培训专员个人年终工作总结(整理6篇)
时间:2024-10-05
时间:2024-10-05
时光荏苒,20xx年已接近尾声。在过去的这一年里,作为培训专员,我在公司领导的正确领导下,在各部门同事的大力支持与配合下,努力履行岗位职责,积极开展各项培训工作,为提升公司员工的整体素质和业务能力贡献了自己的一份力量。现将一年来的主要工作情况总结如下:
一、工作概述
1.培训计划制定与执行
年初,根据公司的发展战略和员工的实际需求,制定了详细的年度培训计划。在计划执行过程中,密切关注培训进度,及时调整培训内容和方式,确保培训计划的顺利实施。
2.培训课程开发与设计
结合公司业务特点和员工岗位需求,开发了一系列具有针对性的培训课程,包括新员工入职培训、岗位技能培训、管理能力提升培训等。在课程设计上,注重理论与实践相结合,采用案例分析、小组讨论、角色扮演等多种教学方法,提高培训效果。
3.培训讲师队伍建设
积极发掘公司内部的优秀人才,组建了一支由业务骨干和专业技术人员组成的内部讲师队伍。通过组织讲师培训、经验交流等活动,提高讲师的授课水平和专业素养。
4.培训效果评估与反馈
建立了完善的培训效果评估体系,通过问卷调查、考试、实际操作等方式,对培训效果进行评估。及时收集学员的反馈意见,对培训课程和教学方法进行改进和优化。
二、工作成果
1.培训覆盖率显著提高
通过多种渠道宣传培训信息,鼓励员工积极参加培训,全年共组织各类培训[X]场次,培训员工[X]人次,培训覆盖率达到了[X]%。
2.员工业务能力得到提升
通过开展岗位技能培训和业务知识培训,员工的专业技能和业务水平得到了显著提高。在公司内部组织的技能竞赛和业务考核中,员工的成绩有了明显提升。
3.内部讲师队伍不断壮大
经过一年的努力,内部讲师队伍从最初的[X]人发展到了现在的[X]人。内部讲师的授课质量和专业水平也得到了学员的广泛认可。
4.培训满意度持续上升
通过不断改进培训课程和教学方法,提高培训服务质量,学员对培训的满意度从去年的[X]%提升到了今年的[X]%。
三、存在的不足
1.培训需求分析不够深入
在制定培训计划时,虽然对员工的培训需求进行了调查,但分析还不够深入,导致部分培训课程与员工的实际需求存在一定的`差距。
2.培训方式不够多样化
目前的培训方式主要以课堂讲授为主,缺乏互动性和趣味性。在今后的工作中,应积极探索多样化的培训方式,如在线学习、实地考察、拓展训练等。
3.培训效果评估不够全面
目前的培训效果评估主要集中在学员的考试成绩和问卷调查上,评估方式较为单一。在今后的工作中,应建立更加全面的培训效果评估体系,包括学员的工作表现、业务成果等方面。
四、改进措施
1.加强培训需求分析
深入了解员工的工作内容和职业发展需求,采用问卷调查、访谈、观察等多种方式进行培训需求分析,确保培训课程与员工的实际需求紧密结合。
2.丰富培训方式
结合培训内容和学员特点,采用多样化的培训方式,如案例分析、小组讨论、角色扮演、实地考察、在线学习等,提高培训的趣味性和互动性。
3.完善培训效果评估体系
建立全面的培训效果评估体系,从学员的学习效果、工作表现、业务成果等多个方面进行评估。及时收集学员的反馈意见,对培训课程和教学方法进行持续改进。
五、未来展望
1.持续提升培训质量
在新的一年里,我将继续努力,不断提升培训质量,为公司培养更多的优秀人才。加强与各部门的沟通与协作,深入了解业务需求,开发更加具有针对性的培训课程。
2.推进培训信息化建设
积极探索培训信息化建设,引入在线学习平台,实现培训资源的共享和管理的信息化。通过在线学习平台,员工可以随时随地进行学习,提高学习效率。
3.加强培训团队建设
不断提升自身的专业素养和业务能力,同时加强对内部讲师的培养和管理,打造一支高素质的培训团队。
总之,过去一年的工作既有成绩也有不足。在新的一年里,我将以更加饱满的热情和更加严谨的态度,努力做好培训工作,为公司的发展做出更大的贡献。
任职培训专员以来已有一年多的时间,在这一年多的的时间里,工作与学习并存。在领导与同事的关心及指导下,熟悉了工作环境,结识了工作同事,掌握了岗位职责,充实了工作内容,完成了工作任务。
现就这一年多来开展的主要工作做简要总结。
一、培训情况
1、组织实施新员工入职培训:严格按照新员工入职培训流程,xx月至xx月,新员工入职培训共组织实施了期,受教育员工668,平均每期参加17人,入职培训规章制度、质量管理、安全环保教育三门课程覆盖率为100%。
2、关于公司级及单位培训:xx月至xx月公司级培训共实施15次,培训人数为6人,重点落在机动部组织的点检技能与案例分析、设备维护及检修操作规程培训,安环部组织的生产安全事故综合应急预案、煤气防护相关知识培训以及能源管理中心组织的节能技术培训;xx至xx月各单位培训实施107场,培训人数为4688人,各单位的培训重点落在安全环保、工艺质量、技能操作等方面。
3、特种作业人员培训考证情况:在领导的指导下,xx月组织炼钢厂、锅炉培训考证,人数为xx,xx月组织动力厂报考锅炉三级考证,人数为xx人,报名完毕,等待对方培训考证通知;xx月组织炼铁、烧结行车人员考证,人数为xx人。
与此同时,在领导的'指导下,组织实施月接收的平沙锅炉班学员人来公司实操,待实操考试结束后优先录取了16操考试结束后优先录取了人,及时填补了锅炉工、行车工离职给公司带来的较大人员的缺口。
二、常规培训管理情况
1、培训设施管理情况:所有xx培训教室xx月—xx月使用83场,培训设施依旧保持原样,教室每培训结束之后都有要求单位进行清扫卫生,并且每星期都有去检查实施情况,教室在使用期间,通过对各单位的协调沟通,没有发生一起在时间上有冲突的情况;
2、培训教室的使用,除了每周二、周五定期的新员工入职培训外,还用于了其余单位的培训、考试及会议,教室卫生每星期都有让阿姨进行打扫;关于电脑和投影仪的借用,由于培训设备欠缺,在十分必要的情况下,有单位需要借用培训设备,每单位借用都有要求其单位领导签字的申请单,至今没有发生培训设备异常现象。
任职培训专员以来已有一年多的时间,在这一年多的的时间里,工作与学习并存。在领导与同事的关心及指导下,熟悉了工作环境,结识了工作同事,掌握了岗位职责,充实了工作内容,完成了工作任务。
现就这一年多来开展的主要工作做简要总结。
一、培训情况
1、组织实施新员工入职培训:严格按照新员工入职培训流程,xx月至xx月,新员工入职培训共组织实施了期,受教育员工668,平均每期参加17人,入职培训规章制度、质量管理、安全环保教育三门课程覆盖率为100%。
2、关于公司级及单位培训:xx月至xx月公司级培训共实施15次,培训人数为6人,重点落在机动部组织的点检技能与案例分析、设备维护及检修操作规程培训,安环部组织的生产安全事故综合应急预案、煤气防护相关知识培训以及能源管理中心组织的节能技术培训;xx至xx月各单位培训实施107场,培训人数为4688人,各单位的培训重点落在安全环保、工艺质量、技能操作等方面。
3、特种作业人员培训考证情况:在领导的指导下,xx月组织炼钢厂、锅炉培训考证,人数为xx,xx月组织动力厂报考锅炉三级考证,人数为xx人,报名完毕,等待对方培训考证通知;xx月组织炼铁、烧结行车人员考证,人数为xx人。
与此同时,在领导的指导下,组织实施月接收的平沙锅炉班学员人来公司实操,待实操考试结束后优先录取了16操考试结束后优先录取了人,及时填补了锅炉工、行车工离职给公司带来的较大人员的缺口。
二、常规培训管理情况
1、培训设施管理情况:所有xx培训教室xx月—xx月使用83场,培训设施依旧保持原样,教室每培训结束之后都有要求单位进行清扫卫生,并且每星期都有去检查实施情况,教室在使用期间,通过对各单位的协调沟通,没有发生一起在时间上有冲突的情况;
2、培训教室的使用,除了每周二、周五定期的.新员工入职培训外,还用于了其余单位的培训、考试及会议,教室卫生每星期都有让阿姨进行打扫;关于电脑和投影仪的借用,由于培训设备欠缺,在十分必要的情况下,有单位需要借用培训设备,每单位借用都有要求其单位领导签字的申请单,至今没有发生培训设备异常现象。
时光荏苒,20xx年已接近尾声。在过去的这一年里,我作为培训专员,在公司领导的正确领导下,在各部门同事的大力支持与配合下,顺利完成了各项培训任务。现将一年来的工作情况总结如下:
一、工作概述
1.培训计划制定与执行
年初,根据公司的发展战略和员工的实际需求,制定了详细的年度培训计划。在计划执行过程中,密切关注培训进度,及时调整培训内容和方式,确保培训计划的顺利实施。
2.培训课程开发与设计
结合公司业务特点和员工岗位需求,开发了一系列具有针对性的培训课程,包括新员工入职培训、岗位技能培训、管理能力提升培训等。在课程设计上,注重理论与实践相结合,采用案例分析、小组讨论、角色扮演等多种教学方法,提高培训效果。
3.培训讲师队伍建设
积极发掘内部培训资源,选拔和培养了一批优秀的内部讲师。通过组织讲师培训、经验交流等活动,提高讲师的授课水平和专业素养。同时,与外部培训机构保持良好的合作关系,邀请专业讲师为员工进行培训,丰富培训内容和形式。
4.培训效果评估与反馈
建立了完善的培训效果评估体系,通过问卷调查、考试、面谈等方式,收集员工对培训的反馈意见和建议。根据评估结果,及时总结经验教训,改进培训工作,提高培训质量。
二、工作成果
1.培训覆盖率不断提高
通过多种渠道宣传培训信息,鼓励员工积极参加培训。全年共组织各类培训[X]场次,培训员工[X]人次,培训覆盖率达到了[X]%。
2.员工素质得到提升
通过系统的培训,员工的专业技能和综合素质得到了显著提高。在各类技能比赛和考核中,员工的表现更加出色,为公司的发展提供了有力的人才支持。
3.培训满意度较高
通过培训效果评估,员工对培训的满意度达到了[X]%。这表明培训工作得到了员工的认可和好评,也为今后的培训工作提供了动力和信心。
三、存在的不足
1.培训需求分析不够深入
在制定培训计划时,对员工的培训需求分析不够深入,导致部分培训课程与员工实际需求存在一定的差距。
2.培训方式不够多样化
目前的培训方式主要以课堂讲授为主,缺乏互动性和趣味性。在今后的培训工作中,应积极探索多样化的培训方式,提高员工的参与度和积极性。
3.培训效果跟踪不够及时
在培训结束后,对培训效果的跟踪不够及时,不能及时了解员工在实际工作中的应用情况和存在的问题。
四、改进措施
1.加强培训需求分析
深入了解员工的.岗位需求和职业发展规划,通过问卷调查、面谈等方式,收集员工的培训需求信息。根据需求分析结果,制定更加科学合理的培训计划。
2.丰富培训方式
采用线上线下相结合的培训方式,增加互动性和趣味性。例如,可以利用在线学习平台、微信公众号等渠道,推送培训课程和学习资料,方便员工随时随地进行学习。同时,组织拓展训练、实地参观等活动,提高员工的参与度和积极性。
3.加强培训效果跟踪
建立培训效果跟踪机制,定期对员工进行回访和调查,了解员工在实际工作中的应用情况和存在的问题。根据反馈意见,及时调整培训内容和方式,提高培训效果。
五、未来展望
在新的一年里,我将继续努力,不断提高自己的专业素养和工作能力,为公司的培训工作做出更大的贡献。具体来说,我将做好以下几个方面的工作:
1.进一步完善培训体系
结合公司的发展战略和员工的实际需求,不断完善培训体系,提高培训工作的系统性和科学性。
2.加强培训资源整合
充分利用内部和外部培训资源,整合优质培训课程和讲师,为员工提供更加丰富的培训内容和形式。
3.推动培训成果转化
加强培训效果跟踪和评估,推动培训成果转化为实际工作中的绩效提升,为公司的发展创造更大的价值。
总之,过去一年的工作既有成绩也有不足。在今后的工作中,我将不断总结经验教训,改进工作方法,提高工作效率,为公司的发展贡献自己的力量。
时间一晃而过,如白隙之间,xx年已接近尾声,回顾自己在刚升为副主管的这一年来的工作,在领导的悉心关怀和指导下,在同事的帮助和鼓励下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。现就分管的培训工作,向上级领导汇报如下:
一、培训工作情况:
xx年我部与培训部协作共举办了新入职员工消防培训34期,共923人,每届培训合格率达90%以上,基本达到了目标要求;内部员工培训8次(其中包括全公司处置突发事件培训2次,员工消防知识3次,消防实战练习3次,参训人员达245人次。
二、培训工作分析:
1、xx年的培训工作比起xx年相比有了较大的进步,无论是在培训课程还是培训质量上都有了一定的增长幅度。
2、完整了培训计划:建立了制度性培训体系,比起以往的培训工作缺乏制度完善和系统化,培训管理幅度和力度较弱,员工培训意识差,培训工作开展起来较为困难的情形。我部与培训部经过多次沟通,改变了原有的培训模式,将“为什么培训和培训什么”融入到整个公司培训工作中来,在总结了以往的培训经验基础上,优化了培训的重要性,重点加强了培训内容全面性,提升了培训工作的制度化管理。
3、不断改进培训方式,积极探索新的培训模式:xx年的培训工作,我们主要采取幻灯片、实践训练和理论与实践相结合的方式来提高培训工作,让新入职员工尽快掌握相关知识,在投入工作。
三、培训工作存在的问题与不足:
1、培训工作考核少,造成培训“参加与不参加一个样,学好与学孬一个样”的消极局面,导致培训工作的被动性。
2、虽改变了培训制度但是培训形式缺乏创新,只是一味的采取“上面讲,下面听‘形式,呆板、枯燥,提不起员工的兴趣,导致员工注意力不集中,影响了培训的效果。
3、培训过于形式化:培训时间与课时的不长是导致形式化的主要体现,短短的半个小时不能完全将所要讲的课程融入到培训工作中来。
4、作为部门的培训副主管,个人的授课技巧不高、制作课件水平不足、知识面也需要亟待提高。
除了分管的培训工作外,还协助部门主管或其它副主管处理好消防及治安等日常工作,还完成了xx年度部门职场约定,并进入到全公司前五名之列。
由于本身经验尚浅,对于一些突发事件的处理和应对显得有点舍本逐末。在处理事件时有时忽略了公司的利益和宗旨,使公司蒙受了不好的影响。
要检讨的.是部门各种规章制度那都是“聋子的耳朵—摆设“,我们的工作应该做到一切从实际出发而不是拘于形式主义的表面工作,制度是有了但是都没能很好的贯彻和执行下去,上至管理层下至一般员工都是抱着当一天和尚撞一天钟的思想,这对部门的建设和发展起到了阻碍,更不敢谈规范、更不能说正规。
对来年的展望:
1、希望能有更多学习和培训的机会,来加强自身的学习:不断的增强自己处理突发事件的能力和学习、管理能力。在工作中学习,在学习中进步,从而来提高自己。
2、配合部门主管和其它副主管共同做好部门工作,完善和实施部门制度,真抓实干,树立整个团队的形象和凝聚力,加强队伍建设和领导班子的优化工作,坚决完成公司所交付的任务。
3、加强队伍思想建设:由于队员来自不同的地方不同的岗位,各个的综合素质、兴趣、爱好均不相同,更重要的是年青人可塑性大但是可变性也很大,因此我们在团队建设中要把思想建设贯穿始,常抓不懈。
4、改变安全管理部的培训计划,按照每月计划对保安员进行岗位培训,对保安一线岗位做好培训工作。做到实际工作培训,分阶段、分内容进行考评,以期望通过培训提升整体素质、服务水平、业务技能,让公司满意、让顾客满意、让部门领导满意。
正如毛主席所说“雄关漫道真如铁,而今迈步从头越”,我们还有很长的路要走下去,只有坚持把“以工作为首要、以培训为目的、以安全为重心”才能使我们的工作走上规范步入正规,当然也更加期望在新的一年中有新的开始、新的进步、新的目标和以崭新的面貌来迎接新的挑战!
回顾xx年培训工作,我们xx持之以恒贯彻落实建设学习型公司、培育学习型员工的精神,牢固树立“培训是公司的长效投入,是发展的最大后劲,是员工的最大福利”,推动公司产品向更高目标发展作出了积极贡献。一年来,做了以下培训工作总结:
一、培训工作情况
xx年共举行内训24项,分别质量管理意识培训占46%,专业技能培训占50%,规章制度与职业道德培训占4%,共计57:85课时,参训27人次。
培训课程主要集中为以下几类:
1、员工必修类:企业文化培训、职业道德规范、管理制度;
2、重点培训:软件测试、开发及管理、CMMI3;
3、新员工岗前培训。
二、培训费用
xx年培训费用总计为22397.50元,费用均为下半年,因上半年没有做培训成本这一项。
三、培训工作分析
(一)取得的成绩:
1、xx年度的培训工作与xx年度相比,从培训项目数、举办培训课程次数、接受训练的人次等方面,取得了一定的增长。
2、建立制度性培训体系。以往,公司培训工作缺乏系统性制度,培训管理幅度和力度很弱,培训资金无保证,员工培训意识差,培训工作开展十分困难。今年质量管理部投入大量精力,在总结了以往公司培训经验的基础上,优化培训管理流程,完善教育培训制度。重点加强了培训需求分析和培训项目审批流程,在多次征求各单位意见后,全面提升公司培训工作的制度化管理。
3、在xx年公司通过ISO9001:标准认证和CMM认证的基础上,引入ISO10015、GB/T19025—和MQMS体系知识,逐步掌握与国际接轨的培训管理制度和工作程序,建立和完善职工培训教育的质量保证和效果评价体系。
4、不断改进培训方式,积极探索新的培训模式。
(二)存在的问题和不足
1、培训工作考核少,造成培训“参加与不参加一个样,学好学孬一个样”的消极局面,导致培训工作的被动。
2、培训形式缺乏创新。只是一味的采用“上面讲、下面听”的形式,呆板、枯燥,提不起学员的兴趣,导致学员注意力不集中,影响了培训效果。
3、原则性不强。不能严格执行培训纪律和有关规定,对违反者睁一只眼闭一只眼,不能按章办事,这是导致培训纪律松懈、秩序较乱的主要原因。
4、在年中所做培训中我们还不难发现,一部分人员感觉培训过于频繁,另外一部分员工则反应得不到相应培训,这是一个不容回避的问题,作为致力于学习型组织的企业,首要的培训任务是要使全员树立培训意识,为企业发展和自我发展充电。而培训层面的不均衡,更是需要xx年去大力改善。
5、内部讲师授课技巧普遍不高,有待提高,制作课件水平不足,自主研发课程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,进一步规范内部讲师管理,提升内部讲师授课水平,推行内部讲师认证,真正打造一支合格称职的内训师队伍。
四、改进措施
(一)有利条件
1、公司改制后,改制企业的机构、人员做完调整后,改制企业员工的综合素质和工作技能的提高,以及企业文化的再建,必然是下一阶段的工作重点,培训工作的任务必将增加,良好的培训效果和质量也会越来越得到公司领导的重视。
2、随着MQMS体系《培训管理程序文件》的发布,公司教育培训体系正在初步建立,培训工作有了制度的指导和约束,将大大的有利于以后工作的.展开。
(二)具体措施
1、作好培训基础工作
《培训管理程序文件》虽已发布,在具体执行过程中一定还会遇到各种困难,还需要我们的不断总结和及时调整。在具体工作流程上还需要进一步理顺,在管理制度上还需要多方面补充。还要进一步加强培训资料的收集和培训器材的配置,加强相关工作人员的专业素质培训。
2、建立培训资源网络,进一步丰富企业培训资源
公司业务的广泛性也决定了公司各部门培训需求的广泛性。为了较好的满足公司成员的培训需求,选择合适的培训课程,培训讲师,配置合适的培训资源,我们必须要取得大量及时、准确的培训信息,扩大培训业务联系,建立起自己有效的培训资源网络。特别是要积极与比较强势的专业机构保持好战略性的合作伙伴关系,及时掌握前沿的动态信息,并横向了解到业界相关的热门需求,调整思路,并就这些具体项目达成合作协议。
3、重点建立一支富有实践经验,熟悉现实情形的内部讲师团队
培训需求的多元性和企业内培训资源的有限性的矛盾,已经越来越突出。建立一支富有实践经验,熟悉现实情形的内部讲师团队就变的越来越重要了。培养起自己的内部讲师团队,首先大大节约了公司有限的培训经费,其次,为公司培养了一批各个领域内的专家,再次,也可以在员工中树立起学习的榜样,培养员工的自主学习思想。以往的实践表明,听过公司内部领导讲课的员工都能觉出,企业高级主管对企业经营认识之深刻、解释之透彻更容易让大家接受和理解,应该积极倡导高级主管都为培训工作做出良好的表率。在具体措施上,重点加强对管理人员各项培训的同时,也从制度上明确、选拔优秀管理人员作为企业内部讲师。并建立起一套企业内部讲师的日常管理、激励、考核制度。
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