成功营销方案(6篇)

成功营销方案篇1

1、市场竞争的激烈，各种营销竞争手段逐渐被大众所熟悉，消费者的“免疫力”也随之增强，常规的营销手段已无法形成“注意力”经济。

2、流通渠道的变革，媒体进一步细分，消费者注意力进一步分散，市场进入风险增大，大部分企业在投入上更加理智，并采用“滚动发展，滚动投入”的策略，市场资源相对紧张，要求每次营销行为均有回报；

3、在经历了“点子”营销、“噱头”营销、“概念”阶段后，中国营销已黔騾技穷，缺乏创新，为赚更多的眼球，为制造更大的噱头不择手段，如家电业自暴家丑，娱乐业自露隐私；

4、中国人急功尽利，“一夜成名”的投机、暴富心理的劣根体现，在此背景下，极限营销便自然而生。

纵观国内近年出现极限营销的案例，所有的极限营销都体现以下的特点：

1、营销创意出位、大胆、超前。

2、营销手手段激进，颠覆传统。

3、投入少，回报大，快速拉升品牌和销售。

4、整个营销策划周密、系统，目的明确，针对性强；

5、易于快速传播，具有时效性，一旦成功，在业内有深远影响并广泛传播。

6、挑战品牌安全极限，有相当的风险。

由于具有以上特点，极限营销非一般人士，企业可操作，这便犹如高空走钢丝，需表演者艺高胆大。作为高知名度，高市场占有率的企业、品牌一般不会而采取极限营销的做法，因为极限营销存在较大风险，稍有不慎，便造成负面影响，伤害品牌。如格力开膛剖胸论斤卖空调的作法则被业内所笑，张朝阳的“卖春”秀则比王石的个人秀要相形见拙。而其它一些具备实力的品牌（个人），由于市场现状与其并不对等或未达到其所期望，急于改变市场格局、社会地位，这时，极限营销便成为最好的利器。如空调行业的奥克斯，文艺界的张珏、木子美均通过持续、系统的极限营销快速成为知名品牌（人）。对企业或个人而言，极限营销就是把双刃剑，善舞者扬名制敌，不善舞者自伤人笑，操作者务必自我评估。其中燃气具行业的创××更是将极限营销演绎的淋漓尽致。

创××隶属于广东长青集团，其是一家以出口为主的国内大型燃气具生产企业，誉为业内的“出口冠军”。由于其专注于海外市场，在国内市场一直不温不火，处于“酒香巷深”的尴尬局面。为了改变厂家与消费者这种信息不对称的局面，该公司计划从2003年起开始发力主攻国内市场，力争三年内将创××打造成国内知名品牌。通过对消费者影响的最大因素（品牌、服务、产品、价格）分析，其品牌最弱。尽管经过多年国际市场的浸淫，其产品技术、管理服务、经营理念均已超出国内企业一大截，但是其品牌在国内仍鲜为人知。对消费者而言，了解一个品牌主要的是知名度与美誉度的传播。第一是知道、了解；第二要有好感，愿接受；第三才是认可，购买或指定购买。基于这一分析，创××市场瓶颈爆破的关键在于让消费者了解知道认识这个品牌。按照常规的做法，是通过高密度的、常规的广告强行拉动市场。然对于一个刚处于启动阶段的品牌，终端渠道建设费用是其优先。显然巨大的传播费用是其不能再承受之重。第二、常规的传播方式往往持续时间较长，不符合该公司三年规划。要想在最短的时间内，以最快的迅度、将创××品牌最大提升，常规的手段根本不可能成功。剑出偏锋，将“不能”变“能”，这是对营销人最大的挑战与荣誉。创××借鉴业内外的相关经验，提出极限营销的概念并在实际中运用操作。第一以“出口世界36个国家”为传播主题，一切营销形为均不能偏离此主题而行。该定位鲜明，在业界软绵绵的宣传口号中独树一帜。第二、整合所有资源，采用极限营销的方式，通过持续、系统的策划，在三年将创××打成市场主流品牌。第三、在一线终端市场采用“孤岛”与“城堡”的策略。集中资源，以单个终端或单个城市为单元，以点带面，区域突破。打破弱势品牌不可做成、做进强势终端的传统思想。

近两年，创××通过持续、系统的极限营销运作，成为燃具行业中最具活力的品牌，受到市场的追捧。现摘其两案简析：

第一案：创××大视窗热水器解密加密事件。

该案例借用相声中“抖包袱”的策略，以“‘出口冠军’创××痛失200万欧元？”为开头，充分利用传媒、大众猎奇心理，在不同的阶段根据营销需要抖出不同包袱。如“加密销售？——创××误入合同陷井？”，“创××损失200万欧元，国内解密上市得不偿失？”，“商1200万加密包销大视窗，是否为失策之举？”，“创××加密解密，纯属子虚乌有？”，最后以本年底“全球销售大视窗100万台”的完美业绩为系列包袱答案。其实这是一个配合新品上市的一个极限营销方案，该案从新品上市，招商，推广，至产品成熟一直贯穿其中。最为值得推荐的是其与市场的高度重合，充分体现了极限营销中投入少，回报大，快速拉升品牌和销售的特点。

第二案：QQ轿车遭叫停，创××体验营销一波三折事件。

该案是一起以终端促销为核心目的的极限营销案例。当时，整个燃气具行业的促销均陷入了为促销而促销的误区，流行于形式不外于降价、打折、赠品几种三板斧的低层次促销方式中，而无法从增值或情感上与消费者沟通和交流。创××以大视窗解密回归本土一周年为主线，促销组合的设计上，不将赠品作为与顾客沟通的唯一途径，将着重点放在如何让体验购买过程享用产品的乐趣上，并给予增值、荣誉、悬念等情感的沟通与交流。在增值品牌的基础上，拉动创××产品销售，避开低价促销的沼泽地。并在反馈体验心得的消费者中评聘出创××品牌大使，给品牌大使一些权益，如为便于行使品牌大使权益给予其QQ轿车（仅限使用权）一辆。因创××在先提出体验营销的概念，开营销先河，此活动一经开展，迅速引起媒体广泛关注。后来一些竞争对手迫于市场的压力，对活动中给予创××品牌大使QQ轿车公开提出异议，引发一场业内人士、媒体、消费者及法学专家等社会各界的口水乱战，最后QQ轿车由国家有关部门喊停。创××迅速启动备选方案，将原本用于若干品牌大使的资源分解，馈赠于所有品牌大使。该举一出，充分体现创××的诚信与大度，赢得消费者的理解和社会各界的褒奖，市场、品牌双丰收。从笔者看来，这起貌似一波三折，如履薄冰，最后由“国家叫停，创××叫冤，消费者叫好”的活动，就是经过创××精心策划，尽在掌握中的经典极限营销案例。当然这种存在相当的风险，挑战品牌安全极限的做法，需要的不仅是勇气，而是企业或个人综合的实力。

目前，创××已挤身于国内燃气热水器主流品牌，近期更是频频进入中怡康调查数据前

对于以上所列的种种极限营销案例，笔者把它分为两种，一种为大创意的极至营销，如创××的体验营销；一种为品位低下的“木子美”式的极端营销。笔者称之为“极端营销”。极端营销是指在特定的时间、特定的区域、为达到特定的目的而采取非常的、不惜伤害他人或自我品牌的极端营销行为。尽管极端营销中不乏精彩的案例，但其方法、方式与“木子美”们如出一辙，不是揭家丑、暴隐私便是对品牌“自虐”。但让人总觉得有点庸俗，不够阳光。本人认为不宜提倡，因为这有损中国营销界的形象，我们需要的是“阳谋”营销，而非“阴谋”营销，再说极端营销容易带来以下危害：

1、打击整个行业，丑化行业形象，破坏与同行的合作关系，引发公愤，危及、影响自身生存环境、基础；

2、通过诋毁、攻击竞争对手（他人）或自我揭短，甚至伤害自我品牌，为品牌导致负传播，给企业转型，品牌提升设置障碍和埋下隐患；

3、误导营销方向，无论个人、还是营销团队不以正确的营销观作指导，把达成营销目标的希望寄予侥幸、冒险的事件营销事件上，而不是扎扎实实的做市场，做企业；

4、为追求短期效应，不重企业基础建设、品牌基本投入，品牌徒有短期的知名度，一旦企业抗击打力差，稍有风吹草动，企业倾刻崩溃。

5、个别成功案例助长“一夜成名”、“一夜暴富”的投机、侥幸心理，误导价值观取向，为社会道德所不容。

极限营销最为忌为炒作而炒作，为传播面传播，更不可无中生有，而应师出有名，事出有因，启承转结，通盘考虑，以免一招不着，全盘皆输。一般极限营销的操作至少必须具备以下三个条件：

1、天时

极限营销不可人为，不可“霸王硬上弓”，应伺机顺势而为。与社会环境、行业动态等大背景紧密相关，不可游离其外。当然操作的个人或企业应有卓越的远见和锐利的观察力，否则机会稍纵即逝。如“木子美”们的成功在于社会对“性情”的宽容态度；奥克斯的成功在于消费者对空调价格空间的猜疑。

2、地利

采用极限营销个人或企业应具有一定的市场基础和比较实力，以及一定的抗击打能力和良好的公关能力。不可不经事先调查、周密布署，盲目的迷信点子或创意，坐井观天或夜郎自大作出超出自身能力或掌控的举动。再好的方案也是建成立在实力的基础上。只有这样，当事态的走向超出可控范围，企业或个人方能以良好的素质，为大谋而可小忍，并通过其它方式将其向正面转化，达到目的；如创××的体验营销活动，当其提供给其品牌大使用办公之用的QQ轿车遭政府有关部门“喝停”时，其马上启动备选方案，引发业内、媒体更广泛的关注与争论，一石多鸟，达到更大的传播目的。

3、人和

企业营销领军人必需有着非凡的营销激情与智慧和千军万马的胸杯。只有这样的卓越人士方可策划出石破天惊的极限营销的精彩案例，才可能对极限营销的过程和结果有着明淅的判断和掌控。如奥克斯的吴方亮，格兰仕的俞尧昌。

成功营销方案篇2

一．何谓市场营销系统

市场营销以研究综合性市场营销活动及其为目标，它通过发现顾客的需求，并将其转化为对产品与服务的要求，再通过有效的促销、分销渠道和价格策略来最大限度地满足顾客需求。

市场营销作为由企业、顾客、相关的环境因素组成的系统，体现了企业和顾客在一定环境条件下的相互协调关系。

由于企业的市场营销所面临的环境是复杂多变的，因而市场营销决策系统是一种半结构化系统，这类系统的决策含有大量的不确定因素，缺乏程序化的工作范式。因此，在这种系统下企业如何有效地进行营销决策，如何更有效地开展营销活动，这一直是多年来市场营销决策研究的重点与难点。

二．市场营销系统有什么特点

从以上对市场营销系统的分析，我们可以看到市场营销系统因受到企业外部环境多方面的，具有极大的随机性和不确定性，因而也反映出市场营销系统有如下特点：

（1）“市场营销系统是一个动态的、有机地结合的系统。”市场营销系统运行过程中的诸多具体决策应该在企业总的营销战略指导下，有机地结合起来。各营销策略应在互相联系、互相配合、互相协调的基础上共同发挥作用。另外，企业的营销活动涉及到生产过程和销售过程。如果我们将两者割裂开来，往往会陷入生产观念、产品观念或推销观念的误区，生产的产品难于被市场所接受，造成产品的适销性问题，进而影响到企业的利润。因此，必须把企业在生产过程中的活动和销售过程中的活动作为一个系统，为满足已选定的目标市场顾客的需求而互相配合、协调一致。

（2）市场营销系统是一个灵敏的反应系统。市场营销系统涉及的因素很多，其中既有企业内部因素又有企业外部因素，而这些因素无一例外都在变化着。因此企业的营销策略及其组合应能随着企业内外环境的变化而适时作出相应调整。如果企业的营销策略的调整落后于环境的变化，必将带来企业营销工作的失败。

（3）市场营销系统运作的好坏对企业的发展影响很大。企业的经营目标决定了其发展方向，而营销系统所要实现的目标是达到企业经营目标的最主要的保证。市场营销系统目标包括销量、市场份额、销售收入、盈利等目标。这诸多的目标影响着企业人员和资金需求，研究开发以及日常运作的资金投入。因此，营销在企业的整个运作中有着举足轻重的地位，一个好的市场营销系统总体决策可以极大地提高企业赢利水平，保证企业发展目标的实现。

（4）面向市场营销系统的工作及决策具有极大的灵活性及突发性。由于市场竞争的加剧，市场环境的变化，常常会出现一些意想不到的市场营销问题，需要企业进行解决。由于这些问题往往含有大量的不确定因素，因而这些问题的解决必须在全面系统的分析基础上，采取灵活的对策加以解决。

三．打造市场营销决策支持系统

决策支持系统（DecisionSupportSystems---DSS）是70年代末期兴起的一种新的管理系统。它是机技术、人工智能技术与管理决策技术相结合的一种决策技术，“它涉及到计算机软件和硬件、信息论、人工智能、信息经济学、管理、行为科学等学科”，旨在支持半结构化决策问题的决策工作，帮助决策者提高决策能力与水平，最终实现提高决策的质量和效果的目的。

DSS技术于市场营销决策的研究始于90年代初，在市场营销决策中的应用仅限于市场分析方面。因此，建立系统的市场营销决策支持系统仍是目前需深入研究的问题。

1．市场营销管理过程分析

市场营销管理过程中各阶级的主要功能如下：}

（1）分析市场机会。主要进行企业宏微观环境分析，从而找出与企业能力相适应的环境机会即企业机会，以及企业可能面临的威胁。

（2）研究与选择目标市场。针对存在的企业机会，根据顾客需求的差异性，划分并确定细分市场，进而选定适合于企业的目标市场并进行产品定位。

（3）制定市场营销战略。这里包括企业发展战略、企业业务发展规划及企业营销资源配置等。

（4）制定市场营销战略。这里主要进行的是营销四要素，产品（Product）、价格（Price）、销售渠道（Place）、促销（Promotion）的组合及具体实施方案。

（5）营销工作的组织、执行与控制。针对已制定的市场营销战略与策略，进行具体的组织、实施，并对营销计划的执行过程进行控制，以保证计划的有效实施。

2．市场营销决策支持系统的建立

广义地讲，人们的决策行动包括确定目标、设计方案、评价方案和实施方案四个阶段。

在确定目标阶段，主要是探查决策环境，进行数据和信息的搜集、加工、分析，确定影响决策的因素或条件。因此，在确定目标阶段实际上包含了问题识别和问题诊断两个。在设计方案阶段要理解问题，建立模型，进行模拟，并获得结论，提供各种可供选择的方案。评价方案阶段要根据确定的决策准则，从可行方案中选择出最优或满意的方案。实施阶段中将所选择的方案予以执行，对实施结果进行监测，并根据反馈信息对方案进行修正和调整。实际的决策过程并非如此简单，各阶段可能是相互重叠、交叉甚至跳跃进行的，最终形成的决策是各个阶段多次循环往复的结果。

采用快速原型法来开发市场营销决策支持系统，然后再周期性地改进、扩展、修改系统，这是常用而有效地。

对于MDSS（MarketingDecisionSupportSystem）总体结构形式基本采用层次型DSS。

针对市场营销实践活动，以下我们着重谈一下在MDSS系统结构中三库即数据库、模型库、知识库的具体实现及管理。

（1）数据库

DSS中的数据是和决策过程密切相关的，一切数据都要经过恰当的加工、浓缩。我们强调在MDSS中一定要面向模型，面向模型的生成与决策来设计数据库。在MDSS中，由于MDSS一般面向高层决策，所以决策过程除了需要企业内部数据外，还要应用到大量的外部数据，如市场需求量、市场价格、竞争情况等等。针对这种情况，我们采取了集成数据库即总数据库的方案，然后再利用数据库提取技术进行提取。当今市场环境已由卖方市场转为买方市场，市场需求多样化与多变性决定了营销工作必须具有即时性与动态性。为此，我们将数据库细分为静态数据库与动态数据库。象企业生产能力、企业资本、营销人员数量等一般较少发生变化的数据则放入静态数据库，而如市场价格、库存、市场环境等一类经常发生变化的数据则入放动态数据库。这样一来就可以大大的提高数据库的利用效率与效能，很好地适应外部环境的变化。同时，在MDSS数据库的设计中应注重企业内部的实际信息流，注意实践中数据传递的路径和方法。

（2）模型库

针对营销工作的特点，我们在模型使用上不仅要注重定量模型，而且还要注重定型模型。根据营销工作决策类型，我们基本上将模型分为预测类、投入产出类、优化类、决策类与不确定类等几大类模型。由于在MDSS使用中，每一个模型的生成与应用都需要大量的数据信息进行驱动，因此在MDSS中一定要强调模型管理与数据管理的结合，强调每一个模型都要从数据库提取输入数据及参数值，同时又将模型运行结果送回数据库。当数据发生足够的变化而要求模型变化时，模型也应能被修改。

（3）知识库

由于营销环境的多变性与营销工作的非结构性，在MDSS中必须大力加强知识库的运用。在MDSS中，知识库主要用来存放各种规划、因果关系、各类营销专家的经验与成功的营销经验。此外，在MDSS中还应有综合利用知识库、数据库和定量结果进行推理和求解的推理机，这方面主要涉及到专家系统在MDSS中的。

结合营销管理决策过程，在MDSS开发过程中基本采用模块化方式，即先按营销决策支持系统的子系统开发出各专用DSS，再在此基础上进行扩充，扩展到整个MDSS。这种模拟现实市场营销管理决策过程来建立MDSS，其优点是整个系统易于理解与实现，同时各子系统、子功能的划分也基本符合企业内的组织结构型态。我们给出MDSS的子系统及各自功能模块如下：

A企业市场营销现状及机会

a宏微观环境扫描与评价

b市场机会分析

c企业经营现状分析

d存在问题分析

e企业机会分析

B与选择目标市场

a市场细分

b目标市场选定及市场覆盖战略

c产品定位

C市场营销战略与策略制定

a制定营销计划

b资源配置方案

c产品决策

d价格决策

e销售渠道决策

f促销决策

D营销工作的组织、执行与控制

a营销费用预算及控制

b计划执行与控制

c盈利率控制

d正负反馈

其中子系统C中4P组合是营销工作的重点，其中的每一个都是一庞大的系统。我们之所以将它们放在市场营销战略策略制定子系统下而不让其自成体系，这是为了突出4P组合与营销战略相关的一个动态、有机、多层的组合。

市场营销是一个系统的、综合性的活动，强调营销因素即各子功能的相互配合和综合运用。而在这种模块化、分层系统中，各模块仅在市场营销整体功能的某一侧面为决策者提供支持，这样就易于造成各模块各自为政，实际上把最困难的综合决策问题留给了决策者。因此在子模块设计与模块集成过程中，必须注意模块间的协调与接口技术的应用。

四．驾奴市场营销决策支持系统

综合考虑市场营销与决策支持系统的特点，我们给出MDSS应具备的一些基本特征如下：

（1）为增强MDSS的实用性，完成预定的工作任务。MDSS应具备提供除给决策方案以外的支持功能，如信息服务、计算、决策咨询，即能支持企业各层决策。

（2）由于市场营销工作环境的多变性，市场营销决策经常面对突发性决策，因而MDSS应能支持这类决策，提供意向决策支持功能。而这十分强调人工智能知识库的运用。

（3）MDSS应能提供友好统一的人机交互界面，强调在决策过程中各阶段中决策者的介入，为决策者提供控制的权力，实现真正的人机交互系统。

（4）在已开发的DSS中，许多系统都过分注重于定量模型，而且这样一些定量的模型往往复杂而不适用。在MDSS中应能突出模型的适用性与定性模型的使用。

成功营销方案篇3

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目录

第1章网络营销推广综述

1.1为什么要学习网络营销

1.2什么人适合学习网络营销

1.2.1创业者的机遇

1.2.2管理者的尴尬

1.2.3失业者的选择

1.3网络推广与网络营销的区别

1.4网站建设、网络营销、网络推广、seo之间的关系

第2章网络推广方法

2.1im推广（qq推广）

2.1.1什么是im推广

2.1.2qq推广的特点

2.1.3qq适合什么样的推广

2.1.4qq设置技巧

2.1.5qq沟通技巧

2.1.6加群注意事项

2.1.7建群注意事项

2.1.8qq群推广技巧

2.1.9如何查找目标群

2.1.10其他可以利用的qq功能

2.1.11im营销

2.1.12应用案例

2.1.13本节任务

2.2友情链接

2.2.1友情链接的作用

2.2.2什么是优质的链接

2.2.3坚决不换的链接

2.2.4交叉链

2.2.5获取链接的渠道

2.2.6建立友情链接管理表

2.2.7本节任务

2.3软文推广

2.3.1什么是软文推广

2.3.2如何写新闻类软文

2.3.3如何找新闻点

2.3.4如何写行业类软文

2.3.5如何写用户类软文

2.3.6如何扩大软文的推广效果

2.3.7本节任务

2.4论坛推广

2.4.1什么是论坛推广

2.4.2论坛推广的几个阶段

2.4.3论坛推广操作步骤1：了解需求

2.4.4论坛推广操作步骤2：寻找目标论坛

2.4.5论坛推广操作步骤3：熟悉目标论坛

2.4.6论坛推广操作步骤4：注册账号，混个脸熟

2.4.7论坛推广操作步骤5：准备内容

2.4.8论坛推广操作步骤6：“马甲”来炒

2.4.9应用案例

2.4.10本节任务

2.5博客推广

2.5.1什么是博客推广

2.5.2博客群建

2.5.3品牌博客

2.5.4博客的搭建

2.5.5本节任务

2.6sns推广

2.6.1什么是sns推广

2.6.2账号策略

2.6.3添加好友

2.6.4最有效的手段——转帖

2.6.5十大终极方法

2.6.6sns营销

2.6.7应用案例

2.6.8本节任务

2.7问答推广

2.7.1什么是问答推广

2.7.2回答问题

2.7.3自问自答

2.7.4应用案例

2.7.5本节任务

2.8百科推广

2.8.1什么是百科推广

2.8.2如何创建有效的百科词条

2.8.3本节任务

2.9分类信息推广

2.9.1什么是分类信息推广

2.9.2分类信息推广的要点

2.9.3应用案例

2.9.4本节任务

2.10rss推广

2.10.1什么是rss

2.10.2什么是rss推广

2.10.3rss推广的方法

2.10.4其他聚合式推广

2.10.5本节任务

2.11电子书（电子杂志）推广

2.11.1什么是电子书推广

2.11.2电子书的制作

2.11.3电子书的传播

2.11.4电子杂志

2.11.5实用案例

2.11.6本节任务

2.12图片推广

2.12.1什么是图片推广

2.12.2图片推广的形式

2.12.3成功案例

2.12.4本节任务

2.13活动推广

2.13.1什么是活动推广

2.13.2策划活动的要点

2.13.3活动的形式

2.13.4撰写活动方案

2.13.5方案范文

2.13.6本节任务

2.14资源合作推广

2.14.1什么是资源合作推广

2.14.2合作推广的基本步骤

2.14.3如何挖掘资源

2.14.4资源合作的形式

2.14.5合作的心态很重要

2.14.6应用案例

2.14.7本节任务

第3章网络营销方法

3.1网络广告

3.1.1什么是网络广告

3.1.2网络广告的形式

3.1.3网络广告计费方式

3.1.4网络广告投放步骤

3.1.5网络广告数据监测

3.1.6成功案例

3.2新闻营销

3.2.1什么是新闻营销

3.2.2新闻营销的要点

3.2.3新闻营销的借势策略

3.2.4新闻营销的造势策略

3.2.5新闻的

3.2.6成功的标准

3.2.7本节任务

3.3软文营销

3.3.1什么是软文营销

3.3.2案例：脑白金的软文营销

3.3.3软文营销的特点

3.3.4软文营销的策略

3.3.5实施时的注意事项

3.3.6实战任务

3.4论坛营销（社区营销）

3.4.1什么是论坛营销

3.4.2论坛营销的要素

3.4.3论坛营销操作步骤1：了解需求

3.4.4论坛营销操作步骤2：找到最佳的卖点

3.4.5论坛营销操作步骤3：制造不同阶段的话题

3.4.6论坛营销操作步骤4：互动的设计

3.4.7论坛营销操作步骤5：阶段性的手段和方案

3.4.8论坛营销操作步骤6：数据的监控

3.4.9不火的原因

3.4.10应用案例

3.4.11本节任务

3.5博客营销

3.5.1什么是博客营销

3.5.2博客营销的特点和优势

3.5.3博客营销的形式和策略

3.5.4博客营销的要点

3.5.5实用案例

3.5.6本节任务

3.6微博营销

3.6.1什么是微博营销

3.6.2微博营销的特点

3.6.3微博营销的作用

3.6.4如何增加粉丝

3.6.5微博营销的操作要点

3.6.6本节任务

3.7电子邮件营销（edm）

3.7.1什么是电子邮件营销

3.7.2电子邮件营销的特点

3.7.3电子邮件营销的作用

3.7.4如何获得邮件地址

3.7.5许可式电子邮件营销的内容策略

3.7.6非许可式电子邮件营销的伪装策略

3.7.7邮件营销的一些注意事项

3.7.8监测数据

3.7.9本节任务

3.8数据库营销

3.8.1什么是数据库营销

3.8.2数据库营销的特点

3.8.3数据库营销的作用

3.8.4数据库营销的实施步骤

3.8.5应用案例

3.8.6本节任务

3.9网络游戏植入营销

3.9.1什么是网络游戏植入营销

3.9.2网络游戏植入营销的特点

3.9.3网络游戏植入营销的方式

3.9.4本节任务

第4章网络营销组合拳

4.1事件营销

4.1.1什么是事件营销

4.1.2事件营销的作用

4.1.3事件营销的内容策略

4.1.4事件营销的操作要点

4.1.5简单的事件营销方案

4.2口碑营销

4.2.1什么是口碑营销

4.2.2口碑营销的步骤

4.2.3如何引发口碑效应

4.2.4策划口碑营销的关键

4.3病毒营销

4.3.1什么是病毒营销

4.3.2口碑营销与病毒营销的区别

4.3.3病毒营销操作步骤1：制造病毒

4.3.4病毒营销操作步骤2：病毒

4.3.5病毒营销操作步骤3：病毒的变种和再传播

4.3.6成功案例

4.4免费策略营销

4.4.1什么是免费策略营销

4.4.2免费的目的和策略

4.4.3免费策略营销的形式

4.4.4成功案例

4.5饥饿营销

4.5.1什么是饥饿营销

4.5.2饥饿营销的步骤

4.5.3实际应用

4.6借力营销

4.6.1什么是借力营销

4.6.2借力营销借什么

4.7网络危机公关

4.7.1什么是网络危机公关

4.7.2网络危机公关操作步骤1：堵住信息根源

4.7.3网络危机公关操作步骤2：进行正面澄清

4.7.4网络危机公关操作步骤3：删除负面信息

4.7.5网络危机公关操作步骤4：压制负面信息

4.8其他

第5章sem

5.1什么是sem

5.2seo

5.2.1seo的规则是什么

5.2.2网站应该如何优化

5.2.3常见的seo误区

5.3竞价排名

5.3.1关键词精准度

5.3.2引导页

5.3.3话术的设计

5.3.4搜集用户线索与跟进

5.3.5数据监测与优化

5.4竞价分析案例

5.4.1总体投放概述

5.4.2问题深入分析之一：匹配词问题

5.4.3问题深入分析之二：广告创意问题

5.4.4投放优化建议

5.5百度底层营销

5.5.1什么是百度底层营销

5.5.2百度底层营销的特点

5.5.3如何实施百度底层营销

5.6站外辅助

第6章网络营销七步引导法

6.1网络营销第一步：明确目标

6.2网络营销第二步：明确目标用户

6.3网络营销第三步：明确目标用户的特征

6.4网络营销第四步：明确目标用户集中的平台

6.5网络营销第五步：针对用户特点展示产品亮点

6.6网络营销第六步：确定策略和方法

6.7网络营销第七步：将执行进行到底

6.8效果监控与评测

6.8.1建立合理的营销目标

6.8.2监控数据

6.8.3计算用户价值

6.8.4计算渠道成本

6.8.5渠道优化

第7章实战运用

7.1如何积累人脉

7.1.1积累人脉的核心思想

7.1.2积累人脉方法一：qq

7.1.3积累人脉方法二：线下活动

7.1.4积累人脉方法三：混论坛

7.1.5积累人脉方法四：撰写文章

7.2如何打造名博

7.2.1建立博客的好处

7.2.2博客定位

7.2.3内容策略

7.2.4学会与用户互动

7.2.5博客的推广

7.3如何运营推广资讯类网站

7.3.1资讯站的定位

7.3.2资讯站的主题分类

7.3.3资讯站的运营要点

7.3.4通过内容页做流量

7.3.5资讯站的推广重点

7.4如何运营推广论坛社区

7.4.1论坛社区为什么如此难推广

7.4.2论坛的板块策略

7.4.3论坛的内容策略

7.4.4论坛的用户组策略

7.4.5论坛的积分策略

7.4.6论坛的任务策略

7.4.7论坛的勋章策略

7.4.8论坛的明星策略

7.4.9第三方的插件

7.4.10论坛的团队建设

7.4.11论坛的推广

7.5淘宝运营和营销推广

7.5.1对内建设之店铺装修

7.5.2对内建设之产品分类

7.5.3对内建设之产品展示页

7.5.4对内建设之产品描述

7.5.5对内建设之信用建设

7.5.6对外推广之淘宝内部免费推广

7.5.7对外推广之淘宝内部付费推广

7.5.8对外推广之淘宝外部推广

7.6企业网络营销的难点

7.7神奇的单页面营销

7.7.1单页面营销步骤1：建立页面

7.7.2单页面营销步骤2：流量导入

7.7.3单页面营销步骤3：抓住潜在用户

7.7.4单页面营销步骤4：二次销售——成交

第8章草根达人访谈

8.1燕涛谈网站运营管理及经验分享

8.2谭铭臻谈如何做好淘宝网店

8.3吴锋推广新秀的抉择之路与团队经验分享

8.4周锦增的独家网络推广经验分享

8.5刘经赟谈医院网络营销与百度竞价

成功营销方案篇4

1.营销策划万能论

目前成功的营销策划案例过多地被宣传，而不成功的却较少被看到，缺乏理性思考的营销策划给人造成一种假象，似乎企业只要通过营销策划，就可以创造商业奇迹，就可以获得成功，而事实却并非都这样。营销策划只是一种手段、一种形式，而很多企业把营销策划当作了内容，为了策划而策划，忽视了企业生存和发展最重要的因素是苦练内功，只有加强管理，万事俱备之时，借策划之东风才能创造奇迹。如果本末倒置，急功近利，妄图借几个策划就整出一个世界名牌，就整出一个世界500强，那只不过是个梦想。某些央视标王当年风光无限，而今已黯然落马，其原因正在于根基不稳，内功不深。另有一些企业，虽然没有大红大紫过，但细水长流，不断加强自身管理，稳步、长期地发展着。因此，企业自身应深刻认识到，营销策划仅只是一种手段、形式，企业管理是内容，内容决定形式，形式表现内容，脱离内容的形式，仅仅是雾中之花，水中之月。企业应当在管理上痛下功夫，而不能把宝押在几个营销策划之上。有的策划人片面夸大策划的作用，过多地展示策划美好的一面，过多地吹嘘自我创意，把策划说得天花乱坠，这其实是营销策划万能论。其实，面对市场没有人敢打保票，每一个营销策划都有风险，决不能把其作用夸大到万能。策划确实有其自身的魔力，但无论是策划人还是企业，都应当清醒一点，以免走入策划万能论和一策就灵的误区。

2.忽视现代营销的正确观念：兼顾企业、顾客、社会三者利益

很多营销策划人和企业急功近利，只考虑通过策划能使自己获得多少利益，却没有想到顾客可以获得多少利益，对社会有什么影响。这样的策划要么是肥了自己，损了顾客，要么是顾客虽可获得一点利益，但损害了社会利益，其结果都是通过营销策划得到一点暂时的好处，然而失去了长远的利益，这是一种短期行为。其实，现代市场营销的理论支柱就是顾客满意，顾客就是上帝，把顾客利益摆在首位，不仅是营销工作的指导思想，同时也是营销人员应遵循的职业道德标准。把顾客利益摆在首位，要求企业不仅要圆满完成自身的任务，为社会做出贡献，同时还要重视其行为所引起的顾客反应，并关心整个社会的进步和发展，以此获得自身利益的满足。只有兼顾自身、顾客、社会三者利益，协调好三者的利益关系，才能得到顾客的满意度和忠诚度，才能使自身获得更大的、长远的利益。

3.轰动效应高而轰动效益低

营销策划必须是系列型的，这一系列营销策划必须具有内在的逻辑关系，而且要与组织的整体计划相一致，符合组织的营销战略目标。就单个营销策划而言，这个策划必须解决某一具体问题，达到某一短期的具体目标，而这个短期目标必须不与长远目标冲突，而且，要做到一系列短期目标的实现能够使长远目标得以实现。这样的营销策划才是效益较高的策划，然而国内的很多营销策划很难做到这一点，这里边有策划人水平的原因，也有企业自身目光短浅的原因。就营销策划的这一问题来看，目前国内策划的主要误区有以下三种。

（1）注重营销策划的轰动效应，但知名度高美誉度低，而且未能解决实际问题。比如有的地方打出“西门庆的故乡”、“的故乡”等旗号，试图提高该地知名度，在获得轰动效应的时候却输了美誉度。而且追求轰动效应往往需要大投入，但这样却提高了成本，加大了企业负担。上个世纪90年代我国有的企业不惜以几亿元争得央视广告标王，轰动效应不容否认，但面对这几亿元的成本，却没能得到较好的轰动效益。

（2）营销策划没形成系列。搞个轰动一时的营销策划就了事，没有后续营销策划跟进，其结果是过了之后，渐渐被公众淡忘，营销策划的效果渐渐云淡风轻，随风而逝。现在的经济是一种注意力经济，要获得公众持久的注意力，就必须连续进行营销策划并实施，光有单个轰动一时的营销策划是不行的。

（3）注重营销策划轰动的一面，而忽视了营销策划细致的一面。于是在策划中对一些细节的问题考虑不周，导致营销活动的失败。策划不能一味强调新、奇、特、轰动，而把策划搞得很粗糙，应当对每一个细致的环节都进行周全的考虑，这样的策划才能较好地操作。其实策划专家都很重视策划的细节，正所谓细节决定成败。比如著名营销策划专家赵强形象地指出“促销无小事，只有练好促销六脉神剑才能轻松搞定临门一脚”。赵强根据自己的成功经验，说明了即便是一个促销策划，也要在六个方面做好细致准备，以严肃认真的态度对待，才能取得成功。总之，营销策划应当走出各种误区，才能使营销策划获得良好的效益。营销策划是一门科学，同时也是艺术，有其原则可循。

二、营销策划的原则

1.调研原则

主席有句名言：没有调查就没有发言权。营销策划不是凭感觉凭经验拍拍脑袋就可以做好的，不建立在充分的信息基础上，营销策划不但不能达到营销目标，也许还会适得其反，一个失误的营销策划，有可能给企业带来灾难。经过周密科学的市场调研，充分收集信息，是优秀营销策划的一个前提。其实对信息的收集、整理、分析、储存和应用已成为世界各国政治、军事、外交、经济、商贸、文化竞争中克敌制胜的法宝。营销策划离不开市场信息的支撑。充分占有准确的市场信息，是营销策划及其成功实施的保证。史玉柱在巨人大厦破产后，酝酿靠脑白金东山再起，作为失败后再站起来的关键一战，史玉柱非常慎重，进行了周密的调研。他认为“不管什么行业，一定要充分了解目标消费群”。脑白金研发前，公司花了4个月来调查，史玉柱有一次曾经在武汉公园里坐了一下午，看老太太老大爷们下棋，了解他们想什么。通过调研得知：老年人愿意吃保健品，但是自己舍不得买，如果子女送了就吃。于是电视上出现了“脑白金”送爸妈的送礼广告。脑白金首选江苏省江阴市作为市场启动地，启动江阴市场前，史玉柱做了一次“江阴调查”。他戴上墨镜，走街串巷了解脑白金的市场需求情况。为进一步了解消费者对产品的反应，史玉柱又向社区老人赠送脑白金，然后在街道举行座谈会，史玉柱以脑白金技术员的身份出现，听取老人们对产品的意见。根据这些调研获取的一手资料，史玉柱制订了一系列营销策略，最终获得了成功。“一个人的真正高度不是他现在达到的高度，而是他惨遭失败后反弹起来的高度。”这是史玉柱让很多人记忆深刻的一句话。而在反弹成功的传奇背后，脑白金周密的市场调研也许少有人知。关于营销策划调研的重要性，众多营销策划专家学者强调的够多了，我在此还想从另一个方面提出调研的满意性问题，即不能追求调研的最优化，而是满意化。在现实中，营销策划者很难做到调研的最优和信息的完全充分。具体来说原因有以下几个：第一，组织内外的很多因素都会对组织的运行产生不同程度的影响，但营销策划者很难收集到反映这些因素的一切信息；第二，对于收集到的有限信息，营销策划者的利用能力也是有限的；第三，任何方案都要在未来实施，而未来是不确定的。人们对未来的认识和影响十分有限，从而营销策划时所预测的未来结果可能与实际的未来结果不一致。营销策划离不开信息，信息的数量和质量直接影响营销策划的水平。这要求营销策划之前以及过程中尽可能地通过多种渠道收集信息作为依据，但这并不是说要不计成本地收集各方面的信息。在决定收集什么样的信息、收集多少信息以及从何处收集信息等问题时，要进行成本—收益分析，只有在收集的信息所带来的收益超过为此而付出的成本时，收集该信息才是有效的。

2.创意原则

营销策划其实质是营销计划，但又不等同于营销计划，它的特殊性之一就是其创意性。应当有创意地进行营销策划，这样的营销策划效果才好。营销策划创新正体现其精髓之所在，是策划的核心内容、永恒话题。策划者必须运用创新思维，标新立异，独辟蹊径，但又不脱离实际地提出策划项目的新创意、新方法。在当今知识经济和智力经济伴随着经济全球化发展的浪潮下，企业要想在竞争激烈的市场中求得生存和发展，只靠“一招鲜，吃遍天”已经难以持续发展了，必须推陈出新才行，营销策划的创意要求是越来越高了。这就要求企业打破旧有的思维模式，获得创造性的思维突破，在解决营销问题的方法、手段方面有新意。比如海底捞为了让等待就餐的顾客不至于浪费时间，让顾客在等待就餐时折千纸鹤，每个千纸鹤可以抵5毛钱。这就是一个很有创意的营销策划，其实质是创造并增加了顾客价值。又比如网络时代的到来，促使营销策划突破了传统的技术方法，催生了许多有创意的网络营销策划案例。有的企业利用手机APP宣传自己，好的APP创意可以自发传播，可以在网络时代获得良好的品牌传播效果。星巴克“给起床一个奖励”就是其中较有创意的一个案例。许多白领早上起床没有动力，可能会赖床误事，星巴克推出一款别具匠心的闹钟APP，用户在设定的起床时间闹铃响起后，只需按提示点击起床按钮，就可得到一颗星，如果能在一小时内走进任意一家星巴克门店，凭这颗星就能买到一杯打折的咖啡。

3.策略原则

策略性是营销策划的又一个重要特性，因此也是营销策划的重要原则之一，没有策略的营销策划不是一个合格的营销策划。企业在进行营销策划时，必须谋划决策，审时度势，务求科学、周密、细致和完善。策略原则要求营销策划时有“策”有“略”，所谓“策”即对策、决策、计策，要能针对具体的营销问题和目标，提出可行性的解决方案，这样的方案还必须是有效的。所谓有效，包括效率和效益两个要素，同时满足这两个要素才能称之为有效。效率是一种投入和产出的对比关系，投入低产出高，效率就高，反之则效率低。因此营销策划要考虑投入和产出的问题，尽可能用较少的时间、财力、物力、人力来实现较好的效果，权衡成本和收益的对比关系。所谓效益，是指目标的达成度，是一个方向性问题，效率高但方向错了，效益则很低，因此不但要考虑效率问题，关键还要考虑目标达成的问题。其实也就是“做正确的事，正确地做事”，效率和效益相结合，才是有效的营销策划。策略原则的“略”即谋略、战略，这里强调其战略方面。优秀的营销策划方案应具有稳定性战略框架和一个长远的企业营销战略目标，或者说应当符合企业的战略规划，不能和企业战略相抵触。关于整体性的营销策划应当符合战略原则这一点不难理解，但营销策划也有一次性的活动策划，是否应当讲究战略原则是一个有争议的问题，但随着战略思想的普及，人们开始认识到即便是一个小的营销活动策划，也要考虑战略原则，这其实也是考验策划者水平的一个因素。一般的营销策划只考虑短期利益，见招拆招，而高水平的营销策划则讲究符合企业战略，要和企业其他营销活动形成协同效应并产生长远效应。

4.系统原则

进行营销策划时都不可能孤立地去思考策划事项，而必须站在企业全局的高度整体地把握，系统地设计与实施。系统原则要求营销策划活动的整个过程围绕策划主题主线，使策划运作程序每一环节环环相扣，紧密相连，构成一项复杂而又相关联的系统链。一方面，营销策划是企业活动的一个环节，和其他企业活动共同构成企业系统，因此必须和企业其他环节进行协调；另一方面，营销策划自身包含各种程序、要素，所有这些因素共同构成了营销策划这个系统，因此各个方面也要互相协调，比如产品策划必须和市场调研相协调，价格策划必须和产品策划相协调等等。营销的各方面、各环节要符合系统原则，并且坚持“用一个声音说话”，这其实已经上升到整合营销传播的高度了。5.时机原则时机性是指企业营销策划时要注意“时间”和“空间”在营销策划中的正确运用。要把握“天时”，抓住机会，正所谓机不可失，时不再来，抓住时机的关键点策划，可以起到事半功倍的效果。营销策划中，决策方案的价值将随着时间的变化而变化，时间变化了，策划赖以存在的许多条件已经发生了改变，则策划可能就不会成立了。现代市场状况瞬息万变，营销策划必须把握时机，决不可贻误战机。但如果时机发生了变化，一时未能把握时机，则营销策划也应当随之而变。古人言：时移则势异，势异则情变，情变则法不同。世界上万物都在不断运动变化之中，因而做任何事情都得要随机应变，营销策划也不例外。必须对各种市场变量因素综合分析后，依据客观规律，对策划活动方案不断修正和完善，以适应时变、势变和地变等。优秀的营销策划，往往善于在合适的时间、合适的地点上，投入合理的人力、物力和财力，这也正是营销策划的权变方法。

6.可行性原则

成功营销方案篇5

新营销体系支撑平台三大功能

营销与服务目标管理功能

营销与客户服务目标管理是基于对市场分析的结果，创建营销与客户服务活动，并界定营销与客户服务目标。作为进行具体营销与客户服务活动策划的起点和基本依据，界定营销与客户服务目标实现对营销和客户服务活动的目标管理，并进行营销与客户服务过程的目标监控，提高营销与客户服务效果，便于营销与客户服务结果考核。基本要素包含营销与客户服务活动基本信息、期望达到的关键业务指标及驱动类型、营销与客户服务策略等。

营销方案设计功能

目标客户筛选：目标客户是指某个营销与客户服务活动针对的客户群体。目标客户筛选是营销与客户服务策划人员通过设定业务营销和客户服务条件，经过系统分析处理，确定营销与客户服务活动的客户清单列表和潜在客户特征描述的过程。目标客户筛选主要是体现客户的精细化营销，提高营销与客户服务的准确度，降低营销成本，提高营销与客户服务效果。在营销与客户服务结束后，可以收集这些客户的接受行为信息，对营销与客户服务条件设定的合理性进行评估，将条件以模板方式保存，为以后营销与客户服务活动目标客户的确定提供参考。目标客户筛选从客户信息知识库中进行筛选条件的组合，圈定筛选客户群，并可以对特殊客户进行剔除，也可以支持调用数据集市的目标客户筛选功能来完成目标客户筛选工作。客户渠道接触管理：客户通过多种营销服务渠道，如实体营业厅、客服热线、外呼、网站、短信服务厅等，在不同的营销服务活动间和在同一个活动中，对目标客户的接触次数和接触频率进行总体控制。按照公司统一的客户接触规定，同一客户在一段时间内不能打扰超过一定的次数，这就要求在活动策划时总体考虑客户接触频次，同时尽可能寻找出客户在渠道上的使用偏好，以达到降低无效接触、提升接触成功率的目的。营销与客户服务产品选择：主要指在某个营销活动中重点向目标客户推荐的一个或几个营销与客户服务产品的组合。对不同类型的营销与客户服务活动（如资费营销案推介类、促销优惠类、广告宣传类、定制终端销售类、主动服务类等）有不同的营销与客户服务产品选择。宣传方案设计：主要指营销与客户服务策划人员根据目标客户的特点，以及营销与客户服务活动类型、营销与客户服务活动形式等因素，结合当地的实际情况，选择合适的宣传渠道，进行营销与客户服务宣传，以帮助提高营销与客户服务效果。宣传方案设计主要包括宣传渠道、宣传内容、宣传周期和宣传成本等内容。营销与客户服务执行计划：该计划制定了整个营销与客户服务方案的时间阶段安排、阶段目标和实施步骤。营销与客户服务活动可分为多波次营销与客户服务、单次营销与客户服务两种。针对多波次的营销与客户服务方案，可以按照每个波次进行具体时间安排。多波次营销与客户服务是指在一定时间内（通常小于1年）重复多次进行同一个营销与客户服务方案的实施。每次根据营销与客户服务反馈结果可以对营销与客户服务方案进行适当修改，以提高下次方案实施的效果。比如经营指标驱动的营销活动常常是多波次营销。多波次营销可以是周期性的，也可以是非周期性的。单次营销与客户服务是指在一定时间内（通常小于1年）该营销方案只实施一次。比如社会活动驱动的营销活动常常是单次营销。

营销方案评估功能

营销与客户服务成本估算：在营销与客户服务方案具体实施前，基于营销与客户服务活动的方案设计，对营销与客户服务方案的实施成本进行估算。为营销与客户服务方案是否推出提供数据支撑，防止亏本或者低利润营销与客户服务方案的推出，也为实际实施过程中成本的控制提供参照。根据营销与客户服务方案中已经制定的产品资费促销、宣传方案、营销与客户服务渠道等估算方案的实施成本，也包括为保证该方案实施的运营成本估算。因此营销与客户服务方案的成本估算包括市场类成本和财务类成本两部分。市场类成本包括促销成本、广告宣传成本、卡费、渠道成本、市场类直接业务成本、专项客户服务成本、其他市场类直接成本、市场类边际成本等。财务类成本包括网络类直接业务成本、客户边际成本、管理费用分摊成本、营业费用分摊成本、移动网业务分摊成本、其他分摊成本等。营销收益预测：营销效果预测在营销方案具体实施前，基于营销活动的设计方案，对营销方案执行后可能产生的结果按照预测算法进行估算。营销效果预测分为经验预测和计划预演。基于营销资源投入产出情况，实现营销资源的合理利用，提升营销资源的使用效益。

新营销体系主要功能

节省宣传资源

营销活动开展需要在报纸、广播、电视、互联网等传统媒体投入大量的宣传资源，告知客户营销活动开展时间、参与方式及活动内容等详细内容，基于营销活动管理平台开展的营销活动免去了传统媒介的广告宣传，减少了广告设计及投放的成本。

有效进行活动闭环管理

建立新的营销体系能够实现营销活动的前期设计、中期评估及后期评估，实现营销资源的有效监控与合理调度，为移动通信企业的精细化运营提供有力支撑。

选择更加适合的服务渠道

观察客户生命周期，从吸引客户、客户入网、接受服务、消费提升、客户挽留到客户流失，在移动通信企业的计费系统、客服等各系统中分别记录了大量不同的客户信息。其中，清单、账单数据记录了客户的消费行为，服务营销轨迹、业务办理、投诉处理数据记录了客户的接触行为。新的营销体系能将多个系统的客户信息综合使用，利用好各个渠道，充分发挥渠道和活动最佳效能。

更加适应移动通信行业发展

随着移动通信的发展，传统的移动通信与互联网的界限日渐模糊。在信息运营阶段，客户需求是个性化的，不断满足客户多变的需求、为客户提供个性化的服务，是移动通信行业的责任和使命。与此同时，在2G时代，客户规模已经扩大，在3G时代，通信行业更应考虑客户需要什么，我们应该做什么让客户更满意，我们营销活动应怎么开展，如何降低企业运营成本，客户更愿意接受什么营销活动，在什么时间、什么渠道容易接触新营销体系建立的闭环管理流程更加适应移动通信行业的快速发展要求。

新营销体系五大创新点

（一）创建集中、灵活的上下级互动运营体系。上级公司负责战略决策和新方法推广，下级公司负责策略执行和创新，从而提升公司整体营销运营效率及创新应用能力。

（二）创建资源评估管理体系。合理规划、分配、监控、评估营销资源投入产出情况，实现营销资源的合理利用，提升营销资源的使用效益。

（三）通过在营销平台系统中增加渠道协同管理和渠道协同信息库模块，完善用户渠道接触信息的共享能力和渠道联动能力，从而提升用户感知。

（四）细分用户价值与需求，建立用户需求与价值统一视图，并将细分结果固化到营销管理平台的营销标签中，支撑营销工作精细化开展。

成功营销方案篇6

本书从网络营销的深层机理和实战角度全面、系统地介绍了通过互联网进行网络营销的具体方法和策划理念，帮助企业提高销售业绩，建立品牌，拓宽企业同顾客的接触范围，开辟全新的营销阵地。

本书是一本简单实用的网络营销操作手册，共分七章，从网络营销的起源、策划思路、常见操作方法、影响效果等方面进行了翔实的阐述和讨论，提供了大量企业和个人经由网络平台获得成功的案例，以及部分企业危机公关的代表性案例，教你如何透过现象看本质，进而充分地理解网络营销的实质与核心运作思路。本书并非枯燥理论的堆砌，而是作者多年网络营销经验精华的提炼和奉献。

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图书分析师庞敏丽认为该书具备适合网络营销、公关等人阅读。通过对生意宝旗下比购宝(Boogle.cn)——“网络购物第一站”收录的博库书城、淘宝网、京东商城、卓越亚马逊、当当网、拍拍网、文轩网、中国互动出版网、99网上书城等众多含图书销售的网站，价格搜索显示，目前，当当网该书为最低价，推荐购买。

电商会议：“2011中国服装行业电子商务应用峰会”火热报名中

10月20日，由、中国服装网共同主办的“2011中国服装行业电子商务应用峰会暨中国服装产业电商采购会”(会议官网：/zt/fuzhuang/)将于第十五届宁波国际服装节期间举行，会上将“2011年度中国十佳服装电子商务服务示范单位”颁奖仪式，预计有超过300人参加。

据悉，目前包括百丽、雅戈尔、七匹狼、特步、太平鸟、唐狮、美特斯邦威、Kappa、堡狮龙、以纯、波司登、曼妮芬、达芙妮、鸿星尔克、劲霸男装、汤尼威尔、马克华菲、宝瑞莱、派登洋服、佐丹奴、李宁等传统服装企业均不同程度的开展了电子商务。

本次峰会届时还将举行“中国服装品牌研究中心”揭牌仪式、《2011年度中国服装行业电子商务应用报告》，同时还将《2011诚信服装电商企业宁波宣言》。

目录

前言平行的世界，未来营销

第一章网络传播新界点：互联网营销

1.如日中天的互联网营销

2.传播信任的力量：口碑营销

3.不要忽视微小的集合力：长尾理论的应用

4.控制危机始于源头：妙用蝴蝶效应

5.倍速影响力：解读池塘效应

6.网络营销的几种形式

7.小结

第二章网络传播的10种武器

1.传统武器：新闻

2.草根丛林：论坛

3.舆论领袖：博客

4.多媒体感动：视频

5.门户武器：访谈

6.核子武器：专题

7.终极武器：网络活动

8.互动平台：问答营销

9.光速武器：IM营销

10.六维社会：SNS营销

11.小结

第三章衡量网络传播成功的5个元素

1.传情达意：体现广告主意图

2.吸引眼球：高点击率

3.吸引关注：高评论人数

4.传播影响：高转载率

5.引导舆论：高网站推荐率

第四章创意进阶，网络传播十二阵法

1.向经典致敬：模仿式营销

2.不走寻常路：颠覆式营销

3.借力打力：借势营销

4.一呼百应：名人代言营销

5.持续吸引：连载式营销

6.坚持到底：偏执狂式营销

7.极致挑战：PK型营销

8.威慑诱惑：恐怖式营销

9.“俗”步天下：网络红人式营销

10.且听下回分解：悬念式营销

11.创造优势：概念式营销

12.开辟绿色通道：品类式营销

第五章顶级营销路线图

1.知己知彼：市场分析

2.未雨绸缪：策划

3.诱发客户需求：文案

4.强势聚焦：

5.魅力载体：媒体

6.持续跟进：监控

7.终极评判：效果评估

8.小结

第六章网络传播中的危机公关

1.假如出现意外怎么办

2.危机公关不如预防公关

3.24小时内，主动出击

4.48小时内，化堵为疏

5.72小时内，另辟热点

6.终极解决方案：断臂求生

第七章案例分析

1.成功营销案例一：天涯推广的连续营销策略

2.成功营销案例二：淘宝网崛起与连续营销

3.成功营销案例三：百事的事件营销