2024公关的工作总结范文(整理7篇)
时间：2024-08-31
时间：2024-08-31
公关部月总结又结束了一个月，回顾这个月的点点滴滴，我们部门感觉收获颇丰。在这一个月中，我们“公关人”，继续团结协作，内完成了这个月各项任务和活动，我们公关部在这个月内完成了各项任务和活动。对内关心干事，熟悉公关业务，积极进行部门思想作风以及学风建设；对外我们拓展与外界的联系，真正做到了公关人，自信过人的态势，坚持在团委学生会的领导下，协助各兄弟部门开展活动，积极开展部门自我教育、自我管理工作。尽力做好分内工作，做到尽力而为，但是在工作中也存在不少问题，总结了很多的经验教训。
下面进行一下四月的工作总体回顾：
（1）在过去的时间里，我们公关部始终坚持立足本分工作，在细微处见真章，按质按量
完成上级交代的任务。
（2）全方位锻炼部门干事，分工协作，统筹兼顾，为干事安排系列任务，无论是书面技巧，还是社会实践方面。深化干事对本部门的章程，工作的认识。
（3）在本月中，我们部门虽然没有较多的赞助活动，但是我们在本月里积极学习别的部门、协会，举办活动的流程、思路、宣传手段，进而进一步壮大部门的实力和部门的工作能力。
（4）经过多次的`部门活动，公关部已然成为一个既充满活力，又不失纪律性的优秀集体。
无论工作还是学习，无论例会还是活动，无论出游还是聚餐，我们总是有说有笑，亲密无间，精诚合作，一路同行。
在肯定自身的成绩同时，我们也清楚的看到自身存在的不足，下面谈谈这个月的经验收获：
（1）在活动过程中出现的各种突发事件等，应该要有两手准备的方案，以防万一。
（2）提高人员安排的合理性和组织的协调性，总览全局，把握重点，节省更多的人力物力。
（3）在对商家心理的把捏上还从在这不足，留给商家的底线太前，余地过多，使得自身方面就承担了更多的压力。
（4）与其他系同类部门加强联系，协调工作，扩大自身影响力。
（5）科学判断形势，关注学院发展的新态势。
这些所面临的问题，将成为我们下一个工作期重点解决的方面。我部认真总结、理清思路，已制定初步工作计划，力争再创佳绩
（1）加强部门与外界的联系，加大与各兄弟部门的交流、合作，相互学习，共同进步。
（2）积极配合团委学生会的各项活动的开展，切实服务同学。
成绩属于过去，奋斗成就未来，我们将一如既往的做好本职工作，以全新的姿态展现我们的品牌和特色，自强不息，开拓创新，稳中求进，精益求精，用心做好每一项工作，创一流学生会部门。我们会在今后不断改进，不断努力，力图为学生会的发展做出更大的贡献。
尊敬的各位老师、同学：
大家好！
由于我们部门工作的特殊性，我们对其他部门还稍微有些了解，而其他部门对我们就不怎么了解了。所以首先，请允许我对公关部的职能进行阐述。公关部是代表校青志甚至南财形象的部门，主要职能分三项：一、电话短信礼仪培训，二、高校交流，三、拉外联。下面，也主要从这三个方面开始我的工作述职报告。
一、电话短信礼仪培训，即为青志人进行电话短信礼仪培训。
这次的短信礼仪培训比往年的迟了两个星期，因为我们接在办公室的策划培训之后。也许是因为之前各个部门已经习惯了办公室的培训。根据各部门培训后的反映，需要改进的主要是内容的趣味性，让人在培训过程中更容易接受并且不感觉到乏味。
二、高校交流，即校青志与各高校青志的沟通和交流。公关部的重头戏之一。
在各部门的积极配合和各高校的热情参与下，这大半年来我们高校交流进行得如火如荼。今年初步建立高校交流档案，使得未来有档可查。在高校交流中我们增进了与各高校之间的.友谊，收获了更多优质信息资源的，同时干事们也在交流中获得了友谊，学会了更多待人接物的方法。
高校交流的过程中还是也存在着一些老问题。如：交流形式略有乏味导致参与兴致不高。交流的资料也相对单调，导致大家不能就很多本质问题进行深刻的理解和讨论；再如交流完毕之后如果发现了存在的问题没有针对某一问题的考究、讨论和反思，使得交流的意义没有得到体现。
三、拉外联，即为青志各项工作开展提供充足的资金和有效的物质支持。公关部的重头戏之二。
外联其实从7月份就开始了。对，就在你们高考结束后不久，我们就开始了新生手册的外联，就是你们在南京南站、体检时候看到的为你们吃喝玩乐提供好点子的新生手册。那时确实觉得外联的胆子很重很重。但在我们仨齐心协力下仍成功地筹集了制作新生手册的资金。看着载着各部门汗水的精美的新生手册捧在新生的手里，浓浓的自豪感便油然而生！
有了干事之后，第一件事就是外联培训，每周例会上的第一件是便是汇报外联情况。外联，从爱心伞到爱心书库再到防艾周，再加上将要进行的跳蚤节，对干事们是一项又一项极大的挑战，但让人欣慰的是，大家都很努力地超额完成任务。说实话，当我听到你们一个个说着自己外联各种奇葩的经历时，不管成功失败，我都是非常高兴的，因为我知道，你们真的很棒，都在不断地努力，而努力的人都值得敬佩！正是因为你们热忱地外联，才让青志的活动办得更漂亮。
外联的辛苦，只有经历过才懂得。大家都很辛苦，但汗水背后，是慢慢地脱去高中的那份腼腆与稚嫩的过程，是成长。而看到你们的成长，看到我们一起地成长，这就是大的值得！
年年岁岁花相似，岁岁年年人不同。一眨眼，在青志也快两年了。
第一年，身为孩子，体会的是志愿者的温暖与热情。还记得初次穿红马甲的自豪与喜悦以及如今看到红马甲的温暖与强烈归属感。
第二年，身为部长，体会更多的是一种责任，更是一种成长。三个人，众，家的含义。
不变的是，那种家的温暖。
所以把这里营造成家的感觉，是我们仨大的目标。而让人欣慰的是，选择留下的孩子，都感觉这里是一个家，喜欢这里，喜欢这里的事，喜欢这里的人，喜欢这里的感觉。
后，感谢我身旁的两位一年来的陪伴、包容与合作，感谢青志一家人的家主和负责人对公关部的倾心帮助，感谢我亲爱的孩子们对我们的信赖与肯定。感谢青志，感谢这段永不遗忘的美好回忆！
本学期我在实践园公关部的工作有一点累，要在紧张的学习时间里抽出一些去参加实践园的活动。我在实践园公关部中是记.者团的一名小干事。自己本人在刚开始时很不适应，因为我没有做过这样的工作，但在经过一段时间的学习和努力感觉自己的能力加强了。
这一学期我的大部分工作都是在院级的讲座中担任摄像师，还有在实践园的慈善周尚担任了T台走秀的模特。做这些工作我在以前没有接触过，对摄像机也没有过多的了解，也没有掌握设想的套路。所以第的工作有一点的错误，拍的短片有点不好，没有达到学长的要求。在慈善周上我是模特，我在之前就努力的学习，但是在表演时还是过于的紧张。不是走的很成功。我觉的在部门工作，和其他的同学的协作式十分重要，但我在这一方面还是有欠缺。同样的，在和其他实践园部门工作时，熟悉工作和活动的流程也是十分的重要的，但我这一方面还是很欠缺。
遇到这些问题是我向学长学姐询问如何解决，在学长学姐的引导下我对摄影的了解加深了，感觉摄影不是一件很难的东西。在摄影中也学到了很多的经验，摄影时我要一直拿着摄像机，这十分的累，但还是要坚持。所以我学到了，做好一件事要努力，要坚持。我积极的与部门人员交流，去熟悉部门人员和他们的工作，也去熟悉部门的工作流程。以便更好的做好自己的工作。
下一学期，希望自己能过改正的缺点，完善自我，好好的将自己的工作完成。也希望下一学期自己能将上一学期所遇到的.问题都统统的解决，将上一学期的好的一方面继续保持。希望在以后的工作中越做越好。对部门，我希望部门的工作人员团结在一起，将自己的能力发挥出来，将自己的部门越变越好。对实践园，我希望所有的部门团结在一起，将自己部门的工作做好，还有希望各自部门多多的交流，多多的商讨活动，将实践园所举办的活动都是好的。
1、第xx届中国暨中法中小企业博览会。本部门负责现场文案撰写、编排，并参与决定现场展厅布置。
2、首届“富绅杯”新产品开发设计大赛。与N、T广东服装学院合作，制定相关参赛细节、标准。
3、赞助“爱我中华，爱我惠州”国庆大型文艺晚会。因为考虑周详，统筹到位，公司LOGO和宣传标语高频次地出现在晚会现场的直播屏幕上。
4、企业形象电视广告宣传片。负责所有文案撰写、场景设计、章节时段裁剪。因为品牌总监的离职，本项工作至今被搁置。
5、挂历、产品画册更新。协助文字内容选择、修订、编排。
不足：公关策划能和新闻事件、社会热点结合效果好，但因为人员配置和资金等原因，我们无法及时、有效地抓住机会并及时将事件影响扩大。致使一些公关活动呈现“雷声大，雨点小”特点，人员和资金投入较低，效果也较差。公关策划没有向“新闻”过渡，并刺激公众眼球，基本是自娱自乐。
建议：事先对活动效果、目的、过程等进行预测，做好相关准备(特别是应急措施)工作，充分发掘活动的新闻元素，主动导引传媒关注，以新闻宣传代替软文表达。
20xx学年的学习和工作即将进入收尾阶段，现将本年度公关部所做的'具体工作总结如下，以便来年参考与借鉴。
20xx年9月3日，是我第一份财经公关工作开始的日子，也许冥冥中注定，我要与财经公关工作开启一份难得的缘分。这段时间经历的事情，遇到的人都注定了这段难得的缘分。
这周，我从练习写财经要闻开始，也许因为之前在证券时报工作的底子，让我很快上手，新闻敏感性依然存在。只是有一些细节需要注意。
目前的工作是监测比音勒芬、掌阅科技的日常舆情，包括早上的`短信、中午的监测、下午的收市、晚上的监测、周报、月报。以及接手常年、IPO、配股、危机公关等项目推介书的写作。
下周工作重点：
练习写周报、月报、项目推介书，每个都要写一个。
每天写一篇公众号，内容主要围绕当天看到的新闻的总结或感想
每天看一个小时的相关书籍，挤时间补习财经专业知识。
每月争取做到的：
见一位财经公关方面的同仁，聊专业方面的事情，交更多相关的朋友
见一位传媒圈媒体圈的朋友，建立广泛的关系。
看一本书
写20篇微信公众号
9月份目标：
1、和LBL、HST见面吃饭
2、和MTQ朋友见面吃饭
3、看完区块链那本书
4、写15篇微信公众号
时光匆匆而过，转瞬间，半年的大学生活又要和我们挥手告别了。临近期末，回首这半年的时光，我们物电学院学生会院部活动相对较多，但我们部门举办的活动却相对较少。
本学期物电学院学生会公关策划部在院团总支、院学生会主席团的关心支持下，以及广大同学的鼎力协助下，经过所有公关策划部成员的共同努力，不断完善工作模式，整体上完成了学期初期制定的工作计划，并取得了显著的成绩，现就我部本学期的工作总结基本如下：
一、主要活动
在开学初期，我部并没进行招新工作，但公关策划部的成员进行了相应的调整。
我部于本学期第四周举办了校学生会“就业礼仪公关大赛”的初赛，此次活动圆满成功，并派出了三名优秀选手参加校级“就业公关礼仪大赛”的比赛，其中有一名选手取得了校级第三名的好成绩。
我部于本学期第五周举行了“关于开展‘安徽省十佳大学生’评选工作”的选拔。此次活动也在各个成员的努力下和广大同学的积极配合下顺利完成。
本学期我部开展的活动相对较少，但每个成员都在认真完成任务，毫不松懈。除了努力完成本部门分内的工作外，本部门成员还积极协助其他兄弟部门工作，例如：我院和家电维修协会共同举办的家电下乡活动，体育部举办的篮球比赛等活动。另外，本部门还积极与其他学院建立良好的关系，例如：参加了体育学院举办的第xx届“趣味体育界”等活动。
二、活动总结
通过本学期举办的两个活动，就存在的问题，现进行如下的总结：
这学期的活动，可能是由于活动的内容不够吸引人，又或者是由于各班的宣传力度不够到位，没能良好的调动起大家的积极性，参加比赛的同学相对较少。在今后举办比赛时，我们会努力抓住活动的亮点，并多举办一些有特色的活动来弥补自己的不足。
另一方面，我认为，有些时候，身为举办方的`我们，都没能清楚地认识到我们所举办的活动的意义所在，因此没能在宣传时向同学们清晰地传达比赛的旨意，这是我们的不足之处，仍需我们不断摸索和完善。
三、展望未来
本学期学生会的工作将要告一段落了，回顾学生会几个月以来的工作历程，我深深地体会到：每一项活动的顺利举行，均离不开院领导的指导，离不开全体院学生会成员兢兢业业的工作，更离不开广大同学对我们工作的理解与帮助。
在这里，我代表本届学生会公关策划部全体成员对于本部门工作给予支持的朋友表示衷心的感谢，向长期关心并细心指导我们工作的老师致以崇高的敬意!向为院学生会工作付出辛勤汗水的全体学生干部及热情参与院学生会工作的全体同学表示衷心的感谢!
在未来的工作中，本着为全院同学服务的遵旨，我们会更加努力的做好自己的本职工作，多多举办一些能展示我部特色的活动，丰富同学们的课余文化生活，为我院学生会的发展壮大添砖加瓦。后，我衷心的希望物电学院学生会能够越办越好!
一学期的学习和工作即将进入收尾阶段，现将本年度公关部所做的具体工作总结如下，以便来年参考与借鉴。
一、部门建设
1.纳新工作
今年的纳新工作于九月份全面开展，在纳新开始前，我部制定了严密而详细的工作计划和纳新标准，为纳新工作提供了指南。经过层层筛选后，终选定五人。并在后期进行了相关培训。
2.完善制度
(1)制定了公关部成员通讯录
(2)制定了部拉取赞助的工作流程
(3)拟定了与赞助商的合同样本
二、部门主要工作
1.发布环保广告若干条。今年六月，我部门与电视台合作，针对我公司今年新推出的环保型医疗器械制作并播出了若干条新广告。
2.慰问并资助癌症晚期患者数十名。七月初，我部门组织并慰问了XX医院的癌症患者数十名且赠送患者新型抗癌药品200盒。
3.为维护公司形象进行打假活动
十月中旬，我部门曾协助公安机关破获一起仿冒我公司品牌并进行制假售假活动的犯罪案件。事后，我部门发布了大量公告协助消费者识别真伪。
三、工作反省
1.本年度因商家的选取范围过大，未能找到合适的赞助商，募集的赞助资金低于预期。
2.对于消费者的消费心理把握不足，给予消费者的优惠条件过多，导致产品的销售成本上涨，利润降低。
3.在产品营销过程中的危机意识不足，未曾对不法商家的制假贩假活动有足够的警惕心。
以上存在的.诸多问题将是本部门在新的一年中的工作重点，我部门将集中力量解决这些问题。
四、工作展望
在新的一年中，我公关部将在下列几个方面开展工作：
1.完善赞助流程，对赞助商进行足够的了解并制作一份详细的赞助商资料。
2.培养、提高本部门成员的危机公关能力，包括口头表达和随机应变能力等。
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