实时通信方案(6篇)

实时通信方案篇1

一、深入把握档案信息利用需求的变化趋势

针对当前档案管理工作逐渐提升重要性的发展现状，企业必须充分了解档案信息利用需求的变化趋势，全面把握该变化趋势进行管理方法与资源开发的完善，才能应对社会信息化飞速发展的时代特征。笔者将从以下三大方面进行档案信息利用需求变化趋势的分析，便于企业进一步提高档案工作效率。

（一）档案信息资源实现信息化管理是必然趋势。档案信息资源在企业办公室工作中愈发重要，只有实现其信息资源的现代化信息管理，才能在保持档案文件历史原貌的基础上增强档案管理的准确率和便捷性。传统的档案信息资源管理方式往往通过人工的排列、整理及装订、存放，必然会出现遗漏文件的现象，一旦档案数量增加，出现错误信息，工作人员就必须拆卷重做进行多次检查，不仅影响档案管理的工作效率，还容易造成工作人员的工作倦怠，发生遗漏文件查找不到，检索效率低下的现象。通过实行档案资源的信息化管理，能够改善档案文件的装订效果，使装订更加整齐美观，而对于遗漏的文件则不需要多次修改查找，将档案的案卷级转变为文件级，提高档案管理工作的工作质量，避免不同工作人员对档案管理标准的衡量尺度不同而造成的使用不便，极大降低了工作人员的劳动强度，避免文档的存积，使工作人员在放松身心的情况下对档案管理工作的投入更多精力，从而提升档案信息资源管理效率。

（二）档案信息用户数量增加，档案类型复杂多变。我国经过经济的迅速发展和政治民主化的进程加快，传统档案信息的管理从后台逐渐公开于前台，使人们在就业、工作等方面对各自档案信息的资源保护愈发重视。因此，人们的档案意识逐渐增强，档案信息用户的群体也逐渐庞大起来。用户群体的扩大避免不了用户类型的增加，不同类型的档案信息用户对应着不同程度的管理方式，档案资源的利用方法需要工作人员从其目的、对象及角度等多方面进行评判，档案信息资源的开发工作面临着巨大的压力。

由于现代化档案信息的管理工作对档案工作人员的要求较高，相关企业则需要聘用更高知识层次的工作人员进行培训，而当下企业的档案部门恰恰缺少现代高技术人才，进而使复杂繁琐的档案工作疏于管理，无法发挥企业现代化设备及工作方法的作用。电子文件没有固定的形式，在修改和整理的过程中无法保存任何痕迹，一旦出现问题难以恢复期原始样貌，保密工作无法顺利进行，从而丧失了文件的原始性，档案工作则更加复杂多变，难以控制。

（三）档案信息利用向多元、自主、专业化方向发展。档案信息用户的增加使档案管理工作的范围逐渐扩大，其内部容易因档案管理类型的丰富而导致不同特性的变化。例如，由于档案信息资源的剧增，信息所包含的重要内容可能出现不够精准、时效的特性，这使得许多档案信息的浓度逐渐下降，甚至出现冗余信息、虚假信息的增多，导致用户需求向精品化、个性化及专业化的形势发展，更多用户注重对档案效用的关注。此外，档案信息用户往往习惯通过网上检索等便捷方法对所需信息进行查询，甚至希望能够更加简便地通过档案的目录及关键词查询来获取自己所需的重要内容，往往认为通过档案部门的特定查询缺乏时间上的便捷，这使得档案信息利用的需求也更加依赖于档案部门提供的服务方式，从而使档案管理出现多样化、自主化、广泛化的趋势，这就要求相关部门需要加强先进技术的学习与投入，从而更加全面地把握档案信息资源发展的走势，使档案管理工作在保证用户便利的基础上逐步实现自我创新与完善。

二、开展档案信息资源深度开发的基础保障与反馈机制

档案信息资源的开发工作主要包含不断充实档案信息服务内容、构建政府内部档案信息共享平台，重视档案信息增值服务以及推进档案信息产品专题开发与加工等，是一项较为复杂的系统性工程。由于其资源开发的保障因素受到开发方法与策略的影响，因此笔者从开展档案信息资源开发的各项系统保障机制来分析其开发利用的状况。

（一）制度保障。从1980年起，中共中央开始决定开放历史档案，从此以后档案信息的开发与利用受到多个部门的管制和发展环境的影响，制度的规定也随着时间的推移逐渐改变。但由于档案信息资源的特性发展方向无法确定，制度改善的角度跟不上档案资源的改变，因此至今为止，有关档案信息资源开发的法律规定仍然不够完善，处于不断修改、不断翻新的过程中。一项完整有效的档案信息资源管理需要基本法律、企业规定、法律实施细则和信息开发规则等多项规章制度的制约，因此，企业应当分配不同类型的工作人员负责不同规章制度的制定，并真正将其贯彻落实到档案管理的实际工作中，才能使法律规则的制定真正变得有效。同时，在监督法律规章的落实情况时，应当注重细节的量化，认真听从来自基层管理者的建议，使各项规章制度在注重原则的同时得到更加合理的补充改善。

（二）组织保障。由于档案信息资源开发的组织保障从整体和局部来看设置情况是有所差异的，档案馆网的设置仍然存在管理问题，各级档案部门都应当围绕党委、政府的中心工作，把服务大局放在档案工作任务的首要地位，加强对重要档案的管理与开发。

首先，从整体上来看，档案信息资源的开发离不开全国性的档案行政管理体系。该体系能够在信息化的时代背景下促使档案管理体系以坚持推进档案信息资源开发为目标，通过调节档案管理与资源开放的关系来设置档案馆网，从而使档案信息资源的影响与效用扩大更加条理、实用。其次，从局部上来看，档案信息管理的组织保障还应包含基层档案工作的顺利开展。只有基础工作部门的档案管理真正落实到基层工作的各项任务中，并加以监督和整改，档案信息管理工作才得以顺利进行。

（三）人员配置。随着档案信息资源管理难度的逐渐增加，普通职工已经无法适应高强度、高难度的档案工作，相关企业需要聘请高素质的技术工作者，才能满足档案信息资源开发工作的需求。现代科学技术的广泛应用迫切需要档案工作者的主动学习，缺乏新型技术水准的管理方法是无法适应复杂多变的档案工作的。有关资料显示，我国高素质的档案人才数量较少，相关企业对工作人员的监督与培训力度不够，导致我国专职档案工作人员的结构不稳定，大多数工作人员的意识仍然停留在档案实体保管的简单工作层面。因此，档案信息资源开发的人员配置应当逐步提高对档案人员的资质要求，通过先进技术手段的运用简化档案管理工作人员的工作，使工作者在充足的时间中对档案信息资源开发投入更高的精力，注重各个档案部门的工作交流，实现优势互补的工作状态。

（四）反馈机制。档案信息工作者通过对信息产品的管理与加工将资源发放于档案用户，从而实现用户需求的跟踪与档案信息资源的互馈；而档案用户则通过信息产品的使用情况将所发现的问题反馈给档案信息工作者，即资源深度开发对用户的反推作用。二者构成一个反馈机制循环结构，能够在收集、组织档案用户需求信息的基础上挖掘用户需求的特征及变化规律，引导档案工作者不断变化和改善工作状况，推动档案信息资源的优化发展。

同时，反馈机制的构成离不开制度的保障与制约，档案信息资源的开发只有将工作人员、信息产品及档案信息用户三者关联起来，促进其工作的协调发展，才能真正通过反馈机制实现档案信息资源的质量控制。

三、深入推进档案信息资源开发工作的实施

针对档案信息资源管理情况较差、规章制度不健全、工作手段先进性低的工作现状，我们应当从不同角度和标准出发，在遵循档案信息资源及时性、客观性、特色性的原则上完善信息开发工作体系，在档案信息实体开发、内容开发及知识开发三大方面进行档案信息资源开发工作的逐步推进。

（一）拓宽信息开发途径，探索档案信息资源的实体开发。尽管传统档案管理工作对档案实体管理的重视程度仍然保持在较高的状态，但仅仅是保管和整理是远远不够的。档案信息资源的管理应当在保证实体保管工作完备的情况下同时加强实体信息的开发，例如通过档案阅览服务、档案信息复制以及档案陈列展览等具体方式进行，从而保证利用者迅速查阅相关档案的基础上扩大信息传播的范围，提高社会档案意识。

通过对档案进行分级处理、对查阅人员的情况进行客观严格的登记审查以及对档案实体进行开发且不泄密的方式，能够逐步拓宽档案管理的工作范围，提高信息利用的效率，从而充分利用信息资源的管理与开发进行相关工作安排和管理，克服任人唯亲、以权谋私的恶劣事件发生，实现实体档案开发利用的最大化，在保证档案实体有序性和保密性的前提下最大限度地为档案信息用户服务。

（二）加强工作制度落实，完善档案信息资源的内容开发。档案内容开发主要指在档案原文的基础上进行的信息整理加工工作，不得掺杂档案信息资源开发者的个人观念。因此，工作人员在档案编研、档案资讯、档案信息公布及档案编目、著录等方式中进行，从而在满足社会利用需要的前提下克服档案信息的分散性和信息浓度低的弱点，利用公共媒介如电视、网络、报刊等方式与用户进行交流。

档案信息资源的内容开发同时可以通过加强管理制度的建设来保障，只有真正将管理制度落实到内容开发的工作流程中，才能形成档案管理工作的系统。具体可以在不违反制度规范的前提下加强档案资讯工作，例如对档案收藏的分布状况、为特定用户定向查找传递档案信息等情况的分析，促进档案信息传播的速度，真正将接受档案信息咨询申请、分析咨询问题、查询文献资料和收集反馈信息等重要步骤一一落实，从深层次上满足档案信息用户的需求，也不妨碍相关深层内容的进一步开发。

（三）推进信息化建设，推进档案信息资源的知识开发。相关企业应当注重提高档案管理人员的综合素质，加大档案管理人员的培训力度，使其通过自身学习能力和实践能力的提高紧跟信息化时展的步伐。档案信息资源的知识开发主要是根据用户需求进行的开发内容与方式相结合的深层次开发，其要求档案信息工作者在结合相关资料文献的基础上对信息资源所具备的隐性知识进行开发与重组，最终整理出档案信息资源的隐藏知识内容，使档案信息资源的利用具备更高的实效性。

实时通信方案篇2

目前学界对全媒体的概念尚未有统一的论述，但在相关研究中已有相对经典论述。全媒体是综合运用多种表现符号，如文字、图像、声音、光线等，全方位、立体化地展示传播内容，并通过多种传播手段传输的一种新型传播形态。其基本内涵主要表现在以下方面：信息资源的多渠道采集，信息资源的统一加工，全方位多业务系统的支持，多渠道的资源共享。本质上讲，全媒体是一种将各种新旧媒介相融合的新的传播形态。至此，全媒体时代的信息传播特点相对明晰：在信息资源采集方面，由于自媒体的迅猛发展、信息产业技术的快速提升、信息网络技术的全面覆盖，传媒行业信息采集渠道的进一步拓宽，使得全媒体时代下的信息采集多样化、自由化、覆盖全面化，各种在旧媒体时代可能不为人知的讯息在全媒体时代被迅速挖掘并广泛传播。信息采集的方便、高效、快捷、全面同时也使得信息的真实性更加难以保证：博客、微博等自媒体的兴起使得更多、更全面的信息得以第一时间在公众面前呈现，诸多名人八卦爆料、娱乐一手信息出自自媒体。例如，娱乐行业中诸多新闻的原始信息爆料都出自一名微博名为“长春国贸”的网友；再如，很长一段时间内，由于部分官员对媒体的把控使得相当多的举报、上访事件最后不了了之，自媒体的出现使得该类信息得以被采集并传播、产生影响。但与此同时大量的虚假信息、谣言也在网络泛滥。全媒体时代下的信息采集来源广泛、覆盖面全，但部分信息真实性难以保证。在信息的传播方面，全媒体时代下的传媒行业能够实现多渠道的资源共享及统一加工，全方位多业务系统的支持，同时利用立体化传播渠道实现对目标受众的大面积覆盖。以主流媒体《人民日报》为例，除纸质媒体外，日报社还在各大视频网站投放相关视频，开发电子版期刊，拥有网页，并在新浪微博中设有官方微博、在微信中设有公众订阅号，从而实现了自传统媒体至新媒体传播渠道的全范围覆盖。相较于传统媒体，全媒体时代下的信息传播方式主要增加了微博转发、微信关注等新的信息传播方式，使得信息传播渠道更为多元，受众更为广泛，也正因如此，全媒体时代下的信息传播具有极大的“爆发力”，一条引人注目的信息往往能够在极短的时间内超大范围传播并引起全社会的广泛关注与讨论。例如：“雷政富”相关信息在短短一天内在新浪微博就有过百万的转发量，在柴静《穹顶之下，我们共呼吸》的会召开后不到一天的时间里，视频点播数量已达到千万级，引发全社会讨论，甚至引起环保部长的注意和回复。全媒体时代下信息的传播更加迅速，媒体的影响力进一步扩大。

二、全媒体时代对档案文化的影响

全媒体是一种将新旧媒介相融合的传播形态。全媒体时代下的信息采集覆盖更加全面，部分信息真实性难以保证；信息传播更加迅速，影响力更大。由全媒体的定义及全媒体时代下的信息采集与传播特征我们不难发现：全媒体时代对档案文化的影响主要体现在三方面：内容、媒介及档案文化的影响力。

1.全媒体时代对档案文化内容的影响。在档案信息的采集方式与存储形式方面，形成了“全媒体时代的到来倒逼档案采集方式改革”的局面：由于全媒体时代的到来，信息以数字化的形式大范围传播，传统的纸质档案在传播、交互方面存在先天劣势，例如：微博可以实现大众对相关信息的点评，但大家却无法将相关评论写到档案馆的纸质档案上；一份电子文件的传输可以在几秒内完成，而一份纸质文档的跨区域传递则需要少则一天，多则数日的时间。纸质档案的先天劣势使得档案信息若想在大数据时挥作用，必然通过数字化渠道进行传播，由此，其所承载的信息必须完成数字化存储。因而，全媒体时代的到来促进了档案文化的承载内容形式由“纸质为主，其他形式为辅”向“数字化存储为主，其他形式为辅”进行转变。在采集方式与存储形式发生改变的同时，档案信息的采集内容随着全媒体时代的到来悄然发生着变化。档案作为历史的原始记录和存贮，真实反映着自然、社会和人类思维、活动，是文化资源的重要组成部分，可以说，档案蕴含文化，档案记载历史，档案传承文明。承担“记录人类思维和活动”功能的档案，其记录的内容也随着全媒体时代的到来不断充实、扩展并受到公众愈发严格的检验。例如，随着全媒体时代的到来带来的信息爆炸，及传媒二次革命，使得越来越多的社会事件受到关注与推动，为历史档案提供了更为丰富的素材：“李刚案”、“李天一案”、“醉驾入刑”等社会事件的背后，都不难看到全媒体所提供的助力。由于全媒体时代下信息的飞速传播，使得档案新的素材得到了进一步的扩充。与此同时，档案的内容也受到更加广泛的关注与更加严格的检验，这在官员履历、官员政绩方面尤其明显：陕西省志丹县县长黄华的履历在网络公布后，有网友按年龄推算，这位县长在三岁就上了小学，其中造假嫌疑明显，同时，学历造假、政绩造假、工龄造假等原本校核成本高、查处工作难的档案真实性问题在全媒体时代背景下变得不再是问题。全媒体背景下的社会已然形成“阅读信息———校验真伪———形成舆论压力———责成改观”的相对稳定的舆论推动模式，在全媒体背景下，档案信息的真实性得到了进一步的提升。在档案信息真实性随着全媒体时代的到来不断提升的同时，其权威性也在全媒体时代下受到冲击与挑战：每一次公众发现档案真实性出现问题，公众对官方档案的信任程度便下降一分，随着全媒体时代信息源的多样化，官方档案不再是获得相关信息的唯一主要渠道，因而使得官方档案信息的权威性受到了一定程度的冲击。

2.全媒体时代对档案媒介的影响。人类传播发展史经过了前语言传播、语言传播、书写传播、印刷传播直至现在的电子传播，对应的媒介演变则是肢体动作、语言符号、甲骨泥板、纸张、电话、广播、电视以及互联网。随着全媒体时代的到来，互联网近乎全范围普及，我国大部分乡、镇、村都实现了网络覆盖，“云存储”成为网络热词“，互联网思维”成为社会津津乐道的话题。与此同时，随着市场化的进一步发展，档案也不再仅仅是官方的一种记录，档案信息真正意义的充分建立、管理、应用在企业大部分普及。全媒体时代下，档案信息的存储、传播媒介发生了翻天覆地的变化。公元2000年前，我国的主要档案存储方式为纸质档案，主要调阅方式为直接调阅或复印，纸质档案在我国有着上千年的历史。纸质媒介也曾数千年占据信息传递的主要地位。随着全媒体时代的到来，人类的信息传播媒介变得更加多元：微博、微信、电视、报纸、网页等丰富的信息来源渠道使得公众对纸质档案或光盘压缩档案兴致缺缺。这就使得档案信息要想发挥自身价值，其自身的存储、传播媒介必然发生变化。例如，我国百余所高效档案管理部门提供“情报服务”功能，我国新生儿身份登记全部入网，身份档案全部电子存储。全媒体时代所注重的交互性更注重受众的用户体验，这就意味着，若档案信息不随之进行调整，将不再是公众的最权威信息获取源头。同时，全媒体时代下的“全方位多业务系统的支持，多渠道的资源共享”使得档案信息云共享成为大势所趋。目前档案信息共享系统相对成熟的产品为公安部的身份证管理系统，配备其终端的任一部门可实现对所有在籍持有二代身份证的公民快速身份识别。在商业领域，全媒体时代下的共享“云档案”也已然成为大势所趋。以阿里巴巴公司为例，通过对淘宝网、支付宝、阿里巴巴等多个平台用户的信息整合，建立“芝麻信用档案”，成为我国业内首家商业信用评估机构，同时通过微信、微博等平台进行宣传推广，使得其档案信息具备更高的经济价值。随着全媒体时代的到来，档案信息的存储、传播媒介逐步由纸质为主过渡到“数字化、云盘化、共享花、交互性强”的新媒介，同时媒介的持有主体逐步由政府官方机关占据绝大部分转变为官方机构与商业机构共同持有。媒介的优质化促使档案文化加速传播，通过研究档案文化传播与媒介演变，我们可以更好地把握文化传承的规律，全面挖掘档案的载体文化内容。

3.全媒体时代对档案文化影响力的影响。诚如前文所言，媒介的优质化促使档案文化加速传播，进而进一步扩大了档案的影响力。随着全媒体时代的到来，信息传播媒介全面升级，档案的存储、传播媒介也相应做出了与时俱进的改变。由于网页、云盘、微博等新媒介的传递的高效性、用户界面的友好性以及产品本身的高互动性，使得群众对媒介所传递的信息能够保持较长时间的关注度，也正因如此，全媒体时代下档案所承载的信息能够具有更大、更广阔、更深远的影响。以BTV《档案》节目为例，栏目自2009年开播以来，收视率持续上升，居同类栏目前列，并在社会上引起了一股关注档案、揭秘事件真相的狂热之风，为“全媒体”时代档案宣传工作树立了典范。首先，栏目利用新旧媒体交叉互组，实现了档案立体化宣传。该栏目不仅通过栏目直播向观众以全新的形式传递档案文化信息，同时，可以通过网络微博实现实时网络评论与留言互动，在观看节目后，还通过报纸、杂志等传统媒体进行传播，与此同时，主创人员开通新浪认证微博与观众进行互动，更是极大地通过新媒体进行了有效的宣传与扩散。在全媒体时代下，信息的传递愈发开始遵循传播学规律，全媒体时代使得档案信息的传播过程也更加偏向考虑“受众的关注程度”因素，因此《档案》节目在节目内容方面更加关注社会热点，关注大家所关注的热点话题，并进行相关档案信息的呈现。例如，辛亥革命一百周年之际，《档案》就推出了“辛亥革命”系列专题，再如，利比亚问题为公众所关注之时，节目即做了“沙漠狂人卡扎菲落幕”的专题，通过呈现社会热点话题，通过全媒体背景下自媒体的多维度互动，观众大范围参与讨论，使得更多的人开始关注档案文化，关注档案的建立过程，关注档案的存储，关注档案的管理与取舍，去伪与存真。与此同时，全媒体时代下的传播新思想、新方式也为《档案》影响力的扩充做出了极大贡献。全媒体时代下，原本相对隐秘的档案作为消费品重新回到公众视野，全媒体时代下以新的思路进行档案信息传播，也使得原有的档案信息引起了更为广泛的关注，引发了更为激烈的讨论，发挥了更大的影响。全媒体时代一方面使得档案信息的内容获得了充实，另一方面也使档案信息的真实性经受了更为严格的考验。尽管全媒体时代下部分官方档案的权威性受到了冲击，但与此同时全媒体所提供的新的传播媒介使得档案信息的传播更加高效、迅速，全媒体时代下的信息传播意识及传播手段使得档案所传递的信息受到更多的关注与讨论，扩大了档案信息的影响力。

实时通信方案篇3

当前金融档案工作者的重要使命就是开发和利用档案信息资源，不断创新档案服务机制，积极主动地为经济建设主战场服务，为全面建设小康社会服务。而通过计算机网络为客户提供优质满意的服务，是目前档案工作者创新服务的一项新的领域,也是实现档案管理现代化的必由之路。

一、金融档案工作的创新服务手段

1．实现档案工作现代化管理，就必须应用计算机软件，使室藏档案进行数字化处理，然后通过建立综合档案室网页，充分发挥网上优势，开展网上利用服务。随着我社OA局域网的建立，综合档案室要充分利用OA网站制作自己的网页，积极组织上网数据和信息，使档案管理服务系统与当地档案馆建立网站，实现档案信息的网上检索，为用户提供更好的服务。目前，许多单位档案馆（室）利用互联网开展的网上服务，已成为社会和单位提供档案利用服务的一种重要形式。目前金融单位的档案工作者要以网站为基础，进一步加快档案信息资源数据库建设，尤其是电子文件全文数据库建设，在网站上实现电子文件的实时管理与利用，实现档案信息资源数字化、数据库化，档案信息服务利用网络化，档案管理工作自动化，档案信息管理法制化。例如：我社使用了泰坦软件目录管理数据库，计划2011年在局域网上公开部分档案目录，以方便查询检索；档案室因应加大档案的宣传的力度，可将重大活动中形成的新闻录像档案数字化并及时归档，建立数字化视频档案数据库，以便于宣传和利用。2．建立本系统内“电子文件（档案）数据管理中心”。系统内档案室与信息管理部门可加强密切配合，建立“电子文件（档案）数据管理中心”，设置科技中心档案室，建立系统内信息资源库。上级联社的电子文件（档案）数据管理中心,集中管理网站内各信用社的归档电子文件，并在网站上提供有限制性或非保密电子文件查询、利用服务，使全疆信用社实现电子文件信息资源共享。其优点是覆盖面广，内容丰富，利用率高。3．电子文件的自动上传收集。目前在单机上形成电子文件的收集工作，已成为档案管理部门不容忽视的问题。与传统纸质档案收集有很大差异的是，许多电子文件的形成通过下载和上传就完成了，因此，我社综合档案室改变了传统的工作模式，在网页上建立电子文件自动上传的工作窗口，在第一时间即可完成电子文件收集，并在档案室的服务器上归档。例如：上级联社为了方便下级管理部门,可以在互联网上通过网站传送非保密的档案全文，“电子文件全文自动上传归档系统”可解决此项工作流程。该软件可以利用联入网站的计算机，档案员可足不出户就将电子文件全文自动上传到档案服务器归档，而不需跑到档案室查阅档案，也不必交任何光盘或软盘。

4．开展在线服务。传统的档案利用方式，是客户到网点找信用社主任，信用社主任再到综合档案室调阅利用档案，如需档案复制件或公布件到档案部门利用档案原件等这些传统的利用方式，在信息化时代里传统的利用方式必然要发生变化，至少是部分变化。社会的全面信息化改变了人们工作、学习和生活的环境，使人们更注重信息的时效性，希望通过信息系统、信息网络及时准确地获得多种信息。因此，传统的、被动的、手工式的档案提供利用方式必然逐步被主动的、现代化的档案服务方式所代替。档案部门可以在网页上通过汇编、相应的专题、提供数据库查询、电子信箱等多种服务方式提供利用，让利用者与档案室电子邮件在网上进行快速通讯，进行信息交流，提供查询和资信服务。二、拓展服务领域

实时通信方案篇4

关键词：档案；管理；创新发展；思考

档案管理创新与发展是一个相对的、动态的、发展的概念范畴，在不同时期都被赋予不同的核心内容，新时期档案管理创新与发展是在信息时代背景下产生的档案理论与实践，以档案资源信息化为核心内容，其主要内容包括：

一、档案信息化的创新与发展

信息化已成为各行各业现代化的核心与主导，以信息化推动现代化是今后国民经济与社会发展的方向。档案资源信息化作为信息技术在档案管理领域的创新实践，是将档案资源和档案各项管理过程，通过信息系统加工和计算机网络的传输，实现档案资源的合理配置与有序、有效开发利用，实现档案信息资源的社会共享。信息化将成为各项档案工作的重要管理平台和技术支撑，是新时期档案管理现代化的核心内容，其主要包括：一是档案信息资源建设，即通过数字化、网络化技术手段，建立起各类规范化、标准化、可共享的目录数据库和内容数据库；二是档案基础平台建设，包括档案网络建设和管理系统开发应用，建立档案信息资源共享的技术支撑平台，实现档案信息传输的网络化和档案信息资源的共享化。档案管理现代化的出路在于信息化，档案资源信息化建设作为档案管理现代化的核心内容，将不断推动档案管理现代化的发展。

二、档案保护的创新与发展

传统意义上档案保护主要是指档案库房、档案设施设备及档案载体保管保护。随着新型存储介质的不断出现和现代信息处理技术的广泛应用，出现许多新型载体的档案，如机读档案、声像档案、电子档案等。这些档案信息的记录和存储载体有磁性的和光学性的，磁性的有磁带、磁盘、光盘等不同形式。新型载体档案与传统载体档案在形成介质、利用方式、存储方式等各个方面都有不同的特点和要求，因此，以新型档案载体为对象的档案保护创新与发展将成为今后研究的重点内容，而且，它不仅要研究有效保护和保管档案载体的方式、方法，还要深入研究如何保护档案信息内容的安全性、真实性与完整性。

三、管理手段创新与发展

档案管理手段包括理论手段和技术手段，即档案管理的各种管理方法、管理理论以及先进的技术手段、技术成果，管理手段现代化是档案管理现代化水平的具体体现，是档案管理现代化理论的基础之一。首先是要利用局域网，建立档案馆（室）网页，开展网上利用服务。随着档案馆（室）内部局域网的建立，充分利用网站制作自己的网页，积极组织上网数据和信息，使档案管理服务系统联上企事业单位网站，实现档案信息的网上检索。其次是要建立“电子文件（档案）数据管理中心”。档案馆（室）与信息管理部门可加强密切配合，建立“电子文件（档案）数据管理中心”，电子文件（档案）数据管理中心集中管理网站内各单位的归档电子文件，并在网站上提供有限制性或非保密电子文件查询、利用服务，实现电子文件信息资源共享。其优点是覆盖面广，内容丰富，利用率高。第三是要实现电子文件的自动上传收集。目前在单机上形成的电子文件的收集工作，已成为档案管理部门不容忽视的问题。与传统纸质档案收集有很大差异的是，许多电子文件的形成通过下载和上传就完成了，因此，档案部门可以改变传统工作模式，在网页上建立电子文件自动上传的工作窗口，在第一时间将其收集到，并在档案馆（室）的服务器上归档。第四是要开展在线服务。传统的档案利用方式，如到档案部门利用档案、参加档案展览、阅读档案复制件或公布件，特别是到档案部门利用档案原件的方式，在信息化时代里必然要发生变化，至少是部分变化。社会的全面信息化改变了人们工作、学习和生活的环境，使人们更注重信息的时效性，希望通过信息系统、信息网络及时准确地获得多种信息。因此，被动的、手工式的档案提供利用方式必然逐步被主动的、现代化的档案服务方式所代替。第五是要开展现行文件阅览服务。目前到档案馆（室）查阅文件的人员逐年增多，希望能够更加便捷地了解到有关政策信息。为适应新形势发展要求，进一步转变工作职能，提高工作效率，密切党和政府与人民群众的联系，维护广大人民群众的根本利益。

第六是要强化档案现代管理方法和理论的应用，通过借鉴和利用当代管理学中的科学理论和方法，形成行之有效的档案科学管理理论，这些理论与档案工作实际相结合，不断地指导档案管理实践，在实践中加以总结和发展，最终形成档案管理现代化的理论体系。第七是要是先进的技术手段应用，要不断地将当代先进的技术设备、技术手段和技术成果引入档案管理中，实现档案管理的专业化、自动化。

四、档案管理标准化

档案管理标准化也是档案管理现代化的一项重要基础，档案管理现代化是建立在先进的技术、严密的分工和广泛协作的基础上的，档案标准化通过制定和贯彻各种标准、规范，使技术应用和分工协作有了统一的科学准则和依据，保证了档案各项工作能够有机地联系起来，并且在档案的管理中取得最佳的效益。在信息时代，信息的共享与网络的沟通更依赖于统一的标准与规范，如各种档案数据的交换、档案信息的传递、档案资源的共享、网络平台的链接等，都需要通过建立一系列的标准、规范来实现，必须通过制定和建立各类档案管理标准，形成档案管理标准体系，来确保档案管理现代化各项工作的有效实现。

档案管理创新与发展是新时期档案事业发展的必然趋势。也是档案事业创新发展的重要因素，推动新发展，就必须建立新的管理机制和管理体系，以适应持续、全面发展的需要。

一是要建立科学的决策机制。档案管理现代化建设是一项复杂的、系统的工程，要立足于本地区、本行业、本部门的实际情况，从全局性、战略性的发展高度。做出规划，统筹安排，协调发展。

二是要建立完善的人才机制。现代化的管理需要现代化的人才，现代科学技术手段和先进科学管理方法的掌握和应用，人是决定因素。要培养和引进一批专门从事档案管理现代化的工作人员，如软件开发、网站管理、系统维护人员，使之既掌握各种现代技术知识和技能，又了解档案业务，充分发挥现代技术在档案管理中的效用。要通过技术培训手段，培养一批精通档案信息技术的管理人才，造就一支能胜任档案信息技术监督指导工作的管理队伍。

实时通信方案篇5

【关键词】通信建设；工程档案；管理模式；方法

1.通信工程档案管理的“三同步”原则

通信工程建设包括开工、施工、竣工三个阶段，通信工程档案的形成同样包括三个阶段。实现通信工程档案的完整、准确、系统，必须要求档案管理与通信工程建设实现“三同步”。[1]

1.1开工与施工准备文件收集整理同步

通信建设工程在立项后需要收集的档案资料包括三个方面。首先是项目建议书、可行性研究报告、计划任务书、环境预测、设计任务书及相关批复文件等。其次是设计的基础材料，主要包括工程地质勘探、地质图、地形地貌、实验报告、征用土地等基础性材料。最后是设计文件材料，主要包括初步设计、施工图设计、技术设计、设计计算书、总体规划等。在本阶段的档案材料收集过程中，档案部门要与相关单位负责材料收集和保管的人员密切配合，及时沟通，并对已经形成的材料按照要求及时整理。

1.2施工与施工文件收集整理同步

通信建设工程开工以后，档案管理的重点应放在施工过程中，需要收集的文件资料主要包括施工报告、计划、方案、技术措施以及安全措施等；工程材料的质检报告、工程设计变更的手续、施工图纸、施工记录以及工程事故报告等；设备的安装、调试、验收记录；工程各阶段的总结报告等。在此阶段，档案管理人员要对相关资料逐一审核，发现问题及时采取补救措施。

1.3交工与竣工文件收集整理同步

工程建设完毕后需要交工验收，这是通信工程建设的收尾阶段，档案资料收集工作到了尾声，却是最重要的阶段。在工程交工验收时，档案部门必须与验收部门共同参与，以确保档案资料的完整、准确和系统。所收集的材料包括竣工验收、试运行、资产交付文件等。

1.4实现“三同步”的保障措施

通信工程档案的管理要遵循“三同步”原则，首先要积极争取主管领导的重视。领导重视档案工作机构的健全以及相关人员的配备，做到岗有其人、人有其责，是实现“三同步”的前提。其次建立完善的通信工程档案管理制度，将档案工作与工程管理工作无缝对接，有机融合，针对各阶段的施工情况分别施策，确保档案管理人员在行使监督职能时有据可依，这是实现“三同步”的制度保障。最后与施工单位就档案资料收集范围与整理要求签订合同，通过合同固化双方的职责界面与权力、义务关系，这是提高竣工图编制质量的重要手段[2]。

2.通信工程档案管理的标准化指标

通信工程档案作为反映通信建设项目建设过程和工程概貌的原始记录，在施工期间的提供利用，以及日后的改建、扩建、技术改造、维护等工作中具有举足轻重的地位和无可替代的作用。而工程档案的标准化管理有助于提升工程档案的管理水平和发挥价值的效率，因此，强化其完整、准确、系统、安全的管理标准，既是工程档案自身的内在要求，也是管理的必然选择。下面从三个方面构建通信工程档案管理的标准化体系：

2.1通信工程档案内容的标准化

根据通信工程归档范围，按工程性质和种类设计归档目录清单，并在工程承接方与施工方的合同中增加专门条款进一步明确目录清单的具体内容，确保收集的通信工程档案资料齐全、完整、准确。具体来讲包括3方面的具体指标：2.1.1归档内容齐全。从宏观上看，归档内容齐全包括两个层面的含义：一是纵向上从工程立项准备到竣工投产各个阶段，横向上包括土建、工艺、通信、隐蔽工程、附属工程以及竣工验收、归档移交等专业性工作，应当形成的文件材料需完整留下原始记录，不能只完成建设任务却没有同步形成相关工程档案。二是工程各阶段、各专业形成的有保存价值的文件材料应及时收集齐全，进行系统整理后归档。从微观上看，归档文件不能缺张少页、遗漏附件、破损污渍；归档文件应办理完毕，各项内容填写完整，不能缺项漏项。2.1.2载体形态完整。现代技术条件下的项目档案种类多种多样，载体形态各异。在确保传统纸质载体档案齐全、完整的基础上，应注意查看照片、录音带、录像带、光盘等特殊载体形态的工程档案，与纸质档案对应的电子文档，以及与项目建设有关的实物档案等是否完整，不能拘泥于收集纸质载体的工程档案。2.1.3法定手续完备。项目审批、工程施工、监理及验收等都应履行相应的审批手续，作为开展各项建设任务的依据。同时，项目档案的法定效用是通过履行一定的生效手续来实现的，没有文件制发单位印章、负责人签字等法定生效手续的文件是不具备法定效力的。[3]一些项目档案存在责任人签名不规范，忽略签字日期和签署意见、遗漏竣工图章等情况，不便于日后的使用和考证。因此，判别项目档案的完整性既要重视审批手续的完备，又要确保其印章、签字等生效手续的清楚、规范和完整。2.1.4档案数据准确。档案管理人员积极与工程技术人员进行及时有效的沟通，以确保收集的档案资料真实有效。一致性是项目档案准确性的核心，只有整套项目档案反映的内容与线路、配套设备、建筑物、构筑物、隐蔽工程等竣工时的实际概貌一致，并随改、扩建活动及时准确地进行相应的变更和补充，与实物保持持续一致性，方能体现项目档案的准确性。[4]

2.2通信工程档案形式的标准化

由于多数通信工程档案需要长久的保存，归档数据导入档案管理系统时应有统一的模板，因此归档时使用的各类案卷封面、备考表、卷内文件目录等报表应统一印刷和制作，报表的各个组成要素必须统一规范，制成材料符合档案长期保管的技术参数。

2.3通信工程档案整理的标准化

档案人员业务水平高低对通信工程档案的案卷质量有着很大的影响。确保文件、图纸等的整理具有规范性和统一性是档案管理人员必备的技能之一。标准化体现在如下几个方面：2.3.1依据《国家重大建设项目文件归档要求与档案整理规范》（DA/T28-2002），制定通信工程档案整理细则。2.3.2通信工程档案反映整个建设工程施工的全过程，整理时应依照工程建设基本流程，依照施工顺序进行收集和整理，既有利于文件的归档，也便于今后的利用。[5]2.3.3通信工程档案排序应按照通信专业性质进行划分和排序，按照一定的逻辑关系进行分类，有助于提升档案部门工作效率和效果。

3.通信工程档案管理的人才技术保障

通信工程档案的科学组织和有效管理是以人才作后盾，否则，再好的管理制度和措施都无法达到预期效果。因此，我们在人才的引进和培养上提出了如下要求：3.1具有良好的职业道德素养，能以强烈的事业心和责任感做好通信工程档案工作。3.2具有扎实的档案专业基础知识，以及通信业务知识、工程管理经验等适应工作需要的知识结构。3.3以“请进来”、“走出去”等方式加强工程档案业务技能的学习和培训，不断更新知识、扩大视野、交流经验、继承发展。3.4以建立示范工程、样板工程为依托，打造工程档案精品，为通信工程档案的管理塑造模板。⑤利用新媒体技术，建立通信工程档案管理微信群，便于大家及时沟通，传播经验、交流心得、探讨问题、寻求对策等。

4.信工程档案的管控措施

4.1完善管理体系

建立科学的管理体系，并确保其有效运转是实现通信工程档案管理目标的前提。首先，建立以企业主管档案工作领导为组长的管理网络，有利于规划好通信工程档案管理的顶层设计，及时决策并解决问题。其次，有利于通信工程档案机构、人员、资金等的落实，为工作顺利开展提供保障。再次，有利于工程建设部门、施工队及其他相关单位的组织协调，避免推诿扯皮。最后，有利于制定并落实各项通信工程档案管理规章制度，优化体制机制、做好人岗匹配，确保各项工作顺利开展。

4.2制定监管措施

通信工程档案的工作流程及质量控制目标，需要辅之以相应的监管措施，确保相关组织运转高效。4.2.1“三纳入”，将通信工程档案管理工作纳入领导议事日程；纳入公司规章制度及工作流程；纳入公司有关人员的经济责任制或岗位责任制。4.2.2“四参加”，档案部门或人员参加产品鉴定、科研成果审定、项目验收、设备开箱验收，负责检查档案的完整、准确、系统和安全。[6]4.2.3“五同步”，下达项目计划任务与提出文件材料的归档要求同步；检查项目计划进度与检查项目文件的积累情况同步；验收、鉴定项目成果与验收、鉴定项目文件材料的归档情况同步；项目文件材料的归档进度与档案信息化进度同步；项目总结与归档的项目文件材料交接同步。4.2.4通过召开协调会议、发挥工程监理单位对档案工作的监管责任、加强合同管理、财务管理等法律、行政、经济手段，做好通信工程档案管理的监管工作。

4.3保证资金来源

档案管理工作作为一项流程末端的基础管理工作，实现相应的质量控制目标，必须耗费大量的人力、物力。因此，应确保档案工作专项资金的来源，及时为通信工程档案设备设施的购置、保管条件的改善、教育培训经费的支出、信息化建设的同步开展等提供强有力的支撑。

4.4优化工程分类

根据通信工程的性质、投资规模、建设周期等特点进行分类管理，以提高管理效率和针对性。一般有以下几种方法：4.4.1针对施工周期短，工程档案资料形成快的环节，使用跟踪整合收集方法；4.4.2针对施工时间长的通信终端工程可以使用划分环节逐步整合收集方法；4.4.3针对施工人员分散，负责建设施工临时机构形成的档案资料环节，应当使用强制性收集方法，及时收集整理。

4.5构建审核机制

构建工程档案质量审核机制，是确保通信工程档案完整、准确、系统的重要保障。4.5.1档案在汇总、整合、录入、归档及最终验收中应该配备专人管理，并且由专业技术人员及工程责任人审核签字。4.5.2根据工程合同条款，在工程完工后逐一审核，以保证该项工作专人专职，权责明确。4.5.3由具备通信工程档案管理经验的人员，在做好基础工作的同时，针对以往工作中出现问题的环节进行重点审核。4.5.4根据《重大建设项目档案验收办法》规定的档案验收流程和要求，进行最后审核把关，逐一对照整改，确保万无一失。[7]

结语

综上所述，通信工程档案管理作为通信工程管理的一部分，二者相互依存，相互作用，完整、准确、系统的通信工程档案来源于工程建设，工程建设的质量又在一定程度上取决于工程档案质量的高低。同时，通信工程档案对企业改革、管理和发展具有重要的支撑作用，是企业转型升级方面的基石和助推器。在人力、技术、制度、资金等方面为通信工程档案管理提供坚实的后盾，建立通信工程管理的长效机制，改善通信工程档案管理的生态环境，是提升通信工程档案质量的有效路径。

参考文献：

[1]许歆懿.工程项目档案工作必须做到“三同步”,山西档案[J].2000(6).30.

[2]茆玲玲.企业档案管理信息化建设思考——以江南电子通信研究所为例[J].机电兵船档案,2015,23(2):4-5.

[3][4]田煜.对通信光缆建设项目档案准确性问题的探讨[J].档案管理,2016,12(1):58-59.

[5]范大为.对项目档案全过程管理的探讨,中国档案[J].2012(1).68-69.

实时通信方案篇6

【关键词】无线协作通信中继节点中继策略方案选择

在现代社会，无线协作通信技术作为一项新出现的无线通信技术，因其诸多的优点已经成为了我们生活中必不可少的因素。但是在无线协作通信技术的实际工作中，关于中继技术的选择成为了一项重要的工作。本文将就无线协作通信中中继存在的问题、如何选择中继节点及中继传输方案进行讨论。

一、无线协作通信中中继存在的问题及对选择的影响。

无线协作通信作为一项新出现的无线技术，虽然发展很快，但是在实际的使用使用过程中，依然存在着一些实际问题。特别是在中继问题上，存在着以下问题。

1.1在无线协作通信中中继节点的选择问题和中继传输的问题

在无线协作通信过程中，选择合适的中继节点进行信号传输，同时使用合理的协作方案利用中继节点进行传输，以及相关的工作需要的特殊要求。这些都是在无线协作通信工作中遇到的实际问题，也是在中继选择这个问题上必须优先考虑的问题。。

1.2信号传输中遇到的同步问题

因为协作通信的的实际工作要求，所以协作通信系统需要保证同步，但是因为中继传输中需要的信号处理时间等实际问题，实际中很难做到做到完全同步。这就要求我们在选择中继的过程中，必须在符合设计技术要求的情况下选择合理的中继传输进行选择设计。

1.3中继传输过程中的隐私问题

在无线协作通信中，用户的隐私问题也是使用中必须注意到的实际问题。这就要求在无线信号传输中对协作伙伴之间的数据信息进行加密，从而达到保密性。

二、无线协作通信中对中继节点的选择。

在无线协作通信中，对于中继节点的选择是很重要的。它直接影响到无线资源信号的稳定性和资源使用率的问题。

2.1单中继节点和多中继节点选择方案的选择。

在无线协作通信中的中继节点选择中，我们根据节点的传输方式和节点的数量，主要是选择两种选择方案，单中继节点进行协作通信和多中继节点进行协作通信进行选择。单中继节点选择方案即在通信系统中存在的众多候选中继节点中遵循一定的准则选择出“最佳”中继节点进行协作通信；而多中继节点选择方案是在众多候选中继节点中根据一定的选择方案选择其中一部分或者全部中继节点进行协作通信。两种方案的都存在着各自的优缺点。

单中继节点选择方案在频谱利用率方面，高于多中继节点选择方案；而且在通信链路质量较高的环境中，因为单中继节点选择方案的单一性，就会节省信号传输的速度，而多中继节点选择方案可能会选择“无效”的中继节点，从而造成资源的浪费。所以在信号质量好、通信链路质量较高的环境中的，我们采用单中继节点的选择方案是合适的。

但是在信道通信质量不佳的情况下，多中继节点选择方案因为其中继节点的数量比较多，信号传输的接受比较单中继选择方案更加全面，也就拥有更稳定的性能。所以在这种情况下更应该采用多中继节点选择方案。

2.2协作通信中的中继节点选择方法。

在无线协作通信的中继节点的选择中，处于对具体要求的不同，节点的选择方案也是不同的。选择的方案包括基于位置信息的中继选择方案、基于瞬时信道状况的中继选择方案、基于功率限制的中继选择方案、基于中断概率的中继选择方案四种方案。我们在实际选择过程中，应根据这四种方案的优缺点进行选择。

基于位置信息的中继选择方案的优点在于算法简单。缺点是各终端需安装GPS接收机，成本较高；只能应用于固定的节点之间。

基于瞬时信道状况的中继选择方案的优点在于自适应效果较好，具有时变性，灵活性高。缺点是信道实时变化，需要额外开销；可能产生隐藏终端，无法选出最佳中继节点。

基于功率限制的中继选择方案的优点在于节省功率，使得终端寿命延长。缺点在于使用的计算法复杂度较高，使用复杂。

基于中断概率的中继选择方案的优点在于确保了通信的可靠性。缺点在于一味追求降低中断概率，可能会因此采用多中继节点，从而导致各类资源的浪费。

三、无线协作通信中对中继传输方案的选择

在无线协作通信的中继选择中，中继传输策略方案的选择也很重要。合适的策略方案可以大大的提高无线信号传输的效率，减少对资源的浪费情况。

无线协作通信的中继传输策略方案一般可以分成固定中继方案和自适应中继方案。

在固定中继方案中，源到中继的信道资源是以固定的（确定性的）方式被划分。中继的处理会依据采用的协议而有所不同。最基本的协作通信中继传输方案有两种：放大转发（AF）中继协议和译码转发（DF）中继协议。而自适应中继技术，其主要包括选择中继和增量中继。

固定中继具有便于实施的优点，然而由于一半的信道资源都用来中继转发，降低了整个系统的速率，从而导致了较低的频谱效率。

特别是源与目的节点之间的信道质量较好时，目的节点能够正确接收来自源节点的数据，此时中继节点的协助转发就浪费了于是应该采用自适应中继技术。