生产管理知识培训课程范例(3篇)
时间:2024-07-29
时间:2024-07-29
关键词:高职人才培养模式;“九位一体”;“五程运作”
人才培养模式是高职专业人才培养的关键。为了培养高职商务管理专业高素质技能型专门人才,我们多年来一直致力于其人才培养的方式方法研究,摸索出一套具备“工学结合”特色的“九位一体”、“五程运作”目标规格型人才培养模式。
一、人才培养模式的内涵
“人才培养模式”概念的内涵和外延至今理论界还未统一,有“组合说”、“范式说”、“方式说”三种代表性的说法。组合说代表人物赵丽生认为“人才培养模式是指在一定的教育思想指导下,对人才培养目标、内容、培养方案、培养规格、学制及教学过程诸要素所进行的组合”。范式说代表人物徐挺、张碧辉认为“高等职业教育的人才培养模式,是指学校和用人单位根据教育目标共同确定的培养目标、教学内容、培养方式和保障机制的总和,并在实践中形成的定型化范式”。方式说代表人物周远清认为“所谓人才培养模式,实际上就是人才的培养目标、培养规格和基本培养方式”。我们比较倾向于“方式说”。进一步认识,高职人才培养模式是高职人才培养的方式方法,类似于工业的生产模式。工业生产进去的是原材料,通过生产模式运作,出来的是工业产品,而高职人才培养进去的是专业新录取的高中毕业生,通过人才培养模式运作,出来的是高素质的技能型专门人才。工业生产模式既包括生产工艺又包括工艺生产条件,而且不同的生产工艺需要不同的工艺平台,例如生产同样的零部件,既可以采用铸造工艺也可以采用金属切削工艺,铸造工艺的工艺平台条件主要有熔炉、坩锅、模具、磨床等,金属切削的工艺平台主要有车床、镗床、铣床等。既然如此,类似于工业生产模式的人才培养模式既应包括人才培养运作体系(人才培养工艺)也应包括人才培养支撑体系(平台)。综上所述,高职人才培养模式是高职人才培养的方式方法,包含高职人才的培养目标和培养规格及以人才培养支撑体系(平台)为依托、以人才培养运作体系为工艺的基本培养方式。
二、“九位一体”、“五程运作”目标规格型人才培养模式的逻辑框架
职业分化决定高职专业,根据专业属性、人才市场需求决定职业岗位,分析岗位的工作过程和工作任务,确定专业所需的知识和能力,进而确定人才培养产品品种类型和规格,即人才培养标准(商务管理专业人才培养目标和规格),围绕人才培养标准拟定产品生产工艺(人才培养工艺即“五程运作”的人才培养运作体系),针对人才培养工艺和产品类型品种、规格准备生产条件(“九位一体”的人才培养支撑体系)、运作产品生产工艺(人才培养工艺即“五程运作”的人才培养运作体系)生产合格产品(一定目标和规格的高素质技能型商务管理人才)。具体如图1所示。
图1“九位一体”、“五程运作”人才培养模式逻辑图
三、高职商管专业人才培养目标和规格
(一)人才培养目标
面向商务领域和第三产业,培养具有较高的政治思想素质和人文素养,掌握商务管理必备知识,具有扎实的理论功底,懂经营、会管理、晓策划,具备从事商务管理活动能力,能满足国家经济建设需要的高素质技能型专门人才。从管理者的层次和工作领域来分析,商务管理专业主要面向的工作岗位是:商务企业的经理、店长;商务企业计划员、调度员;商务策划师(员)、营销策划师(员);经纪人;管理咨询员、市场调研员;商品经销商、经销员;商务谈判专员、客户服务专员等等。
(二)人才培养规格
1.知识要求。了解马列原理和思想、邓小平理论和三个代表基本理论;掌握普通话和英语的基本知识;具备较好的数学分析理论功底;具备公民应有的法律知识和了解基本的经济法规;掌握应用写作和计算机应用的基础知识;具备商务调查的知识;具备商务经济分析的知识;具备商务管理操控的技巧和知识;掌握经济写作、商务沟通、商务形象设计的知识。
2.能力要求。专业能力:具备商务调查和资料整理的能力;具备商务技术分析的能力;具备商务经济分析能力;具备企业战略管理和商务策划等综合管理能力;具备人、财、物、信息等要素管理能力;具备供、产、销等过程管理的能力;具备会写、会说、会形象设计和搞好公共关系的能力。方法能力:初步具备比较研究的能力;初步具备辩证分析和解决问题的能力;初步具备数量分析问题的能力;初步具备理论和实践相结合的能力。社会能力:具备较好的沟通和处理人际关系能力;具备较强的概念理解力和处理复杂问题的能力;具备较好的协调和组建学习型组织的能力。
3、素质要求。具备良好的政治素质、人文素质、业务素质和身体素质。具体来讲,讲诚信,以身作则;能展望未来,描绘远景;具有较高的胆识,能挑战现状,大胆出击;能感召他人,团队合作;为人正直,奖罚公平。
四、高职商管专业“九位一体”的人才培养支撑体系
(一)制订一个科学的人才培养方案
商务管理专业人才培养方案的制订应在广泛的人才市场需求调研的基础上,科学地分析商务管理专业的岗位及其流程,努力将工作过程转换成学习过程。人才培养方案制订科学与否,是商务管理专业人才培养的关键。
(二)建立一个懂行的专家组
专家组由校外懂行的专家和校内熟悉商务管理专业建设的同志组成。主要工作任务是:指导和审查人才培养方案的制订,督促人才培养方案的实施,帮助发现和解决人才培养过程中出现的问题。专家组一般定期不定期举行专业建设会议。
(三)建设一支优秀的专业教师队伍
高职商务管理专业师资队伍建设的目标是形成一支学历层次高,职称结构、年龄结构和学缘结构合理,“双师”结构优、专兼结合的专业教学团队。专职教师由学术带头人、专业负责人、主讲老师组成,能级结构、年龄结构要合理。兼职老师应聘请行业内既有实际工作经验又有教学能力的同志担任,主要面向职业技术课、实训课、实习课和讲座课。
(四)组建一批校内实训基地
校内实训基地是满足商管学生进行单项能力实训、模块能力实训和综合能力实训的场所。为了满足学生专业技能模拟实训的需要应设置商务管理综合实训室和ERP实训室;为了满足学生基础技能实训的需要应设置商务及管理类共享实训室;为了满足学生校内实践实训活动的需要应设立校内学生超市、门店及活动实训基地。
(五)联合一批校外实训基地
积极开展“校企合作”,联合校外超市、购物中心、营销企业、公司、咨询公司、策划公司等单位,建立一批紧密型为主松散型为辅的校外实训基地,使学生有一批全真的实训场所,让学生见证和参与商务管理项目乃至顶岗实训。
(六)开办一个商务公司
商务管理专业自办一个商务公司或与相关专业合办一个公司,公司具有创业、实训窗口等多种功能,是商管学生校内公司实训、管理咨询的场所和进行校外市场营销开展业务的平台。
(七)依托一个职业资格鉴定机构
商务管理专业实行学历教育与技能教育相结合。专业学生经过三年的学习既要获得商务管理专业的专科毕业证书,又要获得职业资格证书(助理经营管理师、助理市场营销师、助理商务策划师、店长等)。这就需要依托一个与专业相关的职业鉴定机构,为学生的职业资格鉴定服务。
(八)培植一个商务管理协会
商管专业老师指导学生成立社团组织——商务管理协会,把它打造成为一个学习传播商务管理知识、开展商务管理实践活动的平台,目的在于通过第二课堂的学习与锻炼提高商管学生的素质和能力。
(九)成立一个商务管理研究所
成立商务管理研究所的目的:一是组织教师研究商务领域的经济运行规律和管理方法,服务国家和地方经济建设;二是探求商务管理专业的建设规律,指导专业建设,提高专业人才培养质量;三是在科研和服务中锻炼队伍,提高老师的业务能力和水平。
五、高职商管专业“五程运作”的人才培养运作体系
第一程运作,双基教学训练运作。这一阶段是公共基础课和专业基础课学习和训练阶段,时间安排在第1、2学期。公共基础课是为专业服务的,具有鲜明的基础性地位和提高学生职业能力、培养综合素质的作用。公共基础课程主要由两课、写作、外语、体育、数学和计算机等课程组成。商务管理专业基础课是为商务管理操控打基础的商务调查、商务经济分析类的课程。主要课程有会计学原理、统计学原理、商务调查与预测、经济学基础、消费者行为学、商业经济学、商品学、商务技术基础、管理学原理、商务沟通与礼仪等课程。这一阶段主要是单项理论学习和单项能力实训相结合。
第二程运作,生产实习运作。时间安排在第3学期下半学期,生产实习是增强学生的群众观点、劳动观点、工作观点和责任心及使命感的过程。通过生产实习,使学生体验企业、了解岗位及专业问题,培养他们理论联系实际的工作作风,学生在生产现场中可以将科学的理论知识加以验证、深化、巩固和充实。生产实习的认知和实践为后续的专业课的学习、课程设计、毕业设计打下坚实的基础。这一阶段的主要任务是让学生在真实的环境下认识生产流程和商务管理流程、进行商务管理校外实训、学习商务管理技巧。这一阶段是单项能力实训和流程认识相结合。
第三程运作,职业技术教育与训练运作。这一阶段是主要的职业技术课程学习与训练阶段,主要任务是掌握商务管理操控知识技巧及相关职业技能,时间安排在第3、4、5学期。主要课程有:商业企业管理、企业战略管理、商务策划管理、商务等综合管理课程;人力资源管理、财务管理、管理信息系统等要素管理课程;物流管理、市场营销管理、国际贸易管理等过程管理课程;经济写作、商务英语、商务谈判、公共关系、Photoshop平面设计等相关职业技能课程。这一阶段要注重商务管理模块理论学习和模块能力实训相结合、商务管理综合理论学习和综合能力实训相结合。
第四程运作,职业素养综合训练运作。时间安排在第5学期1-2周时间。通过两年的专业学习,商管学生的专业知识和技能有了大幅度的提高,人文素质也有一定的提升,但毕竟大多数学生是从学校到学校,社会知识欠缺,逆商、情商、胆商存在不足,敬业精神、合作精神、自信心、耐心、细心和抗挫能力有待提升,因而就出现富士康、华为的有些大学毕业生员工因不适应工作而出现的跳楼事件,这一情况严重影响了毕业生的顺利择业和就业。一些公司不得不对大学生新员工进行综合素质训练补课也表明我国的高职院校学生平常在校的单项素质训练缺乏系统性和综合性,由此可见高职院校在学生顶岗前进行综合素质训练迫在眉睫。项目拓展训练是提升上述综合素质和能力的有效途径,顶岗实习前增强自信心和职业素质拓展意义深远。拓展训练的使命是激发自尊、帮助他人、服务社会、放眼未来。拓展训练的组成是团队热身、个人项目、团队项目、回顾总结。拓展训练的环节是体验、分享、交流、整合、应用。这一阶段拓展训练主要是进行成功心理训练和团队合作拓展训练。
第五程运作,顶岗实习运作。时间安排在第6学期,学生到商务管理公司、企事业单位、管理咨询公司、活动策划公司真实的岗位上巩固知识,锻炼能力,提升素质,顶岗实习是就业的桥梁和纽带。
参考文献:
[1]娄金霞.会展专业“八位一体”人才培养模式[C].世博
会*会展教育与研究论文集,2008.
1高职院校综合实训课程重要性分析
高职院校是集专业性、技术性与职业性为一体的综合教育类型,其对人才的培养更加重视对基本工作流程、专业技术、综合技术运用与操作等能力的培养[1],因此高职院校需要开设一些相关的综合实训课程,来辅助学生更好的掌握并运用相关能力,推动学生综合技术能力与知识运用能力的发展。
高职院校开设综合实训课程训练具有重要的作用,首先,综合实训课程训练通常都是以岗位需求与能力锻炼为主,在实际工作过程中渗透实训技巧,突出学生的自主思维能力与实践操作能力,强调将只有技能中所涉及到的多种理论知识与技术操作训练技巧技能进行有效的结合,并将二者作为一个统一的整体在实训过程中进行有步骤的演练,这种综合性的实训课程开发与训练能够深入推动高职院校课程建设与理论完善,同时还能够有效研究出适应自身实际发展需求的课程训练模式与方法。其次,高职院校专业实训课程的开发相对一些普通高等教育来讲,具备自身特殊的需求与特点,不管是其理论研究还是实践演练都尚处于一种探索阶段,并没有固定的模式与标准,因此要求不同专业应与本行业实际发展状况及需求进行联系,并要求学生充分发挥自身的主观能动性来进行方案的设计,以推动教学与学生能力培养的双发展。
物流管理专业综合实训课程是现阶段高职院校发展及社会生产需求中一项十分重要的课程,因此需要给予充分重视,要求高职院校结合自身教学经验与实际社会需求,有效利用综合实训资源,并结合行业新标准,探索出适合物流管理专业持续发展的综合实训课程开发步骤与方式。
2高职院校物流管理专业综合实训课程开发步骤
高职院校物流管理专业综合实训课程开发主要包括如下步骤:
首先,通过对企业的规范性及典型性进行分析,明确课程所对应的职业需求与岗位要求。从现阶段物流企业的发展角度分析可以发现,本文由论文联盟收集整理企业的规范化岗位训练是物流管理专业培训课程的重点内容,也是极容易被忽视的内容,作为物流管理专业来讲,首先应该充分了解并重视专业实训课程,重视所在行业的行业需求与特点。高职院校要推动物流管理专业综合实训课程的开发,首先需要准确定位企业基本需求状况,并对企业的实际生产与经营状况、企业的关键岗位与岗位需求、企业岗位的安全性与质量要求、企业的基本设备与效益等进行分析与学习,以提高人才培养的知识系统性与整体性,推动综合实训课程的有效开发。
其次,要对企业所开发的新技术、新产品、新服务进行分析,同时确定岗位能力的基本要求[2]。高职院校物流管理专业的发展,需要针对市场中的相关行业企业对新技术与新服务的实际要求进行有针对性的人才培养模式构建,从企业岗位能力要求入手,强化技术改造,重视设备的升级与多元化经营管理的实现,进而推动生产效率的提高。高职院校物流管理专业综合实训课程的开发要求教师指导学生深入实地,积极主动的了解并掌握相关企业需求信息,有针对性的解决现阶段企业所需要解决的难题,以确定实际岗位能力需求与岗位发展需求。
再次,要认真分析岗位职业需求,综合提升学生知识技能与综合素质,进而设计合适的实训项目与基本内容。高职院校物流管理专业综合实训课程的开发需要根据企业对岗位基本技能与素质的要求为中心,并结合学生实际知识与技能现状,遵循产业发展规律,对学生进行有针对性的技能与知识培训。高职院校物流管理专业综合实训课程的开发需要重视岗材结合,强调因材施教,即将企业的职业岗位需求与学生的基本知识与技能结合起来,强调综合实训的基本教学体系。高职院校物流管理专业需要不断进行专业内部的有效融合,强调实训模块之间的沟通,促进课程的充分开发,以满足学生多样化的职业爱好,进而提高学生的学习兴趣,满足物流企业的多种岗位需求。
最后,强调企业产品发展及技术发展方向,不断更新实训课程的基本内容。现阶段,企业在发展路线上均具备的前瞻性的发展意识,一方面要强调市场的现阶段需求,同时还关注未来市场的潜在变化,因此企业重视动态的发展,这要求高职院校物流管理专业综合实训课程也要具备一定的前瞻性,及时更新实训知识与内容,突出新技术的应用[3]。
高职院校物流管理专业综合实训课程的开发需要强调持续发展性的基本原则,及时跟踪整个行业的未来发展趋势,开发新技术与新设备,重视应用型人才的培养,推动学生综合素质与技能的提升。
3高职院校物流管理专业综合实训课程开发方法分析
通过对物流管理专业行业特点进行分析,并结合实训教学基本经验,总结出物流管理专业综合实训课程开发的几种方法:
第一,选择性移植法,即不断吸收现阶段国内外相关高职院校物流管理相关专业内较为成功的综合实训课程的基本教学内容与教学模式,有选择的借鉴已开发成适合自身院校与自身专业实际发展需求的综合实训课程,并根据自身的实际需求及教学范围与教学程度进行必要的补充,以完善综合实训课程的基本内容。
第二,能力中心的方法,即根据专业实际特点,开设具有相关行业与企业的教学内容,突出课程的综合性与实用性,强调继续教育的重要性。这种方法的运用要求重视对学生自身工作技能的训练,围绕技能培养确定相关的实训内容,比如相关专业基本知识、基本能力、基本操作技能与步骤、基本方法与训练技巧以及职业基本道德等。另外,在实训过程中,还需要针对现阶段市场中所需要的新产品与新技术进行相关技术发展动态的实训内容开发。
第三,任务分析的方法。任务分析的方法即充分确定物流管理专业综合实训课程开发的基本内容,按照内容要求进行步骤分解,确定岗位职责与工作任务,按照标准的操作流程对项目进行具体操作,在操作过程中进行知识与技能的训练,之后对步骤进行分解,突出分步骤的重要性与准确性,这种以基本技能为中心确定实训课程基本内容的方法在物流管理专业综合实训课程开发中发挥着重要的作用。
关键词:«市场营销»课程;企业培训模式;教学改革
1研究背景
近年来,在我国经济深入转型的背景下,随着数字科技和网络技术的深入迅猛发展,我国市场的总体情况发生了深刻的变化.市场环境从信息的不对称性转变为信息的共享化,交易双方之间信息不对称局面和市场力量的失衡状态得到了很大程度的改变,信息的透明化和注意力分散让客户更加难以沟通,购买的决定权越来越集中于客户手中.我国市场开始从大众市场转变为个性化市场,市场营销从“替产品寻找客户”转变为“替客户寻找产品”,传统的“一对多营销”逐渐转变为“一对一营销”,从先产后销转变为“先感应后回应”,大规模产销逐渐转变为小规模、个性化产销,大规模生产和个性化需求满足日益有效地得到统一.在全新的经济背景和市场环境下,企业对各类管理人才和营销人才的需求不但规模和质量在不断上升,而且也在逐渐发生转型,要求日趋多样化、差异化、职业化,很多企业反映并不能招募到合适的、需要的管理人才和营销人才,结构性的“人才慌”问题依然存在.与此同时,市场营销专业本科、研究生招生规模还在增加,毕业生就业竞争压力越来越大,情况不容乐观,难以找到感兴趣的、与自己职业性格和专业方向相匹配的工作,往往频繁跳槽,形成“跳槽热”,结构性的“就业难”问题依然存在.管理人才和营销人才供需的结构性矛盾更加突出.正是在上述背景下,作者立足于我国大型现代企业的人才培训及其模式,借鉴国内外优秀企业的人才培训经验,树立知识、能力、素质协调发展的现代工商管理教育质量观,坚持“时代化、信息化、职业化、匹配化”的原则,力图构建一套全新的高校工商管理类专业«市场营销»课程教学体系,与企业需求全面衔接,性格和能力与职位高度匹配,以“职位分析—能力素质—培训开发—职位验证—绩效评估”为核心流程,以“学生—教师—企业”三位一体为框架,以“模拟实训—多元实践—企业实习”为平台,为解决我国经济领域普遍存在的管理人才和营销人才供需的结构性矛盾提供一种全新的视角和思路.
2研究思路
基于企业培训模式的«市场营销»课程教学改革在研究和实验的过程中,每一个循环(一学期)和每一轮(一学年)的教改试验都遵循这样的思路进行:职位分析(包括职业性格测试、职位描述规范)———能力素质界定(包括职位和工作界定、性格和能力界定)———培训开发(包括知识性培训、技能性培训、态度性培训)———职位验证(包括知识匹配性、技能匹配性)———绩效评估(包括知识胜任度、能力胜任度).
3研究目标
3.1整合高校«市场营销»课程实践实训资源
与企业比较,地方高校工商管理类专业«市场营销»课程实践实训资源并不是十分丰富,针对性和个性化不强,往往在与职位匹配的能力素质方面达不到企业的初始要求.本研究通过利用企业丰富的员工培训资源和工具,充分整合进地方高校工商管理类专业«市场营销»课程实践实训平台和课程系统.
3.2增强高校«市场营销»课程的社会适应性
基于企业培训模式的地方高校«市场营销»课程教学改革研究,突出人才培养模式与社会经济发展和企业发展转型的互动性,准确把握国内外经济发展趋势、企业发展转型趋势、企业培训教育发展趋势,面向未来、面向社会、面向实际,培养适应社会经济发展和企业发展转型的管理人才和营销人才;结合学校的层次和定位,发挥学校专业特色和优势,打破实践教学课程体系壁垒,拓宽专业口径,突出对学生创新精神和社会适应能力的特色培养,使学生在就业中具有多维优势.
3.3加快高校市场营销等工商管理类专业学生职业化进程
市场营销等工商管理类专业本科教育阶段是企业员工职业化前期阶段,这一阶段职业化水平的高低将会直接影响企业各职位员工的职业生涯总体规划.本课题设计的基于企业培训模式的市场营销课程教学改革体系,通过把职业化正式阶段的职位分析和能力素质匹配前移到大学课堂,让学生提前进入了职业化正式阶段,充分的感知职业进程中的角色、任务和责任,大大加速了职业化进程和质量.
3.4促进高校«市场营销»课程教师教学水平全面提升
在全球化、信息化、转型化时代,环境变化迅速而剧烈,技术创新日新月异,企业转型升级如火如荼,地方高校工商管理类专业«市场营销»课程教师亟需信息更新、理论创新、教学手段和方法创新.本研究设计的市场营销课程教学改革体系通过设置双导师,即校内导师和企业导师,让高校«市场营销»课程教师参与企业职位分析与设计及管理工作,实践能力得到较大提升,理论和实践结合得更加紧密;企业导师由营销相关职位工作人员或主管构成,而不是高级管理人员,理论素质得到较大提升,实践有了较好的理论依托.
3.5提升企业市场营销人才招募的效率和利用的水平
企业“人才慌”与学生“就业难”的结构性矛盾,使得企业投入了大量的资源在人才招募上,但当面对大量的求职学生时,企业人才招募的效果并不明显,效率也不高.本课题通过设计一个整合了地方高校和企业的平台,通过双导师的亲自实施,能够极大地解决企业“人才慌”与学生“就业难”的结构性矛盾,提升企业人才招募的效果和效率.
4研究内容
4.1企业培训及其模式研究
本教改课题是从企业培训及其模式的视角来进行的,因此,首先要对我国大型现代企业和国内外优秀企业的培训及其模式进行全面系统的研究.主要针对企业培训模式在培训目标和培训规格、针对性课程体系设计和培训内容、丰富的培训手段和方法、多元的培训专家师资、严格的培训管理过程、科学的培训管理制度、系统的培训绩效全方位评估等方面进行研究.
4.2基于企业培训模式的«市场营销»课程及内容体系研究
根据大型现代企业成熟的培训模式,基于企业培训模式的«市场营销»课程内容体系拟设计两个维度:知识和能力,每个维度包括两个方面:通用的和专业的,因此形成通用知识、专业知识、通用技能、专业技能四个方面模块.四个模块中,在既有市场营销课程体系和教学内容中,通用知识模块相对来说比较完善,专业知识、通用技能、专业技能三个模块都体现出职业适应性和匹配性差的特点.因此,本课题研究的重点放在与学生最适合职位(族)的最匹配、最适应的专业知识、通用技能、专业技能三个模块的课程体系和教学内容设计研究,尤其是每个职位(族)的专业知识和专业技能的教学内容的设计应如何体现出差异性和针对性.
4.3基于企业培训模式的«市场营销»课程教学过程研究
本课题重点放在基于企业培训模式的«市场营销»课程教学过程的科学化、程序化与制度化上.具体研究职位分析、匹配能力素质形成、师资力量引导、职位验证、绩效评估等方面的流程与具体实施步骤.一是职位分析(包括职业性格测试、职位描述规范)流程与具体实施步骤.二是匹配能力素质形成过程与具体步骤:四大模块中,重点放在专业知识、通用技能、专业技能三个模块的培养流程与具体实施步骤.三是师资力量引导流程与具体实施步骤:师资计划设置为两类,即课程导师和职位导师,课程导师由高校市场营销课程教师担任;职位导师由企业营销相关职位操作人员或基层管理人员担任,而不是企业高级管理人员.四是职位验证(包括知识匹配性、技能匹配性)流程与具体实施步骤.五是绩效评估流程与具体实施步骤:学生和教师的成绩认定过程和绩效评估结果形成过程.
4.4基于企业培训模式的«市场营销»课程教学手段研究
企业培训手段资源综合利用程度高、针对目标群体不一样,本课题主要研究其在移植到本课题设计的«市场营销»课程教学体系中的时候,怎样针对不同的对象进行适应性改进?课程导师怎样在资源受限条件下开发新的培训手段?怎样在新的信息网络环境下开发新的培训手段?怎样整合地方高校和企业的资源建构高效的«市场营销»课程理论和实践教学手段?
4.5基于企业培训模式的«市场营销»课程教学管理制度研究
本课题研究的基于企业培训模式的«市场营销»课程教学管理制度主要包括:一是职位分析管理制度(包括职业性格测试、职位描述规范).二是能力素质形成匹配管理制度:四大模块中,重点放在专业知识、通用技能、专业技能三个模块的管理制度.三是师资力量引导管理制度:师资计划设置为两类,即课程导师和职位导师,课程导师由高校«市场营销»课程教师担任;职位导师由企业营销相关职位操作人员或基层管理人员担任,而不是企业高级管理人员.四是职位验证(包括知识匹配性、技能匹配性)管理制度.五是绩效评估管理制度:学生和教师的成绩认定过程、认定方式和绩效评估结果的管理制度.
4.6基于企业培训模式的«市场营销»课程教学绩效评估研究
本课题研究的基于企业培训模式的«市场营销»课程教学绩效评估研究主要在两个方面:一方面是学生知识和能力素质的匹配性和胜任度评估(包括知识匹配性评估,能力匹配性评估);另一方面是师资力量的匹配性和胜任度评估(包括课程导师和企业导师).在这两方面评估的基础上,本教改课题计划开发一种控制和警示系统,能够随时全面控制学生和教师所处状态的系统,并在必要的时候提出警示.
5拟采取的方法和主要措施
本教改课题研究结合高校市场营销专业本科学生校内培养和企业培训的各种方法,博采众长,密切联系高校与企业、教师和学生、教学和实践、课堂与社会、课内与课外等全方位、多维度要素.具体采用的方法主要有:拓展训练方法、职位分析方法、企业模拟经营方法、情景模拟方法、文献研究法、比较分析法、实验验证法、数理模型、调查问卷法、观察法等科学研究方法.结合这些方法,拟采取的主要措施有:
(1)选定乐山师范学院经济与管理学院开设«市场营销»课程的本科学生进行试验,进行职业性格测试,定位每个学生基于性格最适合的职位族和具体职位.
(2)设置双导师,即校内导师和企业导师,校内导师由«市场营销»课程教师担任;企业导师由营销相关职位工作人员或主管担任,而不是高级管理人员.双导师进行职位分析、职位描述和职位规范工作,并向学生.
(3)学生结合性格、兴趣、风格选定营销类工作具体职位,集合选择同类职位学生,形成科学规模的职位族.确定和设计每个职位(族)需要掌握的两个维度即通用和专业维度,四个方面即通用知识、专业知识、通用技能、专业技能的能力素质的范围和重点.
(4)通用知识是传统«市场营销»课程教育的重点,各种培养体系也比较完善.在通用知识的基础上,由校内导师带领,进行主要针对通用技能的能力素质强化模拟实践训练.
(5)由企业导师带领,进行主要针对专业知识、专业技能的能力素质匹配性实践训练,在企业营销相关职位上的实习验证和提升.
(6)由评估系统进行全面评估,鉴定学生的知识和素质能力与职位的匹配程度和胜任程度.双导师和学生一起,根据评估结果,发现问题,总结经验,开启下一个循环.
(7)在经过两个学年的实验和验证与完善后,把改革对象扩展到省内外同类高校开设«市场营销»课程的本科学生进行试验,开始新的循环,建立起完善的、全面的、系统的、科学的、创新的«市场营销»课程教学体系.
作者:任文举陈向红单位:乐山师范学院经济与管理学院
参考文献:
[1]崔玉华.基于职业能力培养的市场营销课程教学改革[J].北京工业职业技术学院学报,2012,(07).
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[3]任文举.基于企业模拟运营的«管理学»课程教学改革研究[J].乐山师范学院学报,2010,(11).
[4]张炳信,宋良杰.行动导向教学法在房地产市场营销课程教学中的应用[J].广州职业教育论坛,2013,(01).
[5]任文举,邵文霞,夏玉林.市场营销学实训教程[M].成都:西南财经大学出版社,2015,(01).
[6]王慧茹,李晓华.基于工作过程的市场营销课程改革的探索[J].现代营销(学苑版),2013,(05).
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