售房部销售主管岗位职责(精选7篇)
时间：2024-03-08
时间：2024-03-08
销售主管岗位职责
销售主管是重庆维克多科技发展有限责任公司销售部门高级销售代表，帮助和指导销售人员完成各自本职工作和部门总体目标，协助销售经理监督管理、开展工作和实现公司利益的最大化。
一、遵守国家的法律法规和公司各项规章制度
1、做一个知法、遵法、守法的好公民。
2、严格遵守公司各项规章制度，处处起到表率作用。
3、绝对服从公司的领导和指挥，在确保完成任务的前提下积极的根据实际提出合理的建议。
二、在遵守销售人员岗位职责的基础上，全面开展销售工作，完成销售主管的全年销售任务
1、按照区域和行业划分合理帮助和指导所管辖的销售人员开展工作，帮助和指导销售
人员筛选潜在客户和建立档案。
2、帮助和指导销售人员根据客户详细资料制定销售具体的方案及和策略
3、帮助和指导销售人员对客户信息进行细致有效地分析，确定并建立意向客户档案。
三、负责销售部销售人员的基础培训
1、协助销售经理对新近销售人员的培训
2、帮助和培训销售人员对产品知识方面的熟练掌握。
3、帮助和培养销售人员的销售技巧，不断学习和改进销售人员的销售能力，四、参与制定销售部门的全年销售任务，结合团队的力量努力完成部门的全年目标
1、参与制定销售部门全年的工作目标，指导协助销售人员工作目标的制定。
2、负责合理安排所管辖的销售人员具体工作的实施。调动销售员工情绪，不断激励和监督销售人员完成全年工作目标。
3、对销售人员客户信息的汇总，并提出合理的建议指导或协助销售人员对重点客户的跟
进拜访。
六、积极参与公司和部门的各项会议及培训
1、参与公司和部门的会议和培训，提供良好的学习交流和总结的机会，认真反馈所管辖的销售人员培训学习效果并持续贯彻会议和培训中的精神。
2、不断总结销售主管工作，更好的开展之后的工作，每月向销售经理详细汇报一次工作
情况。
七、其他
1.与其他部门和同事进行交流协调销售相关事宜。
2.完成公司和部门领导安排的其他事宜。
销售部
销售主管岗位职责
1.全面负责本区内销售工程师、客服人员、经销商、工程商及对应的终端网点的日常管理工作。
2.根据公司的整体规划，制定本区的销售计划、网点建设与优化、促销活动开展、新员工培训及管理等方面的计划，对新人进行各种产品技术,功能培训尽快的熟悉公司产品,然后再市场实践中了公司,并同步培训.上报销售部经理，并带领业务人员予以实施。协调好与公司其它各部门之间的各项工作。
3.根据公司要求，向销售工程师制定和分解下一级区域的销售、回款目标，业务工作标准，拜访周期与线路，并做好销售工程师的月、季、年度业绩考评与总结。具体一步一步在实行中作出更合适的修改.4.全面负责新客户开发选择、各种情况风险评估、合同谈判、资源配置及日常管理等各项工作。
5.指导销售工程师、各级经销商做好新客户开发、老客户维护、销售渠道拓展及新老产品宣传,推广工作，协助销售工程师做好谈判、客户维护工作，监督销售工程师、经销商做好回款、价格体系维护、市场推广执行、库存状况等客户日常管理工作。
6.建立、健全客户资料和档案，按公司要求全面、详细的做好客户调查工作。确保公司的财产安全。
7.指导、协助销售工程师开展区域内的各项业务，定期拜访区域内经销商及核心工程商的主要负责人员，建立和改善客情关系，逐步提高与客户的经营合作状况。
8.监督、指导销售工程师对经销商、工程商的日常拜访情况，终端形象店的陈列维护等工作，随时随地对他们进行公司政策、理念，产品知识，销售技巧等方面的培训。
9.审核订货单、退货单，监控发货流程。
10.在本区域内有针对性的选择大型重点工程项目，加强对重点项目的合同谈判.公司上级领导安排的其他事项。
骆迎喜
2007-12-21
nn销售部主管岗位职责
1．积极推销客房，开拓客源，确保销售计划的完成，保持与有关单位的业务联系；
2．处理好客户的订房电话、电传。传真业务，并做好订房资料、合同、客人资料的档案工作，并能及时报告主要客人和回头客人的情况，建议和安排领导的会见；
3．及时掌握旅游市场价格情况，提出酒店价格调整方案和建议，供领导及时参考；
4．掌握客房预订情况，保持与总台的联系，掌握每天旅游客人抵离数量、类别，掌握客房利用率和完好率；
5．按合同规定，及时准确催办各外定单位的资金及费用，并协调酒店同外定单位的关系。
售房部人员岗位职责
一、售房部经理
职责：
1）对公司上级领导负责，服从上级的领导。
2）负责代表公司制定符合售房部工作的规章制度。
3）在公司领导下，落实各项规章制度的实施。
4）负责销售团队建设、组织、管理工作。
5）负责处理整个销售部的日常事物。
6）对开发项目的价格、户型、销售政策提出合理化建议，并组织负责实施。
7）在公司组织下，制定项目销售方案、广告方案的实施。
8）负责把项目的销售情况及销售工作计划按时汇报给上级领导。
9）负责售房部与其他各相关部门之间关系的协调工作。
10）执行上级工作安排，带领销售团队完成各项考核任务。
11）定期对员工进行公司各项制度及规定的培训。
12）完成上级下达的其他工作。
职权
1）在上级领导的批准下，对售房部人员的招聘、解聘、提升的人
事管理权。
2）对售房部人员的业务管理权。
3）在销售人员取得优异成绩或违反纪律的情况下，经领导同意对
员工的奖、罚权。
4）执行公司领导批准各项优惠政策权。
5）按公司规定按时取得合理销售报酬的权利。
义务
1）接受上级领导和相关部门的工作安排。
2）维护公司与发展商的利益。
3）建立一只优秀的销售团队，并为公司培养一批合格的销售人才。
4）配合公司带领团队完成各项销售任务，实现公司经济指标。
5）参加有益于项目的各项活动。
二、售业务主管
职责
1）对售房部经理负责，2）负责本部销售人员的组织、培训、工作安排。
3）本部的日常业务管理。
4）协助新的推广方案的传播与实施。
5）带领本部人员顺利的完成各项考核目标。.6）及时反馈市场变化并配合上级制定各种高效的销售策略。
7）负责本部销售情况的统计，按时上报。
8）优秀销售员工的培养。
职权
1）对本分部人员的人事建议权。
2）对本分部人员的业务管理权。
3）对本分部人员的奖、罚建议权。
4）按公司规定按时取得合理销售报酬的权利。
义务
1）协助销售经理处理售楼处的日常工作。
2）服从领导和工作安排，执行各项规章制度。
3）管理好本部的人员，完成销售任务。
4）维护公司的利益。
三、销售业务员岗位职责
1)掌握楼盘的结构，功能，技术指标，能给客户提供合理化建议，并熟练地回答客户提出的问题；
2)善于辞令而不夸夸其谈，待人以诚，与客户保持良好关系，为企业与楼盘树立良好形象；
3)服从工作安排，工作积极主动，有开拓精神，能不失时机的推销所服务的楼盘；
4)代表服务的公司与客户签订业务合同，并及时将合同上交销售主管审核后执行；
5)负责做好售后服务工作，及时走访客户，反馈楼盘质量信息；
6)及时向销售主管汇报工作情况，定期进行工作总结，并根据市场信息对下阶段工作进策划，以提高工作的计划性和有效性；
7)负责及时通知客户催缴回收房款；
8)努力学习知识，扩大知识面，提高自己的社交能力，促进业务水平的提高；
9）按时制定工作计划，及时上报销售数据，配合领导作好数据统计；
10)熟悉法律法规及行业规范，做合格的房产销售人员。
1:定期起草销售代表的工作计划、人员安排，并负责计划和安排的实施
2:销售代表的业务指导与检查、控制、监督销售流程，保证销售业务按计划、程序顺利进行
3:销售代表的入职培训和日常业务培训
4:销售现场与各种销售活动现场的组织、鼓动、巡检与协调，销售现场环境、气氛的调节、调度
5:销售代表的考核及日常人员管理，销售团队建设，并提交人员使用与管理建议
6:定期向主管领导提交业务分析报告（客户分析、销售策略效果与建议等），并组织销售代表进行市场调研
7:定期向主管领导提交工作计划和总结
8:负责销售资料的监控和准备
9:完成上级领导交办的临时性工作
10对项目部销售代表负有直接的考核权,要求考核工作公正、公开、公平，提供业务员的公平竞争环境和条件，禁止出现不合理的竞争现象。
11:严格执行公司考勤规定,服从项目销售经理的管理和工作安排
岗位工作说明书——销售主管
一、岗位标识信息
岗位名称：销售主管
隶属部门：市场部
直接上级：销售副总经理
直接下级：销售专管
二、岗位工作概述
负责与客户信息沟通，维护和服务客户，处理客户反馈,开发市场,监控货款,指导和考核下属工作。
三、工作职责与任务
（一）信息沟通
1．负责把客户要求传递到公司相关部门；
2．负责与客户沟通双方在合作中出现的问题，寻找最佳解决方案；
3．负责价格沟通；
4．负责交货期沟通；
5．负责工程问题、工艺技术问题及其他问题的沟通。
（二）维护和服务
1．访问客户，听取客户意见；
2．向客户提供电路板加工技术服务；
3．审查客户资料，提供报价、合同评审，签订合同，监控生产进度，制定发货计划；
4．提供送货服务；
5．订单交付能力评价；
6．跟踪客户对电路板要求的变化，提供最及时的服务；
7．客户满意度调查和评价。
（三）处理客户反馈
1．负责客户反馈的内部传递；
2．跟踪问题的解决过程；
3．评价问题解决的满意程度；
4．将问题的解决结果回复客户；
5．客户反馈处理评价。
（四）市场开发
1．收集不同领域对电路板需求信息；
2．根据市场信息制定开发计划；
3．执行被批准的或上级下达的开发计划，定期做出开发报告；
4．了解电路板行业动态和竞争对手发展变化，不断改善销售策略，成为具有竞争力的供应商；
5．走访客户，展示公司形象和能力，拉近与客户距离。
（五）监控货款
1．按规定开发票；
2．在规定的账期内收回货款；
3．对超账期货款，应采取有效措施催收，催收无效，应升级处理；
4．要掌握客户的资信状况，防止出现呆账和死账；
5．对任何原因产生的超账期或呆账、死账都承担责任。
（六）指导和考核下属工作
1．负责对下属工作指导，并进行绩效考核；
2．负责对新上岗销售专管业务培训。
（七）完成上级委派的其他任务
四、工作绩效标准
（一）信息沟通及时准确，失误率为零；
（二）客户（包括公司内部）没有对所提供服务投诉；
（三）客户反馈在2小时内传递到品质部，并对问题处理全过程有监控，没有客户再次投诉；
（四）完成年度个人销售指标，没有人为因素造成客户丢失，并有新的客户领域被开发；
（五）没有呆账或死账发生；
（六）下属能达到公司考核标准，没有突发事件产生，没有长期得不到解决的问题。
五、岗位工作关系
（一）内部关系
1．监督：在基本的销售工作方面，接受销售副总经理的指示和监督；
2．所施监督：在负责生产监督工作方面，向销售专管发布指示；
3．合作关系：在处理客户问题方面，与质量保证部发生协作关系，在确认客户提出的产品技术标准方面，与制造部生产工程发生协作关系。
（二）外部关系
1．在有关销售事宜方面，直接与客户的采购部发生联系，在有关质量处理问题方面，与客户质量部发生联系，在公司货款回收方面，与客户财务部发生联系；
2．在产品出口方面，与海关、货代、船代发生联系。
六、岗位工作权限
（一）对下属人员的临时工作调动权；
（二）对下属人员的工作指导权、工作监督权和绩效考核权；
（三）对客户标准交货期、重复订单的确认权；
（四）对订单交货期改变的申请权；
（五）依据客户要求对在线订单暂停的决定权；
（六）对客户资信评价的建议权。
七、岗位工作时间
在公司制度规定的时间内工作，因工作需要有时需要加班。
八、岗位工作环境
在公司内工作，温度、湿度适宜；无噪音、无粉尘等污染；照明条件良好；但需经常外出接触客户。
九、知识及教育水平要求
（一）市场营销知识；
（二）产品动态及行业知识；
（三）公司产品及生产工艺技术应用方面的知识；
（四）经济合同知识；
（五）计算机基础知识及常用软件知识；
（六）英语知识。
十、岗位技能要求
（一）熟悉公司工艺工序和公司产品；
（二）具备良好的人际交往能力、沟通能力；
（三）较强的口语表达能力；
（四）对市场有敏锐的观察力；
（五）良好的英文阅读与理解能力，英文听说能力强者更佳。
十一、工作经验要求
大学本科文化程度，化工、电子、机械、经济或市场营销专业毕业，业绩优秀者至少1年以上相关工作经验。
十二、其他素质要求
任职者需具有健康的体魄，充沛的精力；强烈的责任心和创新精神；无特殊性别与年龄要求。
售房部经理岗位职责
售房部保洁岗位职责
售房部人员岗位职责范本
饮品部销售主管岗位职责
售房部服务组长岗位职责
步之霸---打造中国街头型格运动第一品牌
销售主管岗位职责
1.处理各类突发事件。
2.应把公司及合作方的利益放在第一位，以为公司及合作方创造最大效益为目标，对公司及合作方应具有绝对诚度；
3.协助销售经理共同进行项目组的管理工作，服从上级的安排，竭尽全力做好每一项工作；
4.主持售楼部日常工作，主持每日工作晨会，沟通上下级及售楼部与其他部门的关系；
5.、“顾客至上、科学管理”的宗旨，树立良好的企业形象，创造良好的工作环境，充分调动每一位员工的积极性，并保持团结协作、优质高效的工作气氛；
6.、根据销售经理发展规划和市场预测及总体销售计划，拟定各组及各业务员的工作任务，定期向销售经理汇报销推广计划；
7.协助业务员与客户签订购房合同，审核销售代表签订合同的有效性；
8.负责落实本组楼款的回收工作，督促销售人员的贷款流程的正常进行；
9.组织员工按排序进行工作，本组员工相互支援完成销售配合。监督该组接客户时的前台接待工作，禁止前台空位。出现空位主管有下过失单的权利；
10.做好每日的来电、来访登记及审查工作，负责销控表的销控核对，统计每日定房量，填报各项统计表格，以保证销售的准确性。并随时收集各项现场资料进行提出销售情况分析；
11.负责组织销售人员及时总结交流销售经验，加强业务修养，不断提高业务水平；
12.负责处理客户对产品或对项目部员工的投诉，并在调查分析后向销售经理汇报；
13.对项目部新员工进行培训及工作指导；
14.领导销售小组及主持小组销售会议；
15.督导培训销售代表完成销售任务，并进行小组业务考核；
16.组织本组员工案例分析；
17.随时准备完成公司临时性的工作安排，休息日服从公司安排。
18.每月最后一日前向上级领导报送工作总结
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销售部销售主管岗位职责
篇1：销售主管岗位职责范文
1、根据部门总体市场策略编制自己分管的市场的销售计划。
2、全面掌握本市场的变化和竞争对手情况，了解客源市场布置的流量，注意市场结构的变化。
3、对本市场中的客源大户要熟悉他们的基本情况，随时关注其变化并适时做出应对。
4、组织本组组员对新市场进行开发。
5、管理开发好自己的客户。
6、负责组织销售计划的审定及落实，并进行督查。
7、掌握每位销售人员每日销售接待活动，并审核销售记录卡。协助部门经理做好本市场客户的建立及升级管理工作，保持客户档案的完整。
8、每天早晨组织销售员召开晨会，布置当日工作重点；晚上参加部门销售会议，汇报当日工作进行情况及次日工作重点。
9、根据工作需要对小组人员配备提出意见并编制本组培训计划，并督导培训计划的落实。
10、每周组织销售员完成部门周例会。
篇2：酒店销售主管岗位职责
1、根据部门总体市场策略编制自己分管的市场的销售计划。
2、全面掌握本市场的变化和竞争对手情况，了解客源市场布置的流量，注意市场结构的变化。
3、对本市场中的客源大户要熟悉他们的基本情况，随时关注其变化并适时做出应对。
4、组织本组组员对新市场进行开发。
5、管理开发好自己的客户。
6、负责组织销售计划的审定及落实，并进行督查。
7、掌握每位销售人员每日销售接待活动，并审核销售记录卡。协助部门经理做好本市场客户的建立及升级管理工作，保持客户档案的完整。
8、每天早晨组织销售员召开晨会，布置当日工作重点;晚上参加部门销售会议，汇报当日工作进行情况及次日工作重点。
9、根据工作需要对小组人员配备提出意见并编制本组培训计划，并督导培训计划的落实。
10、每周组织销售员完成部门周例会。
11、每周对本市场状况进行一次分析总结，找出工作存在的不足并提出政策方案，并对下周市场状况进行分析预测。
12、带领销售员完成饭店下达的经营指标。
13、根据每位销售人员特点及客户的特点对本市场客户进行合理分配。
14、审核上交种类报告并提出处理意见。
15、协助销售员做好大型团队、特殊客户的接待服务工作。
16、参加市场经营分析会及年、月、度的市场经营计划会。
17、关心销售员,做好思想工作。发扬团队精神，认真完成部门下达的各项工作。
18、组织和参与一些交易会及外地促销活动。
篇3：酒店销售主管岗位职责
1:定期起草销售代表的工作计划、人员安排，并负责计划和安排的实施
2:销售代表的业务指导与检查、控制、监督销售流程，保证销售业务按计划、程序顺利进行
3:销售代表的入职培训和日常业务培训
4:销售现场与各种销售活动现场的组织、鼓动、巡检与协调，销售现场环境、气氛的调节、调度
5:销售代表的考核及日常人员管理，销售团队建设，并提交人员使用与管理建议
6:定期向主管领导提交业务分析报告，并组织销售代表进行市场调研
7:定期向主管领导提交工作计划和总结
8:负责销售资料的监控和准备
9:完成上级领导交办的临时性工作
10:对项目部销售代表负有直接的考核权,要求考核工作公正、公开、公平，提供业务员的公平竞争环境和条件，禁止出现不合理的竞争现象。
11:严格执行公司考勤规定,服从项目销售经理的管理和工作安排
篇4：酒店销售主管岗位职责
1、全面主持销售部日常事务和管理工作。落实执行公司各级文件制度。
2、制定本部门的各级文件制度、绩效考核方案、并界定下属的工作职责。
3、制定市场推广方案，根据市场信息制定开发计划，促销方案。
4、组织建立健全并维护更新客户资料档案台账。
5、分析市场状况，正确作出市场销售预报，开发客户、扩展业务。
6、参与重大销售谈判和签定合同，组织参加产品展销会。
7、审查客户资料，提供报价、合同评审，签订合同。8、跟踪客户对产品要求、服务要求的变化，提供及时的服务。
9、监督下属根据客户要求准确下达生产计划单并跟进计划单的完成。
10、制定发货计划、提供送货服务，保证交期与货款回收。
11、负责对客户价格，产品要求、交货期沟通。并对出现的问题，寻找最佳解决方案。
12、及时跟踪客户意见反馈、投诉问题的解决过程与结果，并回复客户。
13、负责客户回访、维护、听取客户反馈意见，进行客户满意度调查和评价。
14、监督、检查、指导、考核、评议下属各项工作。
15、负责对下属工作指导，业务培训，并进行绩效考核。
16、做好与其他部门的横向联系沟通。
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