旅游市场动态(收集5篇)
时间:2024-10-08
时间:2024-10-08
所谓乡村旅游产品,应该是以城市居民为主要目标,以乡村社区为载体,以乡村自然人文景观,乡村产业和乡村文化为媒介,以乡村地区的一系列乡村旅游活动为手段,达到旅游者对乡村自然和人文的感知和体验,从而达到精神升华的新型旅游产品。乡村旅游的市场前景非常广阔,只有让农民参与并成为市场开发主体才能解决乡村旅游产品开发中存在的主要问题,既需要政府的积极引导,更需要群众的积极参与,拓宽渠道、打开市场。在旅游开发中营造全民参与的社会氛围,发挥民众的主体作用,主要表现在以下几个方面:在优势资源目标定位上需要全民参与,我国北方农业人口居多,至今有60%的人口居住在乡村,并多从事农业生活活动,创造了独具乡村特色的田园景观、民居建筑、农村农耕文化等文化形态,而且不少地方仍然保留着自然纯真的生态环境。因此,优势旅游资源应该是乡村自然生态环境资源和乡村文化旅游资源,即涵盖了存在于县域乡村内的各色旅游资源在内的乡村旅游资源。而且这也是都市休闲游,民俗风情游的真正魃力所在。而这项活动恰恰是调动广大农民积极性来参与的活动。在主导旅游产品定位上需要全民参与。随着近些年来兴起的“生态旅游”、“绿色旅游”,一种以城市居民为主要目标市场,以农业文化景观、农业生态环境、农村生产活动、农民日常生活与环境,以及农村民俗风情为资源,融观赏、参与、休闲、度假、疗养、考察、科普、美食、娱乐、购物等方式于一体的乡村旅游活动正呈现出迅猛发展的势头。因此,以城市居民自然回归,绿色消费为主题的“乡村生态旅游”、“农家乐”亦即“乡村民俗旅游”、“观光休闲农业”等乡村旅游产品,更使百姓有广阔参与空间的大舞台。需要营造全民参与的社会氛围。在旅游产品客源目标市场定位与吸引客源上需要社会的全民参与。从乡村旅游开发的角度分析旅游客源市场。将发展乡村旅游同新农村建设及小城镇建设有机结合起来,根据各地乡村旅游发展的实际经验,其旅游细分目标市场还应该个体业主、企业家、商人等城市里先富起来的人;工薪阶层;城市大、中、小学校学生;老年人,特别是已离退休的老年人;有小孩的家庭,乐于追求不同体验的各类城里人。引导广大群众闯市场、研究市场、寻找市场潜力巨大。
营造全民参与社会氛围是形成旅游产品开发巨大推动力。具体还表现在:(1)农家乐旅游产品的进一步开发“农家乐”旅游又称乡村民俗旅游。它是以农业、农村、农事作为载体,主要利用庭院、池塘、果园、花埔、农场等农、林、牧、渔的资源优势,最大限度的保持和突出了原汁原味的农家风味,为游客提供观光、娱乐、运动、住宿、餐饮、购物乐趣的旅游方式。它以“吃农家饭、品农家菜、住农家屋、干农家活、娱农家乐”为特色。在经营思想上农家乐强调“农”字、“家”字和“乐”字。即经营风格上,要有农家特色,要给游客以“家”的感觉,要向游客提供可参与性的特色娱乐活动而且在硬件上要“外土内洋”,即外观民俗古朴,内部装饰要干净卫生、舒适。在产品形式上有家庭旅馆(家院)、观光农园、果园和花园(家园)、休闲鱼塘(家塘)、民俗节庆等多种形式,内容丰富多彩。(2)乡村生态旅游产品的进一步开发所谓生态旅游,其实就是指与一般的文化景点旅游相区别,其游览过程中游客的注意力不是放在风光景色和物质文明上,而是通过对绿色环境的游览,开发和制造一些商业旅游项目或者创造一定的就业机会,促进生态环境中野生动物和植物的多样性,保证生态系统的平衡。乡村生态旅游产品的开发对生态环境的建设和乡村地方文化的发展都有着一定的促进作用。在一些临近中心区域城市的乡村,其生态旅游的主要形式有农田或花田景观的观光、田园果园作物的采摘、自行车或摩托车旅游等等。所有这些的建设都离不开农民的参与。旅游业是新时期的朝阳产业,更是需要社会公众积极参与的产业,只有让旅游产业发展与大众的自身利益相结合,形成旅游开发事业与大众全民的利益共同体,激发群众的参与热情,才能搞好旅游开发。只有从实际出发,所定目标所采取的措施让群众认可,才能激发群众的参与热情,只有在政府的引导下,政府起主导作用、带头作用,真抓实干让群众真正的信服才能激发民众的参与热情,这是一切旅游开发成功的重要步骤,按照国家领导人的话说,道路决定命运,发展才能自强、国家的宏伟目标是建立美丽中国,百姓的长远目标是建立美丽城镇、乡村,把这一美好的目标愿望与美好的旅游城市结合起来,能就起到凝聚民心的巨大力量,也就能形成全民参与的社会氛围。
本文作者:顾育工作单位:哈尔滨市阿城区委党校
关键词:旅游政府角色供给侧改革旅游业
现阶段,我国旅游产业综合素质与市场需求之间矛盾日益凸显,旅游业处于由规模增长向素质提升的关键阶段,我国供给侧改革战略为旅游业产业素质提升创造了良好的机遇。
一、供给侧改革与旅游产业素质提升的机遇
中央财经领导小组第十一次会议要求,在适度扩大总需求的同时,着力加强供给侧结构性改革,着力提高供给体系质量和效率。这是近年来中央首次在供给端提出改革要求,它也意味着,单一依靠扩大总需求、在需求端引导消费的发展方式,将在“供给侧改革”中得到新的优化和提升。
我国旅游业产需供求结构矛盾凸显之时,国家的供给侧改革战略为旅游产业素质提升与转型升级创造了新的机遇。
(一)生产业发展中的机遇
在我国制造业转型升级的进程中,需要生产业的快速发展。传统旅游业已涉及会务、展览等生产;新的发展阶段,旅游业还可以从企业文化建设、企业人力资源管理、企业市场营销等现代企业需求着手,进行更多“旅游业+生产”的供给创新。
(二)生活业发展中的机遇
旅游业具有显著的综合性特征。在健康、医疗、金融等生活业供给发展与完善的阶段,可以关注各生活业产业创新的需求,实施“旅游业+生活”的供给创新。
二、“旅游业+生产业+生活业”发展中的政府角色定位创新探析
(一)市场培育者角色创新
“旅游业+”的实现,需要充分调动旅游市场主体的活力、发挥市场竞争机制的作用。目前,我国各地旅游业的市场化程度并不完全相同,需要创造良好的市场环境,培育市场主体,特别是积极进行产业融合创新的主体;与此同时,也是更为重要的,需要培育市场机制,树立诚信经营的市场环境。
(二)公益人角色创新
旅游业的有序、快速发展,离不开旅游业“公共产品”的有效供给。我国供给侧改革背景下,旅游产业融合的有序发展,旅游产业素质的提升,对现阶段旅游业公共产品提出了新的要求:旅游战略性公共服务;旅游人才培养与塑造公共服务;旅游业积极诚信形象塑造与维持。
(三)规制者角色创新
我国旅游产业素质提升的进程中,旅游业诚信形象的塑造与维护离不开政府守夜人角色的有效扮演,从集中式整顿到制度化、法制化,政府规制者角色正在不断完善。“旅游业+”发展进程中,新业态将不断涌现,这需要政府未雨绸缪,完善规制者角色。
三、“旅游业+生产业+生活业”发展中的政府角色扮演创新探析
(一)完善市场培育者角色
一是进一步开放旅游。在旅游娱乐、旅游购物等领域的消费中,通过进一步开放旅游市场,创造良好的市场环境,为旅游业在更广范围内实现产业融合与创新创造良好的条件。
二是强化旅游业市场机制的作用。进一步放开旅游业充分竞争领域的价格管制,使价格机制有效调节市场供需,强化旅游业市场机制的作用。
(二)创新公益人角色
一是以“优秀从业人员”增量提升服务质量形象。旅游业转型升级中,服务态度与服务水平是我国旅游业发展中的短板之一,在旅游业积极形象的塑造方面,政府需要以“优秀从业人员”增量为突破口,通过服务形象“正能量”机制的设计、实施与示范,有效提升我国旅游业的积极形象。
二是以政府购买服务的方式,完善战略公共服务。“供给侧”改革背景之下,旅游业发展战略的确定与实施,对旅游业发展至关重要,旅游局作为旅游业的主管政府部门,进行着专业性行政管理,对管理者专业要求相对更高。在旅游主管部门的专业工作中,需要以政府购买服务的方式,借助智库,形成更多的决策参考,以进一步完善战略公共服务。
三是进一步刺激旅游需求。供给侧改革背景之下,需求的释放依然非常必要,政府在新的发展阶段,可以通过旅游消费时间、旅游消费环境优化等方式,进一步刺激旅游需求,使旅游者有条件消费、敢消费。
(三)强化规制者角色
一是建设新业态规制体系。“旅游业+”的发展中,新业态将不断涌现,涉及产业融合的新业态,在发展初期,需要及时、有效的规制环境以实现良性、有序、合理发展。这需要政府相关部门展开及时、超前的研究,建设新业态的规制体系。
二是灵活运用激励性规制。在旅游业发展中,积极正面的行业形象至关重要。产业转型升级中,政府需要将惩戒与激励规制相结合,联合使用,创造出公平正义的产业环境。特别是激励性规制,一方面为积极创新、诚信经营的企业提供市场激励,为其发展创造更好的条件,鼓励、支持其发展;另一方面,通过激励性规制,塑造良好的行业形象。
四、供给侧改革背景下旅游发展中的政府角色创新政策建议
(一)市场培育:以部门协调为特征的市场开放
1、“旅游+生活业”领域的市场开放
一是旅游金融业的市场开放。世界知名的运通公司作为美国最大的旅游集团,在旅游金融领域进行了许多卓有成效的创新,旅游与金融的结合空间相对较大。在我国金融业的开放中,旅游业与金融业融合的领域,可进行尝试与试点,加快开放的步伐,调动市场的活力。
二是医疗旅游领域的市场开放。健康产业在发达国家呈现出极具潜力的发展态势,我国健康产业需求不断兴起,医疗旅游作为一种重要的旅游形式,日益受到国内企业投资的重视。挖掘出我国医疗旅游的潜在优势,发展健康产业,需要在医疗旅游领域开放探索,培育具有竞争力的市场主体。
2、“旅游+生产业”领域的市场开放
旅游教育领域的市场开放。旅游业的创新,离不开人才的基础与支撑。通过旅游教育领域的市场开放,可以为旅游创新业态提供充裕的人才,同时有利于创新业态的产业价值链构建,促进旅游领域的跨行业产业融合。
(二)服务市场:以战略性公共服务为核心的公益人创新
1、确立“旅游+”战略产业体系
旅游业的发展中,围绕产业升级,提出了旅游业五大新业态,这些新业态的确定意义重大,具有指导产业实践的积极意义。供给侧改革背景之下,面临“旅游业+”的市场机遇,需要政府确立“旅游+”的战略产业,以引导实践创新的发展。
不同地区,市场化基础不同,产业发展条件互有差异,需要进行相对细化有针对性的研究,明确“旅游+”的战略产业,以此战略产业确定为基础,展开研究,为战略性产业的发展创造积极的条件。就我国而言:医疗+旅游、健康+旅游、养老+旅游、金融+旅游、农业+旅游、会议+旅游、企业文化+旅游、教育+旅游、互联网+旅游均具有较大的市场潜力。
2、以旅游人力资源创新为基础,塑造行业积极形象
将旅游志愿者体系上升到战略高度,推动我国旅游服务质量的提升。
一是将志愿者活动作为实践环节,纳入旅游教育系统。与旅游专业高职高专、大学本科及以上的教育相结合,通过与教育部的沟通与协调,设置实践课时与学分,纳入旅游教育系统,使旅游志愿者活动有更好的专人人才基础;同时使旅游志愿者有理论与实际相结合的基础;也有利于旅游人才培养中市场实践环节的有效展开。
二是对志愿者选拔、培训、考核等环节进行系统设计。结合不同工作的要求,明确志愿者的选拔标准;所有的志愿者根据不同的志愿主题活动,进行培训,培训需要具有吸引力。对志愿者的具体工作进行考核,以事实对志愿者的进行必要与有效管理。
三是开发志愿者旅游产品。开发物美价廉、零利润或低利润的国内外旅游产品,供给给考核合格的旅游志愿者;通过志愿者广泛的旅游活动,推广、宣传旅游目的地;增加志愿者旅游志愿活动的能力与动力。
四是探索政府购买公共服务的形式,借鉴香港等地的经验,开创政府出资、出标准,非营利组织独立运营的志愿者管理模式。
3、实现激励性规制与旅游营销的有效整合
一是围绕“旅游+”的战略产业与旅游诚信机制的需要,设计激励清单。政府可以围绕产业发展需要,列出激励清单。激励清单涉及激励对象、激励达标要求、激励对象考核方法的明确规定,以此引导市场的发展。
二是以激励性规制为基础进行旅游营销。首先,让企业、消费者都清晰、理解、认可激励清单;其次,对符合激励标准的企业进行通报,并使用政府权威对其进行宣传;最后,实施动态激励规制。通过激励性规制,一方面有效引导行业发展;一方面以对于正能量企业的宣传,使其具有更好的市场营销基础,促进企业的发展;最为重要的是,通过这种正能量的引导与强化,实现旅游营销效果,帮助实现旅游行业诚信形象的塑造。
4、继续需求侧刺激管理
供给侧管理改革并不是否定需求侧刺激,而是在需求释放基础上的转型升级,在旅游业的发展中,政府在消费者旅游需求刺激与释放中的作用依然非常重要。
在旅游需求转型升级的过程中,旅游者缺乏足够的、灵活的闲暇时间成为限制消费者旅游需求释放的重要因素。政府部门可以在假日制度创新领域进行探索,积极推进带薪假期制度的实施,以充分释放消费者的旅游需求。
(三)规制市场:以政府购买专业智库服务为依托的“实践前半步”创新
1、结合“旅游+”发展的需要,确立规制市场专题研究选题
旅游业与生产业、生活业的产业融合创新无疑会催生出“旅游业+”的新业态,新业态运营中,市场失灵会有各自的特征,政府需要结合我国旅游实践的发展,确立规制市场专题研究的选题,以选题为导向,围绕“旅游+”战略产业的发展,促进社会各界对新兴旅游交叉产业发展的市场规律与市场失灵进行分析与研究。
2、依托智库研究,及时出台行业规制制度、法律、法规
新兴产业的发展,更需要制度、法律、法规的保障与引导。许多旅游新业态在发展的初期,均受到制度环境的制约,从而导致发展速度无法达到企业的预期。这需要政府体现出专业管理的能力,依托智库研究,及时出台行业规制制度、法规,创造良好的市场环境,以促进旅游新业态的发展。
参考文献:
[1]国家旅游局信息中心.国务院办公厅关于进一步促进旅游投资和消费的若干意见[EB/OL].http:///xxfb/jdxwnew2/201
508/t20150811_744490.shtml
[2]常修泽.包容性改革论[M].北京:经济科学出版社,2013
[3]刘锋.供给侧改革下的新型旅游规划智库建设思考[J].旅游学刊,2016(2):8―10
关键词:生态旅游;发展效应;管理对策
中图分类号:F590.8文献标识码:B文章编号:1672-1578(2012)06-0003-02
随着现代旅游的发展,旅游者的经验越来越丰富,品位越来越高,客源市场划分越来越细,旅游产品随之多样化,生态旅游因此应运而生,并以迅猛发展之势成为旅游经济快速增长的重要因素,本文就生态旅游的发展与管理略作探索。
1.生态旅游的迅速兴起
生态旅游是一种具有保护自然环境和维系当地人民生活双重责任的旅游活动,它是指游客在欣赏和浏览古今文化遗产的同时,置身于相对古朴、原始的自然区域,尽情享受旖旎的风光和野生动植物。生态旅游具有以下六大特征:一是旅游活动以大自然为舞台;二是生态旅游内涵孕育着科学文化高雅品质;三是旅游活动以生态学思想作为思想依据;四是旅游活动载体具有多样化特色;五是旅游者高强度参与性的活动;六是增强人类环境意识的高品质的旅游。
生态旅游体现了人类返朴归真、回归大自然的愿望。当今社会,随着城市化进程的不断加快,人们企盼从现代化都市生活的快节奏、繁杂而喧嚣之中暂时解脱、求得松弛,获取大自然之沐浴,以消除疲劳,恢复体力。所以这种以回归大自然为目的旅游活动格外受到人们的喜爱。目前,世界上已有100多个国家和地区先后建立起各种类型的森林公园和保护区3000多个,总面积4亿多公顷。在美国,每年有3亿多人次去国家森林公园野营、度假。而日本把国土面积的15%划为森林公园,每年去参加生态旅游的人数高达9.3亿人次。德国政府提出了“森林向全民开放”的口号,全国有60多处森林公园,旅游收入达数十亿美元。生态旅游已成为旅游业中増长最快的部分。
我国的森林公园起步较晚,但发展势头很旺。自1982年9月我国第一个森林公园--张家界国家森林公园建立后,到1996年底,经国家林业局批准的国家森林公园已有269处,全国各级森林公园总数810余处,经营面积达720万公顷。生态旅游遍布27个省、市、区,形成了以森林公园为主体的生态旅游网络体系,年接待中外游客近亿万人次,旅游收入达数十亿元。这几年,前往各地森林公园的中外游客每年以30%的比例迅速增长,据专家预测,未来几年,中国将有数十亿人次参加生态旅游。
桂林山水甲天下,它在传统的山水观光旅游基础上大力发展生态旅游,其生态旅游资源异常丰富,遍布各县,共有景区50多个,面积130,000多公顷,而且旅游资源的功能多种多样;有的景区可供度假,有的景区可疗养保健,有的景区可水上游乐,有的景区可作科学考察,有的景区可探险观奇,有的景区可了解民俗风情,有的景区各种功能兼而有之。
(1)山岳生态景区:兴安猫儿山高山生态景区、
(2)森林生态景区:桂林国家森林公园、龙胜花坪保护区、灵川古东生态景区、尧山森林公园
(3)漂流生态景区:资源资江五排河、临桂宛田的漂流、漓江
(4)赏花生态景区:恭城桃花、尧山杜鹃
(5)农业生态景区:桂林农业生态园、恭诚月柿节、大圩草莓种植园、龙胜龙脊梯田
(6)河湖生态景区:青狮潭水上娱乐度假、全州天湖水库、永福板峡水库、两江四湖、兴安灵湖
(7)徒步探险生态景区:漓江沿岸、灌阳太子山、千家洞观光探险小区、猫儿山龙胜的矮岭温泉、全州炎井温泉、平乐仙家温泉、恭城峨山乐园民族风情小区、龙胜银水侗寨、资源车田苗寨、八角寨独特的丹霞地貌等已成为生态游的热点。
大桂林生态旅游圈业已形成,生态旅游正如火如荼,给桂林旅游带来了新的活力。
2.生态旅游效应分析
从正面效应看,生态旅游已带来了以下的变化:
2.1调整了林业产业结构。据统计,桂林市有11个自然保护区,9个国有林场,3个集体林场15万多个集体林场,它们大多具有旅游开发价值。过去,桂林林业部门主要从事单一的木材生产,就林业论林业,致使许多林场长期处于边远、封闭、贫穷的边缘线上。兴建对外开放的森林公园和自然保护区,发展生态旅游为林场走出林业,调整产业结构提供了一条发展的道路。目前桂林市各县旅游业接待游客的总人次中,森林生态旅游占绝大比重,游客人数年攀升。
2.2改善了森林公园和保护区的自身条件。发展生态旅游是在保护森林生态环境的前提下进行,坚持保护第一,利用第二的原则,充分发挥森林的生态功能和生态效益,达到持续利用,保护好生态环境对涵养水源、保持水土、调节气候、改善环境、保障农业丰收和维护生物基因库有不可估量的作用。如猫儿山自然保护区境内丛林密布,她是漓江,资江的主要发源地,也是柳江的主要源头之一;花坪保护区有维管束植物1100多种,活化石银杉就在保护区内,野生动物也不计其数,有哺乳动物、鸟类、两栖类;爬行类,其中国家二级保护珍稀动物有瀰猴、红腹角锥、白鹇、大鲵等;青狮潭水库水源林保护区森林面积共5万公顷,其水系发达,水源丰富,是漓江主要发源地之一;而保护区中的青狮潭水库库容水6亿多立方米,可灌溉面积2.92万公顷,每年秋旱季节,靠水库有计划放水,调节漓江流量,对保证桂林至阳朔的旅游通航和沿江人畜饮水有着重要的作用,对这些林区实行有计划的开发将更能发挥其生态效益。
2.3促进地方经济发展。生态旅游的发展为増加地方财政收入,促进基础设施建设,为自然保护区和森林公园发展建设起到不可低估的作用,从而整体上改变了原有的偏僻、贫穷、落后的状况。如龙胜各族自治县属国家林业局重点扶贫县之一,开发矮岭温泉和森林旅游之后,特别是近年来,桂林至龙胜的二级公路修通后,使行车时间缩短将近一半;该县饮食业由200多家发展到400多家,旅游宾馆的床位从2300个增到近两万个,林业部门也成立了森林旅行社,旅游业成为全县财证收入的支柱之一,旅游区周边的农民依托旅游摆脱了困境。随着生态旅游业的进一步开拓,旅游市场正日益扩大,这将更有力于龙胜经济的发展;资源县也是个边远贫困山区县,在1990年以前全县的财政收入和人民的生活来源主要依靠木材生产,1990年之后,该县在抓好林业生产的同时,以林业为依托狠抓旅游业的开发,前后推出了资江漂流,八角寨,宝鼎瀑布等景点,吸引了大批游客,休闲,度假,带动了商机,饮食业,旅店业,娱乐业等第三产业的迅速发展,全县的商品零售总额由3800万多元增加到超亿元,年递增率为16.8%。目前这两个县已成为大桂林生态旅游重点县,旅游正为他们带来滚滚财源。
2.4满足人民群众日益增长的物质和文化需要。随着经济发展,科技进步,生活水平的提高,人民群众对物质文化的需求与日俱增,桂林的三山两洞一条江早已成为过去,桂林生态旅游景区为大家提供的游山玩水、清奇新颖、抒怀、高尚娱乐、消除烦躁、去除疲劳的闲暇去处。森林生态旅游资源是桂林山水的不可分割的组成部分,是桂林山水的延伸,是构成大桂林旅游圈的不可或缺的元素。
3.生态旅游发展与管理对策
生态环境具有正负双重效应,其健康发展的关键在于管理。如果管理得好,生态旅游能促进地方和保护区的经济和文化建设发展,为保护自然生态系统和野生动植物提供良好的条件,并能增强广大群众的生态意识,使其形成良性循环。如果管理不当,生态旅游将给自然环境和人们的生活带来不良的损害。为此,有效的发展策略与管理措施有:
3.1科学认识生态旅游,树立可持续发展目标。生态旅游可持续发展在于对生态旅游要有一个科学的认识。首先,生态旅游作为旅游点的一种形式,必须满足旅游需要,提供使游客满足愉悦的旅游经历。同时,生态旅游要使游客对自然环境破坏的程度控制到最小。可持续发展是既能够满足当今的需要,而又不牺牲今后世代自身需要的能力发展。因此,可持续发展的生态旅游应是一种不以牺牲环境为代价的与自然环境相和谐的旅游活动。
3.2提高旅游者的环保意识,建立生态旅游区环境伦理道德观。国家旅游局局长何光暐在'99世博会旅游促销及全国旅游市场工作会议上,特别强调了对旅游者进行生态教育的必要性,他指出:"注意和加强对旅游者的宣传,使旅游者更加关注生态、体验自然、提高环保意识,从而自觉地保护旅游目的地的生态环境,使生态旅游点真正成为'人与自然和谐统一关系'的桥梁"。要通过各种形式的生态道德教育,使生态旅游者从“污染源”变为“环境保护卫士”。实施生态环境教育可从以下方面着手:①在生态旅游区内设立具有环保架育功能的基础设施,如建立生态景观解说系统及废物收集系统,设立环境保护和卫生指示牌等;②建立生态监测站,对旅游区的环保情况进行跟踪监测,及时掌握信息;③利用媒体进行环保宣传,包括编写旅游指南和旅游活动道德标准,作为门票的一部分发给游人;④安排植记念树等活动,组织游客清洁环境,使旅游者直接参与到生态保护活动中去。
3.3强化生态旅游区规划,控制开发建设项目。在已建立的森林公园中,完成总体规划的不到三分之一,多数公园由于缺乏总体规划,对生态旅游区的开发项目没有全盘考虑、严格限制,而是一哄而上,修路建房,大搞建设,使生态受到严重破坏。同时,开发随意而盲目,出现重复建设,造成资源、财力、人力、物力的巨大浪费。所以,发展生态旅游首先要对旅游区进行合理的规划,确定资源特色、保护范围和市场定位,从而保证利用、保护和开发的有机统一。
3.4精心设计生态旅游产品,建立适应市场要求的产业体系。深层次、多方位开发设计生态旅游产品,是扩大市场、提高市场竞争力的关键之一,这些产品一要有特色意识,既要能打入旅游市场,又要在同类产品中独树一帜,在自身资源特色上下功夫。二要有市场意识,根据市场实际需要不断调整产品,做到"人无我有,人有我精,人精我新"。三要有超前意识,根据未来发展的趋势来设计产品。只有这样,才能获得市场竞争的主动权,争取潜在的客源市场,不断扩大市场份额。
参考文献:
[1]《桂林地区森林旅游总体规划》(1996年)桂林地区林业局
[2]《生态旅游学>》卢云亭王建军合著旅游教育出版社
[关键词]生态旅游;产品规划;市场分析;南靖紫云山
生态旅游已经成为许多国家,尤其是发展中国家用来平衡经济活动、保护生态环境以及可持续利用自然资源的优先选择。就目前中国而言,生态文明建设已上升为国家战略,市场和消费行为的生态化日益显现,在这样的背景下,生态旅游将引领中国下一波旅游开发的热潮。然而,很多生态旅游区在规划时,对生态旅游市场分析不科学、不深入、不到位而难以设计出适销产品;在发展时,因缺乏市场细分而无法精准营销,最后因无法吸引真正的生态旅游者而破坏了生态环境。基于此,文章从现有研究中总结生态旅游者的特征和类型,并将其运用于南靖紫云山生态旅游区的产品开发中。
1“生态旅游”的定义
现有研究文献对“生态旅游”的定义有很多的探讨,目前虽还未形成一个广泛接受的定义,但从中可总结出生态旅游的一些标准和特征。齐费尔(1989)指出:描述生态旅游的词汇包括强调活动内容的“自然旅游”“探险旅游”和“文化旅游”,以及侧重其价值的形容词,如“负责任的”“替代的”“讲道德的”旅游。吴楚材等人(2007)将现有“生态旅游”概念系统地归纳为5种学说,即“保护中心说”“居民利益中心说”“回归自然说”“负责任说”“原始荒野说”。卢小丽等人(2006)对中外近15年内40个有影响力的生态旅游概念进行内容分析,提炼出“生态旅游”概念架构所遵循的8个标准规则:以自然为基础、对保护的贡献、当地社区受益、环境教育、道德规范与责任、可持续性、旅游享受体验和文化。综上,从“生态旅游”的定义来看,生态旅游往往都是以自然为基础,也强调游客的深度体验,并经常与社区相结合,同时可能也包括在一些特殊环境下的探险活动。由此可见,生态旅游者有自己特殊的价值取向,它不同于大众旅游、自然旅游、探险旅游或文化旅游,是一个特殊而独立的市场。在生态旅游区规划时如果简单地将后三类旅游的项目复制、包装成生态旅游项目,很显然难以吸引真正的生态旅游者。
2生态旅游者的特征
国内对生态旅游者特征的研究比较少,国外则比较多。国外研究主要集中在对国际生态旅游者的人口统计特征、需求和动机等方面的研究。首先,关于生态旅游者的人口统计特征,虽有不少的研究,但缺乏统一的结论。较多的研究指出,生态旅游者中有1/3是重复消费者,其收入颇丰,受教育程度较高。不同年龄和性别的生态旅游者有不同的偏好,例如女性生态旅游者对野营、骑车旅行等探险性较强的旅游活动兴趣不大,但对徒步旅行却甚为推崇。其次,对于生态旅游者的需求特征,研究文献中普遍的认识是:生态旅游者偏好在环境质量较高的自然环境中旅游,喜爱野外宿营和从事有一定强度的身体活动,例如野外徒步、丛林生态探险、陆地观鸟和观海洋动物等;生态旅游者一般对物质条件要求不高,不需要特殊的设施设备;生态旅游者对目的地安全和所提供的各种信息服务条件要求较高,如对景物、景点标识与环境教育信息较为重视。最后,对生态旅游者来说,学习和保护环境是最为关键的旅游动机;体验旅途艰辛、冒险与挑战自我、追求高质量的环境和与志同道合的朋友共同旅行等都是生态旅游者的重要的动机。
3生态旅游者的类型
3.1严格的和一般的生态旅游者
对生态旅游者进行分类的标准有很多,包括人口统计特征、旅游者的出游目的和形式以及所使用的服务设施等。但西尔弗伯格等人(1996)、李天元(2005)的研究指出,生态旅游者具有共同的志趣或环保理念,因此心理特征研究是市场营销人员更好地了解生态旅游者的有效途径。Laarman和Durst(1987)根据旅游者的活动强度和对自然历史的兴趣程度,将生态旅游者分为一般的生态旅游者和严格的生态旅游者。严格的生态旅游者(hardecotourist)是一种理想类型,只占了整个生态旅游市场中的一小部分。在人与自然关系的价值取向上,他们信仰生物中心论,对大自然充满了尊重、敬畏与关爱,认为人与自然是一种平等的朋友关系。这种潜在的价值观导致了他们具有不同于传统大众旅游者的特点:他们具有强烈的生态意识和深刻的环境责任感;主动接近大自然、关注和思考环境问题、希望有体力上的挑战;对旅游服务要求低、逗留时间长;喜欢那些距离遥远、相对原始的自然区域;喜欢自己安排的、小规模的、专业化的旅行。一般的生态旅游者(Softecotourist)代表了与严格的生态旅游者相对的另一端,占了整个生态旅游市场的大部分。在人与自然关系的价值取向上,他们具有明显的人类中心论倾向,认为人类优于自然界,或是独立于自然界。因此,他们只把大自然当作一种旅游消费对象。与严格的生态旅游者相比,他们的特点是:具有中等的或表层的生态意识和浅显的环境责任感;只对大自然进行“蜻蜓点水”式的接触,缺乏与自然环境的深入交流;对旅游舒适度的要求较高,希望能提供享受性的、足够的设施和服务条件;更愿意选择交通便利、距离较短的目的地;喜欢由旅行社或旅游经营机构替他们安排旅行,以大规模团队的方式旅游,以一日游为基础的短途旅游体验。
3.2组织性的生态旅游者
韦弗(Weaver)和劳顿(Lawton)(2001)认为在上述这两种旅游者类型之间,还存在一种中间类型的生态旅游者,即组织性生态旅游者。组织性生态旅游者拥有学习和了解自然环境的旅游动机,也具有较强的环境责任感,这一点他们类似严格的生态旅游者。但是,他们要求一定的旅游服务条件,从这一角度看他们更接近于甚至超过了一般的生态旅游者。比如说,他们依靠旅行社替他们安排旅游行程,喜欢有导游人员陪同旅行,还认为生态旅游景区应该提供足够的旅游服务和设施。可见,通过有效的市场营销,是可以从大众观光市场中吸引一些生态旅游者的。Kusler(库斯莱尔,1991)识别出旅行团中的生态旅游者,这是指团队旅游者到比较独特的目的地区旅游。
4南靖土楼紫云山生态旅游区的产品开发
4.1南靖紫云山生态旅游区概况
南靖县紫云山生态旅游区位于福建省漳州市南靖土楼旅游区内,紧邻世界遗产地田螺坑土楼群和裕昌楼。在自然旅游资源上,紫云山生态旅游区有连绵的山体、优良的植被、茂密的森林、广袤的草地以及点缀其间的山涧溪流、山泉跌水、怪石奇岩、珍惜动植物等。除了山林资源外,紫云山还有500亩茶园,以及小规模的制茶工厂和一些农耕地。多元而保存良好的自然资源,再加上优越的气候条件,构成了本规划区的主体核心资源,这为生态旅游开发奠定了坚实的基础。在人文旅游资源方面,本生态旅游区赋存有限,但由于紧邻下坂村、永定县以及中国景观村塔下村,这些地方是世界遗产福建土楼的主要载体,它们拥有东斜西歪楼等代表性的土楼以及客家居民与民俗风情等高等级人文旅游资源。这为紫云山旅游开发提供了强大的文化背景。
4.2生态旅游产品开发
根据“生态旅游”的概念和生态旅游者的特征,并迎合旅游市场朝“休闲、度假、娱乐、文化”发展的趋势,紫云山旅游区将突出“原生态、真实性、教育性”的体验,打造两类生态旅游产品和项目,详见下图。第一类生态旅游产品,针对的是严格的生态旅游者,以“精致化”为建设原则,以“生态健康、探索探险”为产品特色,在紫云山森林内开展行走、跑步、骑行、滑翔运动以及森林游憩活动。第二类生态旅游产品,针对的是亲子度假家庭,以“养生”为建设原则,以“文化体验、亲子教育”为产品特色,在紫云山茶园内建设耕读茶文化馆、紫云山禅院以及休闲农业项目。
4.3目标市场定位
根据生态旅游市场研究,我们将紫云山旅游区的目标市场定位在两类群体:一是严格的生态旅游者;二是一般的生态旅游者或称大众生态旅游者。从目前中国旅游市场的实际情况看,严格的生态旅游者属于特殊兴趣市场,虽含金量高、增长迅速,但规模不大,这一市场的培育与发展有待于旅游者对环境认知水平的提高。生态旅游市场往往与自然旅游市场融为一体,所以当前还是应该多吸引大众旅游市场中喜欢自然旅游、户外休闲的群体。在这一类群体中,亲子度假市场具有极大的潜力。家庭度假是当前度假市场的主体,他们大部分是35岁以上人群,有较高的受教育水平和经济收入,家庭与工作压力较大,对健康和知识有较高的要求。紫云山优良的生态环境和高山茶园是度假市场的不二选择,游客在这里还可以体验土楼文化、禅茶文化以及参与森林游憩。
参考文献:
[1]DavidA.Fennell.生态旅游[M]﹒张凌云,译﹒北京:旅游教育出版社,2004:20.
[2]李天元.生态旅游及其局限性:基于营销视角的认识与思考[J].旅游学刊,2005,4(20):25-30.
[3]吴楚材,吴章文,郑群明,等﹒生态旅游概念的研究[J].旅游学刊,2007,1(22):67-71.
1.1生态旅游作为一种“替代性旅游”萌生于20世纪60年代,生态旅游一词于1983年由美国学者赫克在替代性旅游理念的启发下提出,同年国际自然保护联盟(IUCN)特别顾问谢贝洛斯?拉斯喀瑞也在文献中使用“生态旅游”一词并将其定义为“前往相对没有扰或污染的自然区域,专门为了学习、赞美、欣赏这些地方的景色和野生动植物与存在的文化表现的旅游”,并强调生态旅游的区域是自然区域[6].Roberto指出生态旅游是一种负责任的旅游形式,旨在使对环境的负面影响最小化,同时对生态旅游系统保护有积极价值和贡献,也为当地居民创造收人[7].世界旅游组织(WTO)特别推崇“绿色环球21”(GreenGlobe21)之《国际生态旅游标准》成为全球旅游业的核心规范体系,并着重通过体验大自然来培养人们对环境和文化的理解、欣赏和保护,从而实现生态上可持续的旅游.联合国曾将2002年命名为国际生态旅游年,同年生态旅游专业研究期刊JournalofEco-tourism创建,生态旅游研究的重要性和影响力日益提升.目前生态旅游研究仍得到西方旅游学界的重视,如DavidB.Weaver和LauraJ.Lawton对JournalofEcotourism、JournalofTravelRe-search、JournalofSustainableTourism等期刊相关生态旅游文献进行综合分析,指出目前生态旅游研究的重点是市场细分,野生动物观赏的生态影响,基于社区的生态旅游,但对一些重要领域,如旅游质量控制,旅游外部环境、旅游组织和生态旅游整合的研究匮乏,生态旅游研究目前仍处于发展期[8],并从供给、市场需求、旅游组织、旅游影响、外部环境等角度综合阐述生态旅游的特征.Weaver等认为需要规划一个全球性的生态旅游保护地网络来促进社会经济发展和当地社区积极变化,维持和提高保护地的生态健康,关键主题是通过学术研究和教育,生态健康,社区参与和发展,构建合作关系来使生态旅游的观念深入人心[9].我国旅游学界自20世纪90年代开始探索生态旅游的概念、发展模式和经营管理等.在生态旅游者特征方面,朱璇指出中国的生态旅游当前仍处在市场培养阶段,只有依靠严格自律的真正生态旅游者,才能避免生态脆弱地区的环境恶化[10].在生态旅游发展过程中,不断有学者从生态旅游主体、属性、生态旅游与社区关系等方面发表对生态旅游发展的质疑并提出新的见解,刘德谦曾指出,由于“大众旅游不利于生态保护,大众旅游承担不了生态旅游的责任,生态旅游的消费标准与我国大众游客的消费水平不合”,因此,在我国尚不具备大面积开展生态旅游的条件[11].叶文、薛熙明等引用Clark观点,认为大众旅游由于拥有强大的经济实力,实际上比小规模旅游更能保证资源循环利用和共生措施的实施,替代性旅游也可能不是可持续性的,大众旅游也并非就是不可持续的,因此只要满足了生态旅游的衡量标准,某些生态旅游活动也可以归于大众或者大规模旅游之列[12].叶文等对比中西方生态旅游发展,提出生态旅游本土化的概念,指出西方生态旅游市场呈现出一元特征,而中国则必须同时考虑市场的消费和培育双重功能,构造高端和大众二元结构的市场.大众生态旅游是现阶段朝向西方式严格生态旅游的一个有益过渡[13].1.2生态旅游本土化本土化是指将某一事物转换成符合本地特定要求的过程.生态旅游本土化是在中国社会、经济、环境和历史文化背景下的生态旅游发展模式,是一种能够较好地满足当前国内多元化市场对生态旅游产品需求,使大众旅游者能够获得自然体验、接受环境教育、认识和体验旅游地原生文化、增强其环境保护意识并逐渐成为真正的生态旅游者,同时也能够为高端生态旅游市场提供高质量的旅游经历和服务的本土化旅游发展方式.由于我国生态旅游资源富集于中西部经济欠发达、交通不便、生态环境敏感地区,本土化生态旅游作为重要的替代产业,在升优化区域产业结构,促进社区受益及发展,提高社区居民生活质量等方面发挥重要作用,也是我国经济欠发达地区生态补偿的重要渠道.文中将以生态旅游资源富集地陕西南部(陕南)为例,辨析陕南生态旅游本土化发展的基础及可行性,探讨陕南生态旅游本土化发展的途径和策略.
2实证研究
2.1陕南生态旅游资源特征陕南面积69950km2,占陕西省土地面积的34.01%,人口占全省的23%,包括汉中、安康和商洛3市31个区(县),北靠秦岭,南依巴山,秦巴山地是陕西生态旅游资源最为丰富的单元,部级、省级森林公园、自然保护区、风景名胜区、地质公园及地质遗迹保护点富集,高质量生态旅游资源区域集中连片[14],陕南拥有丰富的珍稀动植物资源如大熊猫、朱鹮、金丝猴、羚牛、珙桐、红豆杉、银杏、水杉等,既是全国最丰富的生物资源库,又是“南水北调”中线工程重要的水源地和生态敏感地区.陕南较为丰富的矿产资源也集中在这一区域,资源开发与环境保护的矛盾突出.生态旅游作为可持续发展的旅游方式,关注自然环境保护和可持续发展,创造经济发展机会,使当地居民受益,加深旅游者对自然环境和生态文化的理解、欣赏和保护,因而可成为陕南经济社会突破发展的最佳选择之一.2.2陕南生态旅游市场特征通过考察陕南生态旅游者的收入、年龄、教育背景、产品偏好、市场行为特征、环境保护意识与支付意愿、及其对环境的理解、要求及市场规模等指标,并将其与严格意义上的生态旅游者进行对比,可发现两类生态旅游市场的显着差异(表略)2.3陕南生态旅游本土化发展可行性陕西南部拥有雄奇壮丽的秦巴山地和汉江流域自然风光,因为受人为干预较少、保存相对完整的自然生态系统,所以具备发展生态旅游的优势和潜力.但受地理环境、交通以及产业分布等因素制约,陕南经济社会发展与关中、陕北差距显着,发展水平相对滞后.为加快陕南的经济社会发展,陕西省委、省政府在十一五规划纲要和《关于陕南突破发展的若干意见》中指出“陕南要充分发挥自然环境优美、生物资源和水资源丰富的优势,以建设绿色产业基地为重点,突破发展”、“旅游产业是陕南最有条件、最有可能率先突破发展的产业之一”,并进行配套政策扶持.随着西汉、西康、十天等高速公路相继开通,川陕、西武等高速公路、农村公路基本建设的加快发展,汉中、安康机场的改迁建工程动工,陕南结构合理、快速便捷的立体交通网格局逐步形成,并实现与关中经济区、成渝经济区和武汉经济区的通畅连接,陕南区位条件和可进入性进一步提升.同时,近年来我国国民收入水平不断提高、家庭收入普遍增长,居民消费理念转变、消费结构升级,国内旅游消费市场呈稳步增长态势,为陕南突破发展和生态旅游发展带来契机,生态旅游本土化具有良好的外部环境、资源优势、市场条件、潜力和发展前景.
3陕南生态旅游本土化发展策略
3.1建设陕南部级生态旅游改革示范区秦巴山地和汉水、丹江、嘉陵江独有的地貌、水文、植被等造就了陕南独特的亚热带生态景观,秦、陇、荆、楚、巴等文化形态在此融汇并形成浓郁多彩的移民文化风情,近年来陕南开放式交通格局的形成,为陕南生态旅游发展奠定了坚实的基础.而以西安为代表的关中城市群、成都、重庆、武汉、天水、兰州、郑州等周边城市的风光风土人情迥异的陕北地区、沪、京、粤等经济发达地区,则为陕南提供了较为稳定的客源市场或潜在客源市场.陕南三市应通过旅游合作制定高水平的生态旅游总体发展规划和分区开发详细规划,打造部级生态旅游改革示范区,建设和提升精品生态旅游景区.根据陕南生态旅游资源的珍稀性、稀缺性及旅游开发价值,对大熊猫、朱鹮、金丝猴、羚牛及红豆杉、珙桐等珍稀野生动植物栖息生长生活地实行核心区严格保护措施,严禁旅游开发和其他商业活动.针对不同旅游市场开发多层级旅游产品,在秦岭南坡留坝、佛坪、宁陕和柞水等地的自然保护区缓冲区、巴山山地原生森林及地质遗迹带等,限制性开发珍稀动植物观赏、生态环境认知和教育、科普、徒步、野营、观鸟等低容量、小规模的生态旅游活动;在秦巴山地和汉江谷底盆地以金丝峡、南宫山、长青-华阳、天华山、紫柏山、瀛湖、柞水溶洞等以自然风光和生态/!/环境见长的自然景观带,开发适合大众旅游市场的自然观光体验、休闲度假、探险健身、娱乐、会议等旅游产品;依托陕南独特地域文化和山水田园风光开发乡村旅游产品.利用陕南高速公路网,建设一批具有陕南地域特色的旅游小城镇,如宁陕、岚皋、洋县、佛坪、留坝、柞水、商南、镇安、紫阳、石泉等,发展县域经济,使之成为陕南突破发展重要的增长极.通过“绿色陕南,生态家园”树立陕南统一的旅游形象和营销品牌,使陕南成为具有集自然风光、休闲度假、民俗风情、探险猎奇等为一体的部级生态旅游改革示范区,形成一个国内有影响的生态旅游目的地.建设陕南部级生态旅游改革示范区,符合国家西部大开发、南水北调水源地生态补偿和生态环境保护政策,可得到国家优惠政策及资金的扶持,高起点、高标准地进行生态旅游景区规划和建设.在旅游基础设施建设和生态环境保护项目资金等方面也可获得有力的支持和保障.可进一步将陕南打造成为在城乡统筹、融资、土地管理、资源要素市场化、生态补偿等综合改革示范区,加快实现陕南经济社会的突破发展.3.2依照产业生态化和循环经济目标构建陕南旅游产业生态集群产业集群使得旅游供应链组织起来开展旅游活动和旅游服务,实现旅游目的地所有单位协同作用,从而提高目的地的竞争力[15],并通过产业集聚带动其他产业的发展.但旅游集群也会因为在有限的空间内,因旅游企业如饭店、餐厅、交通公司、旅游商店等密集而造成环境污染、资源和生态破坏、旅游服务质量降低等问题.循环经济是以资源高效利用和循环利用为核心,以减量化、再使用、再循环为原则,以提高资源生产率和减少废弃物排放为目标,实现经济与生态的可持续发展方式.陕南生态旅游改革示范区要按照循环经济目标实现和布置旅游产业,如餐饮、住宿、娱乐、旅游设施和装备制造、交通企业的生态集群,加快企业环保设施建设和改造,运用生态经济规律来指导经济活动,通过旅游产业生态集群,使物质和能源在经济循环中得到合理的利用,降低旅游活动产生的不良影响.旅游企业及所有旅游生产、服务活动的参与者要按照产业生态化目标来优化能源结构,尽可能使用清洁能源,降低能源和资源消耗,抵制使用“一次性”物品,提倡物资和能源的循环使用和再利用,创造条件降低旅游者的活动对生态环境的影响,使生态旅游真正成为资源节约和环境保护的最佳旅游方式.3.3构建本土化生态解说系统旅游解说系统是由导游讲解、解说牌及标识、游客中心、旅游手册及其他出版物等解说要素组成的一个有机系统.生态旅游区环境解说系统最重要的一个功能就是向旅游者传播环境知识、传授环保技能,帮助旅游者树立正确的环境意识和价值观,从而实现环境教育的目的[16].国外生态旅游解说系统的设计注重体现环境教育和科普教育,由于审美观念的差异,国内生态旅游解说系统多注重向旅游者传递旅游区的历史背景和相关传说故事等,一般不注重对旅游者进行地理成因、环境保护等科普教育.陕南生态旅游改革示范区应建立本土化生态旅游解说系统,将陕南生态系统类型、成因、结构和分布规律、生态演替规律、珍稀动植物保护、陕南历史人文地理、生态环境保护意义等科学知识,与中国传统审美习惯结合起来,通过生态旅游导游员生动的专业讲解,以及清晰、简洁、准确的文字、标识、图件、电子读物等,使旅游者乐于接受生态教育,树立热爱自然和保护自然的意识,培养真正的生态旅游者.3.4加强环境监测和生态管理陕南生态旅游资源价值极高,生态环境复杂而脆弱,同时又是南水北调中线工程重要的水源地,但迅速发展的旅游业与生态环境保护之间的矛盾日益突出.必须建立和完善环境监测系统,加强旅游对环境影响和变化的监控,尤其要加强对濒危动植物生活影响的研究.可利用现代化的研究设备如用无线电通讯、高空成像、卫星、遥感红外线、带环无线电跟踪等先进技术进行自然资源调查,准确掌握动植物的数量分布消长和活动规律[17],为陕南生态环境保护提供科学的数据和方案.要加强生态管理,根据功能分区合理测算陕南生态旅游承载力,加强对旅游企业、游客、当地居民等生态旅游利益相关者的管理,建立和完善陕南生态旅游认证体系,培养旅游企业!的社会责任和环境责任.针对迅速增长的陕南自驾游和自由行游客,建立散客服务系统、游客救助系统,并加强游客生态伦理教育,提供环境友好型的服务、设施设备和商品,改善他们的环境态度.要为当地居民提供参与陕南生态旅游管理和经营的机会,使他们真正受益于生态旅游发展,从而增强他们的社区责任并自觉保护环境.3.5开展基于产品差异化的区域旅游合作陕南三市在空间上具有连续性和文化传承的统一性,西汉、西康、西商等高速公路相继开通使得三地连接西安、重庆、成都、武汉、兰州、郑州等重点客源市场的旅游环线逐步形成,成为建设部级生态旅游示范区的重要基础,三市还需根据市场需要,比较各自资源优势,进行旅游产品及服务特色化、差异化设计开发,形成完整的旅游环线和差异化产品,降低产品的替代性,避免同质低价竞争,并通过差异化价格满足细分市场需求,以差异化产品和优质服务提高顾客的忠诚度,增强市场竞争力.随着陕南经济发展和人民生活水平的提高,差异化产品设计也利于培育区内客源市场,实现区域内客源互送.在区域总体旅游形象下,根据地域资源特色和文脉差异塑造不同的次级旅游形象,赋予旅游目的地产品丰富完整、体验多样、服务规范、旅游无障碍的区域旅游感知形象,串联不同的旅游吸引物,组合多元化、复合型的旅游产品,创造为游客所感知的陕南旅游独特价值和难以为对手模仿的产品和服务,赢得旅游市场的认同和忠诚,占据区域旅游的有利地位.
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