每周工作总结(整理8篇)
时间:2026-01-08
时间:2026-01-08
在公司主要负责市场开发和销售业务方面的工作一周来,我已经完全的融入到了这个集体里。在__里虽然存在着这样或者那样的问题,我们都尽量的解决了,以下是一周以来,我的网络销售工作总结:
首先要降低成本,应该采取的主要措施有:进一步拓宽进货渠道,寻找多个供货商,进行价格、质量比较,选择质量好价格低的供货商供货;勤俭节约,节省开支、避免浪费,工程方案设计要合理;内部消耗降低,日常费用开支、水、电、日常办公耗材尤其是纸张、车辆开支要节俭等问题。
其次也是最重要的部分—————培养意识,服务意识的加强、竞争意识的树立、市场创造意识的培养。我们是以服务为主的公司,可以借助服务去赢得市场,赢得用户的信任。同事之间,企业之间时时刻刻竞争都存在,自己业务水平不提高会被公司淘汰,企业不发展将会被社会淘汰。近几年,耗材市场竞争比较激烈,今年形势将更加严峻。
业务水平和员工素质的提高至关重要,关系到整个企业的发展与命运。业务水平的高低影响到办事的工作效率;员工素质的高低直接影响到企业的社会地位和社会形象。只有具有一支高素质、技术水平过硬的队伍,有着良好的工作计划及习惯,这样的企业才会有进步、有发展。
工作计划:加大宣传力度也是市场开发一种重要手段和措施。
一、销售部获得利润的途径和措施。
销售部利润主要来源有:计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标:家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣传力度,办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案,定期进行售后跟踪,抢占办公耗材市场,争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的工作,送货一定及时、售后服务一定要好,让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。
二、客户服务部获得的利润途径和措施。
客服部利润主要来源:电脑维修站;打印机维修;计算机维修;电脑会员制。20xx年我们被授权为xxx电脑授权维修站;实创打印机连锁维修站,所以说今年主要目标是客户服务部的统一化、规范化、标准化,实现自给自足,为来年服务市场打下坚实的基础。能够完成的'利润指标,利润x万元。
三、工程部获得的利润途径和措施。
工程部利润主要来源:计算机网络工程;无线网络工程。由于本地网络实施基本建成,无线网络一旦推广开来可以带来的利润点,便于计算机网络工程的顺利开展,还能为其他部门创造出一个切入点,便于开展相应的业务工作。今年主要目标也是利润的增长点———无线网,和一部分的上网费预计利润在x万元;单机多用户系统、集团电话、售饭系统这部分的利润x万元;多功能电子教室、多媒体会议室x万元;其余网络工程部分x万元;新业务部分x万元;电脑部分x万元,人员工资xx万元,能够完成的利润指标,利润x万元。
在追求利润完成的同时必须保证工程质量,建立完善的工程验收制度,由客户服务部监督、验收,这样可以激励工程部提高工程质量,从而更好的树立公司形象。四、在管理上下大力度、严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、服务意识上上一个层次,树立公司在社会上的形象。
对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软,损坏公司形象的一定严肃处理。
四、要建立一个比较完善、健全的管理运行体系。
1、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必须严格、坚决地贯彻执行,客户服务部要坚持不验收合格不进行维修的原则。
2、尽量创造出一些固定收入群体,如计算机维修会员制、和比较完备的设备维修收费制度,把一些比较有实力、有经济基础的企事业单位、委办变成我们长期客户。
3、对大型客户要进行定期回访,进行免费技术支持,建立一个比较友好的客户关系。要利用各种手段、媒体,如利用我们自己的主页把公司的收费标准公布出去、从领导到每位员工要贯彻执行。
4、服务、维修也能创造利润。近几年工程越来越少、电脑利润越做越薄、竞争越来越激烈,我们可以从服务、维修创造利润,比较看好的有保修期以外的计算机维修市场、打印机维修市场等。
上周工作如同上周的天气一样,有风雨,但更多的是温暖、舒适与幸福。
先说温暖。上周上级有关部门下发了关于调整事业单位绩效工资水平的通知,根据该通知精神,我校教师每位在职老师都上调了基础性绩效工资,最少的每月增加xxx元,最多的每月增加了xxx元。学校lkx主任为此项工作进行了认真细致的填报,完善了相关的申报手续,待相关部门审批后即将兑现到位。在物价飞涨的今天,这无疑给我们每位教职工心理带来些许温暖。我们的金保卡也即将发到每位老师手中,具体的功能、用途及注意事项,主任将发到每位老师手中。担心会上讲老师们记不清楚,后勤专门把金保卡的使用需特别注意的.地方打印成文字发到老师们手中,请务必仔细阅读。
说它舒适,是本周除周一上午卫生监督所到学校检查工作外,没有其他的大检查、大的活动参加和承办,让人倍感轻松,身心舒适。
中国第一届达人冠军刘伟说“活着已值得庆祝”,我们不光活着,还在工作岗位上实现着自己的人生价值,因此是幸福的。正是我们每位老师在各自的工作岗位上挥洒着幸福的汗水,使学校各项工作按预定的轨道正常的运转着。语文教研、数学教研、英语教研、体艺组教研等开展好,主要表现在形式落实、人员到位、内容落实。推门听课活动持续着,学校教学中心组工作例会召开着,各班“读书丰富人生”、“结核病防与治”等主题宣传教育活动进行着。
另外,这些老师正享受着更多的、额外的幸福:教科所送课下乡活动给zl老师带来了意外的幸福,他为送课下乡积极备课、钻研教材、请教老师、试上等流着幸福的汗水,获得了展示自我才能的机会,各方面能力得到了一定的锤炼。工会组织的趣味体育比赛活动,把意外的福分降给了8位幸运老师身上,他们每天早上在wt教练的带领下进行集训,既锻炼了身心,还收获着希望,更流淌着幸福的汗水。中小学艺术节活动的即将开展,给学校音乐、美术老师带来意外的惊喜,他们正为该活动进行着积极的准备,也挥洒着幸福的汗水。校长杯校园足球赛的开赛,给校园增添无限的生机与活力,给学生无限的紧张与欢乐,更给组织此次活动的体育老师特别是xzh带来额外的幸福。
说它有风雨,本周科技楼某班的花盆从高空坠落、五年级一位学生坐在主教学楼中间楼梯扶手上滑下摔倒在地,所幸均有惊无险。警醒我们安全隐患的排查和安全意识的教育时刻都不能松懈。
表扬与建议:
1、主教学楼xx班平台卫生保持好,xx班楼梯卫生做得好,尤其是xx班早中晚都安排学生对公共区域卫生进行清扫,班主任lyf亲自现场指挥,学生做到了安全有序清扫,效率高,效果好。科技楼楼梯卫生保持得好,但垃圾桶周围的卫生有待加强。新教学楼垃圾桶周围的卫生做得好,但楼梯卫生保洁力度不够。
2、文明的校园内偶尔也能听到脏话,洁净的校园里不时看见白色垃圾,低年级个别学生喜欢在墙壁等乱画,高年级学生喜欢在课桌凳上乱刻,乱扔乱抛等等不良行为总是屡禁不止,归根结底,我认为是学生对《小学生日常行为规范》学习程度不够。建议各班加强对学生的日常行为规范教育。
2、本周值周班级5.6班到位好,学生值日积极认真。值周老师到位好,主要表现在提前到岗,尽职尽责,尤其是下列老师堪为值周的楷模:xxx。
回首这一周的工作历程,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅。总体来说,我们这一周取得了长足进步,工作情况总结如下:
一、工作回顾
门店情况:
通过我们xx店所有员工的共同努力下,我们店完成了公司下达的各项任务,销售营业额及店内员工的整体素质都有了阶段性提高;现在xx店总体水平正在以稳定的形式发展着,人员整体素质有了很大的提高,财务账目清晰,出入明确,透明化,规范化;事物处理客情、退换货品、与供应商的关系趋现稳定见好。
完成的其他工作:
(1)认真贯彻并完成上级领导的各项决定,对员工进行思想教育工作,每天都有例行交接会议,安排好大家所要做的事情。
(2)妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾,如有突发情况,要员工始终保持专业,因为我们的一言一行代表的并不是个人而是公司的整体形象。
(3)在加强理论学习的'同时,注重更新知识结构,努力做到在工作中学习,在学习中工作,精益求精,不断探索,使自己更加胜任本职工作。
二、工作中的不足及需要改进的地方
1、经验不足沟通不够我比较偏向直率的沟通方式,不善于迂回地表达自己的意愿和工作想法。在日后的工作中,我想要加强自己沟通技巧的变换尝试,适时运用恰当的方式方法完善自己在工作中的这方面的能力。
2、心思不够细致缺乏创新
我对工作的态度较谨慎,养成了凡事要问清楚,做事前想要有所借鉴的习惯,本来这是件好事,但是却会产生一定反方向的影响,那就是缺少了创新意识。
以上列举的不足之处,是我自己反思后认为自身在工作中存在的问题和需要改进之处,在以后的工作中我将努力改进自己的不足,争取获得更好的成绩。
三、工作计划
1、了解员工
2、对现有的规章制度的执行情况了解
3、完善规章制度听取员工意见和建议
4、对员工的责任明确工作分配到位
5、让员工了解我尊重我不是怕我
6、了解消费群体和顾客沟通人生能有几回搏,在今后的日子里,我要化思想为行动,用自己的勤劳与智慧描绘未来的蓝图。望领导给予指正,不吝赐教。
老师们、同学们:
忙碌中,我们不知不觉度过了本学期的第14个周,过去的一周在领导和值日老师的规范下,同学们的行为习惯越来越文明了,乱丢乱扔的现象明显少了,在走廊和楼梯间追逐打闹的学生少了,在校园内吃零食的学生少了,喜欢读书的学生增多了,使整个校园充满和谐。回顾上周工作,现总结如下:
一、上周主要有四大亮点
1、早自习时间,绝大部分的.班级纪律很好。任课老师能够及时组织学生早读。部分班级小干部的管理能力很强,学生基本做到了老师在与不在一个样,各班各具特色。
2、每天早上,各班值日生打扫卫生及时、认真,基本能在预备铃前打扫完毕,同学们对卫生的保持也比以前有了很大的进步,校园的环境卫生总体较好。
3、放学路队也有了很大的改观,绝大多数班级队伍整齐,教师能带队过马路,无讲话现象。
二、几点不足:
1、部分同学养不成带学生证或家校联系卡的习惯,给检查工作带来一定的困难,本周将作为重点进行检查。
2、校园内,还有吃零食的同学。几乎是每天的不同时段,在学校的不同场合,我们经常会发现一些纸团、果核、瓜子皮、塑料纸、塑料袋等杂物,最近时间尤其是糖纸居多,虽然地上废纸并不多,但看到了总让人感到不舒服。
3、下午放学后部分同学滞留学校,然后在学校导护老师和同学撤离岗位后独自过马路,存在一定安全隐患,请班主任强调好所有同学随班级队伍一起放学。
4、下午放学后个别班级卫生防区卫生太差,请班主任安排学生及时打扫,以免为班级扣去太多分数。
同学们,时时处处皆文明,细小之处显素养!希望大家都为创造一个优美、和谐的校园环境尽一份心,出一份力,做到爱校如家。
酒店店长是酒店管理层的重要角色。他们需要统筹酒店各个方面的运营,并且协调好各个部门。每周,酒店店长需要对自己的工作做一个总结,来评估自己的表现以及酒店的运营状况。下面是酒店店长每周工作总结的详细内容。
一、员工管理
酒店店长需要确保员工状况良好,并且他们之间的关系和谐稳定。他们需要管理员工的工作表现以及热情和服务态度。在每周总结中,酒店店长应该对员工的排班和表现进行评估,并且为需要改善的地方制定计划。
二、客户服务
客户服务是任何酒店成功的关键因素。酒店店长需要确保客户的需求得到满足,并且酒店的服务水平得到保证。在每周总结中,酒店店长应该回顾客户的反馈意见,并且制定改进服务的计划。
三、酒店运营
酒店店长需要全面了解酒店的运营状况。他们需要协调各个部门的.工作,并且确保酒店的收入和支出都能够得到控制。在每周总结中,酒店店长需要重新评估酒店的预算和目标,并且为需要改进的方面制定计划。
四、市场推广
酒店店长需要确保酒店的市场营销可以覆盖到更多的潜在客户,并且为客户提供更多的选择。在每周总结中,酒店店长应该回顾市场营销的策略,并且制定新的推广计划。
五、竞争分析
酒店行业竞争激烈,酒店店长需要全面了解竞争对手的情况,并且对自己的酒店进行对比分析。在每周总结中,酒店店长应该评估对手的优势和劣势,并且为自己的酒店制定相应的计划。
六、绩效评估
最后,酒店店长需要对自己和酒店的绩效进行评估。他们需要回顾上周完成的目标并且确定下一个目标。在每周总结中,酒店店长应该为自己制定一个可实现的目标,并且评估酒店和员工的表现。
总结
酒店店长每周工作总结是酒店管理的重要组成部分。酒店店长需要协调好各个部门的工作,并且为酒店的未来规划做出相应的计划。此外,酒店店长需要全面了解市场竞争状况,并且为酒店推广和客户服务提供相应的解决方案。总之,酒店店长的工作需要他们对酒店的整体状况拥有全面准确的了解,并且相应地制定计划和目标。
一、本周总结
这一周的事情并不是太多,也是如平常一样,做好账目,做好财务的报表,一些单据的核对,收支状况的审核,还有打款的工作,我都是仔细的去核对清晰,然后再做的,也是没有消失什么过失,我清晰在财务上面,哪怕是一个小数点的错误,那么可能造成的损失也是很大的,甚至会消失一些我无法担当的后果,所以每件事情,我都是仔细做好,然后反复的审核,也是会和同事相互的去复核,避开犯错,一周的工作并不是特殊的多,但我也是积极做好,既然在这个职位上,那么就要做得精彩,这是我该有的素养,同时,这周我也是做了一些之前不是那么常常处理的事务,也是让我的阅历得到了增长,对于财务有了更多的理解,我想在以后的财务工作里面,也是会有帮忙的。
二、下周规划
一周的财务工作,只有有条理的做好了规划,也是能让我更清晰自己要做的事情,而不单单只是每日的劳碌,那样不清楚,不明白自己要干的`事情,也是简单做的糊里糊涂的,所以我也是对于下周要做的事情要做好一个规划,下周日常的财务工作也是要仔细的去做好,同时也是有一次部门的培训要来参与,是请了同行公司的知名财务人士来给我们培训,我也是要仔细的来听,去做好笔记,原来我的水平并不是特殊的高,只是我努力仔细,没有怎么犯错,但是想要进步,也是要多去了解别人怎么做事情,自己和优秀人员之间差距是怎么样的,那样才更有前进的动力,还有就是下周也是要做好领导之前要求要交的财务报表,给到数据给领导,来确认公司的一些状况。一周的时间不长,但是要做的事情还是蛮多的,我也是要一一的去做好。
通过总结,还有去做好规划,能让我的工作更有目的性,同时也是清晰自己有哪些方面是缺乏的,要在以后一一的去改良,只有自己的阅历更加的丰富,自己懂得更多,那么自己财务的工作也是能做得更好一些,以后假如也是有晋升的一个时机,自己也是更加的有预备,有信念去争取。
时间总是转瞬即逝,在工作已经将近两年时间了,在我任职以来一直认真履行自己的工作责任,较好的完成了各项工作任务。现将两年来工作情况总结如下:
一,前台日常工作:
1)电话接听转接:
认真接听任何来电,能够委婉并合理对骚扰电话,提高工作效率
2)日常考勤:
下载每个星期的考勤数据,查看未打卡记录,并上报各部门经理,进行核对,严格登记请假单及加班单和员工不差情况,及时更新上报给部门经理员工的考勤情况,保证在每月20日之前上报考勤月报表。
3)会客接待:
接待外宾,及时请到会客室备好茶水等待。
4)收发快递:
每日签收的快件是工作性质的都会及时送到本人手中,物品如(大型零件,费靶材等)将会打电话通知接收人到前台领取,如果是与工作性无关的物品签收后通知本人到恰前台领取。
5)复印机及复印纸管理:
每天复印的人很多复印的文件也不少,难免有卡纸的情况,从复印机中取出纸张,做好日常维护工作,公司有些不会使用复印机的员工我也会耐心教他们怎样使,有些文件也会交给我让我来复印,复印纸领取是需要各部门专员才可领取,减少了浪费纸张情况。
二,综合事务工作:
1)饮用水桶的'水发现不够时会及时让水站来送水,保洁用品使用前需登记,及时到仓库检查使用情况查漏补缺,登记好需要的物品申报,申报后与卖家联系。
2)发放每季度劳保及其他公司福利,与各部门办事人员联系在前台发放,在发放本部门物品。
3)如人员变化较大时,联系并登记需要变更人员位置,减少对工作的不便。
4)每月向人力资源查询当月过生日人员,制作名单布置前台场地联系蛋糕房定蛋糕并通知司机师傅去蛋糕
5)公司酒水存放在三号会客室领取和存放需要登记记录。三,组织员工活动:
每年一次的圣诞节我会布置好场地,联系印刷公司设计卡品外观及海报,设计抽奖环节并通知各部门办事人员活动时间及地点,并当场发放奖品。
这个工作让我学到了很多,在今后的工作中,我会努力提高自我修养和内涵,弥补工作中的不足,在今后学习中不断地总结经验,用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,发挥自己的潜力为公司的建设与发展贡献自己的力量!与公司共同进步!
上周在全校师生的共同努力下,学校教育教学秩序良好,学习氛围浓厚,同学们表现良好,秩序井然,表现出了我们一小学生良好的学习风貌。下面我把一周情况总结如下:
上周主要有五大亮点。
1、温州市小学各学科学业质量专题调研活动在我校举行。相关学科老师,年级,积极准备。在老师的指导下,同学们认真复习。星期四,调研活动顺利完成。
2、校园的教研风气浓厚,学校正在积极开展校本研修活动。上周有许多老师有公开展示课,老师们主动听课,体现了互相学习,共同提高的教研氛围。
3、各班积极练习韵律操,迎接韵律操比赛。不管是在体育课上,大课间,都能看到同学们做韵律操时,可爱的笑容,活泼的身影,饱满的热情。
4、上周五早上我校特邀请全国感恩教育金牌演说家曾小勇老师来我校做报告。让专家为我们支招,共同培养好孩子。学生家长老师都认真地聆听了这次报告,每当曾老师讲到我们心坎里的.时候,大家都感动得热泪盈眶。从这次报告中让我们深深感悟到我们每一个人都要有一颗感恩的心,一颗奋进拼搏的心。
5、学校出现了很多无名小英雄,有拾到钱物的,有主动捡垃圾的。
上周主要有三点不足:
1、中午饭学时间,有些家长还是不听值周老师劝导,依然径直闯入学校。所以请同学们回家告诉家长,遵守学校规定,在校门口等候接送。
2、做操的时候,行走的秩序不是很好,有的学生边走边讲话,做操的质量不高。所以请同学们还是要认真对待。
3、几乎是每天的不同时段,在学校的不同场合,我们经常会发现一些纸团,塑料纸等杂物,虽然并不多,但看到了总让人不舒服。但是我们老师相信,没有哪一位同学会故意破坏我们的环境,根源在于平时的良好行为习惯还没有养成。说明少数同学缺乏卫生意识,有随手扔垃圾的习惯。清洁的校园飘着几张纸屑,显得很不协调,很不美观。其实保持重于打扫,校园里出现了纸屑,作为一名学生,就应该主动捡起来,放到垃圾桶里。希望大家都为创造一个优美,和谐的校园的环境尽一份心,出一份力,做到爱校如家。两个建议:
1、天气冷转,很多班级,窗户整天关着,教室空气浑浊。所以建议大家开窗通风。做好流行疾病的预防。
2、因为上下学高峰,老师的车辆与同学人群相挤,非常危险。进出校门,请同学按秩序靠右走。
下面宣布优秀班级:x班
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