服装销售部年终个人工作总结(整理3篇)

服装销售部年终个人工作总结篇1

十一月份已经过去，在这一个月的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进行简要的总结。我是今年十一月一号来到劲霸男装专卖店工作的，在进入贵店之前我有过女装的销售经验，仅凭对销售工作的热情，而缺乏男装行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到劲霸男装这个销售团队中来，到店之后，一切从零开始，一边学习劲霸男装品牌的知识，一边摸索市场，遇到销售和服装方面的难点和问题，我经常请教店长和其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方案，在对一些比较难缠的客人研究针对性策略，取得了良好的效果。

现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题，准确的把握客人的需要，良好的与客人沟通，因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的.学习劲霸男装品牌知识和积累经验的同时，自己的能力，销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。同时也存在不少的缺点：对于男装市场销售了解的还不够深入，对劲霸男装的技术问题掌握的过度薄弱(如：质地，如何清洗熨烫等)，不能十分清晰的向客户解释，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通过程中，过分的依赖和相信客人。

我在优习网找到的，里面还有一些。你搜索服装就能找到几篇。

服装销售市场的容量一直是很大的，消费者也是从最初的保暖的需要转向了对生活的精神层面需求。服装营业员面对客人时，改如何推销呢?下面我们来分析一下服装营业员的销售技巧:

在销售过程中，服装营业员除了将服装展示给客人，并加以说明之外，还要向客人推荐服装，以引起客人的购买的兴趣。推荐服装可运用下列方法

1、推荐时要有信心，向客人推荐服装时，营业员本身要有信心，才能让客人对服装有信任感。

2、适合于客人的推荐。对客人

提示商品和进行说明时，应根据客人的实际客观条件，推荐适合的服装。

3、配合手势向客人推荐。

4、配合商品的特征。每类服装有不同的特征，如功能、设计、品质等方面的特征，向客人推荐服装时，要着重强调服装的不同特征。

xx末服装销售部年终个人总结是不是已经帮到你了呢？希望xx年的你得到的祝福！

服装销售部年终个人工作总结篇2

时间过得真快，20年即将成为过去，在20年里我们学到了什么，收获了什么。

现对20年全年工作总结如下：

1、在服装销售过程中：销售技巧及其重要，在销售过程中除了将服装展示给顾客，并加以说明之外，还要向顾客推荐服装，以引起顾客的购买兴趣，让顾客达到消费的享受，比如：有很多顾客一进店就说贵，我们就会给他说明原因，然顾客试穿我们的衣服，试衣途中我们就会和顾客聊天，了解顾客的心理，也拉近我们之间的距离，同时也给顾客连贯性的搭配，让顾客眼前一亮的感觉，让顾客觉得我们的衣服不是贵而是高贵。

2、其次要注意重点销售的技巧，重点销售就是指要有针对性，对于服装的设计，功能，质量，价格等因素，要因人而宜，真正使顾客的心理由“比较”过度到“信念”，最终销售成功。（重点要简短，对顾客说明服装特性时，要做到语言简练而清楚，内容易懂，服装商品的特点要首先说出，如有时间在逐成展开）。

3、店里的员工在销售上也比较积极，大家都为同一个目标，但做得不足的地方也还有很多，比如销售，陈列等等都还有待提高。

20年是承上启下的一年，我将会带领店员深刻总结，将我们这一年做的不好的地方及时改正，做得好的地方继续发扬，为20年的`工作做铺垫。

新的一年掀开新的一页，20年年度计划如下：

1、品牌形象：

这是我们年年天天必不可少的工作，要把我们“声雨竹”服装推广出去，首先自我和员工的形象，要让顾客对我信任，才能推其品牌。

2、店铺形象：

要做到店铺的整洁，商品的陈列及摆放。

3、服务：

现在服装品牌越来越多，比的不仅仅是服装的款式，还有服务方式，服务质量，服务态度，要在以后的工作中不断的改变和提升。

4、心态的提升：

要经常和员工聊天，沟通，了解其想法，及时的把事情解决好，随时给员工传递正能量。

5、对新老vip的维护：

这点是我们20年中重点的一个工作，争取把做得不到位的地方做得更好。

6、加强自我和员工的销售能力，加大对新员工的培训力度。

7、人员管理：

发现问题，解决问题，让团队更有凝聚力。

8、晨会的坚持：

这不仅仅是一个简单的会议，更重要是激励员工的士气。

在20年，我们将不断的学习，不断总结，增强各方面的专业知识，新的一年，新的希望，新的起点，让我们把压力变成动力，争取在20年中突破目标，再创业绩新高。

服装销售部年终个人工作总结篇3

时光飞逝，20xx年即将成为过去，20xx年我们学到了什么，收获了什么。

20xx年全年工作总结如下：

1、在服装销售过程中：销售技巧非常重要。在销售过程中，除了向顾客展示服装并解释外，还应向顾客推荐服装，以引起顾客的购买兴趣，让顾客享受消费。比如，很多顾客一进店就说贵，我们就给他解释原因，但是顾客试穿我们的衣服，在试衣的路上，我们会和顾客聊天，了解顾客的心理，缩短我们之间的距离，同时，也给顾客连贯的搭配，让顾客眼前一亮的感觉，让顾客觉得我们的衣服不贵而是高贵。

2、其次，要注意重点销售的技巧。重点销售是指针对性。服装的设计、功能、质量、价格等因素要因人而宜，真正把顾客的心理原因“比较”到“信念”，最终销售成功（重点要简短。在向顾客解释服装特点时，语言要简洁明了，内容要易理解。首先要说服装产品的特点，如果有时间，就要逐一展开）。

3、店里的员工在销售上也很活跃。每个人都有相同的目标，但仍有许多缺点，如销售、展示等，需要改进。

20年是承上启下的一年。我会带领店员深入总结，及时纠正今年做得不好的地方，继续发扬做得好的地方，为20年的工作铺平道路。

新年开启新一页，20xx年计划如下：

1、品牌形象：

这是我们每天必不可少的工作。要推广我们的“声雨竹”服装，首先要提升自己和员工的形象，让客户信任我，才能推广自己的品牌。

2、店铺形象：

要做到店铺整洁，商品的陈列和摆放。

3、服务：

现在服装品牌越来越多，不仅是服装风格，还有服务模式、服务质量、服务态度，在今后的'工作中不断改变和改进。

4、改善心态：

经常与员工聊天，沟通，了解他们的想法，及时解决事情，随时向员工传递正能量。

5、维护新旧vip：

这是我们20年来的一项重点工作，努力把不到位的地方做得更好。

6、加强自我和员工的销售能力，加强对新员工的培训。

7、人员管理：

发现问题，解决问题，让团队更有凝聚力。

8、晨会的坚持：

这不仅是一次简单的会议，更重要的是激发员工的士气。

在过去的20年里，我们将继续学习、总结和提高各方面的专业知识。新的一年、新的希望和新的起点让我们把压力变成动力，努力在20xx年内突破目标，再创新高。