海外营销论文(6篇)

时间:2024-02-05

海外营销论文篇1

报业传媒人都在思考一个问题:在新的市场经济环境下,面对网络媒体以及其他媒体的汹汹势头,报业经营如何突出重围。迎接传媒产业发展和竞争带来的挑战?结合威海报业广告5年来的经营实践。根据近期对威海房地产广告市场的调研和思考,我认为,要实现威海报业房地产广告经营的可持续发展,就要创新体制、夯实基础,全面整合社内、社会资源,搞好媒体营销,走专业化的经营之路。

认清竞争形势,整合优质资源,增强核心竞争力

(一)外部的媒体竞争形势要求我们整合资源

市场经济时代,竞争无处不在。威海的报业房地产广告经营,也面临以下媒体竞争形势:

1网络媒体。网络媒体近年来异军突起,已经迅速地跨入了主流媒体的方阵,长远看,必将对报业广告经营带来巨大的冲击。主要分门户网站和专业网站,威海的门户网站是《威海信息港》,《爱威海百姓网》,这两个网站的房地产频道,都吸引了房地产客户。专业的网站《威海房地产信息网》是威海本土创建时间最长的专业网站,在威海房地产业的认知度最高,堪称威海第一房地产门户网;新浪威海房产频道,经过近两年的运作,现在已经站稳脚跟,态势良好,搜狐焦点房网威海频道。刚刚成立两个月,蓄势待发。还有即将进入威海的搜房网,更是号称中国房地产第一网络门户。随着威海房地产的外销比例不断攀升,和网络媒体来势汹汹,必将进一步分流报业的房地产广告资源。

2平面报媒。主要有《威海广播电视报》和《齐鲁晚报》烟威版。值得一提的是原来已被边缘化的《威海广播电视报》,今年以来由于采取了灵活的经营机例。已经对我们的房地产广告资源形成了一定的冲击,分流了一部分广告资源。

3电视媒体。市区媒体主要来自于威海电视台和环翠电视台,其中威海电视台的《直播威海》栏目具有较大的吸引力,也具备一定的竞争力。环翠电视台和荣成,文登,乳山电视台基本上只对当地的个别楼盘有一定影响,但构不成大的竞争力度。

4户外广告和车体广告。户外广告近年发展很快。而且80%的广告是房地产广告,已经成为。城市地产的橱窗。。车体广告主要为公交广告公司所垄断,主要线路大部分是房地产广告。

5DM杂志,小报。DM杂志最主要的是《中产者》和《黑土地名流生活》,这两份杂志虽然不是专业的房地产杂志,但是已经表现了拓展房地产广告的倾向,也吸引了一小部分房地产广告资源。专业的房地产DM广告是威海房地产交易中心下属的一份《威海房地产信息》和威海物价局下属的《住在威海》,这都是依托行政部门的权威印刷品。目前发行数量在3000-5000份,因为没有可读性,没有引入市场机制,目前仅是维持经营。DM小报主要有两份;《交叉路广告》、《万通信息》,主要吸引了分类广告,包括房地产的二手房,中介广告,还有部分房地产分销商的楼盘广告。

6楼宇广告、移动电视广告。楼宇,商超电视广告、公交移动电视广告,这些媒体在北京,上海、广州的一线城市运作多年,已经成为上升速度最快的新媒体之一,已经创造了巨大的广告市场份额。威海的万盛传媒公司已经运作一年多,现正在调整,计划增加更多的电视终端,未来的发展后劲十足。

7手机短信和手机报。每天都有大量的地产信息通过手机袭击机主。信息时代,手机作为个人的数字媒体终端,正在吸附越来越多的广告资源,面向目标客户,精确制导。

在当今多元化的媒体格局中,任何一个单一媒体想一统天下独霸江湖是不可能的,每一种媒体都是“铁路警察”,各管一段。都有自身特定的受众目标、运营方式和市场价值。既然每种媒体都有自己的盲区,所以要实现所谓的全天候、立体化,零距离、无缝隙覆盖,必须进行媒体资源的科学调度和优化整合。

(二)只有整合资源,才能形成核心竞争力

在新的发展阶段上,报纸的核心竞争力表现在,是否具备对于相关行业资源更大、更强的整合能力上,整合优则胜,整合劣则败,这就是市场竞争的规则。

威海日报社是一个媒体集群,旗下天天的媒体包括《威海日报》、《威海晚报》、威海新闻网、威海网络电视、《今日半岛》五大媒体(另有《韩文周刊》、《法制周刊》两个周刊,此处姑不讨论)。这些媒体的发展是非常不均衡的。如果各个媒体单兵作战,除了晚报,日报,其它他媒体均是独木难支。因此,我们必须站在整个报社发展的战略高度上,对内,整合晚报、日报、新闻网、房产网,网络电视的媒体(版面)资源、编采资源,发行资源、广告资源,对外,整合读者资源、客户资源、社会关系资源和长期积累的品牌公信力资源、影响力资源。整合力的大小,决定了竞争力的大小。

对于成海报业房地产广告经营来讲,要提升核心竞争力,首先是整合威海日报社媒体集群的内部资源,不搞各自为战,而是要搞协同作战,不仅要实现晚报房地产的编采与经营的统一,而且要实现晚报、日报、威海房产网(新闻网)、网络电视4个媒体的房地产编采与广告经营的统一。这样才能消除两层皮、三层皮,强势整合内外优质资源,锻造核心竞争力,深度开发行业广告。

创新管理体制。实行公司化运作,打造一体化经营模式

市场如战场。要想甩开对手的赶超,赢得日趋惨烈的竞争,必须领跑市场。要想领跑市场,必须创新体制;只有创新体制,才能解放生产力。只有解放生产力。才能夯实发展的基础。只有夯实基础,我们才能实行可持续发展,才能确保报社基业长青。

(一)创新管理体制的初步设想

房地产广告的组参与架构和管理模式,对报社的核心竞争力和房地产广告经营业绩具有直接影响。同样的人员,不同的管理模式,其效能发挥是不同的,这好比同样是碳元素,由于不同的结构,可能形成木炭,也可能形成金刚石。

根据管理学的观点,一个机构组织管理的有效性是以其管理结果相对目标的偏移程度来确定的。偏离度越小,说明该组织的组织管理有效性越高。为进一步提高管理有效性,实现优良的团队合作,打造具有创造力、战斗力和竞争力的媒体经营“梦之队”,拟将各媒体的房地产行业切块出来,创新管理体制,统一由“威海报业房地产广告公司”经营。实行公司化运作,接受报社编辑委员会和经营管理委员会的共同领导,实现责权利相统一的一体化经营模式。初步设想如下:

1组织机构设置。威海报业房地产广告公司组织机构分为三个层级:一是战略指导层,由报社编辑委员会和经营管理委员会组成,重点工作为确立战略

规划,协调整合各媒体联动;二是经营管理层,按照责权利统一的原则,承包《威海晚报》、《威海日报》、威海房产网(含威海新闻网和网络电视的房地产广告部分)、《今日半岛》的房地产广告经营。三是业务执行层,主要分采编和市场两大块,具体岗位设有采访、编辑、策划、市场、后勤等。

2全员绩效考核。采编部门主要职责是给日报、晚报、房产网进行房地产专版的编辑和新闻策划、新闻采访等,市场部门主要职责以广告业务为主,对开发商、楼盘进行客户服务、广告开发、活动策划等,部门奖金考核以当月完成任务指标为基础,采编部门和市场部门根据指标进行划分。具体到个人,采编部是按行政级别及发稿量以打分制考核,市场部以个人广告业绩发放广告提成,策划与后勤实行浮动工资制,拿出一部分工资与本部门当月业绩挂钩浮动。

3本经营模式优点。优点一:由于部门全体人员均须根据广告业绩决定奖金数量。因此,本模式能提高凝聚力,发挥成员的积极性,使每一员工均能较好地共同服务于经济考核指标;优点二:本模式为员工提供较宽阔的发展平台,部门全力支持其开拓工作,为个人发展提供较大空间一优点三:编采与广告工作紧密相连,自成一体,因此,无论是在新闻报道还是楼盘配文,方向和主题上都能取得一致,另外,由于采编以新闻采写、编辑为主,不参与具体楼盘业务,与业务部没有利益楼盘纷争。减少了部门问的纠纷,优点网:公司化运作,投入产出可总体控制,工作效率高。

(二)一体化经营模式是时展的要求

时代在飞速发展,成熟理智的广告主追求的是广告的精准投放,是广告的有效性和回报率。读者要求报纸提供的信息和资讯,也早已不再是平面的、简单的、一般化的,而是希望得到更多的、立体的、全方位的和更加准确、精细、体贴入微的信息和资讯了。媒体经营朝专业化的方向发展,可以较好的满足广告主和读者不断变化的口味和需求。在竞争日趋激烈的媒体市场,受众细分和分众传播是时展的客观要求,也是媒体进入市场化运作阶段的必然结果。

通过创新管理体制,实行公司化运作,集合一批志同道合、术业有专攻的复合型人才,顺应和把握市场主体的客观要求,对这一领域和行业内极具开发潜质的“沃土”进行精耕细作,从内容采集到编辑出版到版面营销等各个环节,精心策划,深度加工,并始终以引领市场健康发展为己任,以不断实现受众、客户与媒体的共赢为前提,确保客户加大广告投放,实现报业广告收入的“增产增收”。

搞好活动营销,坚持专业化经营,推动地产广告创新发展

在房地产市场上,媒体广告可以分为两类,一类是常规广告,一类是增量广告。前者一般是被开发商列入楼盘营销推广计划之中肯定按计划投放的广告,后者是计划之外、额外增加的广告,通俗的说就是可做可不做的广告。在一个成熟的,竞争激烈的市场中,常规广告已经不能满足媒体经营目标的增长,此时,通过活动营销开发市场增量广告,必然成为媒体专业经营中的新思路。

在威海,从2002年以来,随着“住在威海”大型系列宣传活动的策划开展,房地产营销和媒体营销走到了一起,威海的房地产业也进入了一个新的时代。

总结我们的实践,借鉴国内同行的经验,活动营销可归纳为以下“招术”:

1“城市品牌”营销

“城市品牌”营销是威海报业经营的一个里程碑式的杰作,是主流媒体主动干预社会生活,参与城市运营的一大创举,是威海报业媒体营销对于全国报业经营的一大智慧贡献。2002年以来,威海报业策划实施的“住在威海”大型系列媒体营销活动已延续多年,并坚持年年深入,年年创新,目前已经成为威海报业精心打造的“活动品牌”,具有强大的市场影响力。“住在威海”系列活动不但擦亮了城市的金字招牌,打造了一张城市发展的“金名片”,还直接促成了威海市荣获2003年度“联合国人居奖”全球惟一获奖城市的殊荣。因为其创新性和对城市品牌建设的巨大推动,“住在威海”系列活动案例被“中国广告20年经典案例丛书”列为“活动营销类金奖”。威海报业还精心策划了“美丽的威海大庆行”(2003)、“美丽的威海十城市行”(2004)等活动,组织、整合威海房地产开发商,到北方10多个经济大市推介威海城市,将城市品牌营销活动推向西北、东北和华北地区,至今产生着深远的影响,目前威海的外销房客户80%来自以上的这些城市和地区。

2“评奖上榜”营销

“评奖上榜”营销,关键在权威性、客观性、广泛性,连续性。这种营销模式光有媒体的发动还不够,必须借助业界的专业力量甚至政府主管部门的支持。由于其权威、影响面广,活动往往能起到一呼天下应的效果,对媒体来说,可极大提升在业界和置业者中的影响,对参与楼盘或发展商而言,则是迅速走红的快捷通道。

2002年住在威海大型系列宣传活动其中一项,就是“最受欢迎户型”、“最有影响力开发商”海选活动,吸引了威海市民的高度关注,也引起了大批开发商的重视,最后在盛大的颁奖晚会上,获奖单位新鲜出炉,一时满城争说“住在威海”。

2004年,我们策划推出了“住在威海2004十大品牌地产”评选活动,《威海日报》单日实现广告收入105万元,这是《威海日报》成立以来最辉煌的创收纪录。

2005年,在房地产新政的笼罩下,威海开发商万马齐喑,老百姓持币待购,楼市前途陷入迷茫。威海楼市向何处去?透彻分析了市场形势之后,我们立即在《威海日报》,《威海晚报》推出了系列提问式广告:《开发商,你在沉默什么?》,《购房者,你在观望什么?》,《谁来问鼎最有价值楼盘?》。三则广告犹如当头棒喝,楼市震撼。随后推出的“住在威海2005最有价值楼盘”评选活动倍受瞩目,广告运作势如破竹,仅仅26天时间,吸引了38家接盘入围,最后选定20家具有代表性的楼盘。威海楼市借势而起,又走上了平稳发展的轨道。

2006年,威海地产又有新气象。三市三区。商业地产风起云涌,各大品牌地产开发商纷纷抢占黄金地段,建材城,商贸城,购物广场,写字楼,如雨后春笋,拔地而起。一时之间,威海这座城市究竟能够承载多少商业地产?质疑之声甚嚣尘上。在此情况下,我们通过深入的调研分析,紧紧把握市场脉动,推出“商业地产金榜”活动,再次大获成功,商业地产金榜题名。

3主题文本营销

近年来,媒体在地产策划上手笔越来越大,出现了各种各样的特刊,这样的特刊可以称之为“主题文本营销”。主题文本营销主题立意要高,面要广,气势要足,其次是在版式设计上要与日常版面不同,必须大气磅礴,冲击力强。在内容上要侧重对主题全景式的扫描。深度广度兼备,

宏观微观皆有。主题文本营销通常在楼市出现某种转机或变化时推出,由于其气势不凡,影响面大,堪称楼市营销中的“重磅炸弹”。主题文本营销往往与前面所述的“城市品牌营销”、“评奖上榜营销”有机结合在一起,比如:2002年《住在威海房地产峰会》会刊、2003年《美丽的威海大庆行》特刊、2004年《住在威海十大品牌地产》特刊、2004《美丽的威海十城市行》特刊,2004《威海国际人居节完全手册》、《住在威海2005最有价值楼盘》特刊、《住在威海2006商业地产金榜》特刊等。当然,也有一些是比较单一的,如《2004地产风云》春节特刊、《2005新春逛楼市》特刊、《住在威海2007春夏搜房总动员》特刊等。

4展会营销

房地产交易会是地产界的营销高潮,也是置业者的节日,利用展会平台开展营销,在全国范围来讲,都是当前各家媒体活动策划的重点。在借助现有展会平台大力策划活动的同时,媒体也走到市场最前沿,有的还自己主办房地产交易会。或者走出去,与外地城市联合举办异地置业房展会。2003年,“美丽的威海大庆行”就是我们一次成功的案例。

5细分客户群营销

在当前的房地产市场,细分客户群首先是开发商的营销需要,而对于媒体而言。细分客户群营销是指从置业者的角度出发,根据置业者的构成、动机、购买行为的多元化和差异性,为一个特色群体推介适合他们的物业。这种媒体营销。对于楼盘销售有着最直接的促进作用。尽管威海楼市从2002年起,已经真正进入了市场化运作,但威海还只是一个新兴的城市,不光在城市品格、文化积淀方面,而且在市场氛围、消费导向、居住理念等许多方面,都需要由媒体来发挥引导作用。借鉴南方等地的成功经验,诸如“海归”物业,白领物业,单身贵族物业、青年公寓,财富领军人物物业等等,都是我们下一步开展细分营销活动的方向。

6文化营销

文化搭台,地产唱戏。是近年来地产界营销的流行手法。

2004年,报业广告公司为威海佳成房地产公司“林语山庄”开盘策划J,“林语山庄杯春季摄影大赛”;2006年,报业广告公司精心策划了“俄罗斯经典芭蕾舞威海演出”,《威海晚报》、威海新闻网等以文化娱乐的手法将明星地产、芭蕾高雅艺术,俄罗斯美女j大看点结合起来,一时抢尽眼球,引起全城轰动。

7名人营销

房地产由于市场竞争的需要,也非常重视名人营销。其手法有向名人赠送住宅、请名人做形象代言人(如青岛天泰房产开发的奥林匹克花园通过赠送住宅请刘璇做形象代言人)、请名人主持开始仪式(文登某楼盘开盘,邀请著名相声演员唐爱国莅临主持)、请名人参观楼盘等等。我们也曾就著名数学家邱成栋先生入住国际海景城,进行了相关采访报道。媒体拥有一定的名人资源,应当积极充当策划者、联络者、组织者和传播者等多种角色。这方面,威海报业还大有潜力可挖。

8论坛营销

论坛营销是指通过主办高层次的学术活动,并借助其强大的影响力来实施的策划行动。这种营销模式在操作上首先要体现权威性,其次主题新颖,目的在于引起业界和置业者的广泛戈注和积极参与。威海报业先后举办了以下活动:2002年11月,联合著名地产策划机构“王志纲工作室”,举办了“住在威海2002房地产峰会”;2004年3月,与蓝海置业机构联合承办,邀请中国房地产协会专家,来威海举办“威海房地产高层论坛”,2005年12月,举办了“威海日报合作共赢房地产论坛”。2006年12月,刚刚经过经营机制初步转换的报业房地产广告部。依托《威海日报》,隆重推出了酝酿已久的策划方案“住在威海2006商业地产金榜”活动。通过这一次活动,我们就把日报全年的房地产广告任务完成了80%。

9跨行业营销

面对日益多元复杂,竞争激烈的市场。如何不断创新?这是地产业以及其他行业共同思索的问题。有一条出路是“异业学习,异业联盟”。当本行业不能找到新的商业模式和竞争优势时,到其他行业寻找新鲜的思维,引入与众不同的竞争资源,是一个极好的选择。这已经成为各行业商界精英共同的思维趋势,也是提升市场活力的一条必由之路。在威海的媒体经营中,我们在地产策划中也在不断尝试跨行业营销,并取得了较好的效果。例如,2003年以来,报社主办的历届汽车文化节,从“国际海景城之春”,“城建开发之春”直到2007年的“东龙房产之春”、“韩国之窗杯”,大多是地产企业总冠名。

10跨地域营销

海外营销论文篇2

关键词:营销策略;房地产项目;住宅;海南

中图分类号:F293.3文献标志码:A文章编号:1673-291X(2010)02-0160-02

20世纪90年代,我国旅游房地产随着旅游业的发展而兴起,现今旅游房地产已经成为房地产业和旅游业两大热门行业共同关注的热点。海南被誉为中国最理想的“第二居住地”,作为重要的旅游度假胜地,在发展旅游房地产方面有着自己独特的资源优势和意义。从2004年至今,海南房地产业处于敏感的发展时期,一二三线城市房地产开发投资情况、住宅销售情况和房价近几年都呈现出不同幅度的上涨趋势,在海南购房者当中,岛外购买占有过半的比例。2009年海南主要一二线城市住宅销售均价:海口市商品房为5000元左右/平方米;著名的旅游城市――三亚,其海景房已突破每平米万元的大关;以博鳌亚洲论坛出名的琼海市住宅销售价格为3500元/平方米。随着国际旅游岛建设和东环铁路的开通,海南的旅游度假功能将得到更好的发挥,同时,不同城市的房价会根据自身具有的自然资源而得到更好的支撑。

一、海南房地产营销呈现出两个明显特征

1.4Ps理论和4Cs理论并用。4Ps理论始创于1960年美国的密歇根州立大学,它认为,市场营销组合包含4个重要因素,即产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)、促销(Promotion)。该理论是一种生产者导向型的理念,从卖家角度出发研究问题,思考如何把产品推向市场从而让顾客接受,是一种由内到外的营销。到了20世纪80年代,美国劳特朋针对4Ps存在的问题提出了4Cs理论,4Cs认为市场营销组合包含不同于4Ps的4个重要因素,即消费者的欲望和需求(Consumerwantsandneeds)、消费者获取满足的成本(Cost)、消费者购买的方便性(Convenience)、消费者和企业的有效沟通(Communications)。该理论是一种消费者导向型的哲学,强调一种由外而内的营销理念。投资房地产是消费者投资项目中的大手笔,所以由此决定了消费者作出购买决策时需要的时间比一般商品要长很多,且需处理的信息量大,投入的精力多。因此,只有当开发项目的综合素质真正满足消费者的需求时才会引起其购买行为。这就要求开发商在楼盘的项目定位、总体规划、建筑设计等阶段,应该把销售定位精确到个体,才有可能充分满足消费者的需要与欲求。在定价策略方面,开发商应根据细分市场中消费者的个人购买能力和开发成本,研究顾客愿意支付的成本,采用适当定价策略以期获得销售佳绩。其次,购房其实是一个售前、售中、售后的服务过程,在这期间难免会消耗顾客大量的时间和精力,这就要求开发商制定一系列的相关策略方便顾客的购房行为。再者,开发商可以通过网络这一种软营销方式加强与顾客的交流,设法争取顾客,并与之建立亲密的关系。

2.营销策略呈现多样化。海南地产开发商以4Ps和4Cs理论为指导,在实际应用中对各营销要素加以重新组合,出现了许多不同的营销策略,并取得了不错的销售佳绩。

一是网络营销。海南岛四季如春,是中国最适合人居住的第二居所。有关部门数据显示,海南房产蓬勃发展的近几年,据保守估计房产的60%左右是由岛外客户购买,尤其是三亚,岛外客户购买达到90%。所以,海南的客户源主要是岛外,岛外客户要了解海南最为直接和方便的途径就是网络。基于对岛外客户的依赖,海南房地产在线网络营销时代已经来临。在线营销主要有两种方式:一是企业利用自身资源自做网站宣传自己的楼盘;二是租赁搜房网、海南购房网的版面做媒体宣传等,众多楼盘还可借助百度等搜索引擎作推广。岛外客户可在相关网站上查询楼盘的信息,或是利用在线服务网站根据自身需要了解楼盘的具体信息,等等。

二是异地营销。岛外房展、岛外中介分销、岛外设点。海南的房产销售淡季旺季分区明显,一般说来旺季的持续时间从10月份开始到次年4、5月份结束,淡季从6月份开始到9月份,因为这几个月是海南最炎热的时候,淡季一般是开发商重整旗鼓的时期。在传统淡季期间,海南房产的销售往往并不是太理想,有实力的开发商为了拓展市场,可利用这段期间作岛外房展,在主要客源地(如东北、北京、重庆、江浙一带等各大城市)开展房展会,吸引众多的潜在消费者来海南购房。岛外中介分销一般是岛内开发商主要依赖的一种宣传方式,消费者可通过房产中介机构了解相关楼盘的信息。岛外设点一般适用于岛外开发商与岛内开发商共同投资,或是岛外开发商独资,岛外开发商都可利用自身的优势在其所在城市设立售楼中心,减少岛外设点的成本。

二、海南房地产营销应注意的问题

海南购房主要针对岛外消费者,因此,应该分析岛外消费者的购买行为特点:目标消费人群的年龄为30―60岁之间,有较强的经济实力,月收入较高且稳定,在海南买房一般是二次置业,作为第二居住所,购房动机无外乎三个,即休闲度假、养生、投资。注重生活品质;注重户型格局、住区环境、配套、地段、物业品牌;注重楼盘品质和附加值,等等。对此,开发商应该制定一系列的营销策略:在房屋设计上,要考虑消费者的居住要求,一般应以小户型为主打户型,单间配套、一房一厅、二房一厅等建筑面积在40―90平方米之间皆为热销户型,备受岛外客户的青睐;在广告宣传方面,除采取软媒体方式具有经济实力的地产企业还可考虑采用外地异地宣传海南楼盘,或可借用旅游公司作为宣传媒介,对于外地投资商可直接利用自身的地理优势在其公司所在城市设立售楼中心,以此为原点向周边城市呈辐射状设点等等。定价策略方面,对于总房价款在17―23万的岛外客户一般采用一次性付款方式,所以各城市应根据自身自然资源优势、客户的主要来源地等合理制定单价。

三、结束语

岛外客户在海南置业的重要原因是一种具有浓厚地方特色的居住文化。这种文化一方面满足人们对居住空间、人文环境和物业管理的高要求,另一方面从精神层面体现人们的审美观、价值观和个性,表达出对理想自我的努力追求。从居住环境上,利用得天独厚的天然条件与人工手段打造“生态住宅”。生态住宅既体现在设计和建造时所采用的合理方法和材料上,又体现在它对于自然资源的消耗利用程度和回报自然的程度。在设计、建造、选址使用过程中,对住户精神层面的重要性给予了更多的关注,综合考虑了使用者生理与心理健康的整体效果。因此,对于休闲度假养生的人们海南无疑是一种很好的选择。此外,“蓝色住宅”也是一种受岛外客户欢迎的营销理念。对于临近滨海的地带,海景资源具有唯一性、稀缺性和排他性。“蓝色住宅”就是以人为本的自然主题出发,在建筑设计中充分考虑亲近大海的欲望,努力处理好建筑物与海洋之间的关系,注重低密度、开放式和建筑朝向,在空间布局、外部造型、细节设计等方面,充分展现海滨住宅海天一色的蓝色风情,另外“亲水”也是同种概念的诠释。

参考文献:

[1]暨雪梅.房地产全程营销中市场经营策略分析[J].福建工程学院学报,2006,(8).

[2]周宇,张明贵.房地产营销与管理[M].上海:复旦大学出版社,2002:12-13.

[3]李成玉,彭加亮.基于客户导向的房地产市场营销创新[D].华东师范大学,2007.

海外营销论文篇3

在14日早上的主论坛上,汇智咨询公司总裁、前惠普(中国)首席知识官高建华在主题演讲《创新・融合・全球竞争力》中,提出了一个尖锐的问题:中国品牌出了国门还能靠策划吗?他认为,本土企业所赖以发家的广告轰炸、造星运动、忽悠客户、概念炒作,随着中产阶级的兴起,随着产品经济向体验经济过渡,必将让位于国际通行的创新体系、产品定义、理性沟通、客户价值。

而在下午的平行论坛“本土营销VS国际营销”中,一开场,销售与市场杂志社的副总编、著名营销顾问刘春雄就抛出《对中国本土营销的傲慢与偏见》,抨击了中国营销界长期以来对本土营销理念与手法妄自菲薄、而对跨国公司做派推崇备至的不公允态度,要为本土营销正名。而Interbrand的老总陈富国则介绍了跨国公司多年来做品牌的方法论,认为做品牌不分中外,中国企业要少一点对“奇迹”的幻想,多一点对于规律的信仰。由此引发,几位演讲人在随后的高峰对话中展开了针尖对麦芒的争鸣。

在另一场平行论坛中,嘉宾们围绕“2008年企业该怎么做奥运营销”各抒己见。铭远咨询公司高级副总裁李晨哗表示,奥运营销盲目跟风很可能事倍功半。中国体育营销年执委会主任张明辉重点阐述了奥运期间企业应该把眼光放远,不要只盯着北京的顾客做文章。态度体育董事长朱小明则强调,奥运之后的市场更值得关注。

14日晚,还举行了2007中国企业营销创新奖、杰出营销人金鼎奖颁奖典礼。之后,来自全国各地的营销精英在一起,共同唱响由销售与市场杂志社发起的大型歌词征集活动所选拔出的、第一首写给8000万营销人的营销人之歌《因为你,我相信我自己》,共庆两大奖项五周年!

更多嘉宾的精彩发言,以及本次论坛的详细报道,请关注《销售与市场・渠道版》2008年第1期。

2007中国营销盛典获奖名单

“2007年度中国企业营销创新奖”企业:

中国汇源果汁集团有限公司

中国银行股份有限公司

海尔集团

可口可乐(中国)有限公司

GE(中国)有限公司

中国动向集团(KAPPA)

上海家化联合股份有限公司

仁和集团

太阳雨新能源集团

广西中烟工业公司(广西卷烟总厂)

“2007年度营销创新奖单项奖”企业:

太子龙控股集团有限公司(最佳品牌营销奖)

搜狐公司(最佳奥运营销媒体奖)

聚学(北京)传媒文化传播有限公司(杰出新媒体奖)

际恒公关顾问机构(最佳公关公司奖)

上海君策公关顾问有限公司(最佳公关公司奖)

阿里巴巴(中国)网络技术有限公司(最佳企业网络营销产品奖)

突破传播(最佳媒介公司奖)

石药集团中诺药业(石家庄)有限公司(最佳广告传播奖)

时尚伊人(最佳媒体策划奖)

理财周报(最佳媒体策划奖)

浙江中烟工业有限公司(品牌营销奖)

北京赛金传媒科技有限公司(OPENV)(最佳视频营销创新奖)

PPG服饰(上海)有限公司(最佳营销模式奖)

“2007年度中国企业营销创新特别奖”企业:

红塔烟草(集团)有限责任公司

获得第五届杰出营销人金鼎奖的分别是:

1,杰出营销总经理奖:

海尔信息科技(深圳)有限公司总裁高以成先生

新生活家木业制品(中山)有限公司常务副总经理李培新先生

中金黄金投资有限公司总经理李清飞先生

四川中润产业控股有限公司总经理李书文先生

汉王科技股份有限公司副总裁张健先生

小洋人生物乳业集团有限公司总经理代秀芬女士

湖北中烟工业有限公司副总经理彭传新先生

龙的集团副总裁冯兴平先生

太阳雨新能源集团营销总经理陈荣华先生

2,杰出营销总监奖:

江西电视台公共频道总监助理兼广告中心主任李大成先生

广东盈彬大自然木业有限公司品牌总监林皓先生

太子龙控股集团有限公司市场总监陈一斌先生

内蒙古伊利实业集团股份有限公司市场总监吴青松先生

上海白猫股份有限公司市场总监余建明先生

两面针股份有限公司市场总监吴志刚先生

北京阿呀呀管理顾问有限公司品牌总监平昌会先生

山德士(中国)上海诺华贸易有限公司市场总监伸崇玉先生

河南中烟工业公司企划部副部长孙长青先生

前华润雪花啤酒(中国)有限公司市场总监侯孝海先生

3,杰出大区经理奖:

统一食品四川食品销售公司总经理刘新华先生

北京汇源食品饮料有限公司京北大区经理杨学宝先生

澳柯玛商务公司总经理助理兼胶东大区经理苗成立先生

成都通威鱼公司总经理李奕廷先生

4,杰出营销团队奖:

湖南卫视

海尔信息科技(深圳)有限公司

青岛澳柯玛商务有限公司

陈劲

浙江大学公共管理学院副院长、教授、博导,浙江大学创新与可持续竞争力中心常务副主任。浙大中控高级顾问,SPI公司(葡萄牙)中国顾问,同时任数家企业独立董事。研究方向:企业创新、创业管理。有专著《最佳创新公司》《创新全球化》《赢在服务创新》等。

彭剑锋

中国人民大学教授、博导,华夏基石管理咨询集团董事长。曾任中国人民大学劳动人事学院副院长。先后出任深圳华为,深圳华侨城、TCL、新奥,白沙、东风、联想等公司高级顾问。研究方向人力资源管理、企业文化。

包政

经济学博士。中国人民大学商学院教授、博导。曾历任深圳华为公司高级管理顾问(1995年),TCL集团高级管理顾问(1998年)、许昌许继集团高级管理顾问(1999年)、白沙集团高级管理顾问(2002年),红塔集团高级管理顾问(2004年)。研究方向企业营销管理、人力资源管理、企业文化。有专著《战略营销管理》《工业管理咨询》《走出混浊》等。

施炜

管理学博士。北京可思企业管理顾问有限公司总经理,华夏基石管理咨询集团合伙人,中国人民大学金融证券研究所首席咨询师。曾为国内众多知名企业进行过咨询服务。研究方向:营销战略、销售管理、渠道运作等。

杨杜

经济学博士。中国人民大学商学院组织与人力资源系主任。深圳华为技术公司高级管理顾问。研究领域:企业成长、知识管理、企业伦理、企业文化等。有专著《企业成长论》《现代管理理论》《矛盾管理学》等。

陈春花

华南理工大学经济与贸易学院常务副院长、教授、博导。广州市政府决策咨询专家。曾出任山东六和集团总裁,在家电、航空、流通等领域担任多家中国大型企业的管理顾问。研究方向:企业组织与文化管理、中国企业成长方式等。有专著《超越竞争》《领先之道》《争夺价值链》等。

海外营销论文篇4

[摘要]奉文基于新经济时代面对的各种挑战,论述了企业营销创新的必要性,着重从垒球营销观念、知识营销观念、社会营销观念、战略性竞争观念及创造需求的观念五方面,论述了我国盘业营销剖新的思路。

世界经济是在高新技术、信息技术空前发展,市场呈现全球一体化的背景下进人2i世纪的。对世界经济而言,世纪交替、千年更迭已不仅仅是一个时空概念,更是一个新旧经济时代的划分标志。以信息经济或网络经济为特征的新经济时代已经到来。这是一个瞬息万变的时代,是一个高度竞争的时代,是一个机遇与挑战并存的时代,更是一个充满希望的时代。处于这样一个时代开端的我国企业应该怎样应对挑战,以富有远见的眼光制定适应新经济时代的营销战略,已历史地落到我们营销理论工作者和实际工作者的肩上。

一、新经济时代的挑战要求企业营销必须推陈出新

经济全球化的挑战。经济全球化这一概念是2(y世纪$a年代提出的,所谓经济全球化是指世界各国在全球范围内经济的融合,表现为资本、人才、劳务、商品、信息、技术、知识等生产要素在全球范围内的流动或整合,且规模不断扩大,直接的生产过程不仅在本土进行还要跨出国界。更准确地说,经济全球化是指各个国家和地区通过参与国际分工体系,发展与其它国家和地区间日益紧密的经济关系,使各种资源在世界范围内得到更合理的配置,从而使各个国家和地区的经济日益联结成一个紧密的、统一的、相互依存的体系。随着航空、电讯尤其是互联网等高新技术的发展,世界不同国家和地区间的距离日益缩短。经济全球化促使各国市场更加开放,有利于国际贸易的增长,有利于生产要素在全球范围内优化组合。但对各国企业来说,面对的市场竞争将更加激烈和残酷。在经济全球化背景下,我国企业要生存和发展,抓住机遇,为国家的富强作出历史性的贡献、就要认真分析竞争形势的变化,必须在营销管理方面深入创新。

知识经济的挑战。高新技术、信息技术的出现和发展,促使世界经济发展发生了带有根本性的变化。进人2(y世纪94年代以来,无论是发达国家还是发展中国家,普遍意识到21世纪是知识经济的时代。知识经济是建立在知识和信息的生产、分配和使用之上的经济,它不同于以土地资源为要素、以人的体力投人为动力的农业经济和以原材料资源为要素、以电力为动力,以机械、化学等方法为工具的工业经济,而是以智力资源为主要生产要素,以科学知识和科学技术为核心,以高科技产业为支柱的经济。知识经济作为一种创新经济,强调创新应成为经济增长的发动机,企业竞争力的大小取决于其创新能力的强弱。企业创新力包括多个方面,营销创新力是其核心要素之一,企业只有大力开展营销创新,才能更好地迎接知识经济的挑战。

社会可持续发展的挑战。自2D世纪70年代以来,随着人口的不断增长,工业化与城市化的推进,以牺牲社会效益、生态效益为代价,追求经济效益与经济效率,改进与提高传统的发展模式,日益引起经济资源供给贫乏,生存环境恶化和生态系统的破坏。面对着社会经济系统同自然生态之间的紧张与冲突,人们开始反省仅为现期状况下当代人的全面享受而着想的价值导向的可取性。19’72年世界环境大会正式提出了可持续发展概念。19$7年世环委会在(我们共同的未来》中,正式提出了可持续发展的模式。1992年世环委会通过了全球X21世纪议程》,提出应‘“全球携手保持社会经济可持续发展”,要求各国制定和组织实施可持续发展的战略、计划、政策,迎接人类社会面临的共同挑战。19914年中国发表了《中国?1世纪议程》,将“可持续发展”定为我国的发展战略。经济与环境,局部与整体,眼前与长远种种矛盾使我们处于两难境地,只有恰到好处地精心协调,才能创造出一个持续增长的社会,才能构建一个“经济发达,社会文明,环境优美’的中国。我国企业要实现这一战略目标,必须走营销创新之路。

加人切爪〕的挑战。经过十几年的谈判,我国加人Wto在即,这既有机遇也有挑战。加人W’lr〕后,随着降低关税及逐步取捎配额与许可证等非关税壁垒,国外商品必然涌入多国市场,对我国内工业造成相当大的冲击。同时,随着加声W’hc)实行更加开放的政策,国外一些大公司必然加快与贸易有关的投资,国外金融机构也会作出相应的反应,迅速进产中国金融市场。随着商品、资本等有形资产的大量涌入,价为无形资产的品牌必定以更快的速度涌向我国各个领域,匡外公司利用中国的原料、设备、劳动力生产国外品牌的商品赚取高额利润。因此我国加入暇叮D后,将面临更加激烈主市场竞争和强大的国外对手,为使我国企业在这一过程中学会生存并不断发展壮大,有足够的竞争优势参与新的国际分工,从而保证国内市场与国际市场中应有的地位,惟有以着销创新方能取胜。

二、新经济时代我国企业有销观念创新的思路

营销观念创新是企业营销工作创新的先导。新经济时代的中国企业必须树立与这个时代相适应的全新的营销欢念,才能制定出切实可行的营销战略。

海外营销论文篇5

关键词:城市营销品牌营销理念规划

当今世界,经济社会迅猛发展,竞争已成为新时代的又一主题。众所周知,竞争是全方位的,有个人之间的竞争,企业之间的竞争,行业之间的竞争,国家之间的竞争,当然也有地区之间的竞争。在全球化趋势日益明显的今天,一个城市要想在平凡中突起,城市营销是基础,也是保障。

一、城市营销的概念及在我国的发展现状

“城市营销”概念与西方的“国家营销”理念可以说是一衣带水的关系。菲利普·科特勒在《国家营销》中认为,一个国家,也可以像一个企业那样用心经营。他认为,国家其实是由消费者、制造商、供应商和分销商的实际行为结合而成的一个整体。因此国家营销应当突出自己的特点,发现自己的优势所在,提高自己的竞争力。由“国家营销”衍生二来的“城市营销”,发展到今天,已经具备比较明显的内涵。城市营销实质上是将城市视为一个企业,将某城市的各种资源以及所提供的公共产业或者服务以现代市场营销丰富的向购买者兜售。它包括一个城市内产品、企业、品牌、文化氛围、贸易。环境、投资环境乃至城市形象和人居环境等全方位的营销,其营销市场既包括本地市场、国内市场以及海外市场,还囊括了互联网络上的虚拟市场。

城市营销作为一种广义的营销,符合市场营销的一般规律,需要解决以下五大基本问题:第一,为什么营销城市。由计划经济转向市场经济后,各城市由上级政府计划性地分配资源到相互竞争有限资源,城市竞争开始出现,营销作为竞争有力的手段应运而生;第二,谁来营销城市。按照菲利普·科特勒的观点,城市营销的主要行为者包括三大类:当地行为者(又分为公共部门行为者和私人部门行为者)、区域行为者和国际行为者。按照我国的国情,可分为政府机关、公共组织、企业和个人;第三,城市营销给谁。任何城市都不可能满足所有人的所有需求,找准城市的顾客也就是市场营销中的目标消费者十分重要。必须通过市场调查等手段,了解城市的细分市场,熟悉目标消费者的不同需求,才能有的放矢。一般来说,城市营销的顾客包括投资者、旅游者、创业者、工作者、生活者、消费者等;第四,城市拿什么营销给客户。这个问题是关于城市营销的产品,美国经济学家威廉·尼科尔斯说“产品可以是一个人、一个地方、一种思想、一种实在的物品、一种服务、一项政府规划、一个慈善机构、一种福利事业,或者其他能够在某种程度上满足他人的事物。”在城市营销中,除了有形的各种产品外,还涉及了很多无形的产品,大体包括环境、产品和人;第五,如何营销城市。每个企业都有自己独特的营销方式,城市也应该如此发掘自己城市的个性,追求与众不同,采用科学系统的营销方式,城市才能脱颖而出。关键的一点是以目标消费者为中心,真正满足城市顾客的要求,不再局限于推销范畴,体现当代市场营销理论的精髓。

目前,我国学界对城市营销概念的阐述可以说是五花八门,比较权威的认为城市营销是指城市根据其现有或潜在的目标市场如市民、旅游者、投资者、企业、出口市场等的需求及竞争现实进行甄别、发掘和创造城市的价值与利益,通过设计、生产和提供比竞争城市更能满足城市顾客特定需求的城市产品或服务,来提升城市竞争力、促进城市发展的一系列研究、计划、执行和控制的过程。近年来,城市营销正日益成为增强城市竞争力、促进城市发展的重要战略手段。

改革开放以前,我国实行的是单一的计划经济体制,所有资源配置完全按国家命令执行,加上户籍制度的严格限制,所以这段时期的城市营销大都是无意识的,影响城市营销的要素也很单一,城市产业居于核心地位,其他营销要素往往是因此衍生出来的。

改革开放之后到20世纪90年代初,是我国城市营销的萌发时期,这一时期,城市营销并没有本质的突破,但一些城市已经开始利用现有的资源引资,如以廉价劳动力、土地资源以及优惠政策等来吸引投资,主要是外资和民营资本,并开始在城市文化层面上发展,涉及到民风民俗、历史传统等城市文化方面的内容。城市品牌逐渐涌现,城市之间的竞争也日趋激烈。

20世纪90年代后,是我国城市营销的发展期。随着市场化和全球化进程的不断深入,城市对各种要素的争夺日趋激烈,城市之间的竞争加剧。随着市场营销观念的影响逐渐深入,部分城市开始用营销理念来规划城市,以城市消费者为中心的营销战略在部分城市开始形成。

总体上来讲,我国的城市营销目前还处于一个不断探索和发展的阶段,城市营销理论还有待进一步完善,城市营销理念有待普及,理论和实践都有待创新。

二、我国城市营销存在的主要问题

1.城市营销理念还有待进一步普及

由于我们对城市营销理论研究的不系统、不全面、不深入,甚至存在概念上的误区,也由于城市营销理论体系尚未建立,理论上的滞后阻碍了实践的发展,导致城市营销的观念远未普及。全国大大小小的城市明确提出营销城市的只有北京、上海、深圳、广州、昆明等少数大城市,有城市营销意识的也只是到地级市,大大部分县级市完全没有城市营销的概念。大连、福州等市有城市经营的实践,但是城市营销的观念尚未明确形成。厦门、珠海等沿海各市,威海、蓬莱等山东诸市,黑龙江等省也只是在城市形象传播方面进行了实践。

2.城市营销理论还不完善

由于我国城市营销起步较晚,发展还不完善,因此理论上还有很多不足的地方,从而不可避免地给工作上造成了一些思想误区。首先表现在对城市营销的理解存在误区,一些机构认为城市营销只要能创造经济价值,其它什么都可以牺牲,从而导致城市的文化、美学、生态等方面的价值严重缺失。从本质上讲,城市营销是满足消费者需求的过程,这种需求不仅包括物质需求,也包括精神需求。因此,城市营销不仅不排斥城市的文化价值、美学价值和生态价值,相反,它有助于一个城市的这些价值得到推广和社会认同。其次,还表现在城市营销的理论研究滞后。由于我国城市营销理论研究起步较晚,虽然在实践方面有一定发展,但对于城市营销的理论研究还缺乏准确而全面的理解,对许多问题的认识也比较肤浅。对于已经有营销实践的城市来说,由于对营销什么,怎么营销还缺乏准确全面的认识,致使在实践上表现出营销活动的盲目和混乱。

海外营销论文篇6

[关键词]国家营销;国家竞争优势;国家形象;软实力;新公共管理

[中图分类号]F752[文献标识码]A[文章编号]1005-6432(2013)13-0005-03

市场营销的思想起始于20世纪初的美国,迄今已有百年历史。随着20世纪商品经济的高速发展,市场营销理论和方法从孕育、成长到日趋成熟,迄今已形成较为完整的理论体系。从初期的消费者市场营销到20世纪60年代的工业市场营销,70年代的社会营销,80年代的服务营销,到90年代的关系营销和整合营销,市场营销研究的重点也随着经济的发展发生着巨大的变化。综观市场营销理论的发展历程,基本上都是以企业为研究对象适应企业赢利需要而提出或拓展开来的。在全球化时代,经济、社会、文化、人才等资源的区域化乃至全球化流通以及“产业集聚”不可避免地将各个国家带入一场激烈的竞争之中。为了在竞争中站稳脚跟并取得竞争优势,国家也需要运用营销思想和方法来进行规划和运营。为了解决国家可持续发展的问题,学术界开始重新认识国家发展的驱动力。因此,运用营销的理念和方法来支持国家发展引起了广泛重视,逐步产生了国家营销命题。

通过对国家营销及其相关理论研究文献的梳理和回顾,有助于我们追溯理论渊源,扩展理论视野,深入开展国家营销的理论研究。

1国内外国家营销理论研究综述

1.1国外学者关于国家营销的研究

国家营销的实践早在第一次世界大战时业已出现。当时,一些国家意识到营销政策的重要性,以有所为、有所不为,从而使他国接受本国的目标和理想。但国家营销理论则发端于全球化浪潮风起云涌的20世纪90年代。

1.1.1国家营销命题的提出

菲利普・科特勒[1](PhilipKotler,1997)在《国家营销――创造国家财富的战略方法》中首次提出国家营销的概念。科特勒将宏观经济政策和微观厂商与消费者行为紧密结合,运用营销战略分析方法,构建了一个创造国家财富和促进国家经济发展的战略性框架。科特勒所提出的国家营销理念侧重于分析国家形象对一国产品与服务以及投资、商业、旅游的影响,并且评估了营销战略管理对于提升国家形象的作用。

1.1.2国家营销理论的拓展

约翰逊,约翰尼・K[2](Johansson,JohnyK;1998)对菲利普・科特勒的国家营销理论作了阐述和评价,同时对科特勒的理论进行了补充:①国家营销不只是营销的战略思维视角在国家层面的运用,更需要一种全面营销、顾客导向的观念;②国家营销的客体除了国外投资者、旅游者、企业,还有国内输出的产品和服务在国外的最终消费者;③在国家营销活动的实施过程中,不仅要以宏观层面的营销战略为指导,更需要辅之以具体的营销策略(4Ps)。斯特坎普[3](Steenkamp,2001)研究了文化因素在国家营销中的角色作用,强调从民族文化架构视角来分析国家营销所面临的环境。他指出民族文化是国家营销的一个核心因素,并通过标准化回归系数测度民族文化对于国家营销战略选择的影响。

1.2国家营销理论命题的关联性研究

国家营销理论就本质而言属于宏观管理理论的研究范畴,融合了新公共管理理论、国家竞争优势理论、软实力思想与国家形象理论等领域的理念,具有明显的交叉性特征。

1.2.1新公共管理理论

20世纪70年代以来,西方发达国家面临着经济发展瓶颈和政府社会管理的无效率,迫切要求政府改革,新公共管理理论应运而生(戴维・奥斯本,特德・盖布勒;2006)[4]。新公共管理理论将市场机制引入到国家宏观管理过程中,国家的职能体现在为公民提供公共产品和服务并满足其需求。此时,国家充当营销主体的角色,而公民则是其顾客,营销理论有了国家层面的意义。基于国家的经济人假设,国家营销理论延伸了新公共管理范式下国家的服务对象及其供给,国家作为营销主体,所面临的需求不仅仅囿于国内,更表现为国际范围内的需求,其供给则为包含了政治、经济、文化和制度因素的国家形象。

1.2.2国家竞争优势理论

迈克尔・波特[5](MichaelE.Porter,1990)将竞争理论从传统的企业视角提升至宏观的产业组织和国家层面,试图基于国家的视角来解释如何造就并保持可持续的相对优势。基于对10个主要发达国家的研究,以企业生产率为出发点,波特首次对国家竞争优势思想给出了理论解释。波特从国家竞争优势的角度拓宽了管理理论的视野,为管理理论的宏观化提供了指导思想。

1.2.3软实力思想

约瑟夫・奈[6](JosephNye,1990)在《BoundtoLead∶TheChangingNatureofAmericanPower》中首次明确提出并论述了软实力的思想,把软实力作为研究国际关系的概念并视为一种战略思维工具。奈的软实力思想主要包括以下几个方面的内容:①国家的形象建构是建立在国家硬实力和软实力共同、相互增长的基础上的;②软实力主要包括文化吸引力、意识形态或政治价值观念感召力及塑造国际规则和决定政治议题的能力。奈的软实力思想提供了一种分析国家在国际舞台上的权力地位的重要思路,它引导人们关注那些抽象和非物质性的权力因素,进一步丰富了人们对国家竞争力和国家实力的认识。

1.2.4国家形象

肯尼斯・鲍尔丁[7](KennethBoulding,1959)基于国际体系的视角来研究国家形象及国家的公共关系。鲍尔丁对国家形象做了系统性的研究:①国家形象是一个国家对自己的认知以及国际体系中其他行为体对其认知的结合,它是一系列信息输入和输出产生的结果,是一个结构十分明确的信息资本;②国家形象作为一种主观印象,实际上构成了人们对于一个国家及其民众的心理预设。

1.3国内学者关于国家营销的研究

国外学者于20世纪90年代后期就提出了国家营销的概念,而直到21世纪初我国学者才开始关注这一领域。尤其在2008年北京奥运会及2010年上海世博会期间,国家营销的话题被社会各界人士广泛关注,但是鲜有学者对这一概念及其应用做出系统的、科学的探究。到目前为止,我国学者关于国家营销的研究文献不多,主要集中于国家营销概念的解读以及如何运用国家营销理念提升国家形象。

1.3.1国家营销内涵解读

国家营销概念的产生与民族国家的兴起与发展以及经济全球化趋势密切相关,包含国家硬实力营销和国家软实力营销两个方面,并表现为作为营销主体的国家塑造国家形象及其价值,而且向营销对象国家进行传递与影响,以实现综合国力最大化的行为与过程(聂元昆,张海军;2012)[8]。国家营销是国家整体层面的社会经济和日常生活价值观念对外宣传的过程(郭国庆,2010)[9],其终目的是为该国的经济发展提供强劲的助推力量。

1.3.2国家营销策略与基本路径

国家营销属于宏观层面的营销模式,其实施策略包括:①基于营销定位塑造国家品牌;②组建国家营销支持机构,强化国家营销活动;③加快产业优化升级,提升企业核心竞争力;④树立和谐、共赢的国家形象。从国家营销的主体来看,存在三条基本的国家营销路径:政府路径、组织路径、公民路径(聂元昆,张海军;2012)[8]。

1.4国家营销理论的相关研究

1.4.1国家形象建构

国家形象是一个国家综合实力和民族精神的表现和象征(张芜,2011)[10],是一个国家综合国力的集中体现,在某种程度上影响国家的实力或权利,其主要表现为国际社会对一个国家政治、经济、社会、外交与自然要素的综合认知与评价。国家形象兼具价值和工具,塑造积极的国家形象是一种将国家硬实力与软实力、国家价值观与国家利益相互结合和相互促进,使之得以内外兼顾、名利双赢的国力运作过程。

1.4.2国家公共关系理论

国家是构成世界格局的基本单位,国与国之间有明显的异质性特征并为国家利益而进行国际博弈,国家公共关系则是维护世界格局平衡的基础。国家公共关系是一种特殊的政府管理职能,国家之间通过公共关系建立并保持相互的交流、理解、认同与合作的机制与模式来更好地实现它们的共同利益(张芜,2011)[10]。作为国家营销对象的国家形象基于国家公共关系并作用于国家公共关系。

1.5国家营销、国家形象、软实力相互关系研究

国家营销、国家形象与软实力之间表现出交叉的相互作用:国家的竞争优势来源于硬实力和软实力两个方面,硬实力是核心,软实力是灵魂,国家形象是软实力的重要构成,国家营销是塑造和提升国家形象的基本手段(汪涛,邓劲;2010)[11]。

2对当前国家营销理论研究的评述

2.1国家营销理论的背景

2.1.1现实背景

“冷战”结束后,世界主要国家和地区都将注意力从军事和政治斗争转移到经济发展上来了,国家竞争的目标也从政治转移到国家财富上了。在这个转变过程中,全球出现了六大趋势:全球互相依存、保护主义抬头和区域经济组织盛行、跨国公司迅速发展、政策冲突和民族冲突凸显、技术进步加速、环境意识增强。这些趋势影响着经济、社会的变革。全球化的蔓延以及主要发达国家经济增速放缓,要求国家政府在发展问题上扮演更加重要的角色,积极地参与全球合作,谋求共赢,探寻经济的可持续发展之路。

2.1.2理论背景

20世纪80年代以来,新公共管理理论、政府再造、新公共服务理论、国家竞争优势理论分别从不同的角度出发,试图寻找国家和社会发展的持续动力。这些理论突破了微观管理理论的局限性,将管理理论提升到国家主体层面,促进了管理理论的宏观化拓展。在新时期的理论与实践背景下,传统的市场营销理论已经不能适应经济、社会发展的要求,营销理论进行了重大变革,市场营销从概念到内容逐渐发生了深刻的变化,市场营销观念日益凸显。

2.2国家营销及其相关文献研究的意义

国内外学者的观点从不同的角度阐释了对于国家营销的理解,对推动国家营销理论的发展具有积极的指导意义。国家营销的提出丰富了营销理论的内涵,促进了传统的交易营销理论向宏观营销理论方向的拓展与延伸,为营销理论的研究提供了一个全新的视角。

从文献中可以看出,以科特勒为代表的国外学者在20世纪90年代初将市场营销理论引入国家的经营管理领域,不仅拓展了市场营销的研究领域,也为国家发展方向提供了新的思路。此外,国家竞争战略、国家形象构建、软实力等方面的研究拓宽了国家营销的视野。近年来,随着全球经济竞争的日趋激烈,越来越多的学者投入到这方面的研究中来。

2.3国家营销及其相关文献研究存在的问题

(1)国家营销研究在国外不足20年,在我国则起步更晚,目前的国家营销理论尚在发展过程中,理论框架需要深入探索。国家营销理论的综合,客观上可以从现存的营销理论体系中寻求支持,同时联系实际进行理论的拓展与创新。

(2)目前除冠以国家营销理论命题的研究外,相关研究还有国家竞争力、软实力和硬实力、国家形象、和谐营销等政治学、传播学的成果,对国家营销的理论研究皆有积极的作用,需要高屋建瓴地进行理论梳理与综合。

(3)现阶段的国家营销理论研究多偏重于规范研究和定性研究,缺乏相关的实证研究和定量研究,尤其缺乏关于国家营销维度的分析和效度的测定。

3研究展望

国家营销理论最初由世界著名营销学家、美国西北大学国际营销学教授菲利普・科特勒提出。这一理论的提出拓展了营销理论研究的领域,目前的研究仍然处于深入探索和不断发展之中。

历史上后起大国的崛起,往往导致既存的世界秩序的变革,甚至引发战争。我国自改革开放以来,始终奉行和平崛起的发展战略,不会也不需要采用争霸或损害别国利益的方式来实现自己的战略目标。国家营销是宣传国家形象、倡导和平崛起、提升国家竞争力的重要途径。21世纪以来,我国通过孔子学院、北京奥运会、上海世博会、国家形象宣传片等一系列国家营销行为,有力地展示了我国繁荣发展、民主进步、文明开放、和平和谐的国家形象。

我国日益丰富多彩的国家营销实践,迫切需要理论工作者从现实中汲取营养和挖掘素材,综合政治学、传播学、文化学、区域经济学的相关成果,进行提炼与升华,丰富国家营销的理论内涵。

参考文献:

[1]菲利普・科特勒.国家营销[M].3版北京:华夏出版社,2003.

[2]Johansson,Johny.K.TheMarketingofNations[J]Journalofmarketing,1998,62(3):148-151.

[3]Steenkamp.Theroleofnationalcultureininternationalmarketingresearch[J].InternationalMarketingReview,2001,18(1):30-43.

[4]戴维・奥斯本,特德・盖布勒,周敦仁.改革政府[M].上海:上海译文出版社,2006.

[5]迈克尔・波特.国家竞争优势[M].北京:中信出版社,2007.

[6]JosephNye.BoundtoLead:TheChangingNatureofAmericanPower[M].NewYork:BasicBooks,1991.

[7]KennethBoulding.NationalImagesandInternationalSystems[J].JournalofConflictResolution,1959,13(2):120-131.

[8]聂元昆,张海军.论国家营销的五个基本理论问题[J].中国商贸,2012(8):24-26.

[9]郭国庆.国家营销与企业发展[J].科技创新与品牌,2010(1):40-42.

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