智慧校园解决的问题(6篇)
时间:2024-05-18
时间:2024-05-18
关键词:物联网;智慧校园;校园建设;智慧技术
DOI:10.19474/j.cnki.10-1156/f.005064
智慧校园已经是校园管理工作中不可或缺的一部分,现在很多高校都在使用智慧校园,我国也在大力宣传智慧校园,支持各大高校使用智慧校园进行校园管理工作。智慧校园最大的优势提高校园管理的效率,并且可以让枯燥的教学变的更加有趣,促进学生的学习积极性,帮助高校建立一套完善的校园管理模式,使得学校生活越来越有趣。物联网技术的到来给教育行业带来了质的飞跃,校园智能化模式也在不断发展超越,物联网技术在智慧校园里的建设可以在一定程度上维护校园安全、促进学生学习热情、帮助老师进行日常管理、提高教学水平等,使教育领域实现教育管理智能化。
一、物联网下的智慧校园
物联网技术在很多方面已经实现了领先,比如在识别技术、定位和监控等方面都是佼佼者,但是由于物联网技术还是个新型技术,还有很大的发展空间,在具体的社会实践中会存在着不足,这就要求物联网技术在实际操作中不断的发现问题并进行有效的解决。物联网技术其实是互联网技术的延伸,延续了互联网技术中的帮助用户联系和沟通的作用。物联网技术的主要目的是收集数据,对信息进行加工,将这些信息传播到需要的人手中。物联网技术在具体操作中需要使用到很多的设备,为了保证信息传播的效率,必须要保证设备的质量。
(一)物联网的功能二、物联网的功能与特征
物联网主要有三个功能,分别是智能识别、定位系统和智能监控。智能识别指的是通过扫描技术对某些特定的物体进行识别,然后对收集到的数据进行智能化的处理分析,并将这些数据快速的传送到互联网上,给人们提供便利的查询系统。
(二)物联网的特征
物联网作为新新产物,主要是为了满足人们的需要,物联网技术主要的特征是网络服务的智能化,人们通过物联网技术彼此联系,将社会生活中的实际情况通过网络进行分析传播。物联网技术的应用是人类的一大进步,帮忙人们对信息的收集,可以很大程度上提升人们的生产生活质量,实行资源共享。
三、智慧校园中的物联网技术
(一)识别信息并获取信息
随着科技的不断进步,二维码技术的发展,人们可以通过互联网了解的知识在不断增多,物联网技术应用普及度也在增加,用户可以在很多方面都利用物联网技术。像我们在学校中必不可少的校园一卡通,这就像是我们的身份证一样,象征着我们的学生身份。这种卡片在智慧校园中的使用是利用物联网技术在卡片中装置一个智能芯片,通过高科技智能折别进行信息收集,对学生的信息进行智能识别。
(二)智能控制与保护
利用物联网技术还可以对物体进行控制和保护。在课堂学习中,可以利用物联网技术对教室的温度根据天气进行调节,不仅如此还能够对调节灯光,尽量弥补自然环境带来的不利条件,为课堂学习提供一个良好的学习环境。物联网技术在智慧校园中的应用还不止这些,能够将学校与社会分开,避免社会人士对学生的影响,为学生营造一个良好的学习氛围,保护学生们的身心健康。
(三)教学环境检测
物联网技术还可以对教学环境检测,可以对校园里发生的大小事务进行实时监控,在校园中安装摄像头监控,对学生的上课情况进行监控,可以帮助老师对学生上课情况进行全方位的了解,促进老师在教学模式上的改进,同时也对学生的行为进行约束,在监控的情况下学生自觉性增加,争取一名三好学生。
四、基于物联网的智慧校园发展应用
校园信息化的建设在物联网技术的促进下已经发展成为智慧校园。物联网技术的不断成熟将校园中的信息进行智能化连接,并且快速的通过网络进行传播分析,对人们的生活产生巨大的影响,人们的学习、工作和生活等各种方面也在受着物联网技术的影响,与此同时也对促进智慧校园的完善。
(一)平安校园
通过物联网技术对校园进行监控管理,在一些重要的场所、道路等地方安装了摄像头,会有专门的工作人员进行查看,可以及时发现问题,一旦发现异常就会及时了解情况并且进行解决,这样一来可以将一些违规违法行为及时制止,提高校园的安全。对进出校园内部的车辆和人员及时进行实名记录,出现问题时可以及时进行查询,保证校园师生的安全。除此之外,还要对老师和学生的身份进行确认,在课题上实行考勤制度,全方面保证校园的安全。(二)智慧图书馆
智慧图书馆的建设时物联网技术在智慧校园中应用中占据很重要的地位,采取智能化的管理模式,对图书馆资料数据化,可以快速的找出你需要的图书资料,使得借阅图书可以更加方便,使得图书管理高效化。(三)智慧消费
校园一卡通是物联网技术的应用,将饭卡、水卡和借阅卡集合在一起,方便师生的生活学习,可以将用户的消费信息,学习情况进行记录,便于我们了解自己的消费情况,也可以帮助我们进行财务管理。
五、结论
将物联网技术运用在智慧校园中,使得校园管理更加科学合理,将学习扩展到课堂以外的地方,创新传统教学,使学习更加有趣、智能,在潜移默化之中提高学生的创新能力,提高学生的综合能力。在智慧校园中,智能化的环境下,学生可以通过多种方式进行学习,将学习渗透在各个方面,同时提高教学水平。
参考文献
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【关键词】高校智慧型校园构建
随着高校对信息化建设的重视,信息服务在高校的教学、科研及管理中的重要性逐渐凸显。依据《国家中长期教育改革和发展规划纲要》中教育信息化“创新运行机制和管理模式”,“超前部署教育信息网络”的重要方针,探索完善现有校园建设思路迫在眉睫。本研究针对河北省重点建设的几所高水平大学展开充分调研,尝试在现有校园信息化基础上的智慧型校园建设思路之探索,以期达到满足培养面向信息化社会创新人才的要求。
1.河北省高校校园建设现状调查
信息化校园建设的实质是学校和教育管理部门通过信息化手段,实现对各种资源的有效集成、整合和优化。通过实现资源的有效配置和充分利用,优化、协调教育和校务管理的过程,一方面,达到师生教学过程与学习过程的良性互通,另一方面,提高校园教育教学工作的效率、效果和效益。
据实地调研,总结河北省高校的智慧校园建设基础条件如下:
第一,几所省内重点高校已经或正在着手建设基于业务部门的信息系统,基本实现了面向各业务主题的信息管理的自动化,初步形成校园信息化基础硬件设施平台和较完善的网络环境运行保障体系,从不同角度为师生的教学、科研与管理提供服务,为校园学习生活有序高效的进行提供了重要保障;
第二,拥有早期建设的独立系统包括教务管理系统、网络辅助教学系统、图书应用管理系统、一卡通系统、办公自动化OA系统、科研管理系统、网络用户管理系统、档案管理系统、财务管理系统、资产管理系统、邮件系统、学工管理系统等,且诸多系统为各业务部门自行开发建设,尚未实现与其他系统有效集成;
第三、网络基础设施接入手段单一,缺乏统一的信息编码标准所带来的低程度的自动化水平,系统安全性能不完善。
2.河北省高校校园建设存在的问题
基于对以上河北省高校校园建设现状的调查分析,总结河北省高校校园建设存在以下几点问题:
首先,现有应用系统不能满足新的发展需求,由于教学、科研、管理等方面利用网络的水平有了较大提高,但应用系统覆盖面低,现有网上教学、管理服务的功能需要完善、拓展和性能提升。
其次,各应用系统之间基本是相互独立运行,信息数据缺乏共用性、唯一性、可靠性。应用系统数据分散存储,同一数据编码标准不统一,不能互通互用。一方面存在同一数据重复录入、重复存储的现象,数据产生后缺乏对业务优化的指导作用,产生资源的浪费;另一方面,分散的数据无法提供全校的综合信息报表和数据综合分析,得不到充分地利用,不能进行有效的管理和安全控制,特别是教务系统、学工系统、财务系统和人事系统尤为突出。
再次,各个应用系统需要记忆大量的用户名、密码和访问地址,不停的在不同系统间切换登录,带来工作的重复和不便,也难以保证系统安全和管理;权限分配缺乏科学化的规划和管理,权限分配复杂、方式和操作不统一,不能灵活对应学校特殊业务的突况
第四,学校的数据资产积累存在各种问题,不能得到方便快捷的历史数据服务。
3.智慧校园构建的若干思考
为了充分解决现有校园建设中的种种问题,可考虑以物联网为基础高校智慧校园的建设,旨在以各种应用服务系统为载体而构建的教学、科研、管理和校园生活为一体的新型智慧化的工作、学习和生活环境,利用先进的信息技术手段,实现基于数字环境的应用体系,使得人们能快速、准确的获取校园中人、财、物和学、研、管业务过程中的信息,同时通过综合数据分析为管理改进和业务流程再造提供数据支持,推动学校进行制度创新、管理创新,最终实现教育信息化。
3.1智慧的校园一定是科学地、保证学校安全运转、绿色环保、和谐统一的
因此,可以尝试从科学校园、平安校园、绿色校园、和谐校园四个方面对智慧校园模式进行构建。
3.2完善信息化建设体制,加强协调
高等院校信息化建设内容庞大,而且各项业务牵涉太多部门,因此,学校需要建立完善的组织架构和明确的职责,同时加强纵向和横向的交流沟通协调。笔者认为具体的措施主要有以下几点:第一明确信息化建设的主导者和使用者的职责;第二加强信息化建设主导者协同和管控力度;第三制定学校信息化前瞻性的建设目标;第四建立完善的运作协调体制;最后是加强和整合信息建设队伍。
3.3制定信息化建设的远期规划,设定近期执行目标
信息化建设目标一定要具有科学性和系统性,明确的信息化战略
规划将在很大程度上决定项目实施的成功性。笔者认为第一要确定建设的目标和方向;第二要制定总体建设策略;第三是制定三年建设规划;第四要分阶段目标和项目计划;第五确定建设的计划表和具体的业务需求与目标;最后要建设工作的具体细化。只有这样“统一规划,加强协调,分布实施,层层递进”,才能将信息化建设实施成功。
3.4建立信息化建设的统一规范和标准,逐步整合现有的应用
信息化规范和标准是解决“信息孤岛”的根本途径,也是不同信息管理系统之间数据交换和互操作的基础。笔者认为具体措施有以下几种:第一制定学校信息建设标准;第二建立学校信息建设的统一技术规范;第三完善信息建设、运行和维护等规章制定;第四对现有的业务应用系统,通过“渐进式”的变革方法,逐步的归纳到统一的信息建设体系中;第五根据产品生命周期和实际情况,制定详细、稳妥的计划,逐步升级、迁移。
3.5急用先行,易施先行
高等院校信息化建设应根据业务需求的紧迫度和实现的难易程度,由易到难,分步实施。具体措施如下:对于信息建设项目的选择第一是学校的总体需求高于部门需求;第二是容易实现的需求优先;第三是分析设定需求在全校层面的优先级;第四是制定三年建设规划;第五是设定分阶段目标和项目计划;最后则是一个1年期的短期计划。
基金项目:河北省社会科学发展研究课题(民生调研专项)课题编号:201201121。
参考文献:
[1]吕倩.《基于云计算及物联网构建智慧校园》.《计算机科学》[J].2011(10):18-21
关键词:云计算;物联网;智慧校园;校园云
中图分类号:TP393文献标识码:A文章编号:2095-1302(2014)04-0084-04
0引言
目前,大多数高校现已具备校园网,甚至有些高校的校园网规模相当大,这就为构建智慧校园奠定了网络基础。但是,高校存在资源共享的局限性,因为不同的院系之间常常会使用不同的操作系统与不同的软件环境,从而形成“信息孤岛”,以至于信息互通成为难题。为了促进高校健康快速发展,改变现有的资源分配状况势在必行。本文利用云计算技术、虚拟化技术等构建校园云,并结合物联网技术、RFID等技术来构建智慧校园,使高校校园智能化成为现实。
1云计算
要了解云服务首先要了解云计算的概念。云计算(CloudComputing)和物联网(TheInternetofThings,IoT)是两个新兴的名词,云计算和物联网之间是平台与应用的关系。物联网的发展依赖于云计算系统的不断完善,以便为海量物联网信息的处理和整合提供可能的条件,对于云平台而言物联网是其所支持的所有应用中的一种。同时,云计算也促进了物联网和互联网的智能融合,为构建智慧校园(SmartCampus)乃至智慧地环奠定了基础。
云计算的基本原理是,通过使计算分布在大量的分布式计算机上,而非本地计算机或远程服务器中,企业数据中心的运行将与互联网更相似。这使得企业能够将资源切换到需要的应用上,根据需求访问计算机和存储系统。云也是网络、互联网的一种比喻说法。它有狭义与广义两种定义。广义云计算是指服务的交付和使用模式,指通过网络以按需、易扩展的方式获得所需的服务。这种服务可以是IT和软件、互联网相关的,也可以是任意其他的服务。这将意味着计算能力也能作为一种商品通过互联网进行流通。
云计算通常包括以下3个服务:IaaS(基础设施即服务),PaaS(平台即服务)和SaaS(软件即服务)。
2智慧校园
自2008年IBM提出了“智慧地球”概念,世界各国纷纷响应。2009年总理的无锡之行,提出了“感知中国”;日本“I-Japan”计划;韩国“U-Korea”战略;欧洲“e-Europe”计划等。基于这种“智慧”的理念,浙江大学在2010年信息化“十二五”规划中提出“智慧校园”(SmartCampus)的概念,它描绘的蓝图是:无处不在的网络学习、融合创新的网络科研、透明高效的校务治理、丰富多彩的校园文化、方便周到的校园生活。
安徽邮电职业技术学院构建智慧校园的整体目标是:以云服务为支撑,构建一个基础教育的智能化校园管理平台,以优质教育资源共建共享和应用、资源整合为中心,融入到教学、学习、管理等工作领域,最终实现教育公平、提高教育质量目标,推动教育教学改革的发展。
2.1“智慧校园”的总体架构
2.1.1智慧校园的建设框架
智慧校园总体框架如图1所示,从下而上可分为应用基础层、应用支撑层、应用层和统一门户服务。安全维护体系和信息标准体系作为智慧校园的支撑保障体系。
2.1.2智慧校园建设方案的核心
智慧校园建设方案核心是加快建设泛在网络:加大无线覆盖,按照校园移动用户容量和业务策略建设Wi-Fi网;实现Wi-Fi、有线宽带时长区隔;通过多SSID运行,考虑校内Wi-Fi区域免费;推进云校园的建设:学校私有云与电信公共云的结合,建立电信搭载云平台,整合学校资源,实现区域资源共享及合理利用;拓展物联网应用服务:物联网的应用与服务与智能3G手机关联,拓展信息化应用模块,扩大翼支付在社会资源的应用(公交、娱乐)。
图1智慧校园的体系架构
2.1.3智慧校园建设前景预期
智慧校园建设使校园的工作与生活发生彻底的变化。行政管理人员:智能化系统,助力学校高效管理;教师:提升教学水平,协助教学科研;学生:方便学生学习与生活;培训工作人员:混合式培训助力培训效果。校务管理之校园一卡通—翼机在手,走遍校园;校务管理之校园监控调度—全校实时监控、统一调度;校务管理之校务通—融合通信,创造便捷高效沟通;校务管理之综合监控系统—动力、环境实时监测;校务管理之综合办公—网上办公、手机办公融合;校务管理之会议云—高效会务管理;教学提升之掌上校园—无处不在的校园;教学提升之在线学习—改变传统的学习方式;教学提升之视频录播—重整优质的教育资源;教学提升之教学应用管理—实现一站式教学新发展;教学提升之桌面云—基于云计算的统一桌面服务。
2.2“智慧校园”的关键技术
2.2.1关键技术概述
“智慧校园”系统用到关键有计算机技术、传感器技术、RFID、计算机网络技术、通讯技术、虚拟化技术、数据融合技术等。其中“智慧校园”中用到的虚拟化技术,是将在用的硬件资源整合形成资源池,以便实现资源的动态分配、达到动态负载均衡,最终提高资源利用率;数据及服务融合技术是“智慧校园”建设的关键,可以通过统一门户服务提供统一的接入与业务界面,并根据不同的角色进行区别授权,其中统一的主题数据库建设是其最重要的基础。
另外,“智慧校园”建设中,信息标准制定及安全维护体系是其重要保障。信息标准为建立规范的应用系统数据结构提供保障,并为后期的数据融合及服务融合奠定了基础;安全维护体系为“智慧校园”正常运行建立完备的安全维护机制。
2.2.2校园云构建
安邮在建设“智慧校园”过程中,改变原有校园应用系统部署方式,在中国电信云平台上组建智慧校园云(TheCloudofCampus)平台,实现应用快速部署、服务快速提供,并提高系统的安全性、稳定性。依托安徽电信综合办公、平安校园、翼机通、网上大学等成熟应用,重点打造掌上校园、在线学习等一批新产品,通过校园应用平移(门户网站、教务系统等)、外部资源引入(就业信息、外部教学资源等)等方式,构建开放的智慧校园云应用。以期达到改变原有校务管理方式,实现管理自动化、智能化、移动化;引入新的教学方式,实现多媒体教学、在线教学、在线备课;方便学生学习与生活,让学习更高效,让生活更便捷。
3“智慧校园”的应用
智慧校园中的应用主要包括在校人员的校园生活和教学管理两个方面,具体如图2所示。
图2智慧校园
3.1校园生活
校园生活方面主要包括食堂消费管理、水控消费管理、考勤管理等。
3.1.1食堂消费管理
食堂消费管理采用了RFID技术。整个系统分为3个部分:含有电子标签的卡:卡里面有用户的基本信息;RFID读写器:每个售饭窗口安装一台RFID读写器,读写器将读到的数据传输至后台的数据库,读取卡上金额,并扣除相应的消费金额。这种含有RFID电子标签的卡可以封装在智能手机里,这样的话在校日常消费就可以通过刷手机来完成了。
3.1.2水控消费管理
水控消费管理主要有浴室的水控及开水房水控管理,是利用RFID技术实现的。消费是采用实时计费方式,即读卡时出水,同时根据出水量实时扣费。
3.1.3学生考勤管理
学生考勤是学校日常教学管理过程中必不可少的一个部分。通常考勤工作都由授课教师来承担的,浪费了教师的时间与精力,而基于RFID技术的考勤管理却很方便。每次上课前,学生用含RFID电子标签的手机(或校园卡)刷卡进入教室,对应的读写器将数据通过安装在教室内的相关设备传输到服务器上,服务器接收数据并将数据存储到后台数据库中,以便相关人员通过浏览器登录到考勤查询网站上进行查询。每个学期结束时,每门课程学生的出勤情况或者某个学生该学期的出勤情况系统都可以自动统计出来,以便参考。
3.2教学管理
教学管理工作包括日常教学管理工作、智慧图书馆、实验室管理和协同办公等
3.2.1日常教学管理
日常教学管理工作是借助RFID技术的支持,完善日常教学组织系统、教学评价系统和教学考核系统,从而为提高教学质量提供了保障。同时,高质量的教学管理系统也有利于学生学习空间的拓展、培养学生自主学习的能力。
3.2.2“智慧图书馆”
“智慧校园”中的“智慧图书馆”也是利用物联网技术来实现图书馆智慧化的服务和管理。目前“智慧图书馆”的实现主要是利用RFID电子标签技术,通过移动式的RFID文献归架管理设备对图书进行定位、查询、导航等功能,可以实现文献信息收藏、分拣、新文献上架等功能,大大方便与提高了图书管理人员的工作效率。
3.2.3实验室管理
对实验室管理主要是物联网的动环监控技术,主要包括机房环境和动力电源管理,机房环境包括温湿度、烟感、水浸、门禁、空调等,动力电源包括开关电源、蓄电池、UPS等设备。
动环监控系统以用户需求为中心定制应用,用各种传感器监控机房动力环境状态,并将采集到的数据上报到集中式数据库。其以B/S模式为基本表现形式,同时为数据提供丰富的报表、图表,为业务分析提供支持。
传统的实验室管理维护不便,维护费用高、定期巡检,故障不能预知,发现不及时。而利用物联网技术进行实验室管理可以及时发现远端机房故障,保障通信主要设备的安全运行,实现远端机房无人化管理,节省大量维护成本。提高维护水平的同时,维护人员数量低增长的要求符合业界规范要求。
3.2.4协同办公
“智慧校园”云服务可实现跨设备跨平台多人协同在线办公。不同用户可以在各种终端之间同步获取个人所需数据,并随时与他人分享。“智慧校园”云服务平台具有良好的共享性和开放性,为高校提供容量大、数据安全的存储中心,解决了高校存储资源不足的问题。同时,云服务平台提供统一的门户为师生服务,可以实现海量数据计算、处理等功能,加快了科研项目的完成速度,提高了科研水平及科研质量。
4“智慧校园”应用展示
4.1“智慧校园”应用系统主界面
图3所示是一个基于物联网技术的“智慧校园”应用系统的主界面图。
4.2“智慧校园”应用系统子模块
图3智慧校园应用系统主界面图4智慧校园应用系统子模块
图4所示是其“智慧校园”应用系统的一个子模块图,该子模块的相应部分代码如下:
//连接设备初始化数据库
privatevoidconnDev(){
hf=newHighRFID();
//连接高频的RFID设备
hf.openAndConnect(2,0,6);
//数据库初始化
myDatabaseUtils=newMyDatabaseUtils(this);
myDatabaseUtils.initdatabase();
}
//初始化控件
……
//用户注册
buttonRegister.setOnClickListener(newOnClickListener(){
publicvoidonClick(Viewv){
String[]cardID=newString[1];
//寻卡
if(hf.selectCard(1,cardID)<0){
Toast.makeText(Main.this,“读卡失败,请重试!",Toast.LENGTH_SHORT).show();
return;
}
if(myDatabaseUtils.registerdata(cardID[0]))
Toast.makeText(Main.this,“注册成功!",Toast.LENGTH_SHORT).show();
else
Toast.makeText(Main.this,“注册失败或当前学生卡已注册!",Toast.LENGTH_SHORT).show();
}
});
//刷卡验证
buttonSearch.setOnClickListener(newOnClickListener(){
publicvoidonClick(Viewv){
String[]cardID=newString[1];
//寻卡
if(hf.selectCard(1,cardID)<0){
Toast.makeText(Main.this,“读卡失败,请重试!",Toast.LENGTH_SHORT).show();
return;
}
if(myDatabaseUtils.selectdatabase(cardID[0])){
dooropen=true;
}else{
Toast.makeText(Main.this,“此卡未注册",Toast.LENGTH_SHORT).show();
}
}
});
//数据库清空
……
//退出
……
//销毁
……
//返回监听
……
5结语
“智慧校园”是通过物联网技术来实现校园的智慧化,实现了校园内任何人、任何物在任何时间、任何地点、通过任何信息载体的互联互通,做到翼机在手走遍校园,大大方便了各种人员的在校期间的各种活动。同时,基于云平台的海量信息的聚合为广大师生提供了智慧化的业务和服务模式。当然,“智慧校园”建设也存在一些问题有待解决,如技术规范问题、隐私安全问题等。相信随着云计算技术、物联网技术的不断成熟,智慧校园的建设在不久的将来定会成为人们关注的一个热点。
参考文献
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一、教育信息生态观与智慧校园体系框架
教育信息生态观认为,信息技术在教育中的应用是以促进人的全面发展为目的,教育信息生态系统的核心是“以人为本,促进人和实践的和谐”。这里的“人”包括我们每位师生,信息技术的具体运用则是实践。技术进入教育的最高境界是“技术的消融”,明确教育信息生态观的核心,灵活运用信息技术,才能避免成为技术的奴隶。
从以往强调没有生命的“物”到现在的以“人”为中心,是一种认识上的进步与飞跃,为智慧校园构想与建设的探索打开了新思路。现阶段珠海一中的智慧校园是以软硬件设施、无线网络设施等为基础,以管理应用中心和教学应用中心为重点,以实现智慧教学、智慧科研、智慧管理、智慧生活为出发点的。其目的是创建智慧教学环境、打造智慧教学资源中心、培育信息化教学队伍、升级信息化教学制度体系,最终实现资源数字化、传输网络化、终端智能化、管理规范化、工作效率化、校务公开化。在先进的硬件保障与优秀的软件资源基础上,珠海一中的智慧校园建设已形成一套独特的、可操作的系统框架,并始终保持着鲜活的生命力。
二、智慧校园的基础建设
任何体系、框架都需要有一定的硬件与软件基础作为支撑。在教育信息生态观的指导下,珠海一中从设备、人力、技术与制度等多方面为智慧校园建设提供便利,确保了智慧校园框架体系的成长动力与操作基础。
在基础设备铺设方面,学校在原有校园信息设备基础上科学合理地规划财政,实现了信息终端覆盖校园生活学习各功能区的每一个角落。学校千兆校园网出口链路连接教育城域W,无线网络覆盖全校园,学生可通过互联网在家里访问学校资源;建设了演播室、微格教室、微课堂制作室、多媒体网络教室、电子阅览室等各种功能场馆,实现了微课辅导终端进课室;校园一卡通覆盖教学、生活、考勤及安全各领域。随着学校发展脚步的加快、办学规模的扩大,学校还将进一步完善校园信息网络,全面实现校园内部资源共享,通过信息化手段加强对人、财、物的管理,提高办公效率、降低成本消耗,实现办公自动化、网络化、无纸化。
在人力培养方面,学校优化师资、管理服务团队,力求建立一支综合素质高、信息化素养较为深厚、能够满足教育现代化的需要、具有奉献和创新精神的高素质智慧型校园人力资源队伍。在教育信息生态系统里,“人”是推进教育信息化应用的关键因素之一。因此,智慧校园建设需要实行全校总动员,人人做技术的主人。学校组建了建设领导小组,统一组织筹划并全面监督各项工作;师生通过锻炼提高信息素养,改变工作方式和学习方式。
在技术探索与制度完善方面,学校聘请了专门的研究与服务机构推进教育信息化应用,并把智慧校园建设作为学校整体发展规划的重要组成部分列入学校中长期发展规划。一方面,构建了学校各级领导、广大师生以及技术专家的高效合作模式,由学校实施全校系统建设总体规划,分管部门确立系统建设方案,由各年级师生充分表达实际细节需求,由专业的研发团队提供量身定制的解决方案,从而确保了每个系统功能明确、反馈及时、操作便捷、技术成熟。另一方面,建立了智慧校园建设的相关规章制度,制订了网络安全、信息安全、设备使用与管理、资源建设与使用等制度,各种设备设施使用、保管、维护均有专人负责,为智慧校园建设稳步有序地向前推进提供了保障。
三、智慧校园的科研纽带
学校的一大特色是“课题起步”,借助课题研究手段在实际教学中开展信息技术在教育教学中的应用创新探索。“十一五”期间,学校申请了大量的部级课题,包括全国教育科学的规划课题“珠海一中在素质教育背景下创新育人模式的研究”、中央电教馆的专项课题“高中信息技术课程过程性评价研究”等。“十二五”期间,学校又成功申请了全国教育科学规划重点课题“基于‘微课堂’的教学信息化创新实践研究”。
截止目前,学校教师已制作多达4300个微课,总时长350小时,累计播放超过25万次,总时长3000小时,等效于4500节常规课,实现了教学资源的高效利用和教学效率的显著提升,研究目标也均已达成。除了积极建设微课堂外,学校还积极推进数字图书馆、精品课程资源、学科教学资源的开发,促进优质教育资源共享。
四、智慧校园的应用实践
学校坚持以“应用”为目标,基础建设、科研纽带最终都要通过“实践见真知”。信息化系统的功能设计不仅覆盖了教与学的全程管理,而且涵盖了学生思想素质发展的动态过程以及人文关怀等重要方面,为多元化的学习和优质环境的打造带来了效率上的显著提升,充分贯彻和体现了学校多年来追求的优质化、特色化、现代化的教育发展思路。
第一,在基础学科教学方面,规范各类教学信息的收集和输入,通过标准化技术形成测评、题库、数据、个人成长四大数据库,最终服务于四大应用范畴――整体宏观教学管理、学生的个人学习管理、基于知识点的微观教学管理和动态的素质教育管理。除了不断深化微课堂课题研究与成果落实外,还设计了成绩单、错题本系统,统称为珠海一中的信息化教学“三大系统”,辅之以选课系统,全面倡导学习中的个性、高效和整体思维。
成绩单系统自动完成每次考试的成绩分析,提供多角度的解读,并引入动态视图。而且通过人性化的设计,使多次考试之间的趋势分析完全自动化。从年级整体数据到学生个人单科数据都实现了自动跟踪管理,教师可以了解各班级在考试中表现出来的各种特征与隐藏的问题,从而有效调节下一阶段的教学工作重点;学生也可以通过这些图表更加清晰地认识到自己的优劣势以及应该注重改善的科目。
错题本系统实现了错题的自动化管理(包括各科目每一道错题的题目、答案、统计数据),并提供了自动的数据统计分析,帮助学生从难度、类型、错因等多个层面来分析自己的能力特点,有针对性地安排后续的复习内容。这些因学生而异的个性化功能通过大幅减少错题收集的时间成本,从而使学生们能够贯彻“错题复习”这个极为重要的学习方法。
“校本课程选修系统”进一步加大了校本课程的开发力度,创新开发“以学生发展为本”的文化类、科学类、德育类、艺体类、社会实践类、特色活动类等六十多个特色课程,形成了素质均衡、架构完整、特色多元的“创美育人”新课程体系。不同个性特长的学生都能利用网络资源,找到适合自己兴趣和特长发展的校本课程,突显了课程实施的基础性、选择性、有效性、方向性。
第二,在德育管理上发挥信息化资源优势,开发了综合素质发展系统,对每位学生的德育操行、社会实践、文体素养、学业学分、社团活动等各方面进行动态管理,把学生社团、青年志愿者活动和获得的相关奖项等列入德育评价量化内容,实行学生填报、同学监督、教师检阅的审验模式。这一运作方式鼓励学生主动地关注自己的求学履历,主动地表述自己获得的成就,教师也能够及时了解本班学生综合发展的动态,并给予必要的指引和帮助。在学生毕业之际,系统将能够自动汇总信息,并以省教育厅要求的档案格式自动生成及打印。学生高考档案的生成过程完全实现了自动、精_、标准、高效,不但减少了人工制作的错漏和繁琐,更充分展现了学校“师生为本、规范高效、追求卓越、共同发展”的管理作风。
第三,在校医室建设方面推陈出新,研发了校园医务管理系统,包括就诊系统、医务流程、数据统计三个主要模块。就诊系统完全替代了传统式手写登记,显著提高了工作效率;辅助校医了解患者既往病史与诊疗记录,以务实的态度帮助患者尽快康复。医务流程能够及时有效地联系校医、学生、班主任、家长,更好地沟通学校各个部门,排除了校园卫生安全的隐患,共同为建设健康和谐的校园环境努力。数据统计模块能够帮助校医根据数据的异常变化做出预警,采取措施,提前应对,防患于未然;对校外则配合珠海市疾病控制中心工作,进行数据统计上报,有效开展预防保健工作。
五、智慧校园的根本核心
学校始终坚持“师生为本、服务至上”的原则,努力打造优质高效的智慧校园平台。
学校汇聚全体师生智慧参与校园建设,在全校范围内举办教学应用设计创意大赛;各部门的教师团队出谋划策,参与需求分析;定期进行问卷调查,精益求精,持续改善。例如,学校建立了技术支持快速反馈改善机制,当师生在使用信息系统时发现问题或待改善之处,该机制确保技术团队能够在1小时内确认问题,3小时内出具解决方案,95%的问题当天就可以得到解决。
学校信息化系统使用方式的设计力求满足教师的教学发展需求,而且切合学生的个性学习需求;客观考虑使用情景的时间和地点;使用了超过30种数据图表持续跟踪使用状态,不断调整以完善用户体验。
关键词:高校管理信息化;智慧校园
中图分类号:G647文献标志码:A文章编号:1673-8454(2013)23-0003-05
信息技术的高速发展,不仅催生了技术在教育中层出不穷的新应用,也提升了师生的信息素养及信息需求,还推动了教育理念的创新与发展。“智慧校园”理念的出现,为高校管理信息化建设提供了紧迫的挑战和巨大的机遇。
一、高校管理信息化发展历程
教学、科研及管理是高校的三大核心业务,因此,高校管理信息化是高校信息化建设的重要内容之一。同时,管理部门较院系的执行力更强,管理事务比较于教学及科研而言,其复杂度较低、涉及面较窄、流程较易梳理,因此高校在校园信息化发展过程中,往往选择管理信息化为突破口。高校管理信息化的发展历程很大程度上展现了信息技术逐步进入高校校园并成长为重要影响因素的过程,这个过程在多个维度上都有着相对清晰的发展脉络。笔者将这些发展脉络人为的划分为不同的发展阶段,但是这些发展阶段之间并没有清晰的分野,相邻阶段可能存在交叉;甚至在同样的时间节点上,不同区域、不同学校乃至同一学校内的不同部门也可能处于不同的发展阶段。
1.网络维度
在网络维度上,高校管理信息化经历了单机、局域网、校园网及互联网四个发展阶段。这四个发展阶段与网络自身的发展阶段相契合,由于高校中推广及应用技术存在一定的延迟,因此在时间上比网络技术的发展会略微滞后。与网络维度紧密相关是用户范围:在单机阶段,用户仅仅是一个人或有限的几个人;在局域网阶段,用户拓展到一个部门的人或数个部门的人;在校园网阶段,用户扩大到校园的所有师生;在互联网阶段,用户可以是校友、潜在考生、家长及关心高校的人群。
2.系统颗粒维度
在系统颗粒维度上,高校管理信息化经历了MIS、Portal、URP及Cloud四个发展阶段。在MIS阶段,各个管理部门分别牵头建设信息系统,并保有各有独立的身份识别、业务流程及技术架构。在Portal阶段,为了统一信息化服务窗口,高校选择使用公共信息服务平台,为师生提供唯一的账号来使用各个管理信息系统,并将数据集中存放、统一管理。在URP阶段,为了解决“信息孤岛”困境,高校将业务流程及管理数据加以整合与梳理,推行数据规范与标准,实现资源的统一规划和管理。在Cloud阶段,高校逐步将基础设施及软件转移至云端,从而从繁重的基础设施建设及软件开发中抽身,集中精力开展运维与服务工作。
3.价值定位维度
在价值定位维度上,高校管理信息化经历了边缘、亮点、支撑及重点四个发展阶段。这四个阶段的演变与信息技术应用与推广在时间上有一定的契合度,但更大程度上取决于高校领导及职能部门工作人员对信息化手段提高管理与服务水平的能力的认识。随着高校信息化在高校中应用的广度与深度的不断拓展,用户对其的价值定位也越来越高:从仅仅知晓管理信息化,到将其作为有展现度的亮点工作,再到视其为日常工作中的基础支撑,最后将其列为工作规划之中的重点内容。
4.参与度维度
在参与度维度上,高校管理信息化经历了漠视、观望、试水及渗透四个发展阶段。这四个发展阶段与之前价值定位维度的四个发展阶段基本对应,正是由于对管理信息化价值定位的迁移,职能部门及普通师生越来越主动的参与到校园管理信息化建设中,对其的期望值也越来越高。
二、华东师大管理信息化现状
华东师大于2002年成立信息化办公室,负责校园信息化建设的规划与实施。经过十余年的努力,华东师大管理信息化建设取得了丰硕的成果。职能部门及师生均有着很高的信息素养,对校园管理信息化有很高的认知度、认可度和期望值,学校管理业务流程的信息化程度很高;信息化在学校管理事务中的重要性也是与日俱增,成为了提高管理与服务水平的重要杠杆。
1.网络基础建设
网络是校园管理信息化的承载主体,华东师大历年来不断扩大投入保障网络基础建设。当前,华东师大已建成万兆主干校园网,IPv4出口总带宽达2150M,IPv6出口总贷款大1Gb,校园网每日平均在线人数8000人;华东师大有线网络覆盖率达100%,WIFI已覆盖主要的教学、科研场所及包括校车与体育馆在内的人群密集区域;支持无线、传感等移动计算接入,完成了两校区之间的异地备份与容载,并启动了两校区之间的双中心建设;增强网络安全建设,对部分私密性内容采用SSL保护。
2.公共数据平台
华东师大以公共数据库平台为基础,建立统一的角色授权及身份认证体系,集成人事、财务、设备、本专科生与研究生等多个管理信息系统,面向全校师生提供统一门户的信息服务,并不断推动业务流程整合与数据整合。
目前,华东师大公共数据平台已基本建成为一个成熟的URP典型案例,并在一些应用点上尝试向云端迁移。
3.管理体制创新
在校园管理信息化建设初期,华东师大设立信息化办公室,下辖办公室、网络中心、信息中心及校园卡中心,负责统筹信息化建设工作。随着校园管理信息化发展的进程,信息化办公室的管理理念从业务纵向切割转向服务水平切割,一线前台负责直接面向用户提供服务,二线后台负责处理具体技术问题;相对应的,信息化办公室的机构组成也发生了变化。
2012年9月,华东师大信息办成立服务中心。服务中心的工作职能涵盖两个部分:快速处理用户的常规请求,包括两校区网络、校园卡设备报修、公共数据库账号问题及校园卡业务等;对无法完全处理的用户请求,负责问题排查与分类,转交给对应的二线工作人员,并且负责跟踪问题解决的全过程,以及最终答复用户。
2013年8月,华东师大信息办成立研发中心。研发中心独立或协同合作伙伴的工程师承担信息系统的研发工作,逐步减少对技术合作伙伴的依赖,降低因合作伙伴人员流动或战略中心调整带来的风险,增强我校在信息化建设工作上的主动权和掌控力。
尽管在网络、公共数据平台及管理体制上有丰硕的成果,华东师大管理信息化仍面临着巨大的发展瓶颈。笔者将当前比较显著的困难归纳如下:
(1)人才供给滞后导致信息化建设受到制约
高校信息化建设当前没有严格意义上的对口专业,当前高校信息化从业人员来自于计算机、网络、软件、教育技术及其他专业,这些人员必须经过较长时间的培训及锻炼才能深入理解高校信息化建设并适应工作岗位的需要,这样的人才养成流程往往滞后于高校信息化建设高速发展的步调。
(2)流程繁杂与交叉管理导致资源整合困难
业务链条过长、流程交叉较多是高校管理的特性之一,信息化将这一缺陷放大并快速的展现在了服务对象的面前;管理的刚性与用户的需求就此形成了对立,流程优化与资源整合成为高校信息化建设亟需解决的问题。
(3)频繁的业务需求变更导致用户体验较差
高校用户在整理需求阶段往往不能准确而详尽的陈述需求,同时,高校管理自身存在较高的不确定性,这直接导致了软件系统在其不长的生命周期中发生频繁的需求变更,而高校信息化建设的合作伙伴基于战略调整、人员流动或用工成本的考略可能不能或不愿及时响应,这导致用户的使用体验较差。
经过与其他高校信息化建设单位的交流,这些问题有一定的代表性,可以说是高校管理信息化当前遭遇的共同困难。为了解决上述问题,有必要在根本发展理念层面上有所突破与创新。
三、智慧校园概念缘起与内涵
1.数字校园
数字校园概念最早起源于20世纪70年代美国麻省理工学院提出的E-campus计划。1990年,美国克莱蒙特大学教授凯尼期・格林(KennethGreen)发起了“数字校园计划(TheCampusComputingProject)”大型科研项目[1]。1998年,美国前副总统戈尔发表了题为“数字地球:21世纪认识地球的方式”的演讲,提出“数字地球”的概念,此后全世界普遍接受了数字化概念,并引出了“数字城市”、“数字校园”等概念[2]。
2.智慧校园
2008年,美国IBM总裁兼首席执行官彭明盛在题为“智慧地球:下一代领导议程”的演讲中首次提出了“智慧地球”的理念。
在“智慧地球”的概念提出后,祝智庭教授勾绘了“智慧教育”理解图示,梳理了“智慧教育”、“智慧计算”、“智慧学校”及“智慧人才”之间的关系[3]。
黄荣怀教授认为“智慧校园”是第四代数字校园的呈现形态,“智慧校园”能够有效支持教与学,丰富学校的校园文化,真正拓展学校的时空维度,以面向服务为基本理念,基于新型通信网络技术构建业务流程、资源共享、智能灵活的教育教学环境[4]。
笔者经文献梳理,并结合华东师大信息化建设经验与当前实践,构建了“智慧校园”的体系框架,如图3所示。
三个关键目标包括校内全面协同、个性化服务、学校与社会互联交流。校园全面协同,指实现学校各个应用与服务领域的互联和协作;个性化服务,指为广大师生提供基于角色的个性化定制服务;学校与社会互联交流,通过与外部世界相互交流和相互感知的接口予以实现。
四类服务内容包括无缝网络、智能感知环境、业务综合门户、泛在信息推送服务。无缝网络,指全面覆盖校园的网络服务,包括有线、无线、3G及4G,学习者通过网络进行学习,将不再受任何地域限制;智能感知环境,基于环境感知技术实现,包括人员与区域的定位,以及基于人员及事务的智能提醒;业务综合门户,是指基于统一的在线服务门户及综合业务平台实现业务流程整合及优化;泛在信息推送服务,是指覆盖各个信息渠道的统一信息推送服务。
六项核心技术包括学习情境识别技术、移动互联技术、社会网络技术、环境感知技术、学习分析技术、数字资源共享技术[4]。学习情景识别涉及学习者特征分析、传感器技术和自动推理等方面的综合应用,是一个跨领域的研究方向。校园无线互联的基本解决方案是3G及各种无线接入技术,三网合一也为实现学校实现无线全覆盖提供了可能性。社会网络分析可以看作是网络知识发现或网络挖掘的一个分支,涉及数据挖掘、机器学习、信息抽取与检索等不同领域。环境感知技术是“智慧校园”的基础技术,有助于实现对校园各种物理设备的实时动态监控与控制。学习分析是对学习者以及学习情境的数据进行测量、收集、分析和报告,以便更好地理解和优化学习以及学习发生的情景,从而提高学习效率和效果。数字资源共享技术的趋势是借助语义Web和本体技术来组织资源,使得数字资源更容易被自动化的数据挖掘工具发现,从而更方便的实现分布式资源灵活的共享、联结和重用。
四、华东师大的智慧校园实践
1.规划
华东师大学校信息化“十二五”规划提出的学校信息化建设目标为:为学校的教学、科研、管理和社会服务提供丰富的网络信息资源和良好的信息技术服务,基本形成“智慧校园”。根据这一战略性规划,笔者勾绘了华东师大“智慧校园”的主体内容,如图4所示。
为便于开展具体的建设工作,笔者在全校范围内展开广泛调研,并按用户的角色梳理了华东师大“智慧校园”核心事务,如图5、图6所示。
笔者将智慧校园的用户按角色分为如下八类:教师、学生、校友、管理者、公众、学研契约方、政府及合作伙伴。
(1)教师
在智慧校园中,教师的典型事务包括但不限于:研究方向、科研动态及联系方式等个人信息维护,课程信息、资源制作及师生交流等教学事务,课题信息、成果展示、协同研究及数据处理等研究事务,以及与学生或同行之间的探讨与交流等的社会活动。
(2)学生
在智慧校园中,学生的典型事务包括但不限于:个人资料、个人技能、所获荣誉及住宿信息等个人信息维护,选课、课程资源及订阅学习资料等学习相关事务,及勤工助学、技能培训、班级活动、社团活动等社交活动。
(3)校友
在智慧校园中,校友的典型事务包括但不限于:校友会及联谊活动等校友关系管理,及教育基金与奖学金等校友捐赠。
(4)管理者
在智慧校园中,管理者的典型事务包括但不限于:学生生活管理、教师教学协调、校园楼宇管理及网络设备管理等常规管理事务,及教学资源建设、学生培养规则、教师培训规划与高校发展规划等高校决策事务。
(5)公众
在智慧校园中,面向公众的典型事务包括但不限于:高校形象推广及家校联络等声誉管理事务,及信息平台与网络舆情监控等突发事件管理事务。
(6)学研契约方
在智慧校园中,学研契约方的典型事务包括但不限于:双向选择平台、资金来往管理等资金管理事务,及纵向与横向合作项目等的科研项目管理事务。
(7)政府
在智慧校园中,政府的典型事务包括但不限于:基础建设预算、学生裴炎预算与教师薪资酬劳等资金管理事务,及教育发展规划、教师专业发展与学生就业政策等政策相关事务。
(8)合作伙伴
在智慧校园中,合作伙伴的典型事务包括但不限于战略合作及商务合作等。
2.当前重点建设内容
依据华东师大学校信息化“十二五”规划,华东师大信息化办公室展开了一系列的工作,不断推进“智慧校园”建设。
(1)华东师大教育云
华东师大信息办积极推进信息基础设施虚拟化,向师生提供云存储、云主机、云桌面等多项云服务,并联合教务处、研究生院、图书馆、网络学院与院系积极推动基于云框架的教育资源建设,全力打造华东师大教育云。
(2)资源保障信息系统
为了解决“流程繁杂与交叉管理导致资源整合困难”的问题,华东师大正推动资源保障信息系统建设。资源保障信息系统是对现有各项资源、资产保障相关的、各个零散的资源管理系统实施统筹整合,对全校所有单位的房产、水、能源、仪器设备、车辆、公用场所和设施、图书信息等资源进行统一管理。
通过校园资产与校园GIS数据的有机集成,实现对房产、设施等重点资源的图形化管理;将工作任务自动派发到各管理部门人员的操作界面上,实时反映工作进度;通过单点登录整合已有的各个应用系统提高工作效率;通过数据整合,使管理部门能够清晰准确地掌握、分析校园各项资源情况;对校园各项能耗、资源的实施实时监控,结合预先定义的预警指标及分析工具,帮助管理人员及时掌握资源管理情况;通过GIS、RFID等技术对校园内各项资产、设施、设备的统一管控,有效推进学校资产盘点和资源清查工作。
(3)快速无缝网络
为了提升师生的网络使用体验,华东师大通过扩大投资和与网络运营商展开战略合作两种方式,不断提升校园网络出口带宽,并拓展无线覆盖区域,建设无处不在、高速、稳定、安全、易于管理的网络环境,进而为信息化应用,特别是视频类教学与科研应用提供可靠保障。
(4)主流媒体全覆盖
华东师大在推进学校文化建设的进程中充分利用信息化元素,将学校的对外宣传及信息这服务工作部署到主页、微博、微信、脸书、推特等多个主流媒体上,并针对安卓及iOS分别开发了iECNU应用,在师生、校友及社会上均有良好的反响。
(5)数据科学与工程
华东师大与技术合作伙伴展开战略合作,成立数据科学与工程研究中心,将学校在数据管理、云计算和数理统计方面的研究实力与技术合作伙伴的海量数据资源及处理经验相结合,开展大数据相关的研究。
(6)信息一体化
信息服务是众多职能部门及院系共同需要的基础服务,而当前学校已经累计建设了多个信息服务的渠道,包括门户网站、微博、微信、iECNU等,信息一体化指将这些信息服务渠道的入口整合为唯一的信息入口,一方面可以降低工作量与复杂度,另一方面可以保持对外宣传的一致性。
(7)跨域资源共享
在积极建设私有教育云的基础上,以技术手段支持跨院校、跨区域的各大学教育云之间的联通,实现学校教育资源共建共享,减少资源重复建设,提高资源利用绩效,并推动优质教育资源向中西部的辐射。2012年及2013年,华东师大与山东省教育厅合作推进山东省教师培训项目,依托项目总计培训学员26万人,不仅实现了跨域资源共享,还推动了信息技术与教师教育的深度融合;2013年8月,华东师大发起创建C20慕课联盟,与国内知名高中、初中及小学联手,推动基础教育和教师教育领域的慕课建设,促进资源共享及课堂教学模式的转型。
(8)信息化软课题
为了解决“人才供给滞后导致信息化建设受到制约”的问题,华东师大鼓励相关职能部门工作人员、院系教师联合信息化办公室开展信息化软科学研究,为学校信息化建设提供有效预研。软课题将信息化建设与课题研究有机结合起来,是保障学校信息化建设可持续发展,探索高校信息化队伍科研活动机制的创新性活动。华东师大拟将软课题作为年度常规工作之一,并在实践中不断改进。
(9)信息化开发团队建设
为了解决“频繁的业务需求变更导致用户体验较差”的问题,华东师大信息化办公室设置了研发中心,并计划依托研发中心通过3~5年的梯队建设建立起一支拥有一定信息化开发能力的队伍,藉此提高学校的信息化需求即时响应能力,为教学、科研及管理等信息化事务提供贴身服务的保障。
五、结束语
管理信息化是高校的共同实践,而随着理念的创新与技术的革新,“智慧校园”也慢慢的成为新的探讨与建设热点。面临管理信息化当前的困境,展望“智慧校园”的美好愿景,很多问题还需要一步一步的解决。建成真正意义上“智慧校园”注定需要一个漫长的过程,华东师大愿与各兄弟高校共同探索、共享经验。
参考文献:
[1]黄荣怀.中小学数字校园的建设内容及战略重点[J].北京教育(普教版),2009(8):6-7.
[2]陈丽.数字化校园与E-learning――信息时代大学的必然选择[M].北京:北京大学出版社,2007:25.
数字化校园是以数字化信息和网络为基础,在计算机和网络技术上建立起来的对教学、科研、管理、技术服务、生活服务等校园信息的收集、处理、整合、存储、传输和应用,使数字资源得到充分优化利用的一种虚拟教育环境。它通过实现从环境(包括设备、教室等)、资源(如图书、讲义、课件等)到应用(包括教学、管理、服务、办公等)的全部数字化,在传统校园基础上构建一个数字空间,以拓展现实校园的时间和空间维度,提升传统校园的运行效率,扩展传统校园的业务功能,最终实现教育过程的全面信息化,从而达到提高管理水平和效率的目的。
数字化校园的资源共享、管理智能、服务系统,以及其便捷、迅速、准确、储存量大等特点,为学校的精细化建设提供了更加有力的保障。它能使学校管理中的复杂问题简单化、简单问题流程化、程序问题信息化,便捷、准确地为学校、教师、学生服务。下面笔者就我校在精细化管理形态下的数字校园建设与应用谈几点体会。
一、统筹学校管理,打造内容丰富的数字校园
我校在建设数字校园的过程中,依据精细化管理的要求,坚持顶层设计、统筹规划、需求导向、逐步推进的原则,以解决学校管理与课堂教学中各种关键问题与难点问题为着力点,打造流畅、快捷、有效的数字校园。为了提高精细化管理的有效性和各个系统交流的便捷、协调,我们建立了功能如图1所示的学校数字化平台,沟通了各个部门的联系,组成了一个畅通的数字化系统。除了利用数字平台进行有效的精细化管理以外,我们还利用它构建民主、平等、互动的智慧课堂。数字化平台网络连接的广阔性,给学生的学习提供了丰足的资料,开阔了他们的学习视野,他们在学习中既可以互动,又可以通过查找资料自行解决问题,提高自主选择、自主学习的能力。教师也能及时、精准地了解学生的学习状态与学习情况,及时帮助学生形成适应网络时代的学习方式。
二、重构管理过程,落实精细管理的办学理念
改进管理流程、提高管理效率是学校管理的永恒主题。关于利用数字校园实施精细化管理,我们首先对学校的管理过程信息化进行了重构,对关键部门的工作或工作环节如何程序化进行了分析,及时发现在传统管理模式下不易察觉的流程缺陷,将不可测量的变成可以测量的,将不能量化的变成可以量化的,保证学校工作运行的顺畅、有序,实现高效管理。
我校数字化管理平台建设包括网站管理、流程管理、协同办公管理、学校综合管理、学校资源管理等模块。网站管理中,我们以处室为单位进行分类,相关责任人通过网站及时各个部门的工作计划、实施过程、工作成效等信息,同时每位教师也可以很方便地找到各个处室,了解学校各个部门管理工作的情况及有关数据,保证各项工作的公平、透明。对课题管理、文件收发、国旗下讲话、家长会发言稿、主题教研、主题班会等常规工作,我们同样实行数字化流程管理,由申报、审批、实施、验收等环节构成,使学校平时比较复杂需各个部门协调的工作通过数字化平台加以简化,提高工作效率。协同办公管理模块主要涉及教师个人事务的处理,比如使用多功能室、请假、调课、外出研修、报损维修等申请都在网上进行,简便快捷。
三、引进智慧教室,构建以学定教的精细化课堂
智慧教室是当下人们为了追求教学的多元性而建构的数字教室,它基于互联网技术集智慧教学、环境智慧调节、实时监控及测评于一体,是推进未来学校教育现代化建设的有效组成部分。
在传统的课堂中,我们经常看到回答教师问题的总是那么几个活跃的学生,教师在课堂上判断学生掌握所学内容的情况也只是靠“大约”“可能”“也许”的估计,教学效果的反馈只能通过课后作业与考试来进行。这样的反馈是滞后的,而且给学生和教师增加了不少负担。此外,对于课堂上出现的许多问题,由于受条件的限制,不能得到及时解决,只能采取事后补救的方法加以改进。这样,在课堂上实现平等互动,及时了解学生学习情况,从而让教师动态地调整自己的教学策略,就成为课堂教学的难点。为了突破这一难点,我们引进台北某公司的智慧教室,智慧教室由互动电子白板(如图2)连接投影机和电脑,整合成具有触控功能的大型互动板,加上能让教室里每位学生及时反馈的反馈系统IRS(如图3),以及数字展台(如图4)、电子书包和Hi-Teach软件系统(如图5)组成。
课堂上每位学生都配置了一个反馈装置,学生可以根据教师设计的检测题,通过遥控器按钮,把自己选择的结果反馈给老师。教师可以在保护学生自尊心的情况下精准地了解自己的课堂教学效果,对普遍存在的问题教师可以及时调整课堂教学策略;对个别学生存在的问题,课后也能精准地给予单独辅导。通过平台,教师还可以对学生学习过程中存在的问题作归因分析,如是认知问题、能力问题还是粗心问题等。在教学中,应用这套技术设备使得教学更加精细、有效、形象。
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