学校精细化管理范例(3篇)

时间:2025-12-09

学校精细化管理范文

文献标识码:A

党的十八大报告提出“加强和改进思想政治工作,注重人文关怀和心理疏导”,中央十六号文件也明确规定:“要以大学生全面发展为目标,深入进行素质教育。”当代社会已越来越趋向网络化、现代化,促使高校学生工作向网络化、精细化方向转变势在必行。而要真正实现高校学生工作的精细化管理,利用好大数据是非常必要的。

一、高校学生工作精细化管理的定义

1.精细化管理理念

精细化管理是管理学中与粗放化管理相对应的一种管理方式,它是一种通过制订科学组织制度,规范组织流程,调动组织中人的积极性、主动性,从而达到组织效益最大化的一种管理模式。从另一种意义上说,精细化管理能够贯彻以人为本理念,不仅适用于企业管理,更加能够适用于管理人、服务人的高校学生工作。

2.高校学生工作精细化管理

结合学生发展的特点和文件要求,高校学生工作精细化管理已提上议事日程。高校学生工作精细化管理指的是高校学生工作管理者根据时代和学生的特征,改变管理观念,适应新的工作内容,在大数据的背景下,能够实现“以生为本”,实现个性化管理的一种管理模式。它不仅仅是一种新的管理模式,更重要的是利用科学化的方式和手段真正实现“以生为本”。精细化管理要求我们要改变原有的经验定势和常规思想,建立完备的数据库模型,把学生工作的各个环节细分为有联系的基本元素,并保持各个元素的有机联系。精细化管理是提高高校学生管理工作效率的有效途径。

3.精细化管理的核心思想

(1)理念先前化。以生为本,是高校学生工作精细化管理的核心思想。管理的本质,是将有限的资源发挥最大效能的过程。精细化管理的前提是理念的先前化,在大数据背景下,将学生管理的各个方面进行科学化的分析。在此基础上,将学生工作的各个方面融入每个教学、行政单位的岗位职能、职责中去,实现精确定位,从而实现管理的具体化、明确化。再结合高校绩效考核指标,通过运用定量化、标准化等手段,把管理工作简单化、流程化、数据化、信息化,从而落实责任,形成优良的校园文化。把服务以及管理等工作做好,就是高校学生工作的精细化管理的实质。

(2)过程科学化。在高校学生工作精细化管理的过程中,要绝对区别于管理过程管控化,要深刻认识到精细化管理不等于细节管理。精细化追求的是一种服务上的精益求精,它注重细节和过程,但这并不意味着精细化管理要求面面俱到、事无巨细。精细化管理并不是一定要覆盖每一个过程,控制每一个环节,规范每一个步骤,具体到每一个动作,落实到每一个人员。特别是具体运用精细化管理开展高校学生工作,不能只围绕如何将工作具体化、细节化,盲目地强调工作的事无巨细,这违背了精细化管理的初衷。

(3)高校学生工作精细化管理的核心思想。精细化管理是一种强调全员参与的管理方法,并没有统一的运作模式,也没有一套现成的管理体系或是管理标准可以直接遵循套用,高校学生精细化管理更是如此。无论是管理理念、工作要求,还是标准的量化、制度的执行方面,精细化管理的具体应用都必须与高校学生工作管理者的管理思维、能力水平、学校职能部门分工、队伍建设现状等相适应,都必须遵循学校核心发展理念和规律。因此,从一定意义上说,高校实施精细化管理最为核心的问题就是人的问题。要实现精细化管理,就必须以学生为本,在管理中充分尊重人,理解人,充分发挥人的主观能动性,该过程中树立以学生发展为本的服务意识,建立精细化的人才培养和管理模式,处理好思想政治工作与精细化管理之间的关系。

二、大数据在高校学生工作精细化管理工作中的应用

2015年9月,国务院印发《促进大数据发展行动纲要》(以下简称“《纲要》”),系统部署大数据发展工作。《纲要》明确规定,推动大数据发展和应用,在未来5~10年打造精准治理、多方协作的社会治理新模式,建立运行平稳、安全高效的经济运行新机制,构建以人为本、惠及全民的民生服务新体系,开启大众创业、万众创新的创新驱动新格局,培育高端智能、新兴繁荣的产业发展新生态。学生工作管理可以参照企业中的精细化管理模式,但是与盈利化为目的企业不同的是,高校学生工作的对象是学生,因此,要运用多种手段和方式,以期能够达到“以生为本”的目的。

1.大数据在高校实施学生工作精细化管理中的应用方式

大数据应用就是利用数据分析的方法从大数据中挖掘有效信息为用户提供辅助决策,实现大数据价值的过程。在高校学生工作的具体操作大数据中主要体现在两个方面。一方面,建立科学的学生数据库,与“云互联”相结合,进行数据储存分析,为学生工作的长效科学发展提供数据支撑;另一方面,通过规范化的数据,筛选科学化的学生培养模式,提供可行性的分析报告。

2.大数据应用对高校学生工作精细化管理的意义

高校学生工作精细化管理要求我们尽可能减少管理过程中所占用的资源和降低管理成本,大数据的应用为我们科学管理提供了具体手段。其重要意义主要体现在以下几个方面。

学校精细化管理范文

关键词:学校精细管理管理水平

一、抓好常规,推进教学管理精细化

(一)加强课程管理,依法办校,规范办校

构建一套科学有效的课程管理模式是规范办校行为,是防止学校教育“简单化”倾向的有力保障。在新课程改革的大背景下,要牢牢把握《学校教育指导纲要》,认真贯彻《学校工作规程》。在课程管理过程中,一是实行层级管理,创新课程内容和组织形式;二是抓好年级组审议、班级审议、交流调整、小结反思、资料整理五个阶段,落实课程实施,从管理机制上来保障五大领域课程的顺利实施。

学校的管理要形成“主题活动”统领,教学活动支撑,户外活动保证,区域活动拓展,自主游戏丰富,环境资源渗透,保育工作兼顾,家长工作配合的课程框架与组织形式,多措并举体现“基础知识学习与思想教育并重、五大领域相互渗透、以育人为主要内容”的《纲要》精神。

(二)落实“123”管理方法,为教学常规管理增添活力

学校管理要通过推行“123”反思管理模式,促进教师不断超越自己,给学校的发展增添活力。

一是每周一次反思展示。每周都在学校教研专栏里张贴教师的个人教学反思,反馈总结上周出现的问题与不足,并提出本周整改的措施。

二是每天召开两次反馈会议。由分管领导利用入校、离校两个时段,组织教师进行当日工作反馈,及时发现问题,通报问题,整改解决问题。这样小步骤、快节奏的管理方式,不仅强化了正常的教学秩序,而且杜绝了不良现象的滋生。

三是每周每个年级推出三节公开课,即研究课、帮扶课、示范课。年级包挂领导直接参与三课,组织教师查摆问题、分析策略、研究改革方向。

(三)发挥小课题研究法的作用,突破教师专业发展瓶颈

多年研究实践告诉我们,开展小课题研究是行之有效的方法,这种方法针对小现象,确立小课题,解决小问题,立足实际,突出实效。在这种行动研究模式下,教师的合作、反思、交流意识在不断加强,在不断碰撞中促进了教师的专业成长。

二、抓严细节,落实后勤保障精细化

在后勤保障工作中,要求后勤管理人员有认真严谨的工作态度、一丝不苟的工作作风的同时,更要讲究精细化的操作,为学生构筑坚实的安全屏障。

(一)锁定四个阶段,抓严三个细节,形成规范的习惯流程

每学期,锁定四个阶段,即开学和期中的两次工作演练,中间穿插两次观摩调研,围绕这四个阶段,严抓三个细节:一是活动前的宣传培训到位,形成规范的习惯流程;二是活动过程的组织到位,形成良好的研讨氛围;三是活动结束后的分析到位,形成良好的规范样板。这一系列的举措,通过分析总结,使下一步工作更具针对性,也有效地防止了后勤保障工作时紧时松情况的发生。

(二)加强岗位练兵,强化业务技能

针对不同岗位的后勤人员,开展各种形式的岗位练兵活动,在练兵中解决问题。一是开展不同类型的专题讲座、知识竞赛等活动,让教师熟练掌握《学校后勤管理指导意见》《应急疏散演练指南》《学校教师专业标准》等政策法规,让教师对日常工作的相关细则、科学依据及要求熟于心,用于行;二是通过开展丰富的现场操作比赛活动,边练边用,在练兵中发现问题,提高教师实际操作能力和水平。

(三)重视量化考核,确保后勤工作科学规范

没有科学而规范化的管理,一切活动都会成为无序和无意义的躁动。学校管理的策略是,工作安排到哪里,考核奖惩就跟到哪里,让教师在阳光考核机制下创造性地开展工作,确保后勤工作科学规范运行。一是加强计划的执行力度,坚持每月下旬常规工作检查制度,对后勤活动的效果及时检查总结、反思调整;二是通过值周巡查,加强对后勤人员一日常规的督查考核;三是加大随机督查活动力度,并在每周一的例会上进行通报。通过每日公布、每周总结,每月考核,不但让教师看得明明白白,也为学期考核提供了详实的数据。法于前,治于后,数字不能代替一切,但它更容易做到公开透明,很好地解决了“干好干坏一个样”“凭自觉办事”“凭感情工作”的管理弊端。

三、抓实过程,实现安全管理精细化

过程管理必须有相关制度作为依据,我们要努力做到推行的制度关注每一个细节,必然是精细的,杜绝一纸空文的务虚制度。这些制度,更多的是一种引导,久而久之,约束之下的行为就会内化为教师的一种习惯。

(一)推行流程化管理模式,确保一日常规安全规范

学校要与每位教职工签定《安全责任书》,责任书侧重描述后勤人员在工作中的操作规范和流程。学校还要设计《后勤活动常规》,对如何组织学校开展一日常规活动、如何进行后勤工作等流程做出清晰明了的规定,达到教师、后勤管理分工明确、职责清晰,要求具体。流程化的管理使得学校“让安全成为习惯,让习惯变得更安全”的安全管理目标落到了实处。

(二)开展“八查八落实”活动,强化安全过程管理

学校精细化管理范文篇3

[关键词]高校教学;教学管理;精细化管理

一、实施精细化管理是大众化阶段

高校教学管理的必然要求和理想选择

改革开放30多年来,随着经济社会的高速发展,我国高等教育实现了跨越式发展,取得了伟大的历史性成就。来自教育部的数字显示,早在2002年,全国普通高校招生规模就达到340万人,高等教育毛入学率达到15%以上,开始步入高等教育大众化阶段。2004年我国高等学校在校生突破2000万人,成为世界上规模最大的高等教育。2007年毛入学率达到23%,在校学生超过2700万,更是稳居世界第一。这是一个非常可喜的变化。但与此相伴的是,高等教育的质量滑坡问题也受到了全社会有识之士的高度关注和重视。尽管对高等教育质量滑坡之说有不同看法,但强调高等教育由数量扩张转向内涵发展的呼声确是一浪高过一浪,认为“重构大学理念,建立现代高等教育质量管理体系迫在眉睫”。

人才培养、科学研究、社会服务是高等教育的三大基本而重要的职能,在这三大基本而重要的职能中,人才培养显然是第一位的。近年来,大学生就业矛盾日显突出,这种现象虽说与前几年高等教育招生规模过度扩张有关,但更与我们培养出的学生质量不高、难以满足社会多样化发展的需求有关,结构性矛盾突出就非常明确地说明了这一点。解决人才培养质量问题,就必须下大力气解决我国高校专业设置偏窄、教学内容陈旧、教学方法僵化、人文精神教育不足、人才培养体系及模式与创新能力不相适应等诸多影响人才培养质量的重大问题。应该说,教育部启动的新一轮高校本科教学质量评估对于促进我国高等学校本科教学质量的改进和提高起到了非常重要的积极作用。但是,我们不能把高校的办学质量完全寄托在某一个“质量工程”的评估上,以评促改、以评促建固然重要,但更重要的是要做好我们平时的日常教育教学管理工作。如果说在在校生较少的高等教育精英化阶段,高校的教学管理凭着感觉和经验就足以应付的话,那么,在在校生急剧增多的高等教育大众化阶段,高校的教学管理仅仅凭着感觉和经验显然是难以适应的。为了提高教学管理质量,归根结底是为了提高办学质量尤其是人才培养质量,实行精细化管理就成为高校教学管理的势所必然。从某种意义上讲,实行精细化教学管理是社会分工和服务质量精细化对现代教学管理的必然要求。走内涵发展之路,就必然也必须向管理要质量,实行精细化管理则是被实践证明是行之有效的理想选择。

二、高校教学精细化管理的基本内涵

精细化管理作为一种先进的管理理念、管理模式、管理文化和管理方法,最早出现在企业管理领域。20世纪90年代,精细化管理从企业延伸到教育领域,成为教育管理的一种重要理念、模式、文化和方法。

教学管理是高校教育管理的一项重要内容,在高校教育管理中有着十分重要的地位,起着十分重要的作用。但高校毕竟不同于企业,有其自身的特殊性。因此,作为企业的精细化管理不能完完全全、原原本本地移植到高校的教育教学管理工作中来,而必须结合高校自身的特点善加利用,以期取得最佳的教育教学管理效果。

本文所说的高校教学精细化管理,既是指一种先进的管理理念、管理模式、管理文化或管理方法,更是指由先进的管理理念、管理模式、管理文化和管理方法组成的既有有机联系而又有所区别的多层次的复合体。具体而言,其基本内涵包括如下几个方面。

其一是指一种管理理念。作为一种先进的管理理念,精细化管理主要是指在高校教学管理中,管理者要时刻用“没有最好、只有更好”的理念激励和要求自己,求真务实,积极进取,不因循守旧,不抱残守缺,勇于打破常规和思维定式,高标准、严要求,从小事做起,把小事做细,把细事做透,养成精益求精、追求卓越的良好职业态度和职业习惯。

其二是指一种管理模式。作为一种先进的管理模式,精细化管理主要是指在高校教学管理中,管理者要以精心的态度,精细地组织教学过程的每一个环节,将教学管理任务具体化、明确化,以最大限度地减少管理所占用的资源和降低管理的成本,达到管理效益最优化。

其三是指一种管理文化。人化即文化,这也是人与动物的根本区别之所在。管理是一种手段,更是一种文化。作为一种先进的管理文化,精细化管理主要是指在高校教学管理中,要注意创设一种有利于激发广大教职员工主人翁意识,调动其主动性、积极性和创造性的人人心情舒畅的良好文化氛围,这样的氛围有利于人们自觉履行岗位职责,抱着对学生负责的态度,认真备课、上课,精心组织教学的每一个步骤、每一个环节,力求把每一项工作都做到极致。

其四是指一种管理方法。作为一种先进的管理方法,精细化管理主要是指在高校教学管理中,通过对岗位职责的系统化和细化,运用程序化、标准化和数据化等科学、有效的手段,引导教职员工能够自觉遵守岗位职责的规范和要求,减少不必要的内耗,使教学管理能够走上精确、高效、协同和持续运行的轨道,最大限度地提高教学管理的质量和效益。

总之,高校教学的精细化管理是指坚持以人为本的管理理念,以精益求精的管理态度认真落实教学细节管理,实现教学管理效益最大化和最优化的一种现代管理思想、管理理念、管理文化、管理模式和管理方法,是建立在规范管理基础上,对学校教学管理的科学提升。从一定意义上讲,精细化管理是一种过程,是一种理想追求。是在常规管理基础上,将社会分工和服务质量精细化,并将常规管理引向深入的一种现代教学管理模式。具体而言,精细化教学管理中的“精”,是指教学管理人员对教学管理活动要有精益求精的态度,工作目标要明确,重点要突出,要求要具体,流程要优化;“细”则是指教学管理要贯穿于教学工作的每一个环节,要将管理规则和要求系统化和细化,做到工作细而精,管理细而实,流程细而畅;“化”则是指教学管理作为一种过程,要将“精”、“细”的要求贯穿始终,做到规则、程序和制度面前人人平等,规则合理化、程序合法化、制度公正化、信息公开化、考核定量化。

三、高校教学实行精细化管理必须注意的几个问题

如前所述,虽然精细化管理最早出现于企业管理领域,但高校教学管理精细化并不是企业管理精细化的简单移植或复制。与企业不同,高校的根本目的是培养优秀的高级专门人才而不是某种物化的产品。“学校无小事,事事皆育人”。正因如此,高校教学实行精细化管理要想取得理想的预期效果,必须注意做到以下几点。

其一,必须坚持以人为本。党中央提出“以人为本”的执政理念,是一个符合时代潮流、符合民心的执政理念。如同各行各业都要坚持“以人为本”一样,具体到高校的教学管理,就更应该坚持以人为本,再具体一点说,就是高校的教学管理应该坚持以服务教师和学生为本。这是由高校教学管理的特殊性所决定的。

“大学不是政府机关和行政组织,也不同于一般的企事业单位,它在本质上是一种学术组织。”在谈到大学管理的时候,有着大学和地方双重管理经验和体验的原北京大学党委书记、原江苏省委副书记任彦申在其专著《从清华园到未名湖》中深有感触地说道:“在一些人看来,大学似乎是一个‘世外桃源’,学生比较单纯,教师比较清高,文化人知书达理,管理大学想必是一件很轻松的事情。其实不然:大学管理属于一个非常特殊的管理领域,没有在大学工作过的人很难体会到这一点。”“就管理的权威性、有效性而言,社会各类单位可分为两个端点:一端是军队,另一端是大学。军队的管理是一个垂直系统,有令必行,有禁必止,军令如山倒,理解要执行,不理解也要执行。而大学的管理则是一个纵横交错的网络,在教师的头脑中,权力观念、等级意识非常淡薄,他们往往既不令,也不从。在军队中首长一句话就能办成的事,在大学中费很多口舌也未必能办成。许多问题都需要经过反反复复的磋商才能形成决议,议而不决、决而不行、行而不果的现象是屡见不鲜的。大学的领导既要尊重思想自由,勇于发扬民主,又要善于集中意志。没有民主自由办不好事情,没有集中意志也办不成事情。”

虽然具体从事大学教学管理工作的教学管理人员不是大学校长因而没有大学校长那么多的烦恼,但教学管理毕竟是大学管理十分重要的一项内容,教学管理人员作为政策的具体执行者,他们必然要和面广量大的教师和学生打交道。俗话说:“人心不同,各如其面。”一个人来到世界上是万千种因素的结合,每个人都是独特的个体,都有独特的自我和精神世界。应该说,文人相轻、斤斤计较的现象在高校中都不同程度地存在着。实行精细化教学管理,就必须坚持以人为本,做到“以礼相待,以理服人,以情感人,以文化人”。比如现在不少高校都有新校区,在安排课务的时候就要尽可能地从方便教师的角度去考虑;安排监考的时候,也要尽量照顾那些年老体弱和孩子很小的教师;在向教师反馈学生的教学评价意见尤其是负面评价意见时,既要有艺术地把问题说到位,又要照顾到教师的情面和自尊心。实践证明,只有从每个教职员工的生理、心理和思想实际出发实施精细化教学管理,做到“一把钥匙开一把锁”,才能真正使管理富有针对性,取得实效。概而言之,实行精细化教学管理,就要求进行管理人员必须坚持以人为本,做到精在作风上、细在细微处、化在过程中,换言之,就是在管理作风上要追求精益求精,在管理环节上要注重细小环节,在管理理念上要突出全程服务。

其二,必须注意调动广大师生的主动性、积极性和创造性。精细化管理是一个“层次从低级到高级,方式从粗放到精细,员工意识从不自觉到自觉,行为从不习惯到习惯,由浅入深,循序渐进”的长期、复杂而艰巨的过程,不可能一蹴而就。管理学理论告诉我们,任何管理都不是简单的一厢情愿的过程,都离不开组织成员的参与,高校教学精细化管理显然也不例外。教师和学生既是高校教学精细化管理的对象、载体和参与者,又是高校教学精细化管理的主体和实施者。高校教学精细化管理要想取得实效,没有广大师生的参与是难以想象的。可见,精细化教学管理不只是学校领导和管理者的事,而且是学校全体师生的事情,是一个全员参与的过程,如果缺乏全体师生的积极参与或参与不到位,精细化管理就失去了意义和价值,其效果可想而知。推行精细化管理需要师生主观上的认同,客观上的积极配合。如果师生对推行精细化管理的认识不到位,积极性不高,即便管理者以频繁的检查、评比等“刚性管理”手段强制规范师生的行为,师生往往也是表面上服从而内心抵触,精细化的管理措施显然就难以真正落实到位。特别是在实施精细化管理初期,由于认识上的不到位,行为上的不习惯,的确会给管理人员和师生增加很多负担,工作量增加,“舒适度”下降,师生表面上服从而内心抵触的情况更容易出现。由此不难看出,与粗放型管理相比,精细化管理对师生员工的素质要求不是降低了,而是更高。因此,高校实行精细化教学管理必须注意调动广大师生的主动性、积极性和创造性,统一思想认识,营造良好环境,建立制度保障,让每位师生员工都能心悦诚服地参与到精细化管理中来,从而最大限度地实现精细化管理的目标。

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