月度个人工作总结(收集4篇)
时间:2024-09-20
时间:2024-09-20
x个月的时间总是那么短暂,稍纵即逝。转瞬之间,又到月末。回顾本月的工作有值得褒奖的地方,但也存在许多不足之处。本月份宣扬部主要围绕中国语言文学系的特色活动汉语言文化周开展系列宣扬报道工作,本部门主要负责前期的海报宣扬工作,活动期间的拍摄工作,以及活动后期的对活动进行报道等工作。
本月在常规工作方面,本部门帮助协作各个部门的各项工作,在宣扬通知各方面皆取得较满足的成果,海报画风更加细腻多变,红白榜也准时地更新在宣扬栏上;在博客建设方面,本部门主动从各系部博客中吸取阅历,努力打造一个更为新奇特色的系部博客,尽全力地提升本系博客及各班博客的稿件质量,亮化整个中文系的博客,让博客的宣扬力度扩大。
在活动开展方面,本月本部门主要针对汉语言文化周活动进行了全方位宣扬,即准时向全院宣扬活动开展状况。同时,本部门帮助文体生活部对活动现场进行布置,努力打造一个有中文气氛的.活动现场,让参加同学更加乐观,是活动更加顺当地绽开。在本系部各个部门的共同努力下,“x文化周”如火如荼地开展,信任保持这样一种乐观进取的工作态度,本部门的各类活动会办的更好。
有了以上的工作回顾,信任我部门在今后的工作与活动开展中,考虑问题能更加细致与周全,办事效率也将有显著提高。
现在进入公司已经将近有3个月的时间,这一个月的学习过程对我来说是至关重要,在这段时间里我学到了许多新的东西,比如业务上的谈判,产品学问的实际运用以及新环境下同事之间的和谐相处等等,现就本周的工作总结如下:
x月份截至目前出了三单的成果,完成了自己的初步任务目标,在这里我要感谢xx,xx的帮忙,没有她们的关心这个单子是不会这么顺当拿下来的。以下是我对这个月工作的总结:
1、首先确定产品的使用目标,在和客户沟通之前,要充分的了解客户,由于我自己认为不能为了打电话而打电话,是为了成单而打电话。针对不同的客户侧重讲不同的内容,正如每个人的心态不同,与我同年这一辈多是自傲的人,他们的虚荣心不允许他们在别人面前承认自己某方面缺陷,因此他们对保健品非常排斥,或者他们本身非常健康,根本不需要这些。此刻作为的消费人群,我们要换个角度,从父母下手,百善孝为先,可以以情动人。
2、其次要有正确的决策者。在工作中能找到一个真正的决策者也是需要下一番工夫的,在没有确定接电话的人是否是决策者时轻意不要暴露自己的.身份,可以从旁去询问出哪些人有决策权,要出电话与姓名,这时需要的我的说话艺术,对大数的人来说,他们在不是很忙。有的状况下会很热心的告知你一些状况,假如在工作烦忙时会很暴,这时就不易过多的谈话,并表示出你的感谢立刻挂电话。
3、再者要有乐观地心态和正确的话术。虽然平常会受到很多质疑甚至污辱,但我明白,自己必需承受压力和调整好个人心情的变化,每天工作时都要保持一个很热忱很乐观的心态,用你的热忱去打动对方。
4、对于意向客户。对于意向客户要时时准时的跟踪,坚持不懈的跟踪。目前我的客户中自己感觉有意向的,有30个。我认为自己目前所做的是了解这些人,获悉他们徘徊的缘由,从根本下手,争取一举拿下。
5、但经过长期的训练,本人认为要做到取舍。对于钉子户,要敢于放弃,或许一个人的时间可以换来二个客户。同时不能气馁,心态摆正,卖不出,不肯定永久卖不出。
我是xx,现将我这个月来的工作及学习情况向大家做一下汇报:
一、加强学习,不断提高思想业务素质。
这一个月以来,我能够认真学习各项金融法律法规,积极参加行里组织的各种学习活动,不断提高自己的理论素质和业务技能。特别是后来到了个人理财中心做客户经理后,多问、多学、多练,通过学习“优质客户识别引导流程”能成功的识别优质客户。如:xx月xx日,王先生来我行取款,在排队等候和他的闲聊中了解到,他是我行的老客户,每天都要来银行业务,并诚恳的请他为我行提意见,同时还建议他开理财金帐户,可以享受工行优质客户的服务,他很高兴的接受了我的建议,并留下了联系电话。我查询了他的存款在80万元左右。过了几天我打电话约他来我行开了理财金帐户。
作为一名客户经理,我认为不但要善于学习,还要勤于思考。xx月我做为客户对交通银行、建设银行、招商银行、中兴实业银行等4家商业银行进行了走访,看看他们的金融产品和服务质量,回来后深有感慨。从交通银行醒目的基金牌价表和各种金融产品的`宣传资料、大堂经理和客户经理的优质服务、中兴实业银行的币理财产品、招商银行为优质客户设置的绿色通道,我看到了我们行的差距,还看到了我个人知识的欠缺,回来后制订了系统的营销计划和每日晨会制度,有条不紊的开展工作。
二、勤奋务业,热情服务。
在工作中,我能够认真学习各项金融法律法规,积极参加行里组织的各种学习活动,不断提高自己的理论素质和业务技能。20xx年,我先后到过山东招商银行、中兴实业银行、招商银行、中兴实业银行等4家国际业务网点的大堂经理和客户经理实习,学习相关的文件内容,丰富了自己的法律知识。
xx月xx日,我正式走进新的工作岗位,开始了业务的传统培训工作。由于我是应届毕业生,本身对具体实际的业务经办技巧还不是很熟悉,在开始的工作中,我边学边干,在领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
xx月xx日,我正式走进新的工作岗位,开始了一系列的工作。先后参与了储蓄柜台币理财业务、个人客户经理业务、个贷业务的网上银行、贷记卡业务、个人客户经理业务等多个岗位的客户经理工作。
我的岗位是个人客户经理,面对众多的客户,我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中不能有一丝的马虎和放松。众所周知,个贷业务量非常大,手工操作比较多,这样对于我来说是一个考验,但我也不敢掉以轻心,从客户的回复中洞悉分析说话的逻辑,不断推敲完善自己的业务流程,同时向客户传达储蓄业务方面的新动向,做到了客户愿意来,我能主动走进他们的店,方便客户,扩大我行的业务范围。
在工作的同时,我利用自己的休息时间对个人理财业务方面进行学习,先后学习了:币组成结构、基金定投、国债系统、中间业务、中间业务等,涉及的知识面更广、针对的培训也更多、参与的人更广。
在业务营销中,我能主动走进客户,与客户交朋友,识别优质客户,积极营销我行理财产品。20xx年,我走访了个人金融业务、结算量个人中间业务以及分支机构11个网点。
三、严格要求自己,时刻警醒。
在工作中,我能从单位的整体利益出发,注重个人的廉洁自律,坚持原则,秉公办事,不徇私情,珍惜党的.培养,在领导同事们的关心帮助下,我的素养得到了很大提高,为做好我支行个人客户经理工作奠定了坚实的基础。
四、存在的问题与不足。
在这一个月的工作中,虽然我取得了一定的成绩,然而,我也清楚地看到了自己的不足。
1、我的业务基础知识还薄弱,现公技能还需要进一步的提高。
2、我工作开拓、创新的能力还不够强,很多工作不够细致。
3、学习的积极性还不够浓厚,在工作压
某某月来,自觉服从组织和领导的安排,努力做好各项工作,较好地完成了各项工作任务。
由于财会工作繁事、杂事多,其工作都具有事务性和突发性的特点,因此结合具体情况,月的财务会计个人工作总结如下:某某月顺利完成的工作:
1、以认真的态度积极参加西安市财政局集中所得税培训,做好财务软件记账及系统的维护。
2、及时准确的'完成各月记账、结账和账务处理工作,及时准确地填报市各类月度、季度、年终统计报表,按时向各部门报送。完成了税务申报与缴纳,以及往来银行间的业务和各种日常费用的缴纳。
3、对各类财务会计档案,进行了分类、装订、归档。
某某年学习方面和个人修养和综合素质的提升:
1、认真学习财经方面的各项规定,自觉按照国家的财经政策和程序办事。
2、通过报纸杂志、电脑网络和电视新闻等媒体,加强政治思想和品德修养。
3、不断改进学习方法,讲求学习效果,“在工作中学习,在学习中工作”,坚持学以致用,注重融会贯通,理论联系实际,用新的知识、新的思维和新的启示,巩固和丰富综合知识,使自身综合能力不断得到提高。
4、努力钻研业务知识,积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训,始终把增强服务意识作为一切工作的基础;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地工作。
某某月中仍然存在的不足:
尽管我们圆满完成了今年的各项工作任务,但必须看到工作存在的不足:
1、只干工作,不善于总结,所以有些工作费力气大,但与收效不成比例,事倍功半的现象时有发生,今后要逐步学习用科学的方法,善总结、勤思考,逐步达到事半功倍的的效果。
2、忙于应付事务性工作多,深入探讨、思考、认认真真的研究条件及财务管理办法、工作制度少,工作有广度,没深度。
3、理论水平不高,当前社会财务会计知识和业务更新换代比较快,缺乏对新的业务知识和会计法规的系统学习,导致了财务会计基础知识和财务会计基础工作缺乏,影响来工作水平的提高。
某某月严格履行财务会计岗位职责,扎实做好本职工作:
1、善于总结,提出自己的意见和建议,为领导决策提供准确依据,不断提高单位管理水平和经济效益。总结经验,建立健全良好的工作机制。
2、不断学习、更新知识、转变观念、完善自我,跟上时代发展的步伐。
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