试用期工作心得(整理4篇)

时间:2024-10-05

试用期工作心得篇1

工作一月来,在院领导和科室主任护士长的言传身教、关心培养下,在同事的支持帮助、密切配合下,我不断加强思想政治学习,对工作精益求精,完成了自己所承担的各项工作任务,个人思想政治素质和业务工作能力都取得了一定的进步,为今后的工作和学习打下了良好的基础,现将试用期工作总结如下:

一、政治思想方面:

坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念,适应新的护理模式,以服务病人奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为病人服务.

二、增强法律意识:

认真学习《护士法》及其法律法规,让我意识到,现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求,这就要求我丰富法律知识,增强安全保护意识,使护理人员懂法、用法,依法减少医疗事故的发生.

三、工作学习方面:

我在外科两个多月的学习.自我感觉要想将以前学到的理论知识与实际临床工作相结合,就必须在平时的工作中,一方面严格要求自己并多请教带教老师,另一方面利用业余时间刻苦钻研业务,体会要领.两个月,我主要综合外科工作,而这两个科是临床工作的重点.外科要冷静对待突发事件,比如胸管脱落的紧急处理等,所以外科的节奏要比内科快,工作要比内科忙,琐碎.刚去外科时我还不适应,但我不怕,以前没做过的,为了搞好工作,服从领导安排,不怕麻烦,向老师请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便比较熟悉了外一科的工作,了解了各班的职责,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作.

我本着“把工作做的更好”这样一个目标,认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处.认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰.认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录.遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法).

我希望所有的'患者都能尽快的康复,我会尽力利用有限的时间不遗余力的鼓励他们,耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心,默默地祈祷他们早日康复,在工作中,我会严格遵守医院和科室的各项规章制度,严格执行查对制度及护理操作规程,落实制度,减少差错事故的发生,严格执行无菌操作,保证患者的安全.贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,文明礼貌服务,坚持文明用语,落实到工作中的每个岗位,努力提高护理病历书写质量等,对出现的缺点、差错,认真总结、分析、查找工作隐患,防患于未然.

试用期工作心得篇2

三个月的客服试用期工作终于在今天的最后的部门会议的结束声中结束了,明天的上班就是我正式转正的时间了,这也就是意味着我在__房地产客服工作岗位上来迎来新的开始和挑战。说实话,这三个月的客服工作真的十分考验我的能力,虽然我之前就是有过客服的工作经验,但是对于房地产这一块我是真的从来都没有接触过,所以上岗我们__房地产客服的工作岗位的时候,我真的是胆颤心惊的,仿佛又回到自己刚刚从学校出来走上工作岗位时的心情一般,激动、害怕和不知所措交杂。但是我是知道自己的,我走上了这一个工作岗位,就应该去努力做好这一份工作,这样即使对自己负责也是对公司负责。所以一边惊慌失措惶惶不安地工作着,一边有在不断地通过各种途径在学习着相关的房地产知识,这是为了有客服来询问我们问题或者希望我们解决问题的时候,我能够给予他们一些帮助。

为了自己能够在工作当中不露怯,我拿着公司领导发给我的我们房地产公司的客服话术手册,将它们真的是背的滚瓜烂熟,真的是有客人来我询问我的时候,只要问的问题时话术上面有的我都能够回答的非常顺畅完美,但是我知道这远远不够,才询问我们公司的客户都是有意向与房地产投资的,所以问的问题也是比较专业性的,我如果只是把自己的工作寄托于一本不到几页的话术上面肯定是不行的,所以我在网络上面专门找了相关的资料来学习,因为文字太多,自己又去找视频方便自己理解,同时在线下,我有经常请教客服的同事,只要她有时间我都会在她们身边听她们的工作情况,学习她们的工作技巧,之后将自己的体会说给她听看有没有什么需要改进的地方。所以这短短的三个月的时间,我真的'是从零到有,真的进不来许多许多,对于房地产的知识得了许多。作为一名客服,肯定是要对自己公司的业务要熟悉,现在我已经达到了就只剩下自己客服工作能力的部分了,所以公司只要开展客服培训的时候,我都会积极去参加,比如上一周的__市客服接待员培训会,我们公司都没人愿意去的时候,我是第一个积极报名的,并且通过这一次的培训增进了不少的能力。

当然了三个月的时间还是比较短暂的,我不可能用这短暂的时间就变得完美了,我在客服工作上面还是有许多的不足的,我会在后面的工作当中,会保持一个谦虚的学习态度,继续去学习,不断去纠正自己的缺点,请大家在以后的工作当中期待我的表现!

试用期工作心得篇3

我叫__,是__银行__分行的一名新来的员工。来到__分行如今有x个月的时间了,在经过一段时间的培训后,我顺利通过了银行的考核,试用期结束,如今我正式成为__银行的一名业务员。下面我对我这段时间里我的试用期的工作做一个小总结:

一、遵守规则,保证公正公开

根据__银行发布的银行从业人员守则,我在这段时间里严格遵守了这些条例,确保了每一项工作都是在符合银行规定的情况下开展,没有出现任何一次违规行为或操作。工作里我认真、细心的检查好客户的资料,并进行审核,也没有出现任何一条客户少收到钱,或是账户资金有问题的现象。确保了客户每一笔资金的流向明确,做到公正公开,也因此在我试用期的这段时间里,我没有收到一次投诉。

二、面对客户需有礼节

作为一名银行业务人员,我们每天都需要接待各种各样的客户,有些是学生,有些是普通职员,有些则是老年人。对于这些人员,我们每次为他们服务的时候,都需要保持微笑,长期的微笑让我一整天下来感觉脸都是麻木的,但是我还是不能放松。因为我们代表这银行的颜面,如果我们板着脸,客户就觉得的我们对他们不尊敬,让他们看了我们的脸色。这无疑会对银行的声誉造成影响,服务人员的态度在很大程度上会影响客户的心情与行为。有些客户看见你对他不苟言笑,没有好脸色。那他转头就走,不再来这里办理业务了,这样对我们的业绩也有影响。所以说,和客户过不去就是和我们自己过不去,放松心态,用一个良好的精神面貌面对客户非常重要。

除此之外,我们在与客户交流时,良好的语气与尊称也是很有必要的。对男士称呼为先生,对女士称呼为小姐。您好、请、谢谢,这样的字语需要常常挂在嘴边。

三、银行的'培养让我成长

我在__银行__分行工作的这段时间里,还参与了由银行组织的为期三天的培训。这次培训过后,加强了我对于业务的处理能力,让我有了很大的成长,能够更加从容的应对好每天的工作了。我很感谢__行长给予我的这次机会,也很感谢同事们的鼓励和关怀。更要感谢的是为我们培训的__老师,她是我们的榜样。

四、转正后的打算

转正之后,其实我的工作也不会有太大的变化,每天依旧是处理好这些事务,保持微笑面对前来办理业务的客户们。但我会继续努力,学习更多的关于银行方面的知识,我还年轻,还有拼搏的动力。

试用期工作心得篇4

由于这次见习的时间安排我们是在见习的前两天才得知的,所以见习前的准备工作相对而言比较仓促。我被分配到了广汉市第四幼儿园进行为期五天的见习,因此在见习前就找了些资料。

广汉市第四幼儿园的基本简介:广汉市第四幼儿园又叫“雒城四幼”。雒城四幼是在原雒城四小原址上改建而成的一所公办幼儿园,20xx年6月动工筹建,一期工程改建校舍投资186万元,添置教学设施设备90余万元,硬件标准均按省级示范园进行装备。园区占地面积达7000平方米,是城区面积最大的幼儿园。在师资力量上,透过公开笔式、面试,从全市在编在岗的100余名教师中层层选拔,择优选聘。教师的平均年龄在三十岁左右,是一支年轻而有艺体特长的师资队伍。校园环境优美,崭新的仿真草坪操场,整饬一新的教室和功能用房,幼教氛围浓厚的园区文化环境。雒城四幼于20xx年2月份正式开园招生,距今只有两年的开园史,现有12个班,每班35-40人不等。小班5个,中班4个,大班3个。它以“一切以幼儿发展为本,一切为了幼儿健康成长”为办园理念。

回望这次为期五天的见习活动,冲在记忆最前端的是见习的第五天,至今为止,孩子们依依不舍的眼神还是历历在目。在短短的五天里,我和孩子们从陌生到了解到熟悉再到亲密,这种感受很奇妙,很欣喜,也很有成就感,或许这些感受就是让我这种一开始并不喜欢幼师这个职业的人一步步走上喜爱这个职业之路的源头。结束五天的见习后,心中有些许如释重负的感觉,但更多的是不舍。见习期间我们每一天都是奔走于学校与幼儿园之间,早去晚归,在幼儿园内,我们要帮忙老师管理幼儿及做一些我们力所能及的工作,还要和孩子们玩耍,交流沟通。幼儿教师每一天在幼儿园内都一向都持续“眼观六路,耳听八方。”的工作状态,这一点在我的见习期间我也深有感受,由于幼儿活波好动的天性,对任何人事物都充满了好奇,但是另一方面这些特性让幼儿的人身安全增加了安全隐患,所以要求幼师时刻都要有“耐心,爱心,细心”。所以每日见习结束后,都会觉得身心俱疲,但是只要想到这天收获到的东西,例如:多明白了几个孩子的名字,这天有个孩子一早来就冲过来抱着我问我“老师早上好”,多掌握了一个教学技巧等等,这样即使再累再辛苦,我也能一笑置之。

还记得见习的第一天,已经拥有3次见习经验的我们坦然的进入了雒城四幼。园内的建筑、设施、壁画、操场都让我们眼前一亮,但是引入眼帘的第二幕更是让我们对雒城四幼的喜爱增加了几分——一名幼儿园内的医护人员正在认真细心的给入园的孩子进行晨检,脸上一向都堆满了慈祥的微笑,每个动作都如同在呵护珍宝。最让我意想不到的是雒城四幼星期一的升旗仪式,因为在前三次的见习中幼儿园都没有升旗仪式,这样有利于从小培养他们浓厚的爱国情怀。

我和我的伙伴一齐分到了幼儿园内的小2班—“萌贝贝”班。这个班是由40个幼儿、2名教师、1名保育员、1名实习老师,再加上我们两名见习老师组成的大家庭。整个班的孩子无论是心理上还是生理上的发展都是相对较好的,当然这和老师的教育潜力也是有很大关系的。几天下来,我透过听课初步了解老师们的教学方式,大致掌握该年龄阶段学生的授课特点,其中包括语言,肢体语言,反复强调,奖惩以及如何吸引幼儿的`注意力。

接下来的几天,我们每一天都一样协助保育员打扫卫生、整理幼儿寝室。保育员,作为幼儿教师的助手,她辅助教师负责幼儿的保健、养育、并协助教师对幼儿进行教育,是幼儿教育工作的重要组成部分。这些天我才真正体会到想要看护这些幼儿园的孩子们有多不容易。几天里,我进一步透过和指导老师的交流了解了幼儿教师的工作状况,体验到了幼儿教师工作的辛苦和重要。并且在下课的时候和指导老师进行了一番交流,指导老师也给我讲述了很多她自身的管理幼儿的经验,其中最令我印象深刻的是她说的一句话——“教育幼儿也要因材施教,有的幼儿你能够忍让他3-4次犯错,但对于有的幼儿而言,你对他的忍让只会变成对他错误行为的强化。”。老师的话让我想了很多,以前我总是认为幼师就是包容孩子,此刻想想真是错了。前几次见习时,看到老师骂犯错的孩子,让犯错的孩子独自一人呆着等等,我都会觉得那老师不近人情、残忍等等,此刻才明白原先是自己的认识太狭隘了。

从见习的第一天开始,每一天我都在尽力的多了解几个孩子,直到第三天我才能将名字和幼儿正确对上号。萌贝贝班的孩子中最令我印象深刻的是A同学。A同学是一个4岁的小男孩,见习的第一天我就坐在他的旁边,因此他也是我在这个班第一个认识的孩子。他每一天早上都是班上最早入园的,关于这个我曾问过他原因,他只说了一句“我要当第一”,对此我也不知如何表达内心的矛盾的感受了。每次玩玩具,他总是很快拼接好,然后给老师看给其他小朋友看,我总感觉他很渴望得到关注,之后经过交流,我得知了他从小和奶奶一齐生活,爸爸妈妈因为工作忙常年在外地,偶尔才回一次家。或许这就是他极度渴望获得关注的原因吧。之后,在一次自由阅读图书的活动中,我发现了他的认知潜力比其他孩子要高一个档次。在他看图书的时候,我只是随口问了他认不认识书上的字,让我意外的是除了几个较难的字,他全都认识。起初我只是认为可能他们班的老师比较侧重教汉字,不然一个小班的孩子怎样可能认识那么多相当于小学2年级的学的字,但是我几乎问遍了班上的其他小孩子,他们几乎都不认识那些字。之后我又以为是家庭教育的原因,结果问了A同学后,他却告诉我只是他平时在家看动画片时看到的,我当时就一脸吃惊的看着他,只能用不

可思议来回应他了,再者就是:环境熏陶很重要,小孩子的模仿潜力真的很强。

最后,总的来说:我觉得幼儿教师不仅仅要为人大度谦和正直,对事业认认真真,兢兢业业,而且要在思想上潜力上还要突出。作为一名幼师生,我觉得需要学习的东西还有很多很多。我能够说:“我并不是幼教界的顶尖人才,也不必须很能干,但为了心中的理想,我正在努力!”。

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