标准化培训计划范例(3篇)
时间:2024-09-25
时间:2024-09-25
通过对S集团员工培训现状分析,找出存在的问题,并提出今后工作对策。
【关键词】
煤炭;煤化工;人力资源;员工培训系统
0引言
S集团所属省份陕西省地处中西部结合地带,是我国的煤炭基地建设大省。S集团是陕西省人民政府落实西部大开发战略,为充分发挥煤炭资源优势和行业整体优势,从调整煤炭经济结构,培育壮大以煤炭开采、煤炭转化为主的能源化工支柱产业出发,在原省属国有煤炭化工企业基础上经过两次重组、三次划转组建发展起来的省属大型能源化工企业。首先,陕西省内十个重点煤炭生产企业于2004年2月进行重组,组建了S煤业集团有限责任公司。之后,又于2006年6月,将S煤业集团公司与省内三个大型煤化工企业进行重组,组建了S集团有限责任公司。三次划转是将物资供应公司、建设机械公司和煤矿机械公司划转给S集团进行管理。由此,S集团聚合了全省煤炭和化工两个行业的发展优势,奠定了集团的经济规模优势和品牌优势,提升了集团的整体发展能力和核心竞争力。2008年12月24日,集团公司进一步对煤炭主业资产进行重组,联合长江三峡总公司等单位发起设立了S煤业股份有限公司。S集团经过多次重组和六年多的发展,主营的业务由组建初期单一的煤炭生产,发展为“以煤炭开发为基础,以煤化工为主导,多元发展”的产业格局,业务范围涉及以煤炭、煤化工在内的包括建筑施工、机械制造、燃煤发电、运输物流、金融等七个产业板块。
1集团培训工作现存问题分析
1.1培训需求的分析。企业人力资源培训需求分析是培训工作的首要环节,S集团在该环节的工作非常薄弱。培训需求分析的工作主要包含两项内容:需求调查和需求分析。其中需求分析工作是在收集了员工的培训需求之后,由培训管理机构开展的可行性分析,其行为主体是培训管理机构。
1.2培训课程的设计。培训课程的设计过程是一个全员参与的过程,通常包含内容、形式、时间、空间等要素。由前文分析可知,调查问卷中显示的课程内容与员工期望存在冲突的问题,主要是由前期的培训需求分析工作不到位引起的。因此,在培训课程设计环节还存在的一个问题是,实际授课形式与员工期望之间的冲突。
1.3培训计划的制定。培训计划制定的核心工作是确定培训的目标,企业组织培训的初衷是通过提升员工的工作技能水平、组织公民意识等素养来提高企业的业绩。这一目标诉求的逻辑中,要求培训计划实现两个方面的统一,其一是要求企业组织培训活动追求的目标应该和员工接受培训的目标动机相统一,其二是培训计划制定的目标应该与组织长期的整体的绩效目标、战略目标相统一。保障前者实现的关键是构建科学的绩效考核体系,而实现后者的关键则是以企业长期战略为导向,制定合理可行的短期培训计划。
1.4培训实施的组织。培训活动和生产活动在时间上往往是冲突的,因此培训组织工作的难点之一就是调配员工的培训时间,必须考虑培训时间与生产经营之间的冲突问题,同时还要关注员工的意愿以保证培训的效果。化工的生产特点之一是其生产过程的连续性,即24小时连续生产制,企业对生产一线同一岗位的员工实行一班四倒(或三倒)制度,煤炭生产工作中支护、采掘等工作也经常有连续作业的需要。因此,结合问题24中76.7%的员工希望可以在上班时间接受培训而不影响自己的休息时间的调查结果,可以发现当前培训实施组织工作的难点就是合理调配培训时间。
1.5培训效果的评估。培训效果的标准是否合理直接影响培训的效果。首先,评估标准会影响并引导员工在培训过程中的学习重点和学习方式;其次,培训之后的评估是否公正并符合员工预期,会影响事前员工接受培训的积极性,即事后的无效率可能直接导致事前的无效率;最后,评估的结果和信息更是人力管理部门改进完善培训工作的决策依据。当前,S集团针对培训效果的评估没有统一体系,评估标准缺失,这也导致S集团员工对公司培训效果评价低的主要原因之一。只有职称评级培训根据培训之后员工是否取得更高的职称证书这一客观事实标准,可以明确地进行定性评估,其他类型的培训活动基本没有形成有效的评估标准。评估工作的难点在于确定合理无争议的评估标准,是在对S集团员工培训体系进行优化时应重点关注的难点。同时,培训效果评估还包括对培训组织机构和培训讲师的工作绩效进行评估,同样需要确定明确的评估标准和方法。
1.6培训工作现状小结。综合上述对S集团培训工作各环节的分析,可以发现当前集团培训工作流程中主要存在以下六个方面的问题:培训需求分析不足、员工表达需求的通道不顺畅、授课形式与员工期望冲突、培训计划缺乏战略引导、培训时间调配难度大和培训效果评估标准缺失。
2对策
在对培训需求进行充分的比较分析之后,就进入到了制定培训计划的工作阶段。对于组织而言,培训计划通常包含两个层面的内容,即与组织战略相联系的长期培训规划,以及与培训项目直接相关的短期培训计划。企业培训工作的长期规划是对组织人力资源发展走向的前瞻性的计划,为企业未来的发展可能性提供人力资源储备,应与企业整体的战略目标相匹配。而企业培训工作的短期计划,是对培训规划的具体实施,关注培训项目的实施。
当前S集团在培训计划工作中缺乏统一的培训长期规划的引导,集团层面的短期培训计划又只是各子公司计划的简单汇总,子公司各自计划、组织培训工作,培训计划工作流于形式,未能实现集团内部人力资源的有效整合。
针对S集团培训工作长期规划和短期计划的协调问题,提出如下的改进对策:
2.1集团根据组织战略规划和市场预期。由总部人力资源部负责制定三年期的人力资源和培训工作规划方案(前文已提出集团近三年的培训规划方案)。每年10月份根据上一年度战略目标的完成情况、最新的市场预期和培训工作情况,对三年期培训规划方案进行修正和滚动更新。
2.2培训工作规划方案确定。由总部培训办公室对不同类型员工的培训需求调查问卷进行调整,下发至子公司培训调查小组,开展员工培训需求调查和分析工作,形成年度培训计划。
2.3集团总部培训办公室内设立。由计划制定专员组成的培训计划制定与监督小组,统一负责集团的培训计划工作。
3结语
人力资源管理问题是当前企业管理工作中的核心课题,而其中的员工培训工作更是决定企业人力资本价值的关键性工作。S集团是集煤炭开采和转化于一体的特大型国有现代化企业,在过去两个五年计划期间内,集团通过业务重组、产业升级等多管齐下的方式,紧紧抓住了煤炭行业重组升级、竞争格局洗牌、市场形势大好的有利条件,取得了跨越式的发展。但面对2012年煤炭行业的持续“寒流”,要想完成集团“十二五”发展战略总目标的任务,就必需从自身变革做起,深化人力资源整合以发挥集团煤炭生产产业链完整的潜在优势。
【参考文献】
[1]岳福斌,中国煤炭工业发展报告.北京:社会科学文献出版社,2009年.
[2]王军.煤炭安全生产模式研究[0].西安交通大学,2005
[3]雷蒙德.A.诺伊,徐芳译.雇员培训与开发[M].北京:中国人民大学出版社,2001
[4]赵曙明.人力资源管理[M].北京:电子工业出版社,2003
一、雨露计划工作主要做法
(一)发挥职能,严格管理。在雨露计划项目的管理上,严格按照省关于雨露计划实施细则、指导意见、实施方案的要求,加强雨露计划项目实施前后监管和资金拨付、发放监督,推进雨露计划政策的落实。同时建立雨露计划培训进度月报制度,实行每月一报,将培训进度、资金使用、资金拨付进行统计上报,确保培训积极开展,资金及时拨付。
(二)公示公告,严格落实。严格实行项目资金公示公告制,各县区、乡镇、村充分利用政府网站、公示栏等,对雨露计划相关内容进行公示公告,对群众举报不符合条件的补助对象,经县级扶贫办调查核准属实的取消其补助对象资格,确保了雨露计划项目和资金充分接受群众监督,提高了扶贫项目和资金使用的透明度。
(三)规范程序,严格标准。要求各县区按照雨露计划职业教育和短期技能培训补助程序逐项开展补助工作,认真审核学员身份,坚决杜绝非贫困对象、非补助对象纳入雨露计划补助,雨露计划的补助对象必须是全市农村建档立卡贫困人口。补贴通过一卡通直补到户,确保国家雨露计划政策落到实处。
二、雨露计划工作存在问题
一是随着雨露计划培训政策的创新改革,部分县区对扶贫培训政策仍然理解不透彻,宣传不到位,扶贫培训政策宣传没有做到一户不漏、一人不落。
二是培训工作进展不平衡。半年来,全市各县区雨露计划工作都在按照年初计划持续开展,但个别县区进展较慢,资金发放进度缓慢;还有的县区在年初规划项目时没有全覆盖,只安排了其中个别项目,导致后期项目实施起来没有规划。
三是部分新生代农民工虽接受过技能培训,但由于技术不过硬或专业选择不贴近市场需求,更有一些农民工没有参加过任何培训直接进厂务工,这就形成了就业人员的自身技能水平和本人对自身职业发展较高预期之间存在矛盾。
三、下步工作措施
(一)着力抓好宣传引导。下一步,市里将加大雨露计划典型的宣传和推介力度,深入挖掘、及时总结雨露计划典型,利用电视、报纸、网络等媒体,大力宣传雨露计划相关政策,真正做到“应学尽学、应补尽补”。
(二)着力提高培训的精准度。要求各县区严格按照省、市相关文件,提高培训的精准度,侧重培训周期短、易学易会、脱贫增收见效职业技能。利用农闲时间,积极开展订单式、田间课堂、授课入户等实用技术培训,使务家和技能培训两不误。就近就地开展转移就业培训,实现在家门口脱贫增收。
关键词:质量管理质量三部曲法目标管理
中图分类号:R47文献标识码:A文章编号:1672-3791(2017)03(b)-0146-03
目前,测量船向高密度试验任务常态化趋势发展,长时间海上作业带来的训练时间少,人员流动快带来的技术传承难、人员培训难等问题日益突出。质量是一组固有特性满足要求的程度,质量管理是指在质量方面指挥和控制组织协调的活动。将质量管理运用到人员培训的全过程,运用科学管理技术及手段,围绕试验任务的需要及不同岗位、专业的需求有计划、有目标地进行指挥及控制,通常包括确定质量计划、质量控制、质量目标、质量保证以及质量改进等活动。质量管理作为多渠道、科学化培训人才的方法,对增强测量船人才培养效能与科学试验能力的持续提升,具有一定的现实意义。
1质量三步曲的应用
“质量三步曲(JuranTrilogy)”的核心是由质量计划、质量控制和质量改进组成的质量管理过程。其主要思路是采用倒推法,首先确立需要解决的问题和达到的目标,然后逐层分析解决的办法。在人T培训的过程中,深入挖掘各岗位、各专业的不同需求,确定不同的质量目标。
1.1三大过程的核心内容
质量三部曲核心内容详见图1。
1.2具体实现方法
(1)质量计划是质量三部曲的起点,用计划来确立一个能满足既定的质量目标并在作业条件下运行的过程,计划的对象可以是任何一个质量特性的要素。要明确人员培训的学习内容以及岗位对人员的需要,可结合针对性训练计划、月训练计划,个人年度训练计划确定学习阶段内容及目标。在制定目标的过程中,要明确训练岗位、训练内容、检查时间及考核具体方法,并且要区分根据人员所在岗位的年限及职责的不同,分层次制定训练计划。
(2)质量控制严格按计划的制定操作,是实现质量目标的保障。要明确考核的方式与方法,可通过理论考核、实操考核的方式对学习内容进行考评。考核可分为阶段性考核及随机考核。通过考核的结果分析判断学习的正确性及进度,并找出与目标的差距所在。在考核的过程中,要充分利用现代化教学手段,结合试验资格岗位认证制度进行,努力得到细化的标准评分,使结果公正客观,使结果更加有利于质量改进。
(3)质量改进是突破原有的质量计划,打破旧的质量水平的平稳状态,从而使质量水平实现飞跃,最终结果是达到质量计划确定的目标。对于质量控制中发现的问题,提出具体的解决方案,并安排项目团队对其进行帮带,可通过“结对子、师带徒”的方式进行具体指导,提升训练效果。通过对理论、实操的改进,使人员培训的改进更加规范化、标准化和系统化。
2目标管理的应用
目标管理的中心思想是让具体化展开的组织目标成为组织中每个成员、每个层次、每个部门的行为方向,同时也成为评价每个成员、每个层次、每个部门工作绩效的标准,从而使组织能够有效地运作。
2.1目标管理的核心内容
一个完整的目标管理体系包含8个要素,具体如图2所示。
2.2具体实现方法
通过设定总目标、目标分解、目标执行、绩效考核、原因跟踪、改进措施、达成目标7个环节以目标为牵引,严格过程管控,形成闭环回路,确保目标的有效执行。具体实现方法见图3。
3结语
质量管理在人员培训中的有效运行和持续改进,要紧紧围绕试验任务的需要,严格过程管控,需要人们严格贯彻落实“精确认知、精细管理、精准实施、精益改进”质量理念,也需要对质量标准落实要更加严格,不断强化全员参与和持续改进,切实提高人员培训的质量及效益,解决高密度海上测控任务下人员培训的难题。质量管理作为多渠道、科学化培训人才的方法,对增强测量船人才培养效能与科学试验能力的持续提升,具有一定的现实意义。
参考文献
[1]罗伯特・凯恩.质量三部曲的应用实例[M].中信出版社,2003.
上一篇:公路工程平整度检测方法(6篇)
下一篇:试用期工作总结(整理20篇)
热门推荐