季度工作总结(整理11篇)
时间:2024-09-10
时间:2024-09-10
第zz季度已经过去,在这第zz季度的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进行简要的总结。我是今年zz月一号来到zz男装专卖店工作的,在进入贵店之前我有过女装的销售经验,仅凭对销售工作的热情,而缺乏男装行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到zz男装这个销售团队中来,到店之后,一切从零开始,一边学习zz男装品牌的知识,一边摸索市场,遇到销售和服装方面的难点和问题,我经常请教店长和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在对一些比较难缠的客人研究针对性策略,取得了良好的效果。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题,准确的把握客人的需要,良好的与客人沟通,因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习zz男装品牌知识和积累经验的同时,自己的能力,销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。同时也存在不少的缺点:对于男装市场销售了解的还不够深入,对zz男装的技术问题掌握的过度薄弱(如:质地,如何清洗熨烫等),不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通过程中,过分的依赖和相信客人。
在下季度工作计划中下面的几项工作作为主要的`工作重点:
1、在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。
2、严格遵守销售制度:完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。我坚决服从店内的各项规章制度。
3、养成发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯:养成发现问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,把我的销售能力提高到一个新的档次。
4、销售目标:我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子。根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的十七万的营业额任务,打好年底的硬仗,和大家把任务根据具体情况分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。我认为我们zz男装专卖店的发展是与全体员工综合素质,店长的指导方针,团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。
20xx年,在市农委的全面指导和区委、区政府的正确领导下,全面落实省、市农业农村会议精神,以统筹城乡经济社会发展为总揽,以加快推进农业农村发展方式转变和结构调整为主线,以改善农民生产生活条件和增加农民收入为首要任务,着力推进新农村建设,现将我区三季度来幸福美丽新村建设、“四好村”创建、扶贫新村建设推进情况进行总结,汇报如下:
一、我区幸福美丽新村建设现状和目标
自20xx年开展幸福美丽新村建设活动以来,全区xx个行政村中已有x个行政村成功创建为幸福美丽新村。20xx年我区创建目标为x个,至今年年底,全区将全面建成x个幸福美丽新村。
自20xx年开展“四好村”创建活动以来,全区x个行政村中,已有x个行政村成功创建为市级“四好村”,x个行政村创建为区级“四好村”。
力争20xx年,创建区级“四好村”x个,全区区级“四好村”达x个;创建市级“四好村”x个,市级“四好村”达x个;创建省级“四好村”x个(根据《关于印发〈20xx年全市“四好村”创建工作方案〉的通知》(农办〔20xx〕6号)要求,20xx年全市创建省级“四好村”x个以上,xx区创建任务要达x个左右)。我区“四好村”创建活动取得了阶段性的成果。但是省级“四好村”创建的失利,也体现出认识不够到位、规划项目缺乏、阵地习俗落后、考核过程淡化等问题。
20xx年纳入幸福美丽新村建设的扶贫村共x个,截至今年年底,全区x个贫困村将全部脱贫。
二、取得的成效
(一)幸福美丽新村建设
1.有序推进新村基础设施建设
按照“突出重点,打造亮点”原则,于20xx年x月全面启动x个幸福美丽新村项目。着重建设新村基础设施和公共服务配套设施,着力解决群众行路难、饮水难、入学难、看病难、住房难等问题。目前,xx个幸福美丽新村项目进展顺利,已完成项目计划的30%。将有力改善x个幸福美丽新村生产生活条件,极大方便农村生产生活。
2.狠抓主导产业发展
一是因地制宜、突出特色打造每个村主导产业,采取以旅游服务、乡村农家乐、绿色生态茶园、商贸服务、“茶+桂”、“茶+银杏”立体农业、“猪-沼-茶”循环农业、乡村休闲旅游等多元化模式增加农民收入。
二是依托茶产业和旅游区提升,建设百公里百万亩茶产业生态文化旅游经济走廊,大力发展新村沿线休闲农业和乡村旅游。今年春茶开采以来,x休闲农业观光旅游呈火爆之势,每天接待量20xx人次,近万人,累计已接待300万人。
三是政策和资金上进行相对集中和重点倾斜,千方百计支持茶叶加工营销企业把“茶”做响、做大、做强。
3.推进新村管理水平上新台阶
一是高度重视新村管理工作,按照“有时间、有能力、有热情”和“环境整治自管、住宅安全自管、产业发展自管、和谐文明自管”原则,推进新村自管委建设,通过民主选举配强自管委机构,明确职能职责,同时新村内部设立纪检工作室,开展干部监督。
二是用鲜活的百姓语言诠释新村管理村规民约,通过简单易懂的方式引导群众改变不良习惯,保持环境卫生整洁。
三是狠抓调研,采取深入基层、听取汇报、走访调查、学习取经等多种方式,准确掌握了全区灾后新村管理的经验和短板,形成了细致独到,切合实际的《xx市x区新村管理手册》,为我区新村管理工作提出了蓝本,细化了措施,明确了制度,指明了方向。
4.促进《x市x村聚居点x村管理条例》贯彻落实
一是层层传达,学习领会到位。《条例》审议通过后,领导迅速在党委会、干部职工例会进行传达学习。并召开《条例》学习贯彻专题会,组织各乡镇干部认真、深入学习,通过实地视察、交流发言、辅导学习等形式对全区各乡镇党委、政府负责人进行培训。
二是多角度宣传,营造浓厚氛围。采取发放宣传资料、悬挂横幅、张贴标语、播放村镇广播等传统方式进行宣传。同时也拓宽渠道,通过电视、手机微信公众号、村务公示栏、网络媒体平台持续宣传《条例》及其重要意义,使其家喻户晓,积极营造浓厚的学习氛围。
三是建立长效机制,推进《条例》贯彻实施。根据我区情况,因地制宜、认真研究建立新村聚居点管理模式和经费补偿机制,加大对新村聚居点管理的资金投入和扶持力度,出台《x市x区新村管理手册》和《新村聚居点管理财政补助资金管理办法》,细化责任和措施,发挥自管委的服务作用,激发群众主体作用,强化痕迹管理,有力提升新村聚居点管理水平。
四是扎实做好x村等示范点建设工作,突出示范点建设的探索作用,发挥示范点的引领带动作用
(二)“四好村”创建
1.成立区“四好村”创建活动领导小组,负责创建活动的统筹协调、整体推进、督促落实。领导小组办公室设在区委农工委,区纪委、区政法委、区委宣传部、区委组织部、区文明办、区卫生和计划生育局、区民政局等部门主要负责人为成员。
2.由农工委牵头制定了《x市x区20xx年创建“四好村”活动实施方案》(名农领办〔20x〕1号)(见附件一),并印发各乡镇、部门。
3.根据长线创建目标,结合各乡镇实际,制定了《xx市xx区20xx年“四好村”创建年度目标分解表》(见附件一后附件1),明确了各乡镇在本年度的创建任务。
4.为了加强各部门协作配合、推动落实,为创建“四好村”创建有利条件,制定了《xx市xx区20xx年创建“四好村”活动责任分工》(见附件一后附件2),使各部门责任明晰。
5.乡镇政府成立创建领导小组,明确党委书记为“四好村”创建的第一责任人,对全镇的创建活动负总责,成立以支部书记为组长,镇机关干部、村第一书记、村主任为副组长,支部委员和各社长为成员的创建领导小组,抓好创建工作各项活动的落实。
6.召开《xx市新村聚居点管理条例》贯彻落实和“四好村”创建工作会,对该项工作进一步强调、安排、部署。对我区“四好村”创建工作现状进行通报,指出工作中存在的问题,强调今年“四好村”的创建任务和创建标准,明确各责任部门在创建环节中的分工,并就各阶段创建工作开展进行了部署。
7.开办“农民夜校”。加强农民思想文化、实用技术培训;开展社会主义核心价值观宣传教育;开展法治教育;开展计划生育政策宣传。
8.改善农房住房条件。加大对危房改造和改善生产生活条件资金投入,对贫困户实施“五改”(改电、改水、改厨、改厕、改圈),提升贫困户生产生活条件,实现居家必备的生活用品齐金,床铺、桌椅、衣柜等能满足生活需要,有电视等部分日常家用电器。
9.完善基础设施。通过幸福美丽新村项目、扶贫项目及其他涉农项目建设,进一步完善村改变村容村貌。
(三)扶贫新村建设项目推进
由农工委牵头制定《xx市xx区20xx年省级财政幸福美丽新村(扶贫新村)建设项目实施方案》(名农委〔20xx〕11号),在x个幸福美丽新村中,将资金重点投放于x个建档立卡贫困村,整合省级财政幸福美丽新村专项资金992万元和地方财政涉农资金,重点扶持该x个扶贫新村基础设施建设。目前新修道路3500米,硬化道路2500米,修建水渠1200米,修建会车道x个,修建垃圾池、蓄水池、储粪池10个,修建活动广场、停车场500平方米。到年底,基础设施的完善将会进一步促进农副产品运输和交易,提高农民收入水平,带动贫困村脱贫致富。
三、存在的问题
(一)项目资金缺口较大。
20xx年拟定完成的幸福美丽新村共x个,其中贫困村x个,在基础设施和公共服务配套方面非常薄弱,虽然我区大力整合涉农资金,重点向贫困村倾斜,但由于省级财政专项资金十分有限,xx区自身财政力量薄弱,且实施范围广、建设标准高,资金缺口仍然较大。
(二)产业结构单一
x村主导产业以茶业种植为主,其他新兴产业不够成熟,面不够广,容易导致:一是抵御风险能力较差,行情波动较大时容易出现不稳定因素。二是在茶业产值过剩的情况下,有可能导致农民增收后劲不足,制约全面小康步伐。
(三)重视程度不够,认识不足。
部分乡镇对幸福美丽新村和“四好村”创建的总体目标不明确,没有认识到全区至20xx年75%的村将完成“四好村”创建的艰巨任务,对本年度的创建任务存在侥幸心理。部分乡镇没有认真学习省级、市级“四好村”创建相关文件,对“四好村”创建标准认识不足,无法针对性的开展创建工作。
(四)具体措施办法少,空喊口号。
部分乡镇存在未制定针对性的具体创建措施的情况。未对本乡镇须创建“四好村”的行政村进行摸底了解,对各村创建的优势和不足不够清晰,很难结合各村实际有针对性的开展工作。
(五)宣传力度有待加强,群众参与度较低。
部分乡镇对以“四个好”为目标的幸福美丽新村创建工作停留在与上下级的文件报送层面,没有开展广泛的宣传,导致村民对幸福美丽新村创建的重大意义认识不足,因此参与度较低。
四、下一步工作打算
(一)高度重视,组织领导要到位。
相关部门、责任单位领导要进一步学习贯彻省、市、区关于以“四个好”为目标的幸福美丽新村创建活动的相关文件精神,结合实际研究制定创建工作方案,明确工作目标、创建标准、工作步骤及要求,确保创建工作稳步实施。
各相关部门要按照区委政府开展幸福美丽新村创建活动的文件精神,在区幸福美丽新村创建活动领导小组的领导下,积极协作配合,落实专人负责,推动工作落实。乡镇、行政村要建立健全工作机构,加强对本乡镇、村幸福美丽新村创建活动的组织领导和活动开展。
(二)明确责任,人员保障要到位。
乡镇党委书记负责整个活动的指挥,党委副书记负责整个村活动的开展,纪检监察室负责常态化的督促检查,各村支部书记负责具体的创建工作,按月向乡镇幸福美丽新村创建办汇报创建活动开展情况,各乡镇按月向区幸福美丽新村创建工作领导小组汇报工作开展情况。
(三)加大宣传,动员参与要到位。
要全面做好创建工作的宣传报道,在全乡镇范围内形成人人支持、人人参与的创建氛围。充分利用干部大会、党员大会、村民代表会、坝坝会、宣传栏、标语等形式,大力宣传幸福美丽新村创建活动的'重要意义、目标任务和具体要求,做到家喻户晓。积极动员各村广大党员干部带头争创,带动身边群众积极参与创建活动,及时总结创建活动中的经验,树立先进典型。
(四)提升素养,培训力度要到位。
利用农民夜校、群众活动、部门帮扶等形式,组织村民学习法律法规、卫生、科教、致富技术。联系区就业局开展厨师技能培训,教授贫困户和一般村民厨艺;联系xx市医院开展义诊,镇卫生院开展义务体检,教育引导村民养成良好的作息、卫生习惯;开展种植、养殖技术培训讲座,法律讲座、环保讲座,提升村民种养技术,法律意识和环保意识逐渐增强。
通过这些活动逐步形成良好的社会道德风气、勤俭节约,养成时时守信的好习惯,做到全村无人参加邪教组织,自觉抵制不正之风,形成自觉守法、办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾依法的良好法治环境。使热爱劳动、孝敬父母、乡邻友好的良好风气随处可见。
(五)加大扶持,资金投入要到位。
加强涉农和扶贫专项资金整合,重点向贫困村倾斜,在贫困村发展规划中列入招商引资项目,引进社会资本开发贫困村优势资源、产业,增强脱贫奔康的内生动力。
(六)狠抓监督,检查评比要到位。
1.区委区政府将以“四个好”为目标的幸福美丽新村创建活动纳入年度目标绩效考核,加强对创建活动的督促检查。
2.各乡镇要建立创建活动季报制度,制定具体的评比办法。一是要围绕指标创建抓评比。各村分户制定创建标准,量化创建小指标。对照“四个好”的具体标准,于每月初对上月创建情况进行检查,实行一季度一通报。二是围绕“红黑榜”通报抓批评。对照小指标,开展好的上“红榜”,差的上“黑榜”,采取定期与不定期相结合的方式进行公示,接受老百姓的监督。对于过程中连续排名靠后的,乡镇领导要督促相关村两委对这些农户户主进行教育引导、限期整改。
3.各乡镇要抓好经常性的督促指导、自查自评等活动。推动幸福美丽新村创建活动常态化、制度化。
三个月的时间很快就过去了,在中瑞诚工作的这段这期间里,我被所领导安排到档案室学习档案管理的相关知识、主要负责整理底稿工作,现就职于咨询事业部,在部门领导及同事们的关心与帮助下我圆满的完成了领导交与我的工作任务,并通过这段时期的工作基本掌握了公司底稿资料的情况及工作的基本流程。这次从基础做起的机会,不仅使我在思想上有了更深的觉悟,工作效率方面也有了更进一步的提高。
我是五月末来所工作的,担任档案室档案管理员,协助李长颖老师整理所里工作底稿,此项工作琐碎,繁杂,多为重复性的工作。但为了搞好工作,我不怕麻烦,向前辈请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了档案室的工作,明确了工作的基本程序和整理方向及方法,提高了工作效力和工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。档案室的工作是我了解所里工作进程的第一步,为我在所里的工作和发展打下了坚实的基础,我非常感谢领导给我这次机会!
七月末,我被调到咨询事业部,从事助理工作。在这段时间里,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了自己的本职工作,为了适应工作的需要,我不断加强学习,努力提高自身素质,业务水平和能力迅速提高,思想也逐渐走向成熟。
我热爱本职工作,并且能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,上班至今没有请假现象,没有迟到和早退,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。
每次在开展工作之前我都会做好个人工作计划,有主次有先后及时的完成领导及部门主管交与的各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为部门工作做出了应有的贡献。
几个月的工作,让我对中瑞诚有了进一步的了解,我们事务所不仅有健全的规章制度及完善的领导体系,而且各方面的管理及对员工的.待遇也越来越人性化。这使得每个员工都有较大的发展空间。这不仅让我的工作更加顺心,顺意,也让我能够身为其中一员而无比自豪。
尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面我还存在着不足。比如非会计专业,让我的工作起步比较慢,但在我的不断努力下,一定会弥补这方面的不足,我会多多学习这方面的知识,争取更大的进步。但是有创造性的工作思路我接触的还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在以后的工作中,我将认真学习各项政策及规章制度,及各方面的知识,充实自己的头脑,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为中瑞诚的发展做出更大更多的贡献。
在今后的工作中,我将更加严格要求自己,努力工作,发扬优点,改正不足,开拓前进,为我所从事的这份光辉的事业奉献自己的力量。
以上小结,如有不妥,敬请领导及同事们批评指正
元阳县旅游局在县委县、县政府的正确领导下,根据州旅游局和县安委会《关于开展一季度和春节期间安全生产大检查的通知》精神,认真贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,落实安全生产责任主体,依法加强安全管理,积极开展隐患排查工作,及时上报安全生产的月报工作;元阳县旅游局对“两会”及春节期间的安全生产进行了周密的安排布置,确保了“两会”的顺利召开,让人民群众过上了安全、愉快的春节,杜绝了旅游安全事故的发生;现将xxxx年第一季度的旅游安全生产工作总结如下:
一、成立了元阳县xxxx年春节黄金周假日旅游工作协调领导小组,负责组织协调春节黄金周假日旅游工作。
为切实认真做好黄金周的各项旅游工作,成立了元阳县xxxx年春节黄金周假日旅游工作协调领导小组,以县委常委县人民政府副县长温凡同志为组长,县政府办副主任李学东同志,县旅游局局长李同志为副组长,县发改局、经贸局、公安局、建设局、交通局、文体局、卫生局、安监局、广播电视局、工商局、质量技术监督局等单位的负责人和新街镇、南沙镇、攀枝花乡的乡镇长为成员,领导小组下设办公室在县旅游局,由县旅游局长李同志兼任办公室主任,负责协调处理全县假日旅游日常事务工作。同时,成立了相关工作组,如道路交通安全组、食品卫生组、环境卫生组、箐口景区卫生组、道路交通抢修组、市场整顿组、安全生产监督管理组。县旅游局加大了对宾馆酒店等旅游服务单位的监督管理力度,进一步健全投诉受理制度,公布了投诉电话,并对行业安全生产进行了检查。
二、认真落实《红河州旅游局关于开展一季度和春节安全生产大检查的通知》精神,切实做好“两会”和春节期间旅游安全生产检查工作。
为保证“两会”及春节期间的安全工作,由局领导亲自挂帅,对景区、景点和宾馆酒店进行了安全隐患大排查,取得了实效。元阳县“两会”于xxxx年1月8日至1月13日已顺利召开,会前对南沙的宾馆酒店进行了认真的监督和检查,特别是星级宾馆酒店安全重点部位作了细致的排查,通过排查,对双龙酒店、经贸酒店的灭火器失效,事故应急灯损坏等问题得到了及时的整改;要求宾馆酒店认真做好内外环境卫生,确保“两会”期间无任何安全事故的发生,保证进驻酒店的人民代表和党代表度过安全舒适的时光。
在春节前于1月19日,元阳县旅游局以文件的形式向景区景点和各宾馆酒店在节日期间旅游安全工作的有关事项作了通知,通知要求,各宾馆酒店和景区景点的负责人要引起高度重视。
并对星级酒店和景区景点作了重点检查,在检查中按照上级的通知精神,重点放在酒店锅炉压力容器、消防管系统、应急照明系统、发电机组、公共疏散通道、门窗防盗措施、KTV公共聚集场所、服务区域内紧急疏散标志及消防器材、电梯、室外消防栓、消防水池、易燃易爆物品堆放场所等。景区景点和旅行社按照通知要求也作了认真的检查,对原来存在的重大隐患正在整改之中。宾馆酒店和景区景点的旅游安全工作由于领导重视,措施得力,责任落实到人,保证了xxxx年春节期间无安全事故发生。
三、加强旅游行业安全管理,促进旅游业健康发展。
随着梯田文化旅游节的举办,元阳县旅游的`知明度得到了明显的提升,但对旅游行业安全管理来说又面临着新的挑战,三个月来,旅游局对行业安全管理极为重视,局领导经常过问安全管理工作,对宾馆酒店及景区景点的安全情况要求定期不定期汇报,特别是原来存在的老虎嘴重大安全隐患,经常与世博公司协调过问整改情况,在工程还没有验收之前绝对不能试营。同时,加大对宾馆酒店的排查力度,春节黄金周前排查后,每月坚持对宾馆酒店的检查,并对星级酒店和景区景点的安全责任主体签订了安全状,分别是双龙大酒店、经贸大酒店、云梯大酒店以及云南世博元阳哈尼梯田有限责任公司,与安全责任主体责任状的签订,明确了旅游企业的责任,把安全问题列为重要的议事日程来抓,有效地扼制了旅游安全事故的发生,促进了旅游业的健康发展。
20xx年是xxx医院即将全面运营的一年,各方面工作纷繁复杂,千头万绪,亟待有序推进。医院一季度在xxx新区建设发展中心的正确领导下,在xx控股有限公司的坚强后盾下,按照年初制定的计划有条不紊地推进一期工程建设,主要完成了以下工作:
一、完成的各项工作指标
1、全年门诊:xx人次;
2、全年住院:xx人次;
3、全年手术:xx人次;
4、全年总收入:xx万元。
二、年度的主要工作
﹙一﹚顺应转型稳步发展
由于多种原因,安放在我院多年的该区的社区服务中心将从我院分离出去,随之而来的一些优厚的政策也将有所减少,这样也必将造成一部分职工人心不稳。为了顺应转型,稳定人心,保持我院稳步、健康发展,院领导一方面了解上级政策导向,一方面深入职工群众掌握思想动态,引导员工正确对待这一转型,由于及早的在这关键时刻作了深入细致的政治思想工作,职工思想比较稳定,工作比较安心。为了巩固这一成果,随后紧接着在x月份又按照多劳多得、奖勤罚懒、按劳分配的原则,成功地进行了绩效改革,基本上保持了原职工的稳定性。在整个改制中没出现明显的波动,成功的完成了这次改制。
﹙二﹚健全组织提高医院管理职能
刚经风雨后,是必有损失;刚改制过的单位,也必将存在这样或那样的问题,为了使我院尽快走出低谷,医院经多方努力,特聘请了具有多年在二甲以上医院工作过的、富有专业职称和管理经验的原商丘市第三人民医院院长兼党委书记、骨科副主任医师张继臣同志任我院院长,主持医院全面工作。
事实也是如此,他x月xx日从xx回来后,未来得及半天休整,x月x日就上阵了,当天下午就召开了全院职工大会,向大家介绍了本人的.情况和工作思路,同时为了尽快了解全院现状,有的放矢的开展工作,此次会上还向每个职工发放了征求意见信。而后综合了大家的意见和建议,找出存在的症结,很快确立了下一步治院工作新理念。比如,中层领导空缺,这对医院发展是个很不利的因素,要把医院发展好,中层领导不可少。所以经过群众推荐,领导研究很快选定了五位中层领导,明确了他们的责任和职责。副主任医师姬胜杰同志就是我们新聘任大内科主任之一。相继又成立了院务会,并进行了明确的分工,按照管理规则,一级抓一级,各负其责,责任到人,完善了有效的管理机制,为医院的健康发展打下了坚实的基础。
﹙三﹚建章立制有章可循
有了组织保障之后,我院又参照有关单位经验,结合我院实际建立和健全了相应的管理档案,规范了各种制式的档案管理资料盒,完善了各种管理规章制度,按规定每个职工都签订了目标责任合同书,制定了职工奖惩办法、请销假制度、例会制度等规定。重审和上墙了首诊负责制、三级查房制、三查七对、抢救流程、抗菌药物管理等规定。使整个管理有目标、奋斗有方向、工作有流程、执行有章程。真正建立了自己的一整套管理模式。为医院可持续发展提供了有力保障。
﹙四﹚狠抓医疗完善服务
作为一个医疗单位,最根本的是抓好医疗质量建设,百年大计,质量第一。质量要从基础抓起,否则就是空中楼阁。针对我院医技人员年轻成分多,基础差,底子簿,我们就在现有的基础上进行了服务理念、基础业务理论知识和基本操作技能培训,起初阶段每周安排2次讲座,年终又进行了三基理论考试,同时还规范了医疗文书书写,定期对住院病历进行检查、分析,发现存在的问题及时更正,确保了医疗文书书写的质量。在医疗服务方面也做了很大努力,在护理人员人手少,抽不出专职导医的情况下,有时一楼门诊医生及其他同志看到老弱病残患者,都能主动上前搀扶,主动回答患者的咨询,起到了一个义务导医的作用。为了更进一步扩大服务范围,杜福云医师不但一个个电话沟通,还主动顶着严寒,骑着车子下乡宣传糖尿病等有关知识,由于她的这一行动深深地感动了诸多患者,所以前来就诊的患者乐意不绝,为了患者,她还自费印制了宣传卡片,这种精神都是难能可贵的。也正是她这种工作热情、执着,赢得了患者的尊重,同时在短短的x个月时间里为医院带来了一定的经济效益和社会效益。
XX季度被一树树花开,一片片绿魇包围着,然而五月转瞬即逝,即将迎来的是葱茏的六月。大地遍野,万物翠绿繁茂。六月我相信在我们的努力下,工作将做的更加出色!
以下是我部XX季度的工作总结:
一、本月我部本着公正、公开、公平的原则对每个班的卫生情况打分,并评出最差宿舍以激励同学们将不足的地方改进、将好的方面继续保持下去。
二、本月月末我部与各班班主任共同对宿舍进行全面的检查,不让灰尘有任何躲藏的'机会,争取为每位同学营造一个舒适的生活环境。
在不断的努力中,发现自己的不足才能慢慢提高自己,才会取得更大的进步。相信只要我们不断的努力下去,我们的工作会做得更加出色。
1,按要求标准作业,安全时时放到第一位.安全是发展之基本.
2,重视执行文化,定期进行培训.执行力不到位,以下工作没法开展.
3,严抓卫生环境,个人衣冠形象是企业形象文化基础,卫生环境做不好还谈什么工作.
4,如何在保证质量境况下降低维修成本,减少成本才是盈利的根本.
5,提高工作效率,减少时间,也是盈利一部分.
6,提高服务意识,微笑服务才能拉近距离,想客户所想,客户之忧,更能引导消费理念.
7,加强专业维修技术培训,专业才不会被行业淘汰.
8,培养员工积极性,定期开展娱乐活动,好的环境,好的心情,才能出好的质量.
9,定期追维修欠款,认真分析其中原因,给予解决.
10,开展太色服务,举例简称{星月服务}上门提车,送车服务,为客户更省时间.才能产生依赖心理.
11,注重细节,严抓细节,坚持严抓落实为目标,细节论成败,注重细节,才能使企业笑到最后.
12,向分店认真学习优点,多多交流沟通,以提高自己的管理知识.
很感#总能在百忙之中仔细阅读总结报告,在文中我没有对用赞美的语言赞美你,在你的带领下管理如何英明,也没有提出你带出的团队,如何优秀.因为我感觉还没有做到完美境界,职业生涯中告诉我,企业有问题就要提出来,没问题去找问题,每天都能及时发现问题给予解决,美丽的语言不会把问题解决,个人认为没有发现问题的企业才是最大的问题,敬请不要计较,总结中都是我内心真实的感受和表达,都是我对企业责任心的表现,职业之心,时间考验,结果明鉴!
在这里说明一下,为东风越野车公司配套的产品是我司给长丰猎豹供应的HSx710V及HSx928B,为其做配套主要是考虑到宣传公司产品的需要,因东风越野研发的"东风悍马"及"东风铁甲"军用越野车影响力比较大。因其销量微小,在下面的总结中,将不做介绍。
第一季度办事处各市场所做的工作:
1.维护老产品老市场方面:我司在十堰这里的配套老产品为HSx180V(包含主机、天线、扬声器),由于在过去的几年中,此产品三包索赔金额比较大(20xx年索赔金额为:53万),加之去年降价之后主机的价格为85.63元(不含税,下同),经公司价格评审利润率为0,虽然如此,去年公司在十堰办事处的`督促下,对HSx180V的电路进行了改版设计(由原先手工插件改为SMT/AI),产品性能比原先有了比较大的改善,因此公司仍然决定继续供应,但不主动追求市场份额的扩大,原因如下:
a.此产品利润为零,考虑到这里索赔不规范,利润几乎为—10%以上,扩大份额无意义;
b.公司的价格与竞争对手相比无任何优势;
c.HSx528V已开始逐步取代HSx180V,产品结构升级应在20xx年完成,按照此进度逐步减少HSx180V的供应量,扩大新产品的供应量。
考虑到以上因素,在第一季度,十堰办事处基本上只是按照其确定的份额供应老产品HSx180V,努力配合好其生产计划。
2.新产品新市场开拓方面的工作:
1)新产品方面:考虑到HSx528V主机在20xx年11月才批量供货,在此也把它作为新产品,加上已经开始进行的D310项目(包含收放机、CD、VCD、DVD及天线、扬声器等),十堰办事处的新产品主要有3个,下面分别给予介绍:
a.HSx528V产品,由于徐州天宝的退出,目前我司此产品的份额为100%,但是十堰凯歌恒龙汽车电子有限公司(以下简称"十堰凯歌")已开发出同样的产品,并于去年供应了800台(直供路线),现在其正在紧密动作,准备再次进入配套体系,十堰办事处主要针对此情况给其设置门槛障碍。但是其价格为220.17元,我司价格为239.32元,相对而言,其成本优势比较大,如果采购三科的降本压力持续增加,而我司的产品又不降价的话,其进入配套路线是迟早的事。
b.D310项目的HSxT1886收放机,由于第一轮试制下来,发现的问题比较多,十堰办事处也将此信息及时地反馈给公司,现在公司方面的答复是在4月20日之前将基本解决好这些问题。
c.D310项目的HSxT2121收放机,第一轮试制下来发现的问题现在基本上只剩下一个——面板灯光问题(东风商用车公司技术中心要求背景灯及按键灯光都为波长为470nm的蓝光),因此机原先灯光都是绿色,现改为蓝光的话要加上许多发光二极管,电路要重新设计,重新开模,可能成本也要上去,时间节点能否保证也还是一个未知数。
2)新市场开拓方面:东风特种车身厂属于东风集团下面的东风实业有限公司,和东风商用车公司是相互独立的,其年产量大约为40000x50000,收放机主要由十堰振鸿铭工贸公司及东风天成工贸公司2家进行配套,我个人比较看好这个市场,但是更加需要总部和领导的支持。
xxxxxx小区地处远郊且靠近自然村湾,治安相对复杂,我处把小区的安全保卫工作作为“树形象、保安全”的大事来抓。全年,小区安全无事,保安精神面貌良好,赢得了较好的声誉。
(一)履行防卫职责。xxxxxx小区保安中队20名保安队员,严格按照公司制定的住宅区守卫护卫制度,履行防卫职责。我处根据实际情况,将中队分成两个值勤班一个备勤班,每个班由一个班长负责,对小区的主入口、岛屿、休闲区、工地入口均实行24小时值守,对窗口地带如:售楼部、门岗、中心广场精心挑选业务熟练的队员在此值勤,各值勤点用专用的通讯对讲机与班长互联确保信息畅通,发现突发事件值勤备勤队员均能及时赶到现场,进行前期处置。制定保安外出请假制度、保安班长纠察制度、巡逻队员值勤登记制度、车辆进出登记管理制度、小区业主物品搬迁制度、小区来人来访登记制度,由于管理制度的.健全和认真的贯彻执行,使管理责任造成的责任事故为零。
(二)强化保安训练。我处按照用什么、学什么、练什么的原则,坚持每天傍晚利用队员的休息时间对备勤队员进行军事科目演练及理论知识的学习和培训。制定小区治安突发事件的紧急处理程序和消防应急紧急处理程序的演练方案。根据治安管理条例和消防管理条例,每月对队员进行不少于一次实战演练,提高实际指挥演练水平。
(三)完成任务出色。由于我队队员通过各种专业理论的培训,使队员在xxxxxx公司组织的各种活动中都能出色完成各项治安保卫工作,受到公司领导的好评。驻地一方保一方平安,与xxxxxx派出所、xxxxxx社区警务室的社区民警密切联系配合,警保联勤制度在我区得到有效实施。我处队员主动参与维护建筑工地的治安防范工作,确保xxxxxx公司工程部人员在现场的安全。一年来,队员多次制止了外来人员在内湖钩鱼、车辆占压草坪、随处方便和安全火险等。
因工作需要,本人被总公司自20xx年2月24日调至xx公司工作。由于xx公司领导的信任与厚爱,任职总经理助理一职。到职一个月时间,主要是熟悉xxx城各区环境与服务中心人员,所以对一季度工作能作好好回首、小结的内容不多,但为了更好地开展下季工作,尽快进入“助理”这一角色,真正起到“为公司解难,为领导排忧”作用,现作小结如下:
一、一个月工作情况回首:
㈠熟悉和了解了xxx城各区环境与服务中心人员状况,为方便以后工作的开展与推进奠定了基础;
㈡根据郁总要求,对U时代工作开展了一系列纠错与指导活动。
㈢检查、了解、分析xx路商铺项目当前管理情况与工作难点和存在问题,并根据公司的要求,进行了工作难点和存在问题的汇总与对策、解决方案的汇报工作,并为以后xx路商铺项目的管理工作明确了努力方向。
㈣根据xx总要求,撰写了(xxx城机动车辆管理制度),并结合(xxx城机动车辆管理制度)与当前保安机动车辆管理的差距,撰写了(xxx城机动车辆进出管理作业操作规程),为四月初开场“规范各小区机动车辆进出管理制度,严格车辆收费操作程序,提高服务质量,提升客户满意度”工作计划提供了可操作性的规章模块。
㈤与部分小区经理开展了交谈心活动,正面引导并起正能量作用。
二、存在的缺点(缺乏)与改良措施:
㈠工作从上海调至昆山,思想上一下子还没有彻底缓过气来,有时内心比拟乱,深感生活压力宏大。改良措施:调整好心态,尽快适应新环境。
㈡在公司的管理与发展问题上,为领导“出谋献策”方面的.能动性,显得有些缩手缩脚。
改良措施:不管能否属于本人分管(份内)的事,以后要树立“物业是一家,工作靠大家”的思想,发现和把握到新情况、新问题或本人有新的工作思路与办法,要积极、主动向公司总经理汇报和“出谋献策”。
三、二季度工作计划要点:
㈠以“多走出去、多巡视、多采集汇总”为本人日常工作开展的基础与前提,擅长发现下面小区物业管理与服务上存在的瑕疵与问题,以“及时汇总、主动提醒(小区经理)、一般以上问题必须汇报(公司领导)”为思路,多为公司领导分担压力;
㈡协助好综合管理部对各小区保安现场服务质量的检查与考评验收工作;
㈢按总经理要求,四月份开场配合抓好(xxx城机动车辆管理制度)、(xxxx城机动车辆管理制度)的组织施行与贯彻执行工作;
㈣指导抓好光明路项目的日常收缴工作;
㈤协助托管部抓好管理工作;
㈥努力完成总经理交办的其他相关工作事项。
伴随着酷冬的严寒,20xx年的第1季度已寂静走过;在春意盎然的脚步中,第2季度翩翩走来;回顾第1季度的工作既有阳光也有坎坷、既有高兴也有泪水。现将第1季度的工作总结如下:
在第1季度里,我在所在的工作岗亭上做的具体工作,扼要归纳为以下几点:
(一)全力做好手艺服务工作。
配合生产队长完成作业井次的技术服务工作;在此期间,我克服困难,认真做好技术服务及资料录取工作,有力的支持了井下作业施工的正常运行,保证了施工优质高效的完成,得到勘探公司相关部门的肯定。一是认真做好跟班及关键工序及时上井工作;二是了解生产动态与大班干部及勘探公司相关领导及时沟通,保障施工质量及作业进度的顺利进行;三是关键工序盯现场,保障重要工序的顺利完成;四是室内外工作两不误,做到当天完成当天的任务,上井回来后不管再晚也要完成当天的工作;四是对作业状况进行分析,为对作业井次的分析带给了有力的支持。
(二)按照分公司的部署,参与对员工培训工作。
20xx年元月13日至22日,分公司利用工作量缺乏的时间,分别组织大班人员对员工分别就安全、井下施工手艺、设备、井控方应对员工进行了培训。
2通过这次培训使员工的理论知识得到了全面的提升;从其自身构成了一种意识:安全方面养成我的安全我负责的理念;手艺方面从明白怎样干到了解为什么要这样干;设备方面养成了巡回检查的好惯,明白了什么是设备的'十字作业;井控方面养成了上井首先检查封井器和油管旋塞的好惯;虽然这些成就都是微缺乏道的,但是就是从这点滴的无缺乏道的细节中体现了员工生产技能的提高,为公司的发展奠基了坚实的基础。
(三)保证了春节留疆人员的顺利度过一个团圆、欢快的春节。
节日期间从上午到破晓1点保持对员工出现状况、对调剖井、单井采油协助生产井进行巡查,实时掌握员工的动向,尽快解决员工遇到的工作问题和生活问题;使全体员工感受到腾远大家庭的温暖;除夕夜分公司组织聚餐活动,使每位在疆员工深切的觉得到公司就是自己的第二个家;保证员工度过了团圆、欢快的春节。
工作中的缺乏之处:
生产中对宝4-8井、宝1411井机械状况和地层状况熟悉不到位,进行重复作业给公司的名誉带来极大的负面影响;虽然宝4-8井是由于防脱器转动钢珠磨损严重且不均匀,造成间歇旋转招致抽油杆产生扭矩,扭矩开释造成倒扣致使抽油杆脱扣,属于防脱器质量问题;宝1411井由于地层结垢,采油队洗井不彻底造成地层脏物进入泵筒,碰泵时造成光杆下不去,泵柱塞卡死在泵筒内;但是作为11年伊始便产生了此类状况,给公司带了极大的负面影响。
在这三个月实习期间,本人在各位领导以及老同事的带领指导下,积极学习业务知识,学习企业文化;现以熟练掌握业务知识,以及公司企业文化的精髓。在工作这段时间里,我总结了几点:
1、企业都是讲究实效的`,能证明自己的就是业绩。
2、被拒绝是家常便饭,唯有我是优质弹簧,修复能力才会。
在以后的工作中,我将与同事团结一心,努力拼搏,积极学习,勤奋工作,一起开创企业未来的明天。再次谢谢各位领导对我的栽培!
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