电子化学品前景(6篇)

电子化学品前景篇1

[关键词]文学作品电影改编传播媒介老舍作品

文学与电影，结缘已久。由于两者毕竟是不同的两门艺术，所以，文学作品与电影改编之间的关系总是探讨不尽。本文就从“传播媒介”与“改编方法”两方面进行分析整理，并以文学大师老舍先生几部经典作品的电影改编加以阐释。

一、文字与影像——两种不同的艺术媒介

我们知道，不同的艺术之间的根本区别是因为各门艺术之间的表现媒介不同，即决定艺术门类的根本标志是该门艺术的表现媒介。文学作品的表现媒介是文字，电影艺术的表现媒介是“运动的声画影像”。它的重要特征是生动、具体、直观。而文学作品的重要特征，相对于电影艺术而言，是抽象而间接。电影艺术给出的人物形象直接诉诸视觉感官，而文学艺术给出的人物形象需要接受主体想象完成。电影艺术的表现媒介所决定的生动、具体、直观性，失去了人物形象在接受主体层面的想象性；文学作品的表现媒介决定了人物形象在接受主体层面的想象性，却失去了人物形象的生动、具体与直观性。

由此可见，在电影改编过程中，势必造成媒介传播上的一些很难转化的障碍。这就是文字与影像之间转换的媒介障碍。

二、文学作品与电影作品是两种不同的艺术形式

由于文学与影像是两种不同的艺术媒介，决定了文学作品与电影作品也是两种不同的艺术形式。文学和电影在形象、思维和手段等方面都存在着质的不同。这两种艺术之间，也还存在着一些无法相互替代、相互适应的情况，各有各的特性，各有自己的表现手段。所以，这就要求在进行改编的过程中，一方面要尊重原著中的精髓和实质，另一方面，也要尊重电影的艺术规律，改编需要艺术的再创造。

文学除了用形象描绘的手段外，还运用隐喻、转义等各种表达方式。所以，文学形象的含义需要读者分析，往往带有多义性，不如电影形象的单纯。电影形象是直接的，文学形象是间接的；电影形象是具体的，文学形象是抽象的；电影形象是单一的，文学形象是多义的。电影改编实际上也就需要改编者把间接、抽象、多义的文学形象变为直接、具体、单一的银幕形象；把侧重理解分析的艺术，变成一种侧重于直感体验的艺术。当然，银幕上的艺术效果也不是改编者把原著做一番机械的“图解”所能得到的，这需要改编者在改编工作中要注入符合电影造型规律的创造性因素。所以，对于原著中的文学形象的转换，既要符合原著风格，又要创造出新的银幕形像。

由于文学形象是联想性和感受性的，而电影形象则是直接性和体验性的。因此，文学中的象征和比喻不宜直接转化为银幕形象。比如，小说《月牙儿》中女主人公在无助的时候就有一段“月牙儿”的象征的比喻：“晚上，我一个人在院中走，常被月牙儿给赶进屋来，我没有胆子去看它。可是在屋里，我会想象它是什么样，特别是在有点小风的时候。微风仿佛会把那点微光吹到我的心上来，使我想起过去，更加重了眼前的悲哀。我的心就好像在月光下的蝙蝠，虽然是在光的下面，可是自己是黑的；黑的东西，即使会飞，也还是黑的，我没有希望”。这些比喻和象征，在原小说中占有大量的篇幅，让读者真真切切的感到了一个女子的悲哀，而且这个望月的女儿的形象也在脑海中想象凄美，并且很同情她。可放到电影里，对月牙儿的独白也并不如原著细腻，这样，就把原著的表现力削弱了。

小说善于用一种复杂的方式处理人物的思想观点，因此它除了可以通过人物的语言和动作去表现外，还可以直接去探索人物的意识活动。在原著中，大段大段地表现人物心理与性格的描写，在改编时因无法转换而被删去了，这种情况很多，几乎在每部片子里都有。原作中丰厚的形象常因不能转换而受到消弱。所以，改编时，不仅要将感受性的文学形象转变为直观性的银幕形象，而且，还应对原作进行必要的丰富和补充，以弥补转化时的损失。虽然，在影片的改编过程中，可以用“闪回”、“旁白”等手法使得影片中的心理分析有所突破，然而，电影在表现心理方面还是不如小说自由。这也是文学名著改编受到媒介约束的一处表现。

而且，电影是具有空间表现力的，空间表现力产生出来的强烈的感觉上的冲击力，也是语言的描述难以企及的。空间也就成为电影和文学的主要区别点。

总之，由于，文学和影像是两种不同的媒介，使得不同的艺术之间有着根本的区别，也使得文学作品与电影作品是两种截然不同的艺术形式。这两种不用的艺术之间进行相互转化，必然因为媒介之间的相互制约而造成改编障碍，并稍有遗憾。

三、改编理论与改编方法探析

1、情节结构的取舍与改动

文学名著的电影改编首先是情节和结构的改编，情节的取舍得当与否，是改编是否成功的关键因素。确立电影结构的总体布局主要是服从原著的主题和结构，又要符合电影自身的创作规律。

进行电影创作时往往将那些与主题发展无关的情节或细节删掉，以保证影片的连续性。但是，情节取舍必须服务于影片主题表达的需要，不得把重要精髓简化。比如，影片《骆驼祥子》就把“祥子”后来的堕落史给大大的删减了。其实，在原著中，祥子后来自我放弃、自我堕落很明显。“他不再有希望，就那么迷迷糊糊的往下坠，坠入那无底的深坑。他吃，他喝，他嫖，他赌，他懒，他狡猾，因为他没了心，他的心被人家摘了去。他只剩下那个高大的肉架子，等着溃烂，预备着到乱死岗子去。”“骗钱，他已作惯；出卖人命，这是头一遭。”“和个老人，小孩，甚于至妇女，他也会去争竞。他不肯吃一点亏。”等等。书中大量的篇幅都在写祥子的堕落史，可由于改编者“不忍心让人们在银幕上看到祥子颓然堕落”，就把结尾只安排了几个祥子孤苦伶仃在北京街头的镜头作为结尾，这样就把原作中“人把自己从野兽中提拔出，可是到现在人还把自己的同类驱逐到野兽中去”的主题意义给大大消弱了。所以，改编者应对原著主题思想进行深刻把握，删减原作一定要建立在吃透原著的基础上。

对于文学名著的情节改动，一定要谨慎。因为原作已经具有了反映生活的深刻程度和思想高度，有的已经达到了当时历史条件下的顶点。如果改编者违背历史真实，任意篡改，或拔高原作，结果反而会损坏原作中真实完美的艺术形象。比如，《骆驼祥子》中虎妞的形象就被美化了，并且让虎妞和祥子产生了爱情，其实在原著中，虎妞的引诱是造成祥子人生悲剧的一个重要根源。而且，在影片中让虎妞代替了祥子的主角地位，违背了老舍先生“我的眼前一时一刻也离不开祥子，写别的人正所以烘托他……我决定不许任何人压去祥子的主角地位”的初衷。其实，单看《骆驼祥子》是一部很好看很优秀的影片，可看了原著以后就知道，影片反映的人物性格和社会现实不及原著深刻。

2、空间的处理

电影展示的空间是一目了然的，它直接呈现在观众的眼前，而文学对于空间的描绘，只能诉之于读者的想象。文学在叙事时呈现出很强的历时性特点，用明显指示时间关系的词句来表明时间的前后关系。电影要求用具象的空间造型来替代文学作品中抽象的空间概念，同时要以空间场景的切换来替代文学作品中明确的时间线索。比如，在电影《我这一辈子》中为了表示时间段进入了民国期间，字幕上打了“民国十六年，1927年”的字样，空间画面转换成国民政府的青天白日旗，并且有“北平特别市公安局”的画面，前面站岗的是两个穿警服的宪兵。这样的空间画面的切换，很明白就是时间段也进行了切换，观众明白剧情进入了“我”这一辈子中的民国阶段。时空转换，这些最基本的蒙太奇手段，在电影作品中大都运用的很好，只是，观众都愿意用自己想象中的场景来判断电影作品中的场景是否得当。

电影作品中的全景镜头对于空间的平面展现十分重要，一个全景镜头可以把一大段的描写文字表现出来。比如《茶馆》中，描写茶馆的原文是：“这种大茶馆现在已经不见了。在几十年前，每城都起码有一处。这里卖茶，也卖简单的点心与菜饭。玩鸟的人们，每天在骝够了画眉、黄鸟等之后，要到这里歇歇腿，喝和茶，并使鸟儿表演歌唱。商议事情的，说媒拉纤的，也到这里来。那年月，时常有打群架的，但是总会有朋友出头给双方调解；三五十口子打手，经调人东说西说，便都喝碗茶，吃碗烂肉面，就可以化干戈为玉帛了。总之，这是当日非常重要的地方，有事无事都可以来坐半天。”这样一段关于茶馆的描写，在电影《茶馆，》里，开头一个全景镜头就很直观的把茶馆的场景给表现了出来。只是电影中表现的和读者心里想象的是否大体相同，就是场景塑造是否准确的问题了。

3、视听造型的转换

文学作品的核心是人物塑造，进行电影改编时，能否将原著中的人物形象成功地转化为银幕形象是改编是否成功的关键。包括外在的肖像、形体，内在的气质、心理以及人物之间的社会关系转换。

人物的视觉造型，首先要找对贴近原著的演员，还有一个重要的环节就是化妆和服装设计，也要贴近原著中的人物造型。对原著中人物内心的心理、思想感情的视觉处理，可以适当的借助音乐和音响的造型功能来塑造，也可以适当运用闪回的手法来表达原著中人物的内心世界。电影技巧也为人物内心活动的表现提供了无限丰富的表现手段，比如通过摄影角度、构图、光、色的安排等技巧都能再现人物的内心世界。环境的视听造型主要包括自然环境和社会环境的视听造型，可注意色彩与构图，场景的再现等。

总之，文字与影像，是两种不同的艺术媒介，文学作品与电影作品是两种不同的艺术形式。电影改编实际上也就是要改编者把间接、抽象、多义的文学形象变为直接、具体、单一的银幕形象，把侧重理解分析的艺术，变成一种侧重于直观体验的艺术。但由于两种媒介在转换过程中不可避免的障碍，决定了文学名著的电影剧改编，与原著相比，多少存有一些遗憾。名著的电影改编，要做到情节结构的改动、时空转换、视听造型、风格把握等都要和原著相似，忠实于原著。一切改编只有建立在吃透原著的基础上，需要改编者有深厚的电影艺术与技术修养，才能抓住原著的魂。

参考文献

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[7]《老舍文集》第11卷人民文学出版社1987年5月北京第1版

电子化学品前景篇2

关键词：牛首山文化旅游区；智慧旅游；游客感知；IPA分析法

中图分类号：F590文献标识码：B文章编号：1008-4428（2016）06-46-04

一、引言

智慧旅游是以物联网、互联网、云计算等信息技术为支撑，以游客互动体验为中心，使旅游资源和信息资源得到高度系统化的整合、分析与开发，并服务于公众、企业及政府的面向未来的一种全新的旅游产业形态。南京作为国家第一批智慧城市的试点，并且在《“十三五”旅游产业规划》中明确提出要提升智慧旅游服务水平。南京牛首山文化旅游区是南京重点打造的旅游景区，目前正在积极申报国家智慧旅游示范景区，但就目前而言，在智慧旅游的游客感知领域缺乏深入的研究，文章即从游客感知角度对牛首山文化旅游区智慧旅游服务进行全面调研，并构建了牛首山文化旅游区智慧旅游游客感知评价体系，分析游客对牛首山文化旅游区智慧旅游服务的期望值及满意度之间的差异，剖析影响游客使用智慧旅游服务满意度的影响因素，探究牛首山文化旅游区智慧化建设中存在的问题，最终提升牛首山文化旅游区智慧化建设的总体水平。

二、理论依据

（一）期望差异理论

期望差异理论是著名心理学家Oliver于1980年提出的。该理论的核心概念是以消费者游前期望值与游后满意度进行比较，以此判断消费者对产品或服务的满意程度。消费者满意的程度将成为再次购买或再次使用该产品的参考。该理论认为，消费者在购买某样产品前，就已经形成了对这项产品的预期期望值，同时在购买或使用该产品的过程中，会自然地将实际感受与预期期望值相比较，从而产生一个差异值。当感知质量大于期望值时则为满意，且可能产生再次消费的意愿。若感知质量小于期望值则为不满意，且不会产生再次购买的意愿。其理论模型及解释如图1：

（二）顾客感知服务质量理论

顾客感知服务质量理论是著名营销家克・格罗鲁斯于1982年提出的，他构建了一个衡量期望值―满意度的模型。在模型中，他将消费者对产品及服务的感知质量作为衡量服务好坏的标准，并将消费者的前期期望值与后期满意度进行对比评价，如果实际感受大于等于前期期望，那么感知质量就是好的，如果实际感受小于前期期望，那么说明顾客的感知质量略差。该模型很好证明了对服务质量的评价来源于消费者的实际感知。

由此可以推论，游客的实际感知就是衡量景区服务质量最主要的标准。文章对游客的前期期望和后期实际感受进行了赋值，在牛首山文化旅游区景区进行问卷发放，回收分析，从而更加深入地了解牛首山文化旅游区智慧产品游客满意度的高低。

三、牛首山文化旅游区智慧旅游游客满意度评价体系构建

（一）测评指标的构建

对于影响游客对牛首山文化旅游区满意度的指标选取，要能够较为客观、准确地反映出游客对牛首山文化旅游区智慧服务满意度的高低。因此，指标构建遵循了全面性、代表性、客观性的原则，从实际出发，做到尽可能客观、全面地归纳出影响牛首山文化旅游区智慧旅游游客满意度高低的因素，并从中选取能够反映游客满意度的代表因素，从而使研究更加准确、深入。

（二）牛首山文化旅游区智慧化评价指标的选取

根据相关文献总结，智慧旅游的应用包括四大方面，分别是：智慧设施、智慧服务、智慧管理、智慧营销，以这四大方面作为一级指标，其下的20个指标作为二级指标，具体内容如下：

1.智慧设施：智慧设施作为景区智慧化建设中的基础硬件设施，是游客能够直接触碰到的存在，也是游客感知内容中最基础的部分。牛首山文化旅游区在硬件方面配备有公用电话网络（数量、范围）、物联网技术、设备（LED显示屏、激光扫描器等）、信息触摸屏查询设施、公共广播系统、安全呼救电子系统、安全、防盗电子系统、室内环境监控、播报系统（如温度、湿度、光线强度播报等）。

2.智慧服务：智慧服务是景区智慧化中的软件建设，智慧服务与智慧设施是配套使用的，游客能够通过使用来感知景区的服务质量。考察发现，牛首山文化旅游区景区的智慧化服务包括无线网服务、景区自助导游系统（景区导览图、自助导游讲解等功能）、无障碍通道服务、景区交通服务、酒店智能服务、医疗卫生服务、智能餐饮、购物服务。

3.智慧管理：智慧管理相较于智慧设施和智慧服务，更贴近于景区智慧建设的核心，是景区正常运营的关键。在对牛首山文化旅游区的考察过程中发现，景区直观可视的管理系统有电子订票、客流量监控系统、游客意见及投诉反馈系统。

4.智慧营销：智慧营销可以很好地捕捉消费者的动态，从游客需求出发，使景区能及时更新产品与服务，从而提高景区的核心竞争力水平。考察中发现，游客可直观感受到的营销方式有门户网站、客户端软件（如美丽牛首App）、旅游一卡通（结合交通、票务、酒店、餐饮）等。评价指标体系具体如表1：

四、问卷设计及IPA分析

（一）问卷的设计与发放

问卷共分为两部分，第一部分为游客的人口学特征，其中包括游客的性别、年龄、学历、职业和参观目的五个选项。第二部分是问卷的主体，根据表1“牛首山文化旅游区智慧旅游游客满意度评价体系”中的20项指标，设计了20道题目，从游客的“游前期望”和“实际感受”两个方面对20项指标进行打分。打分采用李克特五分量表，对游客游前期望程度和游后的满意程度进行对比打分，共分为五个等级，即“1、2、3、4、5”，其含义分别为“很不重要、不重要、一般、重要、非常重要”和“很不满意、不满意、一般、满意、非常满意”。游客在现场根据自身的实际感受情况独立进行打分。

2016年1月和3月，研究团队共分两次在南京牛首山文化旅游区对问卷进行随机发放，共发放问卷200份，回收197份，有效问卷160份，问卷回收率为98.5%，有效率为81.2%。

（二）游客期望值―满意度差异性分析

根据顾客期望值差异理论，游客满意度可以根据游客游前期望值与游后实际感受的差异性的大小来评判（指标1为该指标的期望值项，指标2为该指标的满意度项）。若实际感受大于期望值则游客感到满意，即指标合格，应继续保持；若实际感受小于期望值则游客不满意，即指标不合格，需进行改进。表2通过计算每个指标的期望均值与满意均值，将游客对每个指标的前期望值与后期满意度进行配对分析，分析游客对牛首山文化旅游区20个指标的期望值与满意度的差异性大小。分析结果如下：

通过表2可以看出，各项指标的期望均值均大于3.5，说明游客对各项指标的重视度度均较高。其中客流量监控、游客意见反馈及投诉处理系统、景区旅游交通、安全呼救电子系统、旅游一卡通、公共广播等方面的期望均值相较于其他指标略高，均高于4.0。

在满意度方面，全部指标的满意度均值为3.71，表明总体满意度水平较低。其中公共电话覆盖、无线网覆盖、旅游一卡通等方面的满意度较低，均低于3.5。游客意见反馈及投诉处理系统、客流量监控、在线无障碍通道申请系统、景区交通系统、景区自助导游系统等相对较高，均大于或等于4.0。

（三）IPA分析

IPA分析即重要性―绩效分析，由Martilla和James于1977年提出，其基本思想为：顾客对产品或服务的满意度，源于顾客对这种产品或服务各种属性的重视程度，以及对各属性绩效表现的评价。下面以满意度为纵轴、重要性为横轴建立一个坐标系，如图2：

文章以构成和影响游客期望值与满意度的20个指标为基础，根据其在IPA四象限图中的位置进行分析。重要性是游客对影响指标的期望程度，满意度是游客对影响指标的满意程度。文章采用SPSS19.0数据分析画出散点图，以重要性为横轴，以满意度为纵轴，划分四个象限如图3。

根据图3中各项指标在象限内的分布，总结归纳出表3“重要性―满意度评价状况表”如下：

表3显示了游客对牛首山文化旅游区各项指标的重要性与满意度的评价状况，具体分析如下：

1.优势项目

A象限区即优势区，主要表现为高重要性――高满意度。该象限共有十个指标，分别是景区旅游交通、景区自助导游系统、顾客意见反馈及投诉处理系统、公共广播系统、客流量监控、在线无障碍通道申请系统、信息触摸屏查询设施、电子门票、安全呼救电子系统、安全防盗电子系统。根据IPA原理，游客认为该象限内的指标较重要且对其感到满意。再根据表3可以看出，以上十个指标均获得了游客较高的认可，其在牛首山文化旅游区的发展中占有重要地位，是牛首山文化旅游区核心竞争力的体现，因此景区应该继续保持。

2.一般项目

B象限区即供给过度区，主要表现为低重要性――高满意度。该象限共有两个指标，室内环境监控播报系统和门户网站。根据表3可以看出，以上两个指标的游客期望值并不高，但游客体验满意度较高。因此，在今后的发展中，以上两个指标应保持良好的势头，争取成为景区的优势项目。

3.低优先改进项目

C象限即优先顺序较低区，主要表现为低重要性――低满意度。此象限内共有六个指标，分别是酒店智能化、医疗卫生服务、智慧餐饮与购物、公用电话网络覆盖、物联网技术设备和客户端软件。该象限指标的游客期望值和满意度均较低。虽然游客对这一象限内的指标并不重视，但景区为了提高游客满意度，应该尽可能采取措施使它们向B象限转化，由低满意度转化为高满意度。

4.重点改进项目

D象限即加强改善重点区，主要表现为高重要性――低满意度。此象限包含三个指标，分别是无线网覆盖、安全防盗电子系统和旅游一卡通。游客对此象限内指标的期望值较高，但满意度较低，因此此象限内的指标应得到较高的重视。景区应从游客角度出发，迎合其喜好，提高游客的满意度，使之转化为优势项目，成为吸引游客的优质指标。

五、结论与建议

（一）南京牛首山文化旅游区智慧化建设中存在的问题

1.电子医疗卫生服务不够完善

南京牛首山文化旅游区正在申请国家智慧旅游示范景区，其中智慧化配套设施应为重点。但在考察中发现，景区标记出的医疗站点仅有一个，在东游客中心。若游客出现突发状况，医护人员来不及支援，那么景区将承担巨大的责任，景区的信誉及形象也将受损。因此在智慧景区的建设中，电子医疗卫生服务是必不可少的一环。

2.网上商店建设不够完善

随着城市生活的节奏越来越快，在网上就能实现购买和支付的方式已经在我们的日常生活中变得越来越普遍，这也是智慧化景区建设中应具备的。但在对南京牛首山文化旅游区进行考察的过程中发现，这种线上购买支付系统并没有得到充分利用，主要体现在在线纪念品稀缺。通过考察发现，南京牛首山文化旅游区的网上纪念品商店商品品种稀少，特色不明显，创新度不够，对游客的吸引力并不高。这样不仅与游客的需求背道而驰，而且使景区缺失了一项营收渠道。

3.智慧化设施较零散

主要存在两点问题，一是分布位置过于孤立，二是内容过于零散。一些智慧化设施和景区其他的传统设施没有相互融合，分布位置相对孤立，容易形成信息孤岛，参观过程中，显得较突兀。智慧化项目与传统项目之间缺乏系统、完整的规划，整个建设项目没有形成相对完整的系统。

4.尚未实现酒店智能化

目前景区已知在建设中的住宿设施有两个，五星级Alila酒店及世凹桃源。“住”是旅游六要素之一，也是人们生活的必需品之一。根据调查，牛首山文化旅游区从去年营业起，尚未向游提供智能化的酒店服务，因此在以后的发展建设中，应当加快酒店智能化建设。

5.无线网覆盖不全面、信号差

牛首山文化旅游区作为智慧化水平较高的景区，其无线网覆盖率虽然较高，但不全面。位于景区西部的景点处大多搜索不到无线信号，且作为景区核心景点的佛顶宫内部无线信号微弱。景区建设无线网就是为了使游客能够随时随地享受高速网络，从而达到提升游客满意度的目的，因此景区应当加快完善无线网络建设。

（二）牛首山文化旅游区智慧景区建设优化建议

1.完善电子医疗卫生服务系统

医疗卫生作为景区智慧化建设中必不可少的一环，其建设需得到重视。建设景区电子医疗呼叫系统，能够及时告知医护人员病人的位置及情况，方便医护人员进行远程指导，可根据情况适当多设立医疗站点；设置景区医疗专用通道，方便救护车及医护人员进出；完善电子医疗设备。

2.完善网上支付系统

建设好景区特色的线上纪念品商店，对于传播景区文化和提高其知名度，有着不可小觑的作用。牛首山文化旅游区要加强网络商店的规范建设，丰富网上纪念商品的品种，附上细致的纪念品图片，并有相关文字介绍，通过线上和线下的营销方式对牛首山文化旅游区的商品进行广泛宣传和促销，从而促进牛首山文化旅游区智慧化建设的发展。

3.系统建设智慧化项目

首先，牛首山文化旅游区要将智慧化项目与传统的项目互相融合，传统项目实现由传统向智慧化过度。其次，景区要建立完整、系统的规划方案，加大智慧化项目在内容与分布位置上的融合程度。

4.加快建设智能化酒店服务

酒店的智能化建设应用除了应具备实用性外，还要具备一定先进性和超前性，牛首山文化旅游区的Alila酒店作为五星级高档酒店更应如此。例如，安装建筑设备监控系统、建设通信网络系统、完善酒店客房管理系统、健全酒店安全防范系统、设置酒店一卡通系统、安装电子门锁系统、完善多媒体会议系统等。酒店智能化的应用能够使酒店的效益和效率大幅提升，酒店方只有坚持智能化的建设与发展，才能保持和提高自身的核心竞争力。

5.完善景区无线网建设

景区内部的无线网覆盖建设能够加强景区智慧化建设，因此在建设过程中需要采用先进的科技设备，招聘优秀的网络优化人员，提高企业内部网络质量，建设安全灵活的网络环境。

参考文献：

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[4]赵静静.长白山旅游景区游客满意度测评研究[D].吉林：延边大学，2010.

[5]黄羊山，刘文娜，李修福等.智慧旅游――面向游客的应用[M].南京：东南大学出版社，2013：17.

[6]王晓丹，史岩，张小栓等.基于期望差异理论的山东省观光农业游客满意度评价研究[J].青岛农业大学学报（社会科学版），2007，19（4）：27-29.

[7]陈佳辉.基于旅游体验的城市湿地公园游客满意度研究[D].浙江：浙江工业大学，2012.

[8]王杭.五星级酒店智能化系统工程设计要点[J].智能建筑与城市信息，2004，（09）：101-104.

作者简介：

万莹，女，江苏镇江人，南京三江学院文化产业与旅游管理学院学生；

电子化学品前景篇3

关键词：小学英语；电子白板；有效教学

交互式电子白板（以下简称电子白板）作为科技时代的新产品，走进了教学课堂。它的教学平台主要包括电脑、投影机和交互式电子白板，将传统的黑板、挂图、、录音机、投影仪、PowerPoint等多种教学手段集一体。电子白板拥有“五花八门”的功能，如，智能笔、遮盖拉幕、聚光灯、放大缩小、屏幕批注、摄像回放等，笔者试着用以下几个课堂教学实例来体现电子白板的魅力之在。

一、活跃课堂气氛，激发学习兴趣

镜头1：在一次电子白板的观摩活动中，一位教师执教了牛津小学英语4BUnit7Atasnackbar，在教学完一系列食品名称和购买食品的交际用语后，学生已稍显疲态，教师在白板左侧列出一列各种食品和其单价，迅速拖动2～3种食品，让学生比一比谁先算出它们的价格，这一下就激发了学生的竞争心理，大家一扫疲态，心中的小算盘快速地拨动起来。

电子白板拥有的多种功能，不仅操作方便快捷，而且能快速地吸引学生的注意力。利用电子白板的功能设计游戏进行巩固操练，能使学生“动”起来，这个动，不仅仅是“手”动、“嘴”动，更重要的是“心”动，即学生内在学习动机的激发和思维的促动，让学生在轻松、有趣的游戏活动中巩固练习，提高语言交际能力。与传统枯燥乏味的口授相比，电子白板为学生营造了好学、乐学的良好氛围，课堂教学效果自然事半功倍。

二、创设生动情景，在角色体验中学习

镜头2：在教学牛津小学英语6BUnit3Askingtheway这一课时，执教教师首先呈现了一张本市地图，利用白板放大镜的功能让学生说一说各个景点的名称。接着，通过创设外地游客来旅游时的问路情景，学生用白板的批注功能，自由地用笔画出各种路线。在学生兴趣盎然的说和写的过程中，一张绘有各种交通路线的地图就清晰地呈现在学生的眼前，学生仿佛真的是个小导游，执著地向游客说明路线。

英语课堂的语言交际情景的真实与否，直接关系到学生的课堂参与度。而老师往往因为教学环境的限制，为无法创设真实有效的语言环境而烦恼。而电子白板的强大功能不仅仅能增强课堂的趣味性，还能“化腐朽为神奇”，使师生仿佛身临其境，激发学生的交流欲望。在小学英语教学中，适时恰当地选用电子白板创造逼真、生动的教学情景，使抽象的教学内容形象化、清晰化，从而提高教学质量，优化教学过程，增强教学效果。

三、化抽象为具体，突破教学重、难点

镜头3：笔者在执教牛津小学英语4AUnit7It’slate时，需要教学20～90这些整十的数字。在教学了30，50，80这几个数字后，笔者引导学生自己发现这些单词的构词规律――都加“ty”，学生用一个小节奏来说出余下的几个单词，教师则是使用电子白板的遮盖功能，将课前准备好的这些单词呈现出来。学生自由地说出单词并拖动相应的遮盖而成为生成的内容，充分发挥了学生的自主学习能力。

由于中西方的文化差异和小学生的理解能力有限，常常会导致学生无法理解部分语法知识难点或文化内涵。而普通教学媒体往往不能帮助学生很好地理解运用这些本就抽象的知识和文化，有时甚至是适得其反。电子白板却能化抽象为具体，把死板生硬的知识变得生动活泼起来，激发学生探究、自主学习的积极性，帮助学生更好地理解运用知识。

综上所述，电子白板为教师和学生的互动搭建了有利的平台，有助于学生对教学内容的掌握，将有意识学习和无意识学习结合起来，使学生既提高了学习效率又学得轻松愉快。它兼具传统的黑板和多媒体教学的双重优势，又弥补了两者的不足，灵活便捷地实现了黑板和多媒体的互补，其功能优势必将大大提高小学英语课堂教学效率。但在具体的教学过程中，教师选用电子白板时既要根据学生的认识规律和心理特点，又要注意服从于教学目标、学生学习实际等诸多因素。只有合理地使用电子白板，学生“学”的主体地位才能得到充分的体现，从而提高语言的综合运用能力。

参考文献：

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[3]张月宝.交互式电子白板仔小学英语课堂中的应用.中国电化教育，2008（12）.

[4]李学东，阚秋生.新技术走进课堂的实践与探索.中国电化教育，2008（12）.

[5]陈亚飞.借助交互电子白板，描绘精彩英语课堂.中小学英语教学与研究，2008（12）.

电子化学品前景篇4

［关键词］比较研究;隐喻象征;民族性电影

《小城之春》是中国著名导演费穆1948年的作品，该片于1995年被评选为中国电影90年历史上10部经典作品之一，2005年被香港金像奖评为百年百大电影第一名。而波兰电影《水中刀》诞生于1962年，导演为年仅27岁的罗曼•波兰斯基，这位当时还名不见经传的导演拍摄的第一部长片就立刻引起了世界影坛的关注，该片斩获了1962年威尼斯电影节费比西奖、1964年奥斯卡最佳外语片提名等多项大奖。这两部不同时期、不同国家的黑白电影存在着不少千丝万缕的关联。《小城之春》以“发乎情，止乎礼”的东方美韵愉悦着观影者的内心，而《水中刀》则用冷静的批判手法表达了西方的残酷美学精神，这一番东西方文化的交融碰撞，可以为我们提供更宽广的阅读视角和深度的文化探寻。

一、两位导演的介绍

《小城之春》的导演费穆被誉为“诗人导演”，出身书香门第，虽没有晋身过高等学府，却对中国传统文学有很深厚的修为，评论家黄爱玲认为“其电影风格体现了他立足于传统而又与现代接上头的美学追求”①。《小城之春》诞生于费穆创作的高峰期，是他移居香港前的最后一部作品。《水中刀》的导演波兰斯基的人生充满了悲情的戏剧性:作为犹太人在二战时期痛苦的童年，妻子和未出世的孩子被连环杀手残忍杀害……“在他的作品中，儿童和母亲从来就没有生活在安全的空间里……虽然他把自己深藏在讽刺和过度戏剧化的面具之后，但这些都昭示了其悲剧性的人生。”②他选择回避满目疮痍的过去，直到晚年才拍出了《钢琴家》这部反映二战题材的传世之作。他的电影里，总是弥漫着一种阴郁悲伤的气息。

二、影片创作背景的关联性

两部作品都产生于二战之后，战后的世界需要电影诗人，“以同情怜悯之心，用电影展示人类个体的存在被战争所耗尽和摧毁的复杂真相”③。费穆看过千余部国外电影，他曾经说过:“美国电影的圆熟，并世无俦;但论创作的意味，便输给欧洲大陆派。”④费穆认为，欧洲探索性的艺术电影常常是个性鲜明的，这与他一贯倡导的电影须主观融于客观、以诗情画意的风格表现现实图景的观念几近一致。在东西方文化的熏陶下，其作品因此兼具民族性和国际化。同样，出生在波兰的波兰斯基也受到多元文化思潮的影响。二战之后，意大利新现实主义运动和法国新浪潮运动先后在欧洲蔓延开来，为世界电影开辟了不同于好莱坞电影的新道路。此时波兰斯基的作品，可以说既受到意大利新现实主义的影响，也多少带有新浪潮的印记。

三、两部电影的相似之处

(一)通过虚化现实含蓄地表达主题

《小城之春》拍摄于新中国解放前一年左右，却把真实的社会背景掩盖起来，只在只言片语中看似不经意地透露当时的社会现状。比如，玉纹的独白里提到，“战争后戴家就没落了”，又比如仆人老黄说:“现在不打仗了!”战争使得玉纹当年没能跟当时的恋人章志忱走，辗转之后嫁给了自己并不喜欢的礼言。也因为战争，礼言的封建家庭没落，他从此一蹶不振成为废人。和《小城之春》一样，《水中刀》也含蓄地揭示了二战之后波兰人民内心的创伤。该片是波兰二战后第一部不涉及二战题材的影片。战后数年，波兰的经济依然受到重创，阶级分化严重，年轻一代试图为波兰寻找新的出路。剧中以丈夫为代表的上层阶级好为人师，发号施令，以深谙上流社会的处事之道而自命不凡，而年轻人则是初踏入社会的大学生，他的牛仔裤和布书包暴露了他的社会身份。

(二)隐喻象征手法的运用

两位导演都选择了虚化现实的手法，将三角关系从复杂的社会背景中抽离出来，架空在一个封闭的戏剧式环境中，用道具和细节作为符号传递内涵。1．场景。中国是个中原国家，大部分领土为陆路，《小城之春》里多次出现的城墙是典型的中国式场景;欧洲则多是海洋国家，《水中刀》航行于海上的船可以看成是对社会的隐喻。《小城之春》的故事发生在一个南方小城镇，场景主要集中在败落的戴家老宅以及被战争炮火摧毁的断墙残垣上。女主角多次游走在荒凉袭人的城墙上，举手投足间说不出的颓废和迷惘。评论家石琪曾这么评价《小城之春》:“平写三角恋情，远托家国感怀，不谈时政，却暗传了当时知识分子的苦闷心境。”⑤影片以一种不符合当时歌舞升平的沉郁幽怨的基调讲述看似浅薄的儿女情长，因此上映后反响平平，直到数年之后才得以重生。《水中刀》大部分场景是在海上的一艘船上，是对空间的高度浓缩。为了达到理想效果，导演专门租了一座水上房子和一支庞大的船队。在一条孤零零的船上表现复杂的社会矛盾，不难让人想起李安的电影《少年派的奇幻漂流》，同样也是借助一条船上人与老虎相互依赖生存的表层故事，展现导演对人类生存的思考。2．道具。《小城之春》中的丈夫礼言身体孱弱，玉纹说他“其实得的是神经病”，象征中华民族在经历灾难之后内心的创伤仍未愈合;玉纹为礼言买中药治病，无效的中药象征先进分子为社会寻找出路无果;章志忱作为医生，身上挂着的听诊器代表其西医身份，暗指西方社会对中国知识分子的影响。《水中刀》最重要的道具是那把弹簧刀，年轻人认为“出门在外总是需要带一把刀”，这把刀成了衡量人与人之间信任度的标尺，它充分暴露了当时的老百姓缺乏充分的安全感。“在封闭空间中，波兰斯基常借用暴力表达两性权力关系的构建。同时，作为暴力的直接象征，刀枪成为两性权力争夺的核心。”⑥影片中的其他符号化隐喻比比皆是:舵柄和缆索隐喻控制和牵引;高跟鞋和皮带隐喻妻子和大学生关系的暧昧变化;船帆的摆动隐喻云雨之欢;十字路口隐喻命运的抉择。

(三)婚姻危机借由局外人引燃

两部电影都在一开场就介绍了夫妻关系，《小城之春》通过玉纹侧面仰拍的角度表现了她在婚姻关系里居高临下(妻子单方面地照顾丈夫)的孤独无奈，而后我们很快了解到玉纹和礼言只有夫妻之名，她对丈夫没有爱情，只是在尽义务。《水中刀》开场夫妻二人开车，两人一开始陷于沉默，之后丈夫批评妻子的开车技术，专横地让她停下来自己开车，表现了在婚姻关系中丈夫的专制，夫妻之间缺乏平等的沟通。这样的婚姻关系很快因为一个局外人的介入发生改变，两人关系变为三角关系。章志忱出现了，他是玉纹昔日的恋人，也是礼言的好朋友，充满前史的三人同在一个屋檐下，碰撞出微妙的火花。而《水中刀》中路上偶遇一个搭车的大学生，丈夫为了炫耀自己的能耐，答应带他上路并上了私家小船，之后发生的事进一步加深了夫妻之间的隔膜。

(四)影片的自然主义风格

情节上，和好莱坞的大情节结构相比，这两部影片都属小情节，遵循自然主义的风格。表演上，费穆在现场拍摄影片时，喜欢给演员说戏后，反复排练一场戏，尽可能让演员自由发挥。礼言的扮演者石羽本来个子矮小，他却能在费穆的指导之下完全忘记了自己的身高缺陷，投入到角色中。不完全遵照剧本内容，调动演员自我意识的方法，让《小城之春》自然主义意味浓厚。在《水中刀》中，导演的自然主义尤其体现在三人在船舱里玩挑竹签游戏那场戏，游戏和打牌类似，是不可能事先预设结果的，演员可以即兴发挥，表演大可不必拘泥于台词。这一段里，妻子演唱了一首小调，大学生则背诵了喜欢的诗，两人情感上产生了共鸣，而一旁的丈夫兀自戴上耳机收听自认为符合其身份地位的球赛广播，丝毫不在意他们的谈话，整场戏意味十足。

(五)镜头语言

两部影片大量使用三角(四角)构图，并注重景深的使用，前、中、后景常常能构成一些颇有意味的镜头。如《小城之春》中，四个人在房间内，妹妹唱起民歌，这时前景是倒茶的玉纹，中景是看着玉纹的志忱，妹妹处于后景，完全虚化。这个构图很好地展现了初逢旧时恋人，想看又不敢看的内心感受，这样耐人寻味的镜头多次使用，如四人划船那场戏。两位导演似乎都偏爱长镜头，《小城之春》受到中国古典美学的影响，为传达古老中国的灰色情节，费穆大量使用长镜头和慢动作，由此创造了诗化的电影语言。《水中刀》也偏好用固定镜头或者摇、移的运动镜头来尽量保持镜头的不间断。另外，和《小城之春》里用景深镜头来传递人物微妙的情感不同的是，《水中刀》更喜欢用景深镜头来展现冲突和对比。如有一个镜头是两个男人在前景里拿着刀玩手指游戏，对话充满挑衅，而远处是妻子愉快地在海水中玩耍，三人之间刚好是三角构图。导演正是要用这种过大的前景人物和过小的后景人物形成不匀称感，表现两人的对抗。

四、两部电影的不同之处

(一)东西方文化差异下的两性关系

两部电影在情感的表达上各有不同，《小城之春》中玉纹和志忱是旧时恋人重逢，尽管有着深厚的爱情基础，但藕断丝连的感情还是非常克制保守的。影片有一场戏是玉纹和章志忱在小径上散步，二人的背影若即若离，导演用固定机位，以客观视角展现了二人复杂的内心世界。费穆认为，影片的主题是“发乎情，止乎礼”，中国几千年来的儒家道德观是以家庭为中心，这样的结局寄托了导演的期望，很符合中国国情。《水中刀》中大学生和这对夫妻完全陌生，妻子最终和大学生发生了，夹在两个男人缝隙中的她在大部分时间都表现得很压抑，但她和大学生的以及她将此事告诉给丈夫的举动，让我们看到一个颠覆传统的“波兰母亲”的独立女性。

(二)视角

《小城之春》运用倒叙手法，用玉纹呢喃般的声音作为画外音，全片的视角就是玉纹的视角，这样的视角仿佛全知视角，比如志忱出场时，画外音说“他捡起了地上的药渣”，画面正是这个动作。其手法像西方意识流小说，让人分不清真假。《水中刀》则用了第三人称视角，冷眼旁观正在发生的一切，正因为如此，影片的批判才显得犀利。尤其是故事后半部分对大学生本性的揭示，妻子不屑地对他说:“你其实和我丈夫没什么区别，将来你也会变成他那样。”但随后又和他发生关系，这样的转折出人意料。

(三)冲突

中国传统文化信奉儒家思想，凡事“以和为贵”，倡导中庸而不偏激，在人与人的关系上，也是“君子之交淡如水”。《小城之春》里所有人物都是好人，都是善良的，礼言和志忱是情敌，但二人是好朋友，也相互尊敬，他们之间更多的是一种无奈。而《水中刀》中两个男人之间则火药味十足，从言语挑衅到行动上的暴力，一路较量过来，全剧的矛盾冲突更为剧烈。

(四)服装与音乐的民族性

电子化学品前景篇5

关键词：旅游，电子商务，途径

随着互联网信息技术的发展，旅游电子商务逐渐成为一种新兴的商务模式，并以其高效率、低成本等优势迅速兴起，旅游电子商务既是旅游产业发展的重要方向，也是促进地区旅游业发展的重要手段。在浙江这个走在全国旅游电子商务发展前列的旅游大省的环境下，金华旅游产业如何同电子商务有效的结合，旅游电子商务能否推动金华的旅游业快速发展，这些都是值得深入思考的问题。

一、金华旅游业发展电子商务的现状和问题

金华的山水和人文旅游资源十分丰富，部级风景区双龙洞早已蜚声中外，省级风景区永康方岩、兰溪六洞山地下长河、浦江仙华山、武义郭洞-龙潭、磐安花溪、东阳花都-屏岩、汤溪九峰山等，或为山奇，或为水秀，可谓各擅胜场。免费论文。金华的文物古迹与奇山秀水交相辉映，传统与现代交融、人称东方好莱坞的横店影视城也已成为广大影视工作者和游客心中的福地。随着旅游信息化的不断发展，金华的旅游企业也都纷纷加入到旅游电子商务行列。

1.金华旅游业电子商务的概况

通过对金华旅游企业信息化状况的调查，我们发现金华旅游相关企业都积极建起了自己的网站。浙江金华旅游网、金华旅游资讯网、三清旅行社、新华旅行社、浙江金华中青旅、浙江金华新时代旅行社有限公司、金华阳光旅游服务有限公司、金华阳光旅行社、金华南国旅行社有限公司、金华假日旅行社有限公司、金华中国国际旅行社、金华和平旅行社、金华康泰旅行以及金华的一些宾馆、酒店、饭店等网站近些年如雨后春笋般建立起来，预示着在浙江拥有较好的旅游电子商务发展环境下，金华旅游业发展电子商务势头迅猛。进入同程网的旅游黄页，以浙江金华为关键词进行搜索，会发现有297家旅游企业在出现在名录列表上，其中金华新华旅行社诚信录会员年数已经达到了5年，金华中青旅行社达到4年，而金华中天旅行社、神舟旅行社等多数旅行社在同程活跃时间也都在一年以上。这些旅游企业中包括了86家旅行社、106家宾馆餐饮、23家景区、3家交通运输企业。可以看出，金华旅行社，宾馆餐饮在同程网的活跃比例还是很高的，而景区等会员比例则相对较弱，这与当前整体旅游市场信息化程度的分配比例状态较为一致。

2.金华旅游业电子商务的发展特点

无论是政府还是民间的旅游相关企业，都陆续成立了各自的网站。目前金华旅游电子商务呈现以下几个特点：政府领头带动旅游电子商务的发展；旅游景点、酒店、旅行社均积极开展电子商务；金华市旅游电子商务开展活动方式以信息为主；金华市旅游电子商务产品以景点介绍、酒店预订、旅游线路推介为主打项目。

二、金华旅游业发展电子商务存在的问题

尽管浙江的旅游电子商务体系基本形成，金华的旅游相关企业踊跃加入电子商务行列，但目前金华旅游电子商务的发展还处于初级阶段，存在一系列阻碍金华旅游电子商务发展的问题。

1.在线交互能力差

2.网站信息和服务缺乏个性化。

金华的大多数旅游类的网站通常是国内外其他旅游网站的翻版，缺乏鲜明的个性特色。虽然网站对旅游景点和酒店都有介绍，但内容不全面且更新缓慢，很难吸引客户的关注和兴趣。而且很多旅游网站依然停留在传统的经营模式上，服务项目单一，旅游线路、景点介绍以及网上订票、订房、租车等模块几乎成为固定的内容，而较少涉及旅游线路设计、自助旅游安排、网上虚拟实景旅游等项目。而且，网站定位面太窄，不能面向世界各地游客，未出现通过网络提供个性化的旅游产品和服务。

3.网站市场细分不明确。

金华旅游网站没有对游客进行市场细分，缺少针对性和个性化，没有特色与卖点。网站所的信息和旅游产品老少皆宜”。网络访问者多种多样，不同访问者的兴趣爱好、文化背景、经济能力、职业和年龄不一样，因此访问者的旅游需求也就有所不同。如果不顾不同层次的需求有针对性地进行市场细分，很难引起访问者的旅游欲望，旅游网站的供给与消费者的个性化需求便难以实现有效对接。

4.电子商务应用水平较低

虽然金华的旅游企业纷纷涌向互联网，寻求发展的新契机，但是大多数旅游网站还只是简单地把网络视为介绍企业、景点和旅游线路的工具，没有认识到可以将企业的核心业务流程、客户关系管理等都延伸到互联网上，使产品和服务更贴近用户需求，以体现网络的巨大价值。特别是在线预订方面和个性化定制方面，问题表现得尤为突出。综观金华市的旅游网站，真正涉及旅游电子商务，能给游客提供旅游套餐”的少之又少。

此外，旅游电子商务观念陈旧，旅游电子商务技术落后、网上支付的局限、精通电子商务和旅游的复合型人才的不足、法律法规建设都限制了金华市旅游电子商务的发展。

三、金华旅游业发展电子商务的途径

作为一个拥有丰富旅游资源的城市，我们应当更多地关注问题所在，采取有效的途径帮助金华旅游业实现更大的飞跃。

1.加强信息化基础建设，重视网站建设和管理

网站好比虚拟的橱窗”，网站的内容就是橱窗”上的商品。因此，网站提供的信息必须丰富多彩，及时更新，才能够吸引顾客。其次，网页设计要有特色，还要定期更新，不能一成不变。例如金华旅游网”在建成的三、四年时间里，页面曾多次更新，每一次都增加许多新的内容和板块，给人耳目一新的感觉。除了及时更新信息，旅游网站还应建立在线旅游咨询和信息服务体系，根据客户的出游意向、个人兴趣、支付能力和时间等要求，及时生成不同的方案供客户选择。对客户提出的问题予以及时解答，充分体现人性化和情感化。

2.注重与客户的管理和沟通

面对目前日益激烈的各种竞争，如何和顾客建立良好的沟通是目前旅游电子商务最大的问题。旅游企业维护老客户，获取新客户的最佳手段莫过于利用网络的交互性为旅游企业与游客搭建一个容易沟通的平台。旅游企业可以在网站上建立论坛、虚拟社区、在线交流系统，通过这些形式，企业与游客之间能建立快捷有效的沟通，及时了解游客的需求信息和价格水平，随时调整旅游产品价格，开发适合层次游客的旅游线路。通过建立良好的客户关系管理系统(CRM)，与客户进行及时沟通。

3.注重以市场为导向开发旅游产品

旅游产品的开发必须由资源导向向市场导向转变，牢固树立市场观念，以旅游市场需求作为产品开发的出发点。旅游产品的开发还要遵循的具体原则是：人无我有，人有我优，人优我走；开发出旅游市场没有的旅游产品，独树一帜。此外旅游产品的开发注意产品间的组合，由于旅游需求越来越趋向多样化，需求多样化就要求旅游产品形式多样化，其中组合多种旅游产品是产生多种旅游产品形式的重要途径和方法，让游客来得畅，住得下，吃得香，游得乐，购得好，走得顺，且能常游常新、乐意多次玩赏。

4.强调合作双赢，实现规模化经营

目前金华市大多数旅游网站还未形成产品优势、成本优势和品牌优势，而传统旅游企业恰恰具有这些优势。因此，只有将传统旅游企业与网络经营相联系，才能真正使旅游电子商务得到发展。免费论文。一方面，传统旅游企业要改变营销观念，积极触网”；另一方面，网络企业也要积极向传统企业靠近，充分发挥网络优势。拥有广泛客户关系和产品资源的旅游企业与电子商务的结合，将有力推动我市旅游电子商务的发展。

5.建立特色化的品牌旅游网站

金华的旅游企业应和电子商务软件企业实现紧密合作，准确了解旅游者需求，针对细分市场树立特色化的品牌。在提供一般性景点介绍与消费预订基础上，应积极推广网上社区，促进网络访客之间的互动性以及访客与旅游企业间的联系。旅游企业应注册独立域名，将网站加入中英文搜索引擎，提高品牌知名度，实现企业无形资产的升值。

6.采取应时制宜的策略

金华旅游企业在电子商务模式的应用与创新过程中，还要考虑企业自身所处的发展阶段。初创期的企业主要目标是生存下来，此时由于企业顾客不确定，竞争压力大，引入电子商务可使生产经营成本最小化；处于成长期的企业能充分了解细分市场的基本需求，并能应用电子商务帮助企业有效满足客户需求并减低企业成本，企业实施电子商务使主要流程自动化；成熟期的旅游企业具有了解如何为顾客创造价值的洞察力，电子商务的实施可以帮助企业获得出众的能力并确保服务过程的改进如为客户提供定制化的产品。对金华旅游企业发展不同阶段特征的了解，能让企业更有效创新电子商务应用，帮助企业实现跨越式发展。

7.要充分利用现代信息技术

利用现代化的信息技术让旅游信息多以图、文、声、像并茂的形式展示，不仅可使游客从网上轻松地收集详尽的动态信息，而且还可提供虚拟旅游产品，给消费者以身临其境之感。比如，利用多媒体技术，可在网上建立虚拟客房，让游客在笑容可掬服务员的网上带领下，进入虚拟客房的三维空间，享受服务员为你沏茶、放音乐等服务；并且可随着服务员悦耳动听的介绍，游览客房内的装潢、设施，查看饭店的服务项目，了解客房电器按钮的使用等。这样的虚拟产品使酒店有形产品与无形服务达到最完美的结合。其不但使足不出户、畅游天下”的梦想成为现实，而且也迎合了人们看货订物”的消费心理。免费论文。这一切是传统旅游服务所无法比拟的，而且其成本远比传统宣传媒体的低得多，方便游客对旅游产品的订购。

四、总结

旅游电子商务可以将金华丰富的自然资源和人文景观介绍给全球的访问者。旅游电子商务的发展，展现和提升了网络”和旅游”的价值，另外，借助旅游电子商务具有的营运成本低、用户范围广、无时空限制以及能同用户直接交流等特点，可以提供更加个性化、定制化和人性化的服务。金华旅游业要想取得长足发展，发展旅游电子商务势在必然。

参考文献

[1]韩林．旅游电子商务[M]．重庆大学出版社，2008，8．

[2]殷炜琳．国内旅游电子商务文献综述[J]．天水师范学院学报，2007（5）:114-116．

[3]黄敏，简王华，范璐．电子商务环境下旅游产业价值链构析[J]．经济与社会发展，2008(7):50-53．

电子化学品前景篇6

图1还显示，从2001年至2002年年底，处于较好景气水平以上的行业数量及所占比重呈递增的趋势，而处于较差景气水平内（增长景气指数小于100）的行业数量及所占比重则不断下降，这从另一角度反映了目前中国经济良好的增长形势。

附图

图12001～2002年工业行业总体景气变化情况

资料来源：国务院发展研究中心产业经济研究部。

表1是根据2002年各行业平均景气状况将20个重要行业划分为五大类的情况。表1显示，2002年以来工业领域各主要行业增长景气发生明显分化，行业间增长景气差距加大，出现了诸如汽车制造、食品、煤炭工业、机械制造等一批景气水平高的行业，同时也有一些行业陷入景气低谷，这背后蕴含着一个趋势——中国正在形成一批新的主导产业，这些行业有可能持续10年，甚至20年、30年拉动整个国民经济保持增长。

从景气变化情况看，2002年，20个行业中，除石油天然气、有色金属及饮料工业外，其余行业的增长景气较2001年均有不同程度的上升，这其中，汽车、煤炭、食品、机械、金属制品和建材工业的提升幅度尤为突出，这些行业是拉动2002年工业增长的主要力量。总体看，2002年，上升行业的数量及上升幅度均远高于1997年以来的情况。

从表2看，景气状况良好（指数≥130）且处于上升阶段的行业是汽车工业，该行业2002年景气均值达137.9，同2001年相比提高36个点以上，创近年来各行业之最。从对宏观经济的影响方面看，汽车工业高速增长意义重大。汽车工业可以拉动很多行业的增长，根据国务院发展研究中心的有关研究，汽车及其相关产业的规模大约相当于汽车工业本身的2.5～3倍。假定相关产业与汽车工业的投入产出比例保持不变，据此推算，“汽车族”产业群的规模将达到国民经济总量的7％～8.5％左右，对国民经济增长的贡献将达到12％。景气水平较好（130＞指数≥110）且处于上升阶段的行业有食品工业、煤炭工业、机械工业（不含汽车）和金属制品业。2002年，这四个行业的平均增长景气水平和上升幅度也是其在近几年发展过程中未出现过的，处于这一景气水平及之上的五个行业是2002年工业增长的主要拉动力量。景气水平适中（110＞指数≥100）且处于上升阶段的行业有：建材、医药、钢铁、电力、电子、烟草、家电、造纸印刷、饮料、化学和纺织服装等行业，这类行业在工业经济总量中所占比重达60％以上，是保证我国工业乃至宏观经济稳定发展的主要力量。景气水平较差（100＞指数≥90）的行业是有色金属工业，景气水平差（指数≤90）且相对下降的行业是石油天然气工业，这两个行业虽然景气水平较低，但其在2002年表现出的复苏势头同样需要关注。

表1

2002年重要行业平均景气状况分类

附图

资料来源：国务院发展研究中心产业经济研究部。

表2

2001～2002年各主要行业景气指数变化情况

附图

资料来源：国务院发展研究中心产业经济研究部。

以上分析可看出，2002年以来，除电子、机械等传统经济增长带动力量外，增长景气快速提升的行业如汽车、煤炭、钢铁、电力、建材等行业，以及重新焕发增长活力的传统消费品制造业如食品加工业、医药、纺织服装等行业对经济增长的带动作用开始逐步加强，并有可能成为新一轮经济增长的支柱行业。行业增长格局的这些新的特点和变化，在一定程度上说明产业结构调整步伐的加快和经济增长活力的提高。

一、钢铁工业

2002年，随着国内需求总量与结构的升级，钢铁工业进入了一个新的、有可能持续较长时间的增长阶段，行业增长景气指数除在4月、8月两个月因市场预期调整而出现短暂波折外，总体保持稳步上升趋势，年末景气水平为历史最高。

表3

2002年重要行业景气综合分类

附图

资料来源：国务院发展研究中心产业经济研究部。

2002年，钢铁行业生产和消费总量均创历史最好水平，价格也在板材的带动下强劲复苏，而由于国际贸易环境恶化，钢铁进出口形势严峻。据统计，2002年1～11月，钢、铁、材产量分别为16381.21万吨、15389.18万吨和17354.11万吨，同比分别增长22.09％、16.03％和19.58％；1～11月份，我国钢材表观消费量高达19096.11万吨，同比增长22％，预计全年表观消费量将超过2亿吨，达到2.07亿吨左右；11月末国内钢材平均价格比2001年年末上涨9.4％，1～11月我国进口钢材2230万吨，同比增长41.9％，出口钢材488万吨，同比增长12.9％。

我们认为，2002年，固定资产投资、房产建筑业、机械工业、汽车行业的高速增长，是钢铁工业快速成长最主要的驱动力量，此外，政府出台较严厉的贸易保护措施也是一个重要原因。

2003年，中国经济将承接2002年的发展势头，经济增长有望达到8％，这将保证国内钢材需求继续扩张；同时，国际钢材市场消费形势将出现好转和我国继续实行较严厉的保障措施为行业运行提供了较理想的外部环境，因此，2003年，钢铁工业将延续2002年的平稳运行的态势，增长景气指数将继续保持在2002年年底形成的景气区间内；钢铁生产将持续增长，估计全年钢产量将达到2亿吨以上，钢材产量在2.1亿吨以上；国内钢材价格仍会保持较高的水平，效益继续增长，全年实现利润将超过2002年；钢材进口将得到抑制，出口有望高于2002年。

二、石油天然气工业

国际原油价格波动和国内市场主体的预期是影响2002年石油天然气工业运行的主要因素，该行业增长景气指数经历了下降—震荡—上升三个阶段，以近似于倾斜的“W”状由2001年年底、2002年年初的谷底缓慢攀升，虽然2001年底时仍停留在较低水平上，但从全年变动趋势看，可以认为，2002年是石油天然气工业增长景气缓慢复苏的一年。

2002年年初至4月，由于国际油价总体水平低于上年同期，市场消费未见明显起色，行业运行延续上年的颓势，增长景气指数滑落至历史最低，但下挫幅度却于3月后趋缓。5～8月，由于影响国际油价走势的一些国际政治、经济形势出现僵持或好转的局面，国际油价出现了波折，回升步伐有所减缓。这加深了国内市场对国内油价走势的疑虑。因此，这段时期，石油天然气工业增长景气指数先升后降，表现出一定的反复性。9月以后，中东局势的日益恶化和委内瑞拉政局的动荡引发人们对石油供应安全的担心，国际石油期货市场的投机力量更是借此机会推波助澜，由此，国际油价震荡着向高位攀升，且上升势头同前几个月相比更加清晰。国际市场的这种变化趋势直接引起国内主管部门对油品价格的调整，也令市场主体预期发生变化，而且国内石油系统也加大了对市场的操控力度，这种情况下，虽然实际需求并没有出现显著改善，但基于补充库存，规避高价风险的原因，国内消费形势开始逐渐好转，全行业增长景气指数也扭转了上一阶段（5～8月）的波折局面，出现稳定的上升趋势。纵观2002年全年石油天然气工业的景气情况，可以看出，这一阶段是全行业回暖的关键时期。

2003年，国际油价将是先高后低，油价不会下滑至20美元/桶以下，全年均价将与2002年持平或高于2002年，同时，国内需求将保持适度增长，全年成品油消费总量为12250万～12500万吨，同比增长4％左右。因此，2003年石油天然气工业将继续复苏之路，全行业增长景气指数将延续2002年的回升势头；效益景气将继续回升，全年实现利润将超过2002年；市场竞争将向纵深发展。

三、电力行业

2002年是中国电力体制改革关键的一年，电力行业保持了平稳发展的良好势头，行业景气指数全年运行于较高区间。电力生产、供应高速增长，总体供需基本平衡，全年共完成发电量16400亿千瓦时，比上年增长10.5％，用电16200亿千瓦时，比上年增长10.34％，其中一、二、三产业分别用电590、11830、1980亿千瓦时，增长3.0％、11.2％、10.0％。城乡居民生活用电1980亿千瓦时，增长7.7％；行业投资高速增长，全国电力固定资产投资完成1840亿元，比上年增长17.4％。

2002年电力行业良好的增长势头主要得益于三方面原因：（1）宏观经济保持持续、稳定、快速的发展，为电力行业提供了动力。（2）钢铁、煤炭、建材、机械制造等高能耗行业的快速增长带动了电力需求。（3）农业电网新建和城市电网改造及西部地区用电普及，大大改变了电网布局不合理、技术装备落后和网架结构薄弱的状况，迅速提高了农村通电率。

2003年国家宏观调控的方针政策基本延续2002年实施积极的财政政策和稳健的货币政策，继续发行国债，规模与2002年相同，民间投资有可能比2002年更大放宽，有利于GDP增长，预计2003年国民经济仍将会保持8％，甚至以更快的速度发展。中国产业增长景气指数预测分析系统显示：2003年电力工业增长景气总体运行于良好景气区间（历史峰值水平），全年虽有波动但平稳增长且保持较高增速将是2003年全年的主要运行态势。预计全年全社会用电比2002年增长大约1620亿千瓦时，总量达到17820亿千瓦时，增长率约10％。由于电力全国联网工程尚未全面完成，竞价渠道尚未建立和煤炭价格上涨致使火电成本上升，电价在2003年不会出现明显下调。

四、化学工业

2002年是我国化工行业复苏的一年，行业增长景气指数总体呈上升趋势，且其均值要高于2001年：生产和销售保持同步快速增长，据统计，2002年全年完成产值7596.2亿元，同比增长15.43％，实现销售收入7216.04亿元，同比增长15.68％，产销率达到95％；获利水平显著提高，2002年化学工业资产利润率为2.46％，比上年提高0.98个百分点。

2002年化工行业的良性发展主要基于这样一些原因：（1）在投资方面，利用国债进行在建国债项目的建设，如修建高速公路，加快推进城市供水、污水和垃圾处理收费改革，对于基础原材料工业的化工行业的刺激作用是明显的，使塑料板、管、棒材制造业，橡胶零件制造业充分受益，景气指数的上扬也证明了这一点。（2）在消费能力方面，城乡居民的收入水平的增加，消费水平和购买力的增强必然使专用化学产品制造业、日用化学品制造业（洗涤用品、化妆品药品）、日用塑料制造业的需求增加。（3）从2002年消费结构的升级效应，一些消费热点如汽车、通讯、交通的形成带动了橡胶制造业（轮胎制造业）、工程塑料等行业的发展。（4）从农业需求看，对化肥、农药、塑料薄膜的需求也会有所增加。

2002年化工行业增长主要是受益于国内经济强劲增长，2003年这一因素仍是化工行业主导影响因素。2003年，国民经济预计实现8％增长率，为化工行业的发展创造了良好的内需基础，但同时也存在着一些不确定性因素，如国际原油市场的大幅波动，对于有机化工原料、化纤原料、塑料原料的多种化工原料价格都会产生重要影响。因此，我们预计，2003年化工行业总体增长态势仍将延续，但出现波动的可能性增大。

五、汽车工业

2002年是中国汽车工业起飞的一年，行业增长景气指数全年上升的幅度和持续性都是在景气指数系统中其他行业不曾出现和发生的，行业整体经济效益指标也均实现“井喷式”增长，汽车市场呈现出空前热烈的繁荣景象。据统计，2002年全国汽车累计生产总量为325.12万辆，比2001年增长38.49％。其中载货车累计产量109.62万辆，比上年增长35.98％；客车累计产量106.42万辆，比上年增长27.00％；轿车累计产量109.08万辆，比上年增加55.05％。全年国产汽车累计销售总量为324.81万辆，比上年增长36.65％。其中，轿车增长速度最快，载货车次之，客车位居第三。轿车全年累计销量112.60万辆，比上年增长56.08％；载货车累计销量107.66万辆，比上年增加30.93％；客车累计销量104.54万辆，比上年增长25.48％。

2002年汽车行业高速增长的基本动力体现在四个方面：（1）宏观国民经济持续快速增长，使国民收入和企业盈利水平有效增长，成为汽车行业持续发展的强劲动力。（2）居民收入的快速增加，市场需求急剧扩大。2002年中国人均GDP超过1000美元，沿海等地的发达地区人均GDP已经超过3000美元，居民消费热点转向住、行、文化教育、旅游等方面，私人购车成为汽车消费的主流。（3）市场准入制度放宽增加了汽车产品的有效供给，进而大大促进了需求的增长。由过去的目录制管理改为公告制管理，生产厂商数量增加，民营资本、外资相继进入轿车、客车和零部件行业，供给主体多元化促进了市场竞争，令产品供给日益丰富，价格水平不断降低，进而极大刺激了用户的购车欲望。（4）服务体系发展迅速，消费环境有效改善。汽车市场营销体系建设得到进一步改善，售后服务力度有效增强，汽车产品销售各个环节程序更加规范，汽车消费信贷大幅度增长。与此同时，政府有关部门正在加紧修改和制定出台一系列促进行业发展、鼓励汽车消费、规范市场行为、推进税费改革的政策法规，极大地鼓舞了消费者的信心，汽车消费使用环境得到明显改善。

在2002年汽车市场火爆的刺激下，各大汽车企业大幅度修订了增产计划，新车型的推出步伐将明显加快，势必形成更为白热化的竞争局面。进口关税的进一步降低，进口汽车对市场的影响逐渐加大。在多种因素的综合作用下，预计2003年的汽车市场有可能保持较高的增长速度，全年汽车产销总量可以达到370万～400万辆，增长幅度在18％左右。预计载货车产销量为122万～130万辆，客车产销量118万～125万辆，轿车产销量135万～145万辆。

各类车型产量预测结果参考如下：预计轿车将会对2003年的汽车市场起到重要的作用。消费者对于中国加入WTO之后的前景已逐步明朗，潜在需求明显得到释放，而同时，各轿车生产企业将陆续推出数十种新车型，舒适性、安全性和时尚性都将有较大的改进，激烈的市场竞争带来的供给结构优化与价格持续下降又将进一步刺激轿车有效需求的增长。预计2003年国产轿车产销量将达到约140万辆，增长幅度28％左右。进口轿车数量10万辆左右。对客车而言，由于国道和高速公路的迅速发展以及大中城市积极发展公共交通等有利因素的支撑，2003年仍将保持一定的增长幅度，预计全年客车产销量将达到约120万辆，增长率约为13％。对于载货车，2003年重型货车仍会成为载货车增长的主力军，固定资产投入继续加大，西部大开发战略实施的进一步深化，大规模基础建设特别是高速公路建设的进一步加快，将为重型货车提供高速增长基础条件。预计2003年载货车产销量达到约125万辆，增长幅度13％左右。综合考虑各方面因素，结合“中国产业增长景气预测分析系统”的最新预测结果，预计2003年汽车工业（含整车和零部件）销售收入增长速度将达到16％～18％，汽车工业全行业景气水平将在2002年基础上再创新的景气高峰，达到160点左右的水平。

六、机械工业

2002年，机械工业表现出少有的增长势头，主要经济指标均大幅提升，经济运行质量明显提高。中国产业增长景气指数显示，2002年，机械工业增长景气指数自年初开始平稳上升，7月之前呈逐月走高的态势，经历7、8、9三个月的震荡调整之后，逐步在115点左右的历史最好水平区间内稳定下来。

据统计，机械工业全年总产值达18489亿元，同比增长25.1％，这一罕见的增长速度比同期全国工业生产增速高9.42个百分点，居工业各行业之首。在良好的增长背景下，2002年，机械工业的经济效益全面提高，利润大幅增长，亏损企业亏损总额减少，上缴税金显著提高。

2002年对于各个子行业来说，虽然其发展有高有低，贡献率有大有小，但能全部正向均衡增长，各行业全面看好的情况是历史上少有的。

2002年，机械工业经济运行是多种因素综合作用的结果，既有市场三大需求（投资、消费、出口）因素增长的有力拉动作用，更有机械工业自身努力适应形势发展需要，锐意改革、努力创新、强化管理的积极结果。

2003年机械工业增长率将继续保持较高水平，由于2002年基数太高，主要经济指标增长速度可能要适当低些，按工业总产值计，将达15％左右的水平，按增加值计将达12％左右的水平。数控机床、发电设备、工程机械等主要行业继续看好，很可能创造历史最高水平。

七、纺织服装业

2002年，入世对于中国纺织服装业产生积极效应，行业增长景气指数整体水平好于2001年并且处于自1998年以来的历史最高水平。

在出口和内需增长的拉动下，纺织工业生产保持了稳定增长。在效益方面，2002年以来纺织行业经济效益经历了先降后升的过程，一季度利润下降5.3％，4月份效益开始回升，二季度利润增长8.4％，三季度增长23.6％。从各分行业效益情况看，服装业和棉纺织业是最主要的盈利行业。从各地区效益看，东西部不平衡的矛盾依然突出，差距有进一步拉大的趋势。

2002年纺织经济总体上向好的方向发展，国际经济的好转，国内外棉花市场的接轨，加入世贸组织，国内市场的稳定以及投资需求的拉动等因素，起到了重要作用。

2003年，纺织经济的发展机遇大于挑战，纺织工业面临的外部环境将进一步改善，纺织服装业将保持良好的发展势头，增长景气指数将在较好景气区间内波动，纺织工业生产、出口持续增长，但增幅有可能回落，纺织投资保持较快增长，产品价格仍将处于低位，全行业经济效益大幅提高的难度较大。

八、电子工业

2002年，稳定的居民消费水平等内需因素拉动了消费类电子产品尤其是家用电子产品的高速增长；国内电子企业的国际竞争能力增强，电子产品尤其是家用电子产品出口大幅度上升，我国电子工业增长景气回暖，而且势头强劲，其增长景气指数从年初的100点以下大幅上扬至113点，是近三年以来的最高点。全年电子工业完成不变价产值同比增长22.3％，成为对2002年工业快速增长贡献最大的行业。

然而，在行业增长景气复苏的同时，我国电子工业效益指数却未见明显起色，延续了自2000年下半年开始的下滑势头，全年下滑近十个百分点，跌至近三年来的最低点。据统计，2002年电子工业企业全年亏损116.2亿元，同比增加18.0％；完成税金总额247.6亿元，同比下降了8.0％。影响电子工业发展的主要原因有以下几个：（1）家用电子产品市场扩大是拉动电子工业高速发展的主要原因；（2）通信产品市场增长趋缓是造成产业增速下降的主要原因；（3）加入WTO后对电子工业发展的影响开始显现；（4）产品降价是影响电子行业经济效益下滑的根本因素。

2003年，电子工业将继续保持快速的增长态势，行业增长景气指数将继续在100点以上的高位区间运行。其中，消费类产品将进入高速增长期，投资类产品和元器件产品也将保持快速增长；预计全球PC市场增长7.6％；2003年出口仍将保持高速增长态势，出口产品结构将进一步提升；我国电信业总体规模将再上一个新台阶，预计，到2003年底，我国移动通信用户总规模将达到3亿户，年增长40％以上，固定电话用户也将超过2.5亿户，电话普及率将达到40％。

九、家电制造业

2002年，家电行业呈现出缓慢复苏的态势，在暴利时代终结的大背景下，这种回升可能需要较长的时间。中国产业增长景气指数显示：家电行业增长景气指数呈现出前高后低的整体回升态势，在家电行业的两个子行业中，黑色家电（彩色电视机）景气水平要好于白色家电，黑色家电在前三季度成为拉动行业景气主要力量。引领景气上升的主要因素是出口迅猛增长；出口景气与出口量表现出一致的前高后低。

从家电业效益景气来看，2002年基本处于景气区间100点上方，已经开始走出亏损的地带，总体平稳回升。子行业中，黑色家电表现出稳步上升的势头，白色家电效益回升的基础并不牢固。

2003年，家电制造业仍将维续复苏势头，增长景气继续回升；多数产品的国内市场需求与2002年基本持平或有小幅增长，空调器如果天气形势好将会有10％左右的增长空间，微波炉的跌势将趋于停止，大致稳定在2002年的水平；同时，家电的价格将持续保持在低位；2002年中国家电企业中民营企业开始崭露头角，2003年将继续有上乘表现，业绩将会有大幅度的跃升。