环境设计心理学设计案例范例(3篇)
时间:2024-10-07
时间:2024-10-07
关键词:CLE模型;远程教育;财经类;案例库建设
作者简介:段庆华(1972-),男,湖南桃江人,湖南广播电视大学经管教学部,讲师。(湖南长沙410004)黄蕾军(1975-),女,湖南安化人,湖南长沙望城区高塘岭中学,一级教师。(湖南长沙410200)
基金项目:本文系中央广播电视大学2010年度一般课题、湖南广播电视大学2009年度重点课题的研究成果。
中图分类号:G647文献标识码:A文章编号:1007-0079(2013)20-0128-02
现代远程教育是利用网络、媒体等现代信息技术手段开展起来的一种远程教学与学习的教育型式,是实现教育大众化、构建终身教育社会体系的重要手段。案例教学最大优点是帮助学生学以致用,解决理论与实践脱节的问题。早在20世纪末,各高校就认识到案例教学的重要性,并进行大力推广,但一直效果不佳,其主要原因是没有建设好案例库。建设好案例库、提供高质量的案源是成功推广案例教学的关键。
现代远程教育案例教学目标的实现不同于常规案例教学,由于加入了远程元素,师生之间缺少面对面的互动和情景,教学目标的实现、教学效果的监控往往难以把握。[1]这就要求在编写远程案例和建设案例库时,既要把握远程教学特点,又要了解远程学习者个性特征和学习需求,还要考虑实现远程监控。
一、远程财经类案例库评价指标体系构建
案例库的发展经历了文本模式、光盘模式和网络模式三个阶段。网络模式案例库的特点是以多媒体和互联网为基础,利用现代信息技术手段实现案例教学的动态、交互和共享。尽管当前远程教育财经案例库建设已经利用网络手段,但没有真正把握远程学习环境特点,没有很好地发挥信息技术的优势,因此没有实现真正的网络化。远程财经类案例库建设应符合远程教育教学特点,应通过分析远程学习环境来把握案例库的相关评价指标。学习环境是指学习者在学习过程中与之发生相互作用的周边因素及其组合,包括学习者可能要利用的内容资源、技术工具,可能会发生交往关系的人,如教师、同学等,包括作为学习活动的一般背景的物理情境和社会心理情境等。[2]
20世纪90年代,美国乔纳森提出了“建构主义学习环境模型”(ConstructivistLearningEnvironments,简称CLE),[3]认为学生的学习和认知都是在特定的情境中产生的,模型的主要内容为“设计问题、相关实例、信息资源、认知工具、会话与协作工具、社会背景支持”;有“确定学习主题、创设教学情境、信息资源设计、自主学习设计、协作学习环境设计和学习效果评价设计”6个教学环节;[4]有“建模策略、教练策略和支架策略”三种教学策略。“CLE模型”启发人们在设计远程财经案例库时应考虑学生的学习环境,而远程案例学习环境的构成因素主要有教师、学生、远程实现与监控实现。可依据“CLE模型”设计出符合远程学习环境特点的财经案例评价指标体系。
第一,模型中“确定学习主题”这一教学环节指导我们设计了“库类”和“库源”指标。“库类”是指案例库中个案的分类,分为专业教学、课程教学和教学活动三类案例;“库源”是指案例库中个案的来源,分为“本土型、实用型、学生编写、比赛生成”四种来源。学习本土案例能激活学生工作经验;学习实用案例能解决学生实际工作问题,知识将直接转化为生产力;学习学生自编或比赛生成的案例能激励编写者和参赛者,也能激活其他学生的上进心。“库类”和“库源”指标科学地反映了远程案例教学中学习的主题。
第二,模型中“自主学习、协作学习和创设教学情境”这一教学环节指导我们设计了“个性化”指标。“个性化”是指个案内容、形式与适应性的个性化。个案所展现的内容应能提供给学生易学实用,且能满足实际工作需要,个案所展现的形式应丰富多样,并能持久激励学习行为,自主学习和协作学习是满足远程学生学习需要的关键因素,因此“个性化”指标科学地反映了开放教育学习环境“开放、自主、协作”等最具本质的特征。
第三,依据模型中“信息资源设计”环节设计了“标准化”指标。在案例库构建中,只有做到案例结构的标准化、案例问题和答案的标准化、案例学习过程的标准化,才能真正实现财经案例教学的网络化。
第四,依据模型中“效果评价”设计了“监控”指标。通过远程网络实现教学过程的监控、学习行为的监控和学习效果的测评。
第五,对依据“CLE模型”构建的案例库评价指标体系中的各类指标与远程财经案例教学需要做了关联性检验,发现有3个指标与教学需要关联、3个指标与远程网络关联、3个指标与监控评价关联、9个指标与学员学习关联。因此,指标体系中各类指标与教学需要关系性较强,形成了既能适应远程开放教育教学环境,又能突出以学生为中心的远程教育理念,同时将教师、学员、远程与监控实现有机契合为一体的远程教育财经案例库评价指标体系(见表1)。
周妮梅等在研究普通高等教育案列库建设中提出了案例库质量评价的三级指标体系,一级指标为“个案要求”和“案例库要求”。“个案要求”的二级指标为“个案结构”和“个案内容”,“案例库要求”的二级指标为“库结构”和“库内容”。[5]一级指标启示我们在远程财经案例库建设过程中应从“案例库整体结构要求”和“个案适应案例库要求”两个方面进行综合考虑,其中“案例库的整体结构要求”的主要内容有案例库分类,包括案例形式的分类和案例难易程度的分类等,还有案例入库、筛选、维护等;“个案适应案例库要求”的主要内容有个案设计的标准化,应有标准的模块、标准的教学过程、标准的学习过程、标准的问题设计和标准的监控。将表1中远程财经案例库评价指标分为两类:一类是“案例库”指标,包含“库类”和“库源”两个一级指标;另一类是“个案”指标,包含“个性化、标准化和监控”三个指标。这种分类更加使我们清楚地认识到远程教育财经类案例建设包含案例库的建设和个案建设两个重要工作。
二、评价指标体系指导远程财经案例库的构建
基于CLE模型指导下的远程财经案例库评价指标体系的建立旨在指导远程财经案例库的构建,周妮梅提出的案例库三级评价指标体系启示我们确定了远程教育财经类案例建设分为个案例建设和案例库建设两个重要工作,并形成了案例库个案构建模式和案例总库构建模式。将案例库建设工作力图以教学模式的形式固化下来的目的是方便使用与推广远程教育财经案例教学,从而实现远程教育教学质量的提升。
1.远程财经案例库个案构建模式
远程财经案例库个案模式的构建分为三个方面:一是为了满足规模管理和信息化管理需要对原始个案的标准化加工;二是为了满足师生需求的个性化加工;三是为了实现质量评价的监控机制的设计。
首先,依据评价指标体系中一级指标“标准化”的要求,对原始个案按“标准模块、标准问答、标准过程”3个二级指标进行标准化加工。将原始个案设计成“引言、案例背景、主体内容、结尾”4个标准模块。“引言”能有效点明案例发生的时间、地点、单位、主要决策内容、关键问题等重要信息,能吸引读者的阅读兴趣;“案例背景”包含案例事件所在的行业、公司、经济社会环境等重要信息,能有效辅助案例讨论与分析;“主体内容”层次清楚,决策点突出,分析数据完整,是案例分析的主阵地;“结尾”能给读者提出一个精辟的总结或能引发读者深入思考。对案例答案也要进行标准化设计,如在预习案例阶段,设计了“案例发生的时间、地点、人物分别是什么”,“案列涉及的知识、理论和原理有哪些”,“本案例的主题是什么”等通用且标准化问题供学生回答,采用关键词匹配等技术手段实现了答案标准化。对案例学习也要设计标准化的案例学习过程,分别为“预习案例、复习案例、小组交流、问题争鸣、答问提问、案例报告”,体现了一个完整的学习循环,也体现了案例学习对互动与讨论的要求。
其次,对已经进行标准化加工的个案进行个性化匹配和深度加工,力图实现学生的自主学习、协作学习,充分满足学生学习个性化的需求,实现对学生学习行为的持续激励。“自主学习”是指以完成教学目标为前提,在教师的指导下,学生可以自主制订学习计划、自主安排学习时间与考核时间、自主选择所需学习的案例和学习资源、独立自主地完成学习任务。“协作学习”是指学生在案例学习过程中,成立学习小组协同学习、协同分析案例并协同解决案例问题,学习小组成员之间有任务分工,但更多的是取长补短、协同学习,在解决问题过程中相互学习、共同提升。另外,学习者都可以参与到所有案例问题的研讨中,实现更大范围的协作学习。
最后,为实现远程监控需要,在标准化学习环节上设置过程监控观测点,用以监控学生的学习行为和教师的教学行为,及时统计,形成数据报表,将监控结果反馈给师生,用以改进学习行为和教学行为,最后利用监控生成的结果,形成对学生远程案例学习效果的考核和对教师教学工作质量的考核,真正实现全程网络化远程监控。
远程财经案例库的个案构建模式成功融入了“标准化和个性化”元素,实现了对教学与学习过程的实时监控,并且将“标准化、个性化与实时监控”三个要素有机结合起来,形成了一个适应现代远程开放教育教学环境,满足开放教育教学需求的相对科学而系统的模式(见图1)。
2.远程财经案例总库构建模式
远程财经案例总库构建工作分为“库类”建设工作和“库源”建设工作。“库类”建设工作的重点是按专业教学、课程教学和教学活动三类需要建设案例。专业教学所需案例侧重于综合性强,涉及知识面广,能提高学生综合分析、解决问题的能力,能帮助实现专业培养目标;课程教学所需案例侧重于专业性强,涉及的内容较专、较深,能让学生在案例学习中对某一知识点有全面、准确、深入的认识和理解;教学活动所需案例能帮助学生在教学活动前选择与所进行的教学活动相类似的案例进行“热身”。“库源”是指案例的来源,上述三类案例基本来源于“本土型、实用型、学生编写、比赛生成”四种渠道。本土型案例素材主要来源于本土企业,展现本土企业的环境和文化,呈现本土企业管理实践中存在的一些普遍性问题;实用型案例主要来源于有计划的案例编写,应由学校或部门组织开发团队来完成,其目的是能达到有效完成专业或课程教学目标,针对性比较强;学生编写和比赛生成的案例主要来源于学生作品。上述四种渠道能有效保证源源不断地输入初成品案例,但还需对初成品进行加工优化和筛选,形成成品案例,最后分类入库。
综上所述,“库源”建设工作与“库类”建设工作相辅相成、互相关联,形成了有机的案例库建设系统,其工作流程共同构成远程教育财经案例库的总库构建模式(见图2)。
三、结束语
在CLE模型的指导下,为了满足远程教育专业和课程教学目标实现的需要、学生学习的需要、教学质量监控的需要和远程实现的需要,在远程教育财经案例库的建设过程中不仅需要考虑案例总库的个案来源,还要考虑来源案例的分类及管理。远程教育模式下的财经类专业案例库的构建是一项系统工程,在下一阶段的研究中,我们将重点探讨远程财经案例库的使用与监控,在案例库管理中实现对学生学习行为的监控、教学质量的监控和学习效果的测评。
参考文献:
[1]段庆华.远程教育管理案例编写中如何融入引导元素[J].湖南广播电视大学学报,2010,(2):87-88.
[2]宋述强,王学优,王小明.基于网络的案例辅助学习环境(WebCASE)的研究与开发[J].电化教育研究,2006,(1):35-38.
[3]何克抗.建构主义的教学模式、教学方法与教学设计[J].北京师范大学学报(社会科学版),1997,(5):74-81.
目前国内高校正实验教学的认识中,从学科角度分为文科和文科,以为实验教学是理工科专业所具有的,文科不具有实验教学。在教学中科学实验的三要素为实验者、实验手腕、实验对象。在《中国大百科全书-教育卷》中定义实验教学是“学生在教员的指导下,运用一定的设备和资料,经过控制条件的操作过程,惹起实验对象的某些变化,从察看这些现象的变化中获取新学问或考证学问的教学办法”。目前文科的实验教学中多以理论学问传授的信息传输构成的理论教学形式,分为理论教学课堂和实验教学课堂,国内的艺术教学也是理论课堂和理论课堂相分离的方式,并没有划分该课程是理论教学,还是实验教学。这是由长期以来“重文轻技”的思想,以为学问主要靠读书取得,长期的封建教育目的主要是以培育官吏为根底等影响,从实质上缺失理论教育和实验教学的根底。艺术设计实验教学中,实验环节主要是校外的设计理论,短少沟通的环节,传统的理论教学在封锁教室里停止。
国外教学对实验教学的认识,以为教学是信息的双向传送。工业反动之后,机器消费请求人的智力和膂力两方面,使教育与消费劳动严密分离,教学的方式和办法也有了新的变化。《教育——财富蕴藏其中》一文中,完成个人的全面开展的作用,不再把教育单纯看作是一种手腕,是到达某些目的(技艺、取得各种才能、经济目的)的必经之路。文中提到教育盘绕学会认识,学会做事,学会共同生活,学会生存四个局部,在这个过程中控制认识的手腕,如何教会学生理论他所学的学问,顺应将来工作,学会与别人一同生活,构成一种独立的、富有批判肉体的思想意义,培育本人的判别才能和处理问题的才能。
二、目前环境艺术设计专业实验教学中不利于创新型应用型人才的培育
教育部对人才培育形式培育的相关文件中,提到人才培育形式变革的重点是要增强对学生素质教育,特备是创新才能和理论才能的培育。目前高校环境艺术设计专业教学形式以教员为讲授理论学问为主体,教学内容依附于理论教学,大多数内容是理论教学中的原理和办法的学习,较少设置独立的实验课教学,学生被动地依照教学内容和实验操作步骤学习学问,学生对学问的学习偏重在学问点的记忆,处理理论问题时短少剖析问题,提出问题,处理问题的思想锻炼,疏忽了当前社会大环境下对学问的控制和应用。
各门专业课程之间实验课互相分割,相对独立,缺乏综合性、设计性的理论项目。在较少的实验内容中,过于技艺化,学生的思想局限在技艺的控制,对本专业范畴创新才能的培育不相符,在实验中也较难激活学生的积极性和发明性。
人才是第终身产力,创新型国度建立的中心具有创新技艺的优秀人才,创新型优秀人才具有创新的认识、思想、技艺。上过美国Science封面的一名著名教授以为,创新成果的产生,无论是理论成果还是技术成果,都需求实验设备的支撑。南京信息工程大学校长,博士生导师李廉水以为实验室是建立一流大学的根底。从侧面上表现了,实验教学在教育中的重要性。
三、环境艺术设计专业实验教学的展开
理论性教学是经过一定的理论指导下的社会理论活动,使受教育者取得学问和技艺的教学活动过程。实验教学注重学生才能的培育,在实验教学中设置多个环节的理论与探究,学生可以完成系统的锻炼,有利于学生实战才能和职业技艺的进步,与社会、行业接轨,并激起学生创新才能的发挥。实验教学是设计专业课程教学的中心。
专业实验教学必备的三个环节,即:目的定位——手腕选择——施教控制。目的定位:预设学生应该控制的某项学问技艺或工作办法的定位;手腕选择:在这个过程中是经过什么样的方式传授技艺和办法,不是说教式传授;施教控制:教员在整个教学的过程设计,严厉的课程设定,需求一个发散式的联想思想和紧密的逻辑把实验推升到相应的高度。实验教学在学校培育人和教学工作中的位置来构成理论教学和实验教学的统筹气氛。
环境艺术专业方向是艺术设计专业下开设,请求具备艺术设计的素养、建筑技术学问、环境处置、团队协作等方面的才能。在人才培育上入手才能较强,成为应用型和创新型人才,实验教学尤为重要。
1、范例展现教学的展开,“范例”来源于拉丁语“Exemplum”,原译为”好的例子“,德国教学论专家瓦根舍因(Wagensdenin)以为范例展现是向学习者展现优秀的作品,并希望学生在学习期间能到达预期的学习效果;学习者能够对范例作品停止仿效。如室内设计课程理论环节的锻炼,从空间构成设计、住宅设计、寓居空间、餐厅空间设计、快题设计-家具、快题-照明、毕业设计等,在停止计划空间设计中,请求学生完成空间的设计和表现,教员在停止理论锻炼前提供优秀的设计计划参考和学习任务,来指导学生完成学习任务。
比方教员在空间设计前先展现一个优秀的空间设计案例,请求学生认真察看案例,并剖析空间设计案例在功用分区、主题定位、元素运用、尺寸设计、表现技法等学问的表现,然后由教员引导学生停止剖析和讲解,以案例参照细致讲述完成一个优秀的空间设计案例所具备的条件,在学生分阶段汇报计划过程,其中有自我评价、同窗互评、教室评价,汇报完之后总结本人的表现,并深思理论过程中的问题和提出改良的办法。
教学前的希冀和引导,依据本次理论环节的教学目的,分离学习者目前的学问构造表现,依据将要到达的学习任务,选择优秀的作品案例或者让学生本人搜索优秀案例,在案例停止演示时,对范例内容和参考规范阐明停止恰当的解说,突出理论环节的重点和难度,明白学生在理论中到达的希冀目的,指引学生考虑,依据案例深思来调控学习的办法。在这个过程中,引导学习者经过剖析提炼出案例的特征,让学生明白预期学习到达的结果,对在完成理论过程中可能遇到的问题有充沛的准备。
教学中行为中深思,引导学生在理论过程中的深思,在过程中对学问构造的完善。经过阶段性的跟踪,为学生提供各种协助,如及时对呈现的错误停止纠正,学问点的解说,定位的明白,表现的精确等,并记载学生的学习表现。
教学后行动后深思,作品完成后学生依据参考案例的规范请求,停止自我评价、同窗之间的评价,教师依据自评、同窗互评、学习目的和任务、学生的条件等,对学生成果做出总评,学生依据同窗、教师评价结果,总结本人的学习表现,深思在理论过程中存在的问题和改良的办法。
在教学中起到的深思作用有以下几方面:案例展现明晰明了地展现计划设计成果,能够引导学生展开学习;引导空间设计的学生在设计过程中材料搜集、学问点的学习、对计划的评价标注提供明白的参考。有利于学生育成独立学习考虑,探究办法的学习方式,启示和拓展学生的思想,对创新才能的推展和提升有进步。
2、展开情节教学设计,乔纳森以为建构主义学习环境设计以问题驱动学习,不是先从理论或准绳动身再做一些问题处理的练习,运用有趣的、投入性的、真实的问题,协助构成学习者的问题认识和主人翁感,驱动学习者到达目的。让学生在课程锻炼中,感遭到学习本专业的兴味,同时也从课程锻炼中,发现问题,处理问题,从问题中学习。韩国的李少金教授把大学教育的基本目的看成是让学生学会怎样去玩,怎样去游戏,从中找到设计的回归。从文娱和游戏中学习,从中找到与建筑、设计相关的信息。在环境的体验教学中,假如么有环境体验,不能跳到同窗的心情、构成信息互动的环境体验气氛的话,这个课程仍然不能到达实验性的效果,关键是教员能否控制环境体验中的运转节拍,什么时分需求点到关键上,在适时把理论停止总结。
3、专业课程学习,“做中学”的教学观念。“做中学”的教学理念,由美国著名教育学家、哲学家、心理学家杜威提出的。教学中设置“做中学”的形式,教学中展开“工作坊”的教学方式(“工作坊”的教学,学校提供实验场地,指导教师担任工作坊的运作,包括课程教学,参与理论项目的设计,一定学分的课程修读,合格能够取得相应的学分)。在艺术设计的教学实验环节中,比方清华大学和中央美术学院的教学,把工作室作为学生理论学习的课程平台。在课程练习课堂中设置环境体验教学,前提是教师在任课前要理解每个学生的状况,设计教学环节让学生参与设计过程的讨论,把设计过程汇报出来,教员控制环境体验中教学环节的节拍,并停止最后的总结,从而到达实验教学的最佳效果。同时在教学过程中有不同院校的交流,一同完成“Workshop”的项目设计。“工作室”的教学理论环节有利于进步学习理论、学习兴味。同时关于教员而言,更好地参与到理论中,理解目前行业动态。
4、课程学习与行业竞赛相分离,入手才能的培育
马清运教授在2009年高等学校环境艺术专业青年主干教员高级研修班提出作为设计师,要处理他人给的问题-最低级的;本人发现的问题-设计师开掘出的问题;本人发明的问题—让更多潜在的问题暴显露来。而这三个阶段的阶梯性专业程度,靠“两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”是达不到的。中央美术学院肖勇教授倡议在教学中多鼓舞学生参与竞赛、竞赛、多看展览,让学生有参与感,拓展学问。请求学生改动的学习态度,从跟教师学,到放开去学,学会怎样学习。
一、网络教学交互的内涵及类型自网络教育出现以来,国内外学者对网络教学中的交互内涵进行了大量的研究。在国外学者方面,澳大利亚学者Sims认为,网络教学环境中的交互是学生建构知识和发展能力的必要和基本的途径,对于成功的学习过程和学生的个人探究具有潜在价值气他强调了交互在网络教学过程中的重要性,但是没有提出交互所具有的具体表征。美国学者Damarin认为,所谓交互作用,是指学生在网络学习中所进行的一系列特定活动,包括阅读、思考、回答、寻找、操作、使用、构建和创造等[2]。
国内学者主要从交互的要素和交互过程出发,对交互的内涵进行界定。陈青认为,交互是远程学习者与所有远程教育资源之间的相互交流与相互作用,其中包括远程学习者与学习材料、学习支助组织(包括辅导教师、顾问、行政管理人员、机构设施等)的相互交流与相互作用气梁斌认为:“交互作用可以简单地定义为是一种双向交流。教学过程中体现在学习者与教师、学习者与学习资源、学习者与学习者之间的双向交流。”[4]笔者认为,结合网络教学的特性,交互的要素主要有四个方面一学习者、教师、学习资源和交互环境。
也有学者根据活动的主体、客体关系,把交互分为教学性交互和社会性交互。教学性交互是指发生在学习者和学习环境之间的事件,在网络教学中主要表现为学习者与教学内容、学习者与网络界面之间的交互。社会性交互是指人与人之间的交流活动,网络环境下借助电子邮件、聊天室等交互工具,学习者与学习者、学习者与教师之间可以进行社会性交流与协作。由此,在网络教学中,我们可以把以学习者为中心的互动分为以下四个方面:
1.学习者与网络界面的交互。学习者进行网络学习,首先发生交互的是课程的网络界面,这种交互不但能引起学习行为,而且还能为下一步的学习活动提供方向和动力。所以界面的设计需要符合人们的认知习惯。
2.学习者与教学内容的交互。学习者与教学内容之间的交互是网络学习的主要环节。它以学习者对教学内容产生正确意义建构为目的,是所有教学过程的基础。网络环境下的教与学是相分离的,所以学习者需要通过自主学习,利用已有的知识和生活经验与教学内容进行交互,构建自己的知识体系,进而实现自身认知结构的改变。
3.学习者和教师的交互。网络环境下师生互动发挥着重要的作用。只有通过师生间的有效互动,学习者的学习才能有效地发生。通过交互,学习者可以根据教师的评价实现对学习过程和学习效果的有效控制,及时按要求调整学习状态,而教师也可根据学习者学习结果的反馈发现教学中的不足,及时调整教学方法,加强对学生的引导。
4.学习者和学习者的交互。学习者与学习者的交互是网络教学中很重要的一种交互形式,它既可以是两个学习者之间的互动,也可以是多个学习者之间的互动。学习者通过网络协作学习,分享学习成果,以提高学习水平。这种互动不仅能实现知识的共享,又能增加学习者之间的情感交流,从而减少学习者的孤独感,强化他们的学习动力,激发他们的学习热情。
二、网络教学案例库的特性
案例库建设的意义在于它是案例教学的基础。在网络教学环境下,案例库是将教师案例资料、学生开展案例讨论、教师给予考核评定的全过程融于一体的教学支持平台。相对于传统意义上的案例库,它具有以下特性:
(1)案例表现形式多样。传统案例库中的案例资料,多用于面授课堂的案例教学,所以主要是以文本的形式来呈现案例事件的发展过程。而网络环境下的案例库支持整个案例教学过程,但由于网络案例教学是教与学分离状态,所以案例库中的素材则一般需借助于多媒体技术,将文本、图像、视频等多种形式有机结合,让案例素材更加生动具体,这样将有助于学习者理解案例内容并开展后续的交流互动。
(2)支持案例学习的灵活性。受面授课堂案例教学课时安排的限制,以及个体认知水平的差异,学习者往往对案例的讨论深度和广度不够,同时个体之间的学习效果差异较大。而在网络环境下,案例讨论能摆脱课堂时间和空间的限制,学习者可以多方位地搜集案例学习中所需要的相关资料,利用网络平台与其他学习者交流共享,并且在教师的点评和引导下,拓展案例分析的广度和深度。
(3)保证考评的全面公正性。在传统课堂案例教学中,一般采用小组的形式开展案例讨论,并根据小组报告对小组成员给予成绩评定。由于在小组讨论与报告撰写过程中,可能会出现学习者搭便车的现象,这样就会造成考评结果有失公正性,降低案例讨论的学习效果。网络案例库可以为每一个案例提供交流互动平台,记录下学习者全部学习交流过程,为教师最终客观公正的考核评价提供支持。
三、基于网络教学的案例库交互设计
工商管理专业是实践性较强的专业,它基于一定理论知识,同时又将理论融通于实践,工商管理案例库恰好能为课程的实践教学服务,并通过案例库将一些较新的案例内容补充进课程,弥补理论知识部分时效性方面的缺陷。通过网络支持的案例教学,可以在时间和空间上获取更大的有效性,促进教与学的多方交互与沟通,形成一种新型的网络案例教学模式。
网络环境下的案例库特性,要求案例库不仅要包括案例资料信息,而且还要能够发挥教师的引导者作用,提供教师与学习者、学习者相互之间良好的交流平台,营造良好的交互环境。这就需要从工商管理专业的教学过程的交互要素出发,围绕学习者、教师、学习资源以及交互环境进行合理的交互设计,实现工商管理案例库建设的教学目标。
1.学习者与网络界面的交互设计
网络界面是学习者进行网络学习的第一环境,学习者是否适应网络界面的使用,将直接影响到学习者后续交互发生的质量[5]。所以良好的界面设计可以给学习者带来轻松、愉快和成功的感觉,使学习者集中精力于学习过程和相互间的交流上'
在网络案例库界面交互设计中,首先,界面整体设计要友好、布局合理、简洁美观。当学习者打开界面进行学习时,能快速清晰地了解页面的各个组成部分,并选择他们需要的内容。在页面色彩的运用上,一方面,要选择色彩明亮且能引发学习者学习兴趣的色彩并合理搭配;另一方面,可以根据案例所属的不同的工商管理课程方向选择不同主色调。针对不同的知识内容选择不同的主色调,不仅可以缓解学习者的视觉疲劳,同时还能够帮助学习者明确案例类型及案例分析视角。其次,界面的导航系统功能要清晰。学习者在使用网络案例库进行自主学习时,需要一个良好的导航系统以方便地搜寻所需要的学习内容,能在任何时候准确地确定目前所在的位置,了解当时浏览内容与其他内容在结构上的关系,而不至于发生迷航现象。网络案例库的导航系统可以根据案例的不同类型采用树状的结构设计,使学习者能以简单的方式跳转到所需要的部分,而且导航定位要快速方便,可以对上级目录进行快速切换,引导学习者高效地进行学习。再次,案例的表现形式应该多样化。由于网络教学交互的异步性,仅采用单一的文本形式案例界面并不能很好地吸引学习者进入案例学习。综合运用案例文本、图形、图像、音频、视频等多种教学媒体,能使案例界面形象生动,有助于学习者加深案例理解,开展案例讨论。
2.学习者与案例教学内容的交互设计
任何教学过程的交互都是以学习者与教学内容的交互为核心的。学习者通过学习教学内容,与原有认知结构中的知识产生交流,加以选择同化,才能形成新的认知和态度。因此,案例教学内容设计的优劣,将直接影响学习者的学习效率和效果。在网络环境下,提升学习者与案例教学内容的交互质量,可以从以下几方面入手:
网络案例教学要注重对学习者案例自学过程的引导。在网络案例库中,教师可以通过案例学习向导,将网络案例库的结构体系、案例学习路径、学习工具、学习方法等,以录像视频的方式介绍给学习者,帮助他们快速进入案例学习过程。
在网络案例教学交互过程中,案例素材是其中最基本也是最重要的内容。案例素材质量的高低将影响到学习者与学习资源之间交互的广度和深度,并直接影响案例学习的效果。因此,对于教师来说,案例素材的选择与设计就显得尤为重要。就目前而言,在案例素材中,国外案例较多,国内案例较少,由于社会文化背景和企业制度的差异,国外的案例素材往往使得学习者无法进入案例情景,找不到真实感,更无法激发学习者的学习兴趣。所以,在采编案例素材时,应注重学生的认知过程,多选用符合我国特色的工商管理案例。
由于远程学习者多为有一定工作经验的职业人,他们能结合自己的工作经历对案例展开分析,但是大多数的学习者会受到工作层级及能力的限制,对于案例的分析往往视角较为单一,对综合性较强的案例难以把握。因此,在采编案例时,应该充分考虑学习者的学习能力,选择针对性较强的案例,案例文本的表述应尽量简洁、精炼。此外,随着时间推移和环境的变化,一些案例素材所涉及的企业发展状态、模式也处在不断变化过程中,这就需要教师对案例进行不断跟踪,充分利用网络案例平台的优势,及时更新案例资料,建立动态教学案例库,帮助学习者树立案例动态分析意识。
案例学习的过程是学习者充分发挥学习的主观能动性,由原来的被动接受知识,变为主动接受知识与探索学习的过程。因此,教师注重设计学习任务和创设问题情景,及时对学习者的学习效果进行测评,就显得尤其重要。教师一方面可以通过设计在线测试来检测学习者对案例涉及的理论知识的掌握程度,另一方面可以通过合理创设问题情景来引导学习者对案例进行全面而深入的讨论。在这个过程中,教师要积极参与其中,注重引导,并给予相应的学习评价。这样才有助于培养锻炼学习者的思维能力,提高案例学习质量。
3.学习者与教师的交互设计
在网络案例教学过程中,教师主要起到引导者的作用。教师要加强对学习者学习过程的引导,及时了解学习者的学习效果,解决学习者遇到的问题,对学习结果进行总结评价及反馈。在案例教学过程中,教师要鼓励学生参与案例讨论,发表个人观点;要积极引导学生思考,不断激发学生的学习兴趣,加强对整个教学过程的控制。
4.学习者之间的交互设计
在网络案例教学中,除了教师对学习者的引导和指导以外,学习者之间的交互与沟通也是一种有效的学习方式。具有实践经验的成人学习者对案例教学的理解力会比一般学习者强,通过精心设计学习者之间的交互,旨在使学习者互通有无,取长补短,也可以促进案例教学的务实性。
5.交互工具设计
网络案例教学中的师生交互、生生交互的实现,都要依赖于交互工具。在选择交互工具时,可以设计聊天室、视频会议同步交互方式,也可以设计电子邮件、网上公告板、网上论坛等异步交互方式。此外,案例库中的交流区域不仅可以根据案例需要在每个案例中设计讨论区,还可以根据讨论的对象设计学习者交流区、师生互动区,使教师、学习者和案例之间全方位的交互沟通得以实现。
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