心态主题演讲稿(收集8篇)
时间：2024-11-09
时间：2024-11-09
随着社会经济的不断发展，近几年来，各银行业间的竞争有增无减，逐渐白热化。而邮政在这激烈竞争中如何做到脱颖而出是值得我们每个邮政人思考的问题，正所谓赢在卓越。何为赢呢？分解“赢”字，我们发现：“亡”表现的是一种危机意识，要树立危机意识，就时刻都要积极地，努力地面对工作；“口”表现的是心声，在职场生存需要沟通技巧；“月”即积累，想赢需要一个过程，每天进步一点点，你就会离成功越来越近；“贝”代表金钱，要靠职场能力。职场靠三脉，人力脉，知识脉、金钱脉；“凡”即表现，虽平凡但绝不平庸。综上所述，赢的字面意思就是有危机意识，善于沟通，经营人脉，善于理财，管理自己；严格按照标准化、流程化、系统化执行。我们知道，要想在这日趋激烈的竞争中屹立不倒，唯有卓越之道。
何为卓越之道？即产品卓越、员工卓越、服务卓越。
第一，产品卓越
赢在心态赢在创新主题演讲稿
面对竞争激烈，低忠诚度的时代，要如何赢得新顾客芳心，并深化原有顾客的关系！托马斯·彼得斯的《追求卓越》一书中告诉我们一些产品卓越之理。
1.真诚诉求赢得芳心。一般来说，不同银行的产品彼此之间没有太大差异，很难激起顾客的需求力。这就要求我们要设计出足以赢得顾客芳心的产品服务，作为成功方程式。
2.精确瞄准潜在顾客。要寻找正确潜在顾客，并了解他们的购买动机，精确了解目标顾客的特质与需要。
3.敢于与众不同。产品竞争其实也就是创新竞争。
第二，员工卓越
提高邮政员工队伍素质的途径我有以下建议：
1.坚持以人为本的理念。把员工作为企业文化创建工作的主体，坚持正面灌输的方法，从而推动员工整体素质的提升。
2.培养员工的集体荣誉感。从关心爱护的角度出发,做好思想引导,积极为员工创造能够充分发挥个人特长、实现自我价值的良好环境。
3.坚持从员工中来到员工中去。要善于总结我邮政企业文化建设中涌现出来的典型人物和先进事迹，充分发挥典型的示范带动作用。
第三，服务卓越
举例说明，对于企业来说，一名A级老顾客的离去，即代表未来很多年的生意量也跟着泡汤了。不仅如此，企业尚需投入大量成本去吸引新顾客，而其中仅有一小部分会变成新顾客。新顾客对企业的利润贡献度，多半无法和老顾客相提并论，部分新顾客的利润贡献度甚至是负的。所以我们要坚持“以客户为中心”的服务理念提升企业服务质量。
愿我们能要做到以下几点：
1.强化自己的服务礼仪，重点是在接待客户时的语言表达艺术和仪容仪表的形象外化，使自己的一言一行、一举一动都源出于心，进一步提高文明服务的礼仪范围，使服务工作推向高层次，根据服务具有的异质性、有形性和感知性，实施优质客户个性化，普通客户标准化的分层次服务。
2.服务中要注重细节，细节影响品质，细节体现品味，细节显示差异，细节决定成败。为客户办理业务的一句话营销、为客户开门的一个举动、指引客户的一个手势，都体现了我们无微不至的关怀服务。服务中要真诚，真情，真心。真诚是与客户沟通的桥梁，真情是做好服务的前提，真心能让客户对我们放心。
3.服务要持之以恒，有格言曰：播种一种行为，收获一种习惯，播种一种习惯，收获一种性格，播种一种性格，收获一种命运。我们要持之以恒地做好为客户的服务工作，形成与客户的亲和力，养成一种良好的文化修养，增加我们在同业竞争中致胜的筹码。
银行在面对客户千差万别的需求，大量的服务不是仅仅按照上级制定的操作流程去做就能做好，而是要靠每一位员工都树立以客户为中心，在服务工作中做到“他人无而我有、他人有而我优、他人优而我特”的服务理念，不断提高客户的满意度，形成客户忠诚度，进而提升我们持续盈利能力。这样才能在同业竞争中脱颖而出，从而达到双赢的局面。
我的演讲到此结束，谢谢大家的聆听！
相信在这个世界上，没有一个人是一帆风顺的，人的一生总会出现这样、那样不如意的挫折与困难，就看你以怎样的心态去面对现实中的挫折与困难，曾经有个问题一直浮现在我的脑海中，世界上为什么会有穷人和富人之分呢?我想应该是因为他们每个人的思想观念不同吧!其实人从生命的开始到生命的结束。上帝赋予我们每个人的机会是同等的。的是他们的心态决定了一切。细节决定成败。一个好吃懒惰的人是没有什么发展前途的。一生只能原地踏步的做个贫困人。而一个思想积极向上勇于追求目标的人将会改变他一生的命运。
保持良好的心态。去面对身边的人或事。首先在工作当中不管遇到什么样的挫折与困难。我们要摆正心态。勇敢的面对。想法设法的去解决问题。而不是一味着去推卸责任。埋怨别人。俗话说的好：”成功的人找方法，失败的人找借口。”所以我们不得不去总结经验教训。杜绝犯同样的错误。其次我们在工作当中面对身边的人和事要注重细节，不要太过于工作情绪化。尤其是面对我们身边的客户也好。同事也好。在沟通和谈判方面要注重礼节和语气的轻重缓解。最后就是我们每个人面对生活也好，工作也好，其态度要积极乐观点。不要老是抱怨什么。要知道很多东西我们是改变不了的。只能改变的就是我们自己。总之记住一句话目前的失败不叫失败，只能是暂时停止成功。可能是我们还没做好成功的准备吧!
明确自己的目标，做自己想做的，想自己愿意想的。往往不可以空想，有了目标和思维，还要去实践，去行动。不能每天无所事事的，当一天和尚，撞一天钟。要知道自己做什么，为什么。我想我们每个人都有自己的理想和奋斗目标。只要我们每个人坚持不懈的严格要求自己。朝着那个目标去奋斗，去发展。我想总有一天会成功的，我相信滴水穿石的故事，和以往古老成功的法则。只要我一步一个脚印的去坚持。不抛弃，不放弃，从来没有行不通或办不到，没有希望的事。不是吗?
积极与人交往，不要总认为别人看不起你而离群索居。你自己瞧得起自己，别人也不会轻易小看你。能不能从良好的人际关系中得到激励，关键还在自己。要有意识地在与周围人的交往中学习别人的长处，发挥自己的优点，多从群体活动中培养自己的能力，这样可预防因孤陋寡闻而产生的畏缩躲闪的自卑感。
在积极进取中弥补自身的不足。
有自卑心理的人大都比较敏感，容易接受外界的消极暗示，从而愈发陷入自卑中不能自拔。而如果能正确对待自身缺点，把压力变动力，奋发向上，就会取得一定的成绩，从而增强自信，摆脱自卑。
有个小男孩名叫汤姆·邓普西。他生下来就只有半只右脚和一只畸形的右手。但他父母亲常会告诉他：“汤姆，其他男孩能做的事情你都能做。为什么不能呢?你没有任何比别人差劲的地方，任何孩子可以做的事情，你一样能做到!”
后来汤姆要玩橄榄球。他发现自己比在一起玩的其他男孩要踢得远多了。为了能实现这个愿望并发挥出这种能力，他找人为他订做了一双鞋子。
他参加了踢球测验，并且得到了一份卫锋队的合约。但教练却婉转地告诉他：“你不具有做职业橄榄球员的条件，去试试其他的事业吧!”最后他申请进入新奥尔良圣徒队，教练看他对自己充满了信心，就抱着试试看的态度接受了他。两星期后，教练完全改变了想法，因为他在一次友谊赛中因踢出55码远的好成绩而得分，这使他获得圣徒队职业球员的身份，而且在那一季中为他的球队踢得了99分。
最伟大的一天到来了!那天球场上坐满了6万多球迷。球是在28码线上，比赛只剩下几分钟，球队把球已经推进到35码线上，但是可以说根本就没有时间了。“汤姆·邓普西，进场踢球!”教练大声说。当汤姆走进场的时候，他知道他的队距离得分线有55码远，这也等于说他要踢出63码远。在正式比赛中踢得最远的记录是55码，由巴尔第摩雄马队毕特·瑞奇查踢出来的。汤姆闭上眼睛对自己说道：“我一定能行!”只见他全力踢在球身上，球笔直前进，但是踢得够远吗?6万多球迷屏气观看，然后看见终端得分线上的裁判举起了双手，表示得了3分。球在球门横杆之上几寸的地方越过，汤姆所在的球队以19比17获胜。球迷疯狂呼叫，为踢得最远的一球而兴奋。
“真是难以相信!”有人大声叫道。这居然是由只有半只右脚和一只畸形手的球员踢出来的!但汤姆只微微一笑，他想起了父母，他们一直告诉他的是他能做什么，而不是他不能做什么。他之所以能创造出如此了不起的纪录，正如他自己所说的：“我从来不知道我有什么不能做的，也没人这样告诉过我!”
有一天，我在一家面馆吃面，阿偶然听到一个人在向电话那头不住的抱怨，不断的诉说别人如何对自己不公平，他人如何的愚蠢。同时还认为自己目前的不幸使他人造成的。
这不禁让我想起了一则小故事：简妮特是一个穷人家的孩子，为了生活，她不得不在很小的时候便退学打工，补贴家用。他的第一份工作是做裁缝店的打杂人员。因为工作的原因，简妮特常常能接触到一些上流社会的女士们。看着这些穿戴讲究，举止大方的大家闺秀和贵妇们，简妮特的心里升腾起一个强烈的愿望，她很希望有朝一日自己也能像她们一样为人瞩目。在这个念头的驱使下，她不管每天的工作多么辛苦，也总是尽量保持着迷人的微笑，接物待人时候也表现得落落大方。
这样的日子久了以后，原本不起样的简尼特竟然成了店里最受欢迎的人。不不仅同事、老板喜欢，连顾客也要点名要她服务。就这样，她被评选为店里最出色、最有气质的员工。老板因此破格提拔他被助理裁缝，很快，他就成了著名也服装设计师。
这则故事的主人公和开头提到的人冲了鲜明的对比。命运是无法选择的，但我没去可以选择面得命运是的心态，假如你只是一味的抱怨，更甚至临阵脱逃，你将永远不会得到幸运之神的眷顾;而当选择了乐观积极的心态，你也便有了改变命运得力量。
我们对自己的生命有着比想象更所的主宰权。绝大多数情况下，我们可以运用自己心灵的力量来决定自己的命运。
出身的卑微，现状的困难，未来的渺茫。都不是一个人命运的决定因素，有许多的成功人士，知名人士，领导任务都是从“渺小”走向伟大的当年我们中国搞原子弹和火箭卫星，在常人难以想象的困难中，我们的科学家完成了近乎不可能完成的任务。正是因为乐观积极的心态，我们中华民族在世界上挺直了脊梁。
同学们，让我们迎难而上，积极乐观的心态，去努力，去奋斗，去创造，共同开创新世纪美好的未来!
王国维说人生有三种境界。是“一个人去高楼，看世界末日”的悲伤。是那种“越走越宽永不后悔，为伊使人憔悴”的悲哀。是“千百度找他，蓦然回首，那人却在昏黄的灯光下”的喜悦。我一直相信这三种姿势也是人生的初始状态，人生是公平的，他不会因为你讨厌沼泽和风雨就让这一切消失。阳光也不会因为耀眼华丽而永远停留。
好的心态就像海上的灯塔，让生命之舟不至于迷失方向，也像夜空中闪亮的星星，明亮却不刺眼。面对苦难，每个人都会用不同的人生观去对待。悲观主义者会说为什么困难总是来找我。乐观的人只是骄傲的仰头化解所谓的苦难。
这让我想起了李渔。他在说吗？
"空握丝带，回首恨伊一."他在感叹什么？我用一杯鸽酒结束了自己的生命。也结束了混乱的王朝。朦朦胧胧中，他仿佛看到了自己在领导南唐的金哥铁马，在打赵匡胤的马前卒。可惜，太晚了.如果他把心思放在广场上，怎么会落得个“亡国之君”的下场？他消极抵抗叛军是错误的，这给这段历史增添了一点悲剧。
看大观园，依稀能看到美女。曹雪芹用笔墨泼潇湘妃子的弱柳。然而黛玉姐姐的眼泪是流不完的。人生真的有那么多不如意吗？虽然她很小就失去了母亲，但她多次受到贾母亲的爱。虽然她很虚弱，但她很幸运能和宝玉互相欣赏。这个悲伤的春天怎么会伤害秋天？这一切似乎注定了她的结局是不完美的。如果她善待生活，关注身边的花草，她可能会惊奇地发现，生活其实是美好的。
我欣赏贝多芬的执着，史铁生的坚韧，张海迪的勇气。他们从来不会在生活面前说“不”。不会因为苦难而停止，而是以一种良好的心态去书写他们的传奇，谱写一曲壮丽的赞歌！我想说的是，我们的心态决定了我们的人生，今天早上你可能会发现天空很美。
尊敬的各位领导，亲爱的各位同事们：
大家好！
我是xxx，非常荣幸能够获得这样的机会来这里参加演讲比赛，我演讲的题目是《人不思老，老将不至》。唐代诗人刘禹锡曾在自己的诗《酬乐天永老思示》中写到“莫道桑榆晚，为霞尚满天。”
这句诗字面意思其实就是说不要觉得太阳到了桑榆时期就已经晚了，其实那时候满天的晚霞正是美好时分。其实这句诗体现出诗人豁达开朗的心态，但同样也告诉我们老当益壮，我们更应该积极进取，老有所为。
正所谓人不思老，老将不至。其实每个人一生都是从他人笑我们哭到我们笑他人哭而结束的，生命的逝去是最正常不过的事情，有的人能够接受自己的老，把余生每一天都活出意义，而有的人却总是以“我已经老了”当作借口拒绝接纳新的事物，拒绝精彩的人生。
现在，我们的生活条件好了，大家的营养都不错，身体也越来越强硬，基本到我国基本退休年龄的时候，大家仍然“恰似好风貌”的好时期。但总有一些人接受不了“退休”，在岗期间总是抱怨工作忙、压力大，总是渴望休假日，但真正地到了退休的时候，却一时难以接受，总认为一辈子也就在这里画上了句点，反而错过了最好的退休时光。
而有的人，在工作期间是兢兢业业的人，在退休以后更是活出了真实的自己，收获了别样的人生。其实心态真的决定状态。
我对这点感触最深，姥姥姥爷是同年退休的，刚退休时姥姥说终于可以休息了，没几天姥姥就觉得哪哪都不对劲儿，每天觉得是在浪费生命，我们给提供好多有意思的项目选择，姥姥都回绝了，她精彩挂在嘴边的一句话“我老了，这些玩意儿我整不来了，我已经没用了。”
就这样，姥姥越来越不快乐了。反观姥爷，每天跟着自己的棋友们下会儿棋，自己还没事儿读会书，还经常跟我们交流学习，有一些新潮名词我们都不知道啥意思时姥爷就知道了。最近，姥爷还决定要跟伙伴们搞一个艺术社团参加比赛。看着明明同岁的姥姥姥爷，退休生活完全不同，我才更加读懂“人不思老，老将不至”这句话。
年龄上的老龄化是我们不可控制的，但我们却能让自己的心永远年轻，姥爷人老了但他心永远在年轻着，姥姥的心却也跟着一起老了。
面对着无法改变的事实，我们只能通过改变我们的心态。不服老就永远不会老。朱自清曾说过“但保夕阳无限好，何须惆怅近黄昏。”这才是应该保有的心态，曾看过一则新闻，有一对退休老夫妻，退休后决心环游中国，不只是单纯的旅行，奶奶在路上学习了摄影还参加了比赛，而爷爷更是精彩他自己写书，自己编排，自己撰文，几乎全是自己造成，已经出版了一本书。
爷爷的一句话一直打动着我：“我知道这件事很难，但我还年轻，就不怕。”本是退休年纪的爷爷能够有这样的心态，又怎能不让人敬佩呢？人不思老，老将不至，愿在座的各位都能够积极面对“老”，继续开启自己的别样人生！
谢谢大家，我的演讲完毕！
每个人成长的道路都不是一帆风顺的，总会遇到这样那样的困难和挫折，只要我们珍惜良好的心态，就可以所向无敌。
我要和大家分享一个故事：
有一次，两个人想去沙漠中冒险。无边无际的沙漠被太阳直晒着，让沙子变得更加的刺眼。那两个人刚走进去没过多久，就又热又渴，喘不过气来，就一直在不停地喝水，只见他们咕嘟一口，咕嘟一口，没走多远就把水给喝完了，这让他们变得更加口干舌燥，嗓子都冒烟了。他们非常疲劳，脚步很沉重，如同灌了铅似的，踏一步就像要陷进沙里一般。当他们看到前面有一栋房子时，两人高兴极了，连忙跑进去，只见桌子上放这着两个装着水的瓶子，各只有半瓶，其中一个人说：“这么点水，怎么办够用的呢?”另一个人说：“太好了，我们有水喝了。”
你们觉得谁能走出沙漠呢?我觉得是后者，因为他保持了良好的心态，相信自己能走出沙漠，存着坚定的信念。
大家都知道爱迪生吗?他为了找到一种合适的灯丝，进行了298次实验。有一天，爱迪生又找到了新型做灯丝的材料，实验出来还是没有成功。有人这样对爱迪生说：“放弃吧，我看你是做不成的，你都失败299次了，你还想继续吗?”爱迪生反倒乐呵呵地说：“你们错了，我是成功了299次，因为我从实验中证明了这299种材料不适合做灯丝。”后来爱迪生在坚持不懈的实验中以明了电灯，为人类带来了光明和幸福。你看，这样的良好心态不是我们应该具备的吗?
生活中有许多困难和坎坷，我们都应该保持良好的心态去面对。
最近要期末考试了，学校的作业慢慢多起来，作业一本又一本，试卷一张又一张，同学们都抱怨起来：“这些作业烦死了!”我劝大家换位思考一下，老师给我们布置的作业也是为了我们好呀，基础扎实了，题目会做了，方法记熟了，考试的时候，那我们就能更准确又快速地写出来，提高我们的成绩。而一味地抱怨，只能让你每天在恶性循环中重复着糟糕的心情，对学习是一点好处也没有哦。
良好的心态正如一位朋友，给我们送来鼓励，送来安慰，送来掌声，指引我们走向成功的道路。让我们都能拥有良好的心态，珍惜良好的心态，共同奔向更美好的明天!
面对不同的事情，每个人的心态都会不一样，心态往往是决定人生的重要过程。
成功的旅途中失败是必然的，很多人的成功比心态好。在赤壁战争中，曹孟德80万军队全军覆没。最终曹操取得了大局。在这个过程中，他的心态对他的远大志向产生了很大的影响。当时，曹孟德以稳定士气为主，弥补了以前的错误。日益增强的军事力量为三国统一奠定了基础。只有经历过沉重的失败，以后才会面临更多的挫折。心态是支撑我们成功与决裂不可或缺的状态，甚至是微乎其微，可以让我们在不经意间成功或失败。
我曾经看过一篇关于成功人士的文章。成功的关键在于对它无动于衷，在挫折和失败面前不退缩不放弃。带着“总有一天我要乘着长风破浪，把我浑浊的风帆摆正，架起那深邃的大海的桥梁”的豪迈情感，带着“采菊东篱下，悠然见南山”的低调作风，我曾经有过“遍地黄花，残破不堪，现在谁还能采菊”的悲凉感觉。古人留给我们难忘的诗句，帮助我们感受成功之路。成功的秘诀是有一个好的心态。
心态是一种人自身困难的良药，但对于另一种人来说，担心是不够的。而另一类人，总是徘徊在失败的边缘，看待身边的事情，思维也不一样。三国鼎立时，诸葛亮通晓天文地理，怀汉室复兴之心辅佐主公刘备。心态稳定，遇事冷静。而诸葛亮的法一样的高手却是义无反顾，有小人之心，心不正，见事肤浅。诸葛亮运筹帷幄，赢得了他的名声。
俗话说，‘有志者事竟成。’野心大的人会赢，心贱的人会输。
我们不仅要重视心态，更要将其设定为积极向上。看重心态的人才能成就大事，而把心态定为规律是做人的基础，两者缺一不可。在通往成功的道路上，我们应该学会“俯下身，俯下身”。每当大局为重时，曹操就稳定军心，而孔明则复兴汉朝，取其长补其短。总之，有一个好的心态是迈向成功的一大步。
像一股清泉在山上，丁咚我年轻的心，像一条红线，坚定地抱着梦想的方向，像母亲温暖的手，给我温柔的触摸。心所想，眼所见。这些都来自母鸡妈妈的谆谆教诲。
生活中，处处都有挫折，时不时都有困难。但是，我们该如何面对它们，把握人生的航标，拥有辉煌的人生呢？
法国杰出的启蒙思想家、哲学家、教育理论家狄德罗曾经说过：“精神的浩瀚、想象力的活跃、灵魂的勤奋，都是天才。”从他的话里，我看到了一个亮点，一个拥有辉煌人生的积极因素：坚持自己的内心，积极生活。
爱，要健康，要快乐，要努力，这至少是积极的心理。可想而知，鸡小姐身体健康，容貌美丽，在母鸡妈妈的指引下幸福地生活着。它努力学习母鸡妈妈教的哲学技能，成为鸡中的佼佼者。这不就是积极心态的作用吗？
企业往往把“用心和头脑”作为成功的催化剂。黑格尔曾说：“可以断言，世界上的伟大事业都是靠激情实现的。”当然心态很重要。比尔盖茨是“天才”的代名词，他从哈佛退学成立微软公司的故事成为了一个流传已久的故事。但是你知道吗，比尔盖茨从13岁开始，每天花一万多个小时编程，为他辉煌的未来事业奠定了基础。他的成功不能简单地用“努力”或“勤奋”这种单薄的字眼来概括，只能给出合理的解释：坚持自己的本心，积极生活。
但是，坚持自己的内心，离开外面风雨飘摇，却依然保持乐观的态度，难道不是柳永吗？
一句狂傲的话“才子佳人，天生白衣”，不禁揣摩柳永当时的真实心态。是的，没有。那又怎样？江湖儿女以江湖为家，去轻声吟唱吧。如果你不明白呢？“针线闲着，我坐不住”，自有一番柔情洒脱。老百姓的生活也很有趣。折几柳，说流浪，饮一缕清风，吟思苦思。《望海潮》《三秋桂子，十里莲》，多美啊，声音在甘州，“错过几次，天知返舟”，所以风韵优雅。柳永坚持率真，大大拓展了词的境界。虽然他失去了士大夫的身份，但他积极乐观的人生观受到了世界的赞赏。
当然，我们中学生对待生活、学习、未来工作的态度并不局限于表面的“努力”，而是“灵魂的努力”。高考只是我面前的一座山，山外有许多山峰。也许你肩负着父母的期望，也许你对未来充满了抱负，期待着精彩多彩的大学生活。然而，请永远记住，是你独特的品质可以承载这一切：你的心和心态。它给你一种神奇的力量，让你热爱生活，抵制浮躁，让生活永不褪色。
从今天开始，邀风捧卷诗书。我想成为一个坚持自己内心，积极生活的人。
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