企业文化的小故事(7篇)

企业文化故事篇1

关键词：安全事故；统计分析；对策；有色金属企业

中图分类号：X928

文献标识码：A

文章编号：1009-2374（2012）25-0141-02

某地区有色金属生产企业120余家，从业人员23000余人，主要以铅、锡、铜、铝、锌、锑等有色金属的冶炼加工为主。以火法冶炼工艺为主，部分企业兼有湿法冶炼，本文对该地区有色金属生产企业从2003年以来致人死亡和重伤的事故进行统计，由于企业工艺、设备落后，生产设备设施布局混乱，安全投入和安全管理不到位等因素，80%事故发生在私营和有限责任公司。20%发生在国有和集体企业，在国有企业呈现出外包工程和劳务派遣人员发生事故突出的特点。下面就事故类型分布特征和特点进行分析。

1安全事故总体趋势分析

2003～2011年共发生安全事故25起，死亡28人、重伤11人，未发生较大以上安全事故。如图1所示，有色企业安全事故总体趋势分为三个阶段：在2003～2005年为逐年上升阶段，2006～2010年为平稳阶段，2011年为高峰段，达到9起。由于2006年后已建有色金属企业开展安全现状评价，安全监管呈现高压态势，企业整改和消除了大量安全隐患。2011年发生的9起事故中，除2起改扩项目事故外，其他7起发生在生产过程，最突出的是6月份事发多起，主要是企业生产开停较频繁，员工流动性大，习惯性违规、违纪、冒险作业突出，企业安全管理松懈。从事故发生的活动状态统计如图2，企业生产过程发生事故占60%、检修发生事故12%、项目新建和改造发生事故占28%，所以要加强生产过程的安全管理。

图1各年安全生产死亡事故起数和死亡人数

统计图图2事故发生活动状态图

2事故特点分析

2.1事故类别分析

对该地区有色金属生产企业死亡事故类别统计，发现中毒和窒息事故比较突出，高处坠落、物体打击事故较多，发生过的事故还有起重伤害、爆炸、灼烫、车辆伤害、机械伤害、触电和其他共10个事故类别，各种事故类别比例如图3所示：

图3事故类别分布图

2.2共性特点分析

2.2.1烟气布袋收尘室作业事故多发，在该岗位5次发生中毒和窒息事故，并且发生过爆炸、火灾、灼烫事故。除尘室内存在一氧化碳、二氧化硫等有毒有害、易燃易爆气体，由于工艺多用布袋除尘，需周期性定时清除，所以企业要加强监管，把密闭空间作业作为安全监管工作的重点。

2.2.2按事故原因分布统计，该地区有色金属企业事故发生原因有以下特点：作业人员安全意识淡薄，缺乏安全操作知识，有限空间作业违规突出，现场处置不当和缺失防护用品，通风和照明强度不够，作业环境不良等特征突出。通过统计还呈现出改扩建工程中外包工程事故多发占60%，多数为无资质施工单位。因安全平台防护栏缺陷造成高处坠落比重大，在高坠事故中占60%。因高压放电致触电事故比重较大，占触电事故的60%。

2.2.3从事故发生时间统计看，事故发生时间相对较集中，上午8～11时的时间段发生事故最多，特别在9～10时这个阶段，出现最高峰值，说明在这一时间段现场检修活动和其他生产活动比较频繁，应加强现场安全监管和隐患排查，重点检查违章指挥和违规作业行为。其次在中午1～3时的时间段，事故也出现一个峰值，主要是人体疲劳、反应迟钝、工作注意力分散，这时段尽量减少工作安排，让作业人员调整休息。

3事故防范措施

从统计的事故特点分析，企业应加强以下方面的安全工作，做好防范事故措施。

3.1开展安全生产标准化工作

特别是中小私营企业要加强安全管理机构建设，认真组织开展安全标准化创建工作来强化安全基础，落实安全生产责任制，健全规章制度和规程。

3.2生产和安全管理人员要加强作业现场管理

一是对不安全行为的纠正，在作业活动频繁时段，对错误操作，使用不安全设备，冒险进入危险场所，攀、坐不安全位置，在起吊物下停留、作业，机器运转加油、修理、清扫，穿戴不安全装束，不使用个人防护用品用具等习惯性违章违纪行为查处。二是督促作业人员严格执行安全规程，对动火、高处等作业加强现场监管，严格要求作业人员按安全规程作业。

3.3加强安全教育培训

由于从业人员流动性大、文化素质低，安全意识和安全技能十分薄弱，多数在恶劣环境下从事体力活动特点，企业要注重班组安全教育，告知岗位危险因素，强化安全意识，使从业人员掌握必要的安全生产知识和技能。

3.4加大安全投入

一是企业要按法规认真落实新改扩项目安全“三同时”制度。避免安全设施不全或不配套，大量的事故隐患不能在建设阶段排除，本质安全低。二是要配置安全所需的有毒有害气体检测仪，空气呼吸器和防毒面具等安全防护用品。

3.5加强对外包工程，外用工安全管理

由于企业用工形式多样化，各种形式的外用工占企业从业人员的比例很大，企业以包代管的现象严重。企业要履行安全主体责任，完善外协用工安全管理制度和安全管理职责，落实各自的安全生产责任，加强外协用工安全培训工作，加强现场安全管理的监督和检查，加强对外协用工安全保障措施的落实和防护用品的发放使用。

4结语

通过整理有色金属企业发生的事故，可看出企业要加大安全投入，加强安全机构建设和监管力度，加强危险因素识别，强化高风险岗位的作业管理，通过开展安全标准化达标创建工作，筑固安全基础，不断持续改进来提高安全管理水平，才能防范和减少事故的发生。

参考文献

[1]常见事故分析与防范对策丛书编委会．生产制造企业常见事故与防范对策[M]．北京：中国劳动社会保障出版社，2004：310-318．

[2]储胜利，裴玉起，周石燕，李自荣，龙飞．机械制造企业安全事故统计分析与对策研究[J]．中国安全生产科学技术，2010，（1）．

企业文化故事篇2

关键词：事故致因煤炭企业安全文化

中图分类号：TD7文献标识码：A文章编号：1674-098X（2013）04（c）-0069-02

随着国家建设对煤炭需求量的大幅度提高和煤炭生产规模的扩大，煤矿事故仍时有发生。2000年-2010年，煤炭产量由9.89亿t增加到32.4亿t，百万吨死亡率由5.71%减小到0.749%，尽管百万吨死亡率已经大幅度降低，但是这个数字仍远远高于发达国家。

国内外对企业安全文化的研究很多，但是对煤炭企业安全文化建设的研究不太成熟，澳大利亚的Glennon[1]应用Zohar的方法进行了安全氛围的问卷调查，并推广到各个工业领域；美国的Brown和Holmes[2]同样采用Zohar的方法进行了问卷，应用到食品加工、化工、钢铁和纺织等行业；Cooper[3]提出了相互作用的安全文化模型，该模型涉及行为、心理和环境三方面因素，构成三角关系，其动态特性可以满足不断变化的人员组织系统的要求，鼓励多层次分析；任志宏[4]针对当前煤炭企业建立安全文化体系的必要性和紧迫性，提出以科学发展为统领，丁士杰[5]运用安全文化相关理论，从物质安全文化、规范安全文化、行为安全文化、制度安全文化等四个方面，对沛城矿的三位一体化模式进行了分析论述，结果表明，沛城矿实现了本质安全化。该文就煤矿事故致因，研究煤炭企业安全文化的作用机制。

1煤炭企业事故原因分析

我国煤矿事故在工矿企业生产事故中最为严重。2010年，全国发生煤矿事故1403起，死亡2433人，百万吨死亡率下降到0.749，远高于美国的0.04，俄罗斯的0.34，约是世界平均水平的15倍，形势依然相当严峻。

煤矿事故致因理论是阐述煤矿事故诱发机理的理论，也被称为煤炭事故模式。这种理论能够通过事故模式分析使矿工更深入地认识和剖析事故原因，认识事故的本质，且有利于进行事故调查分析、事故预防以及事故责任者的处理，为煤炭工业事故的预防及控制提供了理论指导，减少煤矿事故的发生，从而保障矿工人身安全。造成煤矿事故的主要有5大类，12小类，表面上都是物因，其实并非如此。从宏观角度来说，造成煤矿事故频发的主要有主客观两方面。

1.1客观原因

造成煤矿事故频发的客观原因主要有三方面：（1）煤炭需求增加刺激了煤矿超能力生。（2）地方中小煤矿违规开采造成煤矿事故频发。（3）煤矿安全投入欠账严重。由于历史和政策的原因，煤炭企业安全投入赊欠太多，仅国有重点煤矿就有约1/3的存在不同程度的采掘失调和技术水平接续紧张等问题。

1.2主观原因

造成煤矿事故居高不下的主管原因也主要有三方面：（1）矿主追求高额利润忽视了生产安全。（2）煤矿从业人员综合素质低，安全培训不到位。矿工专业素质低，再加上一些乡镇中小煤矿为了节约费用，没有及时和定期对员工进行专业和安全培训，造成违规操作而出现事故。（3）煤炭企业管理落后。

2煤炭企业安全文化的作用机制

2.1煤炭企业安全文化的作用及功能

煤炭企业安全文化是预防事故发生的一种“软”对策，其目的主要是提高企业员工的安全素质，营造一种和谐的人机环境关系和良好的安全氛围，在人的态度、观念、意识和行为等方面形成无形到有形的影响，控制员工的安全行为，以期实现减小人为事故的效果。安全文化是预防事故的一个强有力的管理工具。

在生产过程中，影响安全的因素很多，但是归根结底是人的安全素质、安全意识、态度等。尤其对从业人员自身素质比较低的煤炭企业来说，安全文化的建设对提高职工的安全素质显得尤为重要。简单地讲安全文化具有以下功能：

凝聚性：煤炭企业的安全文化能使全体矿工在安全的价值、行为目标和准则方面保持高度一致，形成心理认同的整体力量，自觉地调整自己的思想和行为准则，以期符合安全生产的客观要求。

导向性：不同的矿工，其安全的价值观念、安全意识以及所表现的安全行为都不同，这会给煤炭企业的安全生产造成不利的影响。而安全文化对全体员工提出了统一而规范的要求，对矿工有很强的号召力，能够指引员工的安全意识和行为符合规范的要求，规范行事。

规范性：安全文化使矿工认同安全价值观、目标、以及行为准则，实现自我规范。

激励性：煤炭企业特有的安全文化倡导的安全价值观和行为准则，都来来自于矿工的实践经验总结，并指导矿工的行为。在这样的氛围中，每个矿工都以这个尺度衡量自己的工作方法、实际操作，以及在团队中的作用，从而促进矿工及时调整自己的价值观和行为准则，发挥最大的积极性和创造性。

辐射性：煤炭企业处在社会这个大家庭中，长期以来，由于中小煤矿无节制的掠夺式野蛮开采，引发大量的煤炭事故，给社会造成很大的负面影响，因此，良好的煤炭企业文化不仅可以影响本煤炭企业，而且能引起社会对安全生产的高度重视，影响社会大文化。良好的煤炭企业安全文化重视企业与社会间的和谐发展，促进两者得共同繁荣发展，主动承担起应负的社会责任，同时，还可以对本企业员工进行良好的教育和培养，而影响整个社会，所以良好的煤炭企业安全文化可以辐射到社会，对社会这个大环境产生影响。

煤炭企业安全文化的这五种功能对煤炭安全生产显得越来越重要，成为煤炭企业的核心竞争力之一。这在煤炭生产过程中已得到了很好的证明，早期的煤炭生产主要靠技术手段，而现在在技术手段成熟的条件下，对于进一步提高系统的安全性，安全管理力量占主导地位，必须强化安全管理；在这些基础之上，安全文化的力量成为对人类的安全决策起推动性的主要因素。因此，安全文化的“执行力”非常重要，成为影响本企业以及社会安全生产的决定性要素之一。

2.2煤炭企业安全文化的作用机制

安全的核心价值观是煤炭企业安全文化的核心层，煤矿的安全制度和安全习惯对应着煤炭企业的制度文化，矿工的行为对应着煤炭企业的行为文化，矿工通过进行煤炭生产活动，自己的安全意识、思维和行为在潜移默化地发生着改变。单一得技术和设备并不可能完全避免事故的发生[7]，矿工的安全意识和行为态度直接影响着其操作的安全性。煤矿的安全措施最终还归结到矿工的行为上，不健全的煤炭企业安全文化潜在地威胁着煤炭的安全生产，而良好的企业安全文化可以将矿工的行为控制在煤矿期望的范围内，从而保证了煤炭的安全生产。

煤矿的核心价值观影响着煤矿的制度和矿工的行为习惯，若多少矿工公认某行为是安全的，则这种行为会被多次实施，慢慢地就变成了习惯。不安全的行为很可能成为事故隐患。因此，核心价值观在煤矿安全文化中具有重要的地位。

煤矿的安全文化氛围影响着矿工的行为方式和习惯，最终影响煤炭的安全生产和效益。矿工的行为对煤炭安全生产的每一项工作都有影响，最终影响到煤炭生产的效益。

煤炭企业的安全文化需要一定的安全文化载体才能体现出来，是煤矿的表层现象，不同于安全文化，如煤矿集团的图书馆、企业内部刊物、文化娱乐服务中心，文艺晚会等等。

煤炭企业安全文化的作用机制原由，描绘了煤炭企业安全文化预防事故的方法，由此可知，煤炭企业安全文化的精神层直接关系着“人因”的两个方面和“物因”，因为人的意识决定其行为，因此，煤矿安全文化的精神层面相当重要，对指导矿工的行为，以及改善安全环境都具有重要意义，尤其可以针对矿工的失误，更具指导意义。如果一名矿工的安全价值观和意识都很强，他就会积极学习安全知识，主动减少工作失误，更不会冒险；煤矿的安全制度主要是约束矿工不安全行为的一种企业文化，发扬安全行为，纠正不安全行为。煤炭企业安全文化的各层准确而具有针对性地对应着事故的各致因因素，以煤矿的安全文化纠正不安全行为，减少矿工的不安全行为。

3煤炭企业安全文化对煤炭安全生产的影响

据煤矿事故致因理论分析可知，事故是人、技术手段设备以及企业交互作用的结果。只有管理失误、技术（设备）失效以及违章等多种因素在时间和空间相重合时，才能共同导致事故的发生，但是最终的原因追溯到安全管理，而安全文化又是安全管理的根本。

对矿工不安全行为纠正的实例分析，由图可知，事故发生频率随着不安全行为纠正实施时间的加长而周期性地下降；且对矿工不安全行为纠正的实施起初，0～8月，事故率明显急剧下降了；短期安全局面的好转过后，有出现了事故发生率的高峰，这可能是矿工在安全局面出现好转后思想警惕性的放松，事故率高峰后又出现了其发生率的急剧下降，之后，在长达40个月的时间里，安全局面都相当可观，在对矿工不安全行为纠正实施的50个月时，事故率降到了最低；随着安全局面较长时间的延续，矿工和煤矿管理者在可观局面的背后而出现了思想疏忽和骄傲的情绪，在随后的约40个月内，又出现了一个周期性的事故高峰率。除了精神层面的文化之外，煤矿安全物质文化也借助安全设施、防护设备以及安全工程技术手段等营造良好的安全工作氛围，创造良好的工作条件，消除事故中的“物因”隐患。

由煤炭企业安全文化的作用机制可知，事故的各个致因因素与煤炭企业安全文化的各组成层准确地相对应，煤矿安全文化可以对矿工的不安全行为进行纠正，因此，煤矿安全文化是煤矿预防事故发生的强有力工具。

4结语

（1）煤炭企业良好的安全文化可以提高矿工的安全素质，营造和谐的人机工作环境，为煤炭的安全生产提供了可靠的保障。

（2）煤炭企业通过建立良好的安全文化，可以准确地进行煤矿事故致因分析，有针对性地进行矿工的安全教育和培训，避免人造成事故。

（3）目前，仍有部分煤矿没有重视企业安全文化的建设，再加上煤炭从业人员的素质较低，对煤炭的安全生产造成较大的威胁，因此，必须加大煤炭企业主体安全文化的建设。

参考文献

[1]任志宏。以人为本构建煤炭企业安全文化体系[J].山西能源与节能，2010，8（4）：22-24.

企业文化故事篇3

监管问题以及解决对策进行简单的阐述。

关键词：危险化学品安全监管事故企业素质

中图分类号：X937文献标识码：A文章编号：1672-3791(2011)03(a)-0000-00

1.危险化学品的监管现状

1.1我国石油化工企业的总体情况

我国的石油和化工产品产量位居世界前列位置，作为世界的石油化工大国，我国的行业管理水平和生产情况却有很大的高低差距。中央直属的例如中石油、中石化、中海油等直属单位，它们的管理水平和生产技艺都较先进，安全监管问题也比较到位，总体管理比较严格，下属的职工技术水平和综合素质也比较高，而地方管理的石化企业，相对中央直属企业来说，虽然也有一系列的管理措施，但是技术工艺和生产设备都比较落后，因此安全问题也比较突出，相对中央和地方的石化企业，乡镇小型化工企业的问题就比较复杂了，他们的总产值占总产值的三分之一，但是这些企业的成分比较复杂，企业素质良莠不一，管理水平也不太相同，总体上的素质和水平都不如中央和地方直属企业，因此这些企业也是最容易发生安全事故，需要国家和地方乡镇重点监督管理。

1.2危险化学品事故的特点

危险化学品具有腐蚀性、易燃易爆等特点，因此危险化学品事故也具有以下几个特点：

（1）易发性。危险化学品从生产出来直到失去使用价值被废弃的过程，当受热、受潮、遇到水、受到摩擦撞击等情况，都可能引发化学品的本身反应，从而发生危险化学品事故。

（2）突发性。危险化学品的事故会在人们没有防备的情况下突然发生，即使在这之前有前兆也不易被人发觉，因此它的发生常常会让人感到突然。

（3）连续扩散性。由于危险化学品涉及的生产流程很多，因此它引发的事故可能会引起相对应的一系列的连锁事故反应，从而扩散到更大的范围。

（4）伤害形式多样，救援难度大。危险化学品事故会造成中毒、烧伤等伤害，个别事故还会造成环境的污染，危险化学品的种类不同性质不同，救援的方式也不同，因此需要根据危险化学品的化学性质和化学反应特点来实行特定的救援。

（5）危险化学品事故发生的原因复杂，事故发生后造成人员的伤亡很大，对社会也会有很大的影响，会造成巨大的经济损失。

2.危险化学品的安全监管问题

2.1行业缺少规范的管理和发展规划

化工行业近几年得到快速的发展，但是化工行的管理却没有一个行之有效的整体规划和指导，导致现在的化工行业形成一种盲目扩张的现状，越来越多的人投入到化工行业，但是却没有太多具有合格保证的化工项目。这些盲目发展的小化工企业管理水平差，职工的基本技艺和素质都较低，并且缺乏生产安全知识，由此导致这些小企业事故频发。

2.2企业基础差，规模小，工艺技术水平低

我国大部分的化工企业与发达国家相比都有较大的差距，企业的数量多，但是生产出的化工产品产量却很低，企业的工艺技术较差，规模也小，这就造成我国化工企业数量较多却没有太多像样的好企业，不但生产耗费原料多，还使得化学品污染源和危险源增多，发生事故的风险随之增大。

2.3规范和标准的设计与修订比较滞后，化工行业入行门槛低

近年来，化工行业的规范和标准的设计与修订没有及时得到落实，很多需要根据化工行业现状进行制定和修改条例也较为缺失，导致化工行业入行的门槛低，甚至有些化工企业在成立的时候没有经过设计审查和安全验收就开始进行生产活动，从而造成事故的发生。

2.4危险化学品在运输的过程中发生事故

由于化工产业的物流方面还是不太完善，大量的危险化学品都是通过长途公路进行运输，这就出现了在运输过程中由于司机的疲劳驾驶、货物的超载等原因发生的交通事故，而交通事故的发生进而引起了危险化学品对周围人员和环境的危害。此外，非法运输危险化学品的问题也很突出，很多不具备购买危险化学品的厂家会选择非法运输这一途径来购买所需的化工产品，而且很多地区的交通、质检以及安全监督部门没有形成协调的监督检查作用，因此在车辆状况差、司机素质水平低且对危险化学品的运输没有基本常识的运输过程中就会频繁发生事故，造成危险化学品的泄漏与污染。

3.针对危险化学品安全监督问题的解决对策

3.1严格规范企业入行条件，整体提高化工行业的企业素质

在原有的准许入行化工企业的标准前提下，严格检查现有化工企业的达标情况，颁发一系列的合格证书，对于不符合标准的化工企业进行停业整顿或直接查封的处理，通过企业的换证程序来筛选企业的经营资格，淘汰一部分不符合标准的企业，从而减少生产原料的浪费和生产过程中事故产生的可能，进而促进其他企业加强整顿，提高企业的整体安全水平。

3.2推行新技术，加强基础管理，提升企业本身的安全度和标准化

在容易发生化工事故的地点加强监管工作，例如推广加油站的防爆技术，危险品运输过程中推行GPS定位技术进行全程监控，在进行危险化学品的生产工艺流程中采用紧急停车系统和离散控制系统装置，从而整体提高生产过程和企业整体的安全度。加强对危险化学品的监督和管理工作，对重点作业岗位的人员进行定期的技术培训，提高职工的整体素质，从而提高企业安全生产的标准化素质。

3.3加强安全监督和执法水平，严格遵循国家指定的各项规定进行管理

化工行业的安全性不容忽视，在这方面的监管的工作也需要具有一定的专业性和技术性，因此需要提高安全执法队伍的建设，多吸收一些有专业技术、懂化工常识的人才，平常的工作中也需要经常对执法人员进行业务上和技术上的培训，逐步提高执法人员的综合素质水平。在进行监督和执法的过程也要严格遵循国家和地方的各项规定，不能出现马虎应付的情况。

3.4加强国家与地区的统一调控，控制化工行业的盲目发展

近年来化工行业的盲目发展，使得对于危险化学品的管理变得越来越困难，从而导致各地区出现大大小小的危险化学品的事故问题，因此政府需要进行协调的调控工作，控制化工行业的盲目扩大，提高各企业在安全方面的入行条件，完善化工行业的管理标准，规范危险化学品的生产与制造等各细节条例，从而促进我国化工行业健康有序的发展。

参考文献：

[1]张晓舟。运输危险化学品的安全监督[M].化学工业出版社。2011

[2]王英。如何加强危险化学品的管理[M].化学工业出版社。2010

[3]周国寿。危险化学品的安全技术研究[M].化工工业出版社。2008

企业文化故事篇4

【关键词】企业安全；安全伦理；建设

当前我国经济迅猛发展、GDP高速增长，生产安全问题一直备受关注。尽管我国在法律法规、机制体制上都为保障安全生产作出了努力，但是安全事故的发生也并未得到有效遏制。安全是企业发展的“基石”，企业安全发展也是构建社会主义和谐社会的必然要求。安全伦理是企业在运行过程中应该遵守的基本价值理念和行为规范，是企业伦理的核心价值。企业安全伦理的缺失，威胁着员工的生命安全、人格尊严，制约着企业的长远发展，也不利于社会主义市场经济秩序和社会稳定。因此，这就需要我们深入研究如何重建企业伦理，提升企业道德责任意识。

一、加强构建企业安全伦理建设的意义

安全问题涉及人的生命、健康、财产，企业的生产行为不仅仅是经济行为，也应当是具有生命价值关怀和伦理精神的活动，企业进行安全伦理建设具有重要的理论意义和实践意义：

（一）具有防范事故发生，保障生命安全的现实意义

无论是在传统社会还是现代社会，个人的生命安全是实现其他社会权利的基础，也是评价个人利益是否实现的重要指标。因此，尊重生命、保障安全应当是人们从事一切生产活动的前提。长期以来，我们主要把目光集中在经济增长上，而忽略了安全建设的重要性。中国社会所发生的许多安全事故都是由于员工缺乏安全意识、安全行为不规范等原因导致的。意识对人的行为具有能动的反作用，安全伦理道德能够引导人们更深刻的理解和认识“以人为本、安全为天”，使人们在生产活动中重视安全问题，有效避免人为事故的发生。

（二）安全伦理建设是企业发展的不竭动力

安全是经济建设、企业发展的重要保障，安全不仅仅是创造价值的前提条件，其本身就具备价值。事实表明，一旦发生生产事故，企业便要承受人员伤亡、设备损坏等巨大损失，这就意味着安全生产就是节约，安全生产是企业长期生存的保障。同时，企业的发展离不开员工，如果为了眼前利益而置员工的生命安全于不顾，其长远利益必然受损。

伦理道德建设是企业长期发展的内在动力，因此必须将经济效益与社会效益相统一，将安全理念与高效生产相结合，营造良好的安全文化氛围，使员工再生产中无安全之忧，才能调动员工积极性，增强企业凝聚力，实现效益和安全的双赢。

（三）安全伦理建设是企业文化建设的重要组成部分

安全是人类发展的一个永恒主题，安全伦理建设是实现安全管理的灵魂，也是企业文化建设的重要组成部分。许多优秀企业，如美国杜邦企业等，都十分重视安全生产，强调安全意识的培训和安全文化的宣传。企业文化是企业价值观念的外在表现，企业伦理在企业文化中属于社会文化层面，在企业文化建设中树立安全伦理观，使安全文化的理念深入人心，是企业发展不竭的精神动力。

二、我国企业安全伦理建设面临的困境

（一）企业自身利益的挑战

企业作为追求利益最大化的“经济人”，其本身存在的目的就是为了追求剩余价值，实现资本积累与扩大，追求经济利益自然成为企业经营的唯一目的，当追求财富获得和安全获得相矛盾时，部分企业经营者只着眼于眼前利益，遵循财富价值优于生命价值的功利主义原则，将员工的生命安全抛之脑后。从一些重大的工业事故中不难看到，由于企业为了节约成本、缩减开支，在安全投入方面都抱着“能免则免”的态度，导致安全投入明显不足。“昆山中荣工厂爆炸案”后的事故原因调查中发现，在事故发生前两个月就有员工提出抛光车间的除尘设备已经落后，已无法正常工作，如不及时更换会留下安全隐患。但是中荣公司副总为了按时完成订单，不影响工程进度决定不予理会。最终由于积尘过多、设备老化，生产车间发生爆炸，人员伤亡惨重。据统计，我国预防事故和应急安全投入仅占国民总产值1%左右，与联合国规定3.5%标准相比安全投入明显不足。

（二）企业“非人本观”的管理理念

在传统企业管理中，工人通常被管理者当作执行命令、赚取利润的工具，企业拥有者忽视员工生命安全，造成对人道主义的蔑视；企业的安全生产规章制度有时也形同虚设，由于在实际生产中执行不力无法对工人的生命安全健康起到保驾护航的作用。这些对员工生命漠视、对生产安全不顾的行为表明，不合伦理的安全管理模式仍然存在，许多个人、企业都没有从根本上树立起“以人为本”的性善理念。

同志提出：“以人为本、一切为了人民福祉，是我国经济发展不可动摇的目标，人民对美好生活的向往就是党和国家一切工作的根本目的”。所谓以人为本，最根本是就是要学会人的生命和健康。在知识经济的今天，员工是企业发展的宝贵资源，保障员工的生命安全是企业发展的必要前提。作为一个称职的企业管理者，不仅应当培养先进的管理知识和管理能力，更应当重视安全文化建设，注重安全伦理建设，避免安全事故发生。

（三）员工自身安全价值观淡漠

当前，许多劳动者在思想观念陈旧，还是停留在“要我安全”这一被动的层面上，缺乏自我保护意识，缺少对生命敬畏的伦理精神。主要表现在一些员工在工作中麻痹大意，认为是自己经常干的工作，习惯凭“经验”行事，不以安全规章制度作为准则，甚至存在侥幸心理，认为事故不一定会发生在自己身上，完全没有意识到危险的存在。以这样的心态从事建筑、煤矿、化工等这些高危险性的工作，非常容易酿成事故，危及生命安全。

（四）安全教育缺失

从事生产的工人大多文化水平不高，许多在高危企业打工的工人对于生产中有可能发生危险、保护措施及逃生方法一无所知，直到发生事故以后才后悔不已。而企业往往忽视了这一点，为了能够使工人尽快上岗，对于一些非常必要的岗前安全培训也是能免则免或者敷衍了事，使得劳动者安全意识薄弱、安全技能缺失，无法在工作中自我保护。这些都表明很多高危企业安全教育、安全培训工作不到位，员工不明白什么是安全、如何做是安全，不少事故也是由于劳动者违章操作、冒险作业、疲劳工作等原因而导致的。

三、加强我国企业安全伦理建设路径选择

（一）加强企业安全伦理制度化建设

在企业发展中，其制度是否符合安全伦理发展观影响着企业的长远利益和兴衰成败。安全是经济发展的必要条件之一，将安全伦理观融入企业制度建设中是企业发展的必然选择。加强安全伦理制度化建设，即将安全伦理制度化、规范化，在安全制度的设计上充分体现伦理化和人性化。加强制度伦理建设将能够规范企业行为，促进企业安全文化的渗透，有助于企业真正树立以人为本的理念，从根本上把经济效益和社会效益统一起来。笔者认为，加强企业伦理建设可以从以下几个方面入手：（1）建立安全伦理反馈机制。企业领导者应当以伦理原则对所有员工行为进行监督，及时了解生产一线工人的安全伦理实践情况并实施奖惩机制，使员工行为符合统一的安全伦理标准，构建安全道德的生产氛围。（2）构建安全事故预防机制。关注生命安全，建立生产事故预警机制，尽快走出“发生事故再谈安全”的怪圈。把安全价值理念与平日生产工作结合起来，加大对安全资源的投入，预防安全事故发生。（3）创立道德的安全生产规范。企业再追求利润的同时，需要尊重和关爱生命，以道德底线衡量生产规范的合理性，以合乎伦理的代价追求盈利。

（二）提高企业管理者的安全伦理水平

企业管理者在安全管理中处于主导地位，也是企业伦理建设的倡导者和管理者。首先，企业管理者只有自己首先具备强烈的道德责人感，才能够言传身教，影响他人，减少和排除重大事故隐患，落实各项安全生产工作。反之，企业管理者如果丧失安全道德，置他人生命安全于不顾，则容易引起安全危机；其次，企业管理者的道德素质对员工道德选择有强烈的示范作用，员工和其他社会成员会学习模仿上级的道德风貌和道德形象；再次，企业的各项制度、政策也体现着管理的安全伦理水平。作为企业安全者，必须树立正确的安全价值理念，尊重员工的生命与健康，自觉将安全意识融入到工作中，并为员工起到良好的榜样和示范作用。

（三）强化企业员工安全道德自律

从他律走向自律，最根本的是要把安全理念和安全思维根植再每一位员工的内心深处。首先，要让每一位员工把“安全生产”理念变主动性认识，通过家庭影响、单位教育等方式唤起职工的安全责任心，启发员工从生命角度体会安全作业的重要性；第二步则是要将理论上升到实际，将将安全意识转化为现实行动，这就要求企业通过培训的方式提高职工安全科技文化素养，如修检安全设备，进行作业风险评估等重要技能，这样员工才有能力察觉并及时应对可能存在的危险。总之，从被动到主动，从他律到自律，把人为的不安全行为消灭在萌芽阶段，是实现安全生产、降低事故概率的重要途径。

（四）政府严格监管，加强外部约束

企业作为社会系统中的经济组织，其运行机制必然与外部环境有着天然的联系。一方面，政府作为市场经济中的“一只看不见的手”，必然要履行其经济职能，这就要求我国职能部门按照相关法律法规对企业的经济行为进行严格的监管，完善安全生产监督体系，把安全伦理从道德要求上升到法律、制度层面加以建设。目前，我国法律上的不完善影响了政府部门监管职能的发挥。如在《安全生产法》中，对于不具备安全生产条件并造成事故的企业，最高罚款20万元。这样的惩罚力度不足以禁止非法高危企业的存在。另一方面，建立安全生产防腐败机制也是十分有必要的。一些地方政府为了拉动地方经济、创造政绩，特别拟定了“企业保护令”以吸引商业投资。然而由于监管不严、执行不力等原因，“企业保护令”在实际操作中有可能异化为对企业过度保护甚至非法庇护，特别是在安全监管问题上。一些不合规企业通过贿赂等行为收买政府官员在安全检查时蒙混过关，所导致的安全事故已成为严重的社会问题。加快建立安全生产领域的防腐败机制，有利于肃清不良风气，增强企业外部约束的力量。

参考文献

[1]范仲阳。学习关于科学发展的重要论述[N].光明日报，2013-7-15.

[2]刘星，唐征友。安全生产责任的制度整合与伦理道德建设[J].中国安全科学学报，2009（8）：56-53.

[3]朱金瑞。我国企业安全发展中的伦理问题及对策[J].企业活力经营观察，2007（10）：4-6.

企业文化故事

[关键词]露天矿安全事故安全文化安全制度

[中图分类号]X936[文献码]B[文章编号]1000-405X（2014）-1-259-1

采矿工业是现代工业的基础，而安全是人民生命健康最根本的需求，是国家财产最基本的保障，是矿山企业可持续发展的重要组成部分。因此，了解矿山企业安全现状，完善矿山安全管理制度，是发展的根本之策[1]。

JDC金属矿山作为国有大型企业，只有良好的安全管理，才能保障企业得以持续平稳的发展。文章通过安全管理经典理论对JDC矿山安全现状进行研究分析，并提出相应的安全管理对策，对矿山的可持续发展有一定的意义，同时对其他类似矿山企业亦具有借鉴意义。

1JDC安全事故统计与分析

JDC露天矿十分重视安全生产管理工作，自开矿以来很少出现重大事故，尤其是近十多年从未发生重大安全事故，但是一般事故却常有发生。

1.1按事故类型分类

露天矿的事故主要集中在车辆伤害事故、交通事故、检修事故、爆破事故等类别上。

1.2按事故伤害程度分类

根据国家标准按伤害程度的不同可将事故分为5类：

（1）轻伤事故：指一次事故只有轻伤的事故；

（2）重伤事故：指一次事故只有重伤无死亡的事故；

（3）死亡事故：指一次事故死亡人数为1～2人的事故；

（4）重大死亡事故：指一次事故死亡人数为3～9人的事故；

（5）特大死亡事故：指一次事故死亡10人以上（含10人）的事故。

1.3按事故受伤人员工龄分类

员工的工龄代表着该员工参加工作的时间长短。由于员工参加工作的时间不同，其对自身的工作环境和工作内容的熟练程度不尽相同，这就导致不同阶段工龄的员工发生事故的频率亦不同。

工龄在1-5年的员工发生事故概率最高，占事故受伤总人数的57%；工龄在5-10年的员工发生事故的概率次之，为32%；而十年以上工龄的员工发生事故概率为11%。可见，事故发生概率与员工的工龄成反比，即工龄年限越长，其发生安全生产事故的概率越低。

1.4按事故受伤人员年龄分类

公司不同年龄段的员工其生理状态、心理状态及工作状态均不相同，从某一程度上来看也对事故的发生频率有一定的影响。

2JDC矿山安全管理对策

2.1加强企业安全文化教育，强化安全观念

企业安全文化，是指企业在长期的运营生产过程中，逐渐形成的、有意识的塑造且被员工所认可接受的，具有企业自身特点的安全理念、意识、安全管理制度以及安全行为规范[2]。对员工意识的管理与培养必须依靠文化的力量，通过企业软实力，将安全管理从被动管理模式转为主动执行模式。

组织有关科学发展观的培训教育，配置相应的安全标识，营造一个良好的企业安全氛围，使员工在安全文化理念上、心理上及视觉上对安全建立全面的认知；使“安全第一、预防为主、以人为本、综合治理”等安全理念潜移默化地渗透到全体员工的思想中，逐渐形成安全防范意识的惯性思维。

2.2加强安全教育培训，健全安全制度

通过对事故按照类别、伤害程度、受伤人员工龄和年龄的分类分析中，可以看出不同年龄、不同工龄的员工其生理状态、心理状态、工作状态均不相同。公司应针对不同群体的特点进行有规划、有重点的安全教育，实现安全教育的最大效益。

安全管理责任制是管理人员管理的标准，是员工的执行依据，是管理工作正常进行的有力保障。公司相关的安全责任制中责任强调的还不够，应让员工切实的感受到安全是其自身的责任，将安全责任落实到每个人头上。

2.3注重安全考核，加强现场管理

安全考核包括对于现场的管理、安全检查及安全考核三大板块，是一个综合管理过程。

公司新推出了“6S”管理模式――Seiso（清扫），Seiton（整顿），Seiri（整理），Seiketsu（清洁），Safety（安全），Shitsuke（素养）。公司应切实执行“6S”管理模式，根据实际管理情况进行相应调整，并对优秀执行单位予以奖励，调动各单位的积极能动性，促进现场管理工作的进行。

2.4强化安全考核，提升安全技术水平

JDC矿山由于单位分散，员工基数大且文化水平参差不齐，可采用安全多媒体培训体系，对所有职工进行适宜的、有针对性的相关安全培训教育，并推出配套考核系统，考核通过即可上岗，不通过采取继续学习或调离岗位等不同措施予以处理。对于传统的书面考核，公司可以加入实际操作、知识竞答等多种考核方式，同时也可以对于考核结果进行分级奖励，促进安全考核的有效实施。

2.5提高安全风险评估技术，提升安全技术装备水平

一般造成事故的因素多且灵活，尤其是人的行为，是不受控制和不可预知的，提升矿山安全还得依靠事前预防管理。安全风险评估正是事前预防管理的重要措施，是将矿山生产环境中风险降到最低的有效手段。通过细化安全管理，做好重大危险源的监管，提出防止各种重大事故的发生的解决措施。

提升技术装备水平，是影响矿山生产安全的核心影响因子，是减少或消除事故隐患的强有力手段。企业可以通过借鉴国外企业经验，加大科学技术的投入，引进先进的科学技术，改善企业安全生产条件，提升企业核心竞争力。例如利用GPS监测系统实时监测露天矿边坡的稳定性。可将事故隐患排查、事故诱因分析、事故预报、评估整改等各个环节连接起来，加强了事故事前预防工作的力度，做到防患于未然。

3结论

矿山安全管理体系，是一项涉及企业方方面面的系统工程，因JDC矿山建矿时间长，已初步建立相对完整、成熟的安全管理体系，文章只是在对企业现有的安全管理机制的基础上，针对存在的问题，提出了有关安全文化建设、安全考核以及安全技术等方面的建议与改进措施，并未有体系上的改动。在今后的工作中可以在企业安全管理的发展趋势及发展方向方面加以研究，将以人为本的安全管理理念深入化。

参考文献

企业文化故事篇6

其实故事营销这个概念被提出是因为有的企业在以前的营销工作中进行营销策略创新的时候借用故事（历史故事或者企业成长故事、企业创业成长故事等）充斥到企业的营销工作当中去，不只是有意为之还是误打误撞，该策略竟然为企业营销工作锦上添花，使营销工作如虎添翼。

现在有些营销界人士都在讲“故事营销”，并开始大肆宣传。于是乎！很多的企业一哄而上，个个也在请各位“大师”来出谋划策，来为自己的企业找个故事匹配。实际上呢，很多企业的营销故事其实是东施效颦，邯郸学步，丑态出尽，身败名裂。其实呢？笔者倒认为并不是任何一个企业都适合做“故事营销”。

美其名曰故事营销，笔者倒认为该营销策略为一种人性思维营销，或者说“人本营销”。当下，整个社会都在讲以人为本，无论是是政府、企业、学校等各个组织，每天都在诉说着“以人为本”，而我们的营销工作是否也应该以人为本呢？

答案是肯定的！

的确营销故事使很多的企业的影响力大了起来，品牌建立了起来，市场份额大了起来，甚至被写进教材，载入企业史册。这样的例子举不胜举：像我国的海尔“砸冰箱”之事宜使消费者相信其质量，某企业的老板喝漆料让消费者相信其环保，阿里巴巴的品牌名字来自于《一千零一夜》中的一个故事等等。

综合各类营销故事，炒作也罢，创造也罢，虚构也罢，诉说也罢，笔者认为所有的故事还是应该是以人为本，毕竟你的产品是有消费者来购买的，他们是最终为你的产品买单的人。

那么，一个成功的营销故事应该具备那几个特点呢？

1.与企业营销诉求相吻合

企业的营销诉求有很多种，像品牌诉求、企业诉求、产品（功能性、时尚性等）诉求等。在构建自己的营销故事时企业一定要搞明白自己要传播的诉求是什么？即你的故事必须传承你的营销诉求！很简单的举个例子，每天晚上，我们都在看很多的电视广告，这其中大部分是产品性广告，广告片很多往往是在演绎一个故事，通过故事来对产品主张进行诉求（比如某个品牌手机的广告现就在央视做个就是产品诉求类营销故事）。

2.具有可信性

企业无论你是诉说故事，演绎故事，还是摘录故事一定要可信，一定要让消费者认为有这么回事情，是存在的。只有这样，他才会将故事的可信性和你的企业、产品、品牌联想起来。千万切忌搞了一个故事自己不信就罢了，把自己的故事传播受众消费者不相信，那就完蛋了，还不如不做好！切忌！比如笔者了解到的一个做地板的某南方厂家搞的一个企业品牌故事，把企业名字分开，分成了两个男女故事主人公，稍微有点头脑的人一看就是假的，很假！一看就是在侮辱我们的智商，企业品牌名字策划的不怎么样就算了，还弄个故事来挑战我们的思维能力！

3.能引起消费者共鸣

人遇到任何事情绝对不会一听便过，一扫便过，一视一触便过，所有他用神经所能触及的东西，都会去想象，会去思考，不可能像一些人所讲的“左耳朵出，右耳朵冒”，尤其是对于有一定思维意识的十多岁以上的。问题是在你的营销工作中，你的广告故事能引起消费者的共鸣吗？无论是产品共鸣，情感共鸣，还是。

4.能广为传播（传播性要强）

你的故事做出来了，能传播出去吗？能有效的传播吗？能传播到自己的目标消费群体吗？这就需要我们企业的相关人员在进行故事创作策划的时候一定要考虑好如何将该故事进行传播，是线上线下结合，是互动传播，还是空中与地面结合，还是植入式传播等等。传播性不强，你的效果会好吗？不会！

5.能成为企业文化的一部分

既然企业文化是企业发展过程当中所创造的一切物质文化和精神文化的总和。那么，笔者认为我们企业的营销故事理应成为我们企业文化的一个组成部分，使之融入我们企业的信仰、价值观、使命，使之成为企业内部营销的一个手段，使之成为企业文化传承的一个工具。当员工成了文化传播的载体，他能不将该文化融入自己的工作中去吗？不能！

6.能有效促进销售交换的达成

企业文化故事篇7

关键词：企业文化、企业理念、企业故事、诊断、提炼与设计、强化与培训

在企业文化建设的方法上，有两种倾向：一是自然主义倾向。认为，企业文化、企业理念是企业长期生产经营活动中自然形成的，企业没办法、也不应该进行人为的设计；另一种是主观主义倾向。认为企业文化、企业理念就是人为的设计。前者导致企业文化建设中的“无作为”现象，一切凭其自然发展，缺乏明确的理念指导；后者导致企业文化建设中的“突击”现象。企业可以一夜之间设计出很响亮的理念、口号，也可以印刷出很漂亮的企业文化手册。这两种方法有一个共同的结果：员工心理上，企业文化、理念都是空白。

正确的方法，应该是两者的有机结合。严格来说，企业文化的建设过程就是企业生产经营活动全过程。也就是说，企业文化建设不能独立于生产经营活动之外独立进行。任何突击式的企业文化建设都可能使企业文化独立于生产经营活动之外，效果自然不会好。但是，企业文化、企业理念需要有目的的设计和引导，更需要有目的的宣传和培训。通过人为的主动提炼、设计和引导，能够使自然形成的文化理念明晰化，使员工对企业文化、理念的理解深刻化，认同彻底化。因此，正确处理文化、理念的自然沉淀和人为设计的关系，是企业文化建设方法中的关键问题。

同时，在企业文化建设的操作上，应该注意三个基本要求：企业文化建设的方法应该是具体的、可操作的，企业文化建设的效果应该是可以衡量的，企业文化建设的参加者应该是全员的。近几年，我们以这三条要求为原则，按照“企业文化建设三步曲”，帮助企业成功地进行了企业文化建设咨询。

一、企业文化的诊断

企业文化的核心是企业精神。成功的企业精神或口号，应该使员工产生积极的、具体的联想，正是这种联想，具有强大的激励作用。

例如，我国历史上，曾经提出了许多具有强大激励作用和指导作用的精神和口号。一说“铁人精神”，我们立刻想到“铁人王进喜站在油池里，代替搅拌机在搅动原油”；一说“雷锋精神”，我们立刻想到一个解放军战士，抱着孩子，扶着大娘、打着伞行走在泥泞的路上……正是这些有着典型形象的精神，能让人们联想起具体事件或人物的口号，才会具有那么大的激励作用；

再以海尔为例，一说“质量零缺陷”，员工就会想到“砸冰箱事件”，一说“快速反应马上行动”，员工就会想到“大地瓜洗衣机从获得信息算起，三天设计出图纸，15天产品上市”，一说“真诚到永远”，就想到“营销员因送货车故障，自己背着洗衣机走了3个小时给客户送货”的事；一说“客户永远是对的”，就会想到，海尔把按照德国模式设计的电冰箱说明书按照中国消费者的水平进行修改的事件……正是这些感人的事件和具体的形象，使海尔的文化理念没有停留在墙上、纸上，而是进驻到每一位员工的心里。这是海尔文化管理成功的核心。

显然，诊断企业文化是否被员工接受和认同，企业文化是否在对员工发挥作用，这是一个很好的启发。

诊断的方法和原理是：把企业中层以上干部集中起来，把集团的理念，逐句念出来，请大家把听到理念后，所想到的能代表这种理念的人物、事件说出来或写出来。如果大部分人都能联想到代表人物或事件，且事件相对集中，就说明企业的文化得到了大家的认同；但是，如果大部分人不能说出或写出代表性的人物或事件，就说明企业文化和企业理念没有得到员工的认同，就更谈不上对员工行为的指导作用。

我们按照这个程序对山东的五个企业进行了诊断，巧合的是，这五个企业中，有四个企业的理念有“创新”一词，但是，当我让他们说出“想到了什么人物或事件时，只有一个企业的人说出了一些事件，但是不同的人说出了完全不同的事件。我们据此判断，这几个企业的文化和理念并没有被员工接受和认同。对这种结论，企业基本上是认可的。

二、企业文化的提炼与设计

企业文化首先要从历史中提炼。在企业十几年、甚至几十年的发展中，一定会沉淀一些支撑员工思想的理念和精神。这些理念和精神，包含在企业创业和发展的过程之中，隐藏在一些关键事件之中。把隐藏在这些事件中的精神和理念提炼出来，并进行加工整理，就会发现真正支撑企业发展的深层次精神和理念，这就是企业的精神和理念。

按照这种原理，我们可以设计出提炼企业精神的方法：

第一步：首先，让企业找10位从创业到发展全过程都参加的人，让他们每一个人讲三个故事：在这几十年的创业历程中，你认为对企业发展的最重要的一件事是什么？你最难忘的一件事是什么？你最受感动的一件事是什么？然后让每个人再讲三个人：你认为对企业贡献最大的是谁？这个人最宝贵的精神是什么？你从他身上受到最大的启发是什么？由专人把每个人讲的故事进行记录；

第二步：把重复率最高的故事整理出来，进行初步加工，形成完整的故事；

第三步：找十个刚来企业一年左右的员工，最好是大中专学生，把整理好的故事讲给他们听。然后，向他们提问：这个故事你听说过没有？你听了之后，你最深的感受是什么？哪个情节最感动、最难忘？这个故事体现了一种什么精神？用什么词来表达你的感受？把他们的回答记录下来；

第四步：把专家和有关企业领导集中封闭起来，对记录的内容进行研究、加工，从中提炼出使用率最高的代表故事精神的词。这些词经过加工，就是企业精神或企业理念；

第五步：按照提炼出来的反映精神或理念的核心词，重新改编故事，在尊重历史的前提下，进行文学创作，写出集中反映核心词的企业自己的故事。假如提炼出“拼搏”一词，“拼搏”就用一个故事来诠释。当然，可能还有“创新”、“团结”等等，每一个词，都用一个甚至几个故事进行诠释。

当然，企业文化建设还要从未来出发进行设计。对行业进行分析，对竞争对手进行分析，对自己的发展目标进行定位，找到现状与目标的差距。进一步回答：要想缩短差距，实现目标，企业必须具备什么精神，应该用什么理念指导自己？按照这种要求，设计出面向未来的文化理念。

把从历史中提炼的文化理念和从未来出发设计的理念结合，进行加工整理，就形成企业的核心理念。

核心理念在各系统的具体表现是不同的。以核心理念为指导，设计出各系统的理念，为每一个系统的理念确定相应的典型案例、典型故事、典型人物，形成由核心理念、与核心理念相应的典型人物与事件、各系统的理念和相应的典型人物与事件构成的文化理念体系。

以海尔为例。其核心精神（企业精神）为“敬业报国，追求卓越”。这种追求卓越的精神在生产管理系统表现为“零缺陷，精细化“有缺陷的产品就是废品”；在营销系统表现为“先卖信誉，后卖产品”，在产品开发系统表现为“客户的难题就是开发的课题”，在服务系统表现为“零距离、零抱怨、零投诉”，在市场开发系统表现为“创造需求，引导消费”、“自己做个蛋糕自己吃”……每一个理念都有相应的典型事件与之对应。所以，海尔的企业文化建设就与生产经营活动密切联系起来了，避免了一般企业文化建设的单纯形式化。

三、企业文化的强化与培训

首先，对全体员工进行企业文化培训。培训的方式首先是培训讲故事者。可以是企业领导、故事的当事人，也可以是宣传者或者专家，但是，不管是谁，必须按照事先的策划讲，要把故事中想表达的理念讲深刻、讲生动，使每一个员工，都记住、理解、并主动向新员工讲解这些理念和故事。这样，故事流传起来了，企业文化、理念、精神就活了；

其次，树立和培养典型人物。在提炼和设计出企业文化并进行宣传培训之后，有一部分人能够直接认同并接受下来，并用理念做指导，做出具体的行动。这就是企业的骨干。这时，企业把这部分骨干树立为典型，充分利用其示范效应，使理念形象化，从而使更多的人理解并认同理念。具体方式是，每个月，要求每个部门都要在本部门本月发生的案例中，寻找一个最符合企业核心精神或本系统理念的案例，写成书面材料，上报企业文化中心；由文化中心在所有部门上报的案例中，选出一个最符合企业核心精神的案例，作为企业的典型案例；年底，在12个典型案例中，再选择一至两个最能代表企业核心理念的案例，作为全年的典型。这样，随着生产经营活动的进行，企业积累的文化典型逐渐增多，员工对理念的理解也逐渐加深；更重要的是，各部门为了寻找出更加合适的案例，会主动按照理念的要求处理遇到的具体事件，用企业的核心理念指导自己的各项工作，从而使企业文化理念对行为的影响作用真正发挥出来。把企业文化建设与生产经营活动结合为一体。

再次，以企业文化理念与价值观为导向，制定管理制度。通过制度的强制，使员工发生符合企业理念与价值观的行为，在执行制度的过程中，企业理念与价值观不断得到内化。最终变成员工自己的理念与价值观。