空调市场(收集5篇)
时间:2026-02-28
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“PROSHOP”采用实景的形式为用户展现大金家用中央空调与家居空间的完美融合,向消费者传递家用中央空调知识,根据消费者的实际房型给出专业而有针对性的空调设计方案,为消费者提供专业的销售、设计、安装及服务。目前,在中国市场已经有近数千家PROSHOP专卖店。
2016年10月末,在燕郊聚龙电器的一家体验馆开业现场,记者见到了大金(中国)投资有限公司华北区总经理工藤明忠先生。燕郊是河北省廊坊市下属三河市(县级市)的一个镇,因地理位置优越,与首都北京仅隔一条潮白河,经济相对发达,聚龙电器是当地的一家社区店,可见,大金中央空调对二三级市场的重视。
关注服务过程中的满意
目前,中国消费者对家电产品的消费观念在明显改变,单一产品已经不能满足消费者的需求,包括在北京这样的城市,在采暖过渡期也需要使用空调等产品取暖。消费需求从单品到系统化解决方案发展的趋势,也要求经销商从销售产品到销售系统化方案的方向发展。在满足客户需求的同时提升客单价。例如,江西南昌某热水器商开设的一个热水器专卖店,以前一年销售额只有200多万元,但改为中央空调专卖店后,单店的销售规模很快就达到1000万元。因为家用中央空调的销售除产品以外,还包括安装以及系统设计施工方面的收益。
目前,家用中央空调在中国的二三级市场才刚刚起步,一些传统的家电经销商看好家用中央空调市场,引入相关的产品。对此,工藤明忠总经理说,目前,中国消费者更多的会考虑生活品质的提升,需要舒适的温度,更好的空气质量,要更好的水质等,涉及到很多的相关设备,消费者自己去了解,既不专业,又会非常累,所以需要能够为其提供各种系统解决方案的综合性卖场。例如聚龙电器这样的体验店,由专业的经销商给他提供专业的解决方案。这也使中国的家用中央空调进入了一个新的节点。
但中央空调的销售渠道与家电渠道差异较大,市场形势的变化对于经销商来讲是机会但也是挑战,如果还是按照传统的模式操作做市场,当前可能问题不大,但以后的发展会非常危险。大金空调欢迎更多优秀的经销商加入大金的团队,但如果经销商只是想通过卖产品赚钱的话,很难做下去。因为,大金是给用户提供一个好的解决方案,经销商则是通过给用户提供优质的服务来赚钱,这才是正确的经营理念。赚钱只是结果,重要的是在服务顾客的过程中,需要诚实和踏实,在过程中想着赚钱的商家肯定做不长。
大金是按这样的经营思路拓展市场,目前,空调产品本身的价格已经透明化,对于中央空调的用户来讲,安装时关注的不是贵和便宜的问题,而是保温层用什么样的保温材料、铜管用什么样的等,施工能否做到更高的标准等,需要在服务的过程中重视客户满意度,客户在什么地方会产生抱怨,就去做相应的改进。
给客户提供带来幸福感的产品
当然,最重要的前提还是在于产品本身,必须要真正给客户带来满足感、幸福感,能够给用户带来真正的价值,这样厂商才能够生存下去。
消费者选择中央空调是为了舒适,这就要求产品要更加人性化,更加注重使用者的感受。工藤明忠总经理介绍说,近几年,大金在中国市场推出的中央空调中有很多的技术创新。例如,智能感知3D气流风管式产品,拥有人体感应智慧眼的功能,可以自动感应消费者的活动范围,风可以自动避开人体。拥有温湿平衡功能的空调,在保持温度不降低的情况下减少湿度,会让消费者的体感更舒适。除此以外,还针对潮湿、油烟、特殊温湿度要求等各种问题的厨房、卫生间等均推出差异化的解决方案。
例如,推出适合卫生间和厨房使用的室内机。厨房空调的风不能对着火吹,吸油烟机的排风量又很大,当与空调同时使用时,冷空气容易被吸走。大金厨房用中央空调采用定点送风的形式,能有效降低燥热感,让灶台前做饭的人直接感受清凉,达到人体的舒适效果。并且采用特制高效耐油污面板,油污难以附着,用温水即可轻松擦洗,设计了方便拆洗的产品结构等。卫浴专用空调,冬季可以强劲制热,在进浴室之前,快速加热,不会感觉到冷,洗完之后快速除湿,可以干燥防霉,还附带干衣、换气的功能。
另外,大金还有新风系统,在空气质量较差的地区会推荐用户使用中央空调+新风系统的组合。为此,针对不同用户的特点,设计有内循环和内外双循环两种循环方式的新风系统,满足用户的不同需求。
用真实的效果体验打动用户
中国的消费者除希望拥有更好的产品以外,还需要选择自己喜欢的空调。以前可能只是拿到一个好的品牌就可以销售,但现在,需要销售人员将产品的特点、优势等研究透,并且能够让客户理解,根据客户的需求去满足客户。所以,在终端销售时还必须要将产品给客户带来什么样的价值感呈现出来。通常,中央空调在销售时都是通过视频或者产品说明书,案例展示等来给消费者介绍产品。但中央空调系统对于消费者来讲是一个很大的投资,购买低值的产品,消费者可以在产品单页,或到网上看一下外观,看一下尺寸型号,看看材质就可以做出决定。但对于中央空调,很难通过看产品的外观材质就下决定购买。需要有体验的感觉,如果不去真实感受产品,可能会造成选择的失误。
因此,2015年时,大金就推出移动展示车,车内配备的设施非常齐全,车箱打开就是一个模拟真实空调运转的体验场景。这样就能够让客户不仅看到产品,还能实际感受到大金中央空调的效果,看到机器的实际运转情况等。
■本年度报告及各区域市场报告只限定家用空调器产品;
■本年度报告所指的2006年度为2005年9月—2005年8月,部分品牌的销售统计与本报告划定的年度有不同,因而可能导致部分品牌的统计数据与本报告统计数据不同;
■在本年度报告中,我们根据厂商反馈意见,对前几年年度报告中由于统计方面的原因引起的误差进行了调整,因此极个别图表并不能直接和前几年进行对比;
■本报告外销市场的部分数据参照引用了海关及各方数据;
■本报告统计数据是在工厂分公司、工厂各地办事处、商、直营商、全国各区域市场经销商等多方数据分析后得出的,因而会因库存等因素导致部分品牌在部分区域的销售额出现10%左右的系统误差;
■本报告在关于商业库存的统计中,会由于厂商隐瞒部分库存而导致统计结果偏小。尽管本报告已作了适当的调整,但仍然可能会出现最终实际内销量略小于本报告统计结果;
■本报告仅为一家之言,在部分区域以及对部分厂商的销售结果的统计可能出现较大偏差,欢迎业内批评指正;
■本报告为编者对全国市场的独立调研结果,整个调研过程未得到任何企业和个人的费用赞助;
■本报告仅作为空调行业内部参考资料,不用于任何商业用途,因此任何企业及个人利用本年度报告及相关区域市场报告的市场宣传行为,以及由此出现任何形式的纠纷与编者无关。
■本报告作为行业内部交流资料免费对业内开放,免费赠阅广大读者,欢迎来电来函索取。
【前言】
2006冷冻年度终于在复杂的市场环境下谢幕了,空调行业总是习惯于在每年的金秋收获时节来进行总结,在《空调销售》杂志所走过的四个春秋中,每年的这个时候总是我们最为忙碌的时刻。过去的一年,在部分主要原材料大幅涨价、房地产宏观政策调控等诸多不利的因素影响下,中国空调行业的确面临着前所未有的巨大压力,在2004冷冻年度的高速增长之后,2005、2006冷冻年的中国空调市场似乎陷入了发展的瓶颈,两年来其市场总额一直徘徊在2004年度的水平线上,这从一个侧面印证着中国空调产业正在经历着平台期。而对于2006年度国内空调市场的整体表现,“灾年”、“真正的冷冻年度”、“跌入冰河期”等字眼充斥着国内各大媒体,国内相关市场调研机构和相关空调商务网站将本年度的中国空调市场定义“首次负增长年度”,从8月中旬开始,包括部分国字号在内的各空调研究机构便前赴后继、争先恐后地对外公布“白皮书”,对2006年度的中国空调市场进行点评。作为专业服务于中国空调产业的媒体,对于上述各家公布的数据我们部分持不同意见,对于许多机构对于本年度中国空调市场的整体定义我们更是不敢苟同。
期间,国内部分空调企业也在极力主张我们提前公布本年数据报告,我们知道这是业内对我们的期待,正是这份期待让我们备感压力,更加觉得应该努力挖掘市场本质,还原真正的空调市场。从8月1日开始,《空调销售》杂志围绕2006冷冻年度全国各主要区域空调市场的调研全面启动,在近两个月的时间内,杂志分布在全国七大区域的调研人员付出了巨大的努力,他们深入到地级市场一级,与几乎国内所有品牌的分公司、办事处负责人进行了深入而广泛的交流,同时全程走访或电话回访了国内各大品牌的商、直营商,认真听取了各大品牌的和直营渠道对于该品牌销售及当地整体市场的表现的意见,仔细核实、权衡各方数据后,对各品牌在全国各主要区域市场的销售给予了相对客观的数据定位。同时《空调销售》杂志也利用多年来形成的良好合作关系,取得了上游主要压缩机企业的大力支持,取得了本年度压缩机市场的总体市场资料。在上述基础上,对2006年度中国空调市场有了更为理性的认识。
需要特别说明的是,本年鉴中所列出的统计数据是在工厂分公司、工厂各地办事处、工厂竞争对手、商、直营商、其它区域市场大户等多方数据分析后得出的,因而会导致部分品牌在部分区域的销售额出现一定的系统误差,敬请谅解。
概况:国内出现负增长
据国家统计局的统计,1-4月空调器出口告别了去年的低迷状态,1-4月出口1586.07万台,比去年同期增长18.38%。
对于国内市场呈现的这一局面,中国家电协会副秘书长徐东生在接受《中国电子报》记者采访时分析认为,这主要是受两方面因素的影响:其一,五一之后至今一直没有出现酷热天气;其二,城市市场愈益饱和,但又未到产品更新换代时期,同时三、四级市场的开拓还没有取得应有的成效,在上下的挤压下,空调器在国内市场几乎没有释放的空间。
国外市场的快速增长,也与这两方面的因素有关,正是国内市场出现的这一压力,才致使空调企业加大了出口的力度。而在出口方面,一方面不受天气影响,另一方面程序简单。预计空调出口仍将继续稳步增长。
产品:向高端过渡
低端产品销量的下降及高端产品的增加,与厂家的实质性转型有着直接的关系。其实,当2005年7月末空调厂家提前一个月匆忙结束该冷冻年度,就已经预示着空调厂家要在经历过利润的滑坡之后必将开始转变战略。2005年,空调器行业的整体赢利能力平均仅有百分之零点几!这直接促使空调厂家开始向高端转型,并真正落实到实处。
2006年初空调厂家刚一亮相,便旗帜鲜明地打出了高端转型的口号,比如美的“天钻星”空调、志高“三超”空调,这是两个转型较为明显的主流空调品牌,因为在此之前两者均游离在中低端范围之内。
对于本已定位高端的品牌则加大了新品的投入,比如海尔推出的“三超双新风变频空调”、“鲜风宝”等,以及LG、三星、松下等外资空调品牌在外观上更加高端的打造,如韩系印花图案的运用、松下变频技术、健康功能的深度开掘;而另一个很明显的现象就是,大金空调对高端的直接切入,此以全面进入大卖场为主要表征。
对于1500元以下的空调,目前市场已不多见。
价格:经历多次上调
向高端的过渡,直接带来价格的上涨,但近半年来,国内空调器市场价格并不只是因产品结构变化上调,而是出现多次涨幅,首次为年初推新品价格的调整,第二次调价是在三四月份,第三次调价则是在4月末并延续到5月末。后两次调价均因原材料铜、铝价格的暴涨,尤其是在五一过后数天,伦敦金属交易所期铜价格飞涨至每吨8185美元,而去年同期仅为3000美元。国美、苏宁等连锁卖场在接受《中国电子报》记者采访时甚至表示,有的空调厂家已经不止3次调价,从3月到5月末已经有多次调价的行为。
除去原材料上涨压力的原因,空调器涨价的另一大主因还是上述行业向高端的转型,即产品本身附加值的提升,如全面达标2.6最低能效等级,以及健康技术的升级等。业内人士对价格的上涨普遍持肯定态度。中国家电协会秘书长姜凤在一次接受《中国电子报》记者采访时明确表示:“今年空调行业不得不涨价。”
资金:利润和应收账款均攀升
这两组数据暴露出了整个空调器行业在资金周转上的危机。而对于空调业来说,资金的良性周转是空调器厂家生存的关键,乐华、澳柯玛等空调器厂家的轰然倒下无一不是因资金问题。因此,出口和整体利润率的上升局面,都难以掩盖空调器行业潜伏的危机。
品牌:前三占有率超四成
可以看出,空调器市场虽然全面向高端过渡,但并没有因此影响国产品牌的占有量。这与产品有关,因为从市场来看,国产品牌在产品的更新上并不逊于外资品牌,在关键技术上也都有差异性表现,比如海信在变频技术上的领先性。而部分外资品牌在外观上的改进并不会对空调产品产生根本性变化。向高端转化,对国产品牌来说难度不大。
需要指出的是,这些数据均是赛诺、中怡康监测一、二级市场数据获得,并不全面。如果加上三、四级市场的量,这一排名顺位会有些许变化。
趋势:严峻考验在即
从以上的分析可以看出,国内市场销量的难以释放、应收账款和库存占用资金的继续攀升、原材料价格未见下降的趋势以及品牌之间的残酷竞争,都将集合起来严重考验今年的空调器行业。
空调风扇电机(以下简称空调电机)的产销情况与空调整机的“大盘走势”密不可分。目前,空调行业整体面临高库存压力,产销遭遇挫折,这些都限制了空调电机销量的增长。随着空调内销需求接近极限,出口增长放缓,空调电机近期发展不容乐观。
整机市场增速放缓,库存量一涨再涨
近几年,随着国家产业升级步伐加快、消费者更新换代需求上升,空调企业心里总是盘算着“以量取胜”的规模竞争法则,一度不顾市场需求拼命放量生产,然而,空调内外销市场需求均达到上限,库存量一涨再涨。2015年3月初,中怡康《2015年中国空调行业白皮书》,数据显示,截至2014年,中国空调行业库存总量超过4000万台。
2014年,空调行业的高库存还没有影响到空调电机厂的产销热情。产线在线统计数据显示,2014年,中国空调电机销量为2.93亿台,同比增长7.3%。其中,内销量为2.14亿台,同比增长9.14%;出口量为5951万台,同比微增0.84%。空调整机厂产品升级在一定程度上救了空调电机厂,电机国内市场销售态势良好。然而,2014年电机出口海外市场,战绩却不理想。首先,经过几年的高速增长,空调电机出口基数已达到较高水平;其次,全球近80%的空调在中国生产,海外产地对电机需求从根本上受到限制;其三,随着国内空调电机生产成本增加,部分电机企业向海外工厂转移产能,抵消了一部分出口需求。
威灵电机有关负责人表示,2015冷冻年度(2014年8~2015年7月,以下简称冷年),空调电机行业呈现产量高、库存高、需求低的特点。尽管2015冷年前半段空调电机市场出现低迷态势,但是威灵通过技术升级、产品创新、市场开拓等手段,在行业整体低迷的情况下,仍保持增长。据了解,2014年,威灵空调电机总体销量达到8529万台,同比增长11%。其中,内销量为7078万台,同比增长11.9%;出口量为1451万台,同比增长6.0%。
凯邦的供应方式与其他空调电机企业不同,基本是供应格力自用。据凯邦有关负责人表示,2014年,凯邦空调电机销量为6000万台,同比增长15%。
提到空调电机的发展现状,大洋电机有关负责人告诉《电器》记者:“中国宏观经济发展放缓在一定程度上影响了电机产业,进入2015冷年,空调电机库存量居高不下,大家压力都很大。此外,虽然全国多地区天气炎热,但空调整机市场仍旧不景气,内销需求不旺也是空调电机增长放缓的一个重要原因。”大洋电机2014年年报显示,空调电机产量为3740万台,同比增长6.66%;销量为3600万台,同比增长6.71%;库存量为576万台,同比增长28.87%。
三江电器集团环剑斌表示,家用空调市场与房地产行业有着较强的联系,从2015年主要房地产企业的年度考核指标来看,较往年都有下调。房地产行业的低迷间接影响了空调市场,从而影响了空调电机市场。在谈及2015年空调电机的市场情况时,环剑斌略显无奈,他说:“2015年,空调需求下滑导致空调电机市场不会有太大增长,能保持2014年的水平就不错了。”
进入2015年,空调电机几乎每月都呈现接近两位数的下降,个别月产销量甚至出现30%的下降。产业在线统计数据显示,2015年1~3月,空调电机产销量为6810.2万台,同比下降10.5%。其中,内销量为5185.5万台,同比下降12.35%;出口量为1624.7万台,同比下降4.2%。
虽然2015冷年前半段空调整机和空调电机市场的低迷发展态势让人失望,但不少电机企业仍对2015冷年下半段抱有期望。某空调电机企业负责人表示,对于电机生产企业来说,贴近整机厂需求,更快响应客户要求是应对空调电机市场颓势的有效手段。与此同时,电机生产企业也要强调产品升级,不断推出高效节能产品,满足国家层面、整机厂层面、消费者层面的需求。
竞争格局略有变化,行业集中度提高
与洗衣机电机行业相比,空调电机行业品牌集中度更高。随着卧龙收购章丘海尔、大洋股市停盘重组、威灵加大力度开拓海外市场等消息不断报出,空调电机行业新一轮品牌结构调整拉开了序幕,行业品牌集中度很有可能再度提高。据《电器》记者了解,在空调电机行业,规模较大且销量位居前列的品牌分别为威灵、凯邦、大洋、芝浦、卧龙、松下、海尔等,其所占市场份额总和约为80%。
从2014年空调电机的内销情况来看,无论销量还是销售额,威灵和凯邦合计份额接近整体市场的50%,远远超过市场上其他空调电机企业。“背靠大树好乘凉”,依赖美的和格力两大家电巨头,威灵和凯邦的生存优势是无可比拟的。除了威灵和凯邦,大洋、芝浦、卧龙内销量也都在1000万台以上,形成了内销层面的第二梯队。
:金桥市场空调系统参观实习报告南京金桥市场由南京金桥实业有限公司于1992年筹建而成,是江苏大型日用工业品批发市场。它融商流、物流、信息流为一体,配套设施齐全,实力雄厚,享誉全国。南京金桥市场于1999年开始空调招标,2000年开始筹备空调工程。整体工程面积达7万多平米,设备总造价达1000多万元,选有机组为特灵的605冷吨的离心机共计3台,选用的是单一制冷机,只用于夏季制冷,所以对于制冷要求也很高。整个设备系统贯穿于整个建筑工程之中,主机设备的总面积达300平米左右。南京金桥市场空调工程是以公开招标的形式进行采购的,由南京金桥实业有限公司全权负责招标事宜。当时参与招标的品牌很多,除约克、特灵之外,还有很多的国内品牌。在最初的招标过程中,南京金桥实业有限公司基于对约克中央空调的熟悉以及性价比的考虑而选择了约克,最终因为约克在预定时间内无法供货而放弃约克,继而通过多方考虑和比较,最终选择了特灵中央空调。特灵是来自美国的品牌,离心机技术相当高,离心机是美国80年代的产品,引进到中国之后经过了一系列的改进,成为了中国中央空调市场的新技术,中国的制冷技术在当时还是相当落后,引进美国的离心机技术后,根据自身市场的发展现状,进行了改进,加入了很多新的技术,如电脑技术等。工程安装最终选择了南京当地的安装单位,有很强的安装资质,及其特灵技术方面的指导,安装过程很顺利,没有出现任何意外的情况。南京金桥市场的空调系统的主要设备位于地下一层,冷却塔和膨胀水箱位于楼顶,布置合理结构紧凑。通过此次参观实习我们了解了空调系统四大部件的合理布置位置以及第一次见到了空调机组的实物;也了解了特灵这个品牌。在参观访问中知道了我们知识的欠缺和不足,使我们以后的学习更具方向性!
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