文秘的工作心得(整理3篇)
时间:2024-11-11
时间:2024-11-11
千里之行,始于足下,人的一生就像城市中的公交车,会到达许许多多的驿站,每到达一个驿站,就意味着一个新的征程,每走过一个驿站,就能带走很多宝贵的财富。回顾这半年时间,是我学习的半年,工作经验、社会交流等等一切都是从头开始,从无到有,从有到会,从会到熟;这一过程都离不开公司领导的带领和个人的努力,这半年是感恩的半年,真心感激公司给我供给磨练自我的机会,更感激公司领导一向以来对我的信任与栽培!
首先,谈谈自我这段时间心态的转变,坦白讲,如果说从来公司就以火一般的热忱投入到工作中,那是虚伪的空话。这段时间工作的过程也是我自我心态不断调整、成熟的过程!最初觉得只要充分发挥自我的特长,那么不论所做的工作怎样样,都不会觉得工作上的劳苦,但扪心自问,原先学的知识何以致用,你的特长在哪里,俗话说,隔行如隔山啊!刚毕业真的在工作中使我迷茫,不知自我的定位,是不是不适合做这个行业。在文秘工作中,从文件的打印,公文的处理,传真的收发,办公用品的采购,要把这个工作完成觉得是件很容易的事,可实际把工作做得出色、有创造性却是很不容易的。所以,调整好心态的我渐渐的明白了,在各个岗位都有发展才能、增长知识的.机会。如果以充分的热情去做最平凡的工作,也能成为最精巧的工人;如果以冷淡的态度去做最高尚的工作,也可是是个平庸的工匠!心态的调整使我更加明白,不论做任何事,心须竭尽全力!
下头我对我这六个月的工作状况做一个小结:
一、不断提高自身素质和本事:来到公司工作期间,真正让我体会到了工作的高节奏、高效率、高标准、高要求。我本着学习和探索的思想,虚心向同事们求教,边学边提高个人的工作本事。半年中,经过平时业余的时间,经常看文秘有关业务的书籍和公司刚建立的一些管理规定。经过半年的努力,我对于公司的有关政策和文秘工作流程的认识有较大提高。
二、寻求工作方法,不断提高工作效率,顺利完成各项工作。不断以规范、高效的新方法贯穿在工作当中。
(一)公文的处理不断规范和完善。在工作中,始终坚持按照公司管理规定和要求来完成各种公文的处理。
1、具体来文处理的程序。
每一天把来自集团及各部门的文件分类及时上报给公司领导及有关部门。公文处理稍微有遗漏、处理不及时,就会给各项工作带来不利影响。所以,公文的来文处理关键是要有清晰、明确的流程,以到达随时查阅来文能够明白去向、处理结果等。并在经过实践,设计出更加适合公文来文处理的各种表格,使来文处理规范化、具体化、程序化。
2、做好发文处理的把关工作。
各部门的发文汇集到办公室时,都要进行审核,要保证发文的规范性,对每篇发文认真审核。
(二)信息是及时、全面反映整个企业的精神面貌和工作动态,这就要求及时,迅速,对各部门上报的信息进行整理、加工,对发生的大事对各部门进行催报,使信息管理工作更加规范到位。
三、以身作则,加强管理,保证文秘的工作到位。文秘的工作比较琐碎,具有很强的时效性,在处理紧急的事情时,就需要加班加点。对于领导临时交办的工作任务,我乐于理解并较好地完成。在这半年的工作中,在时间短、任务重的情景下,进取配合各部门整理有关材料。在公司招投标会议上,是我第一次亲身参与如此大型会议的工作,文秘也就授命完成招投标会议前准备的各项事项。所担负的职责之重大,工作之紧张,是可想而知的。在和大家的共同努力下,使工作会议的会前准备做到周密、细致,没有出现差错,使会议成功的召开,较好地完成了工作任务。
回顾半年来,收获很大,我得到了提高和锻炼,虽然工作还有待提升和改善,我会努力把工作做好!工作对于每个人来说,应当用上孔子的那句话,那就是“在其位,谋其政”。无论我们在哪一个岗位上,都要想方设法把自我的本职工作做好!在以后的工作中需要改善的地方:
1.加强与同事的勾通,营造团队协作氛围。
2.从改造自我入手,适应企业生存环境。
目前要做的,就是要经过努力工作改造自我,以拓宽自身的知识结构,提高专业素质和道德修养。我相信,只要自我努力学,专心做,就必须不会辜负领导的期望!
3.从细微工作入手,进取调整个人心态。
做为一名入司不久的员工,处事要低调,要在荣耀面前退一步,在困难面前进一步。要坚持踏踏实实的做人,认认真真的做事,坚信细节决定成败。
一、法院文秘工作目前遭遇的“三冷”现象
一是进“冷门”。法院作为审判机关,审判、执行等业务工作当然是关键、重点岗位,文秘工作相对就显得不那么重要了。有例为证,往年全院竞争上岗时,办公室岗位不是无人问津吗?法院审判员难招人,文秘人员更难招人。正如有人说的是“一般人不愿干,一般人又干不了”。
二是坐“冷凳”。法院文秘工作既然是无人问津的“冷门”,那么文秘人员就一定要把冷板凳坐得住:当别人发出鼾香时,他还在挑灯夜战;当别人休闲娱乐时,他得照样加班加点;当别人在台前风光时,他流露出对文稿被认可后的喜悦。每天总是迎晨曦首先叩问办公大门,顶星星最后疲倦回家。两点一线,简单枯燥;周而复始,清贫孤独。这,就是我们文秘人员的真实写照!
三是遭“冷遇”。文秘工作大多具有被动性,这样就决定了时间上的主动权不掌握在自己手中。为按质按量如期完成工作任务,我们牺牲了大量休息娱乐时间,也同时失去了对家庭的关心照顾。也许经济收入相比减少了,也许家人理解不了,回家了还要遭“白眼”,甚至有时还引起家人的猜疑。此情此景,令我心有余悸!
二、法院文秘人员应有“三水”原则
首先是心态上要“心如止水”。文秘工作是枯燥的,这就需要心态平和,思想端正,把文秘工作上升到是审判工作重要组成部分的高度上去认识,去热爱,把领导和同志们对自己的期望与信任转化为工作的动力,淡泊名利,心静如水,绝无非份之想,不与他人争高低,不同他人比待遇,而是要同他人比工作、比奉献。
其次是为人上要“柔情似水”。文秘工作讲究细致周到,一丝不苟,没有细心的态度、细腻的感情,没有常怀对组织、对同志的感恩之心,对全县父老乡亲的厚爱之情,写出来的文章材料必然无情,至少是薄情寡义。试想,一个无情无义的剽悍人能写得出好的文章材料吗?
再次是业务上要“笔如流水”。文秘工作对语言文字要求高,文秘人员要具备一定的写作功底。为此,平时就应博览群书,了解不同岗位、多个层面的工作,不断提高自己的感悟能力和写作水平,如古人所说的“读书破万卷,下笔如有神”,写作起来才会不咬笔筒,不会去东拼西凑、生搬硬套,实现“下笔千言不畏难”的最高境界。
三、法院文秘人员要备“五怕五要”精神
一怕时间短,要只争朝夕。文秘人员除正常的.工作时间应付日常工作外,还要充分利用一切边角余料时间,加班加点,以便处理领导临时安排的工作,完成大材料的撰写编辑任务,因此要每时每刻保持高度临战状态。
二怕营养不良,要时刻加强学习。文秘工作具有较强的时代痕迹,应与时俱进,不断吸取新观念、新知识,学会抢在领导和同志们前面充实头脑,做到时刻不忘充电,常备优质素材,好在临战时得心应手,如鱼得水。
三怕细节出问题,要增强责任意识。俗话说“魔鬼常常在细节上出现”,“千里之堤,溃于蚁穴”。文秘综合工作对细节,对环节要求甚严,一个不经意的疏忽就会败在细节上,从而影响全面工作。如一个电话、一个文件没来得及处理好,往往会带来整个工作的被动,甚至产生不可挽回的影响。
四怕语不惊人,要不断开拓创新。古人写文章曾追求“语不惊人死不休”的境界,“推敲”一词的产生就缘于此。如果所写的材料毫无特点亮点,毫无新意新义,陈词滥调,平淡乏味,难以扣人心弦,使听者倦怠,读者厌烦,你能说这是一篇好文章好材料吗?
五怕言而不当,要提高业务水平。言为心声,字如其人。作为文秘人员凡事要讲究言之有理,言而有据,学会通过现象看本质,于杂乱无章中找规律,用辩证法的方法慎思、慎言。这样的文章材料才会有生命力,才会博得读者听众的喜爱,也才体现出文秘人员的真水平。
四、法院文秘人员要克服“六忌”行为
一忌做“留声机”。毛主席不仅是一代伟人,实际上还是一代文秘宗师,他曾讽刺少数人是“留声机”的故事,至今仍有现实指导意义。法院文秘人员在接受每一项文秘任务时,都要把撰写材料当做是对自己知识的检验,是对自己能力的考验,坚持不讲套话,不打官腔,不照抄照搬,要把每一份材料放在自己脑海中认真加工,力出精品。
二忌做“传声筒”。法院文秘工作尤其是公文这一大块,拟写时应注重同县情、院情和民情相结合,切忌不加分析地搞公文旅行,蜻蜓点水式的应付了事而成为空山回音。
三忌材料不修改。文章是改出来的,这话一点不假,大凡好的文章材料无一不是多次推敲锤炼的结果。在修改过程中要多向领导请教,多与同志们交流,“文章不厌百回改”,得“一字”之师而受益终生,实现零差错是文秘人员的永恒要求。
四忌说“三话”。文秘工作应克服不切实际的假话,无法实现的大话,令人掩鼻的笑话,对语言词汇要认真把握“度”,使文章材料老少皆宜,雅俗共赏,力争成为语言运用之艺人。
五忌“一个方子抓药”。上行文、下行文和平行文等各种材料,因各种会议特点等原因,决定了文秘人员在撰写材料时要做到“四”看,即看对象、看时间、看场合、看工作重点,尔后再因“看”制宜去执笔,这样才写得出对口对味的好材料。
六忌“闭门造车”。文章表面看起来是在办公室里造出来的,实际上,如果没有平时对情况的调研,对素材的积累,“巧妇”是“难为无米之炊”的。“绝知此事要躬行”,作为文秘人员一定要多从事调查研究,做到“广积粮”,多熟知法院各种工作特点,运用理性思维,方可做到“有米下锅”,做成一桌美味佳肴!
经过一年来的不断学习,以及同事、领导的关心和帮忙,个人的工作技能和工作水平有了显著的提高。现将我一年来的工作情景简要总结如下:
一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点
办公室作为企事业单位运转的一个重要枢纽部门,是单位内外工作沟通、协调、处理的综合部门,这就决定了办公室工作繁杂性。由于我们办公室人手少,工作量大,我和其他同事共同协作、共同努力,优质高效的完成领导交办的各项任务。在这一年里,遇到各类活动和接待,我都能够进取配合做好后勤保障工作,与同事心往一处想,劲往一处使,不计较干多干少,只期望把领导交办的事情办妥、办好。
二、加强学习,注重自身素质修养和提高
我们必须具有先进的观念,要用科学发展的眼光看待一切,才能适应未来的发展。所以,我经过网络、书籍及各类文件资料的学习,不断提高了自我的政治理论水平。工作中,能从单位大局出发,从单位整体利益出发,凡事都为单位着想,同事之间互帮互助,并坚持融洽的工作气氛,构成了和谐、默契的工作氛围。
另外,我还注重从工作及现实生活中汲取营养,认真学习文秘写作、档案管理等相关业务知识。同时,虚心向领导、同事请教学习,取长补短,来增强服务意识和大局意识。对办公室工作,能够提前思考,对任何工作都能做到计划性强、可操作性强、落实快捷等。
三、坚持做事先做人,努力做好日常工作
为了做好日常工作,热心为全局职工服务,我做了下头的努力:
1、出勤方面,每一天都能提前十到二十分钟到达办公室,做好上班前的相关工作准备,并能及时打扫领导的.办公室等。
2、公文处理过程方面,严格按照国家事业单位公文处理办法中所规定的程序办事。
发文时,能严格按照拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理;收文时,按照收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理,没有出现错误的公文处理事情。
3、纸张文档、电子文档的归档整理方面。
在工作中,我异常注意对纸张资料的整理和保存,将有用的及时保存、归档,对于没用的及时销毁。因为很多文字性工作都是电脑作业,所以我在电脑中建立了个人工作资料档案库。并于每周星期五把工作过的资料集中整理,分类保存,以便今后查找。
4、关系处理方面,在工作上能做到主动补位。
并能与其他各科室人员加强沟通,密切配合,互相支持,保证整体工作不出现纰漏。在工作中我自我确定了一条工作原则,属于自我的工作要保质保量完成,不属于自我的工作范围的配合其他人员能完成的也要按时完成,做到了主动帮忙、热情服务。
四、严格要求自我
在工作中,我努力从每一件事情上进行总结,不断摸索,掌握方法,提高工作效率和工作质量,因为自我还是新同x,在为人处事、工作经验等方面经验还不足,在平时工作和生活中,我都能够做到虚心向老同x学习、请教,学习他们的长处,反思自我不足,不断提高政治业务素质。我时刻提醒自我,要诚恳待人,态度端正,进取想办法,无论大事小事,我都要尽最大本事去做。在平时时刻要求自我,必须遵守劳动纪律、团结同x、从打扫卫生等小事做起,严格要求自我。以不求有功、但求无过信念,来对待所有事情。
五、存在的不足
1、在本职工作中还不够认真负责,岗位意识还有待进一步提高。
不能严格要求自我,工作上存在自我放松的情景。由于办公室的工作繁杂,处理事情必须快、精、准。在这方面,我还有很多不足,比如在作会议记录时,没有抓住重点,记录不全,导致遗漏一些重要资料。
2、对工作程序掌握不充分,对自身业务熟悉不全面,对工作缺少前瞻性和职责心,致使自我在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情景,甚至会出现一些不该出现的错误。
3、缺少细心,办事不够谨慎。
文秘工作是相对简单但又繁多的工作,这就要求我必须细心有良好的专业素质,思路缜密。在这方面,我还不够细心,时有粗心大意、做事草率的情景。
六、今后努力的方向
1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习,要多与大家进行协调、沟通,从大趋势、大格局中去思考、去谋划、取长补短,提高自身的工作水平。
2、必须提高工作质量,要具备强烈的事业心、高度的职责感。
在每一件事情做完以后,要进行思考、总结,真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、爱岗敬业,勤劳奉献,不能为工作而工作,在日常工作中要主动出击而不是被动应付,要进取主动开展工作,摈弃浮躁等待的心态,善谋实干,肯干事,敢干事,能干事,会干事。
4、平时需多注意锻炼自我的听知本事。
在日常工作、会议、领导讲话等场合,做到有集中的注意力、灵敏的反应力、深刻的理解力、牢固的记忆力、机智的综合力和精湛的品评力;在办事过程中,做到没有根据的话不说,没有把握的事不做,不轻易许愿,言必行,行必果。
5、要注意培养自我的综合素质,把政治理论学习和业务学习结合起来,提高自身的政治素质和业务本事,以便为景区的明天奉献自我的力量,为本职事业做出更大的贡献。
总之,一年内在我们共同努力下,办公室的工作比起以前有了很大的提高,我认为自我从思想认识上、业务及理论知识上有了明显提高,这些提高是与全局新老同x们对我极大支持和帮忙的结果离不开的,从老同x身上我学到了吃苦耐劳的敬业精神,从充满活力的新同x身上也为我增添了进取努力、奋发向上、勤奋工作的信心和力量。在此,我从内心深处表示衷心的感激和致敬,也真诚地期望在今后的工作中,局领导、同事们能对我一如既往的给予关怀和支持。
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