毕业综合实践报告(精选6篇)
时间:2023-07-16
时间:2023-07-16
毕业设计调研实习报告
1 前 言
特别兴奋,大学终于即将结束了,即将开始踏入社会,来为社会和为自己创造价值了。在大学里面我所报读的专业是电脑艺术设计,这是一个无所不学的专业,虽然每一门都不能谈得上精,但是都通 从photoshop到coreldraw,从cad到3D ,从proe到会声会影,从AE到Premiere的学习,让我们无所不通,但无所精,不可怕,因为我们的学习能力已经大大的提高,尽快的进入工作状态,不成问题。非常感谢焦作大学三年以来让我得更加自信!
实习我选择了学校附近的一家广告公司,做平面设计,用了两个软件photoshop和coreldraw,让我深受打击,同时有感觉非常开心,因为在实习过程中我得到了知识的巩固,和新发现,明显的感觉到自己的进步。
2 目 的
1、通过理论联系实际使学生全面地运用所学知识去分析判断生产中的实际问题,进一步扩大学生的专业知识,培养独立工作能力;
2、通过实习及其有关规程的学习,进一步提高学生对各课程知识的认识,树立严肃认真的工作作风;
3、通过实习,搜集和积累有关毕业设计的资料,为毕业设计的顺利进行做好充分的准备,并为自己能顺利与社会环境接轨做准备;
4、通过实习进一步培养学生的组织性、纪律性、集体主义精神等优良品德,为毕业就业打好基础。
3 实习心得
3、1工作技巧
我们公司----云腾广告策划有限公司,是已经规模很小的私营广告公司,我们部门就只有五个人。刚来上班的第一天,既紧张又兴奋。经理就先给我安排了工作,让我用ps抠图。这对于我来说简直就是小菜一碟,不过我还是很认真的工作,每一个细节都很细致的进行处理。连续对十几张图片进行抠图处理还是第一次,也挺费时间和精力的。不过从处理这些图片,我也发现了一些以前没有发现的技巧。比如:
用钢笔工具抠图的时候,按住“Ctrl”可以将“钢笔工具”转为“直接选择工具”使用。
按住“Alt”可以将“钢笔工具”转为“转换点工具使用”
用钢笔工具绘制新节点后,按住“Alt”同时点击该节点可以使节点从光滑节点转为单边直角节点
抠图的时候,如果将图片放大,可以按住“Space”键来移动图片! 知道了这些技巧,抠图的效率的确提高了不少。
刚开始的工作都是一些比较琐碎的事情,经理叫我有时候就多到网上看看别人好的作品,对于提升自己的审美能力很有帮助(后来我也觉得这是个很不错的方法)。所以在这里给各位想加入平面设计行业的新手们提两个个建议: 多上网看看人家优秀的作品,最好就按行业来分类欣赏。比如:IT、房地产、行政、食品。从他们的颜色搭配,构图排版和素材运用等各个方面进行欣赏比较,然后多做做总结;多将自己的作品放到网上让人家点评(强烈推荐“红动中国”),有助于发现自己设计的优缺点,以方便自己去发掘和改善。
几天过去,渐渐的熟悉了工作环境,和同事们也相处的比较好,经理终于交给了我一个比较有份量的工作,让我参照一本画册,给一家涂料公司设计一本产品画册。对于第一次做这种商业化的设计的我来说,实在太兴奋了!虽然
是参照,但我还是将我自己的思路完全的运用在了这份画册上面。再加上另外一个同事的指导,最后终于完成了这本画册的设计。看着她的诞生,想着她即将被印刷几千册。我这个做“老爸”的就高兴个半死。不过问题就开始出现了!!我把我检查之后没有出错的画册交给经理再检查一次,没想到,经理不到半天就把我批了十几次。要么文字忘记转曲,要么出现错别字,那个时候的我啊,真是无脸见乡亲父老啊!!!现在就在这里跟新手们总结一下,画册设计经常出现的问题。 文字方面:错别字、乱码、对不齐、类型大小颜色不一致。 图像方面:模式不是cmyk、分辨率不够高、图像表面有白点或颜色处理不完整、颜色偏差等等! 在印刷的时候,有的文字没有转曲。经理在给我指出问题的同时,也跟我将了一句话“做这行可不是那么简单的啊!”这句话我当时就无穷回味,让我知道了,做这个,第一要细心,第二要有耐心,第三当然就是要有恒心。要把最基础,但又最容易被人忽略的细节处理好!!所以,我也有一句话跟各位新手说,“做这行可不是那么好玩的啊!”
3、2、工作交际
出来工作,无论什么工作都好,人与人之间的接触交流是必不可少的,所谓人际关系有多广,你的前途就有多大款。没有一个成功人士是靠着自己成功的。懂得借助外力,才能及时把握机会,让工作事半功倍。因为刚来到一个新地方,人生路不熟的,一开始什么都是靠着自己,每天的工作也就只是坐在电脑前面动动脑筋和动动鼠标,除了办公司里的同事有交流以为,基本没有和别人交流过。我承认我是一个不太会和陌生人打交道的人,有点孤傲性格的我,不喜欢对别人阿谀奉承,更不喜欢被别人瞧不起,所以我选择走我自己的路,以我自己的方式来和别人相处,相处得来的就是朋友,相处不来的,就只是一个普通的过客。不过,我自己也是在鼓励自己多和比人交流,毕竟出门靠朋友嘛!而我的经理就是我很好的学习榜样了,之前说过他很年轻,这么年轻就能够坐上经理这个位置当然是有几把刷子的,不仅仅只是手上的技术,还有一副
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为了使自己更好的走向社会我参见了这次社会实践活动。通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用,自己的能力能否被社会所承认。想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。
首先,感谢首创期货经纪有限公司天津营业部能给我这个机会在这里实习,我先介绍一下贵公司的情况吧。
北京首创期货有限责任公司(Beijing Capital Futures Co、, Ltd)成立于1996年1月,是由中国证券监督管理委员会批准、经北京工商行政管理局登记注册,从事商品期货经纪、金融期货经纪的大型专业期货公司,注册资金1、5亿元人民币。
首创期货是目前国内管理规范,非常有影响力的期货公司之一。首创期货一贯秉承规范运作的优良传统,拥有健全的风险控制体系,专业的商品期货、金融期货研发团队和领先的研发成果,以专业化的期货从业人员团队、雄厚的经济实力为基础,为客户提供长期的、细致的、可操作性的业务培训和卓越的、完善的、多元化的服务,全力打造国际一流的期货公司。
首创期货经过多年努力,业绩不断增长。研发团队倾力打造的数据资讯、套期保值、套利交易、程序化交易4个专业服务平台已全新出炉;业务团队以独特的交易理念、丰富的实践经验赢得客户的信赖与支持,尤其黄金、棉花、钢材等品种成绩显著;2010年首创期货推出了“股指期货期现套利系统”、“YTSS股指期货交易系统”,为股指期货投资者提供了有效的投资工具。公司成立至今,受到各大金融机构及媒体的支持与关注,荣获了众多奖项。市场认可了首创,首创赢得了客户。
首创期货拥有金融期货经纪业务资格、金融期货交易结算业务资格,是上海期货交易所、大连商品交易所、郑州商品交易所、中国金融期货交易所的会员单位,是中国期货业协会会员、北京期货商会理事单位,是北京地区首家开通银期转帐的期货公司,在中国建设银行、中国农业银行、交通银行、中国工商银行和中国银行开通了全国集中式银期转帐业务。
我所在的实习单位是首创期货天津营业部,首创期货天津营业部是首创期货公司直属的营业部之一,成立于2009年7月28日,主要经营天津地区的期货代理业务。营业部坐落在天津开发区,拥有500多平米的营业面积,拥有一流的交易环境和交易系统以及一批拥有多年有色金属行业从业经历的期货专家,营业部以规范稳健为原则,经营业绩持续增长,是一个市场形象好、运作规范的优质营业部。
这次的实习中,是让自己熟悉如何操作即将上市的股指期货,进行模拟交易操作,在股指期货正式推出之前,能够通过模拟的形式认识这一产品的规则和风险。从这次的操作中,我总结了以下几点:
1、对于期货投资,要知道一个与股票投资不同的理念在于:股票投资买的是上市公司的未来,可以预先买入;而期货交易必须顺势而为。
2、操作时,须对大势作一个初步的判断,以确定主要的建仓方向。大势向上时先建多仓后平仓,向下则建空仓。
3、股指期货交易由于是双向的,所以不要买入后一味放着,应按照指数的波动进行短线操作,但不能一次性满仓,除非指数瞬间波动大幅偏离振荡区域。
4、一旦建仓方向错误,应及时平仓,并反向开仓或等待更好的时机。
5、每天收盘尽量避免重仓过夜,尤其是行情看涨时,不留空单,反之依然。
6、如果是逐步开仓,应管理好资金,当趋势要出现拐点时出手。
股指期货给我带来最大的感受就是,做空也能挣钱,而且我发现,近期做空比作多的收益率还大、收益速度还要快。这可能是目前慢牛快熊的步调所决定。但不管怎么波动,一天中总有最高点和最低点,只要把握住这两个点,基本上在如此剧烈波动的前提下也不会爆仓。虽然可能做错方向,但坚定持有就会有机会平仓。至于如何选择一天当中的最高和最低点介入,这可能需要一些经验了。
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”在短暂的实习过程中,我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏,刚开始的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知所措,这让我感到非常的难过。在学校总以为自己学的不错,一旦接触到实际,才发现自己知道的是多么少,这时才真正领悟到“学无止境”的含义。这也许是我一个人的感觉。
不过有一点是明确的,就是我们的会计教育和实践的确是有一段距离的。会计是一门实践性很强的学科,会计需要理论的指导,但是会计的发展是在实践中来完成的。所以,我们学习会计应当与实践结合起来。做到从感性认识上升到理性认识。采用理论与实际相结合的办学模式,具体说就是要处理好“三个关系”:即课堂教育与社会实践的关系,以课堂为主题,通过实践将理论深化;暑期实践与平时实践的关系,以暑期实践为主要时间段;社会实践广度与深度的关系,力求实践内容与实践规模同步调进展。
“千里之行,始于足下”,这近一个月短暂而又充实的实习,我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大帮助。通过这次的实习,我通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,更重要的是检查一下自己所学的东西能否被社会所用,自己的能力能否被社会所承认,找出自己的不足和差距所在。 这个社会实践我的心得体会我总结了四点:一,实务工作与书本中的最大不同点是,实务中的一些原始数据需要经过自己的判断和计算得到,书中基本上的都以条件的形式给出。实物中原始数据得到的难易程度关系到工作的复杂程度。二,以前依照书本,未能接触到现实的实务,通过这次学习使我对会计的感性认识上升到理性认识。为我为将来步入社会打下良好的基础,系统的学习并较好的掌握了本单位的会计实务工作,理论水平和实际工作能力均得到了锻炼和提高。三,我觉得学习工作以后,不仅学历重要,个人的业务能力和实际能力也显得的非常重要。任何工作做的时间久了都是会做的,在实际工作中动手能力更重要,因此,我认为我们在大学里所学的知识,与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力,与比较系统的专业知识,这才是我们实习的真正目的。四,实际工作中必须处理好,公司内部的关系,处理好公司内部同事的关系,这样在遇到难题时,同事往往主动详细的提供帮助,处理好与业务同事的关系,与业务人员及时沟通,以保证进行有的放矢,及时得到需要的信息,处理好公司业务部门同事的关系,往往能提高公司效率。
日子在平静而又挑战中慢慢度过,一转眼工作已经5个多月了。在众浩信息技术有限公司和杭州曼森印刷物资有限公司的这几个月我感觉到实习不仅仅是在学习专业知识,还教会我怎样去做人。怎样去成长,在漫漫人生中觉得自己已经长大了。
(一)实习的意义
毕业实践不仅让我学到了许多在课堂上根本就学不到的知识,而且使我开阔了视野,增长了见识,为我们以后更好地把所学的知识运用到实际工作中打下坚实的基础。通过销售实践使我更深入地掌握专业知识,进一步了解印刷业务员所要具备的知识和能力,培养实际工作能力与分析能力,已达到学以致用的目的。毕业实践也磨练了我坚强的毅力,培养了我吃苦耐劳的精神、合作精神和职业道德精神,让我懂得更准确的定位自己。
(二)实习期间的体会
成功是留给有准备的人的,要给自己的人生目标标记一个导航,为了目标而努力奋斗。要有计划有目的的去完成应该完成的任务。不要急于求成,急于求成的人是很难成就一番事业。销售是每个人每个群体应该懂的知识。要知道人生处处是销售。
多做少说,多听多问。这样才是沟通的原则。快乐,热情,微笑,以诚待人,自信,激情这是为人处事的原则。一定要学会这些能力,它是一个销售人员所必须拥有的才能。
宁可自负不要自卑,自负被人可能会讨厌你,但是自卑的人别人会鄙视你,看不起你。对于刚刚踏入社会的我们不要因为大专学历而轻视自己,不要害怕去接收新的信息新的知识,勇敢面对挑战,要越战越勇。我们要自信起来,拥有了自信就能够冲破各种障碍,才能够创新,才能够在机遇来临的时候抓住它,从而达到另一个高度。人生因自信而美丽,因自卑而颓废。只有自信才能完美。自信和自卑是一对孪生兄弟,此消彼长,当自信来了,自卑就会消失,当自卑控制你时,自信就没有了。自卑的形成主要是“比较”。自卑的人总是拿自己的弱点去比别人的优点,自己的优点却视而不见。这样时间久了,就会感觉处处不如别人,自卑慢慢成长起来,人生黯然失色。自信的方法其实很简单:让潜意识肯定自己:我能行,我可以,在做每件事的时候,都暗暗告诉自己我一定会成功;总结出来自己具有哪些优点,放大自己的优点,时时关注自己的优点。
在工作期间,公司的人不可能有太多实践去告诉你什么,要自己主动去观察、去发现、去提出问题;学会主动学习。在实际生产中,并不是你一个人的事,需要各个方面的配合,这就要求我们在工作中怎样与同事间进行交流和沟通。培养良好的合作精神和团队精神。
在工作中,还要有良好的工作态度。在学校时辅导员就经常这样说,态度决定一切。刚来这个公司的时候我们觉得自己是高校的学生,公司会给我们的待遇会好一些,其实并非我们想象的那样。我们来实习一方面给公司创造经济效益,但同时我们也能提高自己的技能水平。我们刚开始实习,没有实际操作能力,所以不要太在乎待遇什么的。正因为我们是新人,我们更要积极主动做事,不断地提高自己。
通过这几个月的实习,我更清楚的知道自己在技能上的不足,明白所学的知识还不够完善,使我能够更准确的定位自己,尽快做好未来的职业规划,确定人生目标。
致谢
在此,我要非常感谢朱雷老师,谢谢他在我需要帮助的时候给予了适时有效的帮助。还要感谢给予我论文的指导和意见。同时我也要感谢我们的李导、老师们,还有在工作中给予我帮助的众浩总经理郭总,曼森总经理李总。
一、引言
节能减排是当前我国十分关注的问题。随着社会的发展和人们生活水平的提高,用电量逐年增加,在能源消耗和环境污染上的问题已引起人们的重视。在保证用电质量的前提下如何节约用电、减少污染、实现绿色用电已成为电子行业的发展主题。电子型定时器。即一体化电子定时器,已越来越多地用于家庭、商场、宾馆等各种室内用电场合。
二、实践目的
通过社会实践来达到锻炼自己的意志品质,同时积累一些社会经验和工作经验为自己即将步入社会做好铺垫。巩固专业知识,提高实际操作能力,丰富实际工作和社会经验掌握操作技能,将所学知识用于实际工作。同时也是为了减轻父母的经济负。
三、实践内容和经历
从今年3月中旬开始,我在xxxxx有限公司进行毕业实践。所从事岗位是电子机械维修员。实践期间,我在领导、同事们的热心关怀和悉心指导下,我学着掌握各类电子机械的各个部分电路的分析和工作原理,并尝试学习故障的排除方法和维修的思路。通过实习,对电子机械产品的生产过程和原理有了一定的了解,同时使我获得了对电子机械产品的实际生产知识和装配技能,培养了我理论联系实际的能力,提高了我分析问题和解决问题的能力,增强了独立工作的能力。
四、实践感想与体会:
实习期间,除了浅层次地学习了专业技能外,我还感受和体会到了很多技能之外的东西。首先是工作人员的敬业和那种生机蓬勃的工作氛围。走进这样的一个集体中,你的心会不由自主地年轻起来,你的脚步会不由自主地跟着大家快起来,远远的脱离了我们学校以前的那种懒散、自由的作风,而你的工作态度更会变得努力、认真,再认真一些,再努力一点。也许,这就是一个集体的凝聚力,这就是一个企业写在书面之外的“特殊文化”!
人往往是很执着的,尤其是在人际交往和待人处事方面。师傅告诉我,对待朋友,切不可斤斤计较,不可强求对方付出与你对等的真情,要知道给予比获得更令人开心。如果你只问耕耘不问收获,那么你一定会交得到很多朋友。不论做是事情,都必须有主动性和积极性,对成功要有信心,要学会和周围的人沟通思想、关心别人、支持别人。
通过近两个月的顶岗实习生活,让我明白电子机械维修不是一个简单的事情。这是一个非常艰难而又需要耐心的任务,它的目的和意义是十分重大的。通过对定时器的维修,了解了一般电子产品的生产维修过程,初步学习维修电子产品的方法,培养维修动手能力及一丝不苟的科学作风。在维修中不仅要检查焊接的地方是否虚焊,各个二极管、三极管是否有极性焊错、位置装错以及是否有电路板线条断线或短路,焊接时有无焊接造成的短路现象,电源的引出线的正负极是否正确。还要通电检测——在通电状态下,仔细调节查看问题出在哪里,再进行维修。不过在整个过程中一定要有耐心。作为一个即将毕业的大学生,我很清楚的知道,眼高手低是我们的通病。所以,在自己动手能力还很弱的情况下,我更乐意从最基本的东西学起、做起,比如元器件的认识与焊接等。在师傅对我尽心尽力地指导和帮助下,尽可能最大程度地容忍我的很多欠妥之处,一点一滴的温暖让我很感激她。
在想来,学期末的实习生活,我收获还是蛮大的。我所学到的生活的道理是我在学校里无法体会的,这也算是我的一份财富吧。现今,在人才市场上大学生已不是什么“抢手货”,而在每个用人单位的招聘条件中,几乎都要求有工作经验。所以,大学生不仅仅要有理论知识,工作经验的积累对将来找工作也同样重要。事情很简单,同等学历去应聘一份工作,公司当然更看重个人的相关工作经验。就业环境的不容乐观,竞争形式的日趋激烈,面对忧虑和压力,我必须努力改变自己,学习更多的知识。在实习中,我体会到了工作的辛苦,锻炼了自己的意志品质,同时积累一些社会经验和工作经验。这些经验是一个大学生所拥有的“无形资产”,真正到了关键时刻,它们的作用就会显现出来大学生除了学习书本知识,还需要参加社会实践。在这次实习中,我懂得了理论与实践相结合的重要性,获益良多,这对我今后的生活和学习都有很大程度上的启发。这次的实习是一个开始,也是一个起点,我相信这个起点将会促使我逐步走向社会,慢慢走向成熟。
2月至4月两个月期间,我在宁波海曙比特信息技术有限公司办公室文员岗位实习。这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着民事责任,凡事得谨慎小心,否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。
“天下英雄皆我辈,一入江湖立马催。”从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活,自己的提议或工作不能得到老板的肯定。做不出成绩时,会有来自各方面的压力,老板的眼色同事的嘲讽。而在学校,有同学老师的关心和支持,每日只是上上课,很轻松。常言道:工作一两年胜过十多年的读书。两个月的实习时间虽然不长,但是我从中学到了很多知识,关于做人,做事,做学问。
自学能力
“在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力”。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外,课本上学的理论知识用到的很少很少。我担任的是文员一职,平时在工作只是打打电话处理文件,几乎没用上自己所学的专业知识。而同公司的网站开发人员就大不一样了。计算机知识日新月异,在一个项目中,他们经常被要求在很短的时间内学会用一种新的计算机语言进行开发设计,他们只能在自己以前的基础上努力自学尽快掌握知识。在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的。我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。
工作很辛苦
由于现在还住校,所以每天7点不到就得起床去挤公交车,就算再寒冷再差的天气,只要不是周末,都得去上班,有时候公司业务繁忙,晚上或周末得加班,那留给个人支配的时间更少。我们必须克制自己,不能随心所欲地不想上班就不来,而在学校可以睡睡懒觉,实在不想上课的时候可以逃课,自由许多。
每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。象我就是每天就是坐着对着电脑打打字,显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎,你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失,还是得认真完成。而象同公司的网络推广员每天得打电话,口干舌燥先不说,还要受气,忍受一些电话接听者不友好的语气有些甚至说要投诉。如果哪家公司有意向的还得到处奔波去商谈。而事实上所有的业务并不是一次就能交易成功的,他们必须具备坚忍不拔的个性,遭遇挫折时绝不能就此放弃,犯错遭领导责骂时不能赌气就辞职。而网站开发人员就经常得喝咖啡熬夜赶项目。一直以来,我们都是依靠父母的收入,而有些人则是大手大脚的花钱。也许工作以后,我们才能体会父母挣钱的来之不易。而且要开始有意识地培养自己的理财能力,我们刚毕业,工资水平普遍不高,除掉房租餐费和日常的开支,有时候寄点钱给父母补贴家用,我们常常所剩无几,一不留神可能就入不敷出成为月光一族,但此时我们再也不好意思伸手向父母要,因此很多时候我们要合理支配我们手中的这笔少的可怜的钱。
同事相处
踏上社会,我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系,又工作繁忙,很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎,背地里却勾心斗角不择手段,踩着别人的肩膀不断地往上爬,因此刚出校门的我们很多时候无法适应。比如我们公司做网络推广的同事,他们很注意对自己客户资料的保密,以防被同事抢去自己的业绩,因而关系显得有点淡漠。但是环境往往会影响一个人的工作态度。一个冷漠没有人情味的办公室,大家就会毫无眷恋之情,有更好的机会他们肯定毫不犹豫的跳槽。他们情绪低落导致工作效率不高,每天只是在等待着下班,早点回去陪家人。而偶尔的为同事搞一个生日party,生病时的轻轻一句慰问,都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。心情好,大家工作开心,有利于公司的发展。在电视上不止一次的看到职场的险恶,公司里同事之间的是非,我想我能做的就是“多工作,少闲话”。且在离毕业走人仅剩的几个月,更加珍惜与同学之间的相处。
总结
我是学管理的,在书本上学过很多套经典管理理论,似乎通俗易懂,但从未付诸实践过,也许等到真正管理一个公司时,才会体会到难度有多大;我们在老师那里或书本上看到过很多精彩的谈判案例,似乎轻而易举,也许亲临其境或亲自上阵才能意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。实习这两个月期间,我拓宽了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验,为将来自己走创业之路做准备。
20xx年4月22日至20xx年8月22日在北京XX大饭店进行为期4个月的毕业实习,现已完成2个月的实习工作,我将实习过程中有关工作及实习情况做一中期工作总结,向提供大好实习机会的北京志坤汇联教育咨询服务有限公司、北京金龙潭大饭店及学校领导、主任、班主任表示衷心感谢!
参加毕业实习是每个大学生都必须经历的一个阶段,同时也是一段必须拥有的经历,它使得我们在实践中了解社会,走近社会,让我们在校大学生学到了很多在课堂和学校学不到的东西,获益匪浅,增长了见识,开阔了视野,为我们最后毕业更好的步入社会打下了坚实的基础。
作为英语专业的学生到酒店实习,在别人看来是一个让人费解的问题--专业不对口,但是这恰好达到了实习的目的,因为我们参加实习就是为了学习一些社会知识。从专业的角度出发,我们已经在学校学习了3年的专业知识,并且还将继续学习,所以在我们即将走出校门的前一年去走到社会的底层--服务行业,做一名服务员,这份工作不论在以后的学习道路上还是最终融入社会都将作为我们人生中一笔宝贵的财富。
在首都四星级涉外酒店的实习让我们整天经历着形形色色的人,有来自世界不同国家、不同文化习俗的,有来自工作不同阶层的,有年长的、有年少的,那么让我们这些“初出茅庐”的学生穿梭在这样的人物混流中,是如何去把“顾客至上”这一酒店服务行业的工作理念运用在工作中的?
对于酒店而言,这不仅需要酒店有一个合理的工作安排,并且要有严格的管理章程;对于行政工作人员而言,不仅要从自身做起,而且要秉公办事;对于员工而言,不仅需要个人的努力,更重要的是需要相互之间的协作和理解。所以,这里体现的是团队精神,这里注重的是集体利益,而我们工作在最基层的服务员和整个集体比起来好比一粒芝麻,但是芝麻虽小,作用巨大。
走出校园,步入这样的实习环境,让大家一时难以适应。本次赴京实习的学生绝大多数被安排在了客房部、餐饮部和前厅部。开始工作的第一天,大家心里充满了好奇和渴望,等一天工作下来大家才真正体会到了工作的难处,更多的是体会到了钱的来之不易、体会到了校园生活的美好、体会到了父母往日的含辛茹苦、体会到了老师曾经的苦口婆心,最重要的是给自己有一个更加准确的定位,认识到了自己能力的不足。
连续一个礼拜的工作下来,大家的生活中出现了这样那样的工作和生活问题,如:
1、发现客房的床套和被子太大,自己力气不够,技巧不娴熟而工作进度缓慢,最后延长自己的工作时间;
2、有的同学因为性格内向而不擅长交流,被-迫向客人问好;
3、因为客人喝醉酒的纠缠让学生心里受委屈;
4、老员工和新员工之间因为工作导致关系紧张;
5、由于工作中出现失误被领导批评;
6、工作的时间跨度太长;
7、因为工作需要随时调班导致该休息时突然要求上班;
8、因为来自客人、领导的“气”而心里难过;
9、因为琐碎重复的工作而心情烦躁……
最终导致学生心理压力大、身体负载量重而出现问题。同时学生自身因素也有很多,这最终对于参加本次实习的整体同学及学校、酒店人力资源部、北京志坤公司都产生了一定的影响。
实习生活中期发生的诸多事情对于酒店、学校、志坤公司及个人从信誉和形象上都造成了很大的影响,在酒店领导阶层中引起了很大的反响。
“没有实习,就没有发言权”,只有亲身经历过才会有那种超乎平常的感觉。只是面对诸多事情不同的人有不同处理办法,酒店因为人员短缺的确存在上班强度比较大的事实,加之餐饮部根据客人的需求,存在很多上班时间的不确定性,导致上班时间延长。同时我们的同学因为地域文化造就了干活比较踏实的性格。而其他的老员工处事比较圆滑,表面工作做的好,导致我们同学心里憋屈,也不擅长在领导面前表现做秀导致领导评价差。
我自己作为组长,我有责任承担学校的处理。再继xx、xx级实习之后,我所在的1X级同学的实习工作发生了历史性扭转,给学校、领导、老师都造成了不好的影响,我自己深深自责和内疚!
总之,对我而言,我会尽最大努力把负面影响缩到最小化,每一份实习工作,对于一个大学生而言,都是既辛苦又难忘的宝贵财富。我会努力配合大家把剩下的两个月坚持到底。
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