市场营销的方案范例(3篇)

市场营销的方案范文

【关键词】电力营销管理；营销体制；问题；方案；创新

1开拓电力市场中所存在的主要问题分析

1.1缺乏服务的意识

由于电力销售的特殊性，电是千家万户在日常生活都需要的，特别是在夏天有空调，冰箱等家电，用电量很大，供不应求。在这种没有必要上门向客户推销的情况下，电力公司的员工没有服务意识，没有要以客户为中心的思想，更没有想要真正的为用户考虑。他们的办事效率低下、服务窗口不全，没有了解用户的需要，更不能满足用户的需求。

1.2营销管理体制不够完善

由于之前电力企业对营销的不重视，所以电力营销的管理体制不够完善，存在着许许多多的问题。现在电力企业就面临着专业人员的匮乏、资金的严重短缺、营销工作不到位等困难。现在是一个信息时代，但是电力企业的信息化程度还不够高，目前还有很多的电力企业仍在沿用人工抄袭电表的方式进行对用户用电量的记录，这种方式中间环节多，易出现错误。营销手段的落后成为了电力企业发展的弱势，电力企业应该向现在的电子商务企业学习营销手段，经过用户的体验，通过用户的评价来建立企业和用户的良好关系。应该深层次的了解用户需求，建立完善的客户资料系统，能够快速的解决客户遇到的问题。

1.3城镇两级分化比较严重

由于我国电网的构成形式决定了营销的模式，目前的营销模式是存在着很大的弊端：电力提供的区域上有限制，服务的客户数量有限，服务受限，客户和公司没有进行意见的相互交换，这样的发展是不能满足用户需求的。再者城镇和农村两级化严重，城里电力规划较早，实施较迅速，而农村的规划晚，基本的电力设备差，难以改变电压低这一特点，夏天供电不足，给农民的生活带来了影响，从这一事例就能够看出城镇和农村在用电满足情况上有很大的差距。本来电力营销应该是要最大化满足客户的需求，以客户为先，结合自身的实际供电能力，合理的分配电量，实现电力市场的拓宽，为企业带来盈利。不合理的分配，供电不足或者不供电会使企业信誉的大打折扣，让用户的满意度下降。

1.4人员法律意识比较淡薄

虽然现在电力方面已经有了完善的法律法规，但是没有进行大力的宣传，致使很多人都不知道有电力方面的法律规定。由于现在电力企业的深化改革，企业的内部存在着诸多的矛盾，所以在生产管理上会遇到许许多多的麻烦。现在城镇信息化技术进行电力控制，可以减少很多不必要的工作环节，但是在农村仍然是以人工收费为主。在一些情况下就有用户没有时间交电费或者缴费延迟，导致回拢资金不足，给电力事业的发展带来了阻碍。目前，违章用电的情况较为严重，但是电力企业没有用法律进行维护自身的权益，这就助涨了违规操作者的气势，这不仅仅影响到安全用电，还影响他人的人身安全和财产安全。对于这类事件没有采取强制的手段，让他们能够警示。因此，提高法律意识，合理的利用法律解决电力企业遇到的问题，这是电力企业现在应该做的。

2目前解决电力营销主要问题的对策及创新

2.1加强服务人员的意识理念

增强服务人员的服务意识，让他们做到“顾客就是上帝”的服务理念。在服务中可以进行实地调查，与用户交谈，设置服务电话等形式，全方位的为客户提供帮助，通过客户的满意度提高公司的企业形象。

2.2建立健全营销管理体系及创新

（1）一方面建立健全营销体系，在营销思想上要积极主动的创新，一切以用户为核心，以为用户提供优质服务作为目标，努力满足现在市场的需求。另一方面电力企业通过挖掘更多的市场，增加市场份额，针对重点客户，分区进行市场跟踪，以便及时的调整策略。在员工培养方面，要至上而下的进行专业人才培养，将国际化技术引入。电力系统的运行需要工作人员进行严密的记录、及时、定期进行监测，并用最好的服务态度，精湛的技术为用户提供舒心服务。

（2）在管理模式上，电力企业应该引入国外先进的管理模式，并且从自身的实际情况出发，能够快速的建立适合自己的营销体系。首要是熟悉业务的流程，其次将电力供给的组织结构进行适当的调整，建立售电网络通道，自觉地搭建客户的信息平台，把管理做到细致化；应市场的需求打造环保节能的电力产品，提高电能的品质，保证电能的清洁。

（3）在营销模式上要有创新，可以利用直接有效的降价作为优势来进行。可以以价格作为切入点，虽然电力价格是由国家在控制，企业没有控制的能力，但是企业可以进行市场分析，利用一些优惠政策，号召大家要以电代油，以电代气等理念加深客户对电力消耗的映象。

2.3合理分配、处理城镇两级分化

将农村的供电系统进行设备的改投，建立一个品质优良的电力系统设备群，并且能够快速的规划实施解决农村供电不足的情况，加大农村电力建设的投资，实质有效的改善农村的低电压情况，让农民也能用上有品质的电。

2.4合理的进行价格调整

对现在的电价进行合理的调整，可以采用多元化的电价政策，对用电大户可以进行一定的优惠政策。采用分段式收费的形式合理控制用电水平，将一部份电用来供给农村居民。由于农村用天然气，太阳能等还不是那么的方便，相对来说用电更为便宜，所以应该加大力度开阔农村市场，为以后占领农村市场打下基础。

2.5加大力度宣传电力的法律知识

通过宣传电力的法律法规，用法律来进行解决电力市场中的问题，以维护自身的权益。首先要加大宣传力度，让更多的人知道电力方面的法规。用法规约束违章用电的情况，做到依法供电，实施缴费制度。在用电前，签订合同，明确供电方和用户之间的责任关系，在以后才可以通过合同办事，在使用中若出现问题就能够按照法律进行处理。

2.6积极运用先进的科学技术使质量水平不断的提高

在电力的管理中引入信息化，将计算机技术应用到电力系统的管理中。这样就减少了数据收集的难度，不会将数据遗漏，没有计算的误差，保证信息的准确性，数据的可靠性，从而提高了配电效率和电网运行的安全可靠。运用信息自动化来控制，提高了电能的质量。

3结束语

目前，随着社会经济快速发展，电力行业不断发展，现在电力企业面临着巨大的挑战。为了让电力企业更好的适应社会的发展趋势，电力营销成为了发展电力企业的支柱，改变了以前等待用户上门的形式，用创新的营销模式来进行电力企业的制度改革，希望通过努力能够改变电力企业目前的低谷形势。

参考文献：

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关键词：案例教学模式；市场营销；MBA；优化研究

市场营销是MBA的核心课程，其实践性较为突出。众所周知，市场营销学的理论基础是从市场营销实践中获取的，经过不断总结、提炼而形成的理论，反过来又具有服务指导实践的功能。因此，案例教学普遍应用于MBA市场营销课程中。案例教学模式是MBA市场营销教学中独具特色的教学方法，在案例教学中，首先教师要将相关的市场营销案例展示给学生，进而启发引导学生对案例课程展开研究、分析和讨论，使学生对案例做出主观判断与决策，这对于学生运用所学的理论知识提高对市场营销分析判断和实践能力具有积极推动作用。市场营销案例教学的应用性和实践性很强，因此是MBA课程教学中不可或缺的教学模式之一。由于我国开设MBA市场营销课程的时间较晚，导致案例教学模式的实施仍处在探索和借鉴学习的阶段，这就难免会造成案例教学实施中出现一些问题，只有认清和正视这些教学问题，通过不断的改进和优化，才能真正发挥案例教学的实效。

一、目前国内MBA市场营销案例教学中存在的问题

1.教学案例选取问题

教学案例选取缺乏实效性、针对性，质量很难保证。部分市场营销案例选取缺乏创新性，无法满足学生的个体及个性需求。一些教学案例十分老套，与时展脱节严重，这就造成了学生对现实市场营销实践能力的缺失。

2.教师启发引导作用不明显

案例教学模式的实施，离不开教师的启发引导。然而在目前案例教学中，教师的引导作用并不明显，致使学生对教学案例的分析讨论无法达到预期目标，这与我国MBA市场营销授课形式有直接关系。并且教师的启发形式较为局限，引导方式无法做到灵活多样化。

3.合作学习参与性不够

市场营销案例教学需要学生积极参与案例讨论和研究，并加强学生之间的相互合作。而国内MBA学生一直受应试教育的影响，对于合作学习较为不适应，学生的专注度和参与性并不够，这就影响和降低了学生从案例合作学习中对市场营销思维与视野的形成。

二、MBA市场营销教学中优化案例教学的原则

1.适应性原则

首先，案例教学要与MBA市场营销教学目标相适应，并采用最恰当的教学案例，万不可偏离教学目标。其次，根据教学内容和学生接受能力合理穿插使用案例教学模式，使市场营销案例教学充分贴合并适应教学内容。

2.参与性原则

只有保证学生在市场营销案例教学中拥有足够的热情和兴趣，才会达成案例教学的实际目标效果。所以提高学生对MBA市场营销案例教学的重视程度十分必要，而且教师要想方设法提高学生在案例教学课堂的参与性。

3.启迪性原则

MBA市场营销案例教学中要时刻关注并把握对学生启发的分寸，使学生思维连贯、活跃，进而形成独具特色的观点，充分发挥学生的主观能动性。此外，有效的启迪和引导，会激发学生的求知欲望，使学生会自觉地通过自身努力实现教学目标。

三、MBA市场营销案例教学实施模式的优化措施

1.选择高质量的案例

案例的选取要保证质量，以达到市场营销案例教学的预期效果。首先，案例的选取要有代表性，并与所讲授的理论知识相对应，使学生理解起来不费力且易于吸收。其次，案例的选取要与实际接轨，这样既提高了学生的学习兴趣，又增加了学生对于实际市场营销技能的感知与领悟。此外，案例选取要短小精练，这样能保证重点知识的渗透，学生又便于记忆、吸收和整理。高质量案例的选取，是MBA市场营销案例教学达到理想教学效果的有利保证，这就需要MBA教师加大对市场营销案例教材的收集、整理工作，丰富案例教学的建设成果，最终形成案例教学的特色培养模式。

2.精心策划和有效组织案例教学

教师是MBA市场营销案例教学的策划者和组织者，所以教师要精心准备、设计案例教学模块，在课堂中做好对案例教学的引导与控制。这就需要教师具有灵活应变的教学组织及传授能力，能针对课堂气氛及学生讨论情况，适时做好案例教学的方向引导工作。此外，通过对课堂节奏的把控，使课堂讨论氛围愉快而浓厚，只有这样，学生才会积极发表个人见解，并能形成学生之间共同合作探讨学习，针对缺点和不足时能够及时大胆指出，从而促进最佳思路的形成，最终实现共同进步。

3.激发学生案例教学的学习兴趣

首先，教师要适当选取开放式案例以吸引学生的学习兴趣，开放式案例可以使学生学会分析实际问题的能力，还能提高学生面对现实营销中不确定信息的处理能力和创新能力。其次，完善案例教学的考核评价机制，使学生明确案例教学的目标，进而全身心投入到案例教学的学习之中。最后，教师要充分鼓励学生在案例课堂发言，并尊重学生的言论，逐渐使学生形成正确主动的学习态度和兴趣。

市场营销的方案范文篇3

[关键词]电力企业；营销创新；举措

中图分类号：TP41文献标识码：A文章编号：1009-914X（2017）10-0068-01

引言

电力，自出现发展以来，便一直是国家与社会发展的一种关键能源，对国家各行各业的发展都起着重要作用，为国家经济有力发展提供了一种保障。因此，国家大力发展电力，对电力发展的投入力度也较大。就我国目前电力企业发展状况而言，许多电力企业都属于国有企业，甚至呈现出一种垄断市场化发展。随着社会经济体制的不断发展与变革，电力市场经济体制也受到了一定的影响，逐渐由计划经济转变为市场经济。因此，受计划经济影响的传统电力企业市场营销策略及方案，已不能完全适应经济的发展，不能够满足人们的需要，并且在时代与经济的发展过程中，逐渐暴露出许多问题来，局限性也逐渐突显出来。为此，电力企业只有创新市场营销方案，才能适应市场变化及时展，才能更好地发炸自身。

一、传统电力市场营销方案中的不足

电力市场营销是对电力企业的电力产品进行输送、销售的过程，其营销方案是对电力企业营销的一种指导。在电力企业市场营销过程中，相关工作人员要不断对市场进行调查，进而创新营销方案与手段，从而提高企业的经济效益，不断增强企业产品的质量与核心价值竞争力。随着电力企业不断发展，电力市场体制也在社会经济体制不断变革中得到了许多改变与变革，原有的电力市场营销方案在现有的经济发展条件下，逐渐暴露出越来越多的不足与问题，这就需要相关工作人员充分重视，并且不断寻求合适的方案来解决。传统的电力市场营销方案中主要存在着以下几个问题。

（一）电力企业生产出的电力产品质量不够硬。电力产品的质量是一个企业的核心竞争力，只有生产出质量合格的并且过硬的电力产品，才能在众多电力公司中，在众多电力产品中，凸显其价值与优势，才能不断提高企业的经济效益。但是就我国目前许多电力企业与电力产品而言，随着市场竞争的不断加剧，很多企业只顾眼前利益，而忽视了长远的利益，对电网的建设还有待加强，这就是得电能在输送过程中受到的阻碍与浪费较大，大大增加了成本，在降低经济效益的同时，电力产品的质量也不能得到很好的保障。这种情况很大程度上阻碍了电力企业的发展，对电力市场的发展也产生了许多不利影响。

（二）电力市场营销中专业人才不足，高素质人才不多。在电力企业市场营销过程中，高素质的专业的市场营销人才对电力企业发展产生较大营销。但是，就我国目前许多电力企业而言，市场营销人员的素质都还有待加强，并且参差不齐，不能够很好地有效满足新时代背景下市场营销的需求，这在电力企业市场营销过程中是相当不利的。除此之外，许多营销人员对市场营销的认识不够充分，也不够重视，严重缺乏专业知识与素质，部分人员将市场营销与接头宣传等相混合，这严重影响了并且阻碍了电力市场营销方案的制定。使得制定出来的市场营销方案不能满足市场需求，并且质量较低，可行性也不高。因此，市场营销人员的素质与专业性必须加强与提高。

（三）电力企业制定的市场营销方案的可行性较低，并且缺乏科学有效的管理制度与营销系统。随着我国社会主义市场经济的不断变革，我国电力市场体制也处于重要变革与转型时期。在这个阶段，虽然许多电力企业都设置了专门的市场营销部门，但是缺乏与之相应的科学有效的管理制度，其营销系统也不够全面完善。在企业内部管理制度的不断制定与修改完善过程中，许多电力企业都忽视了管理制度的重要性，因此，即使管理制度得到了一定程度的完善，但是在实际的市场营销过程中，管理制度的导向作用并没有得到发挥，对市场营销的作用并不大。这就使得管理制度与市场营销部门互相独立，电力企业市场营销方案缺乏支持，导致其实际效果不明显，不能够发挥应有的作用，阻碍了电力企业的市场营销与发展。

二、电力企业营销创新的举措

在电力企业的发展过程中，尤其是对于电力市场营销来说，一套科学有效的电力市场营销方案发挥着重要作用，具有重要意x。电力市场营销方案需要对电力企业与电力市场进行各方面调查与分析，在认真研究市场变化的基础上，选择一条合适的电力产品销售渠道，同时有力保证电力产品售后服务的有效性与科学性。除此之外，科学有效的电力市场营销方案要最大程度上发挥作用，必须依靠全体工作人员的共同努力，不断创新营销手段来进行各种营销活动，从而最大程度满足人们的需求，提高经济效益，实现经济效益与社会效益的统一。

（一）提高电力产品质量。电力产品的质量关系到电力企业乃至电力市场的发展，是电力市场发展的根本性因素。因此，要大力提高电力产品的质量，必须从各个方面入手。首先，电力市场的相关工作人员必须常充分认识到电力产品质量的重要性，才能认真投入到生产工作中来，保证生产工作的质量；其次，相关工作人员必须对电力产品生产过程中的各种问题，如电压偏差与损耗、功率平衡与偏差等，进行全面分析，保证电力产品各方面的安全性与稳定性，从而进一步提高产品质量。

（二）提高市场工作人员的素质。市场营销工作人员作为营销工作的主体，必须加强对其专业素质的培训，重视专业知识、营销技能、职业道德等各方面的培训，从而使工作人员在电力营销方案的制定中发挥重要作用。

（三）完善相关管理制度。只有完善相关管理制度，使之与营销部门与市场营销系统相配套，与其他部门相配合，才能更好地促进电力市场发展。尤其是要不断根据实际需要及市场变化，对企业内部系统进行调整，充分保障电力营销方案的可行性与有效性。

结论

电力市场营销方案是电力企业不断发展过程中的一项重要工作内容，在新的经济环境下，要不断创新营销方案，提高产品质量，提高工作人员的专业性，形成一套科学合理的管理制度和与之相配的营销系统，是保证电力企业发展的重要因素。

参考文献

[1]裴玉.如何创新电力企业营销管理的举措分析[J].东方企业文化，2015，（15）：72.