影楼规章制度(整理24篇)
时间：2024-08-29
时间：2024-08-29
提示：该影楼制度包括了门市管理制度和设计部管理规章制度，适合婚纱影楼和儿童影楼。
化妆师服务流程
1、化妆师接到顾客后，必须与顾客有数分钟的前期交流并填写企划书。内容以顾客喜欢的风格，颜色，服装，造型及妆面有主，再给出适当的建议。介绍自己，服务过程中称呼并记住顾客的名字，努力使客人记住你的名字。交流结束后确认无误，方可开始化妆，如没进行交流环节，出现问题由该化妆师负责。
2、化妆开始后，必须随时请问顾客自己化妆手法轻重合适与否，如顾客不适须及时调整自己的化妆手法，化妆过程中，每化完一个部位必须问顾客是否满意，如不满意，改到满意为止，当整个妆面画完后，必须问顾客整体妆面是否满意，到顾客满意为止。
3、顾客对妆面满意后，根据顾客前期交流喜欢的造型和顾客所穿服装进行造型。需造型定位准确。完毕顾客满意后方可带客人进入影棚。并介绍摄影师，并把企划书交由摄影师。
4、每次更换造型后，必须由化妆师或助理送至影棚交至摄影师或助理。化妆部要即时对顾客的时间合理安排并与相关部门协调沟通。
5、当客人拍完照片卸妆完毕后，再次递名片给客人，由化妆师或助理亲自交由门市，或是送客人出门离开。（如有怠慢扣10元）
6、化妆师需安排人员对卸妆完毕的服装及杂物（头饰，项链和耳环）做处理待以整洁。时刻保持化妆台面的清洁，更衣室不得有堆放杂乱的换脱服装及鞋子。（违者扣30元）
7、每天下班前必须参加每天的阅片，学习。
8、致客人不满意重拍的，罚款50元。（化妆，摄影及相关人员一并）？（以上违规者10元起罚）
化妆师及助理职责
1、无条件支持公司及部门主管的工作，并积极配合其他部门的协调工作。不得顶撞，戏弄上级主管。发生争执争吵，违者（扣100元）
2、在公司应严格要求自身的衣着和谈吐、敬请用礼貌用语，不得大声喧哗，说粗口脏话。保持自己及店面的整齐、清洁、注意自身形象站坐，行有仪态。
3、摄影期间须注意其本身的言行举止，应避免制造出引起客人不快或不满的情绪，影响摄影效果和进度
4、化妆师保管好各自的化妆品（每人一套），使用后以旧换新。
5、化妆助理要服从化妆师的安排，每天主动搞好化妆台面的卫生及物品摆放整齐工作。上班时间不可以练妝。并不得给其他部门的人员化妆。做好礼服区服装整理，鞋子及其它物品摆放。
6、不得浪费公司财产及物品，养成节约节俭的好习惯。有过的夹子粉扑及时整理清洁，造型使用的饰品等固定摆放归位。丢失损坏及时上报。
7、每周日的大扫除必须参加。（违者罚100元）
8、每星期化妆师须有一个不同的创新造型。
9、公司任用期间内，如在外另谋它职者或做出有损公司形象和公司声誉的事项时，公司有权立即予以开除并视情节严重性保留法律追述权
10、化妆部人员上班之前必须淡妆，头发整齐，检查自己的仪容仪表，以良好的工作态度投入工作。违者捐款5元。
11、每天早晨上班第一件事打扫部门卫生。（部门卫生分区由分配人员负责打扫），检查当天新娘妆婚纱、礼服有无准备好，应保持地板、桌椅、化妆台及更衣室鞋架，镜子首饰柜的卫生清洁。违者捐款50元。
12、每天下班之前检查礼服区是否摆放整齐，检查有无需要清洗的衣服，保证礼服区的衣服整齐、干净。违者捐款50元
13、每星期组织部门人员进行学习（最新妆面、造型等）。违者捐款10元
14、化妆部人员不得利用公司物品做私人之用。违者捐款500元
15、化妆部人员必须熟悉部门物品摆设，新人进入本部门要带其熟悉本部门流程、物品摆放、工作责任等违者捐款100元。
16、上班时间不得睡觉、看书，做与工作无关之事。违者捐款100元
17、不得利用工作之便串岗到别的部门做与工作无关的事情。违者捐款100元
18、化妆时不得在顾客化妆或造型时接电话。违者捐款50元
19、不得在上班时间吃零食，做与工作无关的事。违者捐款50元
20、化妆时间，婚纱第一个妆面从顾客进店交到化妆师手上到完成第一个妆面并交接到摄影部（100分钟/套）；写真第一个妆面从顾客进店交到化妆师手上到完成妆面并交到摄影部（70分钟/套）；婚纱造型（20分钟/套）换礼服或婚纱（30分钟/套）；新娘妆（包括新娘、伴娘及伴郎妆面等60分钟/套）。违者捐款50元
21、关于化妆部考核、晋级由公司组织统一考核。化妆部新进员工（助理）应进行岗前培训；如有需要晋级应主动向公司申请，由公司统一安排考核。
22、对自己岗位应尽职尽责，脱岗考一经发现必予重罚。违者捐款100元
23、对待客人一律一视同仁，不得带情绪工作。违者捐款500元
24、本部门人员应听从主管安排工作，不得无理由拒绝安排违者捐款200元。
25、礼服师必须整理礼服部，上下班开关礼服区的灯，下班之前必须做检查。违者捐款50元
奖励
1、顾客指定化妆公司奖励10元每次。
2、每月的服务之星公司奖励50元每次。
3、洗衣服由助理每月轮流清洗，公司给予助理补助100元每月
4、介绍顾客拍摄并自己订单成功，按套系4%核算（需是有效业绩）
本店为促进管理效率，提高员工工作士气，并使其所依据并尊循，特制订公司章程法，员工在公司服务期间均应尊循。
1．热爱本职工作、尽责敬岗、有较强责任心、礼貌待客、热情服务；
2．整件人员要严格遵守职业道德，一概拒绝影楼员工及外人的相片发放，或产品制作价格的外泄，违者处以50元起的倍增罚款；
3．交给设计人员的相片送回时检查相片的质量和数量，如有不符合要求的要及时退回，要求重新整理以保证质量；
4．如遇设计室遗失相片或其他原因不能正常出片，要立即通知部门主管，由部门主管告知经理。及时找顾客沟通直协调解决，并要求责任人作一定的赔偿；
5．整件员在取件前三天整理好要取件的顾客名单，并进行品质检查。要求制作人员将件整理清洁。确实对单检查，保证无
遗漏的件及相册内相片无错误；
6．做好门市部和设计部的沟通工作；
7．熟悉工作范围内的业务及对相片的分理工作；
8．对每位顾客的相片文件或产品进行妥善保管，不得遗失任何产品，有差错要及时通知部门主管，严禁故意不报从而耽误顾客时间；
9．在做任何一个程序的时候都要要求负责人签字确认；
10．对客人的产品进行保护，不能放在潮湿的地方；
11．在取件前三天把顾客的产品进行质量检查，如发现问题，及时找制作人员返工，以确保时间和质量。
1．属于个人领用影楼的固定资产的工具或物品流失；如工具损坏或丢失等，没有人证、物证的情况下，由使用人赔偿直接经济损失
2．每月属于个人领用影楼的固定资产的工具或物品必须在月底盘点后交部门主管，由部门主管上报财务；
3．废件管理：每日进行废件的尺寸、数量和金额登记、注明报废原由、经部门主管签字后交财务；
4．每月月初整件员整理核对上月的相片加工输出的数量，由部门主管、整件员、门市部人员核对后报财务。
一、事务性工作
1、负责每日经营状况，包括：开门前准备、清洁的实施、物品的陈列与更新及店内的巡视、待客的应付、店内物品的管理等。
2、检查员工的精神士气、仪容仪表、行为规范。
3、管理部属的服务精神和态度。
4、协调员工之间的关系，主动找员工谈心，了解他们的心理，作好下属的思想工作，以先进的人或事，时常激励员工，树立吃苦耐劳、敬业奉献的精神。
5、对员工尊重与信任，并对其作出正确、公证的绩效考评，实施人性化管理，善用赞美、荣耀、休假等激励术，激发员工的创造力和工作积极性。
6、严格控制免费拍摄单的开单情况，检查免费拍摄单的使用情况。
7、负责部门物品的保养、维护，以及店内设备的管理、维修及保养。
二、重点工作
1、掌握部属的业绩情况及目标管理，（每日、每周、每月）。
2、做好日常业绩登记工作，做到心中有数，及时调整业绩目标完成策略。
3、策划主管需要随时了解照片质量和顾客反馈意见，及时发现问题，提醒、独处有关部门及人员引起重视并及时改进。
4、及时处理好客怨、投诉意见，妥善解决顾客与公司的纠纷，并将处理意见交经理审核后交客服部存档。
5、坚持每日召开部门早会安排当日目标，下午召开当日的总结会议。每周定期开一次周会，总结上一周的工作以及问题，并安排下周工作、目标，同时要传达公司新的政策。
6、每月3日前交纳所有需填写的业绩报表以及考勤报表，每月27日前上交月总结以及下月计划，同时安排好下月值班、轮休、倒班的安排。
7、不断收集本地区其他竞争对手的促销方式、价位，提供策略，强化公司的运营。
8、定期检查部属的工作完成情况，没有完成的要进行督促、处罚。
三、工作流程
1、每日提前上岗，并整理仪容，包括妆面，发型，着规定之制服。
2、掌握员工到岗情况，精神面貌及工作准备等。
3、主持早会晚训，或委托你的代理人主持。
检查仪容：包括妆面，服装的整齐干净以及新旧程度。
精神训练：提高员工的自信心。
表扬好人好事，做到惩奖分明。
要求注意的事情；总结前一天发生的事故状况、避免以后再次发生、提醒员工的注意事项。检查日营进度和计划。
4、协助门市提升业绩。
5、协助经理管理日常事务、及登记各类报表。
6、做好每日巡检，及时纠正错误。
四、工作规范
1、知识：工作流程，管理知识
2、能力：协调能力，沟通能力，推销能力，管理和领导能力。
3、技能：营销、基础摄影理论、基础礼服及化妆造型、基础后期制作。
4、仪表：必须着制服及黑色带跟皮鞋，并注意妆面，包括口红、眉、眼影、眼线、睫毛、发型。
5、精神风貌：专精专业、面带微笑、声音轻柔、礼貌有耐心。
6、行为准则：
以服务者的角色定位自己，尊重客人。
一切从客人满意出发，随时随地为顾客着想。
微笑服务，适时赞美，为顾客营造亲切、轻松的服务氛围。
1、上班时衣冠整齐,挂牌上岗。
2、门市人员上前开门“你好，欢迎光临”主动问侯，请其入坐，问明来意。
3、摄影部，化妆部，数码部员工职暂无其它事项，随时可接受其它工作安排。
4、使用电话，语言尽理简短，切不可过度占线。工作忙碌时暂勿接听个人私人电话。
5、一手交一手服务跟着走的工作原则：强调顾客在各部门之间转移时，一定要有人送，不能让顾客身边出现无人的现象。
6、工作期间避免出现客怨，或顾客投诉。
7、不轻易答应顾客另外其它要求的条件，如答应顾客条件一定要做到，做好，不敷衍了事，有言必行。
8、随时保持工作场地的干净整洁，养成随手关灯，关门、关水的习惯。
1．每天上班打卡前必须佩带工作牌，每人仪表整洁、淡妆上岗，违者罚款5元；
2．女士个人工作淡妆需在上班前完成，违者罚款5元；
3．不能在影楼吃早餐或零食，违者罚款5元；
4．设计部属机房重地，在设计部部门区域内禁止吸烟，违者罚款10元；
5．非工作需要其他人员不得进入本部门工作区域，违者罚款10元；
6．工作时不得私自外出，外出有事须提前向部门主管申请，违者写“书面检查”另罚款10元；
7．上班时打扫部门的区域卫生，下班时清理自已所在的桌面卫生，最后走的人员负责关闭所有用电器，违者罚款10元；
8．上班时不能聚集聊天、吵闹，不能在影楼议论是非；不能在休闲区逗留、闲坐看电视，违者罚款5元；
9．不使用客用水杯及影楼一次性纸杯，不把个人水杯放入消毒柜，违者罚款5元；
10．相互学习、相互提高，和其它部门相互配合合作；
11．遵守影楼各项规章制度，服从上级领导的安排，不能顶撞上级违者罚款10元；
12．有义务保护影楼物品，避免物品的损坏和流失，如人为损坏，照价赔偿
1.无论在公司任何地点遇见客人，都应以微笑面对，并轻声问好。
2.在路道谈话时，如客人经过，应立刻停止谈话，并礼貌迎向客人微笑问候，不可背对客人。
3.在洗手间遇到客人时，应先让客人使用，不可与客人争洗手间或洗手台。上下楼梯时，如与顾客迎面使用，应主动暂停，侧身避让，请顾客先，如同向使用，注意自己步行速度，不可超越，也不要堵住路线。
4.如发现客人有需要帮助及问题时，应立刻主动帮忙及处理问题。
5.如在大厅看到有客人坐着等候，无人处理，应主动上前询问了解情况，不要有“也许有其它人处理”的心态，以防疏忽而引起客人不满。
6.随时注意公司及卖场客人眼光可及之处的清洁整齐，如（桌面的清洁及摆放、地面的清洁，放大框的摆放，相册的整理，玻璃的明亮度，洗手台上是否有杂物，楼梯间的纸屑），令客人有一个舒适、明亮、清洁的环境。
7.营业时间所有人员，不可吃东西，喝饮料。
8.影楼工作人员，不可围坐一桌聊天，以免影响工作士气及影楼形象。
9.确定客人离开时，才能收拾桌面，不要给客人造成不尊重的感觉。
10.工作期间不得食用强刺激气味的食品，如葱、蒜等，要保持口气清新。
11.工作期间，全体员工必须讲普通话，规范使用文明礼貌用语。
12.上班时间为早8:00-12:00下午：14：00-19:00值班人员除外。
13.上班时间不得迟到、早退、无顾旷工、请假要有医院的病假条。
13.正常上班期间没有请假安旷工处理、旷工一天安三天的扣工资
14.迟到或者早退一次处罚10-20元，连续三次迟到、早退安旷工处理
15.每月迟到、早退、无顾旷工五次以上安开除处理，扣发当月工资。
上述管理制度为亲亲宝贝员工必须遵循的基本行为规范，为了确保各项内容落实到实处，上述管理制度为亲亲宝贝员工必须遵循的基本行为规范，为了确保各项内容落实到实处，从今日起执行，如有店内规章制度的变动另行通知。
1．必须自觉遵守影楼的规章制度和有关管理规定，维护设计部正常工作秩序和良好的工作环境
2．严格履行职责，遵守工作流程、服从领导、努力工作、高效、优质完成上级交给的各项任务；
3．工作完毕后应及时清理杂物、用具、资料要及时存放，保持工作环境整洁美观；
4．爱护公共财产、节约费用开支；
5．上班时间不得办理与工作业务无关的事，外出办事要向部门主管报告；
6．设计部人员平日应多收集与设计相关的各种信息和资料，保证设计作品的合理性和创新性；
7．热爱本职工作，具有强烈责任感，工作积极主动，安排工作任劳任怨、不谋私利，团结合作等奖励10元
8．交接时必须签字，数量、日期、姓名及详细内容；
9．对不好使用的原材料及时通知部门主管进行调换、不得知情不报、任意浪费；
10．对拍摄的相片文件及时做好备份、工作时无意损坏的相片文件及时报告部门主管、并请分片员再重调整及时补上、不得故意损坏相片；
11．如每月设计制作损坏相片累计成本超过100元，对超过部分按成本价格赔偿；
12．对加急的相片必须认真设计制作，做好、做精、力求完美；
13．对设计制作影集的相片，必须讲究色彩统一，搭配协调；
14．设计部人员严格遵守影楼制度，在上班时间内会客不得超过10分钟；
15．设计部全体人员每天要完成规定的任务后才能下班。遇加急件或影楼的临时安排下另行安排工作任务，不服从安排者罚款10元；
16．设计部人员休息时须交接工作事务，要求向工作接替者交接明细清晰，因此而产生问题罚款20元，并承担一切责任；
17．在上班时间内不能上与工作无关的网站，不能聊私人QQ，违者罚款50元。
1、门市不得私自指定摄影师，化妆师，特殊情况由彬彬审核为准，周一客人要指定惠健、
2、定两天拍摄的客人不得改为一天拍摄，违规门市30元每次
3、老顾客可做5%，员工朋友订单送5%或10寸纳米，由主管签名确认
4、特殊客人后期10%优惠必须三天内由黄经理签字，后期5%优惠则由主管签字，逾期不算，该单或做优惠的门市自己必须查核
5、待定套系的客人必须在客人选衣服之前由门市确定好套系（30元）
a）拍摄时间门市不允许安排在15：00以后拍摄，（违规罚10——50）分两天拍的客人不可安排2天都在双休（30元）
6、客人临时改期必须马上告知总台并在博城里移出（10——50）
7、订单门市不准收少于写真500，婚纱1000的定金
8、门市订单时碰到婚期未定的客人必须说明后期制作需两个月。
9、遇到下雨门市让客人最好整组移出，若客人坚持要拍摄，必须明确告知客人下次将会安排一对二拍摄，并且摄化会改动（违规安客怨处理）
10、35天之内为急件（急件费30元），选片或放大加急10元
11、客人汇款必须汇公司帐号，让出纳半小时查账回复
12、客人来门市部补余款必须当天告知主管（5元）
13、员工不得在公司的POS机上刷卡（200元）
14、FLASH不可更换其他相框，而相框换FLASH由主管决定
15、加拍一个人需要额外加500元并只排一组服装
16、客人带外景DV师或朋友需另加100元（自备车除外）
17、原则性的问题不准门市打电话给黄经理或叶总
18、当出现套系内容更换或活动时以原先订单套系为准
19、所有产品的价格以电脑为准
20、门市管理好自己的业绩本，如有离职必须把业绩本交接给部门主管
21、离职门市在离职日起计所有委派单交给在职门市并接手，有余款单公司按1%的提成给接手门市，无余款单，按写真，情侣每个单20元，婚纱每个50元给接手门市，门市订单定金收全款超过70%的按20，50元的单计算
22、门市不得在有客人的情况下谈论业绩（20元）
23、门市不得私自上网（100元）
24、门市不得自带公司资源，违规者取消当月奖金并罚20xx元
25、门市会议每周一次，不参与者罚50元，迟到者每分钟扣一元，手机处于关机并静音状态（5元）
26、公司业绩不得对外公开（500——1000）
27、问题单业绩取消
28、不得向客人收取公司规定以外的费用（200——1000）
29、全款礼未领在博城里备注，订单3天内付清全款给予全款礼，订单3天内拍摄不给予全款礼，一个星期内拍摄当天付清全款给予全款礼。
30、遇到特殊情况，员工不得私自打电话给客人（30——50）
制服——要完整清洁及称身，不得穿脏或有皱折的衣服。
上班期间一定要佩戴工牌上岗
头发——男：头发不得油腻和有头皮，而且不得过长。
女：头发梳洗整齐,长发要捆绑好，不得戴太夸张的发饰，只宜轻巧大方的发饰,头发不得掩盖眼部或脸部。
脸部——男：不得蓄须，脸部要清爽宜人，口气清新。
女：不得抹太多胭脂水粉，只宜稍作修饰，淡扫娥眉，轻涂口红，轻抹胭脂便可。
手部——男：不得留指甲、指甲要清洁，指甲内不得藏污垢。
女：不得留太长指甲，不宜涂鲜红指甲油，指甲油只可用淡色。
脚部——男：清洁的鞋袜、鞋子每天上班前要擦亮。
女：清洁的鞋袜，不得穿有色的袜，要穿规定的袜色，鞋子每天上班前要擦亮。
气味——男：保持身体气味清新，不得有异味。
女：不得用强烈香料(香水)。
1、要爱惜公司一切物器具，不得任意破坏或占为已有。
2、凡公司员工对待客人或洽谈业务态度要谦和，不得傲慢，不得有损公司形象。
3、员工请辞，提前一个月审请。新员工试用1-3个月,根据能力或表现可提前转正,试用期离职未满不计薪金。
4、公司每天由店长主持开晨会,每周要开周会,每1个月开总结会议,及时解决各项事务。
5、公司营业场所、工作间，严禁吸烟，不准酒后上岗。
6、个人卫生区必须时刻保持整洁，公共卫生区须认真值日，不留死角。
1、对部属的工作质量好坏、业绩完成情况负责。
2、对管辖范围内的物品，清洁、保养、维护责任。
3、对顾客的满意程度负责。
4、对门市日常事务所出现的差错、遗漏负责。
协助经理对接单组经营状况、服务质量、仪容仪表、员工士气、安全生产等具体工作负责。
考核奖励：
1、工作时间每满1年后，基本工资再加薪（100元）。
2、摄影助理每半年考核一次，考核内容为实拍、理论及与客人沟通技巧，以考核成绩优秀者工资提升一级（100元）；经过三次考核成绩突出，升为本公司初级摄影师，月底薪为1000元；在此一年后升为本公司高级摄影师，月底薪1500元；二年后升为本公司主理摄影师，月底薪1800元。
3、化妆助理每半年考核一次，考核内容为妆面，发型设计及与客人沟通技巧等，经考核成绩优秀者工资提升一级（100元）；经过三次考核成绩过分突出，升为本公司初级化妆师，月底薪为800元，一年后升为本公司高级化妆师，月底薪为1000元；二年后升为本公司主理化妆师，月底薪1200元。
4、婚纱转介绍或亲朋好友订单1500以上奖金100元（提成另算）。艺术照转介绍或亲朋好友订单200以上奖金20元（提成另算）。
5、技术人员个人业绩8000以上奖金200元，提成另算。
处罚制度：
1、偷窃公司、顾客、员工财物器械或侵占货款者，除追回所窃所占之物外，均做开除处分，情节严重将依法究办。
2、与顾客或员工发生斗殴吵架事件者，罚款100元。
3、服务态度欠佳，经顾客检举属实者，罚款10元。
4、轮休三天，每天只限一人（特殊情况除外），当天份内工作必须自行转调，不得出现工作无人接替，必须前一天请假，电话或别人捎假，节假日或双休日休假，旷工或不请假外出，罚款30元。
5、不得迟到、早退，一月内连续迟到3次10分钟内不计，警告一次，如果迟到3次以上10分以上，每分钟罚款1元。
6、工作不认真、没按公司规定填写单据（看样单、取照单、开收据、现金日报表）因个人失误造成公司损失除照价赔偿外，罚款10元。
7、营业时间内聚众聊天、看电影、吃零食以及做私人事务者，罚款5元。
1、有权对下属的违章罚款提出申请，报营业经理。
2、对新人进行考核、可向门市经理建议是否录用。
3、对门市的升级、降级、辞退、开除有权向营业经理建议、申报。
4、有权向营业经理申请购买所需物品。
1．设计部全体人员在每日上下班前必须打扫清洁卫生，保持办公区域内的物品摆放规范整洁，未执行者罚款5元；
2．每周一早上搞一次大扫除，影楼活动或特殊情况下取消外全部门人员积极参加（除休息人员外），不参与大扫除者罚款5元；
3．设计部全体人员每天在下班前保持台面的整洁、物品的归类、工具的摆放、摆放要统一规范，违者罚款5元。
摄影、摄像器材是新闻传播系教学实验过程中使用的精密贵重仪器设备，全系师生应本着提高使用效率，延长使用寿命的原则，站在爱护学院财产的高度，自觉的爱护仪器设备，指导教师要认真对学生讲授各项必要的技术操作规程，以防止操作不当对仪器造成损坏。为切实防止设备的损坏和丢失，保证设备的合理有效利用，特制定以下有关借用摄影、摄像器材的管理规定：
1、本系有关专业教师，根据实践课程教学大纲计划，需借用摄影、摄像器材的，需在开课前，填写实验教学纲要，向系部提交书面实验授课计划后，教学秘书与管理员根据各门课程的需要具体安排设备的使用。
2、设备借用方式以班级为单位进行分组实践，教师可根据课程特点将学生分成若干组，依据实践作业要求确定设备使用时间的长度，如新闻类作业一般拍摄半天即可，专题类内容1-2天。
3、学生在借用器材(包括演播厅的使用)时须填写《厦门大学嘉庚学院器材申请表》，根据拍摄计划和拍摄需要填写表格，并由任课教师审核后提前一天交到管理员办公室，管理员根据设备的使用状况具体安排借用。
4、学生在领用设备时，需带上本人学生证，经过任课教师审批的《厦门大学嘉庚学院器材申请表》，签订《厦门大学嘉庚学院器材借用协议》后，方可领取设备，申请表应与学生证、设备领取人应一致，否则不得领取。
5、设备借用时间以半天为一个单位时间，设备借出归还时间为：
12：00—13：0016：00—17：00，其他时间不受理设备借还手续。设备借还原则上不得超过两个单位时间，不得转借他人(包括其他组的同学)使用。超出时间或转借他人的一律按违规处理，停止其两个月的设备借用权，同组同学停用一个月的设备借用权。
6、实验教学摄影、摄像设备的借用只能用于本组拍摄实验作业使用。本人不得用于或转借他人用于商业及其他与实践学习无关的活动，此种情况一经发现将终身停止其设备的使用权，上报学院给予一定的经济处罚。
7、摄影摄像设备的使用本着教学优先的原则，实验教学安排以外的学生实践活动，要制定项目策划书，确定指导教师，制定拍摄计划进度表，由指导教师审核批准，管理员根据设备使用情况做出具体安排。
8、学院摄影摄像器材优先满足新闻系教学实验需要为前提，其他系部因教学要求需使用新闻传播实验室的摄影摄像设备，任课教师应在开课前制定设备使用计划，上交学院教务部核准，由新闻系教务秘书和实验室管理员进行具体安排。
9、学院行政部门及各系部借用新闻实验室摄影摄像器材用于非教学实践工作，如：拍摄晚会、系部活动等，由活动主管部门向学院实训中心申请，填写《厦门大学嘉庚学院器材申请表》，经学院实训中心主任和新闻系主任审核后，方可借用。
1．整件工作要求
·将同一天拍摄顾客的文件全部放在一个文件夹，并以日期注明，以便查找和调用；
·门市选样后，整件人员应立即从门市部的13或14号计算机→E盘→客片文件→已选文件中提取相片文件。复制到设计部的A计算机→G盘→成品制作，整件员必须看清流程相袋上的内容，检查套系内容是否与流程相袋上的内容相符，认真核对自编号及顾客姓名，要求与流程相袋相符，避免制作时产生错误；
·整件人员在打包时，必须将所选的相片核对清楚，并正确填写制作清单，在关闭文件夹前务必再认真检查一遍，确认是否与流程相袋上一致。然后在传件输出登记本上登记清楚，回件日期要求比实际取件日期提前三天，以避免制作成品时出现错误，耽误客人的取件；
·水晶、纳米、工艺水晶产品、光盘及整个套系下来只有单片不做任何工序的成品都由整件人员直接交至门市签收；·整件人员负责催件、清件，不得误件，如不能及时保障客人取件时，需提前告知门市部说明原因，不能造成取件客怨。如有类似情况发生罚款20元；
·回件时，要确定相片的张数、相片的尺寸正确后方可签收，并在登记本上注明回件时期；
·在登记进出件时，应重点注意是否有急件；时间超出回件日期时必须立即向输出影楼追件，以免耽搁美工制作和客人取件的日期，否则后果由整件人员负责，并视情况扣罚5元起；
·整件人员对回件准确核对无误后，分件交制作人员制作并登记；
·整件人员打包完成后应定期将相片文件刻录光盘备份留底，再另刻录一张经压缩的光盘赠送客人，如遗漏一次扣罚10元；·整件人员在整件传件的同时要检查修片和设计的质量，如因修片人员未修好或设计人员在设计过程中没发现而导至产生废品时，与之相关的所有责任人全部负连带责任；
·整件人员负责返件或废件的处理，废件统一在固定地方放置，不能随意摆放，违者扣罚5元。
2．修片工作要求
·修片人员每天必须修完两套相片后才能下班，有加急件或件多的情况下由部门主管安排完成后下班，工作安排没完成或不服从工作安排者罚款20元；
·修片人员的修片标准是先初修选样，选样后再精修。初修正常时间为3天后到门市选样（指接相袋日期起），未按规定时间完成者罚款10元；
·精修程序：门市部选样后在统一时间段内交设计部整件人员登记并签字。交件时间：15:30—16:00（加急件除外），由专人负责交件；
·整件人员提件完毕后将初修片发至设计部的A计算机→F盘→修片→精修（相袋跟随），限定精修时间为一天；
·修片人员精修任务超时一天罚款5元，并根据延误天数倍增罚款；·修片人员相片精修完成后附相袋一同交至整件人员。相片文件精修后由整件人员提至A计算机→G盘→成品制作。未按规范程序工作、文件随意乱放者罚款5元。
3．设计工作要求
·设计人员每日的工作任务由整件人员分配，遇加急件或积压件过多时另行增加工作任务安排，不服从安排者罚款20元；设计人员须按时间规定完成设计任务，限期3天，延误时间者罚款10元；
·设计人员严格按张数、风格、尺寸要求设计，注意有无特殊设计要求或特殊地方需要修饰，以免产生成品制作的错误；·设计人员设计完成后应当自检或互检，重点检查画面的细节或细微的瑕疵；·设计人员设计完成后再次查阅流程相袋要求，检查文件号是否相符，正确无误后交整件人员检查（相袋跟随）、传输至输出影楼输出制作；
·整件人员不能截流设计制作好的流程相袋，违者罚款5元。
4．制作人员的工作要求
·美工人员每日的任务由整件人员分配，按规定完成任务后才能下班。遇加急件或积压件过多时另行增加工作任务安排，不服从安排者罚款20元
·美工在收件后提前三天交件到门市（正常件），违者罚款10元；
·美工使用完冷裱膜后立即卷起，以免灰尘进入冷裱膜或弄皱，违者罚款5元；
·已制作出成品，经质检发现有质量问题的，不管是前期还是后期及质检，在整个制作流程中涉及的责任人负连带责任，共同摊分因此造成的经济损失。
1、影楼化妆部规章制度
1、化妆师接到顾客后，必须与顾客有前期交流10分钟流程，交流内容以顾客喜欢的风格、颜色、服装、造型和妆面为导向，在给出适当的建议，交流结束后确认无误，方可开始化妆。如没有进行交流环节由该化妆师负责。
2、开始化妆后，必须随时请问顾客自己化妆手法轻重合适与否，如顾客有不适必须及时调整化妆手法，化妆过程中，每化完一个部位必须问顾客是否满意，如不满意，改到满意为止，当整个化妆流程完毕后，必须问顾客整体妆面是否满意，到顾客满意为止。
3、顾客对妆面满意后，方可通知造型，根据顾客前期交流喜欢的造型和顾客所穿服装进行造型，需造型定位准确，完毕后，顾客满意后方可带入影棚，并介绍摄影师，并把顾客跟踪表转交摄影师。
4、当顾客拍完照片卸妆完毕后，带上工作流程表，由化妆师或助理亲自带顾客到一楼，交予门市。
5、化妆部需要安排人员对卸妆完后的衣服和杂物做处理待以整洁。化妆部要即时对顾客的时间安排合理与相关部门沟通。化妆部对化妆完毕的顾客必须由助理或化妆师陪同顾客到摄影室和顾客摄影完毕送顾客到门市（如有对顾客怠慢罚负币5元）。
6、新娘妆选婚纱礼服由选服装当事人负全责，如出现新婚当天所选婚纱破损、脏乱、没按顾客需求整改等均直接罚10元；如选服装重复致使发生冲突或因人为因素造成当天服装无法正常使用的罚选服装当事人罚20元。
7、新娘结婚当天化妆由化妆部负全责；如发生有新婚当天延误、遗忘、安排不妥等各方面原因致使新人未能正常享受服务的，由所安排化妆师负全责一次性扣罚负币40元，化妆主管负连带责任罚负币20元。
2、影楼化妆部工作管理规章制度
一、卫生区干净整洁，妆台化妆品等摆放有条理。
二、普通话服务顾客、热忱、亲和力强、化淡妆、注重个人形象，挂工作牌。
三、注意刷牙、漱口、不吃有异味食品。保证口中无异味，不直接面对顾客呼吸。
四、让新娘在流程单上填写满意度，不填扣1分。
五、未经新人同意擅自给客人用安平、睫毛、美甲及其它用品，造成客怨的扣1分。
七、各人用具各人负责，未经别人同意，而乱拿乱用者，每次扣1分。
八、帮助客人将贵重物品交柜台保管，或保管箱存放，并提醒务必上锁。
九、配合摄影部门拍照进度，机动调整更衣及造型时间。
十、化妆品及用具系公有财产，个人不得乱用，要严禁私拿影楼用品，所有用具、用品严禁私自带出影楼，扣一分。
十一、主管要负责安排好早上预约的新娘化妆师，做到不论什么时候顾客过来都有专人负责。
十二、具有顾客至上，热情服务、文明礼貌、讲究卫生、工作认真负责、忠于职守、作风正派的职业素质。
十三、微笑服务、礼貌热情，为顾客服务中“请”字开头“谢”字不离口，使顾客称心如意，送客时送上祝福语，杜绝带着情绪上班，与顾客发生争执，产生客怨者扣2分。
十四、新娘每换一次头饰都要求化妆师及时放回原处，不得任意放在妆台上或随意乱丢。
十五、本部门人员不得擅离职守，有事请假每天只限一人，如短时间离开岗位要告知主管。
十六、第一次妆面及头饰造型在仔细做好的情况下，应控制在60分钟以内，中间换造型应控制在20分钟以内，做到好与快并行。
十七、化妆部妆面统一，由首席化妆师制定造型与妆面。
十八、妆面、造型做完要仔细检查，如出现不当及服饰穿帮要及时改正，如发现一次扣1分。
3、影楼化妆部规章制度
1、化妆部人员上班之前必须淡妆，头发整齐，检查自己的仪容仪表，以良好的工作态度投入工作。违者捐款5元。
2、每天早晨上班第一件事打扫部门卫生。（部门卫生分区由分配人员负责打扫），检查当天新娘妆婚纱、礼服有无准备好，应保持地板、桌椅、化妆台及更衣室鞋架，镜子首饰柜的卫生清洁。违者捐款5元。
3、每天下班之前检查礼服区是否摆放整齐，检查有无需要清洗的衣服，保证礼服区的衣服整齐、干净。违者捐款5元
4、每星期组织部门人员进行学习（最新妆面、造型等）。违者捐款10元
5、化妆师必须有创新精神，每月需交一个新造型或妆面（必须与摄影师进行沟通）；每月化妆部应与摄影部进行沟通。违者捐款5元
6、化妆部人员不得利用公司物品做私人之用。违者捐款5元
7、化妆部人员必须熟悉部门物品摆设，新人进入本部门要带其熟悉本部门流程、物品摆放、工作责任等违者捐款10元。
8、上班时间不得睡觉、看书，做与工作无关之事。违者捐款10元
9、不得利用工作之便串岗到别的部门做与工作无关的事情。违者捐款10元
10、化妆时不得在顾客化妆或造型时接电话。违者捐款5元
11、不得在上班时间吃零食，做与工作无关的事。违者捐款5元
12、化妆时间，婚纱第一个妆面从顾客进店交到化妆师手上到完成第一个妆面并交接到摄影部（100分钟/套）；写真第一个妆面从顾客进店交到化妆师手上到完成妆面并交到摄影部（70分钟/套）；婚纱造型（20分钟/套）换礼服或婚纱（30分钟/套）；新娘妆（包括新娘、伴娘及伴郎妆面等60分钟/套）。违者捐款10元
13、关于化妆部考核、晋级由公司组织统一考核。化妆部新进员工（助理）应进行岗前培训；如有需要晋级应主动向公司申请，由公司统一安排考核。违者捐款10元
14、对自己岗位应尽职尽责，脱岗考一经发现必予重罚。违者捐款100元
15、对待客人一律一视同仁，不得带情绪工作。违者捐款50元
16、本部门人员应听从主管安排工作，不得无理由拒绝安排违者捐款20元。
17、礼服师必须整理礼服部，上下班开关礼服区的灯，下班之前必须做检查。违者捐款5元
18、本部门人员一定要熟悉二销产品的价位，套餐。违者捐款10元
4、影楼新娘化妆部工作规章制度
1、化妆师应自觉的配合门市轮流站位，当客人进门时，站位人员应热情高呼“欢迎光临”其他化妆人员听到招呼声时应立即回应“欢迎光临”态度要热情。违者奉献成长金10元。
2、当门市订单顾客需要化妆时，站位礼服师要主动带顾客洗脸，换礼服，不得在此期间让顾客独自等候。违者奉献成长金10元。
3、化妆时，要对顾客嘘寒问暖，消除其紧张心心态，跟顾客说话时要面带微笑，谈话时声音不易过大，以免影响到其他顾客，对顾客提出的问题要有问必答，认真了解顾客的情况。违者奉献成长金20元。
4、给顾客化装完毕后必须询问“您是否满意”后再将顾客带至摄影棚。违者奉献成长金10元。
5、如遇到摄影棚很忙，要让顾客在楼下等候，礼服师要陪同，安抚顾客急躁的心情切记不能让多对顾客坐在一起讨论价格、礼服等等。违者奉献成长金20元
6、化妆师要时刻注意自我形象，上班前统一化淡妆，注意自己的谈吐举止，随时保有愉快的心情，禁止带情绪给顾客化妆。违者奉献成长金20元。
7、务必在整套过程中都要以微笑服务贯穿始%d
礼服部制度
1、每天早，晚进店必须化淡妆，工作服整洁，干净，佩戴工牌，方可打卡。
2、每天上晚班员工必须在下班一小时之前打扫卫生，排列好转下来的礼服。
3、每天晚班员工在下班之前必须打包好出租和拍照穿脏需清洗的礼服。
4、顾客租免用的礼服必须提前两天改做和清洗，烫整洁，配饰都要准备齐全，不得有误。
5、有事倒班必须请示主管，不得私自做决定，病事假必须写请假条主管批示。
6、每周一必须参加打扫卫生，旷工者罚款50元。以上制度人人执行，违反一条罚款10元。
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