保健品营销活动策划(精选4篇)
时间:2023-07-03
时间:2023-07-03
第一部分 营销诊断
一、市场背景
现代生活节奏加快,精神紧张,压力大,加之过量饮酒、吸烟,空调、长期缺乏户外运动等因素,使人们的免疫功能紊乱,抵抗力降低。免疫功能是人体重要的生理功能,免疫功能失调就会造成体质虚弱,抵抗疾病能力下降,于是,有的人会反复得感冒、哮喘、肝病,有的人更赶时髦,流行病一来他就来者不拒、所以大家都需要调整免疫,增强抵抗力,可见保健品市场前景广阔。
二、产品优势
灵芝是传统滋补品。登瀛灵芝胶囊优选灵芝菌种,经现代生物技术加工而成,其中含灵芝多糖、多肽等功效成份。可提高细胞免疫水平,增强巨噬能力,有明确的免疫调节的保健作用,可增强人体免疫力,提高机体抵抗力,适宜于体制虚弱及免疫力低下及亚健康人群,尤其是肿瘤及肝病患者,因此灵芝保健产品市场潜力极大。
三、营销状况
独特的产品优势及良好的市场前景,使灵芝产品保健业商家云集,竞争也日趋激烈,但目前该行业已有中华灵芝宝等强势品牌,因此登瀛灵芝胶囊需要解决以下几个的问题:
5、缺少广告宣传支持
目前该产品的最主要的问题是市场营销问题,蓝岛是一个知名的旅游城市,灵芝胶囊作为一种具有特殊功能的保健品,市场档次高,同时本品又是取自人间仙境的____,因此为将灵芝胶囊培育成蓝岛优秀的旅游纪念品和高档礼品提供基础的文化内涵。因此目前最急需解决的问题是整合优势,对产品进行整合优势营销包装,加快产品市场知名度,培育和开发市场。
为达以上的目的,建议市场策划方案如下:
第二部分 运作方案
一、确立营销目标
促进销售,提高市场占有率及品牌知名度,树立行业强劲品牌。
二、明确营销策略
5、队伍领先战略。像中脉科技、安利国际这些企业,主要依靠直销来做,他们的队伍自我复制能力、队伍管理能力超过一般企业,所以就能够获得快速的发展。
如果我们知道了建立核心竞争力——也就是远离竞争的方向,我们其实可以有很多产品能够做得更好。长甲集团的百消丹曾经连续几年销售额达到10亿元以上,可惜后来,因为缺乏清晰的发展战略,在药健字产品取消后,错误地申报为保健食品;再加上集团对保健品行业信心的丧失,这个曾经非常畅销的品种已经停产了。
与此相反,立钻牌铁皮枫斗晶一直在缓慢而又仔细地做市场,经过多年地耕耘,尽管没有大规模地广告投放,没有能够覆盖全国市场,但也取得了销售额的持续上涨,目前年销售额已经达到2亿元以上。
立钻牌铁皮枫斗晶和百消丹的对比,可以知道,药企如果没有清晰的战略,领先的也会落后;落后的也能成为领导者。这就是战略和根据战略制定目标、稳步落实的力量。
清晰企业运营思路
在目前的环境下,我们要做大,要持续领先,就有必要根据市场环境的变化,调整自己的经营思路。铂策划认为,这种思路应该基于:
清晰的战略。应有清晰的、可以实现的战略目标、以及对实现战略目标步骤的恰当分解;
正常的预期。既然竞争激烈,既然其他行业都需要较大规模的投入,较长的投入回报周期,那么我们药企同样应该从“暴利”的浮躁心态中走出;用平常心来做事;
转变旧观念。市场正激烈变化,环境越来越恶劣,运作新产品,投入产出期不能避免会逐步拉长;我们应该适应环境的要求,转变旧的观念,积极适应新的变化;
专业化运作。由于竞争激烈,以前单单依靠经验来运作已经不适合市场需要,必须通过专业的合作人、专业的合作伙伴、专业的方式方法来做事,而且要能够将事情做到精细。
新产品营销怎么做?
企业怎样才能持续发展、怎样才能不断上规模呢?很大程度上我们需要通过运作新产品来实现。然而,因为成功概率很低,新产品营销的风险非常大。怎样才能正确地、低风险地运作新产品呢?
铂策划认为一个成功的新产品上市,必须经过产品立项、产品评估筛选、通过筛选后的改造、选择上市时机、模式设计、上市策划、样板运作、全国推广等几个步骤。
一个新产品的推广,我们最先要做的工作就是进行产品筛选。有大量的事实表明,错误的产品筛选,往往会带来严重的失败。我们铂策划总结了一套产品筛选的方法,这种方法首先是基于市场对产品进行评估。一个产品具有两面性,一个是市场属性,一个是自身的属性。
市场属性的研究,可以分为市场容量研究、消费趋势与消费者态度研究、竞争分析、市场成熟度研究、政策与外部环境研究。市场属性与产品无关,无法改变,但市场属性往往是决定产品成败的关键。近年来,操作降血脂类保健食品、OTC药品多数不太成功,主要原因就是市场属性决定的。
另外一个是产品的自身属性,比如产品的功效、商标、专利、市场保护期、批文中规定的产品功能、产品荣誉和光环。这些因素对于产品的成功,也非常重要。比如产品的功效,决定了产品的生命周期;产品的商标、专利、保护期等决定了是否独家垄断、垄断多久,这对于需长期投入的产品非常重要;产品获得的荣誉和光环,对于市场营销非常有利。一般来说,产品的自身属性,能够通过策划、公关、研发等手段来改进。产品的自身属性并不能决定营销的成败,但往往决定着营销绩效的好坏。
我们通过对新产品市场属性、自身属性的分析,往往能够得出结论,是否可以做。这个阶段是新产品营销中最最关键的因素——大量失败的新产品,往往都是前期分析工作做得不够;即使做得很成功的品种,实际上也能够通过改造产品自身属性,来获得更好的营销效果。
一个新产品通过了产品筛选,根据分析进行了适当的产品改造,那么就应该根据市场成熟度分析,确定产品的上市时机,时机确定了,就可以根据市场属性、产品特点,决定产品营销的模式;模式决定了就能够进行针对性的上市策划;初步策划结束后,可以选择恰当的区域、时机启动样板市场,以对营销模式、策划、方案进行验证,寻找出最佳的上市方案。
一般情况下通过3-6个月的样板市场运作,就能形成一套比较成熟的营销方案,这时候,就可以在全国进行推广啦。
铂策划注意到,最近几年来,能够在全国范围内成功上市的新品种是很少的。我们认为最大的原因是随着环境的变化,现在对产品评估、上市策划、市场操作的专业性要求越来越高,但很多企业要么单靠热情、要么单靠经验,而市场却要求我们用更专业、更精细的方法去运作。“谨慎论证、大胆尝试、控制风险、快速反应”是我们对新产品推广企业的建议。
知名产品的再提升
铂策划发现,近年来,OTC保健品的生命周期不断拉长,脑白金的生命周期达到7年、昂立一号12年了,OTC药品的生命周期也拉长了,比如斯达舒、白加黑都达到了6年以上;双灵固本散也做了8年了;21金维他已经上市20多年了。
不但老名牌产品的生命周期在拉长,而且不少老产品通过持续运作、改变思路,销量也保持了快速的增长态势。
21金维他上市20多年了,按照传统的产品营销理论,产品的生命周期已经到头了。然而通过转变思路,20__年销量8千万的产品,20__年销量突破7亿元。双灵固本散(原中华灵芝宝)从药健字转变为药品后,近几年销量节节攀升,仅在上海市场20__销量就突破了1、5亿元。
铂策划认为,随着营销环境的变化,那些一度辉煌的老知名品牌已经成了企业弥足珍贵的资源。对于拥有这些优质产品品牌的企业来说,与其费力地推广新品牌,更现实地选择是更新观念、重新提升老品牌产品。
全国的药品企业,拥有大量这样拥有良好基础、巨大潜力,却没有做得更好的传统知名产品,这些已经具有一定历史、具有一定品牌知名度的老产品,只要企业能够放开眼界、开阔思路,大胆尝试新作法、新战略,往往能够起到“事半功倍”的效果。
拥有了这些宝贵的产品品牌,就拥有了把产品做大的机会和把握。但遗憾的是,很多药企,因为自身营销能力、营销思路的限制,虽然拥有良好的产品资源,却干着“拿着金碗要饭吃”的事情。
对于老产品的再提升,铂策划认为,由于市场的激烈竞争,同样需要进行专业化、精细化的营销;只有做到了专业化、精细化,才能大大降低市场营销的风险。老产品的再提升,同样需要经过专业的评估、同样需要经过专业的定性等市场研究、同样需要经过专业人士的策划工作、同样需要精细的市场运作——最好先通过样板市场运作,然后再向全国扩展。
很多企业家对于是否花大力气做老产品的再提升,总是犹豫不决。这就需要问自己几个问题?我们营销手段有没有发展空间?有没有做到位?我们的队伍老化了吗?我们的思路僵化了吗?我们的工作做到十分精细了吗?我们的产品消费者需要吗?为了考虑清楚了这些问题,还可以引入专业的营销咨询合作伙伴,帮助自己做决定。
铂策划提示这些拥有优质产品资源的企业,首先是走出经验的误区;其次是用专业的方法做事,并且把工作做得精细;只要开阔思路,工作扎实,产品一定能够再创辉煌。
营销发展的几个新方向
铂策划在长期研究中国OTC保健品的过程中间,发现我国的OTC药品保健品营销,具有几个明确的趋势,希望能够和药企分享。
一、品牌化。不管企业还是产品,品牌都是通过营销能够获得的最有价值的资产,在清晰战略指导下的品牌化运作,已经成了众多药品企业再创新辉煌的必经之路;
二、服务化。消费者购买了我们的产品,归根到底是为了购买我们产品的效果,在同质化竞争日趋激烈的情况下,服务、直接提供给消费者的服务,已经成了形成差异化、形成消费者忠诚度的硬件;服务甚至比产品还重要,对于高价位的产品更是如此;
医药保健品招商营销工作难度之大,竞争之惨烈,是业内有目共睹的。招商营销的创新也是业内苦苦探索和亟待解决的问题。金朝团队认为,创新就是整合,而有机的组合就是整合。要寻求招商困境的根本突围,必须进行围绕招商这一经营方向真正用整合思维指导对企业内外部招商要素和营销策略进行整合运作。
金朝团队把“整合招商服务营销”界定为:
整合招商服务营销是招商营销的一个创新颠峰,是从惨烈的招商市场总结和提炼而来,是招商制胜的最新模式。主要指导思想是招商营销,整合制胜;特点是立足整合思维,强调招商策略的组合出击、招商要素的有机组合、招商工作的全程控制(招商前、中、后);本质是服务,手段是结盟,过程是营销,目的是完成招商经营的各阶段目标。
“整合招商服务营销”理论架构为:
第一部分:招商概念整合
第二部分:招商策略整合
第三部分:招商要素整合
第四部分:招商流程控制
对与招商概念的整合,金朝团队认为,招商概念就是招商利益点,就是招商宣传诉求点,就象产品策划的产品概念提炼,招商的概念点提炼至为关键。如果说产品的概念是消费者消费意义的概念,那么,招商概念就是商进行选项“消费”意义上的概念,是能够打动商的根本点,和产品概念不同的是,招商概念点越多越好。
金朝团队把招商概念点归整为:
企业利益点:背景、实力、发展愿景、企业信誉、老板人格魅力、经营团队资质
产品利益点:概念亮点、技术亮点、原材料亮点、包装亮点、功效亮点、价格亮点、后续产品亮点
模式利益点:合作形式、独特市场操作模式
政策利益点:支持政策、价格政策、激励政策
服务利益点:策划服务、培训服务、协销服务、动销服务、样板示范、模式辅导、增值服务
企业特别点:“千万富翁助推工程”、“百万富翁打造工程”
招商概念整合的关键在与一方面是企业本身具备和虚拟的利益点,另一方面是对这些点的挖掘和归整诉求。
对于招商策略的整合,金朝团队认为,招商策略的逆向创新和跨行业招商策略的嫁接是招商策略整合的的方向。逆向创新的策略范围包括招商目标、市场定位及分类、造势策略、广告策略、商联谊会策略、大客户策略、服务策略、样板市场策略、组织及人力策略、财务策略、会展策略等等。金朝团队运用极限思维方法和结合企业实战需要,对招商逆向创新方法有独特的探索和感悟。
对于招商要素的整合,金朝团队规整为硬要素和软要素的整合。
硬要素有:宣传物料如企业手册、产品手册、招商手册、招商单页、PPT、产品单页、三折页、健康杂志、健康书籍、健康报纸、X展架、易拉宝、CF(市场不同阶段的电视专题片)、文案如系列报纸文案、各种讲稿等等。
软要素有:价格政策、支持政策、促销政策、激励政策等等。
金朝团队认为:招商要素的生产和制造要以招商概念为指导,体现招商策略。
要保证这些复杂的信息能够及时到达决策者,企业必须建立完善的内部信息传播系统,保证内部传播能够流畅进行。笔者结合自己的策划中经历的成败得失,来分析,企业建立完善的信息传播系统的必要性。 迷信4A公司的代价
沪上一家小有名气的中型保健品公司,该公司在2000年的补钙热潮中,曾成功运作过一种儿童增高类产品,年销售额曾达数千万元,已经完成了原始积累。该公司去年推出一种植物雌激素产品(大豆异黄酮)。该类产品适用于中老年妇女,属常规保健品,适用人群多,在美国销量也非常客观(最近,该类产品已经成为市场热点)。
庞大的市场、效果良好的产品、国外同类市场的成功……不管怎么看,该公司都做了一个正确的决策。一旦运作成功,企业将会挤身一流保健品公司行列。
为了确保成功,该公司请来了上海某4A广告公司作为合作伙伴。该公司老总比较迷信4A公司的专业服务,对4A广告公司的策划工作不加干涉;对于企业内部员工的意见,不能正确听取。
而4A公司的人员认为“我们更专业”,一旦听到企业内部员工提出建议,马上就是“你们什么都不要管,我们做的东西肯定没有问题”。结果,按照该4A公司提供的方案,该公司在上海投入2000多万元广告费后,只产出了50万元销量。现在该公司已陷入困境,濒临破产。
分析:
企业内部的员工可能不够专业,但他们对行业、对企业、对市场、对消费者的了解,却极为珍贵,他们的观点、信息对于制订出成功的营销方案弥足珍贵。
企业需要咨询公司、广告公司、策划公司提供更专业的服务,但这些外部公司能否在与企业合作成功,仍然要看这些外部公司是否能够整合企业内部资源,是否能够通过这些员工,迅速的了解企业的产品、所处的行业等。和4A公司尤其要注意不能迷信他们的“专业”,迄今为止,外来的4A广告公司和中国的保健品企业还没有成功合作的先例。
在上面的案例中间,企业因为迷信4A公司,压制内部员工建议;而4A公司对中国的保健品行业了解不多,又不重视企业内部资源的利用,自然不可能成功——因为在营销上,只存在贴身的订做,从来没有放之四海而皆准的“真经”。 不要压制员工意见
某保健品公司,曾成功运作过很多著名品牌。该公司决定推广一种保健食品,老板根据自己的经验,制订了一套营销方案。因为该老板已脱离一线市场很久了,其方案根本不适合当时的市场状况。
尽管该公司营销部的员工、合作广告公司均认为这种方案脱离市场实际情况,很难成功,但员工们不敢反映自己的意见——主要原因是,该公司老板为维护自己的权威,不喜欢听部下的负面意见。而广告公司为了保持合作关系,不愿意忤逆老板。
结果该公司在新产品试销中浪费了数千万元,终于让老板得出此路不通的结论。按照部下的意见调整方案后,该产品很快获得了良好的市场反应。
分析:
企业在日常的管理过程中,应该确保公司员工能及时将他们收集的信息反映给管理层;而在企业进行营销决策的时候,企业则应该让内部的员工,能够畅所欲言,将其观点通过书面、面谈等方式,汇报给决策层,以便决策层参考。
某保健品企业创始人提出了团队建设在营销中起重要作用的论调,加之该企业一年一个单品销售达十多亿之巨,持续多年而不下滑的业绩,善于纸上谈兵的个别培训师则从中“发现”了该企业的狼性哲学,一本纯理论性的出版物销售也不断看好,究竟豺狼性格具备哪些要素和基本特征呢?
首先,豺狼性格的魂在于坚定的信仰。
一支没有信仰的部队是不会赢得战争的胜利,一个没有信仰的营销团队也不会取得营销的成功,豺狼性格的要求便是对企业、对产品、对策略有着坚定的信仰,从营销经理到一线业务员,始终保持着这种坚定的信仰,便会在所有的营销行动中保持高昂的斗志和坚定的执行力,营销队伍的稳定性与战斗力都将是这前的。
医药保健品营销企业有的还保持着这样的传统,那就是不管新进的人员应聘的是高级管理人员还是业务员,甚至是后勤与财务人员,不管年龄大小,必须从一线做起,经过基层市场一到三个月的历练后再分配到适合岗位上,其中不少人因为不习惯或者是思想方面的原因而离开,面企业决不会改变这种制度,而正是这种制度使企业的营销队伍保持着一种性格,一种向心力和战斗力,这种经历让每一个企业的营销人对企业有着深厚的感情与归属感,同时,也对企业与产品始终保持着坚定的信仰。这是企业豺狼营销性格的基础。
其次,豺狼性格的神在于策划的细致。
没有周到细致的策划,任何策划方案都是空谈,一个没有细节的方案是不健全的,是没有执行力的,而豺狼性格的神则在于对于营销方案的细化,一直有人在反复强调细节决定成败,但是真正的成败并非在于细节,而在于战略的高度与整合的宽度,思考的深度与协调的广度,任何有突破力的策划都在于营销性格,豺狼性格的思维方式则在于全局的考虑与细致性的结合。
看到过很多的关于医药保健品的策划方案,方案不可谓不大气,不可谓没有创新,但是整体上却感觉缺少一种神在里面,并且企业拿到策划方案后总感觉无所适从,看似非常适合的企业的方案却不知道从哪入手,关于因素在于策划方案不细致,有了战略的高度,没有了执行的深度,这是豺狼性格的营销企业所没有的,某企业的策划方案对于整个营销活动的策划中,甚至将厕所在哪个位置,地板一定不能让人滑倒都做了要求,这才是一份标准的策划方案。
再次,豺狼性格的形在于行动的果断。
企业不是缺少策略,更不是缺少创新,而是缺少立即行动的勇气与魄力,豺狼性格在于动如脱兔,静如处子,一旦接受到营销命令之后,整个市场部将立即进入到一级战略状态,全部人员都以饱含的热情与充沛的精力投入到市场活动中去,领导决策果断,员工行事果断,处理市场事件果断,完全以一种负责的态度与激情工作,每一个人都明白自己要做什么,自己应该怎么做,做到什么样的层度,这样的队伍带来的只能是销售的倍增与市场的扩大。
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