无偿献血活动总结(收集5篇)

无偿献血活动总结篇1

【摘要】通过调查了解无偿献血者的感受和期望，更有效地改进服务质量、提高满意率、巩固自愿无偿献血队伍。通过多种调查方法2010年我站对4396位献血者和用血者进行了调查回访，其中有4320位献血者满意，有76位献血者对我们的工作提出了建议。针对调查中发现的问题积极采取预防纠正措施，无偿献血者满意率持续提高，无偿献血人数逐年增加。

【关键词】无偿献血;满意率;服务

随着无偿献血事业的不断发展，献血服务日趋完善，潍坊市中心血站坚持“以献血者为中心，以血液质量为核心”的服务理念，运用“献血者满意率调查”这一测量方法，从献血者的角度来考查献血者对血站的认知度以及血站的服务质量，及时提供信息并制定改进完善服务措施和服务发展策略。

1满意率调查的测量方法

1.1问卷调查法是最常采用的调查方法。这种方法主要适用于站外无偿献血者，这种调查法形式简单、易于执行、范围广，但是献血者在面对调查表时，可能处于心理和其他方面的因素，不能完全表达出真实的意见，调查表的内容有限，难以全面反映献血者的满意程度。

1.2投诉法是献血者以电话或信件的形式对血站服务质量进行的评价。

对献血者投诉的事宜，专人负责，一查到底，对相关责任人提出处理意见。此方法能直观的反映出献血者的不满情绪，真实性和价值性都较高，并能较快的解决问题并反馈给献血者。

1.3电话回访法主要是针对部分无偿献血者和所有用血者。每月随机对献血者进行电话回访，通过与献血者直接沟通，耐心倾听献血者对我们血站工作的评价及建议，获取有价值的信息，进行汇总通报并采取相应措施。但是此方法时效性差，不能及时满足献血者的要求。

2满意率调查的内容

2.1总体满意率：包括献血环境、献血纪念品以及工作人员的服务质量、服务态度、服务技术等。

2.2技术满意率：包括对查体医生和采血护士专业技术水平的评价两个方面，具体就是医生对采血前的查体是否规范、采血护士是否“一针见血”等。

2.3服务满意率：表现为工作人员是否微笑服务、文明用语，是否耐心解答有关问题及告知献血前后的注意事项等。

3满意率调查结果的分析和应用

建立固定的自愿无偿献血队伍是保障输血安全的前提和基础［1］。根据体系文件规定要求，通过多种调查方式对献血者进行回访，由相关科室对提出的建议进行汇总并写出质量通报，所在科室查找原因，采取改进措施并及时反馈给献血者。2010年我站对4396位献血者和用血者进行了调查回访。有76位献血者对我们的工作提出了建议，我站对相关问题提出了整改措施。针对用血后退费难问题，我站建立免费用血绿色通道，修订无偿献血免费用血和血费返还工作制度，简化无偿献血免费用血和血费返还程序，确保所有手续一次办结，对到站内办理还款手续的，实行专人接待，限时办结；同时献血者提出献血车空间小、献血环境差等问题，结合我站献血人数逐年增加的现况，为保障临床用血，血站在2010年先后更新了6部大金龙采血车，车内采血设施配备齐全，区域划分明显，车内空间宽敞，极大的改善了服务环境方便了采供血工作。另外血站开展了以“四进”为主要内容的无偿献血宣传活动，即无偿献血宣传活动一进社区，开设无偿献血宣传专栏；二进学校和企事业单位，发放无偿献血宣传材料，开展志愿者服务和无偿献血宣传活动；三进农村，通过县、乡、村三级医疗服务网，将无偿献血宣传材料发到农民手中；四进医疗机构，将无偿献血宣传材料发到用血患者手中，将科学用血、合理用血常识送到卫生技术人员手中，扩大了无偿献血宣传范围，加强了对献血者的引导，取得显着效果；同时我站质量方针，制定实施街头采血工作人员服务规范，强化采前、采中和采后告知义务，规范现场护理，实施标准化操作。通过定期组织开展采血一线业务人员技能比武和专业知识考试，来促进业务人员能力的提高。采血人员用一杯热水、一个微笑、一声问候、一句嘱咐，热忱感召着每一位献血者，力求为献血者提供一流的采血服务。部分献血者反映纪念品的品种单一，血站集中招标、采购多种不同的纪念品，分季节、节日发放，得到了献血者的一致好评。通过改进献血者的满意率由2009年95%上升为2010年的98％。无偿献血人数以10%的比例逐年递增。

4满意率调查对无偿献血工作的重要意义

随着无偿献血工作的深入发展，我站越来越重视服务质量的改进，以满足献血者提出的优质服务需求。通过对献血者满意信息调查结果的分析，可以帮助我站找出在为献血者服务的过程中，导致献血者不满意的因素，并查找原因，采取措施予以改进。同时还有助于血站对献血者树立良好的形象，提高献血者的忠诚度，改善服务质量，献血者的满意率逐年提高，固定献血人数逐年增加，对血站可持续发展具有深远的意义。

无偿献血活动总结篇2

摘要：目前我国医疗用血十分紧张，而科学又不能造出替代血液，临床用血只能来自健康的人体。研究献血主力军大学生的献血因素，有助于无偿献血工作的开展。本文对陕西师大大学在校大学生进行抽样访谈，对其心态和影响因素进行分析，发现大学生个体身体等的差异性、医疗条件等现实条件的制约、经济条件下的道德淡化都对其参与无偿献血产生重要影响。

关键词：无偿献血大学生影响因素

随着医学水平的提高，临床用血量也日益增大，在科学尚不能造出替代血液的今天，临床用血只能来自健康的人体。根据刘洪莉的研究得知，在无偿献血的分布图中，在校大学生所占的比例非常大，已成为献血的主力军，是我国献血工作最稳定和最可靠的血源。【1】目前，大学生无偿献血工作已取得很大成绩，但存在的问题也很突出。如大学生再次献血率不高、献血间隔期不够等。为了巩固大学生献血力量，了解大学生献血者的思想状态和心理需求，分析调查影响他们献血的各种因素，这将对开展无偿献血工作是十分必要的。

1.目前大学生无偿献血的现状

1.1大学生献血人数在其整体中所占比例较小

从陕西师范大学的情况看，参与无偿献血的大学生人数仍普遍不多，所占比例仍较小，献血方式也是通过采血车来校时学生自愿无偿献血的方式实现的。主要是因为西安市对在校大学生采取的是个人自愿无偿献血方式，这一方式无计划无要求，是否献血全凭学生自己意愿，具有主观能动性。这当然没有单位、学校组织的团体性献血方式献血多，而本市对无偿献血的宣传又是间断性，各方面宣传还不够好，也没能激起广大学生参与无偿献血的积极性。《临床输血与检验》杂志介绍到：大学生已是各地方献血的主力军，但各地方大学生献血比例仍不尽相同。云南大学生献血者已占42%，是献血比例最高的，而青岛大学生献血者中占27%，【2】马宝凤的研究中说这一现象的主要原因是宣传不到位、流动采血车较少。

1.2大学生献血人群的各种比例不协调

首先，男女比例略有差异。在访谈结果中发现，大学生无偿献血者男性略高女性，比例略有不平。之所以会出现这种情况，原因在于女性可以参与献血的时间少于男性，女性生理结构不同于男性，除每月因月经期不能献血外，因生理排血造成体内铁的流失，身体恢复也会需要一定的时间。加之女性天生胆小，害怕扎针，怕疼。这样，男性可能献血的多于女性，但女性善良、富有爱心，受同伴鼓励会积极献血。

其次，献血量不同，男生以400ml为主，而女生是以200ml为主。这主要是男女身体结构存在很大的差异，女生受生理条件的影响，身体素质没有男生强。另外，男生食欲强，运动量大，新陈代谢快，献血后身体恢复也快。心理作用也是男女献血量不同的另一个重要原因，男生好胜心强，认为应该比女生献得多。

1.3大学生献血人群的持续性较弱

无偿献血是一项长期的、动态的活动，需要全民持之以恒。而从陕西师范大学的情况来看，献血者多为初次献血者，再次献血者明显不多，初次献血率也是最高的，而再献血率很低。说明大学生再献血率并不高，献血的持续性仍较弱。在访谈中，就像一位献血者所说“我献了两次血，觉得自己已经尽了义务，况且献血也不方便，遇上采血车了，身体允许的话倒是考虑会献血的，但真的不像前两次那么积极了”①学生献血后产生倦怠情绪，直接影响其再献血积极性和持续性。从总体上说，目前西安市在校大学生初次献血比率最高，但献血的持续性还是比较弱。

2.大学生无偿献血的主要影响因素

2.1个体身体状况差异性产生的影响

参与无偿献血，前提是要身体健康，体重需在45公斤以上，年龄也须在18―55周岁范围内，并且没有《献血法》中规定的传染病，这既是保证献血者的健康，也是对病人健康用血的负责。

首先，身体健康是个体去献血的前提。身体强壮的，不能保证说全部会去献血，但身体健康，是个体献血的前提和保证，个体身体健康状况不同，会直接影响个体献血。例如一位女同学说：“我觉得身体是主要的影响因素，身体不行，再想去也不行啊，心有余而力不足。况且，带病献血，是极不负责任的。”②其次，性格不同也会对献血产生影响。“性格也是一方面，我觉得女生文静、善良，做事一般都小心翼翼，但就是怕疼，而男生一般身体健壮，天生好动，爱凑热闹，性格也比较活泼，爱冲动，遇到献血这事，男生一般都不会考虑过多，更容易参加”一位男生这样说。③女生怕疼，身体素质较弱，性格也没男生活泼，很多情况下没有男生献血果断、积极。总是害怕，胆怯，甚至都报名了又打了退堂鼓。

再次，生理结构不一致对献血也有影响。男女身体结构有所不同，男生运动量大，新陈代谢快，恢复也快；而女生多疏于锻炼，身体素质也不如男生，生理期内又不能献血，在献血时间上也会有所不同，同时献血量也不一样，男生每次献血量多于女性。

2.2个体献血的频率受献血方便性的制约

校园是大学生活动的主要场所，也是大学生熟悉和信任的地方。大学生参与无偿献血的途径也主要是通过采血车来校进行的。在西安市，大学生献血者多是通过校园采血车参与献血活动，他们认为采血车来校献血方便，不用耽误时间，不用顾虑献完血距离远的问题。但是，献血车不来，同学们就觉得献血就极为不便，没有固定采血点、采血车来校也没有规律，来多长时间也不固定，血站又远，想献血时没有采血车，车来乐又会出现因身体不适等原因献不了的情况。这种没有规律性，致使献血不方便，严重的制约了大学生献血活动。一位同学说：“献血车来校采血是很方便我们大家的，趁下课后就可以献了，而且一献完血就可以回去休息，但是这太受限制了，想献时没车，车来了身体又不适，阴差阳错的现象经常有，这看起来方便其实一点也不自由，血站又远，我们的献血完全受没有规律的献血车限制。”④

2.3我国医疗条件不足引起大学生献血者的担忧

我国医疗条件较改革开放以前有了很大的进步，但与国际社会相比，仍有差距，特别是我国输血事业基础薄弱，工作起步较晚，许多配套工作严重滞后，部分大学生很难相信我国医疗条件的安全性，他们担心医疗条件不足，器具不卫生，献血会传染疾病。同时，我国献血与血液生理知识的普及也十分缓慢，高额的宣传费用和人力不足，只能把献血工作当成临时活动开展，这种状况难以达到提高公民献血意识的目的。在调查中，大学生未献血者的原因之一就是，担心怕传染疾病，不放心医疗器具的卫生。医疗条件不足、医疗器具不安全，这些客观因素已成为献血者最大的担忧。

2.4政策法规的不完善降低献血者的信心

自1998年实施《中华人民共和国献血法》以来，我国的献血事业得到了很快的发展，为我国的医疗用血提供了强有力的保证。但这些法规中仍需进一步完善。比如优惠政策中规定“对于无偿献血者只要献血量1000ml以上，就可以免费用血；献血量达到2000ml，其配偶和直系亲属也可免费用血。”【3】这一规定无疑有助于鼓励公民无偿献血，但目前仍存在很多不足，如免费用血时手续繁琐、免费用血档次偏高。同时还存在稀有血型者保护政策不健全、采血透明度不强、对献血者隐私保护不够、参加无偿献血免费体检不够重视等等。这些政策的不完善会动摇献血者的信心，甚至让他们觉得法规只是一种形式，没有可实施性。因此，我国要进一步落实和完善《献血法》，特别是无偿献血后的优惠政策，促进未献血人群将献血动机转化为献血行动，增强献血者的信心。

3.引导大学生参与无偿献血的有效途径

3.1学校要开设卫生健康教育，做好无偿献血宣传工作

学校教育是大学生容易接受的一种教育方式，针对这次调查中大学生担心的献血问题，有的放矢做好教育宣传工作。

第一，要重视开发青年人树立自愿无偿献血新观念。在大学生卫生健康课程中，将血液知识、无偿献血宣传知识纳入健康教育教材内容，组织健康教育和献血科普专业人士编订科普教材和丛书，使每个大学生懂得既有用血的权利，但也有履行献血的义务，明确无偿献血是“人人为我，我为人人”的社会互助行为，是无私奉献精神和人道主义精神的具体体现，是社会主义精神文明的重要内容，也是社会文明进步的标志。

第二，学校与血液中心建立长期合作关系，定期组织志愿者开展献血科普教育和宣传，培养热爱生活、关爱人生、互帮互助、爱心施救意识，使大学生真正懂得献血无碍身体健康的道理，消除思想顾虑。

第三，学校可以试行将献血纳入学生德育的评定中，鼓励大学生参与无偿献血，参与社会互助活动，激发大学生参加无偿献血的积极性，为我国献血工作实现无偿总方向奠定思想基础。

3.2政府完善献血者招募政策，建设固定献血者队伍

现阶段，我国的献血主要是通过《中华人民共和国献血法》提倡，血站和红十字会的不定期宣传，通过单位有计划组织、自愿无偿献血的方式来实现，大部分地区还没有固定的献血队伍，在遇到突发事件仍可能出现“血荒”。因此，要完善献血者招募政策，建设固定献血者队伍。我们可以借鉴美国正在采用的“允许使用保留安全重复献血者的目标激励措施”的招募策略，血液中心的主要目的之一，是保留安全的献血者，使他们成为终身的重复献血者，而实现安全献血者主要措施就是激励，我们可以使用由低到高强度不断增加的激励措施，每献血到一定数量，激励措施就上升一个强度，这种不断扩大的激励措施可能会吸引许多个体，使他们成为重复献血者。

3.3血站要提高采血机构的服务水平，消除献血者恐惧心理

良好的服务水平，不仅可以消除献血者的恐惧心理，也能促进更多的人加入到献血队伍中来。

第一，采血机构应该更新设备，改进采血技术，保障操作安全，在技术层面上给与保证，可以获得献血者的信任，也是消除献血者怕感染疾病、减少献血后不适感觉的有效途径。

第二，提高医务人员的服务水平，加强对医务人员的专业培训，提高医务人员的职业素质，改善医务人员的服务态度，采取微笑服务，用心倾听献血者的提问并进行耐心的解释，并提高工作效率，尽量减少给献血者带来的疼痛。

第三，营造和谐、健康、方便、舒适的无偿献血环境，如恰当的饮食，舒适的座椅，及其他满足献血者需求的良好环境，为缓解献血者的紧张情绪，可播放些比较轻松的音乐，让献血者在不知不觉中轻松愉快地完成献血工作，同时也可以减少献血者不良反应的发生。总之，尽最大的努力为献血者提供便利。

4.总结

血液是维持人类生命不可或缺的，我国医疗用血需求量极大，血液的采集也只能来自健康人体。大学生是无偿献血的主力军，本文通过访谈，了解到他们的现状表现为：献血人数所占比例仍较小、持续性较弱、各种比例也不协调、献血周期与采血车来校次数直接相连、对献血有恐惧心理等。根据现状分析，深入了解影响他们献血的因素，发现影响大学生献血的因素众多，主要有：受大学生个体层次性和差异性的直接影响，受现实条件的制约的客观影响，受市场经济条件下道德淡化的间接影响。这些因素已成为发展大学生献血的绊脚石。因此，我们要促进大学生积极献血，保证无偿献血工作的顺利进行。其一，学校要开设卫生健康教育，做好无偿献血宣传工作。要重视开发青年人树立自愿无偿献血新观念，定期组织志愿者开展献血科普教育和宣传；其二，政府要完善献血者招募政策，建设固定献血者队伍。借鉴国外的招募策略，根据我国的国情，制定适合我国情况的招募策略；其三，血站要提高采血机构的服务水平，消除献血者恐惧心理。积极引进先进设备，提高医务人员的职业素质，营造温馨舒适的献血环境，为献血者做好全面细微的服务；其四，要促进大学生无偿献血者健康，提高再次献血意愿比率。对献血者献血后进行跟踪服务和指导，保证献血者的身体健康，增强献血者满意度，提高再次献血率。这样才有可能缓解我国医疗用血的紧张问题，为医疗事业做贡献！

注释：

①访谈资料5号一位献血者的观点

②访谈资料29号一位女同学的谈话记录

③访谈资料11号一位献血者的访谈

④访谈资料4号一位现场献血者的观点

参考文献：

[1]刘洪莉、唐荣才、郭东辉.南京地区大学生无偿献血意识及行为分析[J].中国公共卫生.2008（9）

[2]王乃红、付雪梅.影响公民自愿无偿献血的因素调查分析[J].中国输血杂志2006（02）

[3]宋雪梅、孙红霞.自愿无偿献血者现状调查与建议[J].临床输血与检验.2008（01）

无偿献血活动总结篇3

第一章总则

第一条宗旨

俱乐部以“人道、互助、奉献”为宗旨，其目的是以爱心无偿献血者和爱心献血服务志愿者活动为载体，通过俱乐部的组织和集中从而充分发挥他们的力量，团结广大无偿献血者倡导友爱、互助、无偿献的血的道德风尚，向社会宣传和呼吁志愿无偿献血，弘扬人道、协作、奉献精神，引导更多的人参与到无偿献血中来，进一步推动志愿无偿献血事业的发展。

第二条性质

市志愿无偿献血者俱乐部是一个自愿参加的从事志愿服务与无偿献血事业的群众性社会公益性组织。

第二章会员

本章程所称会员是指在志愿者俱乐部登记注册，参加志愿服务的成员。

第一条参加条件

1．热心公益事业，参与无偿献血，具有奉献精神；

2.承认和自觉执行志愿者俱乐部章程；

3.具备志愿服务行动相适应的基本素质；

4．年龄十八周岁以上，并具有完全民事行为能力，无偿献血累计达到1000毫升以上；累计献血400毫升以上的Rh阴性血型献血者；捐献机采血小板2个治疗量以上。虽不具备以述条件，但对无偿献血公益事业有特殊贡献的社会各界有影响的人士；

符合上述条件的人员向志愿者俱乐部提出申请，经过志愿者俱乐部的培训，参加相应的服务，并认定为合格后，经志愿者俱乐部同意，登记成为会员。

第二条评定与活动

俱乐部每两年组织一次会员大会，总结工作，对会员进行更新知识和政策法规学习等；进行无偿献血俱乐部成员的评定与表彰；组织会员活动，用他们的切身体会献血说法到高校和社区等场所宣讲无偿献血，配合新闻单位宣传。

当某种血型的血液紧缺时，血站将告知会员，条件允许的情况下，会员可自愿献血。

本俱乐部为非盈利组织，旨在建立一个无偿献血者交流与沟通的平台，提供全面、周到、快捷的服务，提升社会影响力，让俱乐部会员体验真正属于自己的品味和情越，更加热爱无偿献血这项公益事业。

第三章组织

第一条俱乐部分工

献血俱乐部的日常管理工作由血源科负责。

献血俱乐部设立志愿无偿献血工作委员会，由血源科有关人员和热心无偿献血的志愿工作者组成。

献血俱乐部分：宣传策划组、应急献血招募组、机采成分招募组、稀有血型献血组、志愿服务组，每个组都选出组长，协助献血工作，会员可自行选择参加一个或数个小组。

志愿者俱乐部活动经费可通过市中心血站资助或者社会赞助。任何单位和个人不得侵占、私分或者挪用志愿者俱乐部的资产。经费的筹集、使用和管理应依法接受市中心血站的监督。

献血俱乐部以网络、报刊和活动的形式搭建与俱乐部会员之间的信息交流平台，使会员掌握业内最新信息，会员可随时向俱乐部提出关于献血方面的意见和建议，献血者俱乐部向社会宣传和弘扬无偿献血者的奉献精神，并开展更多的人性化献血后服务，增强无偿献血者的社会责任感和荣誉感，同时也体现出社会对无偿献血者的关心和爱护。

第二条会员约束

会员应当遵守志愿者俱乐部的章程，完成志愿者俱乐部安排的服务工作，维护志愿者俱乐部的声誉和形象。不得利用志愿者俱乐部或志愿者俱乐部会员的名义、标志从事或发表与志愿者俱乐部或志愿者俱乐部会员立场不相符的活动或言论。

利用志愿者俱乐部或者志愿者俱乐部会员的名义、标志进行非法活动的，应依法承担相应责任；构成犯罪的，由司法机关依法追究刑事责任。

志愿者俱乐部志愿服务对象是全体无偿献血者、以及希望得到服务的人士。志愿者俱乐部、志愿者俱乐部会员和服务对象之间是自愿、平等的服务与被服务关系。

第三条志愿者俱乐部志愿服务范围

1.宣传报道无偿献血、成分献血以及捐献造血干细胞。

2.咨询无偿献血、成分献血以及捐献造血干细胞知识。

3.指导献血和献血程序。

4.积极参加市市献血办公室开展无偿献血宣传和服务活动。

5.维护俱乐部和志愿者自身的形象，及时有效制止他人有损俱乐部和志愿者的形象和声誉的行为。

6.为献血者宣传、讲解、服务和维持献血秩序。

第四条志愿者俱乐部根据服务对象的申请或者实际需要，提供力所能及的志愿服务。志愿者提供志愿服务时需佩戴统一的志愿服务标志。

第四章表彰与奖励

第一条表彰先进、激励更多的爱心人士加入到志愿无偿献血者队伍

无偿献血活动总结篇4

近年来，随着无偿献血宣传力度的增大，无偿献血在城镇公民中越来越深入人心。人们逐步理解并接受无偿献血，有些人在国家规定的年龄段内始终参与无偿献血。但城市无偿献血的三个途径：①街头的流动血源；②是高等院校大学生；③是有些单位组织。逐渐不能满足咸阳地区病人逐年增加的临床用血，尤其是占人口大多数的农村朋友的临床用血。所以如何解决逐渐增加的临床用血所带来的问题，缓解城市无偿献血供应紧张造成的压力，就成了亟待解决的问题，而要解决这个问题，只能是壮大无偿献血的队伍，增加无偿献血的数量。

据调查农村人口占全国总人口的63.91%，陕西农村人口占陕西总人口的67.74%，咸阳地区农村人口占咸阳市总人口的79.15%，也就是说在100个人中，就有约79个人是农村人，而在城市街头农民朋友（包括农民工）献血的人数占无偿献血人数的很少部分，不足8%（统计2006年2007年6、7月份的献血人群），可见决大多数农村人还没有加入到我们的无偿献血队伍中来，随着无偿献血工作的深入开展，农村势必成为自愿无偿献血的主要发展方向。我们必须深入农村开创农村无偿献血工作的新局面，加大对农村地区无偿献血工作的宣传，耐心地对无偿献血知识进行讲解，消除他们对献血的种种错误认识，使广大农民朋友们真正了解无偿献血，参与无偿献血。真正拓宽农村无偿献血之路，使农村成为血站固定的献血队伍或流动血库。使农村无偿献血工作长远、健康的发展，并逐步走上良性循环的轨道。

要让农民朋友加入到无偿献血队伍中来，只有让他们了解到献血的优点和益处，这就要通过多种途径加大在农村对无偿献血知识的宣传。

针对农村人口聚居的特点，定期、不定期的到农村进行宣传，以献血的必要性和优点的实例来教育广大农民朋友，让他们深刻了解血液与自己生活的息息相关之处。

农民对血液生理知识及献血相关知识了解比较少，对无偿献血事业对于自己和他人的长远的益处不是很了解。在宣传过程中，许多人问道，献血是否会影响身体健康，献血对自己有什么好处。所以在农民朋友中宣传，就要多讲解血液生理知识及献血的好处，同时将利益与实惠相结合，多向他们讲解献血的种种优惠政策，以让他们了解献血可以惠及自己的方面（献血者本人可以享受等量免费用血的政策，献血者的直系亲属亦可享受等量免费用血的政策；同时还给来血站参加无偿捐献血小板的献血者报销往返路费等）。

针对RH(-)阴性献血者少的特点，不但成立献血者协会，让他们每年进行两次联谊，以拉近彼此之间的距离，搭建互救平台。同时每年对他们进行血液生理知识、RH阴性血型方面知识、献血知识、输血知识的培训，让原来根本不懂得稀有血型及血液生理知识的农民朋友逐渐了解稀有血型的知识，并对周围的人进行宣传，不断扩大稀有血型献血者人群。

从2008年元月开始，我站以周陵镇为试点，多次进行多种形式的无偿献血宣传，最终逐渐使周陵镇的许多农民朋友了解无偿献血，并逐渐加入无偿献血。并与2008年6月14日“世界献血者日”当天，启动了依托‘合疗’建立农村固定无偿献血队伍启动仪式，把无偿献血事业向农村延伸，并当场举行无偿献血志愿者签字仪式，免费为每一个志愿者办理参加合作医疗手续，仅在献血者日当天，就有128人加入固定无偿献血队伍。无偿献血走进新农村，不仅为农村合作医疗和无偿献血事业找到了切合点，而且为新农村建设增添了活力。通过活动，使广大农民朋友切实感受到血站的关怀，同时，广大农民朋友的积极参与，也解决了我市临床在夏秋季节的用血问题。

在广大农民朋友中宣传无偿献血，开展无偿献血，使所有农民朋友了解无偿献血，参与无偿献血，我们今后的工作还任重道远，我们的任务还很艰巨，这就需要我们不懈的努力，不断地总结经验，以更加适合和人性的方式宣传无偿献血，使广大农民朋友真正从心底接受无偿献血，支持无偿献血。

无偿献血活动总结篇5

关键词无偿献血血费返还分析思考

doi:10.3969/j.issn.1007-614x.2012.07.171

2011年全国各地频报“血液紧缺”，各类媒体也先后多次出现关于无偿献血的负面报道，使得本就面临严重考验的无偿献血工作更是雪上加霜。除了加大宣传力度外，认为应思考一些问题：为什么有许多人质疑我们的“无偿献血，免费用血”的政策［1］，无偿献血经过多年的发展，13年前制定的无偿献血返还政策是否符合当今的社会环境。对2007～2010年兰州地区无偿献血者血费返还情况做一统计分析，现总结如下。

资料与方法

资料均来自2007～2010兰州市无偿献血者献血资料及用血返还费用记录。

方法：⑴血液返还办法：①献血后，可免费使用2倍于献血量的血液。②献血者的配偶和直系亲属可免费使用献出的等量血液。⑵所有返还血量均以单位(U)计数，全血200ml为1U，机采血小板1U等同于4U全血。

统计学处理：应用SPSS17.0软件对数据进行统计处理。采用X2检验。

结果

2007～2010年返还血液总量3329U，占无偿献血总量(261372U)的1.27%。年返还人次比例2007～2010年依次为0.52%、0.56%、0.57%、0.61%，年无偿献血量和血液偿还量逐年上升，这与全国许多城市的调查结果一致，见表1。

用血者中献血者本人及亲属用血构成比例及返还金额情况：2007年～2010享受用血免费政策的1124人中，献血者本人20.73%，亲属79.27%，其中配偶14.41%、父母57.47%，子女7.38%。父母用血所占比例最高，子女最低，用血者中本人、父母、配偶及子女在4年中所占比例无显著差异(X2=9.09，P＞0.05)；返还人次上亲属于本人之间有显著性差异(X2=682.97，P＜0.01)；返还金额也有显著差异(X2=34.13，P＜0.01)。见表2和表3。

讨论

自《献血法》颁布实施以来，我市无偿献血累计约达50万人次，享受过免费用血人次不足1%，但这一比例并不能真实反映出无偿献血者在献血后的用血情况，是因为部分献血者不了解免费用血政策。由于宣传不到位，许多献血者对无偿献血政策并不是很了解，尤其是对于那些只参加过一次无偿献血的人，他们可能只是基于某中原因参加了无偿献血，但本身对无偿献血并没有太多的兴趣，也不愿意了解更多的关于无偿献血的知识，他们甚至可能不知道或没听说过免费用血的政策，这些人即使是用血了，也不知道可以免费用血。所以在无偿献血宣传方面应加大免费用血的宣传，让无偿献血者切实感受到免费用血的好处，从而打消很多人关于“无偿献血、有偿用血”的质疑。还有一部分无偿献血者他们了解无偿献血政策，但由于报销不便，自己放弃了免费用血权利。目前我国的血费报销都是在献血当地的血液管理部门进行，全国没有进行联网，而无偿献血者中的大学生、农民工等都是流动性比较大的群体，很多人用血并不在献血当地，这给无偿献血者血费报销带来很多不便，致使献血者不得不放弃自己的权力。这也影响了部分献血者的积极性，在高校献血活动中曾多次接待献血者咨询，部分人了解到免费用血只能在献血当地报销时，都当场决定不参加无偿献血活动。因此，国家应加大采供血机构网络建设，做到资源共享，统一结算，方便无偿献血者异地报销［2］。

从表1可以看出，免费用血比例呈现逐年递增的趋势，预计免费用血人次会在近年内出现大幅度提升，这是因为随着临床供血的紧缺，亲属互助献血比例随之会出现增长，血站在动员亲属进行互助献血时，会相应对免费用血政策进行宣传，所以亲属互助献血者中免费用血的比例会高于普通无偿献血者群体。另外，随着无偿献血宣传力度的加大，会有更多的人了解“无偿献血，免费用血”的政策。

免费用血政策需要进行补充和完善。在享受过免费用血的人群中，直系亲属79.27%，免费用血中超过50%都是献血者的父母，中国已全面进入独生子女时代，如果仍按照以往界定的直系亲属概念来享受免费用血政策，那么，免费用血的实际意义会越来越小，笔者认为，鉴于我国目前国情，应使用广义的直系亲属概念，将岳父、岳母、公公、婆婆纳入献血后免费用血的范围内。

甘肃省血液返还政策标准低于国内大部分省市，兰州市300多万人口中，流动人口接近一半，毫无优势可言的政策对流动人口失去了吸引力，同样是参加无偿献血，他们很可能会选择政策较优惠的省份进行。因此，国家应制定统一的无偿献血返还政策，并在全国实现献血者信息共享，杜绝频繁献血、恶意献血等不良行为。

“无偿献血，免费用血”的落实程度，关系到人们对目前献血政策的理解，关系到舆论的监督，关系着无偿献血的可持续发展，应尽早完善。

参考文献