关于孝道的企业文化(6篇)
时间:2025-06-03
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她嫁到一个传统的农村大家庭,在这个大家族中,她不仅百炼成“水”,成为家中的“磨芯子”,还成为了令人敬佩的女企业家――青岛亨达股份有限公司副总经理。
她用实际书写了自己平凡而动人的故事,诠释了什么是中华女性的传统美德。
百善孝为先
在母亲的倡议下,单玉萍和丈夫以及兄弟姊妹,在1984年以860元创业亨达。她和丈夫相濡以沫32年,既把自己的“小家”经营得和睦美满,又把企业的“大家”发展得红红火火。经过30年的艰苦奋斗,亨达现已发展成为中国大型的民营企业集团,中国最大的皮鞋企业之一,中国皮革协会副理事长单位。
亨达股份先后荣获“中国驰名商标”、“中国真皮领先鞋王”、“全国消费者满意产品”、“国家出口商品免验企业”等称号;企业技术中心被认定为皮鞋行业首家“国家认定企业技术中心”。
积善之家必有余庆,不是一家人不进一家门。单玉萍夫妻双方的老人和祖上,都是虔诚的中华传统文化如法善人。小的时候,他们就是在听老人讲古代二十四孝等故事中成长起来的。就是在“”的十年浩劫中,家中还藏有许多古代圣贤经典。其父母的姓名中的“辈分字”,也都是按照“仁、义、礼、智、信”来排序的。单玉萍还没出嫁前,老母亲就教导她:男人是天,女人是地,男人主外,女人主内;要助夫尽孝,相夫教子,助夫成业。可以说中华传统文化的道德基因早已浸淫和流淌在她的生命血液中。
孝悌之至,通于神明。结婚32年,单玉萍从进王家门的第一天,无论是当年住在农村简陋的房屋,还是今天住进青岛的别墅洋房,无论走到哪里,她总是带着自己的公公婆婆住在一起,尽心尽孝。聪慧节俭的单玉萍从结婚的第一天,就把工资交给公婆,她不仅给婆婆洗脚,还学会了给公公理发。公公晚年重病行动不便,她还亲自给公公搓背擦澡。
一个好女人,兴旺三代人。王家是个大家庭,单玉萍进王家门时仅大小姑子就有5位。多年来她孝悌为上,和她们恩爱相处。当时最小的小姑子才10岁,单玉萍关心备至,直到她结婚,帮助她渡过了许多人生难关。在一次亨达大讲堂上,小姑子听完单玉萍的分享后,非常激动,会后给她发了一条短信:“嫂子,有几句话我要跟您倾诉,否则我今晚会失眠的。嫂子,谢谢您这些年对咱娘的包容和照顾,您绝对是一位贤妻良母。非常感恩您对我们这一大家人的照顾和帮助。尤其是我从小就不听话,是您帮我很多。家里没有钱供我上学,您把从自己牙缝里省下的几块钱给我交学费,我们冬天没有棉鞋,您连熬几个通宵给我们姊妹几个做棉鞋,这些我都记得。我替我们全家感恩您。感恩您孝顺父母,感恩您体贴我哥,更感恩您为我们家生了一双好儿女!您绝对是一位有智慧的女人!”
她的丈夫王吉万说,兄弟姊妹们在一起做生意,要大事讲原则,小事讲风格。在单玉萍夫妇看来,兄弟姊妹的情谊和事业要远远高于钱财。在家族企业进行股份制改造时,他们兄妹4人本来应该各占1份,而单玉萍和王吉万商量后决定按家庭分股,他们夫妻两人只要了一份。这令妹妹和小弟特别过意不去,他们说:“大哥大姐出力最多,特别是创业之初,我们还小,有的还在上学……”亨达兄弟姊妹团结一心干事业,在中国皮革行业被传为佳话。中国轻工业联合会副会长徐永曾经感慨地说,“王董,在中国众多的皮鞋企业中,从创业到现在还没分家的企业,据我了解只有亨达一家”。董事长王吉万说:“分家不一定是坏事,但是不分家肯定是好事。”
“九修太子,十修佛,十一世修来女子德。”单玉萍在单家兄妹排行中是大姐,在王家是大嫂,她恪守五伦尽妇道,处事先人后己,谦卑忍让。上孝公婆、中和妯娌、下教儿女。性从天理,心从道理,身从情理。一家人像一个大磨盘。有事大家都愿找她商量,她成了这个大家庭和谐美满的“磨芯子”。
家和万事兴
小孝和家,中孝立企,大孝兴国。
作为董事长的夫人、公司副总经理,单玉萍总是在背后默默地“助夫成业”。她牢记亨达创始人、老母亲的教导:“多给工人发钱、多给国家缴税、多为社会做善事。”经过30年的发展,企业由小到大、由弱变强,现已发展成为中国大型的民营企业集团,中国最大的皮鞋企业之一,中国皮革协会副理事长单位。
单玉萍作为著名的女企业家,有着众多的荣誉光环,她多次参加全国大型的女企业家论坛。以女企业家特有的敏锐,洞察国内外社会发展,在2010年末,她首先提出把中华传统文化作为企业文化的基础,以德孝文化为核心,在公司推行化心育人的亨达“家文化”,单玉萍成为亨达导人中华传统文化“第一人”。
董事长王吉万在公司成立27周年的庆典上,曾经感慨和深情地说:“我的太太是一个善良有智慧的太太,27年来每当公司遇到重大转折和决策时,总是她先提出建议,然后我们兄弟姊妹再去具体实施,早在多年前我就送给她一个雅号――‘亨达的总设计师’。”
董事长王吉万还深刻地指出:“21世纪是人类社会道德回归的时代。一个企业,只有文化体现出比物质和资本更强大的力量,才能造就更大的文明进步;只有企业发展体现出文化的品格,才能进入更高的发展阶段。”
为此,亨达制定了践行中华传统文化的“五年规划”。
亨达“家文化”,倡导的是一种由“孝”入门,升华到“爱”,再落实到“家”的“孝爱”文化。亨达的“家文化”的外延具有三个层面:员工幸福之家、企业和谐之家、祖国昌盛之家。三家融合,表达了亨达人“爱党、爱国、爱社会、爱己、爱家、爱企业”的大爱之情。
亨达践行“家文化”的目标是:完善待遇保障机制,把员工当家人;健全民主参与机制,视员工为主人;强化教育培训机制,助员工成能人;弘扬中华传统文化,塑员工做贤人。
概括起来,亨达的传统文化践行之路,主要有以下五方面:领导带头、环境育人、教育化心、典型示范、目标落地。
“感恩父母,从洗脚开始”。王吉万和单玉萍率先示范为母亲洗脚。在全公司掀起“感恩父母,从洗脚开始”的大签名活动。
亨达工业园规划有序地进行了传统文化的环境氛围建设。亨达斥巨资兴建了2万多平方米的圣贤园,孔子圣像、亨达书院、道德墙、孝亲文化墙、文化长廊、圣贤广场;《论语》、《弟子规》等经典雕刻石书、可容纳3160人的文化大讲堂……在员工工作与生活的场所,遍布人生经典格言,使广大员工置身于传统文化典雅温馨的氛围中。
单玉萍率先垂范,亲自组织开展以德孝为核心的化心育人活动。2011年至2012年亨达月月举办全员参加的道德大讲堂,自2013年以来进入格物修身、长期熏修阶段后改成每季度一次,期间每年还举办一次面向社会为期3天的公益大讲堂。截至目前已累计举办道德大讲堂22次,参加人数多达8万多人次。期间,高昌礼、李宝库、凌孜、张发、吕明晰、靳雅佳等20余名全国著名的大德老师都先后在亨达道德大讲堂上讲过课。与此同时,亨达还天天例行“特色”班前会;举办德孝学堂小班培训;在亨达书院举办“中华传统文化与企业发展研讨会”。自发成立的亨达义工团,走向社会献爱心。截至目前,开展义工活动已达1万余人次,成为了亨达无形的道德丰碑。
单玉萍既是亨达中华传统文化的导人者,还是模范的践行者。带头参加义工活动,捐款捐物总是走在最前面。她先后被评为“亨达十大道德模范”和“十大孝子”,还被青岛市委宣传部聘为青岛市首批道德大讲堂讲师。自2011年以来,她结合自己的家庭、企业的发展,应邀自费义务到祖国大江南北讲授道德文化,其授课题目有《笃行中华传统文化构建精神文明家园》、《敦伦尽分家和业兴》、《修好女德和谐家庭》、《人生第一课伟大的母爱》等。其授课足迹北到黑龙江的漠河市、南到广西的北仑港。先后在云南省政府举办的道德大讲堂、辽宁省海城法院系统、吉林省梅河口市女德班等处授过课,累计200余场,听众达20余万人。所到之处受到热烈欢迎和好评。
在德孝文化的洗礼下,一批先进个人和集体脱颖而出。亨达近年来先后涌现出“十大孝子”、“十大道德模范”、“传统文化100佳”等先进个人和团队典型1019个。其中,昔日网吧青年今日十大孝子迟升杰的事迹,已在中央电视台专题播放。这些闪光的典型在悄然影响和改变着企业,员工的道德素质和向心力不断增强。在当前沿海企业“用工荒”的形势下,2013年春节后,亨达员工的返厂率达到了99.3%。为此,日本《读卖新闻》记者一行3人专程来亨达采访了两天,其刊发的新闻和照片被国内200余家媒体转载,新华社记者为此采访的一组照片新闻――“新春开工忙”被中央级媒体。
单玉萍还亲手创建和担任了亨达德孝学堂的校长,以一颗慈母般的爱心关爱着社会上孩子们的成长。她说,不能让孩子们输在人生的起跑线上,首先不能让孩子输在人生道德的起跑线上。
单玉萍自2012年开始,在即墨市亨达老厂区内,组织专业队伍,成立了亨达德孝学堂,亲任校长,每年面向社会,利用学生暑假先后举办了4期、每期7-10天的全封闭、免费的暑假少儿传统文化夏令营,先后有近400名学生参加了培训学习。她先后聘请了全国道德模范提名奖田秀英母子、全国十大孝子王凯兄弟、当代孝子王春来警官等全国著名大德老师来授课,组织亨达和社会义工前来服务,个人累计捐款捐物10余万元投入到德孝学堂。有人不理解、有人说她傻,可她总是怀着一颗感恩的心,回报社会。她说:“亨达有今天,除了感恩党和政府外,就是要感恩回报社会,尤其要关心下一代的成长,这样我心里才舒畅,感觉活得才有意义。”
孝心化作孝亲鞋
单玉萍作为一个大孝女,由自己母亲的膝关节手术痛苦,联想到天下父母,她发愿后半生要做好两件事:一是要集自己30多年的制鞋经验,为天下父母做一双孝亲鞋。让天下儿女都尽孝、天下父母都平安。二是走向全国,弘扬中华德孝文化。
孝亲鞋是在单玉萍的亲自设计和组织下,把亨达多年来的专利技术精华和积淀的孝亲文化移植到产品中的成功尝试。可谓万千孝心聚一鞋。
孝亲鞋一经面世,立即引起市场的强烈反响。所到之处,就刮起一股春意盎然的孝亲风。
在新的一年,单玉萍又有了自己新的梦想和规划:她决定在青岛建立社区爱心屋,免费给社区的老人们提供休息、保健场所,免费给他们洗脚、按摩,并给社区中有孝心的子女免费提供孝心鞋,让他们送给自己的父母、长辈。
亨达孝亲鞋面世的强烈市场反响,引起媒体的高度关注和聚焦,深度采访、连续报道不断。人民网、中国新闻网、新浪网等200余家媒体给予了报道。
“亨达孝亲鞋现象”还引起了许多专家学者的关注。清华大学和北京大学的客座教授葛树荣,到亨达调研后,认为亨达在完成从为消费者“提供优质产品”到“优质品牌”到“优质生活方式”的蜕变后,正在向为消费者提供“正确价值观”的文化输出阶段跨越。亨达不仅在输出产品,同时在输出道德文化。它正符合当代世界著名营销专家菲利普・科特勒提出的“从产品到顾客,再到人文精神的营销革命3.0时代”的新概念。
孝亲鞋所产生的社会效益和经济效益,超出了常规的商业逻辑。这是因为亨达人在做孝亲鞋过程中具备了与“宇宙的意志”相和谐的心性,其事业必得天助,必然成功。这个“宇宙的意志”就是“利他”。这也正像老子所言“既以为人己愈有,既已与人己愈多。”
单玉萍心中充满大爱,与社会各界一道,广聚善缘、共扬孝道,决心将孝亲文化传遍全国。
国家工信部党组成员、总工程师朱宏任到亨达考察后说,亨达不仅在经济领域做出了卓越业绩,而且汲取中华传统文化精髓,探索出了一条中国民营企业可持续发展的、新的经营之路,这是建百年企业的文化保障。它代表了中国民营企业发展的方向,开创了中国民企发展的新路。
在1月9日新闻会现场,侯孝海表示了带领金星再突破的雄心。他认为,来金星的主要工作是整合和提升,提高金星啤酒中高档的产品比例,让金星品牌形象和内涵得到提升。另外,希望建立统一的管理平台,提升金星的品牌和营销能力,带领金星再迈新台阶。
2008年4月29日,侯孝海却选择了和金星闪电“离婚”。期间,共入赘111天。
侯孝海在我国啤酒营销界可谓一个重量级的人物,空降金星任职曾一度引起业界轰动,业界曾一度认为其将影响我国啤酒业格局。然而,侯孝海如此快速地离开金星,却给业界留下了一个难解的谜。
营销专家崔自三表示:对于侯孝海的“闪婚”,看似是一个行业个案,其实却是行业的普遍现象。尤其目前民营企业辈出的时代,很多职业经理人到民营企业常常水土不服,造成“闪婚”现象频出,职业经理人的生存法则值得深思。
侯孝海不了解金星的企业文化?
笔者认为,侯孝海的迅速离开与金星的企业文化有莫大的关系。
那么,金星的企业文化是什么样的文化?这一点很少被外界所提及,也很容易被外界忽视,金星也很少对自己的企业文化进行宣传;对于外界,金星的企业文化更多时候则被其近几年的快速扩张取得的业绩所掩盖。
首先,金星是一个集体企业,但金星又不是一般意义上的集体企业。长期以来,企业的各种管理决策都是董事长一人说了算,同时企业中许多重要高层部门领导都是由董事长直系的或非直系的亲属担任,这导致了非董事长直系亲属的有才之士很难按照自己的思路去运营市场,企业的很多供应业务也是由董事长的亲戚自办的企业所包揽。从这个意义上讲,金星企业与典型的家族式企业有相似之处。因此,在不影响家族利益的情况下,金星的企业改制是非常难的。从这个意义上说,改制更多的是金星的企业理想,实现则有相当的难度。在没有深入企业内部的情况下,这些企业情况很难被侯孝海所知悉。
其次,家族式管理氛围浓厚的金星各种实权其实仍然牢牢地被董事长家族控制着,包括很多省外的分公司情况大致雷同,其它决策人员很难按照自己的思路去进行管理和运作。
在金星总部大门能看到许许多多的口号、标语,仿佛进入宣传标语满天飞上个世纪的70年代。现代化的车间、现代化的生产设备和建筑,却缺少一些现代化的企业管理文化氛围。例如,2004年度是金星提出的管理效益年,董事长提出金星企业的目标是在全国啤酒企业中实现“质量第一、管理第一、效益第一、服务第一”,这个口号提得很好,但实现起来太难,恐怕美国的AB公司也不敢提出这样的口号。与青岛啤酒、华润雪花、燕京啤酒相比金星还有一定差距,因此,如今金星提出的“保四争三”、进军国际市场的发展战略口号实现难度非常大。
从本质上讲,当前相当长的时期内,中国一般的企业家很难做到“甩手”放权。本源在于现实存在的中西方文化的巨大差异,中国传统文化中缺少工业文明基因。工业文明的内涵是:规范化、程序化、理性化、科学化、原则化、标准化,而中国文化中更多的是一种农业文明基因,它的内涵是:无序化、非理性化、感性化、神秘化、杂乱化、宗族化、无原则化。因此,中国企业家血管里流淌着一种对市场经济及规范化管理天然排异的血液:对组织、计划、领导、合理运作和配置资源的无知;对规范化市场经济游戏规则的漠视;对公平、公正和伦理道德的蔑视;对企业长期发展的短视;对正规化制度化建设的不屑一顾;对人才的不重视……这是计划经济、小农经济及中国几千年封建文化带给中国企业家的无法磨灭的深深烙印。
作为一手缔造企业发展奇迹的企业领军人物——金星董事长张铁山,“四顾茅庐”请来侯孝海,给侯孝海的待遇也是“有竞争力”的,并在众多媒体面前坚决表示会支持总经理,这充分显示了其力图变革金星的魄力和愿望。但是,金星的体制不是一个人的愿望和魄力能改变的。
侯孝海能够在雪花施展拳脚,有华润雪花现代企业制度做保障,好比鱼与水的关系一样。而金星啤酒的体制问题、家族利益关系的问题、各个帮派利益之间的平衡,都不是侯孝海所能改变的。作为职业经理人的侯孝海,难以适应金星啤酒的“企业文化”,应该是其迅速离开的根本原因。
企业战略目标存在分歧?
侯孝海是带着光环空降金星的。不管是董事长张铁山,还是金星的每一名普通员工,都希望侯孝海在短时间内给金星带来翻天覆地的变化。
张铁山在侯孝海离开金星后,接受采访时,也提到侯孝海在进入金星的几个月来没有什么大的动作。虽然张铁山没有捅破这层窗户纸,但是无形中也给侯孝海带来了压力。
而侯孝海初步整合计划是:2008年走访市场,了解情况,理清整合的思路;2009年初步出台整合政策,真正的整合效应2009年下半年才会初步体现;2010年,金星的整合正式出成效。这种注重长远规划的战略思想是难以在急功近利的企业得到认可。
侯孝海服务的华润雪花的资本背景是其它企业难以企及的。雪花背靠港股红筹华创,其雄厚的实力给雪花的发展奠定了良好的基础,为雪花啤酒腾飞注入了巨大的活力。
而金星一直以“独资建厂、自我复制、小步快跑”的模式扩张,依靠自有资金实现发展。金星啤酒的“草根”宿命留给侯孝海的是巨大的挑战和困难。金星资本有限,使侯孝海在雪花惯用的手段在金星难以施展,在目前啤酒行业资本为王的时代,侯孝海即使有很多想法也难以实现。
管理的本质是由思考和实施构成的。有了正确的思考,只能说你具备了管理的良好思路,但能否实施,以及是否可以找到实施的良好土壤落到实处才是最为关键的。如果缺乏制度、流程和约束机制,实践中无章可循、无法可依,委托的职业经理人在摸索中前行难免会触碰到敏感问题。此时,老板如果还是信任自己的“嫡系部队”;家族成员老拿“忠诚”说事;家族成员跨部门乱加干涉,都会使老板的甩手放权成为妄谈。
利益永远是权力的杠杆,权力的大小与业绩的增长是成正比的。但老板永远是特别现实的,放心是老板的首要选择。职业经理人的立身之本就是让老板赚到钱,让企业有良好的发展,并在此过程中实现自身价值。否则,从老板和企业的角度来讲,不管你背景多深厚,技能多专业,个人多么敬业,但企业不赚钱、不发展,都不可称之为优秀的职业经理人,起码不是称职的职业经理人。
老板对职业经理人的信任是要经过时间和实践验证的,而这种信任是建立在一种契约关系上的。正式契约和心理契约是企业与员工之间契约关系的两个组成部分。前者具有客观性与稳定性,并可以通过正式的程序或制度强制契约的履行;而后者存在于雇佣双方间内隐的关于相互责任或义务的一种主观心理约定,是雇佣双方在交换关系中所拥有的信念。
生物学研究表明:当异体进入某个生物体后,生物体就会产生排异现象,最典型的就是器官移植。一般情况下,职业经理人的职业化能力相对较强,而所进入企业的职业化能力的大小直接决定着排异现象的强弱。
“职业化”对于个体来讲,是一种潜在的文化氛围,是一种在职场中专用的语言和行事规则。在职场中的人都用这种语言说话,都用这种行为和道德准则来办事,而一个非职业的人往往不能拥有这种语言和行事规则,因此,总是和职业人士合不上拍,而非某个人的个性使然。
如果老板总是以施舍者的身份和思维方式对待员工,甚至将“地球离开谁都转”的口头禅挂在嘴边,那企业“转的成本会骤然加大”、“转的质量会大大降低”、“转的速度会减慢”。员工集体跳槽导致企业地球停转、毁灭者甚众。
孝其实是专指子女对双亲的态度,这里孔子把孝的思想延伸到社会管理中。其实在现代的企业中,孝的思想同样适用。简单来说,企业中的孝,就是企业中的每个人,在做事层面有没有尽到职责,在做人层面有没有对上司尊敬,对下属爱护,对同事发挥团队精神。
据后世的考证《孝经》不是孔子做的,属于伪经,但它反映出来的管理思想,却是儒家管理思想。下面我们就一起来分析一下,中国式的管理思想:孝的原则。
开宗明义章第一:孝的含义与应用
本章通过曾子的提问和孔子的回答,全面阐述了孝的意义。在社会上,孝无论是对家人,对君主,还是对自己都有很高的意义,它是自我修炼的基础,也就是用来“立身”。在现代企业中,员工的孝无论对上司,对公司,还是对自己,都有其现实意义。它是员工在企业中,生存并发展不可缺少的基础,任何一个企业都不可能用一个不尽职,不尊敬上司的人,更不用说提拔了。
仲尼居,曾子持。子曰:「先王有至德要道,以训天下,民用和睦,上下无怨,汝知之乎?
管理释义:一天,孔子在家里闲坐着,他的弟子曾参也陪坐在一旁。孔子说:“卓越的管理者有一种崇高至极之德,要约至妙之道,用它来管理企业,可以让员工团结和睦,上司和下属之间没有怨恨,这个至德要道的奥妙,你知道吗?”
曾子避席曰:「参不敏,何足以知之?
管理释义:曾子听了孔子的话,觉得很奥妙,不觉肃然起敬,离开他的坐位,说:‘我很鲁钝,不大聪敏,怎么能够知晓这样深奥的道理呢?(曾子的这个态度是对的,明知道“老板”要说话了,怎么能知道呢?一定要给老板教育自己的机会,这样的人才贴心呀。)
子曰:「夫孝,德之本也,教之所由生也。复坐,吾语汝。
管理释义:孔子看到曾子很谦恭地做答,就说:“前边所讲的至德要道,就是孝道。这个孝道,就是德行的根本,教化的出发点,企业文化的根源。你先坐下,我慢慢的告诉你。”
身体发肤,受之父母,不敢毁伤,孝至始也。
管理释义:管理可以很玄妙,也可以很简单,孝道的范围很广,施行时也很简单。首先要晓得从自己的身上爱起。细小的头发和皮肤,都是父母遗留下来的,既然受之于父母,就应当体念父母爱儿女的心,保全自己的身体,不敢稍有毁伤,这就是孝道的开始。类比一下,企业的老板就相当于企业的父母,企业的财产,都是这个“父母”给的。你的工作,公司的财产都是企业中的“发肤”,所以“企业财产,我的工作,受之于老板,尽心尽力,不敢毁伤。”这是职业人素质的基础。
立身行道,扬名於后世,以显父母,孝之终也。
管理释义:一个人如果在人格上站得住,不被“灯红酒绿”玷污,不为“功名利禄”诱惑,可以说他“立身”做好了。如果做事时,他能本乎正道,本乎自己的职责,本乎公司的利益,有始有终,这就是在行道。如果他的名声能传诵于当时,扬播于后世,那他父母的声名,也因儿女而显耀起来,这便是孝道的完成。企业中,如果他的名声被公司的人传诵,并被后进公司的人学习,那他的上司也将因此显要起来,这是下属应该做到的,也是企业中“孝道”的完成。
夫孝,始於事亲,中於事君,终於立身。
管理释义:这个孝道,一开始是事奉双亲。到了中年,便要为国家尽忠。到了老年,就要检查自己的身体和人格道德,没有缺欠,这便是立身,这才是孝道的完成。管理中的“孝道”也是要从亲人做起,如果对父母不好,怎么能在工作上对同事好,对上司好,对公司好?所以孝顺父母是优秀员工的基础,也是提拔员工的重要参考,不孝顺的不能重用。父母病重时,借口工作繁忙,不回家探望的人,不能重用。如果在日常工作中,对自己的上司不能服从,不能尽到自己的本分,还整天挑上司的毛病,这样的人也不能得到重用。那些最终把对父母的孝和对上司的孝,作为自己安身立命原则的员工,才是优秀的员工,是提拔重用的对象。所以孝的思想在家里,在工作中,都要作为行动的指南。
大雅曰:「无念尔祖,聿修厥德。
管理释义:孔子引诗经大雅篇说:“你能不追念你祖父文王的德行?如要追念你祖父文王的德行,就得先修持你自己的德行,来继续他的德行。”
综合理解:孔子把孝的理解,放在了至高无上的地位,以至于出现了后来的“以孝治天下”。孝从侍奉双亲开始,以扬名立身终了,中间的过程,古代和现代有不同。以前的社会没有企业,有君王,所以强调用孝辅佐君王;现代的社会有企业,没有君王,现代人大多在企业中工作,什么是企业中的孝呢?
企业中的孝是你所在岗位对你的要求,企业中的孝,就是企业中的每个人,在做事层面有没有尽到职责,在做人层面有没有对上司尊敬,对下属爱护,对同事发挥团队精神。
尽到自己岗位的职责是每个员工的本分,也是公司为什么要用你的根本原因。一个连自己本职工作都做不好的人,在任何企业都没有发展前途。
对上司的来说,员工最重要的是服从精神。你有没有把你的上司看得很重要,对他的指令服从,这是管理的根本,是企业管理的最基本原则,是上司和下属关系的最基本原则,也就是孔子说的“至德要道”的一部分。和服从相对应的概念是盲从、顺而不从。盲从是领导说了,你也不说自己的观点,等出了问题,就推卸责任说“那是某某领导说的,不关我的事。”服从是领导下指令了,你提出你的观点,“我觉得这样可能更好一点,您认为呢?”领导采纳或者没有采纳你的观点,他新下了一个指令,你按照新指令做事情了,这就叫做服从。顺而不从是指表面上你听从领导的安排,但私下里面说“领导懂个屁呀,还不是我最厉害。”这个三种做法,盲从会失去下属存在的价值,也会让上司的决策出现偏差。顺而不从会严重降低企业的执行力,败坏企业风气,让企业产生“内伤”。只有服从是管理的原则,能给企业带来最大的效益。所以孔子把它提到了至高无上的位置,成为了“至德要道”的一部分。
[关键词]宗教企业文化影响
企业文化是企业共同遵守的价值观、信念和行为方式,它可以起到凝聚人心、激发士气的作用。有一种说法认为,企业文化就是企业中的宗教,企业老板就相当于企业中的教皇,他把自己的思想,进行宣讲和传达,就是在传法、布道。总的来看,企业文化对外部是企业的包装;对管理层是企业在规章制度之外的规矩;对员工来说是宗教。日本的宗教思想深入到企业的文化中,对日本企业文化产生了深刻的影响。
日本的宗教是一种以儒教、佛教及其本民族神道等多元共存的思想体系。在5世纪前后,我国的儒家思想就开始传入日本。日本主要接受了儒家的“忠”、“和”、”诚”等思想。明治维新之后,虽然西方的文化和价值观也涌进了日本,但是日本并没有彻底否定历史和过去,仍然继承和保留了封建时代的文化和价值观,以天皇为中心的忠君爱国的观念深深地植根于每一国民心中。至今,日本的宗教思想仍然贯穿在日本的企业文化之中,构成企业文化的精髓。
一、儒家的“人本主义”思想在日本企业文化中的体现
儒家思想认为:人是世上最宝贵的财富,人是生产力中最活跃的要素,是一切物质财富和精神财富的创造者,所以人的生存和需要应该得到保障;人的地位、价值和尊严应该得到尊重。以人为本是儒家管理学最显著的、最基本的特征。儒学在两千多年前就把对国家的管理从神本中解放出来,确立了以人为中心的国家管理理论。儒学在它的不断发展过程中,传播到中国周边的国家,如日本、朝鲜、越南等,形成了儒学文化圈。儒学传到日本以后,结合日本民族自身固有的文化特质,发展了儒学,形成了有其自身特色管理理论,这个理论也有着鲜明的人本特征。
日本企业的人本主义管理思想与儒家的人本思想是一脉相承的。儒家仁学的核心是“修已”与“安人”,即安人必先修已;诚以待人;和以待人;关心、爱护、尊敬人;以德服人等。日本企业的人本主义管理思想以人的管理为中心,强调员工的教育培训,如松下幸之助有句名言:“经营就是教育”就是这一思想的写照;强调企业内良好的人际关系,如日立的“和”,松下的“和亲”,丰田的“温情友爱”等管理思想;强调集体主义观念,培养员工以厂为家的团体精神等。日本企业文化的精粹――大和精神,是儒家人本文化影响的产物。即把儒家人本思想的重视思想统治,讲求伦理道德与日本民族精神结合为一体,形成这一日本企业文化之魂。日本企业在对员工的教育培训中,也是以中国儒家人本思想中的“和”、“爱”、“诚”、“信”、“忠”为行为标准来提高员工素质的。
日本企业从儒家思想中汲取了积极向上的正面价值因素,如中国儒家的讲求“和”的哲学观念,重视集体主义、重视人际关系等,但同时又克服了儒家思想中只强调人的社会性而忽视人的个人主体性的弊端,所以,日本企业对儒家思想的吸收,实质上是一种嫁接,即将儒家思想原体系打破,对构成要素进行分解,把正面价值的留下,负面价值的弃之,形成全新的排列组合,然后再将重新排列组合的儒家思想精华与西方强调人的个性与自主性的人文精神相结合。这种杂交式的结合,不仅保留了儒家思想的合理内核,而且更重要的是儒学可扎根于市场经济的土壤中,以发扬其超越性追求的优势。
二、儒家“忠孝”的思想在日本企业文化中的体现
日本的“忠孝”观念源于中国儒家传统文化,在日本得到了适应性的发展。儒家的“家、国、天下”的理念在日本发展为“国民一体”的伦理观,并强化了“忠孝观念”。
忠孝观念关注集体最终目标。企业员工成为命运共同体。日本人认为,出色地完成工作、达到集体目标,就是履行上天赋予自己的义务,是自己获得社会权利的前提。
忠孝观念重视企业业绩,企业员工兢兢业业,恪尽职守。在日本,每个人的良心(道德观)在很大程度上影响着每个人的行为。由于“终身雇佣”及其他一切的关爱在每个日本人的脑海中都有一本账,这本账上详尽的记载着给予别人的恩惠和所接受别人的恩情。日本人的忠是建立在报恩这个深层次文化基础上的,在日本,忠诚并不意味着被动的恭敬和献身,而是与成功和奋发努力相结合的能动的服务与表现。要求人们在工作中为实现业绩价值而不断创新,埋头苦干并且严格遵守交易中的正直纪律。只有在本职工作中做出良好业绩的职员才算履行了忠孝义务。
忠孝观念提供团结的心理基础,使企业具有凝聚力和向心力。忠孝观念为日本社会形成高效的整合机制提供了文化的和心理的基础,使个人与集体紧密结合,呈现“机械团结”的状态。机械的团结也就是一个把个人直接而和谐地同社会联系在一起的社会结合形式,它使日本社会各个单元具有巨大的凝聚力和向心力,使企业主体易于统一意志、统一思想、统一步调、统一行动。忠重于孝使日本企业营造了强有力的企业团队精神。在集团内人与人之间的关系上,日本人认为只有努力地与同伴配合,尽量地照顾别人,才能有自己的利益,而不能靠与同伴为难,拆同伴的台来争取自己的利益。
特有的日本企业文化,造就了世界第一流的企业效率和规模,也使日本成为今天的世界经济强国。当然,一种企业伦理的形成不可能是由某一单一因素决定的,其必然是哲学观念、企业制度、市场原则等多方面共同作用的结果。但是,值得思考的是,产生于中国的儒家思想,世代相传,却构成了日本企业伦理的核心部分,为日本企业的成功打下了坚实的根基。现在我国国企改革正在进行,建设有中国特色的企业文化也是国企改革中的当务之急,这里我们探讨宗教对日本企业文化建设的影响,目的是希望我们能够借鉴日本,走出一条新时代的有中国特色的中国企业振兴之路。
参考文献:
[1]陈为民:当代日本企业[M].兰州大学出版社,1997
古代的君王开的是无限责任公司,“朕即是国家”听起来很好,但要为国家负完全责任。国家经营好了,子孙都可以做皇帝,被别人灭掉了,全家族的人都要死光光。在这个角度上,天子要做什么?孔子下面详细说了天子要博爱,不分种族地爱人,不分地域地爱人,这样才能感化百姓,进而都尽到本分。企业中的董事长,是企业经营管理的最高长官,也要为企业的经营负全责,所以也要博爱员工,博爱客户,博爱消费者,博爱供应商,用爱心来体现人格魅力,激发大家热爱企业的精神,两者是相通的,其它各章节类似。
子曰:爱亲者不敢恶於人,敬亲者不敢慢於人。
管理释义:孔子说:天子首先要博爱,亲爱自己的父母,也不敢对于他人的父母有半点厌恶。恭敬双亲,不敢对于他人的父母,有丝毫怠慢。
其实你就是他人眼中的他人,或者说你就是别人。对于普通人,只敬爱自己的双亲是可以理解的,但天子代表整个天下,必须在国家培养博爱的精神,所以因为是别人的双亲,不可能享受自己双亲的待遇,但至少要不厌恶和怠慢。董事长也是同样,只能用博爱的精神来影响员工,而不能有所偏袒,所谓的“君子周而不必”的道理也是如此。
爱敬尽於事亲,而德孝加於百姓,刑於四海,盖天子之孝也
管理释义:天子的孝道是用爱敬的心,尽到双亲身上,这样的德行会很快影响到百姓。这就为整个国家树立了典型,这就是天子的孝。董事长在家里感谢双亲的养育,用爱敬之心对待双亲;在公司感激员工的努力,用爱敬之心对待员工,这就为管理层树立了榜样,久而久之就家庭和睦,公司和谐。”这就是董事长的职责,也就是董事长的孝了。
甫刑云:「一人有庆,兆民赖之。
管理释义:书经吕刑篇有说:“只要天子有敬亲的事迹,爱民的事迹,值得庆祝的事迹,那百姓都会仰赖效法。”
综合理解:如果从管理的角度,把现代的企业比做古代的国家,古代的天子就是现代的董事长。他们都身处最高位,岗位要求他们要博爱,要求他们要以人为本。他们的做法会被其它管理人员效法,被百姓和员工效法,成为国家的文化传统或企业文化。也就是《论语》所说的:“慎终追远,民德归厚矣。”
诸侯章第三:总经理的孝
这里讲明了天子下面诸侯的孝道,在企业里面就是董事长下面总经理的原则,身居上位而不骄傲,谨慎预算并量入为出,是管理的要道。
在上不骄,高而不危。制节谨度,满而不溢。
管理释义:诸侯次于天子,总经理次于董事长,他们的地位已经相当高了。如果能做到身居高位,而保持平常心态,不骄傲并谦恭下士,就不会遭遇危殆。所管理的地方或公司如果能做到,事先有计划、事中有管制、事后有跟踪,并按照既定方针,谨慎度用,量入为出,那治理的国家就自然充裕丰满,管理的企业必然兴旺发达,并不产生浪费和溢流。
高而不危,所以长守贵也。满而不溢,所以长守富也。
管理释义:地位很高,没有丝毫的危殆,这自然长能保持他的爵位,保住他的职位。财物充裕,运用恰当,虽满而不至于浪费,这自然能长久地保持富有。
富贵不离其身,然后能保其社稷,而和其民人,盖诸侯之孝也。
管理释义:诸侯和总经理能长久保持财富和地位,他才有激情有愿望,去为国家,为公司谋福利,诸侯去祭祀社稷之神,管辖百姓,与百姓和睦相处,总经理去管理公司,把公司做大做强,与员工和睦相处。这样的居上不骄、制节谨度的作风,即是为自己也是为公司,这就是诸侯和总经理当行的孝道。
诗云:战战兢兢,如临深渊,如履薄冰。
管理释义:孔子引述诗经的话说:“诸侯大员身居天子之下,起到天子代言人的角色,所以凡是要慎重、要警戒、要畏惧。他用心之苦,就像踏到了深渊边上,随时有灭顶的危险。又像踏在薄冰之上,随时有陷入冰窟的危虑。”
综合理解:诸侯是职责是上奉天子之命,以辖民众。下受民众之拥戴,以服天子。一国的军政、财经大权,可能都由他掌握。在这种地位下,极容易犯欺上骗下的错误,也很容易遭天子的猜忌,招致民众的怨恨,那他的日子就不好过了。如果诸侯用戒慎恐惧的态度,处理事务,那他对上可以替天子行道,对下可以替人民造福,自然可以取得信任,禄位长久。如果能有效地计划,收支平衡,减少浪费,那就财政稳定,人民丰足。这种国富民康的社会现象,如果保持久远,个人的荣禄也一定可以保持长远。所有的这一切,都是诸侯的这个职位决定的,战战兢兢,如临深渊,如履薄冰,是这个职位对诸侯的要求,也就是诸侯的孝道。诸侯是这样,总经理也是这样。海尔的总裁张瑞敏就说过,自己是在“战战兢兢,如临深渊,如履薄冰”地经营着海尔,只有这样,自己和公司才能长久。
卿大夫章第四:职业经理人的孝
卿大夫是诸侯的辅佐官员,职业经理人是总经理的辅佐员工,他们是国家管理、公司管理的行政枢纽,虽然地位很高,但决策少,执行多。他们的岗位就规定了他们的孝道,那就是在言语上、行动上、要合于上层的意思,起到下层的模范带头作用,带领基层员工把上层的思想落实。
非先王之法服,不敢服。非先王之法言,不敢道。非先王之德行,不敢行。
管理释义:卿大夫和职业经理都是中层管理人员,在组织中承上接下。他们对部门事务的处理,要合乎国家的礼法,要合乎公司的制度与文化。所以非国家和公司规定的服饰,就不敢乱穿。非国家和公司规定的调子,就不敢乱讲,非国家和公司规定的德行和文化,就不敢乱行。
是故非法不言,非道不行,口无择言,身无择行,言满天下无口过,行满天下无怨恶。
管理释义:所以卿大夫和职业经理人的讲话,不合国家礼法和公司调子的话,就不讲出口。不合道理和公司文化制度的事,就不去做。卿大夫一言而出,传满天下,职业经理人一言而出,传遍公司,可是没有人能找出他们的错误,那自然无口过。卿大夫做出一种行为,传满天下,职业经理人做出一种行为,公司都知道,可是没有人能找问题,自然无怨恶。
三者备矣,然后能守其宗庙,此卿大夫子孝也。
管理释义:卿大夫和职业经理人如果能在法服、法言、德行上都按照制度和文化实行,那自然德高功硕,会得到上面的信任,职位可以就坐稳,祭祀等“政治活动”也可以参与。卿大夫和职业经理人的孝,大致就是如此。
诗云:夙夜匪懈,以事一人。
管理释义:孔子引述诗经的话说:“为人部属的卿大夫和职业经理人,要早晚勤奋地来服务上司,服务上司就是服务公司,这才是尽到了职责和本分。”
综合理解:中层经理是公司的骨干,是最辛苦的人,也是锻炼最多的人。他们处在上下之间的位置上,说话和办事要特别小心。不能让下面的人感觉到,自己和上面的人不是一条心,这样会损害执行力。也不能让上面的人感觉到,自己被架空了,这样影响自己的位置。所以他们要仔细研究公司的文化是什么,上司是什么样的人,然后按照公司的文化,上司的特点来做事。站在管理的角度,来理解职业经理人的孝,也就是职责和本分:不是公司的意思,不能言说;不是公司文化约定的行为,不能做。这样说了很多话,都没有过错,做了很多事情都没有怨恨,职位才稳当。
士章第五:基层主管的孝
士是国家的基层官吏,类似于企业的基层主管。这些基层主管的职责和本分,也就是孝道首先要忠于职守,其次要尊敬上司。
资於事父以事母,而爱同。资於事父以事君,而敬同。
管理释义:士人的孝道,要把爱父亲的爱心,同样用来爱母亲,那亲爱的心思,是一样的。把敬父亲的敬心,同样用来敬上司,那恭敬的态度,是一样的。
故母取其爱,而君取其敬,兼之者父也。
管理释义:所以对母亲偏重于爱,对上司偏重于敬,爱敬并重的,还算是父亲。
故以孝事君,则忠,以敬事长则顺。
管理释义:所以如果能以事亲之道,服从长官,竭尽心力,把公事办得好,这便是忠于公司,忠于上司。尊敬年龄大的同事和长者,以恭敬服从的态度处之,便会顺利。
忠顺不失,以事其上,然后能保其禄位,而守其祭祀,盖士之孝也。
管理释义:如果对上司忠心、对年长同事顺从,那他忠顺的名声不会失去。用这样的观念服务上司,他的职位就可以保住,光宗耀祖,这就是士的孝道吧!
诗云:夙兴夜寐,无忝尔所生。
管理释义:孔子引诗经的话:“初级主管,位置很低,要勤力才能生存和发展,所以要早起晚睡,加班加点,不要耽误工作,让家人蒙羞。”
综合理解:初级主管面对的是员工,需要贯彻公司的相关政策,所以一定要获得上司的强力支持才能做好,获得同事的协助才可能成功。所以要一方面服从长官的命令做事,另一方面也要对年长位高的同事恭敬顺从,多多请教。如果做事不负责任,那便是不忠。对同事不大恭敬,那便是不顺。不忠不顺,那便得不到长官的信任,和同事的好感。一个人所处环境,如果是这样的恶劣,那他还能保持他的职位吗?
庶人章第六:普通员工的孝
庶人是国家组织的根本,员工是企业组织的根本,下面是阐述了这个根本的原则和本分。
用天之道,分地之利。
管理释义:庶人以农业为生,要会利用四时气候来耕耘,以适应天道,要会分辨土壤性质,来种植,以适应地利。企业中的员工就要了解公司,同时了解从事工作的专业特点。
谨身节用,以养父母,此庶人之孝也。
管理释义:庶人的孝道还要保重身体,爱护名誉,要节省用度,来供养父母,这就是庶人的孝道。对于企业中的基层员工,要爱惜自己,尽到自己的职责和本分,来辅佐自己的上司,这就是员工的孝了。
故自天子至於庶人,孝无终始,而患不及者,未之有也。
一、家庭伦理与家族http://企业的含义
(一)家庭伦理的一般意义
家庭伦理是指调整家庭成员间关系的原则与规范。家庭是由父母子女组成的一个团体或社会单元,家庭伦理,顾名思义即是在家庭这个单元中发生的伦理道德关系。伦理是人与人之间的关系,在家庭中所涉及的关系首要的就是夫妻关系,由此发生上至父母下至子女及相应的一些亲属关系。家庭伦理道德在不同的社会形态里有着不同的内容,有其多样性。家庭是社会的细胞,如果每个家庭都能遵守家庭道德的规范,做到夫妻和睦,尊老爱幼,那么,人们在社会主义建设中就可以免除后顾之忧,建设社会主义精神文明就有了很坚实的基础。同时,讲究家庭美德,也是培养好下一代的一个重要条件。
(二)家族企业的内涵
1.家族企业的含义
家族企业定义难下是因为家族企业包括的范围很广,种类极多,涉及的因素很复杂。本文选取一种,即家族企业是企业的所有权或所有权的控制权归属一个或数个家庭或家族所有,而且具有能将所有权或所有权的控制权合法传于后代的企业组织。
2.家族企业与传统家庭伦理的关系
家族企业实际上就是一个放大了的家庭,家庭中的一些伦理观念、伦理思想同样适用于家族企业,可是,与一个家庭相比,家族企业中的伦理又有其特殊性。家族企业为传统家庭伦理的推广及继续发展提供了土壤,而传统家庭伦理思想对家族企业的管理提供了伦理依据,两者相辅相成,对形成中国家族伦理文化也具有重要意义。Www.133229.cOm
二、传统家庭伦理各个方面对家族企业的影响
(一)积极的方面
中国传统家庭伦理思想的精华主要体现在各大思想家的思想著作中,包括中国古代的四书五经,以及现在比较热门的《弟子规》。如今,随着国兴及传统文化的复兴,《弟子规》亦成为人们争相学习的内容。这里仅列举两例:
1.孝悌思想
《弟子规》开篇即言:弟子规,圣人训,首孝悌,次谨信。孝悌”自古以来就被人们所重视。
2.诚信思想
凡出言,信为先,诈与妄,奚可焉。”《弟子规》中对诚信的讲述也是占了较大的篇幅,众所周知,经商就要以诚信为本,小到一个家庭,大到家族企业都应做到诚信,这样才可保一个家族企业寻得长寿之道。
《弟子规》浓缩的是古代圣贤的教诲,作为家族中的一员,作为家族企业中的一员,好好学习《弟子规》将会为家族企业带来更为合理的管理方式,使得企业形成全新的工作氛围。
(二)消极的方面
我国文化上下五千年,五千年沧海桑田、风云变幻,许多古代的东西在今天已过时,包括一些中国传统伦理思想。
1.忠孝”所包含的思想糟粕
儒家提倡忠孝。忠,是无条件的忠,绝对的忠,这是传统伦理思想所赋予它的,有时候这是一种愚忠”,所以岳飞的故事才显得与众不同。对于孝”,其中的糟粕路人皆知。儒家所言:不孝有三,无后为大。”现今如果有个女人因为身体上的疾病不能生育,或者她根本就不想生育,你能指责她为不孝吗?如果真这样则为愚孝”。
2.中国人有奴性,因为三纲”奠定了奴才思想的架构
三纲五常”,虽然也讲仁、义、礼、智、信(即五常)这些人际交往的规矩,但是它的三纲是根本。三纲(君为臣纲,父为子纲,夫为妻纲)要求臣子必须无条件绝对服从君王,妻子必须无条件、绝对地服从丈夫,儿子必须无条件绝对服从父亲。后来更进一步发展成这样的行为规范:君虽不君,臣不可以不臣;夫虽不夫,妻不可以不妻。也就是说,君王其行为不论有多荒唐,作为臣民的只有忠心跟随的份儿,绝对没有任何怀疑或批评的权利。
三、取精华去糟粕,打造新型的现代家族企业
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