电工作业培训知识(6篇)
时间:2024-08-19
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电厂在近些年发展迅速,但是由于电厂工作具有较大的危险性,所以在电厂的工作过程中,安全教育一直是十分关注的内容。在电厂新进员工的时候,对于员工的进行安全教育也是培训中重点进行的部分。主要对于如何规范的开展对于电厂新进员工的安全教育工作进行了简单的探讨分析。
关键词:
电厂;新员工;入厂;安全教育
安全教育工作是电力企业在发展中关注的重点工作之一,只有保证了电力生产过程的安全,才能更好地维护电厂工作人员安全,同时保证电力运行以及使用的稳定。在电厂中,由于安全防护不当造成的事故多有发生,所以对于电厂新进员工进行安全培训已经成为了电厂发展中的重点关注内容,只有保证提高了电厂员工的安全防护意识,才能更好地保证电力企业的生产符合国家规定要求。
1电厂入厂安全教育重要性
在电力企业的发展过程中,由于我国发展较晚,基础较为薄弱,并且在电力企业的发展中专业的人才较少,所以在电力企业的人员素质、劳动机制上存在很多的问题,电厂作为我国重要的能源支柱产业,其生产运行系统较为复杂,而且由于电力生产设施在很大程度上并没有自我安全管理功能,很多电力设备质量较为粗糙,而且较为陈旧,很容易出现安全隐患;所以在电力企业的运行与发展过程中,如果电力企业员工不具备严禁的安全意识,就很可能在对于设备进行操作的时候造成安全隐患,导致事故的发生,影响自身以及整个电厂的安全。所以在电厂进行入厂的安全教育工作就显得尤为重要,只有确保了员工具有安全意识,才能在电厂的生产运行过程中尽可能的较少安全事故的发生,确保员自身以及企业的安全。
2电厂安全威胁因素的主要特征
电厂的电力生产过程是一个复杂的过程,在生产的过程中,经历了复杂的能量转换过程,不仅涉及了燃煤、燃油、蒸汽,其过程中还存在着易燃易爆气体以及有毒化学物质,在生产中噪音、辐射以及粉尘问题的存在也给电力生产以及运行造成了严重的影响。所以在电厂生产以及运行过程中,可以造成电力安全问题的隐患有很多。随着现阶段人们用电量不断地增多,大容量的需求不断增多,随着电网的不断扩大,电力安全运行的要求也变得越来越高。电力企业一旦出现安全事故,会造成严重的设备损坏以及人员损伤的问题,机械伤害、触电伤害、灼伤损害、坍塌损害、中毒损害以及爆炸损害等都给电厂工作人员造成了严重的伤害。
3电厂安全教育培训主要内容
在电厂进行安全教育培训的时候,主要是要对于员工进行三级”安全生产进行教育培训,分别是要对于车间级、厂级以及班组级三级进行安全教育,在厂级的安全教育中主要是对于电厂的基础安全生产情况、安全生产基础及时以及安全生产管理机制、厂级人员基础权利以及义务、电厂基本典型事故等进行培训;车间级的培训主要是对于车间的基本规章制度、典型事故案例、基本防护方式、作业场所主要事故因素以及紧急事故救援进行安全培训;班组级的防护则主要是对于基础岗位的安全责任、安全操作规范、基础设施安全防护进行培训,特别是要对于一些通用的基础安全知识进行培训。新人作为刚接触电厂的人员,对于基础的安全防护知识并不了解,所以入厂后进行基础的安全防护知识培训具有重要的意义,只有保证了第一认知的正确,才能确保今后工作的安全有效进行。
4电厂安全教育培训课程
4.1安全生产管理制度
电厂内部的安全生产管理培训制度较多,很多都和员工的人身安全具有直接的关系。在培训中主要要对于安全生产工作的规定、安全生产责任主要制度、安全生产活动管理主要规则、事故的主要分析解决制度、特殊设备的安全管理制度、危险化学品的管理方式、劳动防护用品的主要管理模式、工作器具的安全使用方式、职业病防治方式、消防管理制度等进行培训。设计内容较广,所以不是在短时间内可以完成的培训工作,在新人刚刚入厂的时候要有针对性的进行培训介绍,主要要着重对于安全生产的管理规划、安全生产基本要求、安全生产监督体系进行介绍,具体的内容可按照不同岗位进行调整,主要由不同车间进行统一管理培训。
4.2消防知识
发电企业是重点防火单位,火灾因素比较多,消防设施配置要求高,一般分为固定和移动两类,因此,培训时除了讲解基本的消防理论知识以外,还要教授各类移动式灭火器材、正压式空气呼吸器的正确使用方法和火灾紧急逃生方法,并结合公司防火预案开展实战灭火和逃生演练;讲授固定消防设施的配置及使用方法,从以往的情况看,这部分内容往往会被部门、班组打折扣,主要是班组掌握有限,能力和时间不能保证。
5电厂安全教育培训方法
5.1安全意识培训
新员工的安全意识是比较淡薄的,需要通过教育引导,使新员工对自我安全有一个初步的认识。教育引导要从以下几个方面开展:一是安全介绍。以授课方式介绍电厂安全生产特点、电力《安全工作规程》基本要求、员工安全生产权利与义务、企业安全生产规章制度;二是警示教育。通过参观电厂安全教育室、讲解典型案例、员工现身说法,介绍电力系统内因缺乏自我安全意识造成的事故;三是现场参观。组织新员工到生产现场进行参观,了解电厂生产特点及存在的职业危害因素,增加员工对安全生产重要性的感性认识。通过安全意识培训,就是要建立要安全”的意识。
5.2安全知识培训
安全知识培训就是要解决懂安全”的问题,安全知识培训以讲解安全生产理论知识为主,但应避免单一的授课,课件形式应多样化。可以通过制作Flas、观看录象带、观看各类展板、组织知识竞赛等,将安全生产知识寓教与乐,达到容易吸收的效果。
5.3安全技能培训
安全技能的培训应以培训老师演示和新员工实际操作训练相结合,掌握如何正确佩戴安全帽、正确使用劳动防护用品,模拟使用消防器材扑救初起着火和火灾逃生演练,利用模拟人进行心肺复苏法训练,模仿正确解脱电源、止血、简单包扎、搬运伤员、急救中毒等。为了保证培训效果,事先应设立模拟场景,让每一位新员工都进行操作,并且划定严格的合格标准,直至训练合格为止,实现能安全”的目的。
6结论
生产安全是电力企业发展中永恒的话题,电力企业在生产运行中,由于其产品带有很大的危险性,一旦有环节出现问题,很可能给电力企业造成严重的损害,同时也会给电力企业员工的人生安全造成严重的威胁。在电力企业的发展过程中,想要保证电力企业的安全,就需要对于刚入厂的员工进行仔细的管理,从基础进行管理,从入厂就帮助员工建立用电安全的理念,同时通过规范的电力生产安全教育,树立其安全工作习惯,才能更好地确保员工在工作岗位上重视自己的职责,保证整个电力企业达到安全生产的目的。
作者:徐辉张吉刚单位:白山发电厂浙江仙居抽水蓄能有限公司
参考文献
[关键词]电力企业;管理;培训;创新
一、前言
企业的竞争就是人才的竞争,只有拥有合格和优秀的人才,才可能在竞争中立于不败之地。企业获得人才的渠道无外乎是从劳动力市场招聘和对现有人才进行培训。企业不可能在任何时候都招聘到合适的人才,因此,从长远来看,人才的培训才是企业进步的关键。而电力企业本身属于知识、技术密集型企业,其对新知识,新技术的更新换代的要求更加紧迫,这也对电力企业职工的综合素质有着更高的要求,因此如何对电力企业员工展开有效的培训是一个非常复杂的课题。
二、现代企业中管理培训
培训是指有意图的为了达到一个认定的目的,提高和发展个体、团队与组织效能的一种方法。其结果是包括知识、思想、技能和态度的改变。而培训的效果考评主要是衡量知识、思想、技能和态度的改变有多大程度上迁移到了工作环境中去,并提高了个体的工作绩效。
培训按培训方式上可以分为:
1.传统的培训方式。传统的培训方式主要是指教室和课堂的培训方式。
在美国培训与发展协会人类绩效行为调查(HPPS)的数据显示,到2000年为止,全美采用教室培训的项目还占到61%左右,这在培训技术不断采用新技术,新手段的今天是相当令人奇怪的。但也间接地说明了教室培训的重要程度。
2.新的培训方式。远程教育,培训在许多不同地点同时进行。
仿真系统培训,受培训人员可以通过仿真模拟环境,或虚拟3D世界看到他们真实工作环境中的各种场所,并受训对突发事件做出正确合理的反应。
网络培训,允许学习人员更多的自我指导和控制,不同的指导程序被分类并根据受训者的要求通过网络远距离传送,由网络接收。
尽管这些新技术为提出新的培训方式提供了更为巨大的空间,但也使培训项目的设计更加复杂化,因为当采用新技术设计培训时,除了要突出新技术的优点和特点外,更重要的是遵循培训项目的最终效果,这样才使新技术的使用不至于变成一种装饰,并最终和培训目的建立起一致的研究和理论体系。
按培训内容上可以分为以下几种:
(1)与工作相关的技术技能
(2)管理监督技能;
(3)新技术、新知识应用;
(4)职业安全和顺从;
(5)职业技能;
(6)团队;
三、电力企业在管理培训中的方法创新
目前,电力企业普遍采用的培训管理模式为:在上级部门(国家电网公司、省电网公司)的计划指导下,培训中心根据自己实际,进行各项培训任务(包括岗前培训、现场培训,岗位适应性培训、党员教育培训以及上级部门下达的各种指令性培训),年终由上级领导部门进行检查考核。这种培训管理的特点是:计划清楚,目标明确、便于管理、易于操作。
但是在电力企业改革后的现在,每个发供电企业都面临巨大的压力。现有的培训模式的不足就显现出来:一是对培训需求缺乏分析,安排培训计划盲目性;二是培训评价形式单一,指标设定不一定合理;三是培训内容陈旧,不能适应企业发展需要;四是培训方法单调,影响受训人员的学习积极性。以上缺点会造成培训资源浪费,培训效果不明显,严重影响培训单位的声誉。
电力企业本身属于知识、技术密集产业,其新技术、新知识的更新很快,而且在电力企业市场化的今天,其培训管理也应该越来越市场化以适应外部环境的变化,因此其培训模式和一般的培训模型有一定的区别。
这个培训模型的主要特点是培训的一切工作,都是围绕着评估这一核心运作的,强调培训工作的连贯性和系统性,而评估的基础就是信息,通过对电力企业内部需求信息的评估,来制定相应的培训计划,通过对培训地点,时间要求,来设计培训方案,通过对受培训人员的文化背景的评估来确定培训中新技术的采用方式,来选择培训方法,并在对以上因素进行综合分析之后来实施培训。在培训结束后,通过对培训效果的评估,并结合企业内部新的需求变化,来制定下一次相关培训的计划,这样周而复始。评估作为这一系统的核心,贯穿于培训的始终。
四、结束语
教育培训是一项系统工程,仅仅依靠培训工作者是不能做好这一工作的。企业要建立通过建立完善的用人、激励机制,把“培训——使用——待遇”结合起来,才能更好地增强电力企业的市场竞争力,让电力企业为经济的发展做出更大的贡献。
参考文献:
[1][美]爱尔文·戈尔茨坦,凯文·伏特.组织中的培训[M].北京:清华大学出版社,2002.
[2]朱振华,徐俊峰.以绩效为导向的培训管理创新[J].安徽电气工程职业技术学院学报,2008,(9).
关键词:电力企业人力资源培训
近年来随着社会经济与增长模式的不断发展,我国电力行业其所处环境与结构调整等诸多方面都发生了较为显着的进步,但由于电力行业的发展受多种因素的制约,因此必须在某些方面重点进行关注并获得提高。对一般企业而言,“人、机、料、法、环”五大关键因素中最为首要的便是人的因素,人力资源的数量与质量直接决定着企业的现代化进步程度,而且电力行业相对于社会上其它行业具备知识与人才密集型、电力设备精度较高、知识更新换代较快而且安全责任较重等显着特点,在企业人、财、物、信息四种资源中,从管理层到基层员工都已经广泛认识到人力资源在企业发展中的关键作用。同时随着电力科研、设计、施工、生产和经营管理、人才结构等各方面都发生了相应变化,电力企业进行人力资源培训是企业自身发展与创新的根本所在,也是企业发展进程中必不可省的投资。为探讨研究电力企业人力资源培训工作中所存在的常见问题以及相应的改进措施,本文对电力企业人力资源培训的方式与特点进行了深入的探讨总结,现报告如下。
1.电力企业人力资源培训工作现状及存在问题
作为一种知识与技术密集型的技术企业,电例企业内部的知识技术更新相当快,因此对从业人员的学术素养与知识层次要求较高。但是目前的电力企业员工队伍仍存在着素质整体不高且参差不齐的现象,甚至随着“用工荒”的深入局部地区还出现了人员断档的严重情况,因此对电力企业培训部门来说,如何在保有现存的人力资源队伍的同时,“引起来、提起来”便已成为了其要认真思考的问题。
1.1企业领导重视及关注程度有限
经过了多年以来的安全生产宣传,目前的电企领导对安全生产的关注度已经提高到了相当的意识层次,但对于企业内部培训管理方面却是停留在一般关注的层次。电力企业领导往往只注重短期实际效益,对于人力资源培训工作这种“浪费人力、财力和时间”的工作并不十分感兴趣,而且人力资源这种工作往往是在长期的工作中发挥其潜移默化作用的,因此无法获得领导支持的人力资源培训工作自然就变成了一项“鸡肋”,工作年年做,效果无人晓。
1.2培训体系不够完善健全
我国电力企业中现行的多数人力资源培训均缺乏完善周密的培训计划,往往开展实际培训时采取“走到哪算哪”的形式,甚至成了为应付领导而走过场的“表面”工程。进行培训的讲师存在师资力量欠缺的实际情况。外聘的讲师未必适应电力企业与行业技术的知识理论,甚至在培训经费缺乏的情况下,一些电力企业仍沿用十几年前的培训讲义内容,根本无法适应日新月异的行业技术进步,所收到的培训效果自然可想而知。
1.3培训效果评估体系不全面
目前的企业也人力资源培训多半只关注过程,对于培训内容的效果未进行明确评估,对于培训后期的效益无人问津,多数企业仍未建立科学完善的培训效果评估体系,对于后期的效果跟踪也存在显着缺失,最多也不多是在培训过后进行了象征性的简单考试即告结束。这样导致了人力资源培训根本未能起到所希望的作用。
1.4对培训人员的约束性不够
考虑到我国电力企业处于行业垄断地位,相对其它行业而言电力企业的员工竞争意识、危机意识以及思想压力均不明显,而且“官本位”思想较为严重,对培训工作这种非本职任务缺乏必要的积极主动意识。因此往往出现了培训部门最积极,被培训人员响应寥寥的情况。而且培训部门作为独立于企业主营业务之外的部门,对于被培训人员往往没有直接的管辖与命令权限,而仅仅只能通知其进行培训方面的配合,被培训人员往往以本职工作繁杂为理由逃避或者应付培训工作,直接影响到了培训的参与效果。
除此以外,电企人力资源培训还存在类似财力有限、时间不易统一等问题,直接制约着培训效果的达成。
2.电力企业人力资源培训工作的响应对策
对于上述电企人力资源培训工作中所存在的各项问题,经过针对性的总结与分析,现逐条提出对策如下。
2.1提高企业高层领导的重视程度
通过与企业高层领导的沟通交流,向其宣传对于自身人员进行相应的业务素质培训是促进团队进步的根本因素,对于招收进来的高学历人才往往也需要进行相应的岗位技能培训方可适应岗位实际需求,对于长时间效力的员工更是应该进行知识的升级培训方能满足行业技术的变化。高层领导应认识到人力资源作为企业发展进步的基石,进行及时有效地培训是注重长期效益的关键做法。即便是在人力资源相应富余的时间段也应目光长远,做好储备人才的培养以应对企业与行业发展的长期趋势。高层领导的重视会给培训工作带来财力的有益帮助,可以直接促进培训工作的开展。
2.2建立完善的培训体系
培训不仅仅是走过场的象征性工程,而应是切实帮助被培训者提高的工作。因此培训部门应在开展培训工作前进行必须的培训对象调研,对其所需的培训科目、培训内容进行调查并分析总结,并根据工作任务和受训者的岗位特征对培训方式进行选择,根据被培训人员的特点,提供最为适宜的培训环境,使的培训对象更加易于知识的接受及理解,例如课堂培训可采用角色扮演、案例分析、技术比武、网络培训等灵活生动的方式进行,以吸引被培训者的积极主动意识。另外,应考虑在企业内部寻找并培养既精通业务有掌握了先进培训方法的内训师,他们的存在与成长是决定人力资源培训工作能否贴近实际工作的重要力量。
2.3健全培训效果评估体系
对于培训效果的评估,应该不仅仅局限于培训后的一个简单的问卷调查与回收,对于培训结束后的问卷调查应分两步进行,先是在刚结束时进行培训方式、课堂效果、个人感受方面的调研,这一步的重点在于讲师的授课方式是否得当;第二步则应再培训返回岗位进行,跟踪调查被培训人员是否将课堂培训内容在日常工作中进行了科学的应用,而这些应用是否又对企业的日常工作提高了效率或者增加了效益。同时还可以针对培训内容,研究是否有将培训直接转化为了研发成果或者技术进步的输出,对于有相应应用性提高的员工进行物质与精神方面的双重奖励,保证了培训效果的可见性。
2.4进行培训人员的约束与激励工作
对于参加培训的员工来说,其抽出工作时间参加培训部门安排的工作,在一定程度上付出了其劳动成本,因此可以考虑对按时参加培训并较好完成了培训同时进行了应用的员工,视情况进行物质与精神方面的鼓励,这样既可以激发员工参加培训的积极性,同时也鼓励了其复习应用转化培训知识的热情。对于经常无法完成培训工作的部门或者人员则宜考虑通过其主管领导的关注,直接促使其认识到培训工作的重要性与必要性。对于培训员工在开始时及培训结束时进行双重签到,同时在培训过程中由培训部门人员进行到课人员的统计,对于长期表现较差的部门则告知其部门领导知晓,促成其关注此事。
另外,培训部门应逐步完善并固化培训内容,对于培训教材和培训项目的内容通过开发研究进行细化使之更适应于不同岗位人员,同时及时纳入新技术知识以提高培训的针对性和有效性。配合已有的培训硬件设施和人才储备,改善培训的课堂及学术氛围,增强教师的授课积极性并通过为教师创新创造条件,形成完整的科研创新体制。
3.讨论
自从中国2001年加入世界贸易组织之后,中国的电力体制改革便一直进行着深刻的变化。截至现在,我国的电力体制已经完成了厂网分开、主辅分离、竞价上网的改革,这些改革都已经对电力公司资产结构、成本结构、效益结构等产生重大影响。中国的电力企业要想在剧烈的社会变动与经济发展变化中保持和发展业已形成的相对优势,只有通过更快更好地学习来塑造公司的变革能力,并提高适应国际与国内环境变化的能力。而这些都要通过完善电力企业的人力资源管理水平与人力资源培训体系。总之作为培训组织部门,应在培训工作不断开展的过程中通过经验总结、问题分析以及新兴科学技术的有效把握,进行培训知识与方式的改进,进一步努力探索适合电力企业的培训方法,并通过不断接受新培训理念并加以应用,既能够保证培训工作的实际效果,又能够为电力企业可持续性高速发展提供充足的人力资源保证。
参考文献
[1]陈谦.电力企业人力资源教育培训研究[J].人力资源管理,2009,1(1):117~118.
[2]张志文.电力企业人力资源结构及职工教育培训分析[J].山西电力.2008,5:76~77.
[3]张喜荣,窦金良,李香平.电力企业人力资源培讨管理模式与收益分析[J].商场现代化,2008,2(2):283.
【中图分类号】G712
一、职工教育培训的必要性
随着电力体制改革的深化,电力企业面临更加激烈的市场竞争,而市场竞争的实质就是人才的竞争。电力企业职工的教育培训对电力企业增强凝聚力、提高员工素质、增加企业效益等都有很重要的作用。企业只有通过培训,才能提高员工的管理水平和工作技能,保证企业的安全生产;只有通过培训,才能提高企业的竞争力,保持企业不断前进的生命力;只有通过培训,企业才能开发员工的潜能,增加员工对企业的归属感和主人翁责任感,帮助员工实现人生价值,留住优秀人才。
二、职工教育培训中存在的问题
1、职工培训积极性不高
电力企业相对于其他企业而言,具有其自身的特殊性;由于电力企业自然的垄断性,因此,很多电力企业的职工相对来说满足现状,加之电力企业面临的竞争淘汰压力相对其他企业小,导致职工安于现状,缺乏忧患意识,学习意识淡薄;他们感受不到市场竞争带给企业和个人的压力,缺乏竞争意识和危机感。
2、职工培训缺乏长远规划
职工培训中由于相关知识匮乏,不能制定出长期、有效、系统的规划机制。制定了短期的教育培训计划,仅仅立足于短期效应,仅限于岗位培训、应急培训,对企业的长期发展作用不大。培训是一个系统工程。一些成功的企业,不仅仅只看到眼前的成本支出,他们看到的是远期的收益,着力把人才培训当作长期的系统工作来抓。
3、培训内容和员工岗位的要求不符
电力企业培训应该根据员工工作岗位、职务的不同,对技术和专业技能的要求也不同,应开展不同的培训。但在具体的培训教学落实中,由于种种原因,使不同等级的岗位、职务都聚在一起培训,由于人员素质参差不齐,培训效果无法保证。在培训前缺乏培训需求调研,通常都是根据自己的经验设置课程和教学方案,导致学员重复学习或强迫学员接受超出他们知识能力的学习。
4、职工教育培训的成果考核方法简单
有些企业的职工培训中,形式主义严重,培训效果没有严格完善的检验手段,造成培训可以蒙混过关。一些员工心里产生了学和不学一样,学好学坏一样,反正都能过关,极大的抑制了职工参加培训的积极性。
三、加强电力企业职工教育培训的对策
1、在开展培训之前需确定合适的培训需求目标
电力企业目前正处在“三集五大”的重要变更时期,五大体系涉及公司系统技术生产、管理模式方方面面,职工教育培训比以往任何时刻都更重要,我校做为山西省电力公司的培训基地,为了满足新形势下的培训所需,更好的服务于电网培训,必须在培训内容上要紧紧围绕“三集五大”体系及构建坚强智能电网的要求,深入到送培单位对培训人员进行充分的培训需要调研,对照各专业工作要求,查找短板,针对性制定培训方案,确保“有的放矢”,突出“特色培训”,提高整个培训的针对性和有效性。
2、加强自我修炼,做一名优秀的培训师
但在当今的企业培训中,作为培训师,要想对企业员工进行有效培训,需要具备思想的敏锐性、知识的前瞻性、技能的熟练性和培训的技巧性。
1)培训师要有思维的敏锐性
现在的企业培训要求培训师对课程有独立的思考。培训师不是哪个专业理论的复述者。职工在参加企业培训中一方面可以向别的学员学习好的经验和工作方法;另一方面也想从培训师的身上学到看问题的思维方式和思维角度。通过培训给学员一个观点、一个思路、一种启迪,使学员能以有效的思维方式去思考问题,自己找到工作当中的具体解决方法。笔者对此感触也非常深。虽然我们平时讲的都是专业技能方面的知识,但培训学员来自不同的地方,工作环境、设备类别、生产厂家等等具体的东西又千差万别,培训师如何能从中总结出共性的知识,并加以讲解、分析,同时又对问题的个性能差异性解释。
2)培训师要有知识的前瞻性
当今企业,知识更新换代特别快,学员需要的是实实在在的跟得上形式的知识和技能。培训师必须善于吸纳新知识,再将自己的专业融会其中,才能使培训增强有效性。这种自我增值、自我更新必须是不断的、经常的,培训师要保持自己对前瞻性知识的不断学习和不断更新。
3)培训师要有技能的熟练性
笔者作为电力企业的一名培训师,对此感触颇深;大同电力高级技工学校从事学历教育三十多年,有许多电力企业的职工都是从这个学校毕业出去,2006年作为山西省电力公司的培训基地,开始对山西省内的变电运行人员进行岗位培训,培训之初,老师们深入现场跟班学习、到设备厂家学习、聘请现场技能专家专题讲座学习,通过多层次、多方位的学习,使老师们的技能水平有大幅提高;当我们在课堂上游刃有余的讲解时,不了解培训师的学员们都问:老师,你们真的不是从现场来的吗?这样的疑问就是对我们培训师做好的褒奖。
4)培训师要具有培训的技巧性
企业培训往往需要营造一个良好的研讨氛围,为学员之间的交流提供一个平台,这样才会增加培训的效果。这良好的平台好氛围就需要培训师一方面具有良好的语言表达能力,有效地表达自己的课程内容,另一方面还要掌握现代化授课的相关技能,以先进的培训技术营造良好的、学习氛围,充分调动学员相互、研究的积极性。
3、创新教学方法、培训手段灵活多样
根据多年的职工培训教学经验,在企业员工培训中,我们采用“角色扮演”的模式,由培训学员和培训师共同扮演生产实际中的角色,模拟现场真实的过程,开辟了完全符合现场运行方式的培训模式,培训效果明显,受到培训学员的欢迎。
采用“专题讨论”的模式,进行前期调研,去现场掌握一手资料,了解学员及设备的基本情况,是开展教学的前提。依据现场出现新问题形成专题,集中课题,以讨论、交流的方式解决,这种培训模式即使培训内容与现实实际同步刷新,又极大调动培训学员的学习兴趣。如果我们在职工培训工作中非常熟悉各学员单位的实际情况,学员就会感觉这些内容就是讲给他们听的,他们一定会非常认真地听讲。
4、完善培训激励机制
培训工作是一项系统工程,需要公司和所属企业共同采取有效措施,构建起培训的激励机制,激发员工的培训热情。加强培训考核和培训后的评估,确保培训工作取得实效。
总之,电力企业的职工教育培训有着基础性强、增值性高、辐射面广等得天独厚的条件。在竞争日益激烈的环境中,只有充分认识到教育是现代企业经营管理的基础,通过教育培训实现人力资源增值是现代企业的基本任务之一,通过教育培训工作实现员工与现代企业的良性互动机制,公司必将获得新的发展。
参考文献:
(1)热西旦、司马义关于加快培养电力人才的几点思考中国电力教育
1供电企业的培训现状与问题
1.1供电企业职工培训中基本情况
供电行业一直以来都是采用传统的培训制度和培训体系,针对不同对象区分开来进行培训,如把管理人员、生产技能人员以及技术人员等分开培训,分别建立各层级培训责任制度,具有比较完善的“培训、考核、运用、待遇相结合”的管理机制。建立了包括学生实习培训、新员工职前培训、持证上岗、专业技术人员继续再教育等比较全面的电力行业培训制度。
1.2供电企业职工培训的内容
根据职工学习的基本特点,把职工分成经验型、自主型、应用型以及职业型,供电企业采取的培训方式主要有:先进经验和工作方法交流,技术讲座、报告、问答、比赛、示范。采取自学、互学、教学的培训形式,以短期、业余、自学为主。
1.3供电企业培训的效果评价方法
从目前情况看,我国供电企业对企业职工培训工作的认识在逐步提升,培训资源相对充足。但由于历史原因,供电企业人力资源培训仍存在一定问题:①很多培训没有针对性,流于形式,一定程度的应付了事,使培训效率大打折扣,对企业的稳定和发展制造障碍;②培训形式相对单一,常见的就是集中起来针对相关电力法规、文件通报和电力知识技能等内容进行书面式培训,枯燥乏味的说教;③培训制度以及考核标准不够完善,培训后的效果及岗位要求乃至待遇没有挂钩,使得学习缺乏积极主动性。
2供电企业职工培训的实施方略
2.1建立供电企业职工培训体系
开展全面培训,对企业职工具有重要意义:①可以提高企业职工的现代科学文化和专业技术知识水平,可以增加职工的工作安全感,同时,职工的生产技能和工作积极性也显著提高,为职工提供晋升的机会,有效地提高企业职工对工作的热情;②可以提高企业管理人员的政策水平、决策心理、创造性思维和思想素质。
2.2制定供电企业职工培训制度
培训和发展机会,已渐渐成为企业职工在择业过程中考虑的重要因素之一。学习已经成为知识经济时代学习型组织不可或缺的必需品,制定供电企业职工培训制度,提供良好的培训机会和条件。
2.3完善培训管理的制度模式
供电企业是资金和技术密集型企业,原有的人力资源培训制度和培训内容已经不能完全适应现代化供电企业的需求,所以,培训内容必须创新,培训制度必须重新完善,有很多方面需要进行进一步研究、探索和完善。
3供电企业培训规划制定及职工培训内部机制的形成
3.1供电企业培训规划制定
供电企业确保培训的连续性、有效性和稳定性的重要保障,是将培训纳入制度化及规范化的轨道。加大力度让培训形成一个有计划性、有针对性、可持续性的制度体系,从而保证企业职工的培训工作正常有效地开展实施。同时,应根据企业的不同需求在不同阶段制定不同培训目标。
3.2供电企业职工培训内部机制的形成
企业应将职工的培训成果与绩效考核、奖励以及晋升等紧密结合,根据培训成果进行激励奖励。同时,在企业中树立获得培训机会也是一种奖励,将培训机会作为激励职工工作热情的一种手段,使真正有潜能的人获得培训机会。按照学习知识、职工反映、行为表现和培训效果,可以建立培训评价的四项标准:①学习知识,职工对培训课程的掌握及吸收程度;②职工反映,培训结束后对受训职工进行问卷调查了解受训职工对培训价值的认可度;③行为表现,培训后职工工作行为的变化;④培训效果,培训后组织的变化。
4结语
积极改革培训方式、模式,全力打造培训特色亮点,是职工培训中心始终坚持的创新发展理念,也是培训中心决心打造孝感供电公司教育培训品牌形象的良久思考。
近年来,我们加大了教育培训品牌形象工程的建设力度,全力打造特色培训亮点,推进了培训工作的创新发展。
1打造农电工“一培四证”特色培训亮点,推进“三新”农电队伍建设
根据今年3月份人资报表提供的数据表明,农电工素质现状令人堪忧。
为了积极推进农电工素质建设,近年来,公司加大了农电工培训力度,着力开展了农电工“一培四证”(培训合格证、技能鉴定等级证、特种作业证、电工进网作业证)培训。
农电工“一培四证”培训,我们实施了“基础培训—技能提升—技能鉴定”等分层推进、全员覆盖的培训方针。
基础培训:截止2006年,完成了公司下达的农电工全员第一轮上岗培训任务,对市公司全体农电工开展了基础专业知识和基本技能的培训。
技能提升培训:2006年后,我们按照公司部署,采取分层推进的原则,开展了农电工“一培四证”技能提升培训。“一培四证”培训采用“实践为主、技能为先”的培训方法,着力开展电工基础知识、电力系统基础知识,电气安全技术,电工常用工具及电工仪表,电机、高低压电器及配电装置,照明装置,低压电力线路等主要内容的技术技能培训,旨在提高农电工的综合素质。
技能鉴定培训:在“一培四证”技能提升培训的基础上,我们开展了农电工技术技能等级资格的考试考核的技能鉴定培训。2009年,参加“一培四证”技能鉴定培训的农电工约为707人,98%的参考农电工取得了进网作业证书和特殊工种作业证书;约有300人取得了技能等级初级工资格证书。“一培四证”培训,极大的激发了农电工钻业务、学技术、强技能的热潮,为加强“三新”农电队伍建设,起到了强有力的推动作用。
2启动变电运行仿真培训,为变电运行培训安上“智能”翅膀
2.1变电运行培训的“里程碑式”意义
变电运行仿真培训,填补了长期以来培训中心变电运行培训的空白,对于开展电网主营专业的变电运行培训,具有“里程碑式”的发展意义。
2.2变电运行仿真培训,是变电运行人员学技强能的迫切需求
根据变电运行培训需求调研所知,目前,我市变电运行人员现状不容乐观,业务不精,操作技能普遍偏低;敬业精神不强,安全管理意识薄弱。变电运行单位期望提高变电运行人员的业务基础知识和操作能力,增强安全意识。
随着电力系统“厂网分开”改革战略的逐步实施,保证输配电网的安全运行将是今后电网公司头等重要任务。电网规模的不断扩大和自动化技术水平的不断提高,对电网调度人员以及变电运行人员的技术素质和工作能力提出了越来越高要求。近年来,电网相继投入了大量的调度自动化系统、变电站集中控制系统和变电站综合自动化系统,但缺乏足够合格的运行及维护人员,在某种程度上给电网的长期安全、稳定运行留下了隐患。
所以,开展变电运行仿真培训,是电网建设与发展和保证电网安全运行的迫切需要,是推进变电运行人员素质工程建设的迫切需要。
变电运行仿真培训,世界上技术发达国家称之为提高工人素质、确保生产技术领先地位的“秘密武器”和“尖端武器”。西方发达国家,如美国、德国、英国、日本等国的大型工业企业相继采用计算机仿真系统进行职工培训,效果十分显著,参训人员在数周内可以取得在现场2—5年的工作经验。
我培训中心建立的变电运行仿真系统,以我市彭湾220千伏变电站和西城110千伏变电站为仿真模拟运行操作实体参照物。培训中,学员通过全数字实时仿真,进行变电运行倒闸操作,模拟各种运行故障的异常及处理。该系统,在全省电力教育培训系统中处于领先地位,是全省唯一一个模拟真实电网变电站,实现三维仿真的系统。其高层体系结构(HIA)的分布式,交互电力仿真支撑平台的研究和应用,可视组件变电站三维仿真建模系统,总体技术与应用达到国内先进水平。
变电运行仿真培训,为我公司变电运行培训安上了“智能化”翅膀,助推了电网的“智能化”管理。
学员反映,变电运行仿真培训,使学员对变电站一次设备和保护装置有了进一步认识;模拟演习,对倒闸操作、事故处理步骤及过程,留下了真实、深刻印象;可以从容面对操作,对突发情况和事故处理,有了更多自信。对平时变电站内难以遇到的事故及故障进行了仿真模拟,并进行分析处理,提高了对事故的应急和处置能力。
3ERP、SG186培训,为公司信息化建设提供人才和智力支撑
2009年5月,国家电网公司总经理刘振亚在“2009年特高压输电技术国际会议”上,提出了建设坚强智能电网的目标。
智能电网,以实现信息化、自动化、互动化为主要特征。
建立ERP管理系统、实施SG186工程,是电力企业的信息化管理革命。信息化是现代企业的显著特征,是提高电网企业核心竞争力的重要途径,是实现企业集约化管理的坚强支撑。
企业资源计划系统ERP引入全新的企业管理理念,它将彻底改变原有的企业管理思想和业务流程,变智能管理为以价值管理为核心流程管理,实现公司一体化、精益化管理;实现生产经营信息的实时、集成、共享的最大化;实现企业资源管理的集中、透明、可控的集约化,为企业提高分析决策能力提供准确可靠的信息技术支持,支持管理创新,推进绩效持续改善。
2009年7月13日,孝感供电公司在职工培训中心启动企业资源计划系统ERP培训.ERP培训,涵盖设备PM系统培训,财务FICO系统培训,项目PS系统培训,物资MM系统培训,人资HR系统培训。
ERP培训,涵盖了基层有关最终用户,也涵盖公司高中层用户。
共举办SG186营销管理培训班23期,共培训学员863人。
培训结束后,我们对培训效果及时进行了评估抽样问卷调查,绝大多数学员给予了积极肯定评价。
对培训效果描述评定意见,统计了226份问卷调查意见:
对“对本次培训的质量如何评价”一项,认为“极好”的101人;占问卷调查人数的44.7%;认为“好”的115人;占问卷调查人数的50.9%;认为“一般”的8人,占问卷调查人数的3.5%。
4开展“三部曲式”大学毕业生岗前培训,打造知识型新员工队伍大学毕业生培训,创建了“半军事化”管理、“三部曲式”培训的特色培训模式。“半军事化”管理,即实行集中培训、统一吃住的“半军事化”封闭式管理模式;“三部曲式”培训,即按照实施“走进企业——归属企业——贡献企业”的“三个阶段”,“认知——熟知——践行”的“三个过程”,“企业认识教育——专业基础培训——实践技能养成”“三大培训主体”开展培训。
“走进企业”,即通过军训、“企业概况”、“职业道德”、“电力系统”、“绩效管理”、“优质服务”等课目的培训,向学员进行对企业的“认知”教育,让学员了解企业,熟悉企业,热爱企业,使学员牢固树立“走进企业”、自己已成为企业一员的理念,从而培养学员的企业主人翁意识。其间,穿插进行到大悟革命老区开展革命传统教育和参加唱红歌活动的爱国主义教育,激发学员的感恩意识和报效意识。
“归属企业”,通过安全知识、电力营销、高低压电力线路及设备、机电保护、抄核收知识等电力专业知识培训,促使学员从“认知”企业到“熟知”企业,认识电力企业在国民经济建设中的重要作用,增强对企业的使命感和社会责任感,从而产生对企业的“归属感”。
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