寒假社会实践活动报告范本(精选6篇)
时间:2023-10-07
时间:2023-10-07
一、实践目的:
尝试经商的滋味,增加自己的阅历,我们是刚步入社会的青年,作为一个在校大学生,需要有更多的体验,更多的经历。毕竟身在学校,接触社会的机会很少,趁着寒假有这样一个节日,好好大干一场。
二、实践时间:
三、实践地点:
良友便利超市
寒假如期而至,这个寒假是我大学的第一个假期。我并没有急着和我的朋友,同学一起相聚,而是为自己的大学开始一个新的转换—做一份寒假工。这个假期时间较长,俗话说要想充实自己的大学生活,必须在学习的同时积极参加社会活动。这样不仅可以增加自己的社会经验挣点钱而且在人际交往等反方面也有很大帮助,就我个人而言这也可以为将来自己踏入社会奠定坚实的基础,使自己立于不败之地,也能充实自己的生活,体验到工作的艰辛所以我决定利用寒假这个好机会好好实践,体验一下真正的社会生活,因此我来到我家附近的一家超市打工。
这是我第一次经历社会实践。对于一个大学生生而言,敢于接受挑战是一种基本的素质。虽天气严寒,寒风呼啸,我毅然踏上了社会实践的道路。想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。为自己的大学大学生活添加一笔彩色。
原因:在现今社会,就业问题就似乎总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题。招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”,可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正真正走入社会,能够适应国内外的经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,开始了我这个假期的社会实践。实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。
以下是我的社会实践内容:
先来介绍一下我的工作环境——良友便利超市。它是一家非大型私人超市,主要服务于周边居民的日常生活需求,它的营销部门被分为好几个部分:副食食品科、饮料酒水科、生鲜食品科、日常百货科、家用电器科等等。我的工作日程是这样安排的:每天上午8:00上班——下午6:30下班,在上班时期要参与超市分配给我自己的那部分地区的货物的盘点,入库整顿以及在上班时间对每一位顾客的咨询提供帮助,所以对记忆方面也是一个重要的实践。在平时有空的时候帮理货员看看货架的排列是否整齐和清洁、货品的齐缺并且及时加货上架。在别人眼中,超市的兼职工作是相当轻松的,但他们又何尝知晓,超市的工作和他们说的却正好相反!每当超市大库来时,我们每个人都将变的更加忙碌,根本就没有休息的时间,所以在忙的时候根本是平时无法想象的,哪怕是喝一口水……在这工作的__年龄小的小妹妹们为了生计坚持工作,我感激自己拥有的一切,更加怀念在学校学习的生活,真正意识得到那是一种幸福。我告诫自己,要利用好学习的机会,努力发展自己,为将来的腾飞积聚力量。
还好,接着我有幸找到一家机械制造公司,并在商贸部得到一个实习职位,与我的专业很相符,因此,我倍加珍惜这个机会,理论联系实际,想在这里多学习点东西。起先我负责协助管理公司网站、发布产品信息,对产品稍作了解后,开始熟悉外贸流程。由于实习时间较短,不能充分了解产品,只能学习一下外贸方面的大概知识。不过,这与只学习理论知识是完全不一样的体会,毕竟很多东西是无法从书本中学到的,亲身体验,感受是不一样的。从寻找客户到洽谈,到合同以及备货、后续工作,每一个过程都有细节,都有技巧。像寻找客户,也是贸易的基础,不能漫无目的地寻找、大海捞针地碰运气,而要找有意向购求自己产品的客户。这里,我学会了用网络商务平台与客户接触,只有这样,才能更快、更有成效地找到自己的客户;再者,开发客户需要有耐心,这是我从老职工那里学到的,用他的话说要“厚脸皮”、“穷追不舍”,遗憾的是,时间太短,没法进车间细致了解产品,也就不好向客户介绍,尤其是涉及到机械的专业知识,我更是一窍不通。从这一点也可看出,以后对从事的工作要先进行了解,最好进入自己略知一二的行业。现在的外贸与以往略有不同,互联网的普遍应用和发展,便捷了对外贸易活动,电子商务已成为一种普遍的趋势,进而催生一股在家工作的新潮流。但是我觉得最重要的还是对产品的充分了解,唯有如此,回复客户询盘时才能得心应手,不至于让对方感觉自己是行外人,因为大多客户都愿意与专业人士做生意。因此,这也可看作是做外贸的基础。还有就是当国外客户到本部参观时,很多中小企业不另聘翻译人员,这时,外贸业务员就要做好两者的沟通桥梁,既要把本公司的产品优势推荐给外国客户,又要把客户的建设性、改善性意见传播给本部,特别是技术人员,以便日后对产品的改进。时间较短,对单据方面接触的不是太多,日后的课程学习中我会更加用心。
其实,不管从事什么行业,就职于那个公司,最基础的都相同。在这里,我学到的一些业务之外的知识将使我受益匪浅,对于以后的工作大有裨益。在一个办公室里工作,工作环境很重要,这就要求尽力营造和谐的氛围,学会沟通、交流,这确实是一门学问。其次,工作中要勤快一些,特别是作为后生,要多做一些事情,诸如打扫卫生、打水等杂务。既养成好习惯,也赢得了别人的好评,这让我想起一句俗语“吃亏是福”。我们一直强调活到老、学到老,经过这段时间的实习,我发现自己需要学习的东西确实太多了,刚进公司我就提醒自己,要利用好这个机会多学习学习,不懂就要问。其实,好问多问并不丢人,相反不懂装懂才是真傻,当然,问问题也并不是什么都问,一些能自己解决的最好还是靠自己,还有一点就是很重要的问题要记下来,不要下次遇到再反复问,那不是好问而是不用心学习。总之,在社会、在公司不要把自己太“当回事”,要低调做人、高调做事。只有俯下身子、贴身实际,才能看得更清、学得更多、做得更好。因为每一个人都有值得学习的地方,每一方面都值得学习,更何况涉世未深的我们。以后的工作、生活,光凭书本上的知识是万万不够的,生活处处皆学问,用心工作、用心生活,才能做得更好。
还有一点就是对待工作、生活要有激情,做外贸可能还好些,工作有时就是枯燥无味,并且这种情绪很容易感染。其实关键还是在于心态,改变不了工作环境,可以改善自己心境。努力为自己的生活增添点乐趣,所以,工作之余听听音乐、散散步也是有道理的。
这次社会实践的体会就先写这么多,相信:用心做事才能把事情做好。“输入”越多,“输出”的才更有分量!
一、做家务
这个寒假我给自己布置的任务之一就是帮家里干活,其实现在一般的大学生都会把家里分担一些家务事来做。大学生已经不是以前高中生那样,在家就是个小皇帝。大部分的大学生在家都主动承担起家务事来做,女生的话会更加的明显。那平时家务里的事务大家又能做多少呢?一个大学生的整体素质也可以从是否有在家里劳动可以看出多少。可惜的是现当社会依然有许多大学生在家依然是小皇帝。不是不坐家务事,而是不是自己自愿做的。大人们一天到晚在外工作很累,我们应该主动承担起部分家务事的。
寒假里我首先把自己的卧室收拾干净,每天起床叠被子,打扫地板,吃了饭刷锅,洗碗……到了年二十四,我早早的起床,拿起扫把,踩着凳子把每个屋子的墙角嘎啦都扫了一遍,扫去一年的尘土。平时不干活,这一干活还真累,干完了除了一身汗,还浑身疼,真是缺乏锻炼啊,都怪平时太懒了。我就只干了这么一会的活就累得不行,可见爸妈平时是多么的辛苦,他们上班工作,下班还要做家务,真觉得对不起他们。能做的也只有在家的时候多帮他们干点力所能及的活,让爸妈少干点,别那么累。回到学校好好学习,干好自己的本职工作,只有这样才对得起他们的辛苦。
二、算算经济账
自己之前其实也有这个想法,把每个月的花销记下来,可是都没能够坚持下来,也就不了了之了。上大学基本上我半年的生活费__元左右,这__元中,吃饭能花__元,其余的花销包括买日用品,买衣服,鞋子,也有和同学出去玩的花费,算下来一年不算学费的话,就要花__元左右,当时花钱的时候可能没觉得这么多,可是现在一算也是挺多的。花的这些钱里有些是必须花的,比如:吃饭,买书,考试费等等。也有一些是不必花的,像买一些衣服,出去聚会,有的衣服买了穿了几次就不喜欢穿了,朋友出去玩吃好的,吃贵的,这些都是可以节省下来的。现在我们大多数大学生确实花钱大手大脚,没有节制,看到什么好,喜欢就买,我们买的时候从不曾想过这些钱却不是我们自己挣的,而是父母辛苦工作挣来的,父母在家省吃俭用,舍不得,我们却花钱一点不心疼,这也是我们普遍存在的一个问题。
虽然我们已经成人,但是我们经济上还没有独立,我们花的钱都是父母挣的,所以我们不应该没有节制的乱花钱,我们可以在学校靠自己的能力挣点钱减轻父母的压力,假期出去做兼职,勤工俭学,还有好好学习拿奖学金,这都可以帮我们减轻父母的压力,我们自己也会觉得很有成就感。我们绝对不能有攀比,浪费奢侈,盲目消费的坏习惯。
三、陪家人聊聊天
人最容易养成且最容易忽视,却对人生和生命危害最大的习惯就是习惯了受惠而忘记了感恩。越是对自己亲近的人,越是对自己重要的人,越是对自己无私奉献的人,人容易产生埋怨和怪罪心理和情绪,越容易忘记尊敬和感激,越容易吹毛求疵,越容易求全责备。习惯了得到,忘记了恩典,习以为常了获得,忽视了感激,这也就是为什么越是亲近亲密的人越容易令人伤心伤感的原因。在所有感恩对象中,人最容易忽视的感恩对象是父母,我们习惯了他们对我们的好,认为理所应当。却不曾让他们习惯我们队他们的好。
从小学四年级我就开始住校,和父母的交流很少只限于寒暑假在家的一个多月,以至于有些事情也不想和他们说,产生了一些代沟,有时候说不几句话就要吵架,和父母的话很少,现在上了大学和他们相处的时间更少了,交流也更少了,随着年龄的增长,心智的成熟,慢慢发现自己应该和父母多交流,把心里的事和他们讲讲,说说自己的看法,父母肯定也有很多话想对我们说,我们也应该认真倾听父母的话,不论的批评,劝告……都应该仔细的听。和父母聊聊自己在学校的学习和生活,也听父母讲讲他们在家的苦恼,高兴的事,不要让他们担心。谈谈未来的打算,说说以后得想法,让父母出谋划策,把心里话告诉他们,他们会感到很欣慰的,而且也会感受到我们的长大成熟。
从西塘回来,我和徐奕婷就开始收拾行李,准备去打工,但自确定要打工到收拾行李之时,我们都不知道要干什么,在哪里干,只是听说工资挺诱人,说是干个半个月就有一千多块钱。这样的金钱诱惑极大地刺激了我们的兴奋神经,因为这样做我们明年去云南的资金就充裕了。
做了将近一个小时的车,终于到了那个所谓的厂---日本(浙江)电产芝浦。我很是惊讶,根本没有想到会是个日本厂—--众所周知,我讨厌日本人,也抵制日货,而且十分强烈。但事到如今,我只能耸耸肩,说句“我要把东西做的质量差一点,让他们的东西卖不出去,让他们破产,滚回东洋老家”,然后同学回了句“那么会有很多人失业”,我无话可说,原来大部分人面对现实只是妥协,只是自嘲,只是把最初的梦想埋在心底,义愤填膺之时的热血终将冷却下来。不过,我相信,会再次沸腾。
安排宿舍,然后进厂。
步入教育室,徐奕婷和徐笑就叫了起来。据她们讲,管理老师曾经盛赞过这个企业。从细节看起,室内每盏吊灯都配有一根细链,以便随手关灯,做到节约云云。然后庆幸能够到这个企业打工,随便实践一下管理学。唉,我真傻,真的,我单知道我们可以随便做个白日梦,却没有料到人家根本没有把我们放在眼里,我们只是苦工,是劳力,是要随时任他们调遣,听他们训话的。经过更衣室的时候,我看到了它们小日本的所谓的以世界救世主之名来拯救世界的环境条约,无奈于它们和美国一样狂妄,满嘴的责任救世,我没有看到一句实质性的内容。只是觉得这个换衣换鞋的程序好繁琐啊。返回教育室后,综合事务室的人开始给我们介绍这个企业,什么历史悠久啊,什么产量高啊,什么闻名世界啊,这些我都不感兴趣,但那个叔叔讲了句我特别愤怒的话,他说:“这个企业分布在中国浙江、泰国曼谷,还有日本本部,其中浙江的年利润最好,总经理回日本开年会的时候腰杆特直,其实日本本部的企业是个福利性的企业,里面养了一帮老头老太,其实,我们在给他们养老···”是愤怒,n年前,小日本用它们的枪炮侵略我们,直接抢占我们的土地,掠夺我们的财富,奴役我们的国民,那么n年后的现在呢,它们换个方式继续在我们的土地上继续掠夺奴役,而我们竟还要去为它们歌功颂德,感激它们为国人提供了就业岗位,为国人了一碗饭吃。那么,我的愤怒,我的无奈,或者是好多人的愤怒与无奈又有什么用?
进入车间,就开始了实际操作的学习阶段。首先要学3q6s,什么好员工好公司好产品,什么整理整顿清洁清扫作为修养,然后是流水线上的操作。参观时我发现那些员工的表情很呆滞,动作很机械,完全没有年轻人所特有的活力与激情,车间里出来机器发出的轰鸣声和难闻的化学物质的味道,就是死气沉沉,我真的不禁打了个冷战,不知道自己能不能坚持到最后,事实证明,我很有自知之名。带我们学习的阿姨一脸的冷霜,完全没有笑容对而我们吆五喝六的,好像我们欠她很多钱似的。本来有个很现实的问题摆在我们面前——现在大学生不值钱,遍地都是,我们不可能也没有什么资本来摆大学生的谱。可那个阿姨一口一个“不要以为你们是大学生就眼高手低,不要把你们的坏习惯带到车间里,这里不是课堂”。嘿,我就纳了闷了,除去这是个日本企业的因素外,就我个人来说,是抱着虔诚的学习和挣钱的态度,这样的话让我很不爽,可,嘿嘿,神马都是浮云,咱不拿她当回事。
第一天,感觉还过得去,因为提前带了一床被子和暖手宝,所以晚上也睡的还好,并且同寝的都是一个学校的,无形之间又觉得亲切了许多,面对之前说好的还算不错的工资,大伙都信心百倍说要干到30号,也就是农历的腊月27。
接着就出状况了:首先是男生宿舍条件太差,床板不结实,没有热水,没有热水器(当初宣传招人时是有得),其次是工资问题,由原来的6.7元每小时降到了6块3,工作时间又原来的随便几天都可以到现在的必须满一个月,最后是出现了夜班。那一刻我觉得自己被骗了,随即更改了心情“小日本又抠又坑人,我被骗了,求救…小日本又抠又坑人,我被骗了,求救…”经过协商,我们可以随时辞工,其他的,照旧。在这种没有实质性进展的谈判的情况下,徐奕婷、徐笑和那一帮男生走了,剩下了我们5个女生,她们4个下定决心要挣钱,而我,悲剧的是,刚把提前定好的火车票给退了,这就意味着我没有退路,只能硬着头皮干,大概从内心来讲,我可能也愿意尝试一下,毕竟那个时候我不是完全没有退路,因为我可以像现在一样乘大巴回家,而这也正是我自作自受、苦难的真正开始。
上流水线的第一天,很是新奇。但这种新奇并没有持续多长时间,甚至连2个小时都不到。简单的机械的重复动作,加上上述的轰鸣的机器声和难闻的化学味道,弄得我头晕脑胀,还有就是我们要站着作业,时长是从早8点到晚8点,中间插播一段打仗一样的1个小时的吃饭时间,中间再除去30分钟的休息时间,这就意味着这么一天,我要整整站上10个小时30分钟,即630分钟,这更意味着,如果是上班时间,我就看不到太阳,只能看见星星,怪不到刚进来时发现里面的人都挺白,原来是这么白的啊,里面一姐们儿说,这叫不见天日啊,想想,挺有道理的。这样的工作持续了两天,我发现腿已经快不行了,洗漱完躺到床上,先是困得移动不了,连腿都抬不起来,接着是小腿内涨着疼,如果不是经历过,真的体会不了这种痛苦。
最悲剧的时刻是什么,是干完星期六之后被告知星期六是单工资(之前说的是周六周天是双工资),然后周天要加班,这又意味着什么呢,意味着我要从早上8点站到晚上12点,再从周一开始上夜班。因为周天是双工资,所以当我快要支持不住的时候那个一同来的四川女生说“钱啊双工资啊”,也就坚持住了。当然,到最后我没有干16个小时,因为似乎人手太多了用不上,为此我还郁闷了一下呢,钱啊双工资啊。那么夜班呢,夜班让我情何以堪啊,我本夜猫,可当夜猫遭遇夜班,会是什么状况?晚上8点到12点之间还是可以的,手脚还算麻利的,神智还是清醒的,我还有经历把会唱的歌从头唱到尾来驱赶无聊,还可以很同流水线的同学讲笑话讲生活将学校讲爱好,讲一切可以讲得东西来消磨时光,可是过了12点就不行了,嘴巴干的不行,腿疼得不行,更严重的是,哈欠连天,我插二极管的时候怎么也对不准那个孔,就是插不进去。在里面打工的年龄不及我的老员工说坚持一下坚持一下,结果不管用,她们鼓励的多了就说,你这样不能吃苦将来可怎么办啊,那个时候我就在想,我将来就是饿死也不来这种地方打工,这个时候那个班长过来说,你再这样状态不好就不要你加班了!我嗯嗯着,心里说,我真的就不来了。真的,我不来了。
回到宿舍,开始盘算回家,之前要不要坚持到最后的犹豫不决在爸妈的连个电话之后心底防线彻底崩溃,嘿嘿,干了一个星期,赚的钱够买回家的车票了,春运期间,车票贵的离谱,无奈家是最重要的,钱算什么,回家!
下了夜班就8点多了,我去辞工。曲折的找到了人事部财务部,讲明缘由,那个女的眼皮一抬,“你先到外面等着吧”。我默默地走到门外,楼外面下着大雪,我穿着工作服,走廊里还没有暖气,我就站在那里等啊等,寒气侵蚀着我最后一点力量,泪水滚了出来,温暖了我的脸颊,我真的在思考一些东西了,有些事情不经历是产生不了动力的。
其实在决定回家的时候心生了小小的惭愧和大大的心酸。我可以随时走,我是学生在上学,那么那些打工者,那些被称作是农民工的人呢,他们还要接着站,等到腊月28、29才回家,他们有小我5岁的花季少女,也有年过不惑的阿姨,我突然就想到了前几年到义乌打工的大姐,想到了万一我爸妈出来打工遭这种罪怎么办,想到有那么多人在为一口饭、为一大家子而奔波,看到这么活生生血淋淋的现实,再联想在学校里的幸福生活,就那么一下子,童话就幻灭了,什么理想、什么崇高,在责任面前统统低头。还有,更让我伤心的是,厂里招了大批的大学生,他们不回家过年,并且,90%的人是河南的,他们来是为了挣来年的生活费。他们在这里同样要遭受这样的痛苦,而大部分的我们呢,这个时候应该是回到阔别半年的家中享受爸妈的爱抚,见见老友叙叙旧,更有发达地区的同学们可以过着更优越的寒假生活,就仅仅是我们河南的学子们,在这样万家灯火、合家团聚的时刻背井离乡,我只能说,河南太穷,国家你忘了河南。中部塌陷,经济发展严重不平衡,你还要拿巨资去买美国的政府债券吗,你还要去炫富吗?我的河南老乡!
我是很喜欢雪的,但嘉兴的雪下了两天两夜却丝毫没有激发我的兴致,我只是在焦急的等着车,寒冷的宿舍像个冰窖。我从来没有那么深刻的体会到想家的味道。我甚至都想到了为什么那个多游子都希望魂归故里,把骨灰洒在家乡的土地上。工资没有发,不管了,水电费怎么扣,不管了,车费怎么贵,也不管了,我要回家!
就这短短的七天社会实践,让我经历了这么多,我知道了打工不春节、春节不打工的道理,哈哈。今后要经历的还有很多很多,生活要让我学会感悟,学会思考,学会解决,而我,将一直在路上······
一、报告应由8个部分组成,撰写要求与排列顺序
1、封面:中文、可根据具体情况设置。
2、标题:要求准确、凝练,能总括全文内容,字数一般不超过25字,若语义未尽,可另起一行设置副标题。
3、中文摘要:要求能概括团队实践活动的核心内容、意义、取得的效果,字数一般在500字以内;关键词要求采用术语,揭示全文主题内容,摘要词数一般在3-8个。
4、目录:目录按章、节、条序号和标题编写,一般为二级或三级,目录中应包括绪论(或引言)、报告主体、结论、参考文献、附录。
5、图标清单及主要符号表(根据具体情况可省略)
6、主体部分:引言、正文、结论等部分。
7、参考文献:凡有直接引用他人成果(文字、数字、事实以及转述他人的观点)之处,均应加标注说明列于参考文献中,以避免报告抄袭现象的发生。
8、附录:可根据文章需要,选附与报告高度相关的辅助材料,字数一般不超过正文字数(最多15000字)的30%。
二、书写规范
1、目录的使用要求。在文章写好后,将光标放到目录处点击右键选择"更新域"——"更新整个目录"即可。
2、公式编辑要求。文中涉及到公式的,要运用公式编辑器进行编辑。具体使用方法:wps文档直接点击工具栏中的;word文档查找方法,点击工具栏中的"工具选项"——"自定义"——"插入"——"公式编辑器"即可。
3、图、表及其附注要求
图和表应安排在正文中第1次提及该图、表的文字的下方。当图或表不能安排在该页时,应安排在该页的下一页。
(1)图的要求。图题应明确简短,用五号宋体加粗,数字和字母为五号timesnewroman体加粗,图的`编号与图题之间应空半角2格。图的编号与图题应置于图下方的居中位置。图内文字为5号宋体,数字和字母为5号timesnewroman体。曲线图的纵横坐标必须标注"量、标准规定符号、单位",此三者只有在不必要注明的情况下方可省略。坐标上标注的量的符号和缩略词必须与正文中一致。
(2)表的要求。表的标号应采用从1开始的阿拉伯数字编号,如:"表1"、"表2"、……。表编号应一直连续到附录之前,并与章、节和图的编号无关。只有一幅表,仍应标为"表1"。表题应明确简短,用五号宋体加粗,数字和字母为五号timesnewroman体加粗,表的编号与表题之间应空半角2格。表的编号与表题应置于表上方的居中位置。表内文字为5号宋体,数字和字母为5号timesnewroman体。
(3)要对图或表中数据,在图或表的下方表明数据来源。
(4)附注的要求。图、表中若有附注时,附注各项的序号一律用"附注+阿拉伯数字+冒号",如:"附注1:"。附注写在图、表的下方,一般采用5号宋体。
4、参考文献格式要求:
各种参考文献类型用英文大写字母方式标注:专著[m],论文集[c],报纸文章[n],期刊文章[j],学位论文[d],报告[r],标准[s],专利[p],单篇论文[a],其它[z]。电子文献类型:数据库(database)[db],计算机程序(computerprogram)[cp],电子公告(electronicbulletinboard)[eb]。
今年寒假是我自上学以来最长的一个寒假,足足有五十多天,为了让自己的寒假生活更丰富,同时增强自己的交际能力,也为了增长社会经验,所以选择了做假期工。
说实话,在市区找一份工作还是比较困难的,不是因为你能力、人品等方面不行,而是因为大部分商家都不会招收短期工,而且服装导购一般只招女孩子。带着试一试的心理,我和同学还是在市中心商业街,一家一家地问,希望可以得到一份短期工的机会。机会总是偏爱敢于尝试的头脑,果然李宁运动服装店因春节期间高促销,急需导购员,佳世客牛排也招收服务员,在对比完工作条件和工资后,我认为服务员就是靠体力,而导购需要好的口才,所以综合比较下来,我选择留在了李宁门店。
工作是找到了,可接下来就难住我了,这衣服怎么卖才卖的快,毕竟自己的工资是和销售挂钩的,而且店长每天给我六千元的底线,刚开始,我总是不敢开口,只是跟在顾客后面,等他们需要试衣服时才和他们交流,要么是声音很小,有时因为店里的音乐声比较大顾客根本没注意到我说什么,还怎么向顾客推荐好看的衣服并让他们买呢?甚至我连自己都说服不了,更别提顾客了。后来经过店长地指导再加上我的认真学习,也开始慢慢的上道了。通过这次经历,我也总结出了一些经验和教训。
首先是服务态度。在当今社会,大家都知道服务态度越来越重要,现在的市场不是以前了,以前是需求大,而现在是商品多,现在可以这么说谁的服务态度好,就买谁的商品了。所以说一个好的商家服务态度必须要好。
其次是诚信。在现在的市场上,有很多假冒伪劣商品,很多商家也是这样发了大财,但这种方法是万万不可的,这种只是一时的生意,以后就没有,用李嘉诚的话说:不是舒心的钱我不赚。我们都知道细水长流的好处,我们一定要有好的诚信,搞好诚信了,自己的生意就像细水长流。同样作为一名合格的导购也需要诚信。
第三是长远的眼光。李宁店不会打着打折出售来留住顾客,而是通过消费满多少送购物券,这样使得许多顾客买了衣服后选择在店里继续挑裤子、鞋子,而不是去另一家再看看;有些会在下次买服装时优选李宁,这种营销方式厂商的利润更大。
还要有自己销售的技巧:现在市场上每一样商品品种多的是,差不多的也有一大把,你如何才能把自己的卖出去呢?在这里面一定要有销售技巧。
在顾客来到的时候,保持自己好的服务态度(现在很多人买的不是货物,买的是一个服务态度,好的态度大家开心,成功率也会提高),然后看顾客需要什么样的商品,虽然一天九个小时下来会很累,但顾客就是上帝,在他们面前你再累也要保持微笑和饱满的精神。
服务不是盲目的,需要看消费的对象,一般自己出来买衣服的服务要周到些,适时的给出些意见,当然尽量讲顾客喜欢听的;父母给孩子买的话,抓住小朋友的心就行,父母一般在孩子身上花钱是最舍得的,所以我内心真的很感谢父母;如果是一群人一起来的,那么你只需要在对方要试衣服时给他拿就行,人家不需要听你多发表意见的。
有人说过:成功=知识+人脉。在这里面知识只占百分之三十,而人脉却占了百分之七十,但是要成为成功人士的话,这两个却都需要百分之百。想成功,一定要学好知识,搞好人脉关系。
当我第一天来到店里时,另外两位导购怕我和她们争销量,影响她们的收入,所以对我很冷漠甚至排斥,一上午除了店长抽空指导,她们谁也不愿搭理我,中午我吃饭的时间出去买了三杯奶茶表示我的友好,上午的尴尬气氛因为我的这一举措而消失不见了,俩个店员会主动教我怎么看尺码、怎么找鞋,因此处理好人际关系很重要。
最后是形象效应:俗话有说:打不打得,最起码要看得。要想成功一定要把自己的形象搞好,否则如果你穿的乱七八糟,那又该如何向顾客推销你的商品呢?店里会来各式各样的顾客,有有钱的,穿得很气派,也有一些贫寒的,进来看看。看到心仪的衣服,却苦于囊中羞涩,李宁店里的衣服一般价格不算很低,像一般的人都能接受,但还是会看到一些穿着简朴的父母带着孩子来买件新衣过年。曾看到一位奶奶带着孙女在门前徘徊半天,在特卖的衣服堆中翻出一双处理的运动鞋欣喜的付了钱,看了很让人心酸。
店长曾经说,专卖店里不只是专门卖衣服,顾客来这是花钱买服务,买我们的信誉。我铭记在心,看到许多回头客最终在我们手中买走我们品牌的衣服时,心中的无限的欣喜,骄傲,成功的喜悦难以言表,我很庆幸自己选择了一个好的锻炼空间,谢谢店长她们给了我这个机会让我学到了很多学校里学不到的东西。
社会实践的时间并不长,可它使我认识到:人的一生中,校园并不是永远的学校,真正的学校只有一个,那就是社会。一个月的实践一晃而过,却让我从中悟到了很多东西,而这些东西也将让我终身受用。社会实践加深了我与社会各阶层人的情感,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到体现,为将来打下坚实基础。我会不断实践,在实践中锻炼,在实践中得真知。在今后的学习生活中会更加努力,端正思想,明确方向,在不断完善中求发展。
人们都说:劳动最光荣。这一天,我去居委会劳动了一天。
当我在切身体验劳动时,我才更进一步地融会了这句话的精华。劳动确实很辛苦,但却是苦中带甜的。劳动的感受,在劳累时大汗淋漓的感受。这些都不是能从我们平常的学习生活中所能触摸到的,这种感受是作为一名劳动者内心深处的,最平凡而又殊于一般的感受。
这一天,我去居委会干了一个上午的活儿,居委会的负责人让我去小区里面刮小广告。我快乐的应承了下来,心想,弄小广告有什么不容易的,拿手一撕不就成了!于是信心满满的拿着负责人给我的铲子和水桶就走了,谁知道事实和想象是有差距的,而且差距还不小。
我先找到一个贴在地上的小广告,貌似真的很难弄,拿铲子刮了半天也没有太大的结果,本想放弃,然后去干点别的事情,但是不服输的性格使我想到,还没有什么事情能够难倒我呢,然后,我就在哪里冥思苦想,想主意我就突然想起一次下雨天走在路上时候的情景了,被水冲过的地面上的小广告,很容易就掉了,所以我想到了,将小广告上面弄上水,等了2,3分钟,果然,很有效果,拿手轻轻一撕,小广告就掉了。
看到自己想到的方法获得了成果,当时心里挺兴奋的,于是更加满怀信心,去劳动了!呃…经过一番努力之后,被我清除过的地方确实看着干净,整洁多了。
我想,通过自己的劳动,自己动手动脑解决了问习题是我收获最大的,学习亦是如此吧!而且北京奥运会也开始举办了,作为北京人的我,为北京的环境美化奉献出自己的一份力量也是我乐于做的,什么事都要从小事开始。绿色奥运、科技奥运、人文奥运。我们将为实现这样的理念而努力,用自己的实际行动为奥运会的成功举办献出自己的真情。通过这次实践,给我留下了深刻的领会。当你做一件事的时候,无论是会还是不会,你都要有勇气面对它,尝试一下。做了,你是困难的领导;不做,你是困难的俘虏;而我在实践中收获了许多,同时也发现了许多本身的不足。所以,我会在今后的学习当中更加努力,不断地充实、完善自己!
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