物联网企业生产经营工作总结范例(3篇)

物联网企业生产经营工作总结范文

一、深入推进转方式、调结构，努力推动中小企业和民营经济又好又快发展

按照区以服务业为主导的功能定位要求，采取政策引导、信息指导、协调服务等措施，不断指导帮助企业学习和掌握国家产业政策，适应“后危机时代”的发展趋势，抓住国家拉动内需、扩大消费等机遇，加大科学投入，推进机制创新，完善基础管理，注重节能减排，走可持续发展的路子，使全区中小企业的产业结构、产品结构、企业组织结构和布局结构更加符合市场需要、长远发展和节能减排的要求。年，全区中小企业和民营经济力争实现增加值67.9亿元、实现销售收入283亿元、利润11.6亿元，实交税金7.8亿元，其中民营工业企业实现增加值53亿元、实现销售收入188亿元、利润8.8亿元，实交税金6.2亿元，均比2010年增长18%以上；规模以上工业企业主营业务收入、利税、实交税金增长18%以上。

二、实施重点突破，促进先进制造业和高端服务业融合发展

加快适应城市中心城区经济发展规律，探索建立服务业和工业互为依托、互相促进的发展模式，进一步提升区中小企业发展的空间和水平。坚持工业发展必须符合以服务经济为主导的功能定位，必须符合工业发展规划，必须以节能环保为前提，必须是科技含量高、品牌形象好、市场占有率高、附加值高、发展前景好的高档次企业。

1、突出抓好节能环保科技产业园建设。发挥全区节能环保科技产业园建设管理领导小组办公室的协调服务职能，加强对经济开发区三个节能环保科技产业园的指导帮助，学习借鉴先进工业园区管理运作模式，从产业园的规划定位、建设管理、招商引资等方面出谋划策、搞好服务，努力为产业园争取政策、争取概念、争取牌子。完善产业园规划建设调度办法，及时掌握产业园建设进展情况，协调指导其他街办符合入园条件的高档次企业进入产业园发展，及时准确地为区委、区政府提供决策依据。加大对金鼎物联网节能环保科技示范基地的指导力度，帮助该基地多渠道筹集园区建设资金，加快标准厂房建设，大力发展节能环保设备制造业、节能环保高新技术开发、资源综合利用、循环经济、绿色产品生产及先进机械装备制造业、新型电子、新型材料等高档次产品，争取省级小企业创业辅导基地命名表彰及建设用地指标，协调组织骨干企业申请点供土地，缓解园区建设用地指标不足的状况。年底，三个产业园力争完成基础设施投资1亿元以上，新开工项目20个以上，项目总投资达到6亿元以上。

2、突出抓好骨干龙头企业发展。积极引导帮助重点企业提高产品水平和装备水平，发展循环经济，培育发展知名品牌，拉长做强产业链条，不断增强核心竞争力。积极研究和推进总部企业发展，指导帮助工业总部企业把总部及研发、财务、营销、信息、管理五个中心和先进制造工厂设在，而把一般零部件生产放在外地，缓解土地供应紧张、招工难、节能减排要求高等因素的影响。指导帮助龙头企业通过外协配套，配套企业拓宽销售渠道、增加产品种类等，进一步提升规模和水平。继续抓好民营经济统计工作和规模以上工业企业的经济运行工作，加大对30家骨干工业企业联系帮扶力度，及时协调解决企业生产经营和项目建设过程中遇到的困难和问题。年底力争使实交税金过100万元的达到45家以上，其中过2000万元的工业企业达到2家，过1000万元的发展到4家，过500万元的发展到5家。

3、突出抓好特色产业集群培育。坚持壮大骨干龙头企业和培育产业集群并举，在指导帮助骨干企业做强做大的同时，毫不放松地抓好中小企业发展，积极引导中小企业“专、精、特、新”和为企业大企业协作配套、集群化发展、园区化布局的的发展路子。发挥鲁东物流中心市场优势和装备制造、纺织服装、食品调料、高新技术等产业加工优势，加快发展与物流业相关联的精深加工、精密制造产业，培育发展先进制造业与生产业互为依托的产业集群。对机械制造、节能环保两个市级特色产业集群，从培育骨干龙头企业、公共技术服务平台、行业协会、园区市场等环节入手，做好配套完善工作，提高档次，规范发展，争创省级特色产业集群，争取土地供应、财政补助等扶持政策。进一步细化产业集群发展思路，组织有条件的街道创建省、市级特色产业镇。继续推进小企业创业辅导基地建设，依托工业园区、专业商城和市场、特色街区规划建设创业辅导基地，重点抓好节能环保科技等6家小企业创业辅导基地的扩建和完善，为小企业提供发展平台与系列化服务。

三、抓住关键环节，提升中小企业企业发展水平

1、大力推进企业自主创新。加快企业技术创新。按照抓企业集约化生产和节能减排同步进行，采用先进生产技术工艺装备与淘汰落后设备和产能同步进行的原则，指导帮助企业研究市场、研究行业发展趋势，增加科技投入，搞好新产品开发和技术改造，提高产品质量。大力培育发展企业技术研发机构，加强“产学研”联合，提高企业技术创新能力。广泛宣传中小企业技术创新、技术进步、设备加速折旧、专项资金补助等优惠政策，帮助企业用足用活用好。年，全区中小企业和民营经济力争完成固定资产投资117.2亿元以上，其中工业技改投资21.5亿元以上，同比分别增长23%和25%以上。加快企业机制创新，积极指导企业建立与其生产规模、行业特点、发展趋势相适应的经营管理机制，大力开展对标管理和精细化管理，争创“六型企业”和精细化管理样板示范企业。大力实施中小企业成长计划，加强对成长型中小企业的培育。深入推进中小企业信息化管理，以信息化管理带动各项管理工作制度化、规范化、科学化。积极帮助骨干企业加快股份制改造，完善法人治理结构，提高应变能力。围绕促进企业抱团发展、联合发展，引导企业采取资本联合、技术联合、市场联合、上下游联合等方式，组建新的股份制企业。到年底，争取股份有限公司达到7家以上。

2、大力推进企业营销方式创新。抓住互联网、物联网技术快速发展的机遇，引导帮助企业优化营销流程，开展全程电子商务，进一步扩大宣传范围、提高营销效率、降低营销成本。采取巡回演示培训、重点指导等办法，帮助更多企业使用山东中小企业全程电子商务平台，尽快实现企业内部业务管理、外部交易管理、商务营销全过程协同，增强市场竞争力。发挥中国中小企业山东网推进企业电子商务的功能，利用网的企业数据库、优秀企业、优秀服务机构、特色产业、企业家风采等栏目为企业提供免费宣传的窗口，实现整体宣传，打造集群效应，在供需双方之间架起沟通、交流、合作的桥梁。对优秀企业及网站，及时推荐到省网进行宣传。到年底，力争在山东中小企业全程电子商务平台上注册会员、建立网站、信息的企业达到600家以上，供应、求购、合作、招聘等信息3000条以上，加入企业数据库的企业超过400家。深入推进中小企业上网工程，引导企业接通互联网、开通电子邮箱、建立完善企业网站，以信息化带动企业产品设计智能化、制造过程自动化、营销过程网络化和管理工作创新。同时，继续引导企业参加每年一度的中国国际中小企业博览会、直邮服务中小企业等展销活动，增加营销渠道，拓展市场空间。

3、进一步优化政策环境。认真贯彻落实国务院关于进一步促进中小企业发展的若干意见，以及省政府贯彻实施意见、市政府贯彻实施意见，在深入调查研究基础上，争取尽快出台区的贯彻实施意见。认真落实市政府实施意见中关于市县两级要设立中小企业发展专项资金,并根据年度财政收入状况逐步扩大规模等要求，争取尽快建立区级中小企业发展专项资金，为多争取国家、省、市级专项资金创造有利条件。同时，围绕发展总部经济、低碳经济、物联网经济、产业链经济等新经济，搞好调查研究，制定落实政策，以鼓励工业企业把总部设在，激励龙头企业招引高档次配套企业、配套企业招引龙头企业、配套企业向龙头企业发展。加强与有关部门联合，认真落实国家及省市区制定的鼓励创业、创新、发展的税收优惠、财政奖励、土地供应、劳动用工等扶持政策。加强中小企业政策落实情况的监督检查，大力宣传中小企业先进典型，努力营造有利于中小企业发展的良好氛围。

四、深入推进中小企业服务体系建设，不断提高服务企业的水平

围绕服务企业促发展，进一步完善中小企业政策信息、融资担保、科技创新、创业辅导四大服务平台，构筑中小企业服务体系，帮助更多中小企业解决生产经营和发展中遇到的困难和问题。采取政策引导、协调指导、资金扶持等办法，积极引导大专院校、科研单位、企业科技研发机构，以及管理咨询、培训服务等中介服务机构，争创中小企业公共服务平台，继续落实区委、区政府每年年底表彰中小企业服务体系建设先进单位等政策，帮助企业争取中小企业专项资金补助。

1、政策信息服务平台。以中国中小企业网为依托，采取网上登载、发送电子邮件、电话通知、短信提醒等办法，及时向上万家中小企业准确传递政策法规、行业动态、通知公告等信息。抓好网的管理维护工作，完善栏目管理，精选各类信息，做到每个工作日上传20条以上，全年上传政务信息达到6000条以上。积极用好已收集到的420家企业电子邮箱，做好定向和传递信息工作；扩大“中小企业飞信”系统，用户范围向规模以上工业企业、向服务业企业、向企业中层以上管理人员延伸，年内用户数量增加到800人以上。继续采取印发宣传资料、举办政策法规讲座、以会代训等形式，及时传递政策信息，搞好政策解读，用政策指导企业发展。

2、融资担保服务平台。发挥中小企业融资担保业促进会的协调服务职能，利用已开通的服务热线电话、网上收集等渠道，及时调查了解企业的资金需求，在银行、担保、企业之间牵线搭桥，促进银、企、保三方合作共赢。由区企业家联合会牵头，成立小额财务公司，注册资本6000万元，重点为会员单位服务。利用各级扶持中小企业信用担保机构发展的政策，培育发展谊达担保、瑞通担保、德勤担保等4家信用担保机构，促其扩大担保规模、提升担保水平，全年为企业提供担保贷款3亿元以上。探索引进新的融资方式和担保模式，利用中小企业网、网、山东网的融资、招商、产权交易等服务平台，帮助企业引进资金技术和先进的管理理念与手段，尽快实现发行中小企业集合票据、集合债券的新突破。发挥中小企业信用协会的服务职能，继续开展诚信民营企业评选活动，影响和带动更多企业讲诚信、促发展，避免恶意逃费银行债务或把风险转嫁给担保机构。

3、科技创新服务平台。完善中小企业与高等院校合作促进会，积极为校企合作牵线搭桥，借助高校的人才培训、技术设备优势，为企业提供个性化服务；采取与高校联办研究培训中心、在企业设立实践基地、组织企业申报订单式培训等方式，进一步提高校企合作水平。加大从企业科技研发机构中选拔推荐公共技术服务平台的力度，培育发展耶莉娅服装技术开发中心等7家公共技术服务平台；采取政府激励扶持和市场化运作办法，引导公共技术服务平台为中小企业提供研发、检测、培训等服务，解决中小企业自身研发能力不足的问题。

4、创业辅导服务平台。围绕培育小企业和促进企业“二次创业”，建全完善区、街道、企业三级培训网络，分层次培训企业人才。主动争取高层次培训机构的支持，为企业争取免费的高端培训机会。发挥区企业家联合会的桥梁纽带、协调服务、示范带动作用，定期举办企业家发展论坛活动，组织企业家外出参观学习和交流，帮助企业家提升推进企业创新发展的能力和水平。利用中小企业网企业家风采、创业辅导等栏目，链接企业家所在单位网站，宣传企业家的事迹，对特别优秀的企业家及时推荐到省、市中小企业网上宣传。积极引导帮助龙头企业、社会服务机构牵头组建中小企业行业协会、专业协会，促进行业健康有序发展。创新完善小企业创业辅导基地建设思路，从工业园区、专业市场、精品商城、特色街区中培育发展小企业创业辅导基地，争取省、市级命名表彰。

五、加强中小企业主管部门建设，进一步提高服务保障能力

物联网企业生产经营工作总结范文

关键词:铁路货代;现代物流;发展



中国加入WTO后，随着经济的快速发展和经济体制改革的不断深化，我国物流产业呈现出加速发展的趋势，成了国民经济中的一个重要组成部分和新的经济增长点。而传统的铁路货运业已经不能满足现代物流发展的需要，必须向提供运输、仓储、包装、配送、流通、加工、信息处理等多种服务的现代物流业发展。

1正确理解现代物流

目前，我国铁路部门在不同地区、不同企业中对物流概念的理解仍然存在差异。这种差异直接导致了各地物流管理模式和发展模式的不同，已经影响了我国铁路物流业的整体发展，所以在研究、制定政策的时候，必须首先正确理解现代物流。

1．1现代物流的基本含义

2001年，原国家经贸委在制定物流发展政策时，对物流下了一个定义，也就是：“泛指原材料、产成品从起点至终点及相关信息有效流动的全过程，它将运输、仓储、装卸、加工、整理、配送、信息等方面有机结合，形成完整的供应链，为用户提供多功能一体化的综合服务。”构成物流活动的基本要素有：装卸、运输、仓储、信息处理、包装、安检、商检、报关等。反映快速化、功能集成化、服务系统化、目标广泛化、手段现代化、作业规范化、组织网络化、经营市场化、信息电子化是现代物流的特征。

1．2发展现代物流的基本目的

物流产业提高了生产阶段各环节之间以及从生产场所到消费场所之间整个过程的物质资料的流动速度和效率。物流技术的进步，降低了产品在流通过程中的成本，提高了经济效益和社会效益。因此，现代物流业是继劳动力和自然资源之后的“第三利润源”，前两项靠提高劳动生产率和降低物资消耗取得，而“第三利润”主要靠降低运输成本和库存成本取得。物流成本最主要的三大构成要素是库存、运输、管理。从以下一组数字可以看出我国物流成本与发达国家的差距：美国物流成本占GDP的10．1％，库存、运输、管理三大要素的比例分别为25％～30％、65％～70％、5％，我国物流成本占GDP的20％，差距巨大而且成本构成比例差异很大；我国工业企业流动资金年周转速度1．62次，日本制造业为15～18次，一些知名跨国连锁企业达到20～30次；我国库存商品沉淀资金4万亿元，占当年GDP的50％，而国际公认的发达国家的水平为1％～5％。降低物流成本的主要途径是减少库存，加快周转。市场需要物流企业提供的特色服务主要是指即时、准时、快捷、安全的产品位移，产品从生产地到消费点实体位移全过程的管理和服务，以满足现代化生产中按定单生产、准时制、零库存等需要。

2铁路发展现代物流的紧迫性

无论是国际还是国内，现代物流业的发展方兴未艾，市场竞争日益激烈，国外大型物流企业纷纷登陆中国，国内各地物流企业像雨后春笋般产生。

货运是指货运企业接受收货人、发货人的委托，以委托人的名义或者以自己的名义，为委托人办理货运运输及相关业务并收取服务报酬的行业。具体到铁路货运，就是根据货主的要求，提供承运装车前和到达卸车交付后的全过程服务。

铁路目前的货运流程为：托运人与铁路签订货物运输合同，车站在货运合同上签订货物搬入或装车日期，货物装车后经铁路运输至到站交付。铁路与客户签订的货运合同一般有三种形式：即整车大宗货物货运合同；其他整车货物货运合同；零担货物和经集装箱运输的货物货运合同。

铁路货物运输服务业务包括在发货点负责托运受理、上门服务、上门接货、代办托运手续、计算费用，以及开展为客户办理包装、流通加工、保管、进行分拣和配送等业务。

与现代物流企业相比，铁路货物运输业尚存在以下差距。一是现代物流企业一般是向用户提供全面的服务，而铁路运输企业则只提供铁路运输服务，从服务范围、服务质量上，铁路运输企业很难与现代物流企业竞争。二是一般大型的现代物流企业都有遍及全球的集结、配送节点，选择运输工具灵便自如，而铁路运输企业的运输工具比较单一，在经营的灵活性上显然不够。三是现代物流企业已建立起功能完善的、面向社会的电子商务网络，实现各类信息的快速传递，情报活动高效准确，而铁路运输企业在信息化建设方面还远不能满足需要。

目前，铁道部已组建了具有现代物流功能、拥有网络优势的3个专业运输公司。总的来看，我国物流发展的宏观环境正在逐步改善，各方面的合力也正在逐步形成。2001年，国家经贸委会同铁道、民航、信息产业和原外经贸部等6个部门，联合发了《关于加快我国现代物流发展的若干意见》。2003年，国家发改委会同9个部门联合给国务院报送了一份《关于促进我国现代物流业发展若干政策措施的意见》。与物流相关的部门合力在逐步形成，政策环境在逐步改善，支持现代物流业发展的政策体系也在逐步完善。

在这样的形势下，铁路货运企业必须抢得先机，争取主动。目前绝大多数铁路货运企业基本没有供应链的概念，仍然习惯于传统的到达发送和单项业务活动的服务，加上物流人才的缺乏和对日常货代经营成果的自我满足，使货运始终处于物流发展的初级阶段。如果不下决心突破自己现有的职能局限，尽快实现自己经营模式的升级，必然会被迅猛发展的现代物流企业所淘汰。

3把握发展机遇，增强自身实力

党的十六大以后，铁道部确立了铁路跨越式发展的战略，并将铁路主辅分离、辅业改制和做好再就业工作作为实现跨越式发展过程中基础性改革的重要战略措施。随着跨越式发展战略的实施，一方面铁路运输能力快速扩充和技术装备水平快速提高，必然要求运输业的精干高效，促进运输市场专业分工细化，这将为货运企业拓展服务功能、提高服务质量创造更好的基础条件，提供更广阔的发展空间，另一方面随着主辅分离辅业改制和再就业工作的推进，也将在体制、机制和投入上为货运企业向现代物流发展创造良好的环境和条件。

2003年年底铁道部召开了推进铁路主辅分离辅业改制和再就业工作座谈会、全路推进辅业资产重组和经营开发工作会议，并印发了《关于推进铁路主辅分离辅业改制和做好再就业工作的指导意见》，明确了5年内基本实现铁路主辅分离和辅业改制的总体目标，其中2004￣2005年的重点是推进资产重组和经营开发，加快多元经营发展，为辅业改制分离创造良好的条件。为保证主辅分离辅业改制目标的实现，铁道部根据目前辅业的实际情况，针对辅业的体制性弊端、结构性矛盾和市场化经营不足等问题制定了一系列政策措施。

在管理体制上，将逐步探索强化辅业资产管理的有效实预辅业企业生产经营活动的不规范行为；在企业结构上，要通过资产重组和企业重构，着力解决企业“小、散、弱”的问题，实现规模化、专业化经营，增强市场竞争能力；在主辅关系上，将进一步规范主辅业务、资产、经济交易、劳动用工、土地使用等各种关系；在促进发展上，明确要充分利用铁路的综合优势和各种资源，加大促进辅业发展的力度，积极筹集、适时投入各类可提供的资源。按照铁道部的总体要求，目前全路多种经营面临着良好的发展机遇。货运业是铁路多元经营的一个重点产业，因此在铁路主辅分离辅业改制过程中必须加快规范发展的步伐，积极向现代物流业发展。

在多年的工作实践中，我国铁路货运企业针对市场需求，按照国家有关部门和铁道部的政策规定，在货运服务内容、作业标准、价格机制、经营布局、管理体制等方面进行了积极的探索，取得了一定的经验，已经初步奠定了向现代物流业转化的基础。

3．1初步形成广阔的经营网络

至今，铁路多元经营货运企业已经有60多家，分公司约400多家，营业网点1000多个，除西藏外，已经基本覆盖国内各省市主要经济区。许多企业彼此合作，互惠互利，使现有的经营网络优势得到进一步发挥，拓宽了物流市场，合力把铁路物流作大作强。

3．2体制改革不断深化

在体制上，各级多种经营管理部门和货运企业总结经验，积极探索，加强了服务内容、标准、价格、合同等方面的规范和管理，建立和完善了相应的管理制度，明确了规范发展货运的责任部门，取得了较好的成效。许多货代企业建立健全了对所属分支机构的激励约束机制，建立了较为规范的作业标准，有的企业已经通过了ISO9000系列国际质量体系认证，这为铁路传统的货物运输业向现代物流业的发展和建立现代物流企业，提供了重要的体制保障。

3．3具备了一定的业务基础

2004年全国铁路货物发送量完成220410万吨，比上年增长7．9％；全国铁路货物周转量完成17091．80亿吨公里，比上年增长10．2％；全国铁路行包发送量完成768万吨；全国铁路完成行包周转量154．85亿吨公里。经过几年的发展，目前铁路货运企业已经开展了货物仓储、分拨、托运、转运、押运，垫付运杂费、货物运输咨询等多项业务，联运和全程业务在总量中的比重不断增长。许多企业在进行单项业务的同时，注重优化业务组合，为货主提供一体化服务、个性化服务，取得了经济效益和社会效益的双丰收。

3．4市场竞争意识增强

许多货运企业摒弃过去“坐、等、靠”的思想，积极投身市场竞争，加强了市场营销的力度，以市场为导向，向市场要效益，特别是近几年来，在走访货主、召开洽谈会、广告宣传等传统市场营销方式基础上，一些企业还开始利用国际互联网及电子商务进行网上营销，密切了与市场的联系，扩大了营销范围和对象，也树立了铁路物流企业的积极形象。

3．5经营实力不断增长

通过推动资产重组和扩大积累，许多货运企业资产总量不断扩大。据统计，全路物资系统在固定设施方面有280多个材料厂（库）、1100多万平方米的仓储面积和1300条铁路专用线，全路货场仓储面积也在1000万平方米以上，在硬件上拥有了极强的经营物流的能力，具备了向现代物流业发展的基础条件。同时，在软件上，特别是服务形式上，逐步从过去单纯的向综合服务过渡和转变，在储运设施、信息系统等方面的建设也取得了可喜的成绩。

4加快铁路现代物流发展的对策

4．1统一思想，正确认识

大部分从业人员对现代物流的认识还不十分清晰，这严重阻碍了铁路发展现代物流的步伐。因此，必须把统一思想，正确认识放在发展物流的首位，在引进学习先进的物流理念、运作方式和管理模式的基础上，树立正确观念。同时，铁路部门应密切注意国际物流业的发展趋势和动态，及时调整铁路运输的经营策略，积极探索适合我国铁路发展现代物流的模式，促进有发展潜力的物流市场的形成。

4．2引进人才，提高素质

物流服务是将信息、运输、库存管理、仓储、材料处理及包装融为一体的跨地区、甚至跨越国界的高效率运作的系统工程，这要求从事现代物流的人员，不仅要掌握物流相关专业知识，还要学习和了解企业管理、工商企业运作流程及海关、金融、外贸等多方面的知识，因此，创新用人机制，培育一支素质良好的人才队伍是向现代物流发展的关键。在引进人才、用好人才的同时，还要注重不断提高现有职工队伍的素质。多种经营管理部门和货运企业要加强货运从业人员的培训工作，采取多种形式为现有从业人员的知识更新创造条件。

4．3积极变革转型，拓展服务业务

铁路开展物流服务的第一步，就是要解放思想，转变观念，建立“以客户需求为中心”的经营理念，以“降低客户的经营成本”为根本目标，以“伙伴式双赢策略”为标准的物流服务模式，与客户形成利益共同体，大力拓展服务业务。服务包括货代公司在发货点负责托运受理、上门服务、上门接货、代办托运手续、计算费用，以及开展为客户办理包装、流通加工、保管、进行分拣和配送等业务。进一步发展后，向上可进行市场调查与预测，向下可拓宽到物流咨询、物流方案规划与制作、物流系统设计等。

4．4整合现有资源

目前分布于全国的5000余个办理货运业务铁路车站已成为各地区主要的物流集散场所，应适时结合城市发展规划对传统的货场、仓库进行布局调整使其向现代物流中心升级。同时对铁路现有的人才资源、设备资源、资产资本、信息资源等规模可观的资产存量进行合理的配置，有利于拓展铁路的服务范围，丰富铁路的服务内容，提高铁路的服务能力，实现物流一体化管理。同时加强企业战略联盟，巩固合作关系。

4．5拓展业务网络，抓好联营联运

充分利用铁路货代现有的经营网点，形成和完善区域性业务网络的有机连接；利用货代企业与路外运输企业之间的业务联系，进一步扩大和开展接续运输、委托办理、联合竞标、协调报价、共同经营等多种形式的联营联运；积极寻求同先进的外资企业、民营企业合资合股，通过兼并、投资或相互控股等多种形势开展联营或组建新的专业物流公司，通过优势互补，不断拓展经营规模，丰富业务内容。

4．6重视信息化建设

现代物流要求有现代化的信息系统作为支持平台，铁路要利用先进的信息技术，建设统一综合的铁路货运物流化运营管理信息系统，使铁路货运信息资源得到最大程度的共享，有效地提高资源的利用率。在仓储管理上、运输过程中、信息的交换上向智能化、信息化发展。同时，铁路信息化的建设应根据实际逐步推进，使信息技术对铁路货运业的发展起到切实的作用。

4．7加强国际交流与合作

开展国际交流与合作，借鉴国际运输行业的先进经验，促进国内与国际市场的接轨。我们应当充分重视对一些有关国际运输国际公约的研究，借鉴国际上比较成熟的物流技术和服务标准，向国际现代物流企业学习经验，灵活运用各种管理方式、方法和手段。

5结束语

本文在正确理解现代物流的含义及其基本目的基础上，分析了我国铁路货物运输业与现代物流业在诸多方面的差距，提出了在现有宏观环境逐步改善的背景下我国铁路发展现代物流的紧迫性，阐述了把握发展机遇、深化体制改革、增强自身实力的发展战略，总结了作为物流业的雏形———货物运输业近些年所做的积极探索和积累的实践经验，提出了统一思想、引进人才等若干加快铁路现代物流发展的对策。

物联网企业生产经营工作总结范文篇3

【关键词】“互联网+”;管理会计框架;大数据;云计算;物联网;移动互联网

中图分类号：F235.19文献标识码：A文章编号：1004-5937（2016）03-0126-04

一、“互联网+”时代的到来

“互联网+”是互联网思维的进一步实践成果，它代表一种先进的生产力，推动经济形态不断发展演变，从而带动社会经济实体的生命力，为改革、发展、创新提供广阔的网络平台。通俗来说，“互联网+”就是“互联网+各个传统行业”，但这并不是简单的两者相加，而是利用信息通信技术以及互联网平台，让互联网与传统行业进行深度融合，创造新的发展生态。它代表一种新的社会形态，即充分发挥互联网在社会资源配置中的优化和集成作用，将互联网的创新成果深度融合于经济、社会各领域之中，提升全社会的创新力和生产力，形成更广泛的以互联网为基础设施和实现工具的经济发展新形态。

国内“互联网+”理念的提出，最早可以追溯到2012年11月于扬在易观第五届移动互联网博览会的发言。易观国际董事长兼首席执行官于扬首次提出“互联网+”理念。他认为：“在未来，‘互联网+’公式应该是我们所在行业的产品和服务，在我们未来看到的多屏全网跨平台用户场景结合之后产生的这样一种化学公式。我们可以按照这样一个思路找到若干这样的想法。而怎样找到你所在行业的‘互联网+’是企业需要思考的问题。”

2014年11月，总理出席首届世界互联网大会时指出，互联网是大众创业、万众创新的新工具。其中“大众创业、万众创新”正是此次政府工作报告的重要主题，被称作中国经济提质增效升级的“新引擎”，可见其重要作用。

2015年3月，全国两会上，全国人大代表马化腾提交了《关于以“互联网+”为驱动，推进我国经济社会创新发展的建议》的议案，提出了对经济社会创新的建议和看法。他呼吁，我们需要持续以“互联网”为驱动，鼓励产业创新、促进跨界融合、惠及社会民生，推动我国经济和社会的创新发展。马化腾表示，“互联网+”是指利用互联网的平台、信息通信技术把互联网和包括传统行业在内的各行各业结合起来，从而在新领域创造出一种新生态。他希望这种生态战略能够被国家采纳，成为国家战略。

2015年3月5日的十二届全国人大三次会议上，总理在政府工作报告中首次提出“互联网+”行动计划。在政府工作报告中提出：“制定‘互联网+’行动计划，推动移动互联网、云计算、大数据、物联网等与现代制造业结合，促进电子商务、工业互联网和互联网金融健康发展，引导互联网企业拓展国际市场。”

2015年7月4日经总理签批，国务院印发《关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》，这是推动互联网由消费领域向生产领域拓展、加速提升产业发展水平、增强各行业创新能力、构筑经济社会发展新优势和新动能的重要举措。

由此可见，“互联网+”已提升至国家宏观战略层面，随着移动互联网、云计算、大数据、物联网等计算机新兴技术的深入发展，势必会使互联网从消费领域向生产领域拓展。因此，我国“互联网+”时代的到来是必然趋势。

二、“互联网+”时代传统管理会计新挑战

2015年5月8日，用友网络科技股份有限公司主办2015“无边界”管理会计创新论坛，公司助理总裁付建华在谈及“互联网+”带来的影响时指出，以往传统行业企业三到五年作一次改革，但是现在很多企业每半年就要作一次企业战略、创新业务、组织架构和资本运作的重新梳理，这种变化背后需要财务部门尽快完成变革，并指出，企业的财务总监、CFO亟需把握共享服务、管理会计、战略服务、金融投资四个抓手，使财务管理部门职能由基础财务向业务财务和战略财务转型，同时也完成自身角色的转变。

中国CFO发展中心于2015年5月22日举办“2015年第三届中国管理会计高峰论坛暨中国10大资本营运TOPCFO颁奖盛典活动”，华诚科信董事长许艳涛介绍了如何运用大数据实现企业的互联网管理。他指出为与整个管理模式的不断精细化要求和深入化要求相匹配，财务人员要更多地参与商业模式的设计，参与公司整个经营过程管理，在整个过程中为企业创造价值;财务人员要支撑战略的落地，支撑模式的转换，支撑商业模式的创新;财务人员要依据大量的数据进行分析，为领导决策提供依据，这是财务的精华所在，即面向管理者提供各种决策支持信息。

传统管理会计以成本会计为重点。随着“互联网+”时代的到来，传统管理会计理论方法的弊端日趋显著。将“互联网+”时代的新型技术应用于管理会计活动，为提高决策的效率是管理会计的全新使命。因此，设计新时代的管理会计框架来指导企业的日常经营活动、投资活动、筹资活动等，无论从理论上还是实务上均具有重要的意义。

三、“互联网+”时代企业管理会计框架

财务会计的框架已趋于成熟完善，本文借鉴财务会计的框架，兼顾管理会计与财务会计的不同之处，同时考虑管理会计的发展现状、特点和服务对象的不同，以及目前我国所处的“互联网+”时代的发展宏观环境，设计了“互联网+”时代企业管理会计框架。

（一）管理会计基本假设：会计主体细化、持续经营、变动会计分期、货币计量为主

1.会计主体细化

管理会计的会计主体较财务会计而言更为细化。以集团公司为例，管理会计主体不仅包括整个集团公司、子公司等法律主体，还要在其条件下更为细分，包括分公司、部门、项目组等等，这样便于对企业各环节的经营情况进行系统的规划决策和成本节支，寻找价值创造空间。本文认为，日本经营之圣稻盛和夫的“阿米巴”经营理念中划分阿米巴经营业务单位的方法对我国管理会计主体划分有借鉴意义。

2.持续经营

持续经营同样作为管理会计的假设条件，这是因为绝大多数企业的目的都是为了能够在市场上进行持续的经营，获取竞争地位，赢得乐观的利润空间。并且，企业只有在持续经营的条件下，才可以利用历史数据进行管理会计活动的纵向分析，为企业的管理活动提供决策依据。

3.变动会计分期

对于会计分期来说，同财务会计有所不同，不只是按公历时间划分为会计年度和中期，管理会计的分期应随着经营的需要而变动。在“互联网+”时代，企业所处的环境变化性较强，产品的生命周期较短，企业间的科技创新竞争日趋激烈，在这种条件下，企业相应的就要适时进行SWOT分析，以尽可能小的时间单位进行管理动态分析，为管理会计的目标服务。以“即时性”作为管理会计决策活动期间的终极划分目标，把管理会计活动的分期尽可能细化，同时可以根据需要选择特定时间段的决策支持活动。

4.货币计量为主

基于管理会计是为企业的经营决策服务的，必须分析财务数据同时融入非财务数据。这就要求管理会计以货币计量为假设条件，根据业务单位的经营情况提供管理会计的决策分析报告。同时需要提供公司目标的实现情况，即财务目标中市场占有率、收益增长率、满意的投资回报率、成本控制情况、良好的资金流、全面预算执行情况等信息。

（二）逻辑基础：立足于“环境―战略―行为―过程―结果―模型预测”的一体化

胡玉明（2011）指出，管理会计以企业的财务数据为导向，而单独的数据“结果”无法反映造成结果的原因。只有立足于“环境―战略―行为―过程―结果”一体化的逻辑基础，才能真正了解企业创造价值的动因或绩效动因，从而实现其可持续性发展。若企业仅以单纯的结果为导向，可能导致企业“急功近利”、“短视行为”，扼杀企业的自主创新，从而危及企业的可持续发展。在“互联网+”时代，移动互联网、大数据、云计算、物联网等计算机技术的发展，为管理会计的数据分析提供了更高层次的财务数据分析技术，也为管理会计活动中结果导向的数据进行经验模型的预测分析提供了保障。同时，根据现代战略管理的观点，战略具有应变性、竞争性和风险性的属性。可见，企业所面临的环境瞬息万变，企业需要以环境变化为导向，并结合企业经营发展的数据信息，适时进行模型分析预测，进而预期经济前景，参与经济决策，规划经营目标，控制经济过程，考评经营业绩。因此，本文提出了“环境―战略―行为―过程―结果―模型预测”的逻辑基础。这样，企业才能在正确战略的引导下进行生产经营活动，在整个经济市场中立于不败之地。

（三）管理会计的目标：实现EVA最大化

EVA（EconomicValueAdded），即经济增加值，以此为标准对企业价值进行的评估，在国内已经受到国资委和经济界专家的高度重视，并将其逐步推广。同时，在资本市场上企业间合资、收购、兼并、企业重组等以及企业自身的扩张或收缩活动日益频繁，这些活动也无不涉及企业价值评估。

因此，企业以实现EVA最大化为管理会计的主要目标，这与企业经营活动、投资活动、筹资活动及扩张战略是相吻合的。同时，为克服以实现企业价值增值最大化为目标带来的弊端，在确定企业管理者报酬时，还应该把市场份额、单位产品成本、研发项目投资等企业价值驱动因素考虑在内。此外，EVA系统本身对非财务信息重视不够，不能提供像产品、员工、客户以及创新等方面的非财务指标信息。为克服这种局限性，可以通过对EVA指标的分解和敏感性分析，找出对EVA影响较大的指标，融合平衡计分卡的原理，将关键的财务指标和非财务指标与EVA这一企业价值的衡量标准紧密地联系在一起，形成一条贯穿企业各个方面及层次的因果链，从而与传统的平衡计分卡模式相结合，构成一种新型的“平衡计分卡”。在该模式中，EVA被置于综合计分卡的顶端，处于平衡计分中因果链的最终环节，企业发展战略和经营优势都是为实现EVA增长的总目标服务。

（四）方法体系的构建：管理会计信息系统模型分析

目前，在主流的企业资源管理系统或财务软件中，无论是ERP系统、SAP系统，还是金蝶、用友，均没有针对管理会计设计独立的系统，而是将其融入分散在其他各子系统中。本文认为，在“互联网+”时代，设计独立的管理会计系统大有必要。

在设计管理会计信息系统时，根据公司的历史经营数据及财务人员的经验，设计管理会计模型，为企业管理者提供多种备选方案，以实现管理会计的预测性、提前。本文认为，要使管理会计的决策作用得到提升，需要在现有企业资源管理系统的发展状况下，利用“互联网+”时代的大数据、云计算、移动互联网、物联网技术做到以下重点改进：

1.数据统一性

实现业务系统、财务系统、安卓系统等企业资源管理系统间的沟通，保持数据统一口径，这是真正发挥管理会计功能和数据分析实现的基础。其中包括基础代码库、内部数据的管理，多个系统的单一用户和统一用户的交换问题。

2.信息的猎取

财务系统、业务系统和其他一些系统，数据可能是数字化、文本化、图片化等形式，以此为数据基础产生管理会计角度的数据，并实现数据模型的设计、数据的展现、数据的清洗。

3.模型的数据基础

必须基于对整个业务和运营非常熟悉的机制，财务人员才能进行分析。

管理会计所需要的数据不仅来自于财务系统，还涉及其他业务系统的数据，因此必须做好系统间数据的流转和衔接。财务人员必须从做事后的合同报告进入到前端去，进入到基础数据的管理中，进入到业务执行过程中，进入到整个业务分析过程中，从而实现后端管理会计模型的设计。

（五）技术手段：以移动互联网、云计算、大数据、物联网为依托

移动互联网、云计算、大数据、物联网等计算机技术的发展推动了“互联网+”时代的到来，所有企业在该环境中均面临着企业转型的问题。因此，企业必须充分贯彻该新型技术在企业中的应用，将目前主流的网络技术方法应用于企业的发展过程中。管理会计作为企业经营决策活动的重要支撑，其改革创新也是大势所趋。管理会计活动的改进需要对管理会计系统更新设计，这就离不开这四种技术的支撑。方法应用中数据的获取、模型的建立及提供决策服务的过程，同样需要借助于这四种新型技术的支撑。

1.物联网技术与管理会计

物联网技术指通过信息传感设备，按照约定的协议，把任何物品与互联网连接起来，进行信息交换和通信，以实现智能化识别、定位、跟踪、监控和管理的一种网络。通过射频识别、传感器、二维码、GPS卫星定位等相对成熟的技术感知、采集、测量物体信息;通过无线传感器网络、短距无线网络、移动通信网络等信息网络实现物体信息的和共享;通过分析和处理采集到的物体信息，针对具体应用提出新的服务模式，实现决策和控制智能。

目前RFID技术正在为供应链领域带来一场巨大的变革，以识别距离远、快速、不易损坏、容量大等条码无法比拟的优势，简化繁琐的工作流程，有效改善供应链效率的透明度。托盘是供应链中最基础也是最主要的货物单元，它已经广泛用于生产、仓储、物流、零售等各个供应链环节。

因此，利用物联网技术的发展，适时监控企业仓储存货的状况，为管理会计活动的材料采购需求量、产成品合格率、产品销售率等适时计算提供了可能，增加了管理会计活动的适时效率。

2.云计算与管理会计

云计算是一个提供便捷的通过网络访问的IT资源共享池。它可以采取按使用量付费的模式（IT资源包括网络、服务器、存储、应用、服务），这些资源能够快速部署，并只需要很少的管理工作或很少与服务供应商交互。云服务即实现“即取即用”的服务，这又与管理会计的会计变动分期、实现适时决策需要相吻合。

云计算特点包括：

（1）按需即取：消费者可以随时按需使用各类云服务，快速交付，并且通过自助的方式，不需要供应商人工参与。

（2）随时扩展：通过虚拟化技术，云服务供应商提供规模较大的资源池，服务资源可按需随时进行扩展和收缩。

（3）按使用付费：区别于传统硬件购置的方式，云计算采用按使用付费的模式，让企业IT从资本投资转变为更灵活的运营费用。

因此，企业可以借助于云计算供应商提供的个性化数据服务，购买对于企业管理会计活动有用的信息，例如行业发展数据、企业产品占有率等，进而为管理会计活动的模型设计提供支持。比如：对于大型的集团公司，可以通过云计算的联动与有效利用，经由后台的数据模型进行数据整合处理，使得诸如资金上缴下拨、投资集分权、消费基金的控制与放开等管理更加完善;还可建立在线的预算沟通平台，使得全面预算系统的应用更加具有目的性、时效性和实用性。

3.大数据与管理会计

大量数据源的出现导致了非结构化、半结构化数据的爆发式增长。大数据具有大量化、多样化、快速化、价值密度低的特点（大数据的4V特征）。企业用以分析的数据越全面，分析的结果就越接近于真实。大数据分析意味着企业能够从这些数据中获取新的洞察力，并将其与已知业务的各个细节相融合。大数据将被设计用于在成本可承受的条件下，通过非常快速的采集、发现和分析，从大量化、多类别的数据中提取价值。

通过大数据来设计管理会计活动的模型，与抽样调查相比，大大降低了偶然性误差对分析结果的影响程度。基于大数据的数据仓库和数据挖掘技术，使得企业的管理更加精细化，使得管理会计的各种工具，包括预算管理、成本管理、业绩评价、管理会计报告等，在商业决策中发挥越来越重要的作用。

4.移动互联网与管理会计

要实现“即取即用”，云应用就必须兼容大多数的终端，特别是移动互联终端。移动互联网和云应用其实是相互依存的“孪生姐妹”，两者共同使得移动办公成为现实。因此，任何一款管理会计方面的“云应用”都应该是面向移动互联网开发的。比如元年诺亚舟最近推出的“云快报”正是基于云计算技术开发的、支持移动终端、最适合中小企业使用的费用和报销系统。

（六）管理会计信息质量要求

同财务会计的信息质量要求类似，“互联网+”时代管理会计的信息质量同样提出信息质量要求，即：客观性、相关性、明晰性、可比性、实质重于形式、重要性、谨慎性、及时性。

为了突出管理会计为企业整体经营战略发展规划服务的职能，以应对市场环境的瞬息万变，企业必须将“及时性”作为首要的质量要求。同时，“互联网+”时代的相关性被赋予新的含义，即应用大数据技术，适当舍弃其数据的精确性，分析传统管理会计忽视的数据之间的相关性。其他的信息质量要求同财务会计相似。

（七）实现途径：加强管理会计人才的培养

在“互联网+”时代，企业需要完成管理会计工作由附属职能向核心职能的转变。因此，加强管理会计人员的职业能力显得格外重要。只有不断推进管理会计工作改革，财务部门才能很好地进行企业业务经营状况预测，进行业务计划预算，出具财务分析报表，为业务部门的考核提供有效的数据支持，成为业务部门的伙伴;同时，财务部门还可以利用大数据的技术，把财务、非财务信息都抓到管理会计系统中来，加工形成满足企业各类经营决策的报告。

目前，我国会计人员中，能够胜任“管理会计”工作的人才相对缺乏。为适应全面深化改革、实现单位财务转型，我国管理会计人才能力框架建设应着力提高传统财务会计核算工作对会计人员的能力要求，促进会计人员的能力向参与战略决策、融入管理方面转型。在“互联网+”时代，为适应发展要求，企业管理会计人员必须具备以下职业素养：

（1）具备专业财务会计相关知识储备;

（2）熟悉企业的业务流程操作、内外部价值链活动;

（3）了解“互联网+”时代，移动互联网、大数据、云计算、物联网技术的应用;

（4）具备支持企业决策所需要的管理能力、数据分析处理能力。

四、结束语

本文通过对“互联网+”时代管理会计新挑战的分析，结合企业管理会计目前发展状况，借鉴财务会计的框架，从基本假设、逻辑基础、管理会计的目标、方法体系的构建、技术手段、信息质量要求、实现途径七个方面构建了“互联网+”时代管理会计的新框架，以期对该领域的研究有所帮助。

【参考文献】

[1]胡玉明.企业管理会计理论与方法研究框架：基本构想与预期突破[J].财会通讯，2011（10）：6-10.