卷积神经网络优势(收集5篇)

时间:2024-10-04

卷积神经网络优势篇1

1研究对象与方法

为进一步了解广大农民最真实的科学文化知识需求,全面考察农民信息化水平和条件,中国科协信息中心、中国科协农村专业技术服务中心、中国互联网协会网络科普联盟、中国农村专业技术协会、同方知网(北京)技术有限公司和中国农科院信息所联合开展全国范围内针对农民科技文化知识需求的专题调研。

1.1研究对象2011年4—8月,项目组分赴海南、辽宁、陕西等地开展问卷调查,历时5个月,行程遍及18个省、自治区、直辖市的62个市和区县。抽样人群主要选取2种:一种是以创业为代表的农村精英农民,包括村官、种养大户、科普带头人、农技协带头人、创业农民;另一种是普通大众农民。其中精英农民是农村中科学文化水平较高、竞争力较强、发展潜力较大的群体代表,具有承担深入开展农村科普工作、促进科技文化知识在农村地区应用推广的技术和能力,因而选取比例较高,达70%。

1.2研究方法调查主要采用定性分析和定量分析相结合的方法,定性调查包括实地调查和个案访谈,定量分析则通过发放调查问卷进行。调查对象取自1800个参与“三农”网络书屋建设与信息技术科普培训项目的人员,抽取约1/3的样本进行采访和问卷调查,发放问卷共计700份,回收有效问卷623份,回收率为89%。

2问卷分析

2.1阅读偏好为调查农民阅读方式是继续运用传统方式还是转向网络阅读,问卷通过“您喜欢的阅读方式”进行了调查。问卷统计显示,调查对象的阅读方式由传统的书刊阅读占绝对优势转变为以传统书刊阅读为主,数字阅读为辅,阅读偏好开始向网络阅读方向转变。经调查分析可以得出,调查样本选择电脑、书刊和手机方式阅读的人数分别为438、271、63人,比重分别为57%、35%和8%(图1)。

2.2知识获取渠道为了解农民科学文化知识的获取渠道,问卷分别从“您获取科技文化知识的途径”和“您知道的国家提供的学习场所和渠道”2个方面进行调查。

2.2.1获取科技文化知识的途径。问卷结果显示,调查样本获取科技文化知识的途径各有不同,网络、书籍、报刊、电视、政府农业部门和专业协会是调查样本获取科技文化知识的主要途径,分别占总人数的77.8%、66.8%、58.3%、57.0%、39.5%和35.8%,其中有485人选择了网络这一途径,表明调查样本除了从政府部门、协会等权威机构和传统媒体获取信息外,网络已经成为他们获得科技文化知识不可或缺的手段(图2)。

2.2.2已知的学习场所和渠道。从对调查样本已知的学习场所和渠道来看,通过农技推广站、“三农”网络书屋、科普活动站、农家书屋、党员远程教育、农村致富技术函授大学、文化共享工程、农民田间学校获取科技文化知识的人数分别占总人数的58%、54%、50%、49%、42%、34%、18%和13%,其中农家书屋、科普活动站、党员远程教育、农技推广站、“三农”网络书屋等场所是最为调查者熟知的学习场所和渠道(图3)。2.3知识需求状况为了解农民知识需求的详细状况,问卷从“您目前最需要哪些知识”进行调查,并分别对“种植技术”、“养殖技术”、“农业经济与工程”、“寻医问药”、“文学技术”、“教育及培训”、“党政法规”和“百姓生活”等方面进行了进一步调查。通过考察调查样本对科技文化知识的需求,发现种植技术和养殖技术的知识需求在整个知识需求体系中所占的比例最大,选择比重(文中对指标选择比重的统计指选择指标中某项选项的样本数与样本总数的比值)分别为27%和18%,同时调查样本对百姓生活、农业经济与工程和教育及培训也是需求较大的,分别占12%、11%和11%(图4)。由此可见,农民对科技知识的关注点还集中在其实用性上,所以,提高受众的科学素质及满足其生产、生活的科技需求仍是今后工作的重点。通过进一步的具体调查发现,对于种植技术,农民更加关注种植综合(239人)、蔬菜(179人)和瓜果(170人)相关知识;对于养殖技术,农民需要养殖综合(219人)、家禽(194人)、牲畜(161人)和兽医兽药(134人)等相关方面的知识;对于百姓生活,农民更需要科普动态(318人)、吃(223人)和住(171人)方面的知识;对于农业经济与工程,农民需要农业经营管理(271人)、农产品加工(258人)和农业工程与技术(196人)方面的知识;对于教育及培训,农民更需要技能培训与竞技和家庭教育方面的知识;对于党政法规,农民对新农村建设和学法知法相关知识更感兴趣;对于寻医问药,农民需要常见疾病和医疗保健知识;对于文学艺术,农民对文学作品、文化生活相关知识需求更大。

3结论与建议

3.1“农家书屋”工程是提高广大农民科学文化素质的重要举措“农家书屋”工程是由政府统一规划和组织实施的利国惠民工程,是农村文化建设的基础性工程,是提高广大农民科学文化素质的重要举措。目前,全国各地已建成农家书屋逾40万个,根据规划,到2012年,农家书屋将全面覆盖全国64万个行政村,真正解决农民“买书难、借书难、看书难”的问题。与此同时,农民对于农业科技知识的需求仍然很大,上网查找成为广大农民补充知识的重要方式。

卷积神经网络优势篇2

2023年,在省局党组的坚强领导下,在处室领导的正确带领下,紧紧围绕省局党组高质量发展战略目标,按照省局专卖管理工作部署和专卖处的工作安排,我认真履行职责,严以律己,立足本职,努力工作,积极协助处室领导开展打假打私等各项工作,在同志们的大力支持和配合下,圆满完成全省打掉符合国家局标准的网络案件工作任务。成绩的取得离不开省局党组正确的方向指引,离不开处室领导的正确决策,更离不开大家的关心和支持。现就2023年所做的主要工作总结及下年度计划汇报如下:

一、加强理论学习、不断提升工作能力

为了适应新形势、新任务下不断发展的专卖管理工作的需要,进一步提高驾驭工作的能力和水平,我始终把学习放在重要位置,努力提高自身综合素质,拓宽思路,提高修养,完善自我。不断加强政治理论学习,积极参加省局机关、支部、党小组的学习,认真学习领会党的及二中、三中、四中、五中全会精神和新时代中国特色社会主义思想,学习党章、增强党性、坚定信念,不断提高政治理论水平,始终在政治上和党中央保持高度一致。学习国家局、省局领导领导重要讲话,力求准确吃透精神,明确工作要求,把握工作方向和重点,坚决落实执行省局党组的工作要求,自觉加强专业业务知识学习,认真学习相关法律、法规和党的路线、方针、政策。通过学习不断完善知识结构,提高理论层次,提高自己的专业水平和驾驭专卖工作、服务指导基层工作的能力。

二、尽职尽责工作,推动卷烟打假打私工作深入开展

(一)加强对卷烟打网络工作的监督指导。为了保证实现省局提出的卷烟打假打私打网络工作目标任务。在处长的正确带领下,加强对全省卷烟打假打网络工作的督促指导,有力地推动了全省卷烟打假打私打网络工作的扎实开展,取得了明显成效。一是对涉烟网络案做到及时了解,掌握案件情况、做到心中有数,高度关注各市局的网络案件查办情况,通过报表和深入实地等形式多种渠道及时掌握全省情况,加强案件督查,指导案件查办。我亲自带领打网办人员赴打假打私一线对基层查办的案件进行督办,推动打网络工作扎实开展。二是协调公安、烟草联合开展全省卷烟打假打私专项行动,对各市局办案中遇到的难题,积极协调解决,特别是对重点案件,紧抓不放,一督到底。三是积极协调省法院、省检察院、省公厅、省交通厅、省邮管局、太原海关等相关部门建立完善打假打私协作机制,使得机制建设进一步闭环提升。

(二)加强对卷烟打假工作的总结研究。参与了对全省案件查处情况的收集、统计、汇总和分析上报工作,与打网办同志一起对各市局上报的报表进行认真审核,核对分析,按时汇总上报,确保给领导决策提供准确、真实、无误的数据支撑。通过认真分析,研究全省卷烟打假打私情况,把握我省卷烟打假工作的特点和规律,及时发现打假工作中存在的问题和不足,提出解决问题的办法和措施,有效推动了卷烟打假工作深入开展。

(三)其他工作完成情况。参与了全省专卖工作会议,参与修订《烟草专卖局专卖经费管理办法》,针对我省举报费偏低、办案人员费用不足等基层反映强烈的难点问题进行了深入细致的研究论证,加大了奖励激励力度,为打假打私提供了必要的经费保障。

卷积神经网络优势篇3

针对大规模人脸检索问题,提出了一种带相关反馈的基于深度神经网络模型的人脸检索方法.首先利用卷积神经网络对人脸进行特征提取,再利用传统的检索方法进行人脸检索,在检索环节之后加入相关反馈环节.根据用户反馈的结果,将样本分成正例和负例,作为反馈环节的训练样本,完成反馈环节的训练.实验表明,该方法能够显著提高人脸检索的准确率.

关键词:

人脸检索;卷积神经网络;哈希检索;相关反馈

近些年来,随着计算机技术的不断发展,计算机视觉(CV)问题越来越受到人们的关注,例如物体识别[1,2]、图像检索[3,4]、图像匹配[5,6]等,而在所有的计算机视觉问题中,人脸识别与检索方法由于其与人身份的密切联系而受到研究者更加广泛的关注.目前的人脸检索方法主要包括三个部分,人脸图像预处理,人脸特征提取,特征检索.而这其中人脸特征提取部分得到的人脸特征的优劣直接决定整个人脸检索系统的性能.也正是由于这一点,多年来研究者们纷纷提出了多种多样的特征提取方法.总结这些特征提取方法,主要有两个研究方向,一是人工设计特征,(如LBP[7],SIFT[8]等),另一个是学习特征.人工设计特征是根据图像自然具有的颜色,纹理,形状等特征,通过一定的数学方法,设计出来的一种特征抽取方法,sift特征便是这其中较为出色的特征抽取方法.人工特征虽然具有理论基础清晰的优点,但是,人工特征的设计需要大量的理论知识和深厚的数学功底,这制约了该方法的进一步发展.2006年,以GeoffreyHinton在Science发表文献[9],提出深度置信网络(DeepBeliefNetworks,DBN)可使用非监督的逐层贪心算法来训练为标志,研究人员开始将深度学习用于图像特征提取,并在图像分类问题上取得了惊人的效果.

2014年,XiaogangWang,XiaoouTang等人发表文章[10],利用多层卷积神经网络提取人脸图像的特征,并在LFW上验证其分类效果,实验表明,文中提出的深度网络进一步提高了人脸分类的准确率.2014年,XiaogangWang,XiaoouTang等人发表文章[10],利用多层卷积神经网络提取人脸图像的特征,并在LFW上验证其分类效果,实验表明,文中提出的深度网络进一步提高了人脸分类的准确率.基于上述人脸特征提取方法,本文提出了一种带相关反馈的深度学习人脸检索方法,该方法设计了一种多层的CNN网络,利用打好类别标签的人脸图片数据集训练该网络,此深度网络能提取人脸图像的特征,基于此特征,再利用传统的检索方法,得出待检索人脸的检索结果.我们发现,该结果虽然比以往的基于人工特征的检索方法具有更好的检索准确率,但是仍然具有较大的提升空间,因此,在检索之后,加入反馈环节,利用相关反馈算法获取带标签数据,对该反馈网络进行训练,最终得到一个带反馈的深度学习网络.

1相关概念

1.1卷积神经网络卷积神经网络ConvolutionalNeuralNetworks(CNN)是一种特殊的深层神经网络模型,它的特殊性体现在两个方面,一方面它的神经元间的连接是非全连接的,另一方面,同一层中某些神经元之间的连接权重是共享的.卷积网络是为识别二维形状而特殊设计的一个多层感知器,这种网络结构对平移、比例缩放、倾斜或者共他形式的变形具有高度不变性.

1.2相关反馈算法人脸检索领域的反馈即是使用一种判别标准(如人工判断)对检索结果的正确性进行判别,再将判别结果回送到检索系统,优化检索系统参数,从而起到对检索结果不断修正的作用.相关反馈算法,一方面,通过对最佳的查询方向估计来调整查询的方向,使其不断向用户反馈的正例靠近,而远离反例;另一方面,利用反馈信息修改距离公式中各分量的权值,突出重要的分量[11,12].

2带相关反馈的基于深度神经网络模型的人脸检索方法

根据文献[10]的思想,我们设计了一个8层的卷积神经网络,利用这一网络结构来实现人脸图像特征的提取.网络结构包含1个输入层,2个卷积层,2个下采样层,2个全连接层和1个输出层.网络中的卷积层和下采样层是经过专门设计来提取局部特征和全局特征的.最终抽取出一个256维的特征向量用来表示输入的人脸图片.网络结构如图1所示。基于上述网络结构得到的人脸特征进行人脸检索,我们利用文献[13]中的有监督哈希检索方法.该文献的思想是将高维数据投影成二进制码,通过对带有相关性标签的训练样本对的学习,相似样本对之间的汉明距离最小,而不相似的样本对之间的汉明距离最大.将上述方法应用到人脸检索中,使用哈希方法获得待检索人脸样本的哈希编码,再计算这个哈希编码与检索库中其他检索样本哈希编码之间的汉明距离,通过距离的大小来判断检索库中哪些样本是与待检索样本相似的结果.每次检索过程,一张待检图片都会得出若干个最为相似的检索结果,而这些结果中有部分是正确的检索结果,而另外一部分则是错误的.根据文献[11]提到的相关反馈算法,检索用户能够很容易判断这些检索结果的正误,且能够通过简单的操作将这些结果进行分类(正确或者错误).多次检索会积累一定量的此类数据,以往的检索方法没有考虑这些数据,而经验告诉我们,这些数据应该会对往后的检索结果有帮助.

因此,我们设计了一个反馈环节,利用这些数据去训练反馈环节,不断提升整个系统的检索性能.相关反馈能够运用于人脸检索,正是由于人脸检索库中存在的人物一般是具有身份标签的,每一个人脸都会属于其中的一个身份的人,也就是属于所有类别中的一类,检索库中存在多少个人也就分成多少个类.在检索过程中,如果用户判断检索出的结果和用户提交的检索图像属于同一个人,则认为是相关图像,否则认为是无关图像.所有的检索结果,用户认为相关则标记为正例,无关则标记为负例.本文采用的方法是首先将待检目标人脸,利用前文提到的方法得出一个初步的检索结果,再根据相关反馈算法,由用户对检索结果进行标定,用户认为结果正确,就标为正例,反之则是负例.再将这些打过标签的检索结果组成的训练集输入到反馈环节中,训练产生一个反馈分类器,之后的检索结果就可以通过这个反馈分类器,判断出更多正确的结果.反馈环节是一个分类器,提升反馈环节的性能可以使用提升分类器性能的方法.在一定范围内提升参与分类器训练的样本、调节分类器参数、使用更加优秀的度量函数都可以达到效果.由于本文的论述重点在于反馈分类器能够使整个系统获得随着检索结果的不断积累而使性能不断优化的功能.对反馈分类器的分类效果不满意时,每次检索得出的结果都可以在用户反馈后加入训练集对反馈分类器进行重新训练.系统性能能够随着检索次数的增加而不断提升.因此,本文主要通过改变样本数量来仿真系统性能的提升.详细的算法流程如表1.

3实验

为了测试本文提出的带相关反馈的基于深度神经网络的人脸检索方法的性能,需要首先对深度卷积神经网络进行训练,本次实验使用的训练集由LFW上的部分图片和在互联网上下载的图片组成,图片一共有大约50000张.部分图片如图2所示.测试数据集我们使用的是YouTubeFacesDatabase[14]随机选取的20000张图片,这些图片包含1595个不同的人.分别打上1到1595的标签,数字相同的表示同一个人.实验结果如下.

3.1输出不同的检索结果数,检索准确率对比人脸检索是通过输入一张待检索图片,输出用户需要的一系列被检索图片.这里输出检索结果图片数量range变化,对检索准确率具有直接的影响.一般来说,检索准确率随着输出结果数增加而下.然而,加入反馈环节之后,能够在一定范围内提升整个系统的检索性能.本次实验为了验证本文所提方法的上述性能,设计使range从10变化到20过程中,记录加入反馈环节前后检索准确率的变化.实验结果如图3中未加反馈曲线所示,其中横坐标表示range的变化,纵坐标表示检索准确率.实验表明,随着输出图片数量(range)的不断增加,未加反馈时检索的准确率不断下降.加入反馈,使用前述相同的数据进行实验,其结果如图4中加反馈曲线所示,前后两次结果的对比表明,本文提出的带反馈环节的检索方法在输出多个结果时,依然能够显著提升检索的准确率.

3.2不同数量的样本集下反馈环节对检索性能的影响为了验证样本个数增加对相关反馈算法的性能影响,我们选择测试样本数据集中样本总数分别为5000,10000,20000,30000个.再选择样本集中的80%对哈希检索函数进行训练,20%进行检索测试输出range=20的结果,收集这些输出检索结果利用相关反馈算法打上标签,对反馈环节进行训练.记录加相关反馈前后检索准确率.检索准确率如图4所示.从图4的曲线中,可以发现,未加反馈环节时,随着参与哈希函数训练的样本数据不断增加,检索的准确率也是呈不断上升态势的,因此,提高样本总数,能够提升哈希检索的准确率.但是,无限制地提升样本个数必然会以牺牲检索时间为代价的.另外,获取大量的加标签的人脸图片也是非常困难的工作.而本文方法训练反馈环节的标签样本是多次检索积累下来的,获取比较容易.而加入反馈环节后,实验数据表明,相同的数据量检索准确率有显著提升,且随着数据量的增加,检索准确率也是不断提升的,直到样本数到达20000附近时,反馈环节参数已达最优,准确率达到峰值.

4结语

卷积神经网络优势篇4

本次会议主要议题是:以“三个代表”重要思想为指导,进一步贯彻落实十六届五六中全会精神和全面传达贯彻全国、全省烟草专卖局长、公司经理座谈会精神,围绕年初目标任务,分析当前形势,认真总结今年以来的各项工作,布置下半年工作,进一步统一思想,再接再厉,扎实工作,确保全年目标任务的圆满完成。现在,我代表市局(公司)党组讲三个问题。

一、20*年上半年工作回顾

今年以来,我们全系统上下坚持以科学发展观统领全局,紧紧围绕“三大战略”和年度工作任务,牢固树立“国家利益和消费者利益”至上的行业共同价值观。针对建立市场主体地位转型时期不断出现的新情况新问题,坚持和发扬“务实、创新、求效、争先”的工作方针,全系统干部职工统一思想,锐意进取,团结拼搏,创新思维,扎实工作,各项工作都取得了较好成绩,为确保*烟草“十一五”发展开门红奠定了坚实的基础。

(一)坚持统筹兼顾,科学调控,经济效益健康持续增长

上半年,*烟草的经济运行保持了良好的发展态势:全系统共销售卷烟6.791*箱,比去年同期略有增长;实现销售额7.83亿元,同比增长10.1;全市单箱销售额为1153*,同比提高9.95;低档烟销售25260箱,其中五类烟销售12466箱,完成五类卷烟销量年度计划的73.29;百牌号销售6.78*箱,占销售总量的99.8,超过国家局下达的百牌号销售比重90的标准;实现税利1.787亿元,同比增长了16.4,实现了时间过半任务完成超半的目标。

尊重市场需求,突出抓好低档烟销售。随着全国烟草工业企业改革形势的变化,品牌的重新定位等新情况给我们卷烟销售带来了许多不确定因素,加之*卷烟市场结构不平衡的特殊性,三类以下的中低档烟的采购难度增大。因此,我们密切关注工业企业的改革动态,适应市场、冷静分析、科学预测、及时调整营销策略,把握市场主动权,把低档烟货源供应作为我们卷烟营销工作的重点。我们用战略的眼光对一些品牌进行重点培育和储备,提高品牌抗风险能力。同时,尊重市场规律,尊重市场需求,千方百计拓宽渠道,协调厂家,争取货源,做了大量艰苦细致的工作。上半年共组织调拨低档烟25010箱,基本满足了需求。

实施均衡销售,突出保证进度和结构平稳增长。我们遵循“控量、稳价、促销、增效”的经营原则,努力克服非市场因素,销售工作采取均衡调拨,有效掌握销售节奏,适度控制销售进度和结构稳步增长。今年上半年共销售3*/条以上(含3*/条)的卷烟43267箱,其中销售3*/条左右的卷烟14733箱,4*—6*/条的卷烟14740箱,销售6*/条—9*/条卷烟2377箱,销售90—12*/条的卷烟3952箱,销售12*—15*/条的卷烟5268箱,销售15*/条以上的卷烟2198箱。

(二)坚持以打假破网为重点,市场控制力进一步提高

卷烟打假卓有成效。

我们以“打假破网”为龙头,以提高市场占有率和控制力为目标,专项打假工作声势浩大,效果显著。在公安部门的密切配合下,加大追刑力度,有效组织了“冬季会战”和“雷霆行动”。深入开展了打团伙、挖窝点、破网络,行动规模大、影响大。特别是成功告破“5.*”网络大案,此案涉及多个省市范围,抓获涉案人员十多个,查获的丝束量达全国烟草查获总量的十分之一,受到国家局和省局领导的高度关注和肯定。上半年全系统共立案查处涉烟违法案件19*,其中假冒烟案件3*,端掉制假窝点*,贩假窝点6*。查获卷烟1501.6*,其中假冒卷烟1161.6*,丙纤丝束13.75吨,罚没款9.6*元。采取行政强制措施1*,刑事拘留*,逮捕*,判刑*,有力地维护了卷烟市场秩序。

不断创新星级服务模式。按照“专卖定性、营销评星”的原则,我们创立了*烟草的“诚信专卖经营、分类管理服务”的特点、特色,通过分类计分、规范操作,使为客户星级服务更加合理与科学。我们还按季度定期开展了客户满意度调查和不定期的开展明查暗访活动,全面接受零售户的监督,及时发现问题,及时整改提高,货源分配等更加公开公正公平,群众的满意度在不断提升,较好的赢得了社会的信誉和形象。

基层专卖管理职能得到进一步加强。为了进一步强化县(区)局专卖管理职能的定位和发挥,我们强化贯彻落实国务院办公厅[20*]第57号和国家局[20*]第749号文件精神,明确解码各单位的专卖目标任务,促进全体专卖人员对自己专卖职能有着正确的认识,认清自己所肩负的责任与使命,找准新的工作着力点。加强专卖基础建设,有效的发挥县(区)局在市场监管方面的基础和前沿作用。在全系统广泛开展了“优秀稽查员”和“星级稽查员”的评比和专卖知识“应知应会”智力

竞赛,大力营造成“奋发向上,比学赶帮”的氛围。

专卖内部监督工作扎实开展。按照“五不准,四坚持”的监督要求,我们以“卷烟生产、卷烟经营、丙纤丝束生产”为监督主要内容,对同级商业和淮阴烟厂等工业企业进行强化监管。从3月中旬开始,成立组织,订立制度,制订方案,召开联席会议,实施全面的自查自纠活动,有效地促进了专卖与经营行为的不断规范。始终保持卷烟体外循环零报告,卷烟“入网销售”、“落地销售”、“落户销售”实现了三个100。对淮阴烟厂、清江合成纤维厂的监督检查后,作出科学的评价报告,在此基础上,逐步探索建立长效监管机制,促进了内部专卖管理监督的日常化、制度化、规范化。

(三)坚持以服务营销为先导,卷烟销售网络建设实现“整体推进”抓好试点工作,强化“规范”和“标准”的落实。

我们把提高网络服务功能和服务能力作为深化网络建设的第一要务,针对国家局网络建设《规范》标准和验收细则,逐项对照,使流程模式、方案计划、投诉处理方面既标准一致,又兼顾实际,实现了规范操作,促进了网络建设再上新的台阶。4月底,全系统以优异的网络建设水平一次性的通过了省局(公司)的验收。全市电话订货率达98,*电子结算率达90以上,入网销售率100,卷烟零售毛利率在9以上,客户满意度在90以上。

尝试订单组织货源,提高订货成功率。按订单组织货源是烟草行业适应卷烟工业企业重组、牌号整合的又一重大战略举措。我们积极主动探索了以客户经理为主的订单的合理定量的尝试,不断完善,不断提高。

为了使客户经理对自己的职能做到“四个掌握”,我们强化了过程管理和要求,着力提高他们服务能力。分公司营销中心确定每周四下午后两个小时为客户经理营销业务知识学习时间,各县(区)营销部也开展了多种形式的客户经理学习练兵活动。通过强化对客户的个性化、差异化服务的考核,使客户经理在构建和谐的客我关系中起到了积极的主流作用。实践证明,按客户需求形成订单,有利于市场控制,有利于品牌培育,有利于指导经营,有利于订货成功率的提高。

严格规范流程,扎实做好卷烟配货分拣管理。为了推行分拣到户工作,我们组织了考察调研人员专程前往苏州和*湖州进行学习,并着手紧锣密鼓地开展分拣设备的选购、安装和人员培训,协调仓库等准备工作。3月中旬,市直率先正式运行分拣到户工作。各县(区)市场营销部创新思维,因地制宜,因陋就简,深入研究,探索出“分线倒拣装箱法”,在传统物流向现代物流过渡时期,较好地解决了分拣工作软硬件尚不到位情况下做好分拣到户工作的问题,实现了分拣送货效率双提高。在尽量减少成本浪费的前提下,目前分拣到户率均达100。

全面开展“情系零售户,追求零投诉”活动。全系统深入开展了“情系零售户,追求零投诉”活动,并纳入各单位的综合考评内容。对县(区)局(营销部)进行定期抽查,督查指导,特别突出在对零售户的回访过程中,注意分类调研,找出共性特点,调整决策和强化预防措施。客户服务的质量得到明显的改进和提高,上半年,在省局(公司)考核中*市局(公司)实现了连续*月无客户投诉的目标,客户满意率在稳步提升。

(四)坚持以创新监管为抓手,促进管理效率的新提高

建立内部监管长效机制。根据国家局《关于加强行业内部管理监督工作的意见》和《*烟草专卖局(公司)内部管理监督工作要点》中的重点内容,我们结合自身实际,注重着眼建立完备的长效管理机制,不断创新监督形式,促进了全系统管理效率的显著提高。从3月初起,认真开展了内部管理监督自查工作,边查边改,促进提高。加强对卷烟经营环节的监督,突出对采购、基建装修、预算管理等重点的审计监管,完成了市局(公司)一把手任期经济责任审计工作,较好的开展了同级审计监管工作,同时,加强配合协调,把行业审计与地方审计有机的结合起来,有力的促进了内部监管工作开展。

岗位业绩考核初见成效。一是科学制订出各岗位考核办法。以提高执行力为目标,在强化考核奖惩制度上下功夫,建立月度、季度综合管理考核制度。加大痕迹化管理力度,把业绩评估细化到日常的具体工作中,促进了机关服务能力的提高。二是抓住“四员”关键环节。把监督考核的重点放在“四员”岗位上,层层分解业绩指标,突出“四员”服务能力和服务态度的考核,不定期的暗访抽查“四员”岗位职责、工作流程、卷烟投放价格、重点品牌培育以及其它市场动态等情况,按照奖惩规定进行认真兑现,奖惩分明。

财务管理工作有新突破。按照“总成本领先”要求,我们突出财务内控制度、费用核算、预算管理三大重点,严格执行《资金管理暂行规定》,强化落实费用预算、审批、使用监督、考核奖惩制度。进一步扩大预算管理范围,以全面预算来对行业各项活动进行全方位、全过程的管理,有效整合物流、资金流、信息流,监督全系统人、财、物各个方面,维护财务预算的严肃性。认真做好县(区)营销部多元化投资清理登记、撤消并帐工作。

信息化管理水平逐步提高。我们在做好经营决策系统、办公自动化、财务等一系列软件系统维护和技术保障同时,配合省局对全省专卖营销等方面的管理信息系统实行统一的“升级改造和集成整合”,完成了专卖营销软件(电子营销、客户关系管理模)实施工作。此外,还根据网建验收的信息化要求,实现了下设网点与全系统内网的链接。5月份,信息中心一次性通过了省公司组织的专业检查验收。完成了市局办公综合楼监控、机房、门禁、电子屏幕、多媒体会议室等各种信息保障安装工作。

安全管理工作保障有力。认真贯彻“安全第一,预防为主”的方针,以交通安全为龙头,以预防和遏止重大事故为重点,强化基层安全管理部门的人员队伍建设,特别是注重建立和完善安全保卫管理防控体系。加强对车辆交通安全的管理,落实车辆安全责任制,健全各类安全管理台帐,开展形式多样的安全专题教育和专项检查活动,认真抓好安全教育、安全培训、安全检查、安全隐患整改、安全考核这五个关键环节,切实把安全工作抓紧抓实抓好,确保了安全无事故。

(五)以企业文化建设为支撑,精神文明建设取得新突破

突出教育培训工作,以人为本强素质。一是以政治理论学习为抓点,通过开展“两个维护”行业价值观和“八荣八耻”学习教育、组织员工收看《生死牛玉儒》等教育片、邀请市委党校教授作“学、知荣辱”专题讲座等形式,促进了全体员工政治素质的提高;二是加强职工队伍培训,努力打造学习型企业。根据年度培训计划,把业务培训纳入常规工作,进行月度考核。各县(区)局(营销部)都结合实际开展形式多样的培训、练兵活动.通过鼓励岗位成才、宣传岗位成才、使用成才人员来大力营造“学则进步,不学则落伍”奋发向上氛围。顺利的完成了20*年烟草行业营销员(卷烟商品营销)鉴定的培训工作。

认真抓好党风廉政建设。我们坚持以《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》为指导,组织全体党员干部认真学习并遵照执行,把宣传教育工作作为从源头预防腐败的重要举措,实行关口前移。层层落实党风廉政责任制,坚持不断的开展警示教育。坚持领导干部述职述廉,民主评议和领导干部重大事项报告制度和经济责任审计制度。上半年,我局(公司)系统作为全省烟草系统唯一的党风廉政建设先进单位上报国家局党组参加评选。

加强干部队伍建设,与时俱进促发展。依据省局党组《关于进一步加强干部队伍建设的暂行规定》要求,根据调整完善后的*烟草干部管理制度,引入考核、竞争等激励机制,推动干部队伍和班子建设,适应形势,与时俱进的保证企业科学稳定发展。4月份,顺利的通过了省局对市局(公司)“四好班子”建设情况的考核。加强县(区)局(营销部)班子建设,贯彻民主集中制,坚持集体领导和政务公开制度,加强监督力度,各级领导班子的危机意识、大局意识和责任意识不断增强,驾驭市场的能力不断提高。同时,我们加大中层干部的培养力度,坚持“德才兼备、群众公认、注重实绩”的用人导向,探索建立了全系统后备干部人才库,一批年轻干部得到进一步的培养和锻炼。

提升企业文化建设,凝心聚力树形象。我们十分重视企业文化建设工作,大力营造健康良好的企业文化氛围。制订了《*市烟草专卖局(公司)系统企业文化建设实施意见》、《*市烟草专卖局(公司)系统20*年度企业文化建设工作进度表》。为了陶冶员工情操,丰富他们文化生活,我们开展了争先创优、立功竞赛活动,组织职工参加市级机关运动会,并多个项目获得佳绩。通过对“四员”星级员工的评定等一系列管理竞赛,充分地调动了网络人员的工作积极性,促进了网络岗位职责的落实。结合“八荣八耻”、“两个至上在岗位”和创新等活动,全系统干部职工撰写学习心得和论文近百篇,在网上广泛交流。宣传(信息)报道工作有了新突破,上半年市局(公司)在省局网站用稿上升为全省第一名,有效促进了内强素质,外树形象,丰富和提升了企业文化建设。

注重公益事业工作,回报社会争贡献。我们还把回报社会与提升自身形象紧密的结合起来,适当参与地方扶贫、社区共建。市局(公司)与华新集团纸品总厂挂钩、*余圩乡朱前村特困户、清江街道办事处施家桥社区结对帮扶。各县(区)局(营销部)主动做好地方政府下达的帮困就助等任务,上半年全系统参加各类公益事业活动达5*,投入费用近2*元。

另外,老干部工作、机关党委等各项工作都取得了一定的成绩。

所有这些成绩的取得,倾注了干部职工辛勤劳动的心血和汗水,借此机会,我谨代表市局(公司)党组,向为*烟草持续稳定和谐发展的全体干部职工表示衷心的感谢并致以崇高的敬意!

二、当前存在的主要问题和形势分析

今年是“十一五”开局之年,也是我们建立市场主体地位的磨合、调整、转型的关键时期,上半年各项工作取得的优异成绩,已经为我们*烟草新的跨越、新的发展奠定了坚实的基础。总结上半年的工作,总体是好的,但要看到还存在许多问题和挑战:

——市场监管的压力仍然很大。由于卷烟售假的利益驱动,卷烟制假售假活动屡打不禁,愈演愈烈,十分猖獗。违法分子的作案手段更加隐蔽狡猾,案值越来越大,频率越来越高,制假售假能力与速度更加网络化、现代化。

——较高的效益平台使发展的难度加大。结构增长的速度偏快,经济效益已经达到了一个较高的水平,市场开拓和挖掘的空间较小,经济效益的增长难度在不断加大。

——卷烟低档货源供应仍未缓解。由于烟草工业企业不断的联合兼并重组,一些烟厂原来的发展思路、产品结构、销售模式等都在发生了变化,造成一些品牌市场脱节现象,特别是低档烟市场供应矛盾比较突出。

——行业形象的宣传难度加大。随着《烟草控制框架公约》的实施,对卷烟消费的限制已经越来越突出,特别是近年来,各地文明创建的力度加大,“严禁吸烟”的宣传不断社会化、全民化。社会上对垄断行业高薪的炒作,无不诋毁和损害着烟草的社会形象。加之社会上健康知识的宣传和人们健康意识的提高,都在潜移默化的缩小烟草发展的空间。

——队伍建设与发展需要还有差距。市局(公司)机关一些同志思想作风、工作作风跟不上发展步伐,大局观念淡,服务意识差。一些人员不能适应市场主体建设的职能转换,工作中只求过得去,不求过的硬,缺乏强烈的事业心和高度的工作责任感。

我们在深刻分析存在不足与发展劣势的同时,还要坚定信心,振奋精神,切实寻求和把握发展的有利因素,要善于看到光明,敢于迎接挑战,勇于抓住机遇,使发展优势得到充分发挥和展示。

一是不断完善的专卖管理体制是我们发展的有力保证。十一五期间,烟草行业将继续坚持和完善“统一领导、垂直管理、专卖专营”的管理原则,专卖管理体制为我们立业提供了稳定发展、和谐发展的保证。

二是“三大战略”为我们明确了奋斗目标。在新的历史时期,省局党组从江苏烟草科学发展、持续发展、长远发展出发,从理论的高度、战略的角度,提出并全面实施江苏烟草商业发展的“三大战略”,每个战略都有着具体而又丰富的内涵,为我们的工作明确了发展的方向。

三是改革的深入为我们增添了新的发展活力。全国烟草不断深化的改革形势,“大企业、大品牌、大市场”的逐步形成,市场的取向更加明确,发展的思路更加清晰,要求我们必须与时俱进,迅速适应这一形势变化的要求,加快*烟草的改革步伐,改革必将为我们企业增添新的发展活力。

四是*社会的发展为我们提供了新的发展空间。近年来,*经济发展的优势逐步显现,以高于全省年平均经济增长的速度已经步入经济发展的快车道,软环境治理和精神文明建设都卓有成效,这无疑都为我们烟草专卖和营销工作顺利开展营造了更加良好的外部环境。

五是“两个至上”价值观为我们奠定了思想基础。声势浩大的“‘两个至上''''''''在岗位实践活动”在全行业蓬勃开展,我们全系统广大干部职工人心思上,人心思强,围绕中心,结合实际,干好本职工作,共谋*烟草商业和谐发展大业的思想共识已经形成。

卷积神经网络优势篇5

(一)经济效益和运行质量稳步提升

××××年,向系统外销售卷烟43115箱,同比增长2.3%;完成税利17929万元、利润14854万元,同比分别增长50%、48.8%;单箱毛利为3204元,同比上升16.3%,经济效益和运行质量在较高的平台上再次得到大幅提升,并再创历史新高。

1.“名优烟工程”建设效果显著。一是继续精心培育和呵护好省内重点品牌。去年,销售南京烟6952箱、同比增长30.6%,获毛利5562万元,占总毛利的32.2%,南京烟对整体效益的持续增长继续起到了龙头牵引作用。销售红杉树烟6174箱,同比增长22%,获毛利1524万元;一品梅烟5849箱,同比增长45.2%,获毛利1379万元;省内的三个重点品牌整体销量达18975箱,占系统外总销量44%,同比增长31.7%;共获毛利8465万元,占总毛利的49%,可见,省内三个重点品牌仍然是整体经济效益持续、快速增长的主导力量;二是对“苏烟”继续进行培育和科学投放,稳步提升高档卷烟的市场份额。去年共销售“苏烟”1175箱,获毛利2509万元,实现了单牌号卷烟效益的裂变式发展。在××卷烟市场趋于饱和、卷烟销量增长较难的情况下,“苏烟”效益的大幅提高,对整体经济效益的增长起到了决定性作用。三是省外的全国名优烟培育得到重视和加强。全国36个重点牌号有21个在我市销售,销量和效益实现了同步发展。

2.卷烟调控管理成效明显。首先,我们严格按照“市场第一,效益优先”的原则,充分利用省内烟市场资源优势和中高档卷烟对经济效益贡献率较大的特点,继续把税利增长的着力点放在省内中高档卷烟的销售上,着力提高经济效益;其次,我们依据市场需求也把有较好销路和较高效益的省外中、低档烟经营好,充分利用好省外烟计划这一有限资源,并针对低档烟货源偏紧的问题,继续积极与省内外烟厂联系协调,及时购进有效低档烟货源,满足市场需求,始终保持市场占有率的最大化。再次,我们坚持以市场需求为导向,坚决不进“人情烟”、“关系烟”,提高了销售卷烟的集中度,确保了卷烟市场的稳定与经济效益的提高。去年,系统外销售省内烟29187箱、省外烟13928箱,分别占销售总量的67.7%、32.3%,省内烟和省外烟的销售保持在约为7:3的比例上,基本满足了××市场的实际需求。

(二)网络调控功能明显增强

去年,为进一步增强网络功能,我们主要抓了以下几项工作:一是进一步优化整合了网点机构设置和城乡访送线路。我们根据“电话订货、网上配货、电子结算、现代物流”这一新的现代营销模式的要求,在充分摸底调研、反复论证和广泛征求意见的基础上,将公司原有的8个客户服务部撤并成目前的5个客户服务部,将原有的26条城乡访送线路整合为18条,既节省了人力、财力、物力,又使网点设置和访送线路更加科学、合理、高效、流畅。二是加大培训力度,并通过优胜劣汰实现了减员增效。为提高网络人员的业务素质和服务水平,使网络员工尽快适应网建现代化的要求,达到“队伍优化”、“降低成本”和“提升网络运行质量”的目标,去年我们先后组织网络人员分岗培训8次,参加人数达150余人次,举办各类以会代训会议8次,参加人数达250余人次,并对全部网络人员从年龄、工作业绩、文化程度等多方面进行了综合考察,通过整合和优胜劣汰的方式裁减了冗员34名,从而进一步精简优化了网络队伍,使网络聘用人员的整体素质得到进一步提升。三是加大检查力度,进一步规范、完善考核机制。随着网络整合的到位,我们进一步补充、完善了各项规章制度,并专门成立了网建检查组,加大了日常检查考核的力度,同时继续坚持和强化月末考核制度,严格奖惩兑现,通过强化考核来促进各项规章制度的落实到位,着力用制度保障网络运行质量的逐步提升。全年电话订货率达100%,电子结算率达91%。

(三)卷烟市场秩序更加规范

××××年,共查处各类违法案件64起,没收非法生产卷烟5226条、走私烟95.7条;收缴罚没款47.6万元,被公安机关留置审查11人,移交案件2起2人,有力地打击了不法烟贩的嚣张气焰,营造了良好的卷烟市场秩序。

1.圆满完成换证工作,零售户布局渐趋科学合理

去年,共换发零售许可证5260张,依法收回非法经营户的许可证74张,核发新证203张,使有证零售户的分布渐趋科学合理。

2.强化了市场监管力度,市场净化率进一步提高

去年,共组织市场检查1087次,参加人员达5500人次,出动车辆900余台次,行程达16万公里。受理来信、来电、来访近50起,其中上级批转的和直接来信3起,做到了件件有落实,事事有结果,处置完好率达100%。一是继续实施长效管理机制,市场监管工作得到强化。我们始终坚持“内管外打”和“专卖领先”的方针,继续保持对“假、私、非、超”卷烟打击的高压态势,持续开展市场净化达标活动,从而进一步提升了市场占有率和净化率。二是拓宽信息来源,大要案查处工作成效显著。全年共查处无证运输案件23起、收缴罚没款41.1万元,有力地打击了不法烟贩的嚣张气焰。三是严厉打击外来非法经营户,消费者利益得到有效维护。去年我们与有关单位组织联合执法行动6次,晚上集中检查行动62次,出动人员800余人次,查处贩假、售假案件20起,没收假冒烟4000余条,收缴卷烟回收牌38块,使一度与我们公开对着干的100余户外来户大部分已关门撤离。

尤其是去年底开始的“三打”集中行动,战斗在专卖一线的同志不畏、不畏艰险、勇于吃苦、乐于奉献,表现出了很高的姿态和觉悟,工作成效也非常显著。

3.强化队伍建设,依法行政、为民服务水平不断提高

一是以宣传学习贯彻新颁布实施的《行政许可法》为契机,再掀法律法规学习新高潮,着力强化了对专卖管理人员的教育培训工作。去年,共组织专卖管理人员进行了4次集中培训,参加人员达120人次。各专卖管理所自行集中学习达120余次。通过学习,进一步提升了执法人员的业务技能和综合素质,办案质量和执法水平进一步提高。二是强化了考核机制。通过实施末位淘汰制和严格的考核管理,进一步增强了队员的危机意识、责任意识、忧患意识,激发了稽查队员的主观能动性和工作积极性。三是按照易地换区执法、以老带新和优化队伍的原则对各中队人员进行了交叉组合,既避免了“熟人”之间可能滋生的徇私执法,也实现了稽查队伍的优化重组。四是对照《行政许可法》,对专卖行政执法行为予以进一步的完善和补正。如:从7月1日起,办理烟草零售许可证不再收费;对不予受理、不予行政许可等将依法出具决定书等。

4.实施“诚信等级管理”,努力打造“服务管理型专卖”

根据上级的统一部署和要求,我们积极探索、研究以诚信为纲、以客户为本、以记分制为抓手、以“推进三个双向(双向诚信、双向服务、双向监督)、打造诚信烟草”为主要内容的诚信等级管理:一方面,我们印发了告零售户书和卷烟零售户诚信等级管理计分卡各5500份,加强了对零售户的诚信管理;另一方面,我们也加强了对自身的诚信管理,为此,我们不断创新服务理念,积极探索个性化服务的管理模式,寓管理于服务之中,使专卖管理由“管理服务型”向“服务管理型”转变,积极培育“信得过”零售户,不断深化市场净化达标工作,使市场占有率、持证经营率、合法渠道进货率有明显提高,促进了市场监管水平的进一步提升。

(四)以人为本的企业管理水平得到提升

1.以资金管理为核心的财务管理更加完善、规范。我们主要抓好财经秩序的整顿规范工作,着力抓好自查自纠工作,并积极配合做好国家审计署对全行业审计工作。同时积极推进全面预算管理,加强内部监控和审计监督,严格财务成本核算。在网点的费用管理上,我们本着实事求是的原则,按照必需、从紧的要求,重新制订了客户服务部费用标准,严把各类费用支出的审核关,最大限度地降低成本,确保了增收节支。整个财务管理工作在较好的基础上又有新的进步。

2.以仓库和防车辆交通事故为重点的安全工作得到加强。一是逐级签订了安全工作目标责任书,进一步增强了全员的安全意识,强化了安全工作责任制的落实;二是定期组织安全检查,狠抓隐患的整改;三是交通安全工作得到加强。第一,强化了驾驶员安全法律意识。我们以学习贯彻《道路交通安全法》及其《实施条例》为契机,加大了对驾驶员的教育培训工作,在搞好培训的基础上,专题组织驾驶员进行《道路交通安全法》、安全行车常识测试,使驾驶员的业务技能和安全行车意识得到增强;第二,继续强化了车辆的安全管理,制订、完善了网络送货车辆管理制度,加强了对车辆安全隐患的检查整改工作,着力把车辆事故隐患消灭在萌芽状态。第三,加强了驾驶员上岗证管理,严格车辆准驾制度,进一步明确了派车权限,规范了用车规定。去年车辆安全行驶98万里,未发生一起我方责任的交通等级事故。四是提高了物流中心的安全双保险系数。我们针对仓库的安全设备随着使用年限的增加,出现了设备老化和配件损坏的诸多隐患问题,有的甚至已不适应目前仓库的安全工作要求,再加上目前仓库周围建筑工地较多,人员比较复杂,存在一定的安全隐患。为切实提高仓库的安全系数,确保万无一失,4月份,我们及时与110联网,安装了新的CK报警器,同时继续强化夜间值班和整点巡逻制度,确保了库区安全。五是持之以恒地坚持节假日值班制和对客户服务部、物流中心的夜间查岗制度,强化了责任追究。由于安全工作落实到位,杜绝了各类事故的发生,确保了人、财、物的安全。

3.档案工作按时优质完成。去年,我们除将年度档案整理工作按时优质完成,还将局(公司)成立以来的所有长期、永久档案予以扫描,实现了网上检索和浏览档案,档案电子化工作获得突破。

4.其它工作也得到进一步加强。去年,物流配送工作、人事劳资工作、行政事务工作、公务接待工作、后勤保障工作、计算机信息工作、多元化经营工作、网建检查工作等也都完成得很出色。

(五)“三个文明”建设协调发展成效明显

一是党群工作得到重视和加强。去年,支部主要加强和突出了对党内两个新《条例》的学习贯彻,并组织党员参加了机关党工委的党纪条规知识测试,从而进一步增强了党员自觉遵章守纪的意识,党员的先锋模范作用得到体现。一名新党员的转正工作如期进行。其次,较好地发挥工会组织的作用,通过组织开展一些丰富多彩、健康有益的娱乐活动,陶冶了职工情操,凝聚了人心,激发了职工的工作热情。

二是党组班子的号召力和凝聚力有所增强。新一届党组班子调整后,团结一致,协调配合,紧密依靠广大干部职工,抓稳定,促团结,以人为本,化解矛盾,积极主动做好思想工作,有利有节处理好各种不稳定因素,确保了××烟草平稳发展。同时积极关心职工生活福利,想方设法改善和提高职工生活质量,尽可能为职工解决一些实际问题,职工的大局意识、责任意识和主人翁意识明显提高,党组的凝聚力、向心力和号召力有所增强。

三是加强了干部职工的教育管理,整体素质进一步提升

我们主要以“机关作风建设集中教育活动”为契机,着力抓好“三个代表”重要思想和党的十六大及十六届三中、四中全会精神的学习,用科学的发展观指导我们的各项工作。在“机关作风建设集中教育活动”和“三创建”活动中,我们以求真务实的精神,扎扎实实地开展了一系列宣传、教育、检查、整改活动,不断强化了对干部职工的思想作风建设,提高了干部职工的服务理念,增强了团结奋进、务实高效的工作责任感,为局(公司)持续稳定健康发展提供了强大的精神动力。

四是强化了党风廉政建设,干部职工拒腐防变能力得到增强。首先是党组与各科室负责人签订了党风廉政建设目标责任书,做到目标清、责任明。其次,警示教育常抓不懈。再次是加强了内部相互监督和制度的约束机制,完善了各项规章制度,加强了对管工程、管物品、财务、专卖和经营人员的管理教育和监督工作,努力从源头上做好预防腐败的工作。尤其是新一届党组和中层干部能够率先垂范,以身作则,带头模范遵守廉洁自律的各项规定。如在卷烟仓库地面整修工程材料和网络送货车的购置上,都坚持集体商议决定,实施“阳光操作”,通过多家比价采购和公开招标的方式,两项共节约经费近14万元,整个操作程序严格按照上级有关规定办理,并请专职审计部门实行专项审计,就仓库地面整修工程经审计核减费用2万多元。另外,对一些零星维修项目,坚持严格验收把关,采取先审计后报销入帐,从而有效杜绝了违法违纪问题的发生。在招待费用方面,去年的招待费用应提数为220万元,实际费用为110万元,占应提数的50%,节约110万元。在礼品上交登记方面,有关领导及部门主动上交难以拒绝的各种礼品折合人民币约4万多元,并将部分礼品用于工会活动的奖品,营造了良好的廉洁自律氛围,有效地促进了党风廉政责任制的贯彻落实。

五是强化创建工作,“三个文明”建设取得新进展。去年,我们继续把争创文明行业、文明单位、文明机关等群众性精神文明创建活动作为加强企业精神文明建设的重要载体,以“机关作风建设集中教育活动”和“三创建”活动为契机,一着不让地抓好反馈意见的整改落实,立足“内强素质,外树形象”的指导思想,扎实有效地开展了各类群众性精神文明建设的创建活动,使员工的文明素质得到明显提升。在文明创建活动中,我们为茶东社区、挂钩单位长圩村、市聋哑学校捐款3.5万元,为×ד一日捐”慈善活动和海啸灾区捐款近15万元、衣物50多件,受到了地方政府的好评。去年,局(公司)继续获得了“××市文明单位”、“××市贸易五十强”、“党务工作先进单位”、“110联动先进单位”等荣誉。

纵观全年工作,我们虽然取得了一些成绩,但离上级的要求以及与先进的兄弟单位相比还存在许多薄弱环节和不足之处:一是领导班子驾驭大局的能力还较欠缺;二是队伍的整体水平与当前的改革发展形势还不相适应;三是学习教育从时间到效果还不够规范和到位;四是员工的大局意识、团结意识、服务意识、责任意识有待进一步加强。

二、2005年工作目标计划

2005年,是我们烟草行业深化改革、结构调整和联合重组的关键之年,也是我们××烟草商业全面实施“三大战略”的开局之年,又是我们××烟草发展的重要之年。为了切实抓好全年各项工作,我们必须进一步认清形势,明确目标,抓住机遇,负重奋进。

(一)总体工作要求

2005年,我们必须坚持以科学发展观为指导,紧紧围绕××烟草平稳和持续发展的目标,充分利用有利条件,化解不利因素,理清发展思路,寻求发展手段,制订发展措施,明确发展要求,坚定不移地服从并服务于国家局和省局以市场为取向采取的各项改革举措,确保专卖制度下的烟草经营管理工作充满生机和活力。要坚持用科学发展观统领全局,全面准确地把握科学发展观的深刻内涵,把坚持以人为本和全面、协调、可持续的科学发展观的各项要求,贯穿和落实到企业工作的各个层面和各个环节,着眼于深化改革,优化结构,转变经济增长方式,促进以卷烟经营和市场管理为中心的各项工作的全面发展。

2005年工作的总体要求是:坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,认真学习贯彻党的十六届三中,四中全会和中央经济工作会议精神,按照省局和××市局的部署和要求,坚持以改革为动力,以发展为主题,以卷烟经营和市场管理为中心,转变思想观念,狠抓整顿规范,强化内部管理,加快调整步伐,不断增强企业自我发展能力,确保各项工作跨上新的更高的台阶。

(二)主要经济指标和工作目标

经营工作:继续加快“名优烟工程”建设步伐,加强卷烟经营调控,提高经营市场能力,确保全年对系统外销售卷烟增长3%以上,实现税利增长10%。其它各项主要经济指标在全省县(市)级公司中保持较前的位置。

专卖管理:加强市场管理,深化“诚信等级管理”,进一步巩固和提高市场占有率,市场净化率达到97%以上。

网络建设:着力实施“创商业品牌”战略,进一步提高网络运行质量和效益,狠抓规范,提升服务水平,坚持不懈地向“三个满意”目标努力。

企业管理:实施“总成本领先”战略,进一步健全管理机制,调整、完善与落实各项管理制度,全面实行财务预算管理,加强企业管理标准化、规范化建设,费用率控制在3%左右,杜绝各类重大事故的发生。

队伍建设:深入学习贯彻“三个代表”重要思想和党的一系列重要方针政策,切实抓好党员先进性教育活动。认真组织实施“以人为本、人才强企”战略,全面提高队伍素质。加强党风廉政建设,防止党员干部等违法乱纪行为的发生。

(三)重点落实实施的“三大战略”各项任务

2005年,我们实施“三大战略’’的主要任务是:

1.以改革和完善商业服务模式为重点,大力实施“创商业品牌”战略,主要是以深化网络建设为载体,积极配合分公司加快市场主体建设的步伐,着力大市场、大企业、大品牌建设和现代物流配送体系的建设工作。

2.建立和创新成本管理机制,夯实“总成本领先”战略工作基础。一是制定总成本领先战略计划。根据《××烟草商业总成本领先战略实施纲要(草案)》的总体要求,通过调查研究,认真制定符合总成本领先战略要求的长远计划和年度计划,进一步明确长远和年度工作目标、任务、措施、要求和完成具体工作、达到效果的时限。二是建立健全会计核算体系,确保会计信息的真实、及时、准确。三是巩固和完善全面预算管理体系,将企业的财经行为全部纳入总成本管理。

3.积极探索和创新人才引进、使用、培养和管理机制,认真落实“以人为本,人才强企”战略,主要是要抓好人力资源发展的规划工作,拓展优秀人才调整和补充渠道,按照新形势和新任务的要求探索优秀人才健康成长的新机制。

(四)总体工作措施

围绕2005年工作的总体要求、工作目标,特别是实施××烟草商业“三大战略’’主要任务,新的一年,我们必须认真做好以下六项主要工作:

1.着眼于“创商业品牌”,切实加强和改进专卖管理

专卖管理工作,仍然是我们2005年的重点工作之一,我们将根据当前烟草市场的形势和特点,按照国家局和省局烟草专卖管理工作的指示,特别是××烟草“创商业品牌”战略的有关要求,通过深入开展对烟草大市场调查分析,树立“与客户共创成功”的理念,以“诚信等级管理”为主要方式,认真研究和落实专卖管理工作新举措、新办法,确保新的一年里专卖管理工作取得新的成效。

切实加强“三打”工作。进一步落实工作责任制,加强对市场的管理和综合整治,消除盲区和死角。要继续加强对金三角地区的监控,防止死灰复燃。要深入开展百日打假全省统一行动,对重点地区、重要地段、重点户头、重要方向,盯死、管住。交通进出口要借助公安的力量,守牢、卡住。千方百计扩大线索来源,端窝点、查处大要案,保持高压态势,并争取公安、司法机关的支持,落实好联合工作制度,形成合力,提高办案的质量和效率,加大追刑力度,力求打击一个,震慑一片。要积极争取工商部门的支持、配合,加大取缔无证户的力度,维护守法零售户的合法权益,保证大市场的稳定和发展。

要全面实施“诚信等级管理”。要把这项工作作为新一年专卖管理工作的重点,认真抓好工作的落实。在管理软件投入试运行后,认真搞好数据的录入和维护,及时研究和解决工作中发现的问题。要认真完善方案,推广成功的经验和做法,创新市场管理模式,实现管理效果的提升。

进一步加强对专卖管理人员的教育管理。要认真组织专卖管理人员开展《行政许可法》、《文明执法行为规范》和“六条禁令”等法规的再学习再教育,使大家牢固树立文明执法的思想观念,不断提高执法水平,树立良好的专卖形象。加强对执法情况检查的力度,规范执法行为,规范案卷制作,做到依法行政、依法办案。要加强对专卖聘用人员的考核管理,全面实施星级管理,调动专卖管理人员的工作积极性,加快工作节奏,提高工作效率。

要加强法规宣传,努力营造良好的执法环境。密切与政府法制、工商、公安、新闻单位的联系,积极宣传烟草专卖法律法规,宣传卷烟打私、打假的政策措施和工作成果,宣传专卖管理人员的精神风貌,尽可能争取市有关执法部门和媒体的支持,创造良好的执法环境。同时,进一步密切与广大零售户的关系,为零售户提供优质高效的服务,寓管理与服务之中,维护好零售户的合法权益,引导零售户守法诚信经营,为确保××卷烟市场秩序更加稳健,打造良好的基础。

2.确立“经营市场”理念,全力抓好卷烟经营和网建

围绕卷烟经营工作和网建工作,我们要按照省局(公司)一系列指示和要求,确立“经营市场”理念,抓好各项措施的落实。

要居安思危做好经营风险防范工作。在我们经济工作高基数、高效益和高增长的形势下,卷烟经营工作起伏或涨落的风险不仅存在,而且很大,因此,我们要保持××烟草又快又好的发展,必须确立市场风险意识,要认真研究和落实风险防范机制,把防范工作的具体措施落实到卷烟订货计划的确定、经济效益的预测、销售计划的落实等营销活动中,要逐月逐周细化销售指标,落实销售任务,有计划地降低目前省内烟销量占总销量近67%和省内烟税利占总税利80%的风险压力,促进卷烟经营品牌和效益的多元化,增强抵御风险的能力。

在经营市场中我们要继续运用调控手段。按照“效益第一、优化结构、服务社会、着眼发展”的要求,通过进一步完善卷烟经营调控机制,继续加强对卷烟品牌、价格档次的调控。要以“平等互利,互动互信,资源共享,效率责任”的要求建立新型工商关系,在进一步加强与南京、徐州、淮阴三家省内烟厂的经济合作,确保省内烟市场稳定的同时,与省外重点工业企业加强合作,通过深入挖潜不断扩大省外烟的销售,进一步提高省外烟在××地区的市场份额,使省外烟的销量与效益稳中有升。

要进一步挖掘和利用低档烟市场。加强适销对路低档烟调入工作,尽量满足低档卷烟市场的需求,为不同的卷烟消费群体搞好供应服务工作。积极参与全省南北联动,更好地利用和发挥区域卷烟市场资源优势,不断提高经营市场水平。

继续大力实施名优烟工程。根据国家局“深化改革、推动重组、走向联合、共同发展”的行业工作重点和实施“百牌号”战略要求,密切关注行业改革局势,特别要关注工业企业联合重组动态,认真观察、分析和判断卷烟生产经营特别是名优烟生产销售形势,确立和实行名优烟销售多元化、动态化和逐步向大品牌集中的营销策略。当前,我们必须根据××烟草的实际,既要培育和巩固好已有良好市场基础的省内名优烟,销好南京、红杉树、苏烟、一品梅、东渡、华西村等牌号卷烟,同时,也要通过对省外名优烟在××地区市场需求、经济效益和品牌发展前途等因素综合的分析,加强中华、红塔山等一批省外名优烟的销售工作,另外还要将没有市场潜力和效益较差的牌号淘汰出局,从而适应烟草行业深化改革和企业重组形势,为经营好××名优烟市场,打好坚实的基础。

进一步加强网络建设。2005年,我们的网建工作必须按照“创商业品牌”战略的要求,并根据全省在县级公司取消法人资格和确立分公司市场主体的实际情况,围绕“巩固、完善、提高、创新”的网建方针和“三个满意’’目标,认真抓好各项工作措施和任务的落实。除了必须认真抓好2005年“创商业品牌”各项重点工作外,我们要进一步完善“电话访销、电子结算、网上配货、现代物流”等营销模式,充分利用社会经济和科技成果,不断改进和创新物流、商流、资金流和信息流形式和手段,进一步提高经营管理水平。要围绕电子结算方式做进一步改进工作,批发交易结算要从刷卡方式逐步过渡为网上扣款方式,使结算工作更加先进、科学。要按照“诚信等级管理”和“诚信服务”的要求以及客户至上的理念,实行服务流程和工作规范的再造,提高服务和管理水平。要进一步加强对网络人员的教育,通过规范管理,深化网络人员的思想政治工作,加强考核检查,提高网点人员尤其是客户经理的服务意识、服务水平和工作责任感,同时,也要进一步研究和落实网点人员教育培训工作计划和措施,努力促进他们在服务技能、道德水平、政治觉悟等方面的全面提升。

3.认真落实党风廉政建设责任制,确保不出问题

2005年,我们将继续围绕行业的中心工作,坚持以党纪条规教育和正反典型教育为主要任务,以落实各项廉政规章和从源头上治理腐败为重点,进一步抓好党风廉政建设责任制的贯彻落实,确保不出问题。

要认真研究、部署和落实党风廉政建设工作。根据中央、省和市纪委全会及国家局、省局党风廉政建设和反腐败工作的有关文件精神,有针对性地制定和落实切实可行的工作措施,把党风廉政责任制落到实处。要以学习贯彻《中国共产党党内监督条例(试行)》、《中国共产党纪律处分条例》和党的十六届四中全会精神为契机,在广大党员干部中继续开展党风党纪教育,以多种形式和手段,采取切实可行的措施,推动党纪条规学习活动的不断深入。

加强对干部职工尤其是党员干部的理想信念教育、职业道德教育,不断增强遵纪守法和廉洁自律的自觉性。要根据中央的统一部署,切实抓好以学习贯彻“三个代表”重要思想为主要内容的保持共产党员先进性教育活动,通过采取学习培训、专题讨论、查找问题、分析评议、整改提高等措施,切实使党员的思想觉悟有明显提高,工作作风有明显转变,组织纪律有明显增强,各项工作有明显起色。要不断加强党内监督,严肃党纪政纪,促进党员干部廉洁从政。要强化监察职能,进一步规范行政行为,加强对《行政许可法》执行情况的监督,促进专卖管理人员廉洁、公正执法和卷烟经营人员的优质、规范服务。

切实抓好从源头上治理腐败的工作。通过认真查找薄弱环节,进一步完善廉政制度,铲除腐败滋生土壤,重点在抓好廉政制度的落实上下功夫。要继续认真落实大额办公用品采购和重大基建项目的公开招投标等制度,促进有关工作质量得到提高,企业利益不受侵犯,腐败现象得以克服。

4.严格落实各项制度和措施,推动企业管理规范

新的一年,我们的企业管理工作,要在省局“总成本领先”战略思想的指导下,以行业审计为契机,以财务管理为龙头,以安全工作为重点,以落实各项管理规章为主要内容,不断提高管理质量和效率。

要进一步加强财务管理工作的规范化建设。通过总结去年的工作,特别是通过××××年年底的行业审计,使我们看到了近几年来财务管理工作的成效,同时也使我们发现了在财务管理方面存在的一些不足。一方面,我们要按照有关财务规章,认真整改工作中存在的问题,另一方面,也要在深入学习国家财经法规的基础上,不断完善财务管理制度,并在加强财务审计和监督方面多做工作。要按照省局(公司)“总成本领先”战略,以标准、规范、高效的要求,对会计核算体系作认真的改进。加强对各项投入、资源优化配置方案的实施过程及结果的专项核算,实现内部单证流转、会计核算流程、核算方法、财务管理办法以及会计电算化系统的统一,严格规范会计政策和核算方法,提高核算质量,提升核算效率,防止财务收支中不规范行为。巩固和完善全面预算管理体系,对人、才、物各方面,产、供、销各环节进行全方位、全过程管理,对成本费用的预算执行情况实行定期考核,对大额资金的运作和对外资本性支出项目实施有效监控。同时要根据县级局(公司)新的职能定位,制定和落实预算管理、财务管理目标,继续实行分级审核审批制度。要严肃财经纪律,严禁坐支、挪用公款,保证资金安全。认真落实专项审计制度,杜绝弄虚作假、私设小金库、帐外帐等违法违纪现象。

切实抓好以车辆管理为重点的安全工作。要时时刻刻把安全工作放在重要议事日程,切实推进各项安全措施的落实。必须认真抓好安全工作责任制,加强安全管理,重点做好防范工作。要继续层层签订安全工作责任书,实行“一票”否决制,加强安全监督,严格考核奖惩,使安全工作责任制得到进一步落实。要把车辆管理工作放在突出位置,继续认真实行驾驶员持证上岗制度,强化驾驶员教育培训和考核工作,深化“安全文明驾驶员达标活动”,加强车辆安全性能检查和驾驶员技术能力的测试,认真改进和落实车辆管理措施,促进车辆管理工作跨上新的台阶。切实搞好日常安全工作,进一步健全和落实常规安全教育和安全管理措施,进一步提高全员安全生产意识和安全保护意识。进一步落实对仓库、商店、办公楼、服务部等部位的安全检查制度,确保用电和财产安全,做好防抢、防盗工作。加强安全管理技能和知识培训,通过邀请专家讲课,开展消防和救护演习等,提高干部职工安全意识和救灾防护能力。进一步加强安全设施建设,根据安全管理的有关要求,及时完善设备,整改隐患。

要认真搞好资产管理工作,提高资产保值增值率和利用率。

继续抓好政务管理和后勤保障工作。切实按照有关法规认真做好劳资工作,在分配上要兼顾国家、集体、行业、社会和个人等各种关系,尤其要依法处理好与外聘人员的劳务关系,充分调动干部职工工作积极性,营造和谐劳动关系,确保大局稳定。要按照“树立形象、节俭办事、有礼有节、争取实效”的原则搞好对外接待和会务保障工作。切实加强政务信息和经济信息的管理,推进专卖管理、经营网建、财务审计等各种信息资源的整合和利用,要根据省局的安排认真搞好“服务质量投诉中心”和“卷烟市场信息反馈中心”建设,全面实施办公自动化,不断提高企业信息管理现代化。要大力加强文书档案管理工作,不断提高档案管理和利用质量,进一步加强保密工作,完善网络安全系统,确保信息安全。

5.按照“以人为本,人才强企”战略要求,努力打造高素质的烟草团队

建设综合素质高和特别能战斗的干部职工队伍是我们落实人才战略的根本要求,也是××烟草争取更大发展的重要基础。我们一定要在加强领导班子建设,加强干部职工的教育培训,大力引进优秀人才等方面多下功夫,不断促进全体干部职工综合素质和业务能力的进一步提高。

要加强政治理论学习,努力打造学习型企业。继续抓好以党组理论学习中心组集体学习为龙头的学习活动,并努力在学习形式上进行创新和探索,不断增强学习效果。要进一步深化党的基本理论、基本路线教育,当前尤其要加强对党的十六届四中全会精神和中央经济工作会议精神的学习,提高党员干部贯彻执行党的路线方针政策的自觉性。要加强普通党员干部和职工的教育,加强世界观、人生观、价值观改造,广泛开展理想信念教育、职业道德教育、形势任务教育,不断提高党员干部和职工的政治觉悟。要加强基本素质教育,组织干部职工认真学习法律法规、科技知识、金融常识等,促进干部职工的思想观念与当前政治经济形势的融合,与现代人文环境的协调,更好地适应经营管理需要。要加强劳动技能培训,使干部职工能熟练应用和掌握必要的现代实用技术及手段,推动企业经营和管理技术及手段的改造和创新,促进工作效率与生产力水平的提高。

要加强党组和领导干部队伍建设,努力提高执政能力。继续深入学习贯彻《中共中央关于加强党的执政能力建设的决定》,更加深入地学习领会《决定》的基本内容和精神实质,促进领导班子和领导成员执政理念、执政方法的转变,努力使党组的凝聚力和战斗力得到提高,党组对企业发展重大问题的把握力得到增强,使烟草专卖法规在当地社会的执行力得到提升。同时,要尽心尽力为职工的工作、生活排忧解难,想方设法为大家做好事、做实事。

要以“以人为本、人才强企”战略思想为指导,认真做好引进和录用军队转业干部和大学生工作,加强对新进人员的培养、教育和管理,使他们在所在岗位得到不断的锻炼、成长、进步。要创新干部选拔任用机制,增加干部队伍的活力,逐步完善和落实员工内部退养制度,为年轻干部和职工提供更多施展才华的空间。加强后备干部的考察、培养和使用。

要根据上级的部署和要求,积极探索薪酬改革措施,逐步建立新的分配机制。

要进一步加强思想政治工作。通过加强领导、健全网络、培训骨干、建立制度、落实措施等,促进思想政治工作的健康发展。积极探索思想政治工作的新方法、新途径,落实尊重人、团结人、爱护人的原则,不断提高人的思想觉悟、发挥人的主观能动性、调动人的工作积极性。

要重视做好网点人员特别是聘用人员的工作,对聘用人员,从招聘录用到辞退处理,从工资分配到考核奖惩,都要坚持公开、公平、公正、公道的原则。在工作上、生活上都要积极关心和善待聘用人员,使他们进一步增强主人翁意识,提高工作责任性和积极性。

要进一步发挥党支部、工会等群团组织的作用。保持党内生活的正常和规范,加强对党员的党性、党纪和党风教育,充分发挥党员在生产、学习等各方面的模范带头作用。工会要紧紧围绕中心工作,带领干部职工开展生动活泼和健康向上的活动,促进各项工作的发展。

6.积极开展创建工作,充分发挥行业在“三个文明”建设中的作用

2005年的创建工作仍将以创建文明单位和文明行业为重点,要通过加强对创建工作的组织领导,健全和完善工作机构,进一步动员干部职工,利用各种载体开展多种形式的活动,推动创建工作向更高的目标攀登。

认真研究和落实2005年创建工作计划和措施,进一步明确年度工作目标、措施和要求,保证创建任务的落实。要积极引导干部职工参与文明城市、卫生城市的创建。要坚持从行业实际出发,坚持贴近生活、贴近工作、贴近群众搞创建,以服务人民、奉献社会为宗旨,以群众满意为根本标准,通过加强思想道德建设,大力推行优质、高效和规范化服务,切实纠正行业不正之风,全面提升行业形象。

深入学习贯彻《公民道德建设实施纲要》,进一步加强公民道德、职业道德、家庭美德的培养,要结合实际进一步完善工作规范,建立和健全岗位责任制,制定和完善各种服务守则和便民、利民、为民措施。要从客户服务部、专卖管理所、物流中心等“窗口”单位和重点部位抓起,从基层单位、基础管理、基本素质抓起,把各项工作落到实处,使群众对行业的服务态度、服务质量、服务效率、服务环境等综合满意度得到进一步提高,确保创建工作全面达到文明单位(行业)考评要求。

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