班人员,同时组织护士认真学习新颁布的gt;及gt;的相关条款,以强化护士良好的职业认同感,职责心和独立值班时的慎独精神。
3、加强重点病儿的管理,如危重患儿,把危重患儿做为科晨会及交接班时讨论的重点,对病人现存的和潜在的风险做出评估,达成共识,引起各班的重视。
4、对重点员工的管理,如实习护士、轮转护士及新入科护士等,对她们进行法律意识教育,提高他们的抗风险意识及潜力,使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床经验、职责心强具有护师资格的护士做带教老师,培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。
5、完善护理文件记录,减少安全隐患。重视现阶段护理文书存在问题,规范护理文件记录,认真执行护理记录中“十字原则,即客观、真实、准确、及时、完整”,避免不规范的书写,如漏字、涂改不清、前后矛盾,与医生记录不统一等,既要体现综合护理问题记录,又要体现专科症状的特殊性,使护理文件标准化和规范化。
6、完善护理紧急风险预案,平时工作中注意培养护士的应急潜力,对每项应急工作都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发事件的反应潜力。
二、以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满意度,避免护理纠纷。
1、办公班护士真诚接待新入院病儿,把病儿送到床前,主动向病儿家属做入院宣教及健康教育。
2、要求职责护士每一天与患儿家属沟通,包括健康教育、了解病儿的病情转归、生活需求、用药后的效果及反应等,护患沟通能缩短护患之间的距离,是做好一切护理工作的前提和必要条件。
3、认真执行临床处置前后的告知程序,尊重患儿家属的知情权,解除患儿家属的顾虑。
4、每月召开工休座谈会,发放病人满意度调查表,对服务质量高的护士给予表扬鼓励,对服务质量差的护士给予批评教育。
三、定期与不定期护理质量检查,持续护理质量持续改善。
1、充分发挥护理质量控制小组的作用,每周进行质量检查,以便及时发现问题,及时纠正、处理。
2、每月对质控小组、护士长质量检查、护理部质量检查反馈信息进行综合分析,查找原因,制定切实可行的整改措施,并检查整改落实状况。
四、严格落实三基三严培训计划,提高护理人员整体素质。
1、对各级护理人员按三基三严培训计划进行培训,每月组织理论考试和技术操作考核。
2、护理查房时提问护士,资料为基础理论知识、专科理论知识、院内感染知识等。
3、利用科晨会提问医院护理核心制度,使每个护士都能熟练掌握并认真落实。
五、其他
1、配合医院的整体工作,认真完成各项指令性工作任务。
2、配合信息中心做好护士站网络启运前后培训及协调工作。
今后,我们将力争迈上一个新台阶,认清形势,统一思想,树个人形象,树科室形象,树医院品牌,从自身做起,高标准、严要求,树立“院兴我荣,院衰我耻”思想,转变服务理念,强化服务意识。我们坚信,有各级领导大力支持,有医院、护理部正确领导,更有全科护理人员齐心协力,我们必须完成各项工作,使患儿及家长真正放心满意。
关于护士长个人年终总结
时光荏苒,光阴似箭,充满机遇与挑战的XX年已经过去,在院领导的领导下,全科通力合作,协调发展,在汗水和智慧的投入中,收获了新的成就,新的进步,新的跨越。看到科室发展前景蒸蒸日上,我内心感到无比欣慰和骄傲。我用全身心的投入工作来回报我自己选择的这份职业和为之而付出的辛勤努力。下面我把这些年来的思想和工作情况等进行总结汇报:
一、职业道德
我认为医生的执业是神圣的,我们踏入医学学府,曾经的誓言记忆犹新,我觉得良好的职业道德应具备如下:
1、救死扶伤,实行革命的人道主义,以病人为中心,全心全意为人民服务,多讲奉献,多尽责任。
2、热爱本专业,忠于职守,履行岗位职责。
3、廉洁奉公,遵纪守法,不以医谋私,执行各项规章制度。
4、服从工作安排,互相帮助,团结协作。
5、加强自身素质建设,举止端庄,文明礼貌,树立良好的医务人员形象。
6、努力学习,不断提高业务技术水平,减轻病人痛苦。
7、对待病人和蔼可亲,语言文明,解释耐心。
8、关心病人痛苦,平等对待病人,维护病人合法权益,实行保护性医疗制度。
9、工作严谨,实事求是,力求科学、准确、快捷、安全、果断。
二、工作责任
1、清晰记录病案等各种档案。
2、增强技术能力。
3、检查好药品、医疗器械的供应和管理工作。
4、做好泌尿外科手术及其会诊工作。
5、做好白班、夜班的工作交接,切勿有事不关己心理。
6、增加培训(我们的技术不够娴熟、能力还有很多需要提高)。
7、增强科研能力,医院有很多便利条件,我们要为我国医疗卫生行业作出贡献。
三、未来
在医院党委的关心支持下,小儿科病房设施得到了很大改善,在新的一年里,随着科室条件的改善,对护理工作也提出了更高的要求,我们要以此为契机,狠抓护理服务质量,严格落实规章制度,深化整体护理,加强业务、技术训练,打造一支高素质的护理队伍。
一、认真学习《医疗质量暂行规定》,增高护理服务质量
详细目标:
组织学习医院下发的《医疗质量暂行规定》,认真履行职责,激发护理人员的服务热情,增高护理服务质量。
实施措施:
1、组织全体护理人员认真学习《医疗质量暂行规定》,按规定规范护理工作。
2、在护理工作中做到视病人为亲人,以“一切为了病人,为了病人一切,为了一切病人”为工作指导,认真履行护士职责,增高护理人员对服务意识的认识水平,激发护理人员的工作热情。
3、组织全体护理人员认真学习护士修养与礼仪规范,强化服务意识。坚持上班前举行服装整理仪式,使护士在工作中保持整洁文雅、端庄大方,为给病人提供舒心服务打下良好基础。
二、深入开展整体护理,全面增高职业素质
详细目标:
继续开展整体护理,规范护理程序,增高整体护理病历质量,丰富健康宣教内容,更好的为病人进行整体护理。
实施措施:
1、组织学习《儿科学》,熟悉有关疾病的病因、病理及发病机制,丰富健康宣教内容。责任护士深入到病房,加强对患儿家属的健康宣教,增高用护理手段解决问题的能力,促进患儿早日康复。
2、让有经验的老护士为新护士讲课,传授整体护理经验。如遇模糊概念,大家一起讨论,共同解决问题。
3、每月组织一次教学查房,分析存在问题,提出改进措施。
4、电子病历及时评价,护士长坚持每周检查2-3次,发现问题及时纠正并通知到责任护士,防止类似问题再次发生。
三、重视护理人员素质培养,加强业务学习、技术训练,增高应急、急救能力
详细目标:
以《儿科护理学》为基础,不断学习业务知识。加强十五项护理技术及急救能力训练,增高护理质量,培养一支业务技术精,素质高的护理队伍。
实施措施:
1、制定2004年训练计划,每月组织一次专题讲座。鼓励护士自学并做好读书笔记。
2、低年资护士加强十五项护理技术训练,增高小儿头皮静脉穿刺成功率,增高技术程度。
3、高年资护士加强应急、急救能力训练。工作中给低年资护士做好表率,言传身教,让儿科团结、协作的优良作风发扬光大。
4、大力表扬星级护士及“5.12”优秀护士,激发护士爱岗敬业热情,更好的为病人提供爱心服务。
5、加强护理人员法律意识,强化法律观念,组织学习有关法律知识,并灵活运用到工作中去。
四、严格执行各项规章制度,增高护理工作质量
详细目标:
建立健全各项规章制度,规范工作秩序,使小儿科护理工作程序化、制度化、规范化、标准化。
实施措施:
1、严格执行消毒隔离制度。静脉穿刺做到一人一针一管一带,每次操作前洗手;每晚治疗室紫外线消毒,病房空气消毒,严防医源性感染。
2、严格执行早班制度。切实做好晨晚间护理,基础护理到位。保持患儿床单位清洁整齐,环境温馨、舒适。
3、严格执行床头交接制度。对病人病情做到九明白,在交接班时向下班护士做具体报告。
4、严格落实各级工作人员职责。护士长每周二次检查卫生员工作质量,保持病区清洁整齐;每周二次对病人满意度进行调查,确保服务质量。
5、配合护理部做好月护理质量检查、夜查房、双休日查房等制度,确保各项护理指标达到三级甲等医院标准。
五、强化科研意识,增高护理科研能力
详细目标:
依据本科护理人员的科研能力,制定本年科研计划,争取有较高程度的文章在杂志上发表
实施措施:
1、积极给高年资护士创造条件,安排到图书阅览室学习,查阅文献材料,营造良好的学术氛围,力争有高程度的。
2、采用激励机制,对有学术论文在杂志上发表或在会议上交流的护士在评选优秀护士及年终奖励时,优先考虑。
六、开展婴儿抚触,拓展护理技能
详细目标:
在较短时间内医学,培养全科护理人员控制婴儿抚触技术。
实施措施:
1、完善婴儿抚触室的配套设施,灯光、环境、温湿度符合标准要求。
2、训练护理人员婴儿抚触手法,尽快控制抚触技巧,让这项护理技术为我科带来良好的经济效益。
3、组织全科护理人员认真学习医院相关规章制度及科室相关规定,注重服务态度及工作秩序的养成。
儿科门诊护理工作计划【二】
一、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效地回避护理风险,为病儿提供优质、安全有序的护理服务。
1、不断强化安全意识教育,发现工作中的不安全因素时要及时提醒,并提出整改措施,以院内外护理差错为实例组织讨论学习借鉴,使护理人员充分认识护理差错因素新情况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣。
2、将各项规章制度落到实处,定期和不定期检查,监督到位,并有监督检查记录。
3.加强重点时段的管理,如夜班、中班、节假日等,实行弹性排班制,合理搭配老、中、青值班人员,同时注意培养护士独立值班时的慎独精神.
4、加强重点病儿的管理,如监护室的特护患儿和普儿病房的危重患儿,把上述患儿做为科晨会及交接班时讨论的重点,对病人现存的和潜在的风险做出评估,达成共识,引起各班的重视。
6、对重点员工的管理,如实习护士、轮转护士及新入科护士等,对她们进行法律意识教育,提高他们的抗风险意识及能力,使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床经验、责任心强具有护师资格的护士做带教老师,培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。
7、完善护理文件记录,减少安全隐患。重视现阶段护理文书存在问题,规范护理文件记录,认真执行护理记录中“十字原则,即客观、真实、准确、及时、完整”,避免不规范的书写,如漏字、涂改不清、前后矛盾,与医生记录不统一等,既要体现综合护理问题记录,又要体现专科症状的特殊性,使护理文件标准化和规范化。
8、加强护理人员自身职业防护,组织全科护士学习《医务人员艾滋病病毒职业暴露防护工作指导原则》和《艾滋病防护条例》,制定职业暴露报告制度、职业暴露防范措施及职业暴露后具体的处理措施和程序。
9、完善护理紧急风险预案,平时工作中注意培养护士的应急能力,对每项应急工作都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发事件的反应能力。
二、以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满意度,避免护理纠纷。
1、办公班护士真诚接待新入院病儿,把病儿送到床前,主动向病儿家属做入院宣教及健康教育。
2、加强服务意识教育,提高人性化主动服务的理念。
3、要求责任护士每天与患儿家属沟通,包括健康教育、了解病儿的病情转归、生活需求、用药后的效果及反应等,护患沟通能缩短护患之间的距离,是做好一切护理工作的前提和必要条件。
4、认真执行临床处置前后的告知程序,尊重患儿家属的知情权,解除患儿家属的顾虑。
5、每月召开工休座谈会,发放病人满意度调查表,对服务质量高的护士给予表扬鼓励,对服务质量差的护士给予批评教育。
三、定期与不定期护理质量检查,保持护理质量持续改进。
1、充分发挥护理质量控制小组的作用,每周进行质量检查,以便及时发现问题,及时纠正、处理。
2、不断修改完善各种护理质量标准,并组织学习,按标准实施各项护理工作。
3、护士长定期与不定期进行质量检查,不足之处进行原因分析并及时整改,强化护理人员的服务意识、质量意识。
4、每月对质控小组、护士长质量检查、护理部质量检查反馈信息进行综合分析,查找原因,制定切实可行的整改措施,并检查整改落实情况。
四、严格落实三基三严培训计划,提高护理人员整体素质。
1、对各级护理人员按三基三严培训计划进行培训,每月组织理论考试和技术操作考核。
2、护理查房时提问护士,内容为基础理论知识、专科理论知识、院内感染知识等。
3、利用科晨会提问医院护理核心制度,使每个护士都能熟练掌握并认真落实。
4、经常复习护理紧急风险预案知识并进行模拟演练,提高护士应急能力。
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