大学生消费存在的问题范例(12篇)
时间：2024-03-14
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【关键词】通识教育高校学生网络购物问题研究随着电子商务的发展，网上购物作为一种崭新的消费模式越来越多的受到人们的关注。网上购物较之于传统的购物存在了许多优点，但不可避免的也存在了不足之处。作为新生代的大学生，对网上购物行为接受很快，是网上购物市场上不可忽视的一股重要力量。提升学生网络购物能力已经成为高校通识型人才培养不可忽视的重要组成部分。
一、高校学生网络购物的现状及原因
（一）高校学生网络购物的现状
大学生是网上购物市场上一股不可忽视的力量。在互联网快速发展和日益普及的今天，特别是在大学生当中，上网几乎成了每天的必修课。再加上身边已经进行网上购物同学的影响，没有网上购物经历的大学生，不久的将来进行网上购物的可能性很大。调查显示，绝大多数大学生对网上购物的消费方式表示可以接受。总体而言，高校大学生网上购物潜在市场很大。高校学生的理性网络消费能力亟需提高。
（二）大学生热衷网上购物的原因
（1）网络购物符合大学生的求新心理。大学生作为特殊的消费群体，他们对新生事物充满好奇，网络购物以其奇特的购物方式吸引大学生尝试体验，而且大学生普遍具有较强的计算机和网络操作能力。
（2）网络商品具有丰富多样性。网络产品琳琅满目、丰富多样，有很多在平常生活中很难找到的新奇、独特的物品。而且网络不受地域、空间、时间的限制，没有国界之分，是消费者可以通过网络购买到自己在生活中无法买到的商品。
（3）网络购物的快捷便利性。现在的快递迅速发展及壮大，这无疑给网络消费提供了很大的空间。另一方面，网络商店是24小时营业的，完全不受时间的限制，更大程度的方便了顾客，所以大学生更适应这种新式的购物方式。
二、高校学生网络购物存在的问题
（一）商家信誉度问题
在网络交易中，由于网络的虚拟性，买卖双方存在着信息的不对称性，大学生很难接触到商品，不清楚商品的质量；反过来，商家也很难见到消费者，不了解消费者的身份。这样使得有些商家和消费者利用网络的虚拟性扰乱市场秩序，从而影响大学生网上购物的交易安全。
（二）交易安全问题
实体交易环境下，支付行为是面对面发生的，基本上不存在交易的安全性问题。但在网络购物环境下，由于交易在虚拟空间进行，容易存在欺诈行为，尤其是对个人信息和账户的安全的担忧，这无疑给大学生网上购物到来了阴影。
（三）商品配送问题
网上购物将付款与交货变成在时间和空间上分离的两个过程，商品必须经过一定的时间和运输才能到达消费者手里。由于快递公司在配送中存在着各种不完善的环节，比如商品的毁损、丢失、送递不及时等等，这种因商品传递而造成的风险大大增强了网络购物的风险。
（四）售后服务问题
网络购物时，消费者并没有接触到商品，若买回来后发现不合适，有的商家同意退货，但要消费者自己承担邮费；有的商家根本不同意退货，再加上缺乏相应的法律保障，给消费者带来了很大的损失。
三、通识教育视野下高校学生网络购物的反思
（一）加强对商家的管理
（1）加强法律法规的建设。网络交易的特殊性决定了其与传统交易的差别。建立和完善网络购物的相关法律法规，就赔偿责任承担主体、合同模式、权利与义务、纠纷处理机制、赔付途径等作出明确规定，具有十分重要的意义。
（2）加强对商家信誉度的管理。根据调查，很多购物网站都设立了信誉度的评测，每成功交易一次，就可以对交易对象作一次信用评价。在此，要防止虚假的信誉误导，避免消费者根据虚假的信誉度来确定购买哪家的产品。
（3）加强网络商品的管理。很多大学生喜欢在网上购买品牌商品，是因为网络商品价格较低，因而也存在很多的虚假商品，所以必须加强对网络商品的质量的管理与鉴定，保证商品的真实性。
（二）倡导大学生网络理性消费
（1）提升网络交易能力，加强自我保护意识。在网上购物中大学生不仅要熟悉相应的过程，更要注意提高自身的安全保护意识。比如要学会鉴别网上商店的真实性、服务质量的好坏；学会查询卖家的信用度，对于超常低于市场价的商品，会谨慎分析；对于高额交易尽量选择第三方付款方式，不在公共场所转账，并在交易完成后，将订购单的网页分别进行存档，向商家索要收据或凭证。这样，一旦出现了问题，有利于维护消费者的合法权益。
（2）选择良好的购物平台、商家和商品。首先选择历史较长且访问量较高的网站，这些网站能够发展壮大起来，信用服务一般都较好。其次，大学生在网上购物时要查看对卖家的评语，信用等级高、经营时间长，特别要认真研究买家的评价。最后，网络上同类商品很丰富，大学生在网购时要学会货比三家，寻找价廉物美的商品。
（3）选择合适的支付方式。目前大部分网站提供的支付方式无外乎以下几种：网上支付、货到付款、银行电汇、邮政汇款、手机支付等。大学生普遍缺乏必要的购物经验，使用第三方支付更有利于双方权益的保护。
四、小结
通过高校学生网络购物的情况的分析可以发现，网上购物这个市场具有很大开发潜力。大学生网络消费能力的提升，将成为其社会人能力的重要组成部分。随着相关规章条例的制定完善和网上购物行为的规范，不仅大学生这一消费群体，还包括其他广大民众都会参与到网上购物这一行列中，促进网上购物的发展。
参考文献：
[1]马红军.网络购物风险分析及消费者应对策略探讨[J].电子商务，2011，（04）.
关键词：当代大学生；正确消费观；引导；研究
中图分类号：G641文献标志码：A文章编号：1674-9324（2014）05-0143-03
伴随着精英教育向普及教育的转型，我国高等教育在校学生持续保持在一个高水平上，而且有愈演愈烈之势。到2012年底，我国在校本专科生达到2916万，在校研究生接近208万，再加上每年1.3%～1.6%的扩招速度，到2022年全国高校在校生将达5000万[1]，这在世界范围内是一个中等国家全国的人口数量。大学生群体是一个不小的社会阶层，他们的学习生活、衣食住行，牵动着社会的方方面面。同时，在校的大学生又是一个特殊的群体，他们经过将近二十年的寒窗苦读，走进了大学的象牙塔，他们是与这个社会严重脱节的，他们接触校园以外世界的机会很少，甚至说他们有“两耳不闻天下事，一心只读圣贤书”之嫌，他们很少接触与他们生活密切相关的柴米油盐，于是他们的消费观是什么样的，他们的消费观存在什么样的问题，本文就针对这类问题进行初步探讨。
一、当代大学生消费观现状透视
（一）当代大学生消费的整体情况
相关调查显示，整个大学生群体都以纯消费者的面貌展现在公众面前，绝大部分消费支出由父母提供，其中补充有14%的助学贷款，11%的勤工俭学，8%的各种奖学金，而且即使个别学生能够获得少量收入，也不能维持自身生活，也就是说大学生的阶层是社会和国家纯寄养的群体。既然是完全靠外来供养，就存在一个问题，大学生是一个怎么样的消费水平？根据调查，500元以内/月的占18.9%，500～800元/月（含500元、800元）的占65.6%，800元以上/月的占15.5%[1]。由此可见，大学生消费总体上尚属合理。
（二）当代大学生的消费结构
当代大学生消费主要在五大方面：饮食消费、通讯消费、物品购买消费、应酬消费、其他消费。
1.饮食消费。资料显示，一个大学生平均70%的消费出现在饮食上。反映出，大学生正值生长发育的黄金时期，食物需求量较大，也侧面反映大学生饮食消费的价格较高。在饮食消费中，也存在两个比较突出的问题，一方面就是部分女生饮食消费比重过低，人为的减肥节食，一个方面部分男生饮食消费比重过高，主要是应酬吃饭过多，造成消费支出的剧增。
2.通讯消费。当代大学生几乎人手一部手机，而且对手机的要求高，手机更新速度快，也是大学生消费的一个重要方面。600元以下手机持有者占32%，600～1000元手机持有者占53%，14.5%的拥有1000～2000元的手机，2000元以上的手机使用者较少[1]。另一方面，普遍大学生手机话费月消费很低，主要原因是现代通讯交流方式的增多，联系渠道的丰富，使得手机联系的功能被大大降低。而网络上网费用却在消费中稳中有升，网络交流的及时性、平等性、快捷性，日益成为当代大学生交流的主要平台。
3.物品购买消费。这一部分消费是大学生群体消费差距的主要环节，八成左右的大学生月消费在300元以内，也有学生月消费千元以上。大部分同学此方面的消费是理性合理的，但对于物品购买月消费过高的同学，要不是家庭条件优越，购买高档名牌物品；要么“打肿脸充胖子”盲目攀比，节衣缩食购买名牌的，而这部分学生群体也是高等教育必须引起重视的问题群体。
4.应酬消费。大学生近二十年的学校生涯与社会几乎是脱节的，他们融入社会的渴望感可想而知，于是许多在校的大学生把大学当成了“小社会”，开始把社会的许多秩序规则引入到了大学校园，越来越多的应酬消费出现了，各种节日，各种礼物，各种饭局，主要表现在男生，也有部分女生。而且除了“礼尚往来”的应酬消费之外，还存在一个突出的内容“恋爱消费”，这部分消费甚至是全天候、全地域的，男生买单的占到85%，这就加重了大学生尤其是男生的经济负担，而且因为“恋爱消费”引起的社会问题层出不穷，甚至出现了暴力犯罪。
5.其他消费。其他消费主要涵盖三个方向的内容：学习消费、就业消费和应急消费。这些消费内容对于每一位大学生都是必不可少的，也是合情合理的。
（三）当代大学生的消费观
1.追求个性化。不管吃穿，还是住行，务必实现自己的与众不同，这是当代大学生消费的一个很重要的出发点，只不过是或多或少的问题，而部分大学生将个性化作为消费观的一个根本立足点。
2.内容时尚化。当代大学生大部分都坚持着艰苦朴素的中华民族传统消费观，而也有一部分过分追求时尚，远离优秀传统，背离了大学生健康轨道，出现了德行倒退的。
3.趋向攀比化[2]。本质上讲，当代大学生消费观的三个特点，是相关联的。一般青年大学生都会或多或少涉及，只不过大部分大学生因为道德、家庭的因素，理性应对，规避了消费观的过分偏激。
二、当代大学生消费观存在的问题及思考
当代大学生总体上消费尚属合理，但也存在一些比较突出的现象，甚至是一些不好的消费风气，影响了越来越多的大学生而致出现了这样那样的问题，作为纯消费者，消费出现了问题就会引起可怕的“多骨诺牌效应”。
（一）当代大学生消费观存在的问题
1.缺乏必要的“理财”能力。许多大学生月初“富翁”，月末“负翁”，出现这种情况[2]，往往是缺乏合理的消费计划，不是没有理财大的框框，就是计划没有细节，消费大多随性而起，导致入不敷出。
2.缺乏对金钱的认识。这主要是指部分与社会脱节严重，不理解钱财的来之不易，不理解父母的含辛茹苦，所以消费存在攀比、浪费的现象。
3.缺乏独立消费观。当代大学生的很多消费特别容易受到他人及社会风气的影响，消费观很容易被别人的观念左右，即跟风，也进一步把大学生自己的口袋掏光。
（二）当代大学生不恰当消费观的思考
1.社会大环境的问题。当今社会，“浮躁”已成为一股强劲的台风，吹开了千家万户，使得千千万万的人越来越“势利”、“浮躁”。也正是这股强劲之风，不可避免的影响到了当代的大学生，当代大学生在言行中也越来越势利，不考虑家庭的承受能力，不考虑自身具体情况，盲目消费、过度消费、超前消费，因而不少大学生都成为新时代的“卡奴”[3]。
2.自身建设问题。一方面，没有独立的经济意识。正是由于缺乏独立的经济意识，大学生还不能体会金钱来之不易，因而花起钱来也就毫不在意，没有压力，出现了许多不必要的消费；另一方面，没有现代的理财观念。因此造成在校大学生不是像老一辈那样，勤俭节约，而影响了身体健康和和谐的人际往来，就是大胆的过度的消费，造成过度的经济压力，影响了正常的学习生活。
3.社会差异问题。随着市场经济的深入，社会两极分化现象越来越突出，表现在大学校园里，就是一部分学生家庭出身良好，在大学期间具备很强的消费能力，在这部分人眼中，也无所谓消费观不消费观，而这部分人却在步入社会时将出现这样那样的问题；还有就是一部分人出身寒微，家庭提供不了丰富的消费能力，要么选择走出校门做兼职、打工补充消费能力，要么选择调整消费结构，甚至出现投机取巧现象，引发社会问题。
三、当代大学生消费观正确引导的几点可行性路径
1.高校开展各种理财高招课堂。大学到处是讲座，而如何做到让为大学生开设的理财计划课程能足够吸引广大的在校学生，是一个值得深思的问题。主题必须要足够吸引大学生的眼球，比如“如何让恋爱不再过分挤压你的口袋”、“美女给你示范如何购买化妆品”、“网购怎么样不花钱”等，要抓住当下大学生的胃口，在讲授内容上脱离一般填充式上课的枯燥乏味，不仅要让大学生来听，还要听进去，记得住，勤运用。
2.利用学生组织示范理财观。大学生在校期间，会参加各种各样的兴趣协会社团，这也是一个大家分享理财心得、交流学习不可多得的阵地。学校职能部门在学校社团的管理中加设一项引导内容——理财计划大比拼，使得广大在校大学生不仅满足兴趣的同时增加了对消费的理解和认知，促使其更加理性地消费。
3.家庭承担必要的教育任务。家庭对于大学生也是一个很重要的影响因素，家庭在学生消费的引导，大可采取“感恩教育”，增加大学生体现社会艰辛，感受父母不易的机会，去影响大学生在校的消费理念和行为。
4.建立社会劝导机制。这是一项不容易实现的提议，让商家在大学生购买物品的时候不是劝导购买，而是劝导不购买，虽然作为商业运作很难实现，但另一方面，商人也有自己的子女，或者亲朋好友的子女就是大学的在校学生，这样动员他们在大学生过度消费、超前消费的时候进行适当的劝导也就有了可操作的空间。此外，在大学周边附近的商场店家，是学生消费的重要地段，学校也要进行有机的规划管理，甚至进行补贴，在价格上回馈学生，当然也要引导周边商家与大学生的良性易品易货。
通过社会广泛的协同，一定可以还当代大学生一个理性、合理、科学的消费观，使广大在校大学生学习生活更加畅快。
参考文献：
[1]陈海涛.当代大学生消费调查分析[J].科技信息，2013，（14）：72.
[2]王丽文，杨磊.大学生消费观误区及其教育引导[J].剑南文学（经典教苑），2013，（2）：234-235.
[3]陆正冲.浅析当代大学生消费观[J].南昌教育学院学报，2013，28（4）：15-16.
1．1影响大学生网络消费的因素通过对大学生消费特色的调查研究，将信息不对称、法制健全程度、风险感知、广告宣传这4个因素作为影响大学生消费的相关影响因素［5］。（1）信息不对称。信息不对称理论是指在市场经济活动中，不同人员对有关信息的掌握是存在显著差异的；掌握信息比较充分的人员，一般处于比较有利的地位，而信息缺乏的人员，则处于比较不利的地位［3］。（2）法制健全程度。在我国有关互联网上的消费的法律法规制度还存在着很多的漏洞，因此在商品信息上大学生消费群体就属于了信息拥有量少的群体，而商家就能够利用其足够的信息进行谋利。由于法制不能很好地对其进行监督和管理，不能让大学生消费群体和商家形成公平的交易。（3）风险感知。风险感知是指在信息不对称的情况之下，因为无法预料这一消费结果的优劣而产生的一种不确定性感觉。由于对信息的接受程度不同，使得感知到的风险也会不同。风险感知的差异可能使得大学生消费者的消费意识也不一样，最终导致消费行为的不一样。（4）广告宣传。由于商家的大量的广告宣传，给消费者造成了一种误导，为消费者提供了不真实的信息，使得消费者做出了不正确的消费行为。
1．2模型的假设根据以上因素的分析，从而提出信息不对称影响因素的假设模型，如图1所示：其中：H1：法制健全程度与大学生消费行为存在相关关系；H2：法制健全程度与广告宣传存在相关关系；H3：广告宣传与风险感知存在相关关系；H4：风险感知与信息不对称存在相关关系；H5：法制健全程度与信息不对称存在相关关系；H6：信息不对称与大学生消费行为存在相关关系。
2问卷调查及量表设计
2．1样本选择本研究的对象是长三角地区的大学生，由于数量多、范围广，笔者仅在学校图书馆、教室、学生宿舍以及学校周边地区发放问卷，还有一部分问卷通过电子邮件在网络上发放，主要包括上海、南京、杭州、苏州、无锡、常州、合肥、镇江、扬州、盐城等城市及地区。正式问卷共3部分：①问卷简介，向被调查者介绍和说明调查目的和调查内容；②被调查者个人因素调查，主要包括性别、年龄段、文化程度；③影响信息不对称的相关因素调查，包括信息不对称、法制健全程度、风险感知、广告宣传4个方面。问卷第三部分采用5分法调查大学生消费者的态度，分别为非常符合、比较符合、基本符合、比较不符合、完全不符合5个态度层次。
2．2问卷测量量表根据前面提出的假设模型，结合本研究的具体情况，提出以下各变量的测量指标。
2．2．1信息不对称的指标体系对信息不对称的测量分为3个测量题项：①我非常关注那些与信息不对称相关的消息；②信息不对称不会影响我的正常消费行为；③在信息不对称条件下，我会选择信息更加完全的商品进行消费。
2．2．2法制健全程度的指标体系对法制健全程度的测量分为3个测量题项：①网络管理制度相对健全能够保障商家产品信息的真实性；②我国的法律制度保护大学生的消费行为；③我国的法律制度削弱信息不对称的影响。
2．2．3风险感知的指标体系对风险感知的测量分为4个测量题项：①在信息不对称条件下，我仍然进行网上消费；②商家的对商品信息的描述都是真实可靠的；③信息不对称是无处不在、不可避免的；④在网络消费前会先调查商品的信息，避免信息不对称造成的麻烦［5］。
2．2．4广告宣传的指标体系对广告宣传的测量主要根据网络广告对信息不对称的影响，分为4个测量题项：①被商家的大幅度广告宣传吸引而进行网上消费；②被虚假的广告信息吸引而进行消费；③广告宣传加强了市场上的信息不对称；④广告宣传削弱了市场上的信息不对称。
2．2．5大学生网络消费行为的指标体系对大学生网络消费行为的测量分为3个测量题项：①我和周围的人经常在网上进行消费；②在经济条件允许下我不在乎信息不对称造成的影响；③进行网络消费时我通过商家描述了解商品信息［6］。
3数据的收集和分析
3．1样本描述性统计本研究一共发放800份问卷，其中320份问卷是现场发放，还有480份问卷是通过电子邮件的形式发送进行调查的。最终一共收回722份问卷，剔除其中无效问卷12份（无效问卷主要是问卷中至少有一题没有做），有效的问卷是710份，录入的有效数据也是710份。本次有效调查人数有710人，调查区域在长三角地区的主要城市和地区。从性别上看，男女比例接近对半，女性稍多了一点；就学历而言大部分是本科，占66．5％，专科占26．8％，居第二多，硕士35人，博士学历的16人，比较少。
3．2信效度分析
3．2．1信度分析本研究采用Cronbach’sα系数来检验问卷的信度，该值越大表示信度越高［7］。本研究中各变量的Cronbach’sα系数见表1，可以看出本研究各变量的Cronbach’sα值在0．703至0．784之间，均大于0．7，这表明本次问卷调查所设计的测量体系具有较高的信度。
3．2．2效度分析根据Kaiser的观点，KMO值越大时，表示变量间共同因素越多，越适合进行因子分析。见表2，信息不对称的KMO值为0．655，适合做因子分析。关于信息不对称的3个测量题项落在一个因子内，所对应的因子载荷超过的题项的总体特征，信息不对称可以归结为一个因子。除了大学生消费行为的KMO值只有0．591，勉强适合做因子分析。经过效度检测，信息不对称、法律健全程度、风险感知、广告宣传和大学生网络消费行为的相关测量题项都落在一个因子内，5个方面都可以各自归结为一个因子。
3．3结构方程模型的分析
3.3.1初始模型检验常用的拟合度指标有以下几个：卡方与其自由度的比值CMIN／DF、拟合度指数（GFI）、AGFI调整的拟合度指数、IFI增加拟合指数、CFI比较拟合指数、RMSEA渐进残差均方和平方根，得到初始模型的拟合度见表3。可以看出，CMIN／DF略大于3，其他各指标的值也都略偏小，RMSEA的值偏高，模型适配度欠佳，可以看出初始模型的拟合度还不是很好，需要对模型进行修正。
3.3.2模型修正后的检验对初始模型进行修正后，各项拟合度指标值见表4，可以看出修正之后的模型卡方与其自由度的比值为2．274，这说明适配情况优良；GFI、AGFI、IFI和CFI的值均落在最优值趋向内，模型拟合度良好；渐进残差均方和平方根RMSEA为0．073，在0．05至0．08之间，说明模型的拟合度良好。在SEM方法中，判别回归系数是否显著异于零的标准是临界比例，简称C．R．，当C．R．的绝对值≥2时，回归系数数值即可认定为在显著性水平0．05下，见表5。其中，广告宣传因素和风险感知因素对大学生消费行为的影响是通过信息不对称这一变量，广告宣传和风险感知对大学生消费行为是间接的；法制健全程度虽然没有直接影响大学生消费这一行为，但是法制健全程度通过广告宣传因素和风险感知因素，也间接对大学生消费行为有影响［6］。
3．4假设模型验证结论总结以上数据的分析结果，现在将所有假设及其验证结果进行汇总，见表6。可以得出以下结论：①法制健全程度对大学生网络消费行为的影响不大，在大学生进行网络消费的时候可能没有考虑到维权等法律方面的因素；②法制健全程度对广告宣传有着较大的影响，在一定的程度上可以减少广告传递给大学生消费者的虚假信息，从而减少信息不对称的影响；③广告宣传对风险感知的影响较大，广告宣传力度的加大，就可能致使大学生风险感知度减小，大学生还是处在信息的劣势；④风险感知与信息不对称之间存在着显著的相关关系，风险感知能力越强，信息不对称的影响就越小；⑤法制健全程度对信息不对称的影响较弱，法律制度的建立可以在一定程度上减少信息不对称对大学生生网络消费的影响；⑥信息不对称与大学网络消费行为的关系较为显著，在信息不对称的状况下，大学生对在网络上消费还是有所顾忌的，商家的诚信、商品的质量、物流的速度都是大学生网络消费所要考虑的问题［8］。因此，信息不对称与大学生网络消费行为是显著的负相关关系。
4总结
关键词：技工学校学生网络购物行为特征对策
一、调查目的
目前，随着网络技术的发展与普及，网络购物已逐渐成为一种新型的消费方式。网络购物不仅方便快捷、可选种类丰富，而且价格比一般店面更具吸引力。通过问卷调查的方式对在校学生进行了调查，对他们网络购物的态度及其行为特征，更好地掌握他们的消费心理和消费倾向及监督和管理的对策，并了解和寻求该类学生购物的趋向及购物标准等问题。
二、调查对象及方法
以某技师学院在校学生为主要调查对象。该类学生是网民的重要组成部分，对新事物充满好奇；另一方面，他们目前的消费能力不强，但是未来网络购物的主力军。笔者用网上调查的方式，将问卷挂在网页进行数据收集。
三、调查结果与分析
此调查问卷由19道选择题和1道非选择题组成，调查采用网上问卷系统进行，共收回问卷200份，有效问卷194份，问卷有效率达97%。其中，男生占总数的52%，女生占总数的48%；一年级学生占总数的19%，二年级学生占总数的33%，三年级学生占总数的48%；月消费100～300元的占总人数的29.5%，月消费水平400～528元的占总人数的25.7%。经过对问卷的整理分析得出以下调查结果：
第一，技工学生选择网络购物的原因中，“价格因素”占到首位，这与他们的消费水平密切相关；“本区市场买不到或不易买到”“款式多样”和“方便快捷”均占到一定比例，这与快节奏生活与力求方便的心理相符合。
第二，学生访问购物网站的次数从一定程度上反映了他们对网络购物的兴趣和潜在购买趋向。
第三，学生在选择网上购物时，具备消费者购买商品时求“物美价廉”的心理外，对“支付安全”和“商家信誉”的要求也较高。这是由网络这一特殊的消费载体决定的。
第四，学生一般倾向于选择知名度非常高的专业购物网站消费。调查表明，选择“淘宝”和“易趣”的占绝对优势，共占到近三分之二。
四、网络购物特征和存在的问题
首先是商家信誉问题，网络的虚拟性使得在网络交易中的买卖双方之间存在着信息的不对称性，使得商家和消费者利用这一点扰乱市场秩序，从而影响了学生网上购物。然后是交易安全问题，由于网络购物环境不像传统的消费那样一手交钱，一手交货，它的交易过程都在虚拟空间中进行，很容易存在着诈骗，尤其是对个人信息和账号的安全，这也会影响到网络购物的积极性。
五、对策
技工院校学生是新事物接受最快的群体，是资讯传播较快的群体。虽然目前学生对网络购物的态度不一，心理特征以消极为多，但随着相关规章条例的制定、完善和网络购物行为的规范，网络购物必将在不久的将来以强劲的势头迅速发展。针对技工学校学生网络购物问题屡屡出现，结合网络购物在学生群体中的特点来具体分析，提出以下几点对策与措施。
1.加强对学生网络消费的教育引导
根据本次调查的统计，多数学生有过网络购物行为，这说明在该层面学生群体中网络购物已经是一种普遍现象。但是学生的消费心态还不够成熟，仅凭新鲜好奇进行网络购物，存在盲目消费现象。对此，学校应该开展消费教育的知识讲座，引导学生形成正确的消费观。
2.开展网络购物安全教育
学校可以通过网络消费主题讲座等形式，进行合法网站识别以及防范网络欺诈的技术手段方面的教育。有些学生对网络法律法规缺乏了解，法律意识淡薄，为此有关部门应加强对他们网络法律法规的教育，并教授自我保护的方法，加强学生预防自我权益保护是有益的。
3.加强学生的自我教育
技工学生自身应该加强自我教育，树立正确、合理的消费观，摆正对网络消费的态度。既要了解网络购物的优点，又要对网络购物的安全问题有足够的认识。
4.加大政府的支持力度
政府支持首先是体现在网络基础设施的建设上,应该加大力度,合理引进资金投入,提高投资效率,建设更加安全快捷的信息网络。同时应该建立平等、开放的市场竞争机制，用户可以通过市场竞争机制得到较好的服务和低廉的价格。
参考文献：
[1]盛晏,邓洪林.当代大学生网络购物现状调查报告[J].商场现代化MARKETMODERNIZATION，2008（30）.
［关键词］城乡差异；大学生；人情消费
［中图分类号］D60［文献标识码］A［文章编号］1672－2426（2012）08－0085－08
人情消费有着不同的定义。如《大学生群体人情消费研究》一文认为，凡是和同学在一起的娱乐，增加同学间、朋友间的关系的相关消费行为，均可以被视认为人情消费。［1］《论当前中国农村的人情消费》中对人情消费的界定如下：“人情消费，指的是在自愿情况下，因为人际关系而非自身的直接消费支付给他人的支出。”［2］我们认为，人情消费与感情消费有所区别，在人与人之间初级关系与次级关系、正式关系与非正式关系同时存在的情况下，考察大学生的人情消费就不能只停留在以感情为消费目的。因此，本文对大学生人情消费界定为：个体在与自己关系密切或者存在一定关系的他人遇到人生重大事项时，为表达祝贺等心意而以礼物或金钱的形式对他人表示自己的心意，目的是为了在自己所生活的人际关系中获得所需要的支持和心理上的满足。本文面对的问题是，既然社会个体的行动深嵌于社会结构之中，那么，深浸于城乡二元社会结构中的大学生的日常生活是否会呈现出结构化的差异，亦即生源地的城乡差异与大学生的校园日常生活方式是否及存在哪种关联。本文以辽宁某高校的大学生群体为实证材料来源。
一、研究设计
（一）概念的操作化
针对大学生人情消费，本文特从大学生人情消费项目、消费目的、消费频数、消费数额、消费数额选择的依据等方面着手考察。针对城乡差异，笔者从城市与农村两个方面着手，但在城乡之间存在一个中间地带，郊区，它作为城市与农村经济、政治、文化、社会的枢纽，并存了城市与农村的特点，为此，本文将城乡这一变量进一步操作化为城市市区、城市郊县城区、城市郊县农村（在下文的论述中分别简称为城市、郊区、农村）。在此基础上，我们对大学生人情消费项目、目的、数额进一步操作化，列出可供测量的维度，即如大学生人情消费项目：老乡会、生日聚会、请客吃饭、轮流坐庄等。大学生人情消费目的：思想情感的交流、获得一定的社会资源等，详见文中的数据分析部分。
本文选择沈阳师范大学图书馆作为调查地点，选择沈阳师范大学大一到大四的学生作为被调查对象，共发放90份问卷，回收有效问卷78份。不可否认，本文的调查存在一定的缺陷，首先，受环境因素等的限制，笔者不能运用系统抽样的方法直接选择沈师的各个学院为一级抽样单位。其次，本次调查的时间选择在三月份，此时大四的学生多不在校内、大三学生有课程的要求不能离校，准备考研的同学会聚集在图书馆，这使样本内部层次间的比例存在偏差。但这并不影响本文的可行性，这正反映的是沈阳师范大学大学生的日常生活，选取的样本具有代表性。
（二）问卷的设计
根据操作化的结果以及问卷的设计要求，问卷主体分为三个部分，首先是个人信息，问题涉及到性别、年级、生长地、身份归属等；第二部分为人情消费消费项目、目的、数额、选择数额的依据等有关人情消费行为的问题；第三部分，大学生对人情消费的看法等相关的几个问题。三个部分的问卷内容，试图直接间接的了解大学生人情消费的行为特点与大学生对人情消费的态度。此处要说明的是本文设置性别、年级、身份归属等问题，看似与研究内容无关，实则不然，身份归属如团员、党员等是与人情消费项目中“评优、评先等的人情消费项目”相互对应的，目的是为检验数据的可信性，减少研究过程中的误差。
二、数据分析
依据问卷问题展开的顺序，数据分析从以下三个方面进行：
（一）大学生人情消费的特点
1．大学生人情消费的项目表现
从表中显示的数据，整体来看，大学生的日常人情消费项目主要是“寝室或者班级聚会”、“和同学出去旅游”、“生日聚会”、“互相帮忙与互还人情”、“过年过节的费用”，分别有59人、59人、43人、35人、30人选择；选择其他项目的人相对较少。换个视角观察这些数据发现，生长环境的不同并没有影响大学生人情消费项目的选择，构成总体的三项：出生在城市的大学生、生长在郊区的大学生、生长在农村的大学生，在人情消费项目上，各自的独立选择与总体一致，所不同的是由于生长环境不同，在人情消费项目上存在差别，但这种表现在选择的人数的差别，例如在“互相帮忙与互还人情”、“过年过节的费用”这两个人情消费项目上，生长在城市的大学生选择的人数相对来说较多，在“生日聚会”、“寝室或者班级聚会”、“和同学出去旅游”人情消费项目上，生长在农村的大学生人数相对较多，无论是在哪个人情消费项目上，郊区长大的大学生相比其他两者，人数相对来说较少，个别例外。
2．大学生人情消费次数的表现
大学生人情消费的次数主要以“不是很频繁”为主，超过50人；其次为“频繁”，不到20人；选择“非常频繁”、“比较频繁”的人数不到10人。人情消费次数表现为不是很频繁时，生长在城市的大学生所占的比例接近40％，生长在城市郊区的大学生所占比例不到20％，生长在农村的大学生所占比例在40％至50％之间。当人情消费次数表现为“频繁”时，生长在城市的大学生所占比例为40％，生长在郊区的大学生所占比例不到20％，生长在农村的大学生所占比例接近50％；此外，在人情消费次数为比较频繁时，生长在农村的大学生所占比例也大于生长在城市的大学生的人数。
不难发现生长在城市的大学生与生长在郊区的大学生在人情消费频数上表现出了极大的相似性。为使上述的分析结果更加显而易见，见表2。
论文摘要：当今的大学生作为社会特殊的消费群体，他们的生活消费有一定的科学合理性，但是部分消费行为和消费心理也表现出了非理性的倾向。通过以问卷调查为主的调查方式，对在校大学生消费行为的分析得出，当代大学生的消费既有其合理性和特殊性，同时又明显存在着消费行为和消费心理上的误区，需要来自学校、家庭以及社会各方面的引导和帮助。
一、导言
大学生不仅是当前社会的消费主体之一，在一定程度上还是未来消费的主力和消费潮流的引导者。他们的消费方式将可能深刻地影响到整个社会的消费方式。随着经济社会的发展，他们的消费观念的塑造和培养更为突出而直接地影响其世界观的形成与发展，进而影响到社会风气和思想。因此，选取大学生这一特殊群体为研究对象，分析其消费行为和方式，有助于认识青年一代乃至整个社会未来的消费趋势。
本次调查内容包括当代大学生的消费情况、消费心理、消费行为特点和消费状况存在的问题，具体涉及到的问题有大学生平时消费资金的来源、月消费状况、消费支出分布情况及其对消费方面的感受等。调查按照随机抽样的原则，对c大学2004-2006级150名在校本科学生进行了问卷调查。回收有效问卷139份（男生67份，女生72份），有效率为92.67%。其次，通过面对面访谈等方式对其中15名学生进行了个案调查，从而提供了比较具体的资料。在以上两方面情况把握的基础上，结合网络上搜集到的一些资料，对当代大学生的消费状况进行了客观的分析。
二、当代大学生消费行为特点
（一）理性消费
1.合理计划。问卷调查显示，在费用开支上，16.6%的学生有详尽的计划，67.7%的学生稍有计划，只有15.7%的学生没有计划，随心花费;81.3%的学生没有或偶尔有透支情况，经常出现透支情况的只占到18.3%。也就是说，大部分的大学生在消费时都是精打细算，消费的盲目性并不能够用来形容大学生整体，当前社会上普遍关注的大学生超前消费只是大学生群体中的少数现象。
2.理性消费。根据调查问卷数据显示，在购买商品时，大学生们首先考虑的因素是价格和质量。有关数据表明，当代大学生普遍比较重视商品的质量和价格，也就是商品的使用价值和自己的经济承受能力，可见大学生的消费方式主流是理性的。
通过访谈我们得知，由于消费能力有限，学生们在花钱时往往十分谨慎，力求“花得值”，他们会尽量选择那些价廉物美的商品。无论是在校内还是在校外，当今大学生的各种社会活动都较以前增多，加上城市生活氛围、开始谈恋爱等诸多因素的影响，他们不会考虑那些尽管价廉但不美的商品，相反，他们比较注重自己的形象，追求品位和档次，虽然不一定买名牌，但质量显然是他们非常关注的内容。
(二)追求潮流和品牌
当代大学生大多是20岁左右的年轻人，喜欢站在时代前沿，追新求异，把握时尚，唯恐落后于潮流。而且大学生已经具有明显的品牌偏好。全国学生联合会、新生代市场监测机构和中国青年校园先锋文化有限公司联合公布的《2004中国大学生消费与生活形态研究报告》显示，诺基亚、联想、索尼、tom、汇源、阿迪达斯等成为中国大学生心目中的首批先锋品牌。此次调查也清晰地反映出，在23类先锋品牌中，非内地品牌占了近一半。在我们针对性地访问中，发现电脑、手机、数码相机等商品消费上，基本都是外国品牌的天下。对c大学学生的调查资料也印证了这一点，就所占比例来看，“流行”紧随价格、质量之后，成为大学生考虑是否购买的第三大因素。根据《报告》，排在大学生购买首位是“喜欢购买具有独特风格的产品(57.7%)”，其次就是“单纯追求流行时髦与新奇的东西(30.4%)”。至于名牌产品，当问到“如果经济许可，会否购买名牌产品”时，80%的学生表示肯定。以上充分体现了大学生对追求高品质、高品牌、高品位生活的需要。
（三）导向性较强
大学生对新事物的接受能力强，其中也包括新的消费方式。很多商家都将大学生作为重要的目标顾客进行市场销售，学生思想活跃，对新事物有强烈的求知欲，喜欢追求新潮，并敢于创新，消费的趋附性强，娱乐消费占全部消费额的比重很大。最突出的消费就是使用手机。当代大学生们的消费中普遍增加了手机的消费项目。本次调查中发现学生手机拥有率已达到每班不低于60%。针对此种情况商家纷纷推出面向大学校园的促销活动。例如中国移动，他们借助流行时尚代言人周杰伦为“m-zone”加油助威，同时利用学生追求物美价廉的心理，推出学生卡，从而赢得不菲的业绩。其次是发型、服装、饰物、生活用品，大学校园中都不乏这些追“新”族。同样，金融机构也逐渐将业务延伸到大学校园，以大学生的消费行为作为新业务的推动，逐步拓宽市场。前些时，国内首张专门面向大学生的双币信用卡——young卡由招商银行推出，不论专业、家庭经济条件，全国近220所著名高校本科二年级以上学生均可申办，最高可透支额度，在读本科生为3000元、在读硕士生5000元、在读博士生8000元；如急用现金，只需打个电话就可将透支额临时调高30%。几个月招行在全国就发放young卡约8万张。这个数目相当可观，也证实了大学生对于信贷消费这种区别于传统的新型消费方式的认可和接受。对c大学生问卷调查的数据也同样说明了这个问题。
三、大学生消费状况存在的问题
（一）所处消费层次与消费水平的矛盾
大学生是消费群落的一个特殊构成部分，他们不参与生产，是纯粹的消费者。这点对于大多数在校大学生都是无可争议的事实。以下是通过问卷得到的数据：大学生消费主要来源，有83.45%来源于父母资助、8.7%来自奖学金和助学贷款，6.8%是个人兼职收入。也就是说大部分人的经济来源仍然是依赖于父母、家庭。这种依赖性，使大学生的消费水平与家庭经济状况直接挂钩。这种消费水平，完全决定于其家庭经济状况。至于家庭经济宽裕的，在必要的生活消费外，还有另外一笔钱可用于其它。从这一点看来，经济来源对于消费水平所起的决定性作用，是更甚于大学生本身的消费观的。在有限的消费宽度内，不论出于自觉与否，他们都必须严格地控制自己的消费行为，使之与经济状况相适应。所以中国大学生的平均消费水平理应与我国居民的平均水平相一致。然而事实并不同于公众一般的认知：大学生们每学期的平均收入为4919元，支出为4819元，同时，目前大学生每学期自筹收入平均491元、奖学金374元，即自身获得的总收入为865元，仅占每学期支出的18%。同时，国家统计局公布的数据显示，中国平均每人的年度可支配收入在8000元至9000元之间。而将大学生在两个假期的支出计算在内，我国大学生每年的平均消费支出已经在一万元以上。大部分几乎没有创造收入的大学生，每年的消费都要高于城镇居民平均水平，收入与支出存在严重的反差。大学生们既没有任何收入来源，却享受着高档次的生活，且消费水平和质量往往超过了经济发展的实际水平，呈现出不合理的畸形消费现象。这个特殊消费群体的消费能力与他们所处的消费层次不甚协调。
（二）消费结构存在不合理因素，两极分化分明
大学生的消费，基本可以分为三大部分：生活消费，如吃饭、购置一些日常生活必需品；休闲消费，如娱乐、购物及其他；学习消费，如购买与专业相关的工具或书籍等。在这三个部分中，第一和第三部分的水平都比较平均，比如吃饭，大多数同学每月都用200元至300元左右。调查数据表现出，每月消费水平在600元~1000元的学生中，饮食支出与生活费月支出（680元）平均比率是31.9%，这可视为他们的“恩格尔系数”，这一水平已经低于我国城市居民2005年的恩格尔系数，女生相对更低一些。这说明大学生们的消费趋向已经不再满足于基本的生活消费。学生之间比较消费落差较大的，是第二部分，即休闲消费部分。低的在50元左右，高的则达到1500元，这些高消费包括电子产品、穿着打扮、交朋会友、文化消费等等。部分高价值消费品越来越多地进入他们的“消费地图”：60%的大学生拥有手机、27%拥有个人电脑、19%拥有pda、12%拥有mp3、6.6%拥有数码相机。旅游、电脑、手机、恋爱被称为大学生的四大消费。对于能体现社会年轻人时尚、前卫等特征的高消费，如通信、旅游等，高收入家庭的大学生较之低收入家庭的大学生体现的更明显。追求品位、高雅、时尚、情调的文化消费，是大学生的又一特点。调查结果显示，68.9%的被访者去过酒吧、茶楼、咖啡屋等休闲场所。与这些新出现的消费热点增长迅速相比，学习消费所占比重要小得多。
（三）消费心理易受外界影响走进消费误区
追求高消费、炫耀消费、享乐主义和超前消费诠释了后现代性的消费主义消费方式，也极大的影响着大学生的消费行为。追求时尚、潮流和高消费已渐成大学生的消费趋势。虽然在前面关于大学生消费的理性化分析中我们看到，大学生普遍持有理性的消费方式，但消费品的品牌和时尚特质仍然普遍受到大学生的重视。而且在事实上，“阿迪达斯”、“苹果”、“卡尔登”、“耐克”之类的世界名牌在大学生中的拥有者也不乏其人。当代大学生现有的消费误区具体表现有：庸俗性消费，突出表现是人情消费;超前消费，消费远远脱离了实际;炫耀消费和攀比消费，以追求高档、名贵商品为荣。同时，根据资料显示，大学生的对未来收入和消费水平的期望，远远超出当前社会能够提供的标准。许多大学生在没有考虑自身情况的前提下，还抱着年薪十几万元甚至几十万元的求职念头。而事实是，近日在广州举办的一次招聘会上，很多企业提供给大学生的月工资水平仅为700元~800元。
调查结果显示，大学生的期望消费水平不仅远远高于当前我国大学毕业生就业时的普遍初始工资水平，而且也脱离了我国目前仍处于社会主义初级阶段这一国情。可见大学生群体虽然由于经济来源的限制，在校阶段的现实消费方式是理性的、有计划性的，但在他们心中所期望的仍然是一种消费主义的消费方式，而一旦时机成熟，这种对高消费的诉求就将导致他们的消费理性的颠覆和解构。
四、引导大学生健康消费心理和行为的建议
根据以上的分析不难发现，大学生群体拥有较高的文化素质和较宽阔的文化视野以及对新事物敏锐的反应能力，所以其消费行为和消费心理都存在着相对独立性和特殊性。我们应该肯定其合理的一面，也不能忽略消费行为和消费心理中存在的问题。由于大学生的消费行为方式在未来社会中会有较强的影响力，因此，我们应该充分发挥社会、学校、家长、大学生本人等各方面的力量与作用，针对大学生的消费心理特征，采取必要的、合理的、科学的措施，引导他们正确处理消费与金钱、精力之间的关系，树立理性的消费生活观和科学的消费方式。引导在校大学生客观、冷静、正确地审视自己的消费现状，树立积极、健康的消费观念。
在调查分析的基础上，在这里对大学生消费的引导提出几点建议：
第一，加强对大学生消费心理和行为的调查研究。希望老师在思想理论教学中，使用调查研究与理论教学相结合的科学方法，使理论教学真正摆脱空洞无物的说教。今后老师应当重视和加强对大学生消费状况的关注，注重研究大学生的消费心理与行为，从中发现问题和解决问题，帮助大学生养成健康消费心理，形成正确的消费观。家长应该教育正在读书的大学生子女明确自己的消费定位，不能过于纵容，尤其应该让大学生们清楚自身所处的消费层次和现在所能创造财富之间本来就存在着明显差距。其次，家长在日常生活消费的原则立场是子女最初始的效仿对象。有些父母本身消费观念存在误区，又何以正确指导自己的孩子呢？这样看来学校对学生的教育就更为重要。同时社会舆论对大学生的关注不能只是一味的批评和指责，尤其是针对当代大学生的逆反心理比较突出，单纯的说教效果不甚明显，对其应采用结合现状的引导，用事实来帮助大学生建立自己合理的消费定位，摆正消费心态。
第二，培养和加强大学生的财商。所谓财商，指的是一个人在财务方面的智力，即对钱财的理性认识与运用。专家指出，财商的概念是与智商、情商并列的现代社会三大不可缺少的素质，也是现代教育不可忽略不宜回避的话题。可以这样理解，智商反映人作为一般生物的生存能力，情商反映人作为社会生物的生存能力，财商反映人作为经济人在经济社会里的生存能力。财商主要包括两方面的内容：其一，正确认识金钱及金钱规律的能力；其二，正确运用金钱及金钱规律的能力。建议培养大学生合理的消费观，可以围绕这两方面的内容，在教学活动中设计具体操作型的教学形式以达到教育目的。
第三，通过良好的校风建设和学风建设来引导大学生树立正确合理的价值观和消费观。大学生的思想很容易受到校园内各种观念和行为的影响，其消费观和消费行为也是如此。学生的消费心理和行为是体现学生生活作风的重要部分。高校应该把握育人第一位的原则，重视大学生为人处世每个环节的教育，重视培养和塑造大学生健康的消费心理和行为，以促进大学生学业的成功追求。一旦良好的消费习惯得到培养和加强，就会对良好校风的塑造起促进作用，并形成校风助学风的良性循环。针对当代大学生的心理特征，学校应该通过校园文化和校风的建设诱导学生主动调整和修正自己的消费行为。因此，学校应该把大学生良好消费心理和行为的培养作为校园文化建设的重要组成部分。在校园文化建设中设计有关大学生健康消费理念的活动专题，以大学生良好的消费心理和行为促进良好生活作风的形成，与优良学风和校风建设相互促进，共同发展。
参考文献：
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关键词：我国广告业；国民经济；经济增长；消费形态
中图分类号：F12文献标识码：A
一、我国广告业发展状况
我国广告业在改革开放以来，取得全速发展，全国广告营业额从1981年的1.18亿元增长到2006年的1，573亿元；占国内生产总值由0.024%增长到0.75%；人均广告费由0.118元增长到119.67元。我国已经成为广告增长最快的国家（或地区）之一。广告业越来越成为一个重要的行业，在国民经济增长中起着显著作用。同时，广告业对国民消费的发展，也起着越来越重要的推动作用。
二、我国国民消费状况
改革以来，经济发展的实践表明，消费需求的快速持续增长成为我国改革三十年来国民经济快速增长的主要带动力量。在我国国民经济的运行和增长过程中，消费、投资和净出口（三大需求要素）始终是国内生产总值（GDP）增长的强大动力。在我国支出法GDP构成中，最终消费占GDP总量的59.69%，经验表明，只有当我国国内消费需求增长在10%左右时，经济增长才能维持在7%左右。例如，在“十五”计划期间，我国国内生产总值年均增长8.6%，高于“十五”计划中年均增长7%的目标。社会消费品零售总额由2000年的3.9万亿元增加到2005年的6.7万亿元，年均增长11.4%，扣除价格因素，年均实际增长11.1%；“十一五”期间，社会消费品零售总额年均实际增长约11%；可见，保持居民最终消费需求的稳定增长，对国民经济的持续稳定发展至关重要。在未来中长期经济发展中，在总需求的三个组成部分即投资需求、消费需求和出口需求中，消费需求仍将是经济增长最重要、最稳定和带动能力最强的力量。因此，必须鼓励消费。
鼓励消费。一要增加居民收入；二要生产适销对路产品；三要引导消费，不断培育消费热点；四要对影响消费支出的改革把握好出台时机，不要过于集中；五要启动与扩大消费信贷；六要为消费创造外部环境。而其中，第一、第三点与广告业的关系更为密切。甚至可以说，广告与这两点的互动关系已构成了拉动我国经济发展十分重要与独特的方面。众所周知，广告与社会经济的发展息息相关，广告费在GNP的比例问题，一直是现代经济学关注的焦点之一。我国广告业近年发展之快，世界罕见。联合国世界银行的几位著名经济学家在分析我国经济发展时，几乎无一例外地把我国广告业连续多年的高持续发展，特别是广告费在GNP的比例问题，作为非常重要的动力性因素。同时，全国广告经营单位已由1981年的1，160多家发展到2007年的15万多家，全国广告从业人员共达105万多人。由此可见，在广告的诸多功能中，最大的功能，莫过于广告在市场经济中强烈的扩张作用。随着媒体的多元化，广告对消费者的影响越来越广泛，与消费者的生活越来越密不可分。因此，我们应当在此前提下，深入地研究我国广告业在拉动我国经济增长中所具的“引导消费”、“培育新的消费热点”等重要作用。
三、我国广告业发展必须迅速向多种消费形态转化
我国广告业的发展有没有一个市场导向问题？我国广告业的发展有没有一个产业导向问题？应当是有的。国际间对广告业的发展研究，在这方面提供了很好的经验。例如，国际间关于市场消费形态与广告的关系研究；产业形态与广告的关系研究都是十分突出的例证。就我国广告业目前的发展来看，实施我国广告业向多种消费形态的转化，是一个紧迫的问题。随着我国社会经济的发展，城乡居民消费支出中将逐步形成一些新的消费热点，演变为新的消费形态。我国广告业如何追踪新的消费热点，如何转向新的消费形态，已成我国广告业面临的一个新课题。
首先，我国广告业要适应从生存型消费形态和数量型消费形态向质量型消费形态的转化。经济学的研究分析表明，中国人的恩格尔系数正在明显降低。人们为了生存，为了实现劳动力本身的再生产，必须有一个必要的生存型消费时期，即以食品类消费为主时期。但随着经济的发展，这一情况正在改变，城镇居民的恩格尔系数由1978年的57.4%降到2005的36.7%；农村居民的恩格尔系数由1978年的67.7%降到2005年的45.5%。虽然农村还有相当一部分贫困人口没有摆脱生存型消费，城市低收入人群也没有摆脱生存型消费，但从生存型消费向质量型消费发展的趋势是不可阻挡的。在城乡非食品类消费，特别是服务性消费支出的比重正在逐步增加。此外，我国广告业还要适应居民消费从数量型消费形态向质量型消费形态的转化。广大的消费者开始追求商品与服务品牌、名牌。在大的商场已从大类销售转向品牌销售。服务消费更追求服务质量与文化气氛，这在国外称之为“软消费”的消费，与广告的关联度就更高。在这种“软消费”中，产品的实用性大大降低，而产品的感情基准和文化含量将急剧提升，市场的形象导向性越来越强。这些无疑都为广告业的发展提供了巨大的发展空间。
其次，我国广告业要促使消费者从短期消费形态向长期消费形态转化。我国经济面临的问题，特别是在消费需求上的问题，通过短期消费政策调整，虽然可以部分缓解，但不能从根本上解决问题，扩大消费需求必须长短政策结合，标本兼治。在实施短期政策调节的同时，应着手建立符合国情的、合理的中长期消费政策体系，促进消费结构调整，正确引导居民消费，使消费需求合理增长，进一步成为促进经济增长的主要动力。在这一问题上，我国的广告业如何根据消费者从短期消费形态向长期消费形态转化的特点，制定卓有成效的广告战略，是我们要加以认真研究的。
再次，我国广告业应着力于开拓农村市场，努力适应农村居民的消费形态。我国毕竟是一个农业大国，在居民消费中，农村居民与城镇居民平均消费比为50.3∶49.7，二者基本持平。随着“十五”期间的一系列支农惠农政策的贯彻落实，农民收入大幅提高，由此带动了农村消费的增长。一些地区农村市场增幅远远超过了城市市场增幅。就农村而言，实物消费在目前来说，仍是最主要的消费形态。就实物消费中家用电器为代表的耐用消费品来说，农村居民家庭按户计算的拥有量还比较少，目前仅大体相当于城市居民家庭在1995年前后拥有的水平，滞后十多年的时间。今后，农村2.3亿户居民家庭也会像城市居民家庭那样拥有更多的电视机、影碟机、收录机、电冰箱、洗衣机、照相机，安装更多的电话和电脑，并逐步普及化。但是，我们的广告业在如何对待农村消费的问题上，存在大量的问题。这主要在于：一是广告面向农村的力度大大不够，往往仅局限在电视、户外等传统媒体的硬性宣传上；二是缺乏对农村消费形态的深入研究；三是广告的定位、创意、制作乃至传播，都过于“城市化”，缺少本土性和贴切性。真正适合引导农村消费的广告太少，对农村市场的关注度远远不够。娃哈哈的“非常可乐”，当年以农村包围城市的促销策略，取得巨大成功，就是因为广告在消费诉求上，注重了农村消费意识。
（作者单位：东北财经大学研究生院）
参考文献：
［1］孟建.中国广告业的发展与中国消费形态.http：//media.省略/.
关键词：消费伦理；问题；原则
中图分类号：B27文献标志码：A文章编号：1002-2589（2014）07-0081-02
消费是人类赖以生存和发展的前提条件，因为它涉及人、自然、社会三者之间的关系。由于当前我国经济的高速发展和居民消费水平的不断提高，人们消费方式的异化成为社会伦理问题，针对此现象倡导正确的消费伦理观，反对消费异化，逐步形成一种健康、理性、科学的消费观念和消费行为，对于构建社会主义和谐社会、改善人们生活水平有十分重要的意义。
一、当前中国消费伦理问题表现与成因分析
（一）奢侈消费
奢侈消费是用来显示自己占据较高的社会地位的消费，它不是以社会生活为目的，而是借助消费来表明自己拥有高于他人的社会地位和身份。
近年来，我国部分消费者在消费中出现了忽视消费的真正目的，转向追求奢侈豪华型消费的趋势，据报道，中国2012年已经赶超日本成为全球奢侈品消费的最大国。部分消费者片面地追求名牌，他们的目标是“不求最好但求最贵”，更有些人坚持国外的商品都是最好的，诸如从海外代购奶粉、服饰等生活用品。中国的奢侈品消费群体正在发生变化，从以前的生活用品开始向私人度假酒店、豪华游艇等奢侈的生活方式转变。除此之外，对于奢侈品追求的消费群体也趋向年轻化。
（二）符号消费
符号消费是一种象征性消费，这种象征性的意义取代了商品使用价值，从而使商品成为代表某种社会意义的符号。人们在消费某种商品时，主要已经不是消费它的使用价值，相反，而是消费它的社会意义。消费者会形成一种心理暗示即“我买故我在”，因为符号象征着成功、身份、社会地位。在现代消费社会中，关于“我是谁”的问题，已经不用身份、血统来回答，取而代之由消费来回答。
消费的用意“主要不再是满足实用或是生存的需要，也不仅是为了享乐，而主要在于向人们炫耀自己的财力、地位和身份。因此，这种消费实际上传达的是一种社会优越感，以激起人们的羡慕、尊敬和嫉妒。”
（三）消费不足
当前社会，虽然奢侈性消费占一部分，但是消费不足的人数也占多数。由于我国目前教育、医疗、社会保险等各种体制尚不完善，有些消费者在满足自己的基本生活需求之外，不会再进行其余的消费，更愿意将钱存放在银行以防后患。目前有很多城市推出的信贷消费，有偿还能力的消费者却不敢问津。然而精神文化消费在消费结构中的所占比例也不高。尽管目前我国精神文化消费发展速度较快，但是家庭人均用于娱乐、教育、文化服务的支出在消费结构中的比重，与发达国家相比仍有很大差距。相对于旅游等享受性消费有些人会加以拒斥，这些都表明我国居民整体精神文化消费还处在比较贫乏的阶段。
所以，我们应该认识到奢侈性消费会造成社会资源的浪费，同样消费不足也会造成经济发展迟缓，生活质量低下等问题。
（四）消费浪费
弗洛姆曾指出，从前的人们总是把自己所占有的一切都保存起来，尽可能地长久的使用它。以前人们的观念是“东西越旧越好”；人们买来一件物品的目的是为了保留它，而今天人们消费观念变成了“东西越新越好”，不管是一辆汽车，还是一件衣服，买来一段时间后就开始厌烦了，急着淘汰旧的，马上追随新的型号或是款式。所以现在是消费模式变成了“购买――暂时使用――扔掉――再购买”。对于这种消费，严重造成了资源的巨大浪费，同时对生态造成一定的影响。
受文化习俗的影响，每个地域都有自己的消费习惯，有些习惯属于是存在已久的陋习，消费陋习也会造成巨大的浪费，所以这些陋习也是不容忽视的，比如有些人不惜花费重金举行价值上百万的豪华婚礼，而且也会看到简直连城的聘礼或是嫁妆，来彰显自己与他人的不同。
二、重构消费伦理的诉求
随着人们的生活质量和生活水准逐渐提高，人们在消费目的、消费行为、消费水平上都出现了不同以往的变化，伴随着出现了一些不合理的消费现象和不理性的消费行为。除此之外，由于人们片面追求经济发展造成的环境污染、生态破坏和资源枯竭等问题，使人们开始注意到，生产和消费的问题不仅存在于经济领域中，同样也会涉及社会伦理领域，这就需要对消费问题从伦理的角度进行考察。
从人与自然的角度来看，人们消费的对象始终来源于自然界，因此，人们的消费活动必然会涉及自然。当今，人类科学技术高度发达、人口数量激增以及极度膨胀的物质欲望，都会对自然造成一定的影响，所以将自然纳入伦理关怀的范畴，提出消费伦理问题是十分必要的。
从人与社会的角度来看，人们的消费活动需要在社会中进行，所以一定会与他人或社会发生一定的联系。在既定的历史条件下，社会财富的总量是有限的。当人们面临着有限的社会资源时，始终存在着一个物质财富的分配、占有和消费的问题。因为当一个社会的财富总量是一定的，一些人占有和消费的较多，其他人所占有的和消费的就会少。消费和占有社会物质财富的多少，不仅属于是消费的社会公平问题，而且还会影响一些人的生存质量。
从人自身的角度看，由于受到消费文化的影响，有些人形成了新的“商品拜物教”，把毫无节制的消费，挥霍无度的享受当作人生的最大意义。这就导致人们对物质的过分崇拜，从而失去了自我。除此之外，在人们的日常生活中，广告也发挥着刺激消费的作用，使消费者在跟随社会潮流的过程中迷失了自我。
人们的消费活动从总体上说是由一定社会物质生产发展水平所决定的，一个社会普遍的消费观念和消费心理，形成该社会的消费文化或消费时尚，引导着人们的消费活动和消费方式。当代盛行的物质主义的消费方式和生活方式，并非完全基于人们自身生活的真实需要，更大的程度上是社会的消费主义文化和人们盲目攀比的心理造成的[1]。这种伦理冲突由于缺乏相应的消费伦理道德规范的指导而对社会主义和谐社会的构建、对提高人们道德文明素质产生不利的影响。所以，重新建构消费伦理是十分必要性。
三、解决消费伦理问题的原则
在人类消费行为领域，具有经济合理性和道德正当性的消费价值观念既不能是任何形式的――宗教的或是道德文化的――禁欲主义，也不能是任何形式的道德文化的或审美情感化的――享乐主义[2]。对于人的正常合理的生活来说。吝啬和奢侈都是不可取的行为方式，正确的行为策略应该是节俭，这也并不是简单地要求人们“省吃俭用”，而是告诉人们应该用最经济合理的方式来过自己的日常生活。这就需要我们坚持以下几个原则：
（一）合理适度的消费原则
合理的消费主要是指，一是消费接近或等于社会平均消费水平；二是消费要与个人的收入、经济状况相适应；三是消费应该遵循生态节约的原则，不应过多占有或消耗某种社会资源。合理的消费也有两点要求，一是要敢于消费，消费是生产的动力，同时它能拉动经济增长，促进生产发展。二是要善于消费[3]。我们鼓励消费，倡导合理适度的消费，继而提高消费质量和消费效益，但是要抵制没有节制的高消费，奢侈性的炫耀性消费。
（二）人与自然和谐的消费原则
所谓人与自然和谐的消费观就是坚持可持续发展的道路，在保证人与自然和谐发展的过程中，人们要转变经济增长方式，由粗放型向集约型转变，优化产业结构，使资源得到有效的利用。合理的消费模式不仅促进经济的持续增长，同时，也会对保护和改善人们赖以生存和发展的环境。所以，应当倡导人们树立正确的消费观，这种消费观念应该对保护环境和资源有利，对保持生态平衡有利，而且最终要以实现一种既满足人的消费，又不会对生态环境造成破坏为目标，这就需要我们制定相应法律法规、加大舆论宣传等工作。
（三）物质消费与精神消费统一的消费原则
合理的消费伦理观要以实现人的物质生产的发展和精神文化的发展相结合的全面发展为目标[4]。人们理想的生活是衣食丰足，但是这并不意味着占有越多的物质财富才能幸福。人们一旦过分沉溺于物质财富的积累和消费之中，必然将导致心灵的空虚和精神的贫乏。现代消费可以这样表示：“我所占有的和我所消费的东西就是我的生存。”为了满足高消费，人们放弃了闲暇时间，只会选择辛苦的工作，拼命的赚钱，导致整个社会的生活节奏加快，因而人们逐渐被异化为物欲的奴隶，失去了人身自由。正确的消费理念应该是物质消费和精神消费共同增长，所以我们更应该注重高层次的精神文化消费，进而建立一个崇高的精神基础，最终实现人的全面发展。
（四）以人的生存健康和幸福作为消费的出发点和归宿的原则
消费作为人们生存和发展的基础，为人们的幸福提供了基本的条件，但消费并不是幸福本身。消费社会的消费方式并不能给人类带来幸福。在生活水平不断提高，消费不断增加的同时，人们却日益感到孤独、苦恼和不自由，人被机器、物质、金钱和符号等异己力量所控制，变得精神空虚[4]。
社会主义和谐社会一直倡导着，让人们生活得更加幸福，人们的幸福生活不能用物质来衡量。如果仅依靠物质，人们会陷入追求物质欲望的死循环，因为人的欲望是无穷的，当一个欲望满足时，又会出现新的欲望，依次循环，人们也在等待欲望实现的过程中，变得焦虑不安。因此，我们所倡导的真正的幸福，是以人的生存和发展为基础，追求一种精神层次的消费和享受。因为只有适当地提高人们的精神生活水平，才能逐渐提高幸福感。
参考文献：
[1]程秀波.关于消费伦理的几个问题[J].山西师大学报,2003(3).
[2]卢风、肖巍.应用伦理学概论[M].北京:中国人民大学出版社,2008.
关键词：消费行为学教学改革探索
一、消费行为学教学现状及存在的问题分析
关于消费者行为的研究始于19世纪末20世纪初，《消费行为学》在20世纪60年代形成一门独立的课程。1968年，美国俄亥俄州立大学的詹姆斯・恩格尔等人出版了《消费者行为学》一书，这是世界上第一部系统介绍消费者行为理论的教科书。自此以后，随着社会各界尤其是企业界对消费者问题的关注，消费者行为研究备受重视，消费行为学的发展与传播大大加快。如今，在西方各大学里，消费行为学不仅是市场营销学专业学生的必修课，而且受到管理、传播等专业学生的欢迎和重视。
我国对消费者行为的研究起步较晚，该学科的发展相对滞后。上个世纪80年代，全国很少有高校开设消费行为学课程，进入90年代后，我国学术界对消费者行为学越来越重视，有一百多所高校开设了此课程，以“消费者心理”、“消费者行为学”命名的译著与教材不断增多，消费行为学在我国的研究、应用和传播已经有了一个良好的开端。
尽管消费行为学教学受到了重视，经过十几年的努力，已经取得了初步的发展，但是还存在一系列的问题。
1.课堂教学内容零碎，缺乏整体一致性。
消费者行为极其复杂，影响因素更是多种多样，往往需要从多角度运用多学科的知识进行研究。迄今为止，这一领域的研究涉及心理学、社会心理学、社会学、信息科学、经济学、管理学、营销学等多门学科的知识。不同的专家学者从不同的视角来研究消费者行为，从而使得消费行为学缺乏体系性，显得零散。单靠教师几十个课时的课堂教学根本不可能覆盖相关课程知识，也无法实现各门课程知识的融合运用，以至于学生学完这门课程之后感觉收获不大。
2.案例教学效果不佳。
对于该课程的教学，目前国内大部分高校采用的是课堂教学和案例教学相结合的方法，但是案例教学效果并不理想。案例教学效果不佳，原因在于两个方面。首先，教学中使用的案例大部分是从国外引进的。对于大多数学生来说，使用国外案例存在对案例背景的理解和语言文化的差异，在分析案例时常常会有“隔靴搔痒”的感觉，很难进入案例情景，找到真实感。而且中国消费者处在特定的文化环境中，其消费行为必然具有其特殊性，比如“面子”消费心理，“攀比”行为等，这些在西方消费者行为中并未体现出来。第二，目前使用的案例陈旧，不能反映我国消费者行为的现状。随着我国消费者收入水平和文化水平的提高，以及互联网影响，消费者行为也在不断变化。但是能够反映我国消费者行为最新动向和趋势的案例的缺乏，导致学生感觉案例陈旧，失去分析的兴趣，以至于案例教学仅仅是一种形式，难以真正培养学生运用所学知识解决实际问题的能力。
3.考核方法单一，缺乏科学完善的考核方法。
目前，大部分高校消费行为学课程考核还是以卷面考试为主，仅仅考评学生理论知识的掌握，难以考核其运用所学知识创新性地解决实际问题的能力。在这种考核方式的导向下，学生只是被动地接受知识、记忆知识，难以培养其自主学习能力及灵活运用所学知识解决实际问题的能力。
基于以上的问题，根据《消费行为学》课程实践性、多学科交叉性、创新性的特点，我们有必要对《消费行为学》教学内容进行整合，改革教学方法和考核方式，构建新的教学体系，加强对学生自主学习能力、创新精神和实践能力的培养。
二、消费行为学教学改革目标
市场的主体是消费者。在市场经济条件下，任何企业的生产经营活动都必须围绕着市场，也即围绕着消费者行为进行，以消费者行为作为营销活动的出发点和归宿。对消费者心理与行为的全面深入、系统的研究，已成为营销管理的基础性工作；具备扎实的消费者行为的理论功底，自主解决实际问题，已成为营销者必备的基本素质。但是根据我们对国内高校消费行为学课程建设现状的分析，整个课程教学方法单一，缺乏科学完善的考评体系，难以激发学生学习兴趣，无法培养其探索性学习能力和解决实际问题的能力。因此，加强《消费行为学》课程教学方法和考核方法改革具有重要意义。
我们必须以培养学生的自主学习能力、创新精神和实践能力为目标，改革《消费行为学》的教学方法和考核方式，采取以解决营销问题为导向和项目制方式组织教学，让学生自主探究知识的发生过程，从问题的提出、方案的设计实施，到结论的得出，主要或完全由学生自己来做，体现教学的自主性、创新性、开放性、实践性、综合性、过程性和合作性，从而培养学生的探索性学习能力和实践能力。
三、消费行为学教学改革体系构建
1.《消费行为学》教学内容分类整合。
按研究型课程的培养目标，将《消费行为学》原有的教学内容进行分类整合，按自学模块、课堂教学模块、研究型课题模块规划教学内容，运用系统论，将各教学模块进行整合，使其各教学模块构成以学生为中心、以探究问题为出发点，形成以学生自主学习和以创新知识为主导的有机协调的整体。
2.《消费行为学》研究型教学方法设计。
以开放的问题式教学为导向，针对自学模块、课堂教学模块和研究型课题模块各自特点，运用“并行工程”理论，按照“知识准备”和“研究应用”两条主线，设计多维立体化教学方法。
对于自学模块，需要建立自学资源库，这是保证自学环节质量的基本条件，同时也需要建立教师和学生网络交流平台，便于实施答疑，及时解决学生自学过程中遇到的问题。
课堂教学模块包括课堂讲授部分和案例分析两部分。对于动机理论、态度理论、学习理论等基础理论的教学适合采用传统的课堂讲授的方法，教师通过课堂讲授，为学生搭建基础理论知识框架。而对于如何培养学生运用所学理论知识分析问题的能力则适合采用案例分析法。通过选取合适案例，组织学生进行讨论，培养其发现问题、分析问题和解决问题的能力。
对于研究型课题（项目）适合采取项目制的方式组织教学。消费行为学是一门实践性很强的学科，对于理论知识学生往往一看就懂，但是遇到实际问题，学生却不知道如何着手去解决。教师可通过以实际营销问题为导向的项目教学方式，引导学生以小组为单位主动获取知识，灵活运用多种调查工具和方法研究消费者行为，为企业营销决策提供建议。比如“网络口碑对大学生手机购买行为的影响研究”就需要学生主动学习口碑、网络购物、消费者购买决策等方面的知识，在此基础上进行探索性研究，然后进行定量调查分析，写出研究报告，为企业进行网络口碑营销提供建议和对策。这种任务导向的项目教学法有利于调动学生学习的热情，培养学生分析和解决复杂问题的能力、协作学习的能力、沟通交流能力、自主学习能力，以及职业生涯所需要的其它能力。
3.《消费行为学》研究型教学考评体系设计。
针对自学模块、课堂教学模块、研究型课题模块各自的特点，对学生理论知识掌握、解决实际问题的能力、自主学习能力和创新精神进行考评，建立科学的多元化考评体系，实现过程考核与结果考核相结合、个人考核和小组考核相结合、外部考核与内部考核相结合。
四、结语
总的来说，消费者行为是一门年轻的学科，同时又是一门交叉性强的边缘学科，也是一门实践性强的学科。经过多年的努力，消费行为学教学已经取得了一定的成果。国内一些知名高校在消费行为学教学方面也树立了自己的特色，但是与消费行为学教学目标的实现还有一定的差距，这就需要我们根据教学目标，整合教学内容，以营销问题为导向，探索性地采用新的教学方法和考评体系，提高消费行为学教学效果。
参考文献：
［1］冷淑君.关于项目教学的探索与实践［J］.江西科研教育，2007，（7）：119-120.
关键词：大学生；网络消费；消费观；安全意识
本文通过在西安高校中进行随机抽样问卷调查，随机抽出10所大学搜集200份关于大学生消费状况的调查问卷，采取5%的比例进行分层抽样。本次问卷回收率为98.5%，有效问卷197份，无效问卷3份。通过运用SPSS软件进行统计分析，对大学生网络消费特征等方面进行了分析，找出影响大学生网络消费的主要因素。
一、网络消费环境存在的问题
1.消费环境仍不完善
对于网络消费的产品质量来说，最重要的是实物与描述存在明显的差异。买卖双方的信息不对称也是这种虚假信息泛滥的主要原因，97%认为网购存在的最严重的问题在于产品质量，94.4%认为不能试用试穿。其次售后服务也是网络消费的问题之一。
2.网络消费安全意识有待提高
41.6%的大学生在遇到网络消费被骗时选择不予置理，这表明虽然大学生在网络购物后与商家产生过的纠纷，但大多数人都选择迁就商户，因为考虑到退换货的运费要由买方承担或者操作流程麻烦等因素。另外网上隐藏的“霸王条款”，等消费者退换货时商家就以此来解释，所以大部分学生只能自认倒霉，而这却在一定程度上纵容了“霸王条款”的发展壮大，成为网络消费潜在的威胁。而对于安全意识方面，大部分大学生则保持“有必要加强”的观点态度。还有10.2%的学生认为加强网络消费安全意识是没有必要的。所以需要学校应当关注学生网络消费情况，防止因网络消费造成经济紧张而带来的不稳定因素。
二、大学生网络消费实证分析
1.大学生网络消费行为频数统计
根据问卷数据，男女比例分别为47.7%和52.3%，说明受调查男女人数差别不大。所调查的197位大学生中仅有3.05%的学生没有网上消费的经历，说明大学生作为科技潮流的先锋军，在网络消费上做出的贡献是不可小觑的。但大学生本身的消费观念还没有成熟，经受不住网络营销的吸引，容易造成生活费用透支，引起思想波动。所以关注和引导大学生网络消费观念是学生管理中不可忽视的部分。
2.网络营销手段的统计分析
在调查中有67.51%的受访者认为，他们会被超高的折扣所打动，而大学生自身没有较高的判断能力和自制力，致使容易过度消费。同等条件下免费送货也是吸引大学生消费的主要原因，27.41%的大学生认为免费送货更能引起他们消费的欲望。然而仅有2.03%认为更加完善的售后服务会更加吸引他们，这说明大部分学生不注重售后服务，导致网络商家利用超低的成本来换取更高的利润，而不担心售后服务，从而造成大学生因网络消费受损而影响在校生活。
3.大学生网络消费与生活费消费比例相关性分析
大学生冲动购买的现象较多，消费欲望十分强，而且群体性攀比行为也比较普遍，有高达72%的学生没有做出合理的消费安排，导致超出消费预算甚至超出支付能力的消费情况发生，使大学生陷入难以维持正常生活学习的困境当中。对于大学生网络消费所花费的金额占生活费的比例和单次消费建立相关模型T检验，相关系数为0.769，在0.01水平（双侧）下显著相关。表明单次消费与消费比例两变量之间存在高度相关关系，说明大学生网络消费占生活费的比例会影响他单次消费的金额大小。这意味着如果大学生能够对自己的日常消费和网络消费做出合理的规划，就可以控制其单次消费的金额数量，从而达到控制预算的目的。
4.生活费与网络消费的回归分析
建立以生活费为因变量y，消费比例为自变量x的线性回归模型，设y=a+bx，a为常数项，b为待定系数。运用SPSS进行回归分析得到在95%置信区间下T检验系数小于0.05，则认为数据显著有效，表明自变量消费比例可以有效预测因变量生活费的变异。则根据系数表可以推出回归方程y=974.486+2190.582x。表明每增加一单位的消费比例，生活费需支出2190.582个单位。
三、树立大学生网络消费观的建议与对策
1.关注学生消费习惯
调查问卷中有72.3%的大学生没有为自己的消费做出过安排规划，网络消费正成为许多大学生学习和生活的重要组成部分。但生活消费以及网络消费观念方面还不成熟，需要正确引导学生的消费行为，防止学生因经济问题而产生思想的波动，影响正常的校园生活。
2.引导学生建立正确的消费观
学校根据学生实际情况，开展网络消费相关课程，帮助学生树立科学的消费观，增强大学生在网络平台消费中的安全意识以及维权意识。加强网络时代思想政治工作队伍的建设，设立专项部门或老师专门关注学生网络消费行为现状及其动态，引导学生互相交流、自省，并且制定合理健康的网络消费规划安排。
3.政府出台相关政策措施
加大对网络诈骗等行为的监督和惩治力度，切实保障广大消费者的合法权益，尤其是在校大学生。要建立以网民为中心，网站、政府互相配合，三位一体建设强大的社会舆论氛围和监督体系，还可以微博、微信、贴吧等宣传交流让网络骗子无从遁形，让大学生网络消费健康稳步的发展。
参考文献：
[1]汤喻晓.网络广告与大学生网络消费行为[J].产业与科技论坛，2012.
[论文摘要]本文阐明了次贷危机的产生与发展,重点分析了在全球经济危机的环境下,我国如何应对新的经济环境和抓住机遇,发展我国经济。
美国的次贷危机对于中国经济的发展即是一次挑战又是一个巨大的机会,这已经是毋庸置疑的事实,然而如何把握这个机遇,如何在美国经济陷入衰退和全球经济发展速度放缓的情况下,提升中国的国际地位、发展国民经济、促进经济结构的调整,确是一个难题。笔者认为应从一下几个方面来分析。
一、吸取美国次贷危机的经验和教训
2008年美国爆发了史无前例的次贷危机,进而演变成影响全球的金融海啸。这次次贷危机爆发的原因是美国因“911”恐怖袭击后,担心本国经济陷入衰退,大量利用金融衍生工具,把银行存款借给信用等级不高的投资者和消费者,一时之间美国的经济空前繁荣。由于这些人把大量的借来的资本都投入房地产市场,催生和促进了房地产市场泡沫的产生和扩大。然而泡沫始终是泡沫,终究有破灭的一天,在泡沫破灭的过程中,由于投资者和消费者无力偿还贷款,银行只好把房地产收回,进行二次转卖,进一步使房地产市场供大于求,房价急速下降。许多投资者和消费者因为房价的下跌,使自己的资产变成负资产,由于投资者和消费者首付款占整个房价的比重很小,投资者把房地产归还给银行相对损失要小的多,进而使更多的投资者和消费者把抵押的房地产归还给银行,房价恶性下滑,银行的大量贷款变成不良资产,银行由于无法收回贷款和利息,经营出现资金短缺,银行开始破产,存款人在银行的存款无法提取,消费者或者由于没有货币进行消费或者出于担忧未来经济前景不敢消费,由此消费市场规模缩小,进而企业生产的产品因为消费不足而出现相对过剩,企业出于生存的目的开始缩小生产规模,大量裁减员工,大量的职工由于企业裁员而失去工作,进一步使消费市场规模缩小,形成恶性循环。
美国之所以陷入次贷危机从表面上看是由于金融衍生工具的滥用导致的,但从深层次原因分析,其实是美国投资过快,社会财富分配不合理导致的。经济的发展是靠投资和消费两大力量共同推动而发展的。通过投资生产出人们需要的产品,通过消费市场把企业生产的产品消费,企业只有在这样的环境中才能生存,国家只有在这样的环境下才能健康发展。美国由于金融衍生工具的滥用,把大量的社会资本都吸引到投资市场,这就无形之中缩小的消费市场的规模,因为社会财富是有限的,资金用于投资就不能用于消费,这是显而易见的。美国是世界上头号发达资本主义国家,社会物质财富极度丰富,而社会财富却大量集中在少数富有人群的手中,普通百姓由于手中的财富较少,抗风险的能力就相对较弱,当经济危机来临时,普通百姓只有节衣缩食,缩小消费,渡过难关,而普通百姓的消费才是美国的最大的消费市场,这就进一步加剧了危机的强度。
二、立足本国国情
我国是社会主义初级阶段的国家,其根本宗旨是为人民服务。我国目前的基本矛盾仍然是人民群众日益增长的物质文化要求和落实的生产力之间的矛盾,解决这一矛盾的根本途径是发展生产力,因而国家把发展生产力作为首要目标。通过改革开放的这些年,经济发展的成果有目共睹,然而,我国也面临着社会财富大量集中在少数人手中的问题,而且这种集中还在加剧。
通过改革开放几十年的发展,中国的面貌发生了翻天覆地的变化,经济高速发展,然而我国的经济还属于依赖型经济。首先我国是“生产大于消费”的国家,由于国内需求不足,企业大量生产的产品通过外销而实现产品的价值,国际贸易顺差一年比一年大,产品消费依赖于其他国家,特别是美国等发达国家,其次,我国是进口大国,如计算机等这些高科技产品,我国还没有自主生产能力,完全依靠进口。
在美国陷入次贷危机,全球经济发展速度放缓的情况下,如何发展我国的经济,扩大内需,增进我国企业在国际市场上的竞争力是我们亟须面对和解决的问题。
三、应对经济危机的发展策略
通过切实提高工人、农民收入,建立健全保障机制,提高农民的福利待遇,解决农民的养老保险问题的方式扩大内需。
目前我国仍然是个农业大国,农村人口还是占人口的大部分,如何扩大农村的消费市场,是扩大内需的一个重要环节。只有切实提高了农民的收入水平和解决了他们的后顾之忧,才能让农民把手中的钱拿出来消费。农民现在普遍收入水平不高,享受不到城镇居民的福利待遇,养老问题是他们考虑的一个重要问题,出台有关养老问题的政策是目前亟待解决的一个重要问题。
农村年人均收入还不到城镇居民收入的一半,农村劳动力充足,却缺乏参加劳动就业的机会,提高农民的收入首先要解决农民农闲时候的就业问题,农村农业人口,一年中农忙时间仅有2-3个月,剩下大量的空闲时间,除一部分农民外出打工,许多农民是无所事事,如何利用这部分充足的劳动力也是摆在我们面前的一个重要问题,其实各个农村以村为单位发展一定的集体经济是一个很好的出路,由于每个村落的实际情况不一样,每个村发展自己的集体经济即可以解决劳动就业问题,扩大农民收入,又可以充分利用本地经济或地理优势。
虽然我国城镇居民的平均收入水平比农民平均收入水平高出将近一半,但是,相对与我国这些年的经济发展速度,城镇居民的收入水平增长率还是要低的多,如何让城镇居民进一步享受到我国经济发展带来的好处以及提高城镇居民的福利待遇也是我们解决扩大内需的一个重要途径。目前我国的消费市场主要是一线和二线城市,进一步扩大这些城市的消费能力也是解决内需不足的一种方法。而要扩大这些城市的消费市场,就必须增加城镇居民的收入,而增加收入的方法主要是提高工人等低收入群体的工资水平和降低关乎生存居住问题的消费品价格水平。
我国目前财富大量集中在少数人手中,如何解决财富分布不均衡的问题,让更多的人享受到经济发展的好处,也是我们面临的又一个重要问题,切实解决居民负担和提高城镇居民的福利待遇是一个比较好的出路。目前无论是城市还农村,孩子的学费问题一直是家长们,普遍关心和忧虑的问题,特别是在目前竞争愈演愈烈的情况下,孩子能不能有学问,能不能考入名校,以及考上大学后昂贵的学费,是许多家庭沉重的负担,解决内需的另一个途径是加大教育投入力度,逐渐降低学校的收费,切实解决家长的后顾之忧,只有解决了他们关心的和制约他们消费的问题,才能真正扩大内需。
四、结束语
分析和解决我国目前面对经济危机的复杂国际环境,必须要吸取其他国家的教训,立足我国国情,有针对性的提出解决方案。
大学生是社会中的消费主体之一，他们有着这个群体特有的消费意识和特点。大学生作为走在社会前沿的一代人，他们新型的消费观也必将备受瞩目，新型消费观可能从中衍生，并引导未来社会的消费主流。与此同时，他们一些超前的理财观念也渐渐引起人们的审视。理财作为一种技能也越来越被人们所了解，在以后的社会中，理财将作为一种作用不容小觑的能力，体现在经济生活的方方面面，与我们的日常生活息息相关。
一、大学生消费的总体情况
在物质文化生活日益丰富的今天，社会全体的消费水平也在日益提高。目前，大学生已经成为消费群体中的一支主力军，其发挥的作用不容小觑。从一定角度看，大学生的消费观念和消费行为将在一定程度上主导着未来经济的发展。
(一)大学生月生活费情况的结果反映
随着经济的日益发展，大学生群体的消费水平也日益提高。与以往相比，大学生每月的生活费逐年增加。这就意味着，大学生的消费基数在不断增大，消费能力也在不断增强。正在大学生消费领域中，我们发现或多或少存在着一些问题，如攀比消费、奢侈消费、炫富消费等。消费观念正确与否对于大学生的消费行为起着重要的引导作用。从月生活费的相关情况能从一个方面体现大学生在消费中存在的一些问题。
大学生月生活费总额调查结果
调查结果显示：大学生生活费水平集中在800～1500元这个区间内，生活费水平在800元以下的占样本总体的8%，1500～2500元的占14%，2500元以上的仅占2%。由此可见，当代大学生的消费水平大致位于800～1500元这个水平上。大学生生活费水平分布相对较为集中。
当今大学生越来越倾向于独立自主，也更加有意识地培养自身实践能力，正因如此，大学生生活费来源的渠道也越来越广。比如一些大学生在课余时间会去做兼职，一方面可以赚取学费，另一方面也锻炼了自身的实践能力。还有一些学生通过自身努力获得了一定金额的奖学金或助学金，或者采取勤工俭学的方式来赚取生活费用并且锻炼自己。
大学生生活费来源调查结果
调查结果显示：当代大学生生活费来源还是以父母供给为主，但相比历年情形，大学生通过做兼职方式来赚取生活费也成为了一种趋势，其中22%的大学生表示曾有过兼职经历。4%的大学生通过奖学金助学金或得了一定资助，2%的人以勤工俭学的方式作为获取生活费的主要来源。
(二)大学生消费支出结构的调查
社会在不断向前发展，大学生的消费结构也在发生着改变。总体来说，大学生消费的去向主要分布在食宿、购物、交际等方面。但相比较以往，大学生消费更加多元化，这与社会经济的发展、人们消费观念的转变分不开。
调查结果显示：大学生的主要消费还是用于餐饮食宿方面，这一比例占到总消费额的59%，总消费额的18%用于交际娱乐，在近年来，这一比重正有所增长。通讯网络费用占到大学生总消费额的13%，这一比例也正在逐年增长。此外，总消费额的10%用于教育学习。
(三)大学生的预付消费
当今大学生的消费观念正发生着改变，大学生的消费行为也不再囿于时间的框架，超前消费的形式也开始为大学生所接受，一些大学生也已经开始尝试预付消费。预付消费和超前消费是两个不同的概念，超前消费具有很强的享乐色彩，是一种不值得推崇的消费方式。而预付方式是一种健康的新型消费方式，其有利于经济的发展。
大学生对预付消费的看法
调查结果显示：仅有6%的大学生坚决反对预付消费，有33%的人对预付消费持无所谓的态度，26%的大学生认为预付消费要视家庭经济情况而论。所占比例最多的大学生认为，预付消费可以接受，但要引导其理性消费。
二、大学生理财的总体情况
大学是了解理财的起步时期，也是学习理财的黄金阶段。大学阶段的财商培养和演练尤为重要，它将在日常生活中成为一种理财习惯。理财对人的一生有着十分重要的影响。大学生完成财富累积、实现自身价值和投资目的是可以通过学习理财而实现的。没有科学、适当的理财，我们的生活必然会受到很大的影响。理财投资，对于精神财富相对富有，而物质财富相对匮乏的大学生来说是一项很重要的生活技能，也是一种锻炼自身适应社会的实践能力的途径。
(一)大学生对理财的认识情况
如何更好的理财是当今社会的热点问题。在大学生中也不例外。走在社会前沿的大学生已经开始对理财有一定的认知。甚至有些大学生己经开始尝试自己理财，接触一些简单的理财产品，通过自身实践来进行理财训练。
大学生理财目的的调查结果
根据调查显示，大学生最主要的理财目的是养成良好的习惯，为将来做准备。有23%的同学理财目的是盈利。17%的大学生理财是为了今后消费更合理。由此可见，大学生理财的最主要目的是提高有效管理金钱的能力，为以后的理财道路打下基础。另外，由于大学生可利用资金较少因此也有部分大学生希望通过理财获得盈利，改善生活。
大学生对理财产品的认识情况
图6反映了大学生对理财产品的认识情况，由图可知，有71%的大学生只知道有哪几类理财产品，具体不了解。15%的大学生一点也不了解，9%的大学生比较了解，而只有5%的大学生很了解，并且掌握一些投资理财方面的技术。以上表明，大学生对理财产品缺乏了解，理财知识欠缺，理财能力薄弱。若要提高大学生理财能力，应该提高大学生对理财产品的认知程度。(二)大学生理财能力的现状
大学生理财已经不是新生事物，大学生理财的现状也将关系到大学生理财观的形成。作为社会精英的大学生，理财能力的培养也是尤为重要。培养大学生正确的理财观，不仅有利于大学生个人适应社会的能力，更有利于推进整个社会的理财进程顺利运行，社会经济蓬勃发展。
大学生理财能力自评结果
调查结果显示：在大学生对自身理财能力的评价中，仅有8%的人认为自己已经具备很好的理财能力，73%的人认为自身理财能力一般，19%的人认为自己的理财能力仅仅是一般。认为自身理财能力一般的还是大多数，说明从大学生自身角度看，大学生群体的理财能力一般。
(三)大学生的理财需求
理财在近些年来形成了一股热潮，不知不觉间，理财已经成为了一个话题、一种趋势甚至成为了一项事业。大学生已经接触到了理财这个概念，然而要培养大学生的理财能力，就要清楚地掌握大学生的理财需求。
大学生对理财能力的重视程度
调查结果显示：大学生普遍对理财能力的需求较大。有15%的人认为理财是一种生活必需的技能，73%的人认为理财的作用很大，仅有6%的人认为作用不大，6%的人认为无所谓。
另外，通过走访调查我们了解到，一些大学生已经有了相对明确的未来理财规划，他们的理财需求较为明朗。他们表示，建立家庭账户体系，实现家庭现金管理是理财能力的一种体验。而对外投资理财要考虑到理财产品的风险度和自身的承受程度，合理规划资产配置，选择合适的理财产品和投资方法。
三、对大学生消费和理财中出现的问题的综合分析
经调查分析，从整体上看，大学生消费比较理性，但也易受到一些因素的影响，比如攀比心理、冲动消费、他人引导等。
(一)大学生的消费观念的问题反映
1.消费差异性的体现。在此次社会调研中，我们发现大学生群体中不同学生的消费观念也不尽相同。在大学生月总消费量的统计中我们发现，76%的学生消费水平在800～1500元，仅有2%的学生每月消费在2500元以上，由此可见，大学生普遍能够理性消费，消费观念也比较正常，盲目攀比，追求奢华的现象只是个别存在。另外，消费水平相对较低的现象主要体现在农村和城镇群体中。这一现象也在一定层面上反映了城乡收入和消费水平的不平衡。
2.消费行为受消费心理的影响也比较大。大学生普遍能理智消费，其在消费中各项支出分配为59%用于食品开支，13%用于通讯网络，18%用于休闲文娱，10%教育学习。由此可见，大学生消费分配比较合理，大部分的消费用于食品支出。同时，相对于近几年来的消费结构，大学生在休闲文娱方面的支出正逐年增加，这也体现出大学生更加注重精神层面的消费。由此体现出大学生消费心理较为积极，不合理的消费行为存在较少。
(二)大学生的理财观念的问题反映
由于大学生年龄较轻，群体特殊，他们有着不同于社会其他消费群体的消费心理和行为。大学生尚未获得经济上的独立，消费和理财也会受到很大的制约。因此我们首先对大学生可支配费用进行调查并整理如下数据：91%的大学生表示对可支配费用的结余不满意，一般大学生的可支配收入只占全部生活费的6%左右。
其中，我们也对大学生如何理财进行了问卷调查，有93%的同学基本局限于将生活费活期存入银行，只有6%同学进行了理财投资。由此我们发现大学生理财存在如下问题：
1.理财观念薄弱。家庭或者是奖学金、助学金的资助是绝大多数在校大学生生活费得来源，生活费的用途也普遍局限于把将钱存入银行，支付生活费的开销。不但花钱没有计划，甚至有的大学生奢侈浪费，缺乏创造财富和运用财富的观念，不能够深刻了解理财产品。因此，他们的理财意识相当匮乏，甚至可以说并不具备应有的理财观念。还有同学认为理财就是炒股，基金，需要投入较高的成本，风险过大，这些都是对理财的误区。
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