电子商务的赢利模式(6篇)
时间:2024-05-01
时间:2024-05-01
在推出“中国企业网络营销援助计划”的过程中,邓超明及赢道营销顾问机构经过了大量缜密的调研和客户访问,进行了多桩营销案例的实战操作,深入了解在当前经济危机及竞争环境下处于成长期的中小企业的生存现状,探求成长型企业的品牌推广、电子商务需求和网络营销需求,并结合赢道团队多年的营销策划和实战经验,为客户提供“可解燃眉之急的、高水准的、有效的、性价比高的、按效果付费”的一站式营销解决方案。
有数据显示,目前我国处于成长阶段的企业有1000万家左右,其中在行业内有一定规模、知名度和影响力的企业约300万家左右,而建材、家电、市场正向品牌集中化的层次发展,各大有远见、创新意识强烈、融资渠道通畅的企业正发起不断地升级和改进,意味着将有多个场面临重塑,竞争格局将发生新的变化,这意味着将有多轮洗牌发生。
对此,中小企业如何实现快速发展,在技术、产品、服务和营销上都获得提升,以跻身入新的竞争行列,成为待解的关键问题。大中型企业如何在现有的规模和基础上再实现跨越式发展,超越一线品牌及跨国品牌,铸就进军国际市场的优势,则是另一个迫切需要答案的问题。
有统计数据显示,今年以来,我国中小企业对电子商务的应用比金融危机前扩大了5.3倍,大批中小企业通过电子商务增加的销售渠道,走出困境,而PT37,得到越来越多的企业的认可和青睐,全球领先的最具体验的智能化的电子商务的平台PT37或将成为企业首选的营销手段。
据了解,PT37网创新的“4S+1”整合模式、虚实结合技术恰好可以为企业节省更多的资源,PT37的产业集群生态链垂直循环营销B2B2C2C2B现代电子商务交易新模式,使得企业随时随地、随心随意地进行企业管理信息化、市场电子商务信息化、虚实同步交易,受到了众多企业的青睐。
对于国内众多的中小企业来说,PT37信息化电子商务平台可以大幅降低企业的营销成本,同时可以为加工贸易企业开拓内销市场有效解决销售网络和渠道问题。中小企业充分利用PT37,就能有效地降低成本,提高资金的利用率。PT37为中小企业提供了企业的电子商务信息化门户网站,通过电子商务网站,企业可以降低营销成本和采购成本:中小企业通过PT37与客户进行联络、了解和洽谈业务,可以大幅度减少差旅费、传真费、邮寄费等费用;并省去许多中间环节,使企业既能向原料产地直接采购原材料,又能将产品直接销售给用户,从而极大地降低了营销成本和采购成本,并赢得了更多的利润,同时,PT37为中小企业所提供的各类群发软件,可以帮助企业在取得良好推广作用的同时又不增加反而降低了推广成本。PT37为企业提供了一种零库存的理想模式——企业按照客户的订制,及时生产,及时销售,库存为零。这种模式为企业节省降低营销成本和采购成本大笔的材料费、仓储费和管理费,加速了资金的流转,非常利于中小企业的发展。
中心企业要想在目前残酷的市场竞争中立于不败之地,必须不断的提高企业本身的核心竞争力,而核心竞争力的提升包括两方面,即对外跟对内,PT37在解决企业营销渠道的同时,也为中小企业内部信息化提供了有效的解决方案,PT37提供的每一个企业电子商务信息化门户网站都包含了一套信息化管理软件——PT37-IMIS系统,通过PT37-IMIS系统,企业可以从对外的市场营销,到对内的办公管理,人力资源管理,财务管理,绩效管理方方面进行信息化管理,进一步降低企业生产成本,提高产品竞争力,从外到内的提升企业的核心竞争力,得以在市场竞争中发展壮大。
消费者的购买习惯正从渠道影响发展到品牌影响的层面,企业和产品的知名度、美誉度和影响力对市场销售起到了关键的作用和影响,针对品牌知名度还不够响的企业,赢道顾问机构“品牌营销包”将提供完善的解决方案,包括针对企业展开品牌诊断、品牌形象建立、品牌知名度传播、品牌口碑培养等系统的解决方案,帮助成长型企业实现品牌知名度和美誉度的双重飞跃,从而通过品牌带动渠道发展和销售。
在建材、家电、教育培训、软件等行业的产品销售中,以经销商为主体构成的销售渠道发挥了最为关键的作用,占据着企业销售的绝大部分份额,针对渠道网络相对薄弱、经销商实力较差的企业,赢道顾问“渠道成长包”解决方案将提供招商策划与推广、经销商成长和培训、区域样板市场辅助等系列服务,帮助企业招募具备品牌意识和营销意识的经销商,协同建立起强大的营销网络,直到全面完成企业营销渠道的巩固,成就企业利润输送的“管道”。
网络直销已在家电、服饰、3C、建材、教育培训、软件等多个行业里获得了应用,作为销售通路的补充,针对迫切需要建立更全面、更强大、更便捷销售网络的成长型企业,“电子商务包”解决方案提供企业网络直销的服务内容,具体包括成长型企业启用电子商务策略的可行性分析、网上商城建立、订单处理流程、售后服务体制建立、商城推广等服务,直到推动电子商务成为企业整个营收中的重要构成。
【关键词】实体企业电子商务管理改进
实体企业是指拥有自己的机器厂房等实体资产的企业,它是同电子商务运作中的网站型企业相比较而言的。电子商务活动主要分为四个环节,分别是营销环节、生产环节、物流环节和资金结算环节。科学地对企业活动的四个环节进行改造,是企业推行电子商务实现盈利的基础。电子商务企业在推行电子商务的过程中,由于侧重点不同,主要业务领域各异,他们推行电子商务时的实施方式、业务模式也是不一样的。对不同的企业业态、不同的行业进行分析,可以得出实体企业在推行电子商务时企业改造的主要模式。
1网络营销模式
加利福尼亚红杉城的里奇设计公司是一家小型的山地车零件设计和制造公司。公司将产品卖给中间商,再由他们销售给顾客。1995年末,里奇公司的首席运营官兼信息系统总监艾林吴德决定将网站改版,使公司能直接听取顾客的意见。他找到了一种网络商务软件,公司花费了一年的时间和7,500美元,将静态的网站变成了交互式的营销工具。
里奇公司在网站上进行了顾客调查。为了让消费者和零售商了解里奇公司高档产品的技术优势,艾林吴德建立了一个电子目录。浏览者进入目录后可以看到产品的详细信息和图片资料。经销商可以通过网站来下定单,还能迅速了解新产品的情况,这样他们推销的范围就不再局限于以前熟悉的产品了。这一策略使公司每年节约100万美元的营销费用,公司盈利也因此大幅度提高。
以上事例说明有效地利用网络营销这一商务工具,可以帮助企业赢利,营销环节是企业电子商务改造所需注意的一个重要环节。实体企业在营销环节上的电子商务改造一般需做好如下工作:
1.1建立企业网站
企业建设网站的方法很多,许多企业认为企业建设网站是一个需要大量资金和技术力量的工作,因此望而却步。事实上,企业网站建设可以通过多种方式进行,主要方式有这样三种:
1.1.1自建网站。这种方式花费最高,技术要求也最高。企业自己建设自己的网站服务器,将internet的光缆接入,使网民可以访问企业的网站。作为中小企业,不宜选用这种方式。
1.1.2服务器托管。就是将自己搭建的服务器放到网络运营商的办公场所,让拥有雄厚网络技术的ISP(互联网服务提供商,网络运营商)负责网站的技术工作,而企业只是远程对网站的内容进行更新。其费用大概为百兆网线接入年费用7000元左右,服务器的费用大约为40000元。中型企业可以选用这种方式。
1.1.3空间租用。即租用网络运营商提供的服务器的空间来运行自己的网站。这种方式不需要自己搭建服务器,只需准备网站内容就可。一般费用为100兆动态网站空间200元左右,但ISP不同,费用相差很大。这种方式适合小型企业使用。其优点不言而喻。
企业搭建网站只是网络营销的第一步,为了使网站发挥作用,还需做好网站的推广工作。
1.2网站推广
互联网虽然内容很多,可以为企业决策提供许多信息,但是,互联网也有其“内在”的缺陷——内容庞杂、结构混乱无序!企业要使自己的服务、产品等不被淹没在这信息的海洋里,就需要进行网站推广,也即对网站进行宣传。
网站推广的方法很多,常用的方法有:旗帜广告、电子邮件、论坛、新闻组、网上路演、传统方法等多种方式,这些方式,有许多是免费但却非常有效的。企业使用这些方法,关键是拥有掌握这些技巧的人才。
1.3网站交互模式的设计
将企业网站用做自己的营销工具,还要设计网站的交互模式,即企业与顾客交流的模式。在网上商店的经营模式中,顾客可以在线浏览产品,在线购物,在线支付。通过使消费者在线消费,企业可以迅速收集消费者的信息,同时也大大减少了营销费用,使企业实现赢利。
1.4以交互式网站为平台,组合其它的网络营销方式
比如利用网络提供客户服务、电子产品的在线下载等。当企业能以网站为中心,综合利用多种网络营销方式进行企业的营销活动时,企业营销环节的电子商务改造就完成了。
2管理改进模式
对企业推行电子商务来说,主要问题不在于如何使用好现有的电子工具、应用程序,而在于如何对现有的企业管理模式进行改造,使之适应电子商务的要求。现在电子商务活动过程中的许多技术问题都已解决,有些技术已日趋成熟。电子工具和应用程序学起来容易,理解也不难,但是管理问题不解决,实施电子商务的企业也只能发挥电子商务本身效率的百分之五,根本不能有效提高企业的运营效率,也不能为企业赢得更多利益。
电子商务企业在对企业进行管理改进的过程中,主要有两种模式,即组织改造模式和流程再造模式。转中国-2.1组织改造模式
传统企业的管理由于工具的限制,使管理幅度相对较小,而管理层次相对较多,从而使企业呈现一种垂直型组织的结构形态。这种结构形态,由于大量的中层管理者的参与,使管理效率不高,而管理成本却居高不下。如果改变企业的这种结构形态,必然在提高企业管理效率和降低企业管理成本的基础上增加企业盈利。
电子商务企业由于借助了计算机和企业内部网络,使管理者的管理能力成倍增强,基层人员通过简单操作,可以使企业运作过程中的数据适时进入企业内部网络,高层人员可以非常方便地了解企业目前的运行状况,这种管理活动不需要中层管理人员的参与;借助于大型的经理软件,在总结企业运作的大量信息的前提下,软件可以进行周到地分析,协助企业高层管理人员做出决策,而不需要高层管理人员召集中层管理人员共同决策。如此一来,中层管理人员就变得不再必要。企业将演变成为一个扁平结构的组织形态,而扁平化的组织结构形态,在有效提高管理效率的同时,也能有效降低管理成本,于是组织的电子商务改造就在节约管理成本,提高管理效率的基础上成为电子商务企业的赢利手段之一。
2.2流程再造模式(BPR模式)
商业流程是指商业活动中物质实体从原材料供给到消费者获得产品的过程中物流,信息流和资金流所产生的事务流。在电子商务活动的过程中,消费者向商家发送定单就该是商业流程的开始。接受定单后,按单生产,从原材料购进到产成品入库是企业的生产流程。生产厂家发货或委托第三方物流(TPL)供货构成厂家的销售流程。消费者支付和厂家收取货款是电子商务过程中的资金结算业务流程。
对实体企业进行业务流程重组或再造,可以使企业更贴近市场,由于业务流程更加合理,产品的生产成本能够被成倍压缩,产品质量将得到全面提升,企业的服务质量更趋完美。
对业务流程进行重组或再造是电子商务企业的重要管理手段,合理设计企业的业务流程,是实体企业进行电子商务改造的必要工作。
3ERP模式
企业资源计划(ERP)是一整套统筹管理企业内部所有部门的管理系统,它根植于早期企业生产管理的物料需求计划(MRP)、制造资源计划(MRPII),是适用于生产制造企业高效的管理信息系统(MIS)。
企业借助于ERP的生产和企业管理模式,一是可以按需生产,即没有定单就不进行生产,DELL的需求触发式生产就是如此。在这种生产模式下,企业按单制造,不存在产品滞销的问题;二是可以有效降低企业的库存,由于物料采购时间的规定性,使企业的原材料库存可以始终维持一个较低水平,由于按单生产,企业的产成品库也始终在一个较小的范围之内。三是可以合理利用企业的资源,提高企业资源的利用率。这些优点使电子商务企业为使企业赢利必须用这样的理念组织企业的生产和运营。
4供应链管理模式(SCM模式)
根据美国俄亥俄州的州立大学供应链管理论坛的定义,供应链管理是指从最终用户到最初供应商的商业流程的整合,它提品、服务和信息,从而为客户带来价值。它包括许多活动,如采购、原料处理、生产计划和控制、物流和仓储、存货控制以及分销和运货。
有效实施供应链管理可以为企业带来诸多效益,企业可以降低成本、提高资源利用率、改善客户服务水平、加快资金周转、增加市场占有率。从而使企业赢利。供应链理论是目前最流行的企业协同的方式,上下游企业之间通过有效的信息交互,可以更加快速生产的进行业务往来。正如当今流行的客户关系管理用来改善与客户的关系一样,供应链管理系统中的供应商关系管理是一种用来改善企业与供应商关系的管理理念和软件系统,即如何与供应链的上下游企业实现业务往来的紧密联系和协同运作,如何既经济又准确地获得最好的策略资源,如何与其结成长期稳固的战略伙伴,及时供应原材料和半成品,更有效地参与自己的产品设计和生产制造,降低成本、减少库存、缩短产品开发、生产和投放市场的周期。
参考文献
[1]黄敏学等.企业电子商务[M],武汉,武汉大学出版社,2001.
不过,手机应用商店里免费依然是王道。许多人不愿意花钱买程序。在APPStore和GooglePlay的应用里,免费软件占了相当大的比重,APPStore里免费软件占了56%,GooglePlay为72%。付费下载是APP中曾经赚钱的一种方式,现在慢慢变得不那么受欢迎,效果也没那么好了。不过这也不足为奇,现在APP更好使的赚钱方式就是免费下载增值赢利。如在美国,苹果APPStore的统计中有81%的收入是来自免费增值的,而在全球的话,这个百分比还要更多。
自互联网在国内诞生以来,免费使用软件已经成了国内网民的习惯,几乎很少有人为了一款软件心甘情愿买单,手机应用商店亦是如此。靠简单免费,催生数款火爆APP。简单易用外加免费才能让一个软件有足够长的生命周期。作为一款生理周期健康软件,大姨吗主要功能包括记录经期、测算、排卵期、测试健康等。只需要填一次生理周期,就能帮助算出来今后每月的周期提醒日,“很简单,不用动脑子想,更不需要记,只要开着手机就行”。基于简单这一点,大姨吗自2012年1月上线,现在已有4000万女性用户。近日,又曝光出大姨吗完成3000万美元C轮融资的消息,这着实不是一笔小数目。引导用户在碎片化时间内以最短、最便捷的流程完成操作,让用户对未来的功能有所期待,不能一顿饭把肚子填饱了,要给用户以饥饿感。APP软件开发中,简单为王,已经成了一个共识。
当然,电商是最直接的赢利模式。无论是PC端还是移动端,电商从来都是一块最直接的获利土壤,所以才有了腾讯赔了亲儿子依然流连、暧昧电商之间的故事,百度对电商的布局虽然欠点火候,但是收购糯米网、投资去哪儿同样显现了对电商的觊觎。电商的肥沃土壤,咱们更能期待的是现有的巨头——阿里淘宝、美团之类,毕竟起跑线要比其他高出很多。所以较有争议的场地应该是除了电商之外,不是直接赢利但是可以衍生出利益的田地。
除了最直接的电商模式,游戏、通讯和社交、交通、音视频多媒体、资讯和阅读、金融理财、学习和教育、运动和保健、生活助理等都是APP可以发展耕耘的方向。因为兴趣是能衍生赢利空间的最大一块田地。金融理财走的是众筹方式,大众人数永远是最多,所以走众筹方向似乎是开启金融行业一个很不错的选择。在线教育无论是PC端还是移动端都是新起步,除了花钱买课程、买进阶练习,需要好好地做内容之外,很少有其他的衍生赢利模式。运动和保健领域,名声比较大的应该是女性保健类APP,如大姨吗、美柚之类,待发展的赢利模式不外乎广告与增值业务。游戏、音视频多媒体,微视、唱吧、天天动听虾米网、B站,都可以归于群众的兴趣爱好。至于通讯社交,腾讯前阵子推出微信组,阿里也有个来往扎堆,新近计划上市的陌陌科技一时间正整体发力兴趣社交,另外,一直在PC端有着良好口碑的豆瓣,基于做饭兴趣打造的豆果美食,再有一些漫画吧、宠物吧等都是基于人们兴趣爱好推出的APP,这无疑是直接赢利以外最大的一块市场。
现在各路APP的发展还未超脱用户模式阶段,令人担忧的是,就算是有着亿级用户的应用,却依旧无法实现商业变现,比如说365日历,拥有上亿的用户,自2008年开始创业以来一直没有清晰的商业模式。近期,365日历开始“去工具化突围”,通过社区化和自身时间流的优势,交互黏住用户的同时,与具有时间属性的商户进行合作,在商业化上进行了最新的尝试,但是效果如何,却还要未来去检验。
墨迹天气,作为一款用户有2.7亿,日活跃用户有4500万的手机APP,天气类应用一直没有出现清晰的赢利模式。墨迹天气一直在试图摆脱难赢利和工具化的阴影,它先是推出了“时景”功能,鼓励用户通过拍摄自己所在位置的实景天气,与其他用户分享交流,加强用户间的互动性,然而似乎对赢利没有产生大的影响。近日,墨迹天气又推出测试PM2.5的智能硬件“空气果”,在近段时间内接到了数以百万计的预订订单,似乎希望从硬件方面实现变现。但是天气类的移动应用商业模式仍然很不清晰,这种软硬件的结合也多遭人吐槽。
但是,并不是所有APP都是冲着赢利去的。像QQ影音与QQ输入法无广告的产品无法赢利,之所以这样做是为了保留客户群以及获得用户行为资料,可以对用户行为进行分析,获得用户行为的特点,为其他产品赢利找到卖点。这些APP可以搜集用户习惯,为总公司提供数据,做出分析,以推出更符合消费者行为习惯的APP。再有就是提供增值服务,当然这个服务是要收费的,比如QQ会员、人人会员等等。
还有最近很火的脸萌。就这些小团体的开发者来说,打响品牌,证明自己的能力才是重中之重。然后才看向赢利,赢利主要靠广告。人家其他软件在你的APP上投广告不得给钱?打响名声有什么用?一是吸引风投来进行融资,让那些天使投资人看到你们开发APP的能力,钱不就来了么?做一款产品,或者说做一件事,可以选择获取的利益,远远不止钱这一种。
“种菜游戏或将被禁止?”
10月11日,坊间有传言称鉴于SNS网站的偷菜游戏,不仅浪费时间还影响人们的道德和价值观,文化部将“禁止或改良偷菜游戏”。尽管随后文化部文化市场司相关负责人对业界的这一传闻给予了否定,但关于国内SNS网站的讨论再一次成为业界焦点。
9月9日,由MSN中国前副总裁陈啸与淘宝网前总裁孙彤宇联合创立的优众网也对外宣布测试版开始上线。据介绍,优众网络将通过独特的网络设计理念实现SNS与电子商务的嫁接,力求把SNS网站关于生活知识的传播、欣赏、情感认同和体验分享与生活类电子商务相结合,逐步走向物品、场所、事件等更广泛的生活电子商务领域。
一直以来,国内SNS网站生存在商业价值和赢利模式的质疑声中,伴随着今年7月360圈网站和蚂蚁网在一个月时间内相继因资金链断裂无法继续运营而倒闭,以及人人网和陈一舟的开心网的合二为一,SNS彳亍业再次站上了行业洗牌与划分新格局的“十字路口”。
娱乐SNS疲软
CNNIC数据显示,截至2009年底,中国使用社交网站的网民数已达到1.24亿。然而,拥有这样庞大的用户群体却一直未能实现大规模赢利。随着SNS热度的消退,2008年尼尔森评选的国内十大SNS网站的大多数如今已被边缘化或衰败。
“SNS的优势是用户,国内电子商务前景可观,两者结合不仅能增加SNS网站用户黏度,还能发挥社交优势推动电子商务发展。”对于优众网的推出,中国电子商务协会理事长陈信祥表示,SNS与电子商务的结合将成为今后的一个方向。
在竞争激烈的互联网领域,SNS的爆红来不及等待市场为其探索恰当的赢利模式。大多数公司只能按照传统模式,依靠广告收入和向会员收费等方式。但即便如此,也难以支持SNS网站继续走下去。
《2009年中国SNS行业发展状况研究报告》显示,广告仍然是SNS类网站的主要赢利模式,而任何访问量高的网站都可以采用这种方式赢利。坐拥巨大用户资源,SNS网站却没有发挥优势针对用户需求推出更有实效性的广告,因而错失了不少商机。
近日,因由网友玩偷菜游戏干预到现实生活的事件,引起了文化部的重视。据传闻。文化部或将对“偷菜游戏”叫停或者改良。随后,文化部文化市场司相关负责人对此给出回应,表示“偷菜只是一个游戏形式,就是我们要处理,也只可能说涉及到内容的整改、涉及到运营游戏公司的处理。”但据知情人士透露,新闻出版总署将制订《互联网游戏审批管理细则》及《互联网文学出版服务管理办法》等部门规章,对各个类别网络游戏的审批条件以及程序作细致严格的规定,其中涵盖SNS网游以及儿童SNS游戏。
实际上,陷入SNS发展瓶颈的不止国内。4月20日,美国旧金山举行的InsideSocialApps大会上,数位社交游戏领域大亨均表示,社交游戏的用户和收入从去年开始已呈现出下滑的趋势。这种说法得到了美国社交游戏领军企业Zynga首席运营官维希・马奇贾尼的认同,他宣称:“上一季度,我们就已经看到了社交游戏增速下滑的迹象。”
经历了偷菜、抢车位等游戏的狂热及植入广告的新鲜之后,SNS该如何留住用户?糯米网、天际网、九帮网率先给出了答案――SNS+电子商务。随后,电子商务两大巨头――阿里巴巴和网盛也相继推出了自己的SNS“人脉通”和“生意人脉圈”。
对于依靠社交游戏而非通信和沟通的SNS网站来说,“它的优点是发展起来的速度非常快,但下去得也快。”早在2008年底,千橡互动集团COO刘健在接受媒体采访时就曾作出断言。“因此,这种容易复制的模式没有商业价值。”他补充道。
SNS+电子商务
国内的SNS几乎陷入了畸形发展的泥潭。
缔元信网络营销专家江礼坤表示,SNS最初的目的是为了人脉经营与管理,现在却演变成了一个WebGame网站,“游戏的周期性不仅无益于打造成熟关系链,更使SNS陷入病态”。但行业内的另一部分声音却不是如此。天际网执行总裁林廷翰一直看好商务SNS前景,“SNS不仅是一个Web2.0的应用,还是一个趋势,会成为像搜索这样无处不在的应用。”尽管两种不同的声音在有关SNS发展前景的问题上争论不休,但不得不承认,SNS确实走到了一个颇为尴尬的瓶颈期。
不久前,微软公司在科技博客TechCrunch消息称,微软将于2011年3月正式关闭WindowsLiveSpaces服务。windowsliveSpaces是微软社交网络平台的基础,微软放弃这项业务,意味着放弃社交平台市场。“甚至是全球PV值排名第一的Facebook,数据显示其发展速度已开始放缓并趋向于饱和状态。”业内人士认为。
产业领导者显然也认识到了这种局面,随着娱乐SNS逐渐走向低谷,各大网站纷纷探索SNS+电子商务模式。2009年12月,人人网携手淘宝网、京东商城、呼哈网、绿森数码等知名网络商城以及戴尔和兰蔻等著名品牌正式推出基于社区网络的“人人爱购”平台。今年5月份,开心网引入特价机票查询、电影票购买、团购等第三方实用组件,并将自身平台开放,通过电子商务与第三方进行赢利分成。6月末,千橡互动率先借助其SNS关系网,推出团购平台糯米网,成为国内首家社交化电子商务网站。除此之外,一起网也进入了团购领域,其SNS色彩正被团购取代。
今年3月,人人网邀请招聘企业入驻网站,在新平台上提供免费、可靠、准确的招聘信息。“在帮助高校毕业学生就业,协助企业在校园和社会上找到合适的人才方面,人人网庞大的用户平台一定能发挥出应有的作用。”千橡互动首席营销官江志强表示。目前,已有壳牌、雅虎、爱国者、中国日报、人民网等超过70家企业入驻人人网招聘平台。
互联网信息背景下的移动电子商务价值链与传统意义电子商务价值链具有本质上的不一致性。主要表现在移动电子商务价值链是以通信互联网移动运营商为起始点,通过相应的移动客户终端制造商、移动技术平台支持商、销售服务商、金融、物流服务供应商,最后链接到实际的消费者,构建出科学逻辑合理化的产品价值产生和服务系统平台。这种营销模式使得传统意义上消费者的消费理念发生了改变,使得价值链体中的企业之间破除行业上的区别化限制,形成一个具有生态经济学视角下的链条价值增值动态,实现企业间合作共赢可持续发展模式。随着计算机信息技术以及移动通信网络由3G向4G的快速发展,移动通信网络中数据的传输、更新和执行效率以及数据的安全性都将会得到很大的提高,这也为移动电子商务价值链的完善提供了必要的技术和环境支持,移动运营商、终端制造商、技术平台支持、服务供应商在价值链条中的独立性地位也相应的发生了变化性的调整。同时移动电子商务价值链的变化也促进其他行业的协同发展,促使各相关企业积极有效的参与进移动电子商务的营销服务中来,价值链系统的价值增值不再依靠各个企业之间独立的自身发展,而是成为一个更加强调协调互补多赢的各企业协调市场自由竞争。
2.移动电子商务模式价值链整合
以往移动电子商务营销价值链模型通常情况都是基于通信移动运营商、产品供应商和销售服务商为中心建立起来的单一中心化模型。由于移动电子商务广阔的市场发展前景,进入到这个领域的行业企业也在不断增加,市场的主要参与已经不仅仅是通信移动运营商、产品供应商和销售服务商,一些金融服务商、物流服务商等也不断的把资源投放到移动电子商务产业中,并成为移动电子商务价值链上不可或缺的重要环节。越来越多的参与者与竞争者的加入使得移动电子商务产业链越来越完善和成熟,但由于利益关系这些参与者之间又存在着既相互竞争又相互合作的交错复杂的关系。基于移动电子商务产业适应市场自由优化配置的竞争模式以及实现社会经济价值的有序增值的需要,对于移动电子商务的价值链整合已经成为企业可持续发展的重要策略。通过系统控制方法策略对移动电子商务价值链进行以移动服务运营商、供应商和客户需求为中心的价值链进行整合,构建完成后的价值链整合模型的主要特点是:一是企业多维共赢成为价值增值目标,企业不再以自身价值利益最大化为目标,而是在实现价值链整合模型之后,通信移动运营商、产品供应商和销售服务商依靠不断地提升自身优势为辅助,实现市场占有率的提高,主要是因为价值链体中的企业能够在企业之间的信息化资源共享、协同合作和发展的基础上有效地进行市场需求分析和产品生产服务,实现整个移动电子商务营销价值链的系统化增值,构建起企业绿色生态可持续发展的有效平台;二是基于客户需求为主导的电子商务营销价值链增值,市场决定下的资源优化配置,用户对产品服务的满意程度,成为企业提高市场占有率的重要因素,获得用户成为移动电子商务营销价值链条中的最终目标,整合通信移动运营商、产品供应商和销售服务构建各企业协调统一有效资源优化配置下的满足客户需求之际实现产品价值增值的价值链条,促进整合后价值链中的各企业协同共赢;三是坚持以运营商为主体,供应商和服务商为客体,移动通信运营商是移动电子商务营销的核心主体,其提供的创新化技术平台为产品供应商和销售服务商提供关键环节支持保障,而产品供应商和销售服务商是移动通信运营商价值得以实现增值的手段,以及市场需求状态的重要反馈通道,移动电子商务营销模式价值链整合,建立运营商为主体、供应商和服务商为客体的系统分层双向动态自适应控制反馈网络。综上所述,建立移动电子商务价值链的营销模式整合,对于移动电子商务行业的各企业之间市场占有率有着重要的实际应用意义。
3.移动电子商务营销模式创新
在分析移动电子商务营销价值链整合模型的基础上,始终坚持客户需求及满意度为价值链中各企业价值增值的主要标准和目标,以移动通信运营商及产业链条为主导,结合各金融行业、生产服务企业及商业销售企业进行移动电子商务营销模式的创新性研究,建设性提出为以下四个方面的创新营销模式:
3.1生态经济学的跨行业博弈共赢模式
中国梦实现需要坚实的经济发展成果基础,也需要考虑社会经济发展同自然资源和生态环境的关系。目前产品产业分工更加细化和标准化,移动电子商务营销模式的健康发展应该是在生态与经济协同发展观的指导下,对移动电子商务价值链上各组成部分进行生态规划,获取生态经济的最佳效益,实现多元化的行业融合和价值共赢。移动电子商务营销模式的价值链整合后,将会促进价值链网络中各行业交互式的协同发展,减少资源不必要的浪费,各行业的产品服务价值增值再不是孤立于整个价值链网络体系内,而是相互的协调共生的关系。需要建立生态绿色经济可持续发展的跨行业博弈共赢体系,一是构建现代信息技术下的资源共享平台,通过资源的有效配置减少价值链网络中的不必要价值损失,树立起信息互动、优势互补、共生共赢的生态圈理念,实现移动电子商务营销服务业的快速稳步发展;二是有效推进移动电子商务营销网络的创新式发展,更加关注人民的基础性生产生活,实现多领域背景下应用拓展,尤其是在智能交通、物流和基础商贸,实现多元化的移动电子商务营销模式价值增值;三是移动电子商务营销的跨行业和领域,要科学合理的进行合作模式的选择,通过生态经济学博弈权衡利益均衡方法,在跨行业和领域的业务拓展初期,要实现通信运营商业务链条企业和合作伙伴之间,选用现代管理模式下的股权合作方式,广泛应用契约式手段,价值链网路中实现利用共享和风险共担。
3.2构建产业联盟集合体模式
移动电子商务营销的价值链整合网络中,应积极推进构建通信移动运营商、产品供应商和销售服务为主体的移动电子商务营销产业联盟体。始终坚持现代计算机信息互联网技术、管理模式、系统控制理论等多学科多技术融合,强调保持信息资源的共享,完成移动电子商务营销的核心技术不断完善和创新。依据市场主导下的资源优化配置,有效推进产业联盟,基于用户需求服务为价值目标的前提下,结合现代生产服务业手段,进行产业联盟至下而上的产品销售、生产和研发网络化整合。政府应积极引导和鼓励,移动电子商务价值链网络中的各企业进行集约式的发展,利用产业园的独特优势和发展体系,凝聚内外部优势资源,科学合理的围绕移动电子商务营销产业价值链的主体地位,通过现代企业发展模式中的融资、兼并和重组方式进行相应联盟式资源优势合理配置,建立起移动电子商务营销服务战略联盟的产业集群。
3.3行业的准入模式
目前我国移动电子商务营销还处于探索发展的阶段,为实现移动电子商务的健康可持续发展,还应结合我国市场企业发展实际情况,在政府政策性法律法规指导下,进行合理行业准入规范化制度制定、完善移动电子商务的行业准入统一管理机制,才能更加有序进行各企业产业化的持续稳步发展,为用户提供最优质的满意度服务。一是结合目前的新技术和新理念,建立更加完善的电子商务行业准入规范,对于电子商务营销的整个价值链网络所应用的相关POS付款终端的开发和产品制造商、电子商务营销的财务开发软件平台及通信射频芯片的供应商,进行企业自身质量服务管理机制的完善。对于手机支付金融支付便捷手段,更加需要依据移动通信供应商和行业规范,进行严格的技术应用和业务审核工作;二是依据国家关于科研技术创新的实际应用要求,推进企业与科研院所的实质合作,实现移动电子商务的关键技术例如移动核心芯片、交换业务等规范标准的相关制定工作。借鉴国外标准的同时,结合国内实际电子商务的发展情况,逐步推进和实现电子商务标准的统一。三是始终依据国家的相关政策和法规,严格建立电子商务企业、商户的准入机制,实现市场的合理规范化,维护好企业与用户的合法权益,鼓励开展积极的自由市场竞争,不断完善电子商务的准入机制,形成一种动态良性的移动电子商务营销新模式。
3.4商业安全服务模式
移动电子商务营销服务的目标是用户,企业的长期有序发展需要用户进行反馈评价和推进,移动电子商务营销需要建立基于用户商业安全的保障服务体系,设计用户信息数据安全、技术支持及资金管理,一是要确保移动电子商务营销用户数据源安全性。移动电子商务企业要依据相应的法律法规和实际情况,在业务的分类子平台中建立责任负责机制,对于能够获取用户信息的人员,签订合法的保密协议,通过对数据的定期动态循环计算机维护和运行检测,推进用户信息的安全管理机制;二是通过移动电子信息网络安全管理技术,更加完善移动电子商务的及非金融行业产品支付的手段和标准,建立起分层次化的移动电子商务营销的用户安全性,做好企业服务底层的用户信息使用管理,可以建立基于智能手机摄像头下的安全验证机制,实现使用移动电子商务产品用户的抗风险能力;三是用户的资金安全,该问题也是移动电子商务营销的关键点和难点,以用户信息数据的安全和网络层次安全管理为基础,实行移动电子商务企业和用户的资金风险权利和义务共担的模式,在法律法规政策的指导下,提高用户的资本风险控制机制及企业对用户的资本补救机制,真正将用户利益放在第一位,这样有利于推动移动电子商务营销模式的长足进步和提高,建立其用户和企业的良性循环机制。
4.结论
一利基市场分析:
(网站栏目)
通过网站栏目,我们可以了解到网站的展示的是模特明星,摄影,化妆,音乐制作人等娱乐方面咨询人才,而这正是他网站是娱乐圈的主要聚集地,我们通过这一目标流量可以了解他的利基市场——娱乐圈人士。
二赢利模式:
有了利基市场,就要从这些流量中寻找付费用户了,在客户付费之前,网站有必须要给客户提供更好的服务,挖掘潜在受益是确定网站赢利的重要关键,下面我们分类来看看,这个网站是怎么挖掘潜在受益的。
1广告受益:
A.首页广告:
这部分广告是按照点击收费的,因为首页旗帜广告最有价值,效果最佳,一般是网站的主要赢利点,这一部分的广告最好是相关性比较强的企业合作,如果是用淘宝客或者googleadword等非相关的广告则会对网站有负面影响。
B.栏目广告:
栏目广告主要是和栏目相关的信息,比如上面这个广告则是艺人公司和网站“主持人”合作的广告,它一方面与网站栏目相关,能够给浏览的用户提供工作机会,同时又可以面向“艺人公司”收费。
2事件营销合作平台
随着网络的关注度提高,线上线下互动的事件营销能迅速被网络推手炒作,而对于网站提供这样一个与线下电视节目和杂志互动策划事件营销平台将又会是一个赢利点,因为一方面电视台商会为网站创造曝光率,同时也会给网站也会为电视台带来收视率,对于这种双赢模式,相信谁也不会拒绝。
对于网络营销来说,SEO往往只是一个流量基础,不能直接为客户转化客户,企业创收不能单单靠优化来增加流量,难得可贵的是在后流量时代的赢利模式成功,而这往往是很多网站建设优化的“短板”。
请不要忘记了,任何商务的关键都是营销,而电子商务的关键则是网络营销,企业不能盲目跟风上线,在上线之前就应该将赢利模式思考清楚,除非你的网站像“优酷”有大笔的风投支持,可以来用“轰炸”维持网站的长久经营的前提,否则你就应该在网站初期思考你网站的赢利点,如此才能实现企业网站的长久经营。(来源:站长之家)
《关于申报“特约研究员”认证的通知》
为系统整合我国电子商务领域的专家资源,做好“产学研”各领域专家的对接工作,特决定推出“特约研究员”项目,来为我国电子商务研究与实战领域的专家、高官、行业人士,搭建一个涵盖理论研究、个人展示、观点传播、成果分享、课题申报、项目合作的第三方研究服务平台。
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