营销方案(精选6篇)

时间:2023-06-08

市场营销方案策划精选 篇1

一、市场分析:

在我校发行的有关英语学习的报纸和杂志有21世纪报、英语周报、英语辅导报、疯狂英语等七种,竞争异常激烈,目前我又了解到学习报的英语版正在大量进入我校市场。据了解他们的销售模式只是单纯的在大学校园宿舍进行推销,但覆盖面不广,往往是各据一方。但后期报纸或杂志的发送成了最大的问题,往往出现发送报纸或杂志不及时,或报纸积压的问题,没有给学生留下好的印象。这对于刚进入我校市场的新东方英语是一个不错的有利条件。

二、推销对象分析:

推销对象:西北工业大学20__级本科新生

对象总人数:预计本科新生在3600人左右

对象需求分析:(1)对于刚踏入象牙塔里的大学生来说,他们心中早已经有了自己的英语学习目标,考过英语四六级,然后像更高的目标奋斗。(2)在我校,由于新生进校十天左右会有一个英语分班测试,对于远离考试几个月的学生来说会比较重视此次考试。然而事先不知情的他们很少有人会带上以前的课本或者资料,因此这也是新东方英语推销的有利切入点。(3)现在英语四六级的试题改革,对当代大学生英语水平有了更高的要求。提高英语成绩的有效方法也是最基础的。方法就是扩大词汇量。寻找一份有效地能帮助自己扩大词汇量并提高自己英语整体能力的资料是许多刚进校的学生想知道的,同时考过英语四级也成了学生学习英语的目标。

三、推销市场实地与人员:

(1)推销市场实地分析:西北工业大学地域广阔,宿舍分布较为集中。(2)推销人员:为了进行较好的市场宣传与推销,推销人员应遍布学校新生各个宿舍区,这样才能做到有利的宣传与推销,在第一时间抢占校内较多市场,同时为以后报纸的配送提供了更多的方便。同时考虑到男生进入女生宿舍不方便,推销人员应有一定的男女比例,通过这些建立有利的地理优势!(3)鉴于对市场实地的分析,估计总共需要40人左右的推销员分布在校园各个新生宿舍进行宣传与推销,至于后期发送杂志大概需要5人。

四、宣传与推销:

宣传主题:读新东方英语,做未来的主人!

推销宗旨:诚实守信,服务至上,让顾客满意!

前期准备:

(1)人员招募:考虑到前期推销的艰难性,我将招募比较有责任心的、想做的并且想执着地干下去的同学和朋友,特别是以前有过推销经验的同学和朋友优先。同时也要考虑到人员地域的分布和性别比列,将招募的人员分为5个小团队,其中一个小团队为女生,并选择能力较强的人为队长。

(2)人员培训及经验交流:作为推销团队,就应该有团队精神,同心协力将推销的事情做好。团队精神的培养需要团队成员更多的相处和彼此的了解。为了获得更好的推销成果,掌握一定的推销技巧是不可少的。虽然个人的智慧或者经验是有限的,但积水成河,聚沙成塔,团结的力量是无穷无尽的,要求我们能够广泛的汲取经验并互相交流。除此之外,更要努力学习理论知识,多学习有关推销的技巧。

五、推销准备工作:

(1)提前两天到校,制定推销详细规划步骤。

(2)协调组织成员,鼓舞士气!

六、宣传推销阶段:

(1)定点宣传:新生入学阶段,在宿舍的主要路口设接待点。为新生及其家长提供免费饮水并制作相应的宣传版进行平面宣传。同时如果条件允许可以适量地提供免费报纸。(2)宣传与推销:新生入学的时段到新生宿舍进行宣传推销。

(3)抓住老乡会的时机,帮忙新生了解大学生活及英语学习,为新生对大学的诸多困惑进行解答,同时对英语的重要性和学习方法进行讲解,借助推销我们的报纸。

七、营销策略:重在抓住推销对象的心理。

(1)首先要给人一种亲切的感觉,自我介绍很重要,带上学生证是必须的,作为学长或学姐的我们要在新生们眼中是很值得信赖的。可以以学长或学姐的身份向他们介绍学校情况,像交朋友一般。交谈时要面带微笑,拉近彼此间的距离,言语中透露大学英语学习的重要性:作为我校的大一新生,进校后会有一个英语分班考试,这将决定他们在那个级别的班里学英语。讲清楚分班考试的重要性,快班的同学的英语老师较好,有利于他们的英语成绩的提升,更早的参加英语四级考试。而且很多同学来校时没带任何与英语有关的书或资料,买了这份杂志可以为考试做些准备,找回英语的感觉,同样可以受用于以后大学英语课程及英语四级的学习。

(2)推销时要带上一份样品,言谈应尽量言简意赅,切入推销主题时不能表现得太商业化,这会使得新生们显得反感。

(3)如果能顺利的推销出一份杂志,一定要开正规的订阅发票,最好该杂志专用的。还要留下校园主管的联系方式,如有任何报纸发送方面的问题可以向校园主管反映。同时推销人员还要主动留下自己的联系方式,主动提出什么问题都可以找我们学长或学姐。即使在某个宿舍没能推销成功,同样要以学长或学姐的身份留下联系电话,一来可以留给新生回头机会,二来可以向他或她的室友进行宣传,为以后征订的人留下途径。

营销方案 篇2

营销策划案例

湖南省健康教育协会、三湘医院联盟

颐寿堂生物科技有限公司

客户建立与维护暨合作框架

到目前为止,仍有许多公司将顾客服务概念理解为口头服务。世界五百强企业中只有30%的企业明确地知晓他们的顾客是否满意,大约10%的公司知道怎样通过提高满意度使公司获得盈利,更多的公司仍然希望掌握这方面的知识。

其次,随着互联网和电子商务的迅速崛起,电子商务必须适应在虚拟空间同顾客沟通而不是直面顾客的转变。这就要求我们使用新的方法来为顾客提供更好的服务。技术将推动传统的贸易方式向更先进、更完善的服务体系发展,以保持其竞争力。

而今保健市场,可谓鱼龙混杂,无序竞争,我们实力品牌亦应责任为先,品质为先,服务为先。即当你知道服务和利润以及服务和顾客满意这两者之间的关系后,你的公司将能获得真正的进步,即使是高科技的产品。

今天的商业环境较之从前更为复杂。除各公司所面临的来自国内及海外企业的激烈竞争以外,还有其他各种各样的担心,包括环境保护、员工福利、消费主义者、客户资源等都冲击着公司的行为。因此,企业最大的意愿就是小心翼翼地承担风险,而这需要策划的努力。

湖南省健康教育协会为省卫生厅一级单位,协会成立15周年来,在卫生科普宣传和健康教育方面做了大量工作,成功地策划了众多卫生科普和医药产品推广活动,取得了良好的宣传效果和社会效益。

就健康教育和卫生知识的普及,消费者医疗负担的减轻,看病难、看病贵等问题的缓解,省健康教育协会联合湖南省医院管理协会,共同推出了一面向全省居民的健康身份证 “三湘健康卡”。

凭此卡,可以得到以下服务:

1、持卡者首次将获得一项免费的健康定向体检服务,后每年一次;

2、终身相随的个人网络健康电子档案;

3、上百家联盟医院的检查、治疗、床位、手术等服务5%--50%的优惠折扣;

4、联盟医院的远程挂号、预约、优先服务;

5、两百多家联盟药店、美容机构、健身、休闲、娱乐、购物等健康服务场所等3%--30%的消费打折,保健产品医疗仪器的消费打折;

6、内容丰富的健康资讯服务;

7、网上其他健康增值服务。

至此,在激烈的市场竞争当中为保持多赢,我们与长沙颐寿堂生物科技有限公司予以共同探讨,作出如下设想与策划。

三湘健康卡的应用

三湘健康卡是联系网络与全省居民的媒介,是居民享受网络健康服务的身份卡,也是健康消费的消费卡。居民个人持有三湘健康卡,即能享受强大网络支持下的由各联盟单位提供的全方位的健康服务,获得直接的健康实惠。因此,以三湘健康卡为载体,使得医疗、保健一体化,并妙用口碑营销、体验营销,创建与维护客户关系,从而在贵司系列保健用品的销售增长与市场扩大方面具有实际意义。

一、健康卡服务对象

1、重点客户

我们都知道营销界有这么个法则:80:20原则,即80%的销售由20%的重点客户完成,并培养一位新客户要比维护一位老客户多花上3—4倍的成本。因而如何巩固与维护老客户(尤其重点客户),早已成为各公司的一个研究课题。

2、员工

人人都说“顾客乃上帝,顾客第一”,这似乎已是公司的铁律。但德国一些公司早期就视员工为上帝,员工第一,而不单单以为顾客是上帝。在服务企业,这尤其重要。

“如果你自己对员工不够关心,那么也不要期望你的员工对顾客有良好的服务。”这很现实。

3、渠道商、供应商

任何商务贸易或交换,都离不开我们的渠道商与供应商。制造跟物流,这可是销售贸易的大脑和手臂。

二、优势

都说管理创新,经营创新,我们服务亦需要创新。

1、“礼”创新

早期送礼首选烟酒与糖果,而后是一些特殊商品(投其所好,投其周围人所好),然后到送保健、送健康,那我们既送健康,亦送服务。(三湘健康卡,是三湘健康网、三湘医院联盟面向国内发行的,为三湘健康俱乐部会员提供服务的身份凭证,凭此卡,会员可在三湘医院联盟及其他行业会员单位享受诸多优惠和服务。)

事实上,送礼有讲究。如今物欲横流渐过,而精神、健康正愈来愈被人们所认识与关注,尤其有钱人与老年一族。

因此,撇开一些商业的老套(如优惠券、小礼物、积分卡),既具新意要独特又要被容易接受的,三湘健康卡实为首选(送健康,亦送服务)。

2、妙用口碑营销

你曾多少次听人说起,最好的广告形式来自朋友的口头宣传?的确如此,人们大多已对每天商业广告的狂轰滥炸近乎无动于衷:我们经常快进跳过影碟前面的广告部分,调换车上收音机里正播出广告的频率,毫不犹豫地翻过杂志的广告夹页等等。但是如果听到一位朋友推荐某个商品或是服务,我们不仅对此上心,而且多半还会试试。

固然赢得顾客的口头宣传和推广花费不多,而且极为有效,但是却很少有商家特别地制定这一方面的营销战略。

最近研究调查显示,询问客户最初怎样与企业建立业务往来,结果反馈答案十分相似,近一半的客户说,他们是听了别人的介绍才来与企业建立联系。我们也经常碰到这种情况,人们刚刚搬到一个新的地方,往往急切的向周围人打听附近有没有好的餐馆;而公司买了新的办公软件,可能亦完全是听了用过同一软件的其他公司人员的介绍。第一种情况是有消费兴趣的顾客主动出言询问,第二种情况则表明商家需要想些办法鼓励顾客对其他潜在的买者进行宣传。

因此,通过某一方式(如三湘健康卡的应用),与顾客建立及维护关系营销,把握好产品品质,做足个性服务,用好口碑,再而拉升企业形象及增长销售、扩大市场已成必要。

3、医疗、保健一体化

客户在使用咱们系列保健用品时,如妙用三湘健康卡,可有效与三湘医院联盟、会员药店形成链接,从而达到医疗、保健一体化,并享受诸多优惠和服务。

一卡在手,终生收益。

4、提升企业形象

提升企业形象的方式很多,譬如参与慈善事业,公关,了解媒体关系,启动自己的传播网络,宣传中其他人的重要作用,举办特殊的活动。

因而利用三湘健康卡,一可启动自己的传播网络,在三湘健康卡套餐中向用户提供宣传小册子;二可发挥宣传中其他人的重要作用,即一些忠实老顾客的口碑应用;三为举办些特殊的活动,像座谈会、晚会,举行竞赛活动(跟健康及体育挂钩,具媒体效应),在人多的地方设一个点,参加商业展览等,这当中三湘健康卡可作一份特殊礼物予以赠送,送健康,亦送服务。

5、获得更多利润

获得更多利润,简言之八个字:增收节支,开源节流。前者为多种途径创造原始财富,后者点滴之间积累丰厚利润。

而在公司,除了降低成本,降低税收,运用时间,管理员工、库存,商业威胁,充分利用银行等,增加销售和扩大市场亦为重点之一。而怎么样用好三湘健康卡,能在满足客户需求,注意力集中在现有客户,从介绍人那儿获得好处诸多方面,最大限度的把增加销售和扩大市场发挥极至。

三、派送方式

重点客户 他(她)或家人生日、重大节假日,可作为礼物套餐派送,中间夹上公司宣传小册子及问候语,以示记挂与重视。

一些特殊活动中,亦可用作奖品派送,能提升活动效率和气氛。

员工 其生日或年终时作为特殊礼物予以派送,以示温馨。一可增强企业办公软环境;二可提高员工团队精神,即凝聚力;三为留好人,用好人。

供应商、渠道商 参考重点客户派送方式。

媒体等同

三湘健康网()是湖南省卫生厅健康教育协会主办的,为全民健康教育服务的,省内最大的一家综合性健康服务门户网站,其最具特色的功能就是推广和使用“医院联盟”技术,实施健康服务网站信息一体化工程,把家庭的身体健康服务、社区的健康教育服务、医院的导医导诊服务、药店的产品及信息服务、医药企业的品牌服务“一网打尽”。

因此在三湘健康网与咱颐寿堂科技信息予以友情链接,从而给更多会员以认识颐寿堂,熟悉颐寿堂,直到迷上颐寿堂:她的责任,她的文化,她的形象,她的品质,她的服务。

我们的优势

1、省级三甲医院为主体的医疗技术与服务优势(这为医疗、保健一体化提供了牢靠平台);

2、专家团队优势;

3、政府相关部门提供的政策优势;

4、全省各地社区服务站为依托的网点优势;

5、网络技术的运用大大提升了健康服务的高科技含量;

6、超强阵容的用户团队,目前已逾18万人数。

团购三湘健康卡200张或以上,将免费成为旗下会员单位,届时企业简介、相关产品与服务、优势等一系列信息在三湘健康网予以发布宣传,与媒体等同。

因了随着互联网和电子商务的迅速崛起,电子商务必须适应在虚拟空间同顾客沟通而不是直面顾客的转变,即网络营销与市场营销的有效链接。

结束语:都说决胜在终端(客户)。一切策划和营销最终都是为终端服务,所有的宣传和促销都是为了把消费者逼进终端。

因而本次活动,不单是“三湘健康卡”的应用与馈赠,其最终目的是以卡为载体、平台,结合媒体(三湘健康网)以及某些极富创意的活动参与,把咱长沙颐寿堂推向保健产业健康化、服务化、差异化的前沿,从而真正实现保健产业的品牌化、大众化,不仅赚足眼球,赚足声誉,进而赚足利润。

二十一世纪是品牌营销、文化营销、终端营销三位一体的时代。没有终端,就没有市场。每个终端都要建设成主场。

公司营销方案 篇3

为了树立我公司高端、专业的形象,扩大公司的社会影响力,展现本部营销团队的潜在魅力,我部计划在未来一年里,充分发挥团队营销能力,利用IT服务项目经理的市场需求及IT服务项目经理培训、资格认证等特色,大力发展企业、IT项目经理等客户,并量身定做一套营销方案,具体如下:

一、营销目标

希望在明年里,争取培训名个体客户,名企业客户,认证资格证。

二、营销方式方法

(一)树立营销理念,加大营销工作力度

IT服务项目经理培训营销是一项包括IT项目经理培训、IT服务工程师培训等在内的培训体系。在原有的培训制度下,培训项目的固定使得公司营销工作停留在低水平的拉客户、返佣等低层次上,产品设计、差别定价等其它行业常用营销手段在我们行业较少得到应用。

(二)改进营销水平为突破口,创造合作营销机会

与营销经验丰富又具客户资源优势的公司结盟,充分利用公司丰富的客户资源,庞大的销售队伍和丰富的营销经验拓展客户群;同时发展兼IT服务项目经理资格认证等中间业务,寻求多元化的业务转型。

(三)从外部营销到树立内部营销理念

由于员工是客户的直接接触者,管理者的观念、思路和决策都要通过员工们的日常工作和行为来贯彻和体现。事实上,内部员工应是营销活动的首要对象。“要善待客户,必须首先善待员工”,高度重视内部营销。处理好管理者权威和员工自主性的关系。首先,应该培养共同参与意识、共同的价值理念和行为准则、共同的归属感,努力为员工创造个人发展的机遇和条件。其次,处理好各部门之间的关系。建立明确的责任分工、畅通的信息流动系统及科学、公正的内部考核制度,并前后台效益挂钩,树立起群策群力的合作意识,保证各项政策持续而切实的贯彻。

(四)稳定现有客户资源,深入开发上下游客户资源

一是立足网点营销阵地实现规模化。在个人客户的营销中,注重以规模化营销抢占市场。对已经成为合作现有客户时,需注重客户引导和业务宣传及操作培训,同时铺以优质企业座谈、经典项目案例交流等形式,独具特色的营销活动,真正使个人客户达到规模化营销,使个人营销业务得到充分推广。

二是抓好客户售后服务提高满意度。提高售后服务,制定各项具体服务措施,增配培训后期人员做售后服务的坚强后盾,同时站在客户角度,从客户的需求出发制定培训项目服务方案,真正做到“想客户之所想,急客户之所急”,坚持为所有企业客户和部分优质个人客户提供上门服务。对重点客户派出专人帮助培训、辅导、体验我们的项目产品,直至学会、用熟,此外还采用电话、上门等方式每周定期回访,客户反馈意见良好,忠诚度、满意度增强。

三、营销措施

(一)全面沟通

用与客户的系统化全面沟通取代传统的推送式促销在经纪业务的网络化营销中尤为重要。全面沟通的策略要求所有经纪业务服务都要以客户的综合调研、客户档案化管理、综合服务思路、7×24小时服务模式、自助与互动相结合方式作为客户交流的基础。公司网站、呼叫中心、客户经理等服务手段,要随时准备满足客户的沟通需求。在沟通内容上,不仅限于接受客户的委托,还要提供客户定制功能、信息推送功能等。营销中要重视与顾客的双向沟通,以积极的方式适应顾客的情感,建立基于共同利益之上的新型的公司—客户关系。双向沟通也有利于协调矛盾,融合感情,培养忠诚的顾客,而忠诚的顾客则既是项目稳固的消费者,也是企业最理想的推销者。

(二)知识促销锁定客户群体

信息网络时代,客户对于培训已经从从前的交易通道需求转变到全面信息资讯的需求。随着信息网络化的进一步拓展,客户的信息需求又有了新的变化,即增值的知识诉求成为主流。因此,结合公司的综合信息系统,我们可以向客户推送包括IT服务项目行情、资讯信息、分析研究、咨询服务、个性信息定制等在内的全方位的知识体系。

(三)加大与客户进一步合作,带动集群消费

动用社会关系、社会舆论及我们认证部的合法优势和硬件优势以及我们认证部的现有客户关系,将认证的群体大户转移过来,力争达到新增客户增加人。在认证部领导的大力支持和帮助下,重点着手项目服务经理的认证工作充分利用多方社会关系与客户接触,达成共识后,为我们拉动其身边群体。

公司营销方案 篇4

一、现有环境应对策略

证券公司营业部传统的盈利模式是通过为客户提供交易通道服务来收取佣金,显然这种盈利模式已不能适应市场竞争需要。严峻的经营环境使得营业部已面临实实在在的生存危机。从整个行业长远发展的角度来看,我认为证券公司营业部之间打价格战是不可取的,证券公司营业部应致力于提升素质,提升实力,提升竞争的层次,提升整个行业的盈利水平。为应对挑战,不同的证券公司营业部应根据自己的特点,采取不同的应对措施。具体包括以下几方面:

(1)裁员、缩减场地,精简机构,提高效率,降低经营成本。

在收入不变和下降情况下,降低经营成本是赢利的关键。今年日本证券市场市场环境艰难,日本三大证券公司在业务下降的情况下能够实现盈利,关键在于对于成本费用的成功控制,其中,野村证券费用削减对利润的促进作用最为突出,在总收入下降44、4%的情况下,由于利息费用和免息费用分别下降了53%和58、4%,从而使公司税前利润由亏损转为盈利。在国内,证券营业部投资主要包括房租、装修费用和各种种维护管理费很昂贵,同时营业部还要投资建设计算机交易系统、核算系统和支持系统,即使不考虑人力成本,光固定成本摊销折旧就是一笔不菲的费用。为降低经营成本,国内证券公司普遍加强了费用控制,精简了人员,缩减场地,精打细算,过上了紧日子。

(2)加强咨询服务,细分客户,提升客户价值。

浮动佣金制实施后,国内券商纷纷借鉴国外券商的做法,加强研发工作,加强了客户管理和客户细分工作,一些证券公司还建立了客户关系管理系统,针对不同的客户提供不同的服务。通过为投资者提供更丰富的投资咨询产品,为机构投资者提供个性化的服务和增值服务,扩展经纪业务价值服务链,提升客户的价值。有的券商还在探索向外部客户开展咨询服务,增加收入渠道。一些证券公司还建立了呼叫中心(call-center),加强与客户的交流以及组织各种活动、沙龙等等,加强与投资者之间的沟通与交流。事实上,研究实力已成为证券公司稳定客户和吸引客户的重要手段,尤其对于机构 chayi5、com 投资者的开发,如果没有研究实力作后盾,将很难吸引机构投资者。

(3)推行客户经理制度,加强市场开拓。

为了加强市场开拓,许多证券公司都建立客户经理制度,加强了对客户经理的培训,建立客户经理工作平台,以期通过客户经理开发增量客户来增加交易量,缓解经营压力。尽管由于市场低迷,缺乏赚钱效应,吸引新客户的难度较大,但客户经理在营业部工作中的重要性将日益提高。

(4)制定差别化的佣金策略

不同客户占用营业部的资源情况是不同的,不同客户对营业部佣金收入的贡献程度也是不同的。浮动佣金制后,一些证券公司针对不同的客户、不同的交易方式、不同的交易规模,制定了差别化的佣金策略,收入佣金的方式也有按年收取的,有按交易笔数收取的,也有按交易量收取的,佣金政策更加灵活佣金。

(5)提升技术水平,发展网上交易。

网上交易是证券公司加强市场竞争的重要手段,近几年我国证券市场网上交易发展迅速。早在2001年网上交易占市场股票基金总成交金额的4、38%。开户数达占市场总开户数的9、98%。2002年10月份,证券公司网上委托交易量占股票基金总交易量的11、52%,开户数占市场开户总数的14、8%。发展到今天,网上证券交易已经是成为证券公司一大盈利点。

(6)加强银证合作、中外合作,提升竞争力。

合作已成为一些证券公司提升竞争力的重要手段。在银证合作方面,目前证券公司普遍都与银行有业务合作,一些证券公司在银证合作的方式方面进行创新。在中国证券市场不断对外开放的背景下,一些证券公司加强了国际合作,目前已成立多家合资证券公司,一些证券公司也在努力拓展QFII业务。

(7)加强产品开发与营销,如基金销售等,开辟新的利润来源。

为了拓展新的利润来源,证券公司都十分重视基金产品的销售,许多证券公司投资建设了基金销售系统,证券公司也加强了对客户宣传基金产品的力度。

(8)推进内部改革,提高效率,控制风险,提升市场应变能力。

一些证券公司加强了内部改革,推进现代金融企业制度建设。通过改革,提高管理效率,增强赢利能力,提高了控制风险和处理风险的能力,提高市场应变能力。一些证券公司在探索总部对营业部管理的新模式。一些证券公司对营业部布局进行了调整,使之更趋合理化。

(9)树立竞争专长,特色经营,抢占分类市场。

为了增强竞争力,国内证券公司正在努力改变经营同质化的。局面,结合自身的特点开展特色经营。比如一些证券公司重点加强了对机构投资者服务,一些证券公司加强了网上交易,一些证券公司则加强了产品销售。

二、证券营业部新服务营销体系的建立

伴随着改革开放中国经济的飞跃发展,中国的证券市场也经历了从小到大,从简单到复杂,从粗放式经营到比较充分的市场竞争这样的发展阶段。经济的发展、市场的变化,竞争的加剧,要求证券经纪公司从单一的以吸纳客户资金为主的经营管理模式,转向以客户价值为中心的新型经营管理模式。在这种新观念的支配下,通过有效的市场营销活动来扩大企业的有价值客户群,通过有针对性的1-1的客户服务,来建立企业赖以生存的价值链,已成为了证券公司营业部经营管理的发展潮流,而信息技术的发展与普及也为这一经营理念的实施提供了有力的保障措施。

在这样的背景下,建立以知识发现为核心的分析型营销体系,通过为营业部建立以有价值客户为中心的服务营销体系,加强以营销和咨询为中心的企业核心竞争能力,由此来提升营业部的市场竞争力,为企业赢得最大的利润。

分析型营销体系实施的总体目标,是要通过对客户属性特征、交易行为和资金能力的分析,提取各种与客户交易之静态特征和动态特性相关的知识,对客户进行必要的细分,从而可以有针对性地施加各种咨询、服务和营销策略,极大地改善经纪人小组和其他信息咨询服务的工作有效性,以强化营业部的总体赢利能力。为实现上述目标,这个分析型营销体系需要完成三个主题:

1、客户分析主题

通过对客户交易行为、自然属性和其他信息的综合的分析,确定出各种具有典型特征的客户群,并通过对其关联性的分析,为制定各种有效的营销方案,及具针对性的个性化服务,和为企业经营管理方针提供决策依据。

2、经纪人小组分析评价主题

通过对经纪人小组工作业绩的分析和评价,发现特性,找出差距,提取成因,采取相应的措施,实现业绩的提升和发现新的改进方法。

3、营业部经营状况分析评价主题

通过对营业部每日、周、月、季、半年、年交易总体状况、市场占有率、发展水平等的分析、总结和评价,发现差距,加强薄弱环节。

这三个主题实际上正反映了营业部分析型营销体系的核心功能,经纪人小组和基础服务部的有关信息服务及咨询服务人员,围绕着企业赢利这一最大的主题,利用各种客户分析的结果开展有针对性的营销、咨询和其他服务活动;而营业部的经营管理人员,则通过对经纪人小组工作业绩的分析评价以及营业部在市场上的竞争地位的分析评价,从内外两个方面寻找差距,并根据客户分析的结果,检查各项工作的成效,认识证券营业部经营管理的内在规律,使营业部可以通过科学的决策,有效的管理,极大地提高其市场竞争能力。

传统的按资金量大小来区分大、中、小、散客户价值的方法没有真正地反映了客户对营业部利润的贡献?要从投入产出的角度去看待客户。通过客户忠诚度的分析,营业部就能够预测客户的投资心理变化,寻求有针对性的营销方法和服务,以便进行客户的拓展和客户的保持;通过对客户帐户的分析,可以计算出客户的各种盈利率和资金周转率,从中发现有价值的规律;通过对各种程度被套客户持仓品种和比率的分析,可以有针对性地提供各种交易建议等咨询服务,使他们可以快速解套,保持一定的活跃度;通过对各经纪人小组所辖客户群的盈利状况、资金流失情况、周转情况等历史和实时数据的比较,可以使得对经纪人的管理和奖惩在具有充分说服力的同时,既富人情味,又不偏颇。

三、以银行渠道为主,自行开发为辅营销战略

1:银行渠道

(1)继续加大加强与银行的合作力度

对于银行开发的有效客户(资金至少一万)给予奖励,奖励额度:

a:一万——二万(不含二万)。奖励25元

b:二万——四万(不含四万)。奖励50元

c:四万及四万以上。奖励100元

上述金额的存续期,不能少于3个月。

(2)专事专办

为保证此次批量开户的质量,要求银行员工对自己名下的客户认真负责,对开户的一些要求必须要严格执行。主要是一下几点:

a:身份证复印件的清晰度、数量及粘贴

b:开户文件的填写

c:亲自带客户或客户自己来拍照

d:负责名下客户的签约成功

(3)专题讲座

开展三月两次的关于解读市场近期走势及资产的优化组合之类的讲座,吸引客户,并为二次的类似营销活动打好基础。

2:自行开发

(1)利用广泛的人脉关系

可利用自身的优势进行批量开户,团体开户。

(2)利用广告媒体(流动广告)的优势推动此次营销活动的开展,扩大影响力。

四、银行网点的开发合作

1、对于银行网点的选择

a、银行所在地理位置较好,人流较多,银行业务开展的好;再者就是处于高档社区附近的银行网点,这里虽然人流不多,但是客户一般为高端大客户,有市场挖掘的潜力。

b、通过人脉来选择,即可以利用到的人力资源,通过开发这些与银行高管方面有关系的人,达到自己的目的,根据六度空间理论,每个人都有认识美国总统的可能,所以好好加以用之,可定能取得好的效果。

2、以下是一个证券公司与银行合作方案,这里只做概述,一看即懂。

经过与行长沟通后,发现该网点对证券业务以及期货方面业务兴趣较大,从该行所处地理位置上看,地理优势也较为明显,行长金融意识较好,具备发展潜力。经初步沟通由营业部提供三部上网电脑和扫描器,农行提供打印机。

组成网上交易演示演示中心,由农行代理开立股东卡,主要发展银证通业务。

市场营销方案策划精选 篇5

当代进口红酒市场存在的背景:

进口红酒在中国市场的现状,行业内的人有两个特别突出的感受,一是消费市场需求增长很快,二是市场的供应混杂,投资经营进口红酒的企业来自于不同的行业,在过去一两年内,只北京就有将近千家企业涉足红酒市场。用通俗的话讲“太乱”,“太浮躁”! 在现时市场下,假冒伪劣红酒市场的滋长严重影响了正牌红酒的销售渠道。因此要想把我们自身企业销售的红酒能有突破性的增长,必须拥有一套完整的销售网络和明确的销售方法。

一、进口红酒的市场概况:

目前进口葡萄酒的市场区域以广州、深圳、上海、北京等一类城市为中心辐射二类中心城市的市场轨迹,沿海一带的接受度要高于内地,经济发达地区高于欠发达地区。然而深圳作为经济特区,主要以第三产业服务行业为主,行业包括:酒店,夜总会,KTV,酒庄居多,因此对于进口红酒的趋势必然需求增长,然而在深圳地区:白领,金领,私企老板为数不少,这些群体拥有足够的经济条件,随着经济不断的发展,本地区的生活水平也不断提高,追求精神享受也层出不穷,而品红酒在人们印象中属于高层次的时尚健康的生活水平,所以对于红酒在深圳地区拥有巨大的发展潜力。

二,进口红酒的竞争对手:

我们公司是做进口红酒的,而且刚起步发展,应该先想往销售的方向发展,因此我想知道该如何了解一个地区红酒的市场,从什么渠道去了解自己的竞争对手。从而做到,知己知彼,百战不殆。以下是本人对本地区竞品的一些看法:

(一),国内红酒:(运用4P战略分析)

(1)价格优势:主要以,(张裕,长城,王朝)为主,它们的优势在于以低端红酒为主,好比老王朝干红,在市场占领很大份额,国产红酒的销售价位相对比较低,几十块钱就能买到,但是便宜的酒在质感上就有一定的欠缺,于是这些红酒被放到了夜店销售,在那种消费场合,几乎是不用看酒的品质的,而且夜店会极力推荐在红酒中兑饮料改善酒的口味,这些都能让低档红酒以翻好几倍的利润出售”。

(2)地区优势:国内红酒一般产出量比较多,在运输方面比较有优势。进口红酒受到国家政策、相关酒税的影响,在税费高的情况下,许多经销商通过不同渠道拿货,在质量和价格上进行不公平竞争,扰乱了市场秩序”。

三,本人对于销售红酒简单的总结为以下几点:

一:我们卖的是什么? (对自己企业红酒的深度了解)

二,我们把它卖给谁?(我们企业对目标群体的分类)

三,怎么让想买的人买的到?(营销方法以及宣传手段)

四,怎么让人想买?(营销技巧的熟练以及品牌的影响)

五,购买之后的看法?(业务员的回访和服务)

六,怎么建立长久合作?(企业给予终端的服务和利益)

七,怎么树立品牌?(业务员的诚信以及产品的质量)

八,如何回馈客户?(产品的优惠与促销手段结合)

四,本人对销售进口红酒的手段:

一, 首先要选好自己的盈利模式,做好自己目标客户的定位,还要了解自己产品的独特卖点

二,其次以公司名义做个网站,但这网站必须具备营销力,公信力,和传播力(网络销售)

三, 再次选择招代理商。然而要对红酒的推广做一个详细的预算,尽可能的成本最低化,同时给自己做好自己推广的详细计划。然后通过家里的一些关系发展一个代理商,逐步把自己的网点铺好,每一步都得自己认真去对待。 (店面专柜销售)

四,选择一个大本营,自己首先做好大本营周边的渗透,首先调查自己周边的高级酒店,高级餐馆,大型超市等,自己还要在这个大本营周边做好广告推广。(业务拓展)

五,定位自己的客户,进行团购优惠,例如针对一些企业,银行,逢年过节送礼。

六,做好整合营销,寻找一些商场合作,推出购买果篮配送酒杯等活动

综上所述是本人对于销售红酒的一些手段,鉴于初步接触这个行业需要更多的去学习和积累,计划总会改变,但是我会随着计划的改变而完善我的营销手段。

五,本人的目标

第一阶段:学习——积累期

一、认真学习红酒文化,打好基础。

二、了解公司概况,知己知彼。

三、尝试出单,认真寻找客户。

第二阶段:实践——提高期(一个月至三个月)

一、业绩为主,努力开拓客户。

二、发现存在问题,善于总结发现错误。

三、做出成绩,成为骨干。

四、积累客户,拓展人际。

第三阶段:成熟——操作期(半年)

一、提升管理水平,成为基层干部。

二、成立团队,为公司创造利益。

三、争取外出总部学习,提升综合能力。

四、拓展人际关系,寻找更好的合作伙伴。

第四阶段:稳定——升华期

一,拓展业务,扩大影响。

二,打造品牌,提升效益。

三,培养团队人才,提升公司的整体竞争力。

营销方案 篇6

引言:在20世纪和21世纪交叉时段,产生了90后,就赋予了他们独立、个性、好强的性格特色,也形成了不一样的世界观、价值观和消费观,90后主题餐厅营销就是跟随90后特有的个性、思维方式孕育而生的,他们既要求个性创新,又要求完美刺激,就此,主题餐厅应新时代的要求而产生,也产生了不一样的营销方式,但也有许多缺点,根据固有的营销方式,发现其缺点,并根据其缺点更新和完善营销方式,更加注重餐厅的文化营销、网络营销和特色营销,创造出属于自己的个性餐厅。

1、营销目的。

1、1随着经济的发展,市场营销对于一个企业来说也来越重要,其意义不言而喻,进行90后主题餐厅市场营销,不仅可以推广餐厅品牌还可以将餐饮文化推广给大家,让90后大众能接受和理解自己公司的特色餐饮文化餐饮产品。

1、2当然,做产品营销目的也是为了让产品销售得更好,对产品进行营销可以得到更多的销售机会,从而使产品可以有更好的销售业绩,最好的效果就是在产品营销之后,是产品推销成为多余的一项工作。

1、3营销的第三个目的,也是使消费者了解产品的各种信息,更加明确自己的消费需求,从而满足消费者的消费需求,达到双赢的效果,也使企业达到自己的销售目标。

2、营销原因。

2、1现在主题餐厅营销现状。许许多多的主题餐厅在各个地方兴起,但是其中只有极少的主题餐厅知名度较高,能让大多数人知道,而剩余的大部分主题餐厅就只能在自己的小范围内营销,其原因不言而喻,营销肯定是其中之一。

2、2现在主题餐厅营销所存在的问题。

2、2、1企业营销只是短期的推广而已,大多数主题餐厅营销只是试一试的心态,没有长时间的坚持和整体的规划,结果就导致营销乱的一塌糊涂,惨剧收场。

2、2、2营销的方式比较单一,像我们生活中的许多餐厅,比如KFC、肯德基等知名餐饮巨头采用的营销方式大多数只是发传单,做促销,打广告,虽然收到不错的效果,但是其花费了大量的人力、物力和财力,并且在消费逐渐提高的今天,假冒伪劣产品越来越多,消费者越来越难以判断产品的真假,很难信任企业,从而让企业的营销更加困难。

2、2、3营销定位不清晰,不知道企业的主题是什么,导致营销五花八门让消费者眼花撩轮难以真正的了解企业到底要干什么。

2、2、4现在的大多数企业营销,只是向钱看,只注重营销产品的豪华程度,奢侈多金,而忽视了产品的内在美真正的内涵所在,看似完美无瑕无懈可击的营销,实质上很难触动消费者真正的敏感神经,缺少文化内涵。

2、2、5营销产品方面,营销人员将产品笼统的营销,没有分清产品的特色主题,另一方面,营销人员缺乏热情,不能真正的投入到产品的营销当中

3、营销方案(针对以上营销问题)

3、1针对主题餐厅的短期推广问题,现在的许多餐厅推广期商品都只是短期的营销推广,并不是长远的有目的性的推广,这样就导致效果差,切成本高,就次问题,餐厅应该做一些类似于商场的促销活动,但是不是常年只对一种产品做促销,而是在不同时间段,不同季节,交换促销,促销的产品种类繁多,顾客就会随时注意自己喜欢的产品是否在搞促销活动,不会忘记餐厅的存在,也可以避免许多顾客由于不喜欢促销的产品而很少光顾餐厅,第二,可以办理会员卡,会员卡可以是积分的也可以是打折的,对老会员实行很多优惠政策,比如,在主题餐厅有什么优惠活动的时候,通知他们等等。

3、2针对营销方式单一问题,这也是营销的关键所在,许多餐厅尤其是小城市的餐厅,根本没有营销的概念,只是一味的发传单宣传自己的餐厅,或者像某个商场,一个月开张10次,以此方式来获得销售额,往往利用这种方式,要嘛没有销售业绩,要嘛高销售业绩带来的却是高成本,现在

针对这一问题,出现了新的营销方式,网络营销,其包括3个方面。

3、2、1第一,微博营销,随着微薄的普及与深入人心,据20__年新华网公布,新浪微博注册用户已经达到5亿,日活跃用户达到4620万,且微博用户与活跃用户保持稳定增长,其作用也越来越凸显,比如通过微博来辅助产品营销,效果非常不错,企业品牌通过微博传播广告片、配合网站利用微博搞抽奖活动,带动用户的积极性,参与到活动中去,微博使用方便,企业品牌通过用户的转发,传播到世界各地,让品牌响遍大江南北,这样不仅提升企业品牌力也拉近了与用户的距离,可以及时得到反馈。

3、2、2第二,博客营销,也类似于软文营销,将产品的各类信息以写文章的形式展现出来,文章既要精炼又要体现产品的特色,在文章中可以留下主题餐厅的各类联系方式,博客营销最好是使用名人效应,比如利用各种美食家的博客,发布关于本餐厅的各种信息,让众多的爱美食者慕名而去。

3、2、3第三,淘宝营销,现在的网民越来越多,爱网购的人更是多不胜数,所以,主题餐厅可以在网上实行团购优惠,或者在各种节假日提出优惠政策,先打响主题餐厅的知名度以后,再进行适当的价格调整。3、2、4、网络营销的优点,网络营销成本低、速度快、更改灵活,影响力越来越大,不受时空限制,传播范围广,产品内容介绍详细生动,可以互动交流,反馈快。3、3、营销定位不清晰问题解决方案。

3、3、1人群定位,现在许多企业在销售产品时,销售方式五花八门,销售内容也乱七八糟,就主题餐厅的销售定位,其消费人群主要是90后,就决定了其人群定位在90后,不是说70、80不可以是消费人群,而起营销的人物目标应该是90后,营销重点要放在90后的特色、个性、爱好上。

3、3、2主题餐厅产品定位,在人群定位好的基础上,主题餐厅的基本人物是搞好产品的立意和创新,产品一定要鲜明,营销人员则在产品的基础上创新营销方式,用各种方式突出产品的特色,有针对性的分档次的营销。

3、4主题餐厅的产品内涵,主题餐厅主要是针对90后的主题餐厅,其更重要的是一种文化餐饮,与传统的餐饮业相比,其中增添了许多人性化、个性化、时代性的东西在里面,不仅仅只是代表一种餐饮,更是90后人群对自己过去的怀念和回忆,所以在其营销过程中应该更加注重文化营销,感情营销,比如法拉利跑车的在中国的成功营销经验(1),其公司就是利用文化营销,中国人民对奥运会的喜爱,通过提升城市形象,从而让广大的中国人民接受其品牌,虽然花费了很多,但是却获得了中国人民给予的“意大利国宝”称号,为其在以后在中国市场的20__年里打下了良好的基础,主题餐厅也可以做类似的营销,由于餐饮业本身的局限,不可能像汽车巨头财大气粗,但是可以仿照其文化营销方式,这也是一种成功的定位方式。

3、5营销人员。

3、5、1现在许多企业的营销人员,对其企业产品根本一无所知,不了解产品的历史,更不知道其未来发展趋势,对于这种情况,公司应该设立培训机构,定期的培养营销人员,一旦有研发的新产品,马上将产品的内涵、意义等让营销人员了解。

3、5、2现在的许多营销人员在营销产品时,只会向钱看,忽视企业的声誉,也欺骗顾客的感情,胡乱营销,进行不合乎实情的营销,胡乱夸大产品的功效,这样一来,顾客就会对企业失去信心,从而影响企业的长久发展,所以,对于营销人员来讲,一定要真实营销,对产品营销有激情,对顾客热情。

4、绿色营销。

4、1在经济越来越发达的今天,人们更加倾向于绿色消费,于是就产生了绿色营销的概念

主题餐厅的绿色营销,主要注重生态绿色的食物,和节约不铺张浪费为主题,通过广告媒体对公众宣传绿色知识、绿色产品等相关内容,引导消费者关注、理解和接受绿色产品,并最终购买绿色产品,以此提高主题餐厅的知名度和销售额。

5、总结:主题餐厅的运营好坏,不仅在于其餐饮的特色与文化艺术,也要得益于其餐厅的营销方案。

绿色营销:绿色营销是指企业以环境保护为经营指导思想,以绿色文化为价值观念,以消费者的绿色消费为中心和出发点的营销观念、营销方式和营销策略,它要求企业在经营中贯彻自身利益、消费者利益和环境利益相结合的原则,并以此为中心,对产品和服务进行构思、设计和销售。

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