旅游市场热点(收集5篇)
时间:2024-07-10
时间:2024-07-10
关键词市场调研大学生旅游前景预测
中图分类号:F592文献标识码:A
1前言
1.1调查背景
当今社会中,越来越多的人选择外出旅行来缓解压力、放松心情。而学生在时间上的灵活性使得他们成为了旅行的主力军。在市场需求如此之大的情况下,大学生旅游市场又存在非常大的问题。大学生旅游市场因其蕴含的巨大潜力已成为业内商家关注的亮点,但在经历了几年的研究与开发之后,大学生旅游市场并没有发生显著的变化,反而似乎已变为让旅游企业望市兴叹的“鸡肋”。之所以将旅游市场的开发主要放到大学生上,有如下几个方面的原因:
1.1.1大学生人数多,基数大
近年来,全国各高校连年扩招,在校本专科学生人数日益增多。到2003年年底,全国高校在校大学生人数己经达到1108.6万人。根据“十五”教育规划,高等教育到2005年进入大众化阶段,适龄青年上大学的比例达到15%,到2010年已经达到20%。庞大的大学生消费市场已逐渐成为旅游企业必争的重要阵地,前景看好。
1.1.2大学生旅游动机强烈
而且大学生群体年龄段一般都在18-24岁。作为年轻人,希望开拓视野、追求刺激经历、有极强的探索精神,并且不甘于墨守成规,容易接受新生事物,而旅游作为新兴生活方式更易被年轻人所接受。大学时期是学生由象牙塔走向社会的过渡期,社会经验不丰富,往往对外界充满好奇心。旅游已是大学生最为喜爱的休闲方式之一。
1.1.3大学生闲暇时间较多
我国大学生除了有法定的节假日外,还有传统的寒暑假,大约有172天假期,约占全年的47%;此外,教育部门还为大学生提供许多社会实践和自我学习时间。因此,大学生有非常充裕的时间旅游,并且在旅游时间的选择上有很大的自由度。
1.1.4大学生可支配收入日益增多
以往,由于大学生旅游消费水平较低,旅游企业可获经济效益较低,造成大学生旅游市场不受重视。现今,由于家庭的经济支持增加、参加勤工俭学、各种奖学金支持等原因,大学生经济状况得到了较大改善,大学生已经初具出游的经济条件。
1.1.5旅游基础设施日趋完善
我国旅游业经过20多年的发展,已经具备了相当规模,基本能满足中国旅游市场发展的需要。其中青年旅馆、大学生旅游网等与大学生旅游市场相关的旅游基础设施开始崭露头角,并得到市场的肯定。这都为大学生旅游市场的开发提供了一定的物质基础。
1.2调查原因
虽然大学生热衷于旅游,但目前市场上甚少有专门提供大学生旅游市场的旅行社。经过分析,造成这种局面的原因有以下几点:
1.2.1旅行社的推广方式不被大学生接受,缺少主动性
许多中小旅行社没有足够的工作人员和相应的营销网络。绝大多数的旅行社都是一个工作人员负责多项工作,在这种情况下,根本没有足够的人力为大学生设计旅游路线。旅行社向大学生推出的旅游路线没有体现出大学生的特色。因此,导致了大学生旅游仍处于停滞阶段。开发大学生旅游市场是一个复杂的过程,需要做大量的市场研究、分析等工作。前期投入大,增加了旅行社的风险,加之难以设计出有吸引力的线路,利润又太薄,认为是出力不讨好,因此对这一领域的开拓热情不高。
1.2.2大学生不愿跟旅行社的团队走
大学生不愿跟旅行社的团队走的主要原因一般有两个,那就价格高和线路不符合其要求。他们追求自由,张扬个性,不满足于一般的旅游景点,更喜欢去一些带有探险性质的“超常规”景点,旅行社普遍缺乏与之相适应的产品。同时,大学生的旅游消费水平普遍较低也成了制约的因素。所以相对于他们认为不自由、花钱多的随团旅行来说,似乎更喜欢自己组织旅游。他们理想的旅游方式是:旅游的地方有相识的同学在,或是同学的家在那里,这样一来可以解决吃住及安全问题,若是同学在那里读书也行,学生宿舍里挤一挤,食堂里“蹭一蹭”,还有免费导游。
1.2.3小旅行社在校园存在非法操作,造成负面影响
小旅行社存在非法操作。与正规旅行社忽视大学生市场相反,一些小旅行社瞄准了不被看好的这块“蛋糕”,开始攻占学生旅游市场。但是黄金周期间校园里张贴的旅游信息中有不少虚假广告,吸引学生上当的同时,严重扰乱了市场。据了解,这些小旅行社推出的超低报价吸引了不少学生,有的是交通和食宿上极为精简,确实能省出一部分钱来,但有很多是旅游过程中一些费用要学生再次支付,总的算下来并不便宜。这些不规范的操作使大学生的安全和合法利益都得不到保障。这在大学生中间产生了很大的负面影响,对旅行社的信任度下降。
1.2.4政府及相关职能部门的原因
政府及相关职能部门表现为认识上出现误区,对大学生旅游市场重视不够,宣传促销不足。人们普遍认为大学生是一个低消费群体,相关职能部门为了片面追求经济效益,而忽略了大学生旅游市场所带来的社会效益和生态效益。出于安全问题和健康问题的考虑,政府部门对学生旅游往往采取保守的态度,不主张学生出游,这一方面压抑了学生的旅游需求,另一方面使旅游企业不能放手大胆地去做学生旅游市场。学生旅游市场没有得到重视和鼓励,缺乏一个宽松的发育环境,使学生旅游市场陷入发展的不良循环。另外,高校的学生工作部门对大学生出游缺少必要的引导,学生出游具有很大的盲目性。
1.3调研目的
开发一个正规的、成熟的大学生旅游市场是完全可行的,也是极其必须的。旅游企业只要根据大学生旅游市场的特征,采取合理的开发策略,必将会形成“井喷式”的大学生旅游热潮,其潜在的经济效益必定被激发,形成一定的规模效益。现在市面上针对大学生旅游的项目少之又少,而且不成体系。我们有理由认为对于旅行社来说,这是一片巨大的、待开发的市场。
所以我们计划通过周密全面的调查,包括了解大学生热衷的旅游地点、普遍能支付的价格区间、决定是否报旅行社的因素等问题,制定出多种为大学生量身打造的旅游线路。
许多大学生热爱旅游以及户外活动,但苦于找不到组织、没有齐全的户外装备、不熟悉路线、资金准备不充裕等问题,并没有将想法付诸于行动。我们组织这次调查的目的就是希望对大学生旅游市场做一个全面详细的了解,从而调整旅行社的线路制定计划。在提供各种价廉物美的路线的同时,也提供各种户外用品的租赁,减轻热爱户外运动的大学生的经济压力,节约环保。
1.4研究方法
本次调查主要采用访谈法(具体采用留置问卷访问方式)和网络调查的方式。
考虑到我们的调查对象是大学生群体,居住地点比较集中,回收问卷比较方便,网络是比较常用的工具,所以我们选择了留置问卷访问和网络调查的方法。
2调研过程
2.1调研种类和调查内容
2.1.1调查种类
在市场调查研究中,定量研究通常表现为数据的获取、处理、分析和应用,定性研究通常用来定义问题,定义调查项目,制定假设或确定研究中应包括的变量,解释由定量分析所得的结果,获取和处理非量化的信息,帮助调研者理解潜在的活动和动机等。
所以本调研属于主要属于定性调研,同时也有少许的定量调研相结合,从而获得有意义的结论。定性分析与定量分析相互补充,因为定性分析是定量分析的基本前提,定量分析使之定性更加科学、准确,它可以促使定性分析得出广泛而深入的结论。总的来说,我们需要在通过定量调研了解到大学生热衷的旅游路线以及对参团的态度后,再通过定性调研来确定旅游线路和提供户外设配租赁的价格区间。
2.1.2调查内容
围绕大学生旅游市场前景,将有以下几方面的调查:调查者的基本信息(年龄、性别、月生活费等);大学生中热衷旅游的比例、具体选择的出行方式、对参与旅行社的态度、热衷的旅游目的地、普遍出行时段、外出旅游的频率等;可以接受的价格预算;希望旅行社提供的个,对旅行社服务的意见和建议。
2.1.3数据搜集的方法和调查信息类型说明
本次调查主要采用访谈法(具体采用留置问卷访问方式)和网络调查的方式。
留置问卷访问是调查者将调查问卷当面交给被调查者,说明调查目的和要求,由被调查者自行填写回答,按约定时间收回的一种方法。它是入户访问的另一种形式。
留置问卷访问的主要优点有:回收率高,被调查者的意见可不受调查人员的影响;问卷可以详细周密,充分体现调查者的意图,需要了解什么问题就设置什么问题;由于问卷留给被调查者填答,被调查者可详细思考,认真作答,避免由于时间仓促或误解产生误差。
主要缺点有:调查区域范围受到一定限制,难以进行大范围的留置问卷调查;时间长,费用相对较高。
2.2调查信息类型
(1)一手资料:在各大高校投放问卷,回收问卷等实地走访的方式来来获得第一手资料。(2)二手资料:通过网络搜索资源获取所需的信息(包括当今旅游局势、大学生的生活费水平等)来完善我的调查报告。
2.3调研对象、区域
总体范围的确定应根据研究的目的从时间和空间两个方面做出明确的界定,即明确界定调查的总体范围,并对调查总体作适当的划分。总体范围明确后,应进一步明确总体单位是什么,即明确样本单位由于我们的大学位置位于西安,而西安高校云集,是非常好的调研环境,资源非常容易掌握,所以我们将目标对象定为西安地区高校的大学生群体,学校范围包括正规本科、专科(不包括研究生)。
本次调查的总体范围是西安市的在校本科大学生,按照年级不同,分为大一、大二、大三、大四这四个年级。在抽样过程中注意男女比例基本相等,因为男女生出游考虑的因素和途中的需求会因为性别不同而有一定的区别。由于每个年级学生所拥有的时间自由度不同,所以在调查的时候我们会按照年级分析不同的旅游需求。
2.4抽样方法、样本容量及分配
因为从大一到大四,学生的年纪不同、目标不同、有空旅游的时间也不尽相同,所以经过分析我们决定采用分层抽样的方法。
由于西安高校众多,我们可以以各个大学城为中心,随机选取几所大学作为问卷投放地点,在各个学校随机抽取受访者发放调查问卷,并进行访谈。
鉴于人力物力有限以及实地调查时学生的配合程度,我们同时还会在网上进行问卷投放,对其他城市的大学生进行更全面的调查。
理论上说样本量越大,抽样误差越少,结果的代表性就越好。但是在考虑时间和费用因素后,大样本并不一定是性价比最高的办法。综合各方面因素选择学生样本容量为50比较可靠。最终的实施阶段,我们将按照大一到大四的年级不同,共得到有效数据30份。
2.5数据处理方法
采集后的大量数据我们将会录入电脑的Excel软件中去,利用条形图、饼形图、折线图等多种方式表现出来。通过直观的图表显示出大学生旅游市场的不同项目偏好,根据偏好调整我们的开拓方案。
2.6提出结果的方式
调研结果将以一份正式的调查报告(包括图表等各种形式)呈现出来,详细分析如今大学生旅游市场的前景,包括热门旅游路线、价位设定、租赁产品项目等,最重要的是指定出具体可行的开拓大学生旅游市场的方案。根据大学生旅游市场的特点和问题,结合周边大学生的实际情况,我们可以制订一些方案比如采取“开拓重点、机动灵活、薄利多销、诚信为本”的开发思路、推出多种符合大学生需求的旅游产品、合理定价旅游产品、采取多种旅游促销方式、采用面对面的销售方式等。
相信通过这些措施,一方面可以增加企业,旅行社对大学生旅游市场的兴趣,另一方面会进一步激发大学生参与旅游活动中来。为今后大学生旅游市场的良性发展也会起到重要作用。
目前大学生旅游市场还处于不系统、不成熟、不完善的阶段,这份报告出炉后,可以提供给国家旅游局、各省市的旅游机构以及正规的各大小旅行社。
3详细分析
(1)根据基本统计表可以得出男女生对于不参加旅行的主要影响因素,得到如图1结果
由上图我们可以看出影响男生和女生是否参与旅行团最主要的因素都是是时间不充裕,结合大学生的课业不算轻松,周一到周五都要上课、周末要兼职的情况,可以发现这的确是最大的影响因素。而相比起其它的原因,女生更多的是因为旅行社的路线不够吸引人,而男生则是觉得没有合适的同伴。
(2)根据基本统计表可以得出男女生出游因素的情况分布,如图2
我们可以看出男女生都举得旅游目的地的吸引力所占的因素最大,但是除此之外女生更显得精打细算,看重总体旅行的费用,而男生则显得大大咧咧,比较考虑旅行的舒适度,对费用则没有太大的要求。
(3)根据基本统计表可以得出被调查对象的生活费高低与喜欢去旅游的类型直接的关系,如图3
由此我们发现,不管是生活费低的还是高的,都最热衷于去风景名胜,而对主题乐园不感兴趣。月生活费800元以上的同学兴趣更为广泛一些。不过由于月生活费800元一下的样本较少,所以对于他们的具体感兴趣旅游地还不能得出完善的结论。
(4)根据基本统计表可以得出男女生对于出游所愿意停留的天数,如图4
我们可以看出,没有女生愿意只停留一天,而绝大部分都希望能停留四天以上,可以好好欣赏风景。而男生则偏好速战速决,希望停留三天的占了绝大多数,还有人只希望停留一天。
(5)根据基本统计表可以得出月生活费与可以接受旅游价格范围之间的关系,如图5
很显然,二者是成正比关系。生活费500(含)以下的只愿意支付最多500的开销,而生活费在500-800元的可以接受最多1000元的支出。生活费在800-1000元的则可以接受高低不等的多种价格。而生活费1000元以上的一般都能承受1500以上的开销。
(6)根据基本统计表可以得出男女生与出游时关注的服务因素之间的关系,如图6
我们可以看出,男女生最关心的都是交通问题,尤其是女生,如果旅途交通不便利将会导致很多后果;其次就是住宿和餐饮,这些都是基本需求。而差异方面也很明显,男生对购物完全没有要求,而反观女生,几乎一半都表示购物也是旅行中很重要的一部分,男女差别由此体现。而且女生还有其他的需求,男生则没有了。导游方面二者差不多,都只有五分之一的人认为重要。
4调查结论
因为时间、费用等因素的限制,所选择的样本规模太小,导致我们得到的结果误差较大,准确性较小。虽然这样,但我也从中得出了一些对于大学生旅游市场值得改进地方的建议。
4.1采取“重点开发、灵活方案、薄利多销、诚信经营”的开拓市场方法
4.1.1重点开发
目前大学生旅游市场中最具开发潜力的重点市场如下:一是大学生的春游和秋游市场。在我国高校中,每年春秋季以班级为单位的集体旅游已形成一种传统,其中又以大一的学生最为活跃,旅游的可能性和频率性较高;二是经济条件较好的大学生。他们大都具有较强的旅游动机,出游条件较为成熟,且旅游消费也较大;三是高年级大学生。高年级大学生比低年级大学生思想更成熟,行为更独立,旅游倾向更强烈。
4.1.2灵活方案
大学生思想活跃,精力旺盛,旅游动机多样化且追求个性化,在开发大学生旅游市场时要机动灵活。一是在旅游产品的组合上机动灵活。吃、住、行、游、娱、购项目分别列示,供大学生根据自身情况,自由选择,自由组合,形成短、中、长线的包价旅游或小包价旅游,甚至零包价旅游;二是旅游方式多样化。针对大学生不同的需求,设计多种可选择的旅游方式,如远足、自行车、轮船、火车等,也可将它们进行组合;三是组团要机动灵活。大学生出游前大都需要找志同道合的出游者,尤其是女生。旅游企业完全可以根据各自的特点,推行自组旅游团。
4.1.3薄利多销
大学生旅游市场集中,规模较大且对价格较为敏感。旅游企业要取得较大的经济效益,必须利用它的市场特点,降低成本,实行薄利,取得价格优势,才能激发市场,实现规模开发,取得良好的经济效益。
4.1.4诚信经营
大学生出游顾虑较多,同时对事物的怀疑心较重。旅游企业要培育和建立稳定的大学生消费群体,必须以诚信为本,为消费者创造良好的消费经历,树立诚实可信的企业形象。
4.2推出多种符合大学生需求的旅游产品
推出多种有特色的旅游产品,满足大学生旅游者的需要,这是从根本上有效地开发大学生旅游市场的途径。
4.3合理定价旅游产品
因经济条件有限,大学生对价格比较敏感,大学生出游人数随价格变动弹性较大。只有合理的定价,才能激发更多的大学生出游,形成规模市场。合理的定价主要包括:
(1)明码实价。明码实价能令消费者感到诚实可信,增强大学生的出游信心。若设置多种折扣,只会增加他们对旅游企业利润的怀疑,促使他们放弃通过旅游企业来安排旅游行程的可能。
(2)根据不同的时间和空间制定不同的价格。旅游景区有热、温、冷景区之分,旅游时间有旺、淡季之分。旅游企业应根据出游时间和空间的不同,制定不同的价格。这样既可利用淡季和温、冷景区的优惠价格吸引大学生,又可充分合理利用旅游资源,调节旅游企业的经济收益结构。
(3)根据可选择的旅游项目分别标价,既可降低旅游产品的直观价格,又可让大学生根据自身经济条件选择旅游项目,使其从心理上更能关注旅游产品。
4.4采取多种旅游促销方式
大学生从众心理显著,信息传递快。旅游企业在旅游促销中,可利用这一特点,采用一些低成本的促销方式,可取到较为良好的效果。
(1)与高校社团合作。目前,我国高校内社团组织十分活跃,许多学校还专门成立旅游协会。旅游企业完全可以与旅游协会或其他社团合作,深入大学生内部,开拓大学生旅游市场。
(2)培养学生直销点。现在的大学生大都积极寻求打工兼职的机会,锻炼自己。旅游企业可聘用他们尤其是旅游专业的大学生,作为固定的旅游直销人员,利用其信息广、朋友多的优势,长期宣传、销售旅游产品,达到深入扎根大学生旅游市场的目的。
(3)利用网络促销。大学生大多爱好上网,现已建有的大学生旅游网,远远不能满足他们多方面的需要。旅游企业应在大学生较关注的网站如学校的网站内设立旅游专栏,供大学生浏览和查阅有关旅游信息。
(4)采用宣传单、报纸、海报等宣传形式,在食堂、娱乐场所等地进行促销,利用大学生旅游市场集中的特点,来取得良好的宣传效果。
4.5采用面对面的销售方式
大学生旅游市场不同于一般的旅游市场,它十分集中,特征趋同性较强。旅游企业选择销售渠道时,可避开一些销售的中间环节,采取直接面对面的销售方式,这样既可降低成本,又可提供相应的旅游产品。
参考文献
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[8]调研在线网http://
关键词:阴影区旅游地阴影状况开发策略
阴影区旅游地的产生来源于旅游目的地之间吸引力大小差异引起的非均衡、替代性的空间竞争关系。不同旅游地之间的资源价值、知名度、开发的先后次序不同,造成某一个或某一些旅游地处在另一个旅游地的阴影之下。在现实开发中,这类旅游地往往只基于自身所认为的资源特点进行旅游开发,忽视与周边旅游地的竞争关系,结果开发产品特色不突出,形象模糊,不能有效激发游客的旅游动机。
一、阴影区旅游地开发的必要性与可能性
(一)阴影区的合理开发有利于旅游资源的保护
阴影区与热点旅游区相比,普遍存在资源品位处于劣势、数量少、资源分散、组合状况欠佳等情况,但阴影区也存在一定数量的特色旅游资源,具有相对优势。随着旅游者审美意识的改变和人们对旅游资源内涵认识的不断深入,阴影区更多品位和质量都很高的旅游资源将会摆脱“养在深闺人未识”的状态而被发现和认识。只有在开发状态下,这些资源的价值才能得到正确全面的认识,否则将使资源闲置,甚至遭到破坏。
(二)有利于缓解热点旅游区的旅游压力
由于旅游业区域间发展不平衡,旅游旺季一些热点旅游城市和景区人满为患,给当地环境带来了极大的压力。开发热点旅游区周边的阴影区旅游地,合理地安排旅游景点,科学地规划旅游线路,可巧妙截留过路旅游者,减缓热点旅游区旅游者超载带来的压力,分散其部分功能,实现区域旅游业的联动发展。
(三)能满足旅游者多样化的需求
我国传统旅游产品以观光旅游为主,产品结构单一,已经满足不了旅游者多样化的需求。传统旅游产品对许多旅游者吸引力下降,旅游消费趋向个性化和特色化,这为阴影区的开发提供了契机。阴影区大量的旅游资源还处于原生态状态,这可以满足那些崇尚自然、追求返朴归真的旅游者不同生活体验的需求,给他们以全新的感受。
(四)促进区域旅游业均衡发展
我国目前形成的“热点”人满为患、“温点”客源不足、“冷点”尚未开发的旅游开发格局满足不了不同层次的旅游者的需要,不利于区域间旅游资源的互相补充,也不利于旅游业集聚效应的发挥。在热点旅游区域可实行“众星捧月”的布局思想,以既发挥好中心旅游地的带动作用,又兼顾旅游温点、冷点区旅游资源的合理利用,真正呈现“星月交辉”的景象。这对于提高区域旅游的综合竞争力,充分合理地利用阴影区的旅游资源,缩小和缓和旅游业发展的地区差异和淡旺季差异,具有积极的促进作用。
二、阴影区旅游地阴影状况
(一)旅游资源阴影
旅游资源是旅游业发展的物质基础,若旅游地资源为非垄断性资源,也就是旅游目的地周围有许多同质的旅游地存在,由于资源雷同或相似,将产生“同类相斥”现象。它们之间就存在着相互抑制、替代的竞争态势,从而使弱势旅游地处于强势旅游地的遮蔽之下,成了可游可不游的对象。一般来说,那些资源组合欠佳、资源丰度较低、可开发规模较小的旅游地一般都会变成阴影区。这类地区很多,如云南大、小石林(一般意义上所指的云南石林)与乃古石林都在路南县同一地域出现,它们之间共性大、独特性小。由于大、小石林知名度高,在竞争中处于绝对优势,乃古石林成为了大、小石林的阴影区。若旅游目的地周围有许多异质的旅游地存在,但是,当弱势旅游地与强势旅游地资源相比,级别较低、观赏性较差时,它们之间也同样存在替代关系,弱势一方很容易成为阴影区。
(二)旅游区位阴影
由于旅游资源的不可移动性,因此,旅游区位具有独特性,对区域旅游开发具有推动或制约作用。区位阴影主要体现在旅游地与客源地间距离区位阴影,主要包括空间距离、时间距离、经济距离,更重要的还有心理感知距离。一般的,客源地离旅游目的地距离越近,旅游者出游的流量分布概率越大;距离越远,流量分布可能性越小,即反映出距离衰减规律。根据距离衰减原理,人们在出游时往往选择知觉中比较近的旅游地。客源地与旅游地之间的空间距离过于遥远,旅游者难以从时间、费用的花费上接受旅游地的消费,将使旅游地失去部分市场。
(三)旅游客源区位阴影
旅游地的发展离不开客源市场。一个旅游地旅游吸引力的大小并不仅仅取决于资源的品位,其客源区位条件也是一个很重要的因素。阴影区与热点旅游区空间距离较近,通常有着同方向的旅游吸引力,目标客源市场基本一致。阴影区由于先天不足,大多数开发较晚,知名度低,对共同客源市场的吸引力,始终处于热点旅游区的笼罩之下,一般来说,难以参与国际旅游市场及全国性旅游市场的竞争。
(四)旅游形象认知阴影
旅游地形象是公众以一个潜在或现实旅游者的眼光对一个现实旅游区的评价。旅游者在首次决定去某地旅游时,总是依据其对该地的间接形象感知进行选择决策。热点旅游区大都处于游客形象感知的“光环区”,往往有鲜明的旅游形象,对旅游者具有很大的吸引力。在热点旅游区给予旅游者的强烈的本底感知形象的影响下,旅游者对旅游阴影区的形象感知往往比较模糊。另外,从认知规律来看,高等级的旅游目的地总是先被旅游者感知,之后才是较低级别或知名度较低的旅游目的地,这种形象感知规律和行为偏好进一步弱化了阴影区的旅游形象。
三、阴影区旅游地开发策略
(一)旅游产品开发策略
阴影区与热点旅游区空间距离较近,资源具有趋同性,在开发思路容易走入模仿的误区。因此,阴影区旅游产品开发必须突出自身特色,实行差异化策略,才能打造出旅游精品。特色是旅游业的精髓,阴影区要抓住“特”多做文章,以“特”增强吸引力和竞争力,以“特”提升老品牌,开发新品牌。只有在特色基础上锻造品牌,推出个性化旅游产品,才能发挥后发优势,赢得发展机会。在开发中要以优势、独特的资源为基础,积极创新,扬长避短,不盲目照搬照套,要另辟蹊径,突出地方特色,推出原始性、参与性、独特性强的产品。
(二)形象定位策略
从旅游需求方式来看,旅游者在选择旅游目的地时,越来越重视目的地形象。另外,散客旅游的发展趋势,也使旅游地形象的重要性大大增加。对于阴影区来说,形象的建设更显重要。由于大众对阴影区的感知多是模糊不清的,为使潜在旅游者进行决策时能突破阴影,所确立的形象应避免与热点旅游区的主导形象相冲突,力争互补。一般来说,与热点旅游区形象冲突,应重新定位;资源差异性大的,强化其不同的旅游形象。对一个区域内不同旅游地的差异化形象定位,能使每一个旅游地具有各自的形象影响力,进而使这一区域产生一种叠加的合力,产生整合性的影响力,从而形成“形象叠加”。“形象叠加”能有效地解决一个区域内的形象竞争、冲突和形象替代,从而最大限度地发挥一个区域的旅游吸引力。
(三)区域旅游联动策略
对旅游地而言,区域联动是在一定的地域范围内,打破行政区域界限,加强区域旅游业的联合与协作,在统一规划的基础上共同开发优势资源,共同建设旅游设施,共同开发旅游市场,树立区域统一的品牌形象,提升区域旅游竞争力,以达到合作各方的“多赢”和“共荣”。区域旅游联动能产生“整体大于部分和”的综合优势,降低成本,产生规模效益。一方面,区域联动能实现“资源共享、位势叠加”的综合效果,使区域内多种资源相得益彰,多个景区景点相互联结,从而拓展客源市场空间,实现客源共享,利益互惠。另一方面,区域联动能丰富旅游活动内容,使旅游者逗留时间得以延长、服务设施使用率得到提高,区域旅游产业的整体竞争力得以提升。
(四)政府主导策略
政府主导型策略是在以市场为基础配置资源的前提下,由政府组织、发动和协调各种社会主体的力量,加快旅游业的发展。由于旅游业关联度高,涉及部门广,许多问题仅靠企业自身根本解决不了,必须依靠各地方政府、各部门整体协作。对于区域内旅游地之间的关系,同样需要政府出面主导,打破行政界限,实现区域联合,形成资源合力。
政府通过产业政策手段积极引导,规范旅游市场主体的行为,从而使旅游业生产要素的配置达到最优或是接近最优状态,实现旅游产业的健康、快速和可持续发展。较之于市场主导型战略,政府主导型战略有利于区域或地区整体旅游形象的宣传,有利于促旅游资源的协调发展。阴影区在旅游业发展过程中,政府可在法律法规的制定、政策引导、发展规划、基础设施建设等方面发挥好主导作用。
参考文献:
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一、浙西、浙中风景旅游区域协作的必然性
浙江是我国风景旅游资源大省,按地理位置划分,可分为浙西、浙东、浙南、浙北、浙中五个风景旅游区。在五个区域中,浙西与浙中无论在地理位置、交通状况、风景特色及民俗风情上均有较为密切的联系。
在1990年以前,浙西与浙中的风景旅游基本上是相互独立的。浙西线以杭州市为集散地,依托320国道和富春江——新安江——千岛湖水上航线开展旅游活动,是浙江重点推出的旅游线;而浙中区相对来说处于温冷地带,是以金华市为中心集散地,依托330国道和浙赣线开展小范围的旅游活动。1990年之后,民间的风景旅游协作开始逐步形成,到1994年已形成一定的规模。这种较大区域的风景旅游协作使浙中、浙西风景旅游协作集团应运而生。浙中、浙西风景旅游协作集团的成立也标志着浙中、浙西风景旅游区域协作进入了正常轨道。
旅游线有热线、温线和冷线之分。随着新旅游点的开发、老景点的深化以及游客需求的变化,热、温、冷三者之间可以互相转化。从浙中、浙西区域来说,浙西线自1980年起一直就是浙江旅游的热点,但自1992年开始,我国相继推出了’92中国旅游友好观光年,’93中国山水风光年,’94中国文物古迹旅游年,’95中国民俗风情旅游年等专题旅游活动,使得该区域内每年均形成一些主题热点。浙中线逐渐地“热”起来,并大有与浙西线并驾齐驱之势。同时,以义乌小商品市场、诸葛镇、黄大仙故里、大慈岩、千岛湖、富春江小三峡、天目溪漂流等为主的新旅游热点,已经取代由瑶琳仙境、灵栖洞天、兰溪地下长河、金华双龙洞、杭州灵山幻境等溶洞组成的旅游热点,从而形成多个热点组成的新旅游热线。如:1995年初,浙江省各大旅行社联合推出杭州——严子陵钓台——富春江小三峡——千岛湖——大慈岩——诸葛镇——兰溪、金华黄大仙道观——义乌小商品市场旅游线,就是顺应旅游形势变化而形成的区域协作。这条新旅游线不仅将自然山水、人文古迹、民俗风情的旅游热点连在一起,而且把浙西、浙中完完整整地拴在一起,以热线带温线,以温线促热线,构成浙西、浙中多方位的协作体系。
纵观浙西、浙中风景旅游区,近几年来,浙中在社会经济、交通和旅游环境上的变化幅度很大。从社会经济发展来看,浙中各县、市经济迅速腾飞,东阳建筑业、义乌小商品市场、兰溪家电和化工工业、永康的五金工业等在全国均有影响,使得浙中地区成为浙江的富庶之地;从交通发展角度来说,随着金温铁路的投资建设、浙赣铁路复线的竣工、义乌机场的开通、330国道的拓宽,交通状况上了一个新台阶;而在旅游环境上,浦江仙华山、金华观(黄大仙道观)、兰溪诸葛镇和黄大仙故里、金华斗牛、武义龙潭背等新景点的开发,有力地提高了浙中地区的知名度……相比之下,浙西的发展状况较为一般,这样,以优势互补为基础的风景旅游区域协作便成为必然。
二、浙西、浙中风景旅游区域协作的具体内容
1.共同探索风景旅游业的管理体制。在我国,由于风景旅游业起步较晚,发展参差不一,加上人们对风景旅游业的认识不一致,造成管理体制较为混乱,在省、市、县级出现了多种管理方式。就浙西、浙中而言,就呈现出四种管理体制。一是小政府体制,即在风景旅游资源丰富的地方,划出一定的区域,建立一定级别的政府机构,行使政府管理职能。二是政府代管型,即由一级政府设立一个机构,并由政府委任机构负责人来行使管理权。三是行业协会型,如:义乌市、东阳市;四是混合管理型,即政府职能管理部门与民间的行业协会共同管理。协作集团应对以上四种管理体制进行探讨,以期建立起既享有充分权力又机构精简,能快速反映与决策的管理机制来适应市场竞争。
2.集中人力、物力、财力,联合开发风景旅游资源。协作集团要站在宏观的高度,根据风景旅游资源的配置,联合开发特色产品和拳头产品,以减少开发中的盲目性,避免因重复建设而浪费大量的人力、物力和财力。根据浙西、浙中风景旅游资源状况,目前可以联合开发的风景点和旅游项目有:
(1)三国文化观光游。富阳的王洲和龙门古镇、建德梅城镇、兰溪诸葛镇等都与三国文化有密切的关系。王洲是孙权的祖居地,龙门古镇是孙权后裔的最大居住地,保存着十分完整的明清建筑群,梅城镇是孙权的出生地和青少年时期的生活场所,诸葛镇是诸葛亮后裔居住地,保存着八卦布局的古建筑群……这些景点单凭各自县市的力量是无法深度开发并成为拳头产品的,只有依靠协作集团作联合开发,并推出整条线路,才能保持它的生命力。
(2)“渔家乐”民俗旅游。富春江—新安江—千岛湖是以水体为主的旅游线,鱼文化历史渊源流长。桐庐、建德梅城“新安江渔民水上婚礼”,千岛湖鱼乐节已相继开发,但均没有形成市场。依据富春江、新安江、兰江三江交汇的地理环境,在建德“渔家乐”项目以“做一天富春江渔民”为主题,融参与性、娱乐性和观光性于一体,具有浓郁的民俗特色。它的开发,既可与桐庐、淳安千岛湖鱼乐节构成体系,又可带动整个富春江小三峡的开发,推动浙西、浙中地区的国际旅游业,可谓一举多得。
(3)黄大仙文化寻根游。“黄大仙”在港澳台地区及华侨聚居地是作为“财神”供奉的,有深远的影响。他原名黄初平,得道之前生活在兰溪、金华一带,现金华、兰溪一带仍流传着他的各种传说。今年,浙江省旅游局把“黄大仙”作为民俗风情游的招牌,可见,“黄大仙”的旅游价值是很高的。金华、兰溪两市应紧紧抓住机遇,积极引进人才、资金,把“黄大仙”的文章做足、做透。建德、桐庐等县市可在规划、建设上给予支持,而永康、义乌可在资金上给予协助,力求该产品的质量达到上乘水平。
(4)水上活动和度假旅游。浙西、浙中地区宜于开展水上活动和度假的范围很广,这是好事。但要避免重复建设和急功近利式的建设,各地要在特色上做文章。如:桐庐的水上活动以天目溪漂流为特色,做得有声有色有影响,突出了野趣;淳安的水上活动则应放在广阔的千岛湖水面和水下,水面建大型的综合娱乐场,水下可开展“潜大艇游淳安古县城”的旅游项目,以突出参与性和娱乐性;建德以鱼文化为主体开展水上活动,以突出民俗文化;诸暨五泄以观光游览为主,兰溪以水上餐厅为主,富阳以游泳场为主。度假区建设也一样,竞相仿造的结果无疑是慢性自杀。
3.合理组织旅游线,共同宣传促销。在浙江,以杭州为中心可辐射五条旅游线。即东、西、北中五条。杭州—富春江—新安江—千岛湖—安徽黄山线,是国内外闻名的浙皖名山名水旅游线,已被旅游界和游客所认同。而杭州—五泄—浦江仙华山—金华—永康方岩—缙云仙都—温州雁荡山旅游线,在理论上虽然成立,但实际上并未形成。因此,浙中、浙西区景旅游区域协作在贯彻“热线带温线,温线促热线”的原则基础上还需合理组成一些有特色的旅游线,以参与市场竞争。这些特色的旅游线,包括专线游和专题游两种方式。每一条旅游线路的组织,都要求协作集团做好各地旅游部门、风景点、旅游饭店和旅行社的工作,在此基础上,精心安排。
旅游线路确
定后,就是宣传和促销的问题。宣传和促销的原则是“共同宣传,联合促销”。在这里,有三点认识必须统一。一是集中人力、财力;二是选定客源市场;三是统一组织,统一行动,协同作战。集中人力、财力的目的是共同编制发行导游图、明信片、风光录像带等宣传资料,把有限的资金用在刀刃上;选定客源市场是确定该产品的外在吸引力和竞争力,目的是通过宣传促销,能产生广泛的社会影响和一定的经济效益;统一组织,统一行动是指应以浙西、浙中为一盘棋,各县、市要协同努力,避免“各唱各的调、各走各的棋”。通过联合宣传促销,可以扩大整体区域和线路的知名度,提高整体社会效益和经济效益。
4.共同开发旅游商品。随着旅游事业的发展,游客对旅游商品的需求日益明显,并且对商品的种类、档次、质量的要求愈求愈高。浙西、浙中地区虽有一定量的旅游商品,但存在着“五少”问题,即:数量少,花色品种少,有地方特色的少,自己生产的少,高档次的少。
旅游购物是旅游收入中最重要的组成部分。而在浙西、浙中地区,游客花费在购物上的费用并不多,尽管有全国闻名的义乌小商品市场、诸暨珍珠市场,但经销的旅游商品大多不是本地生产,或者工艺不够先进,或者难以携带。浙西、浙中风景旅游协作集团要把旅游商品开发放在重要的议题上来,立足本地丰富的自然资源,充分发挥地方工艺技术和剩余劳动力,大力生产具有浓郁地方特色的旅游商品,如:旅游工艺品类、食品类、文化文具类、日用品类、玩具类等等。同时,还要对老产品进行更新改造,注重实用性、纪念性、艺术性和轻便性的结合。各县、市的旅游部门均应有自己的旅游商品厂家,通过协作集团统一布局销售网点,以促进旅游商品的生产和销售,培育旅游商品市场的发展。
除此以外,协作集团还可在互送客源、旅游交通、旅游价格、旅游设施建设等方面开展多方面的协作,以改善整体旅游环境。
三、区域协作应该注意的有关问题
(一)位于地理优势的华北地区
山西平遥古城所在的地理优势是位于旅游资源比较丰富的华北地区。对华北地区人民具有一定的吸引力,华北地区与华东,中南地区是三个主要的旅游地区,虽然华北地区的人民普遍收入比较少,但是作为主要收入群体的城市居民仍然具有较高旅游需求。
(二)与其它热点旅游城市相邻
平遥古城在地理位置上与北京、天津、泰安等旅游景点相距比较近,每年去这些地方旅游的游客都很多,平遥古城可以利用其地理优势将部分游客吸引到自己的景点,这就需要平遥古城能够认识到自身的优势,开发更多的旅游项目,以便更好的开拓自己的旅游市场份额。另外,由于平遥古城在地理位置上位于北京和西安的中间位置,北京和西安作为两个最大的热点旅游城市,山西平遥古城可以借助这两个城市的旅游热点来拉动自己旅游项目的开发,以吸引更多的旅游客户。
二、加大山西平遥古城旅游市场的开发的策略
(一)开发更多的旅游项目
任何一个旅游景点的设置都不可能满足所有旅游者的需求,为此,要设定一定的目标市场,要根据客源的主要流向,分为主要的客源流向市场,基本的客源流向市场以及机会客源流向市场,并在此基础上开发客源市场。应选择两三个旅游项目作为主要的客源目标市场,主要是吸引客源中的大部分客源。选择部分国家或地区的旅游项目作为基本的客源市场,这个市场吸引的客户要仅次于主要的市场客源。基本的客源市场客源数量潜力比较大,在发展过程中有可能转变为主要的客源市场。要选择要开发的旅游项目作为机会旅游市场。从目前的国内旅游市场目标划分来看,华北、华东的大中城市,尤其是北京这样的大城市是主要的客源市场,华北、华东的大中城市由于其经济比较发达,城市居民一般收入较高,有旅游的能力,而且一般出行也比较远,这应该是平遥重点开发的客源市场。华北、华东作为主要的客源市场,该市场的客源购买力比较强,平遥古城要借助核心市场的优势,多开发旅游项目,以招揽更多的游客,平遥古城要借助自身更多的优势来开发更多的旅游目的地,同时要注意开发具有潜力的农业开发项目。华南、中南地带的打中城市可以作为平遥古城发展的基本客源市场,这两个地区的风俗习惯和平遥古城有很大的反差,加之,这些地区的居民收入比较高,出游需求比较大,反复性比较强。为此平遥古城可以打造高性价比,高层次,多目的地的旅游开发项目。西南、西北以及东北地区可以作为平遥发展的机会客源市场,这几个地区在地理位置上离平遥古城比较远,为此,要发挥平遥古城的整体优势,发展多目的地的旅游发展模式,这几个地区的居民生活习惯跟平遥也有很大的反差,这种反差就可吸引光大的游客。从平遥古城海外的市场客源来看,跟平遥旅游也相关的国家有日本和韩国,日本由于在文化自己人文上来说非常相近,因此,日本可以作为平遥发展的主要考虑的海外国家。韩国在风俗习惯自己人文建筑上的差异比较大,但在文化的发展上有些相似,平遥旅游业的发展要加大跟韩国的合作。
(二)加大旅游市场的营销
扩大市场的影响范围,对平遥古城的旅游产品要进行全新的设计,要组织各个部分通分工合作的形式针对国内外的客源来设计一系列的促销政策,以更好的树立平遥古城的经典形象,来吸引更多的国外的客源,营造平遥古城热闹丰富的旅游热潮。另外,要通过吸引更多的商家投资到旅游市场,以此来提高平遥古城的知名度,利用“世界文化遗产”商誉来更好的营造平遥古城的魅力形象。提出响亮的宣传口号,要每年都要对外宣传自己的产品,并用宣传口号来更好的提升自己产品的知名度,利用生动鲜活的形象来吸引更多的海外游客。要利用交通要道,闹市区等来设置广告牌、标语等提高平遥古城的知名度。要拓宽自己旅游产品的营销范围,要以旅游中心城市为突破口。还要利用海外国家的旅游优势,例如日本、韩国等地区来带动平遥古城旅游资源的发展。平遥古城旅游市场的开拓更多的要考虑客源的问题,市场的开拓跟客源是密不可分的,要加大对客源的分析,以使更多的客源融入到市场的开发中。
三、促进山西平遥古城旅游可持续发展的策略
(一)改善旅游市场结构
平阳古城和很多的旅游景点一样,主要是以观光欣赏为主的旅游景点,一般情况下,观光欣赏的景点一般是收入不高的。平遥古城旅游景点中食、住、娱乐的部分所占用的比例比较低,从而在一定程度上影响了平遥古城的旅游收入。但是在旅游收入的结构中,很大一部分的收入是来自娱乐项目,为此,要想提升平遥古城的收入,就需要对平遥古城的旅游结构进行改善。要加大平遥古城的旅游项目的资金投入,针对客源不同的需求来设计更多的旅游项目,延长旅游的线路,以此来提高游客在平遥的停留时间,从而可以收入更多。平遥古城的客源主要是以山西省以及华北地区的居民为主,游客的数目相对比较多,人数随着季节变化的变化趋势比较慢,对于旅游项目有待进一步的的开发,为此,平遥古城的旅游项目具有较大的潜力。但目前的市场结构不尽合理,这就需要做好平遥旅游网络的开发,形成系统的旅游开发模式,在旅游产品中要开发多样化的旅游产品,以满足不同旅游者的需求。
(二)开发旅游网络
平遥古城作为比较大的旅游景点,其中包含的旅游景点比较多,密度比较大,但是却没有和其它的景区形成一个网络,这样在一定程度上就降低了旅游项目的效益,这样的旅游模式不仅会增加游客的消费开支,也会分散了客流量。为此,平遥古城在以后的旅游项目发展中,要形成更大的市场份额,要从点的发展开始逐渐扩展到面从而形成统一的旅游面,形成较密的旅游网络,然旅游者在以此旅游中就能感受到不同风格的各有特色的旅游活动内容,从而能够提高旅游者旅游的兴致,也在一定程度上能够提升旅游者的数量。在平遥古城发展中应该以平遥古城本身的人文精神作为旅游资源,构成相应的旅游辐射带,再通过与临边城市群的发展相结合,就一定能够带动平遥古城旅游资源的发展并以此来带动经济的发展。
(三)掌握旅游市场特点
平遥古城的旅游者以周末旅游居多,带有一定的周期性,从时间上来看,也具有一定的集中性。另外一些旅游这是为了去太原旅游从而顺便到平遥旅游,这样地区的顺应性比较明显、平遥古城的收费也能够被一般人所能接受,为此,平遥古城在做市场定位时一定要考虑到主要的市场客源又要注意客源的不同层次以及旅游者不同的需求。另外,平遥古城的交通不便利,景区所能容纳的人数,景区所服务的项目以及质量等都存在一定的问题,这样就造成平遥古城的旅游景点,游客不方便进去,即使进去了也没有什么可游玩的景点,这就成为平遥古城发展的“瓶颈”,在一定程度上严重阻碍了平遥古城的旅游项目的发展。为此,为了使平遥古城的旅游项目更好的发展就需要将阻碍发展的问题解决掉,这样才有可能促进其进一步的发展,首先需要将交通、通讯等发展旅游事业最为基本的配套设施建设好,以此来增加旅游者的数量,形成立体式的交通网络,以使平遥古城的旅游事业有新的发展。
(四)加强国际化旅游的进程
随着旅游事业的发展,旅游项目产业向年轻化、个性化方面发展,旅游产业的发展更加注重经历。旅游需求的多层次性,多样化,旅游方式主要是以家庭为单位,更加趋于小团体化,旅游业的发展要结合客源发展的现状,要在旅游产品上下足功夫,推出一批具有国际吸引力的产品,以更好的促进平遥古城旅游项目的进一步发展。平遥古城的旅游资源的发展一定要结合国外旅游资源发展的优势,以促进旅游资源更好的发展。
四、结语
一、总体情况
二、主要特点
1.景区节庆热闹非凡,夜间旅游丰富多彩
今年“十一”黄金周,市旅游部门紧抓后奥运旅游效应,乘势而上,提前2个多月就开始策划了各种类型的节庆活动,印制了中秋国庆旅游专册,在重点旅游媒体上专版宣传,激发旅游热情,引导旅游消费,18个特色节庆轮番上演,完美打造了姑苏“十一”嘉年华。阳澄湖畔大闸蟹美食飘香、尚湖民俗表演欢乐游、**乐园金秋嘉年华中华绝技独一无二、虎丘群英会英雄齐聚展绝技,甪直水乡婚礼分享新人喜悦,同里水乡丽人评选,周庄夜游和民俗生活、橘子采摘感受东山丰收激情,另有虞山红枫、天池登高、镇湖刺绣……,多姿多彩的节庆活动把**烘托的热闹非凡。
夜间产品的不断推出,我市夜间旅游活动更加精彩。金鸡湖畔水幕电影-大型烟火表演、创造璀璨生活的科技文化艺术中心、张灯结彩的李公堤、夜游古城河、夜游山塘古街、盘门游园会、网师园夜游、四季周庄情景表演……,将欢声笑语融进灯火辉煌的夜**。环古城河游船每晚接待量近4千人,金鸡湖畔欣赏水幕电影人群直到23点才得以疏散,科文中心大剧院和电影院几乎每天爆满,七天共接待了3万多人次。
2.旅游新品斩露头角,休闲度假明显升温
经过不懈努力,近几年我市推出的旅游新产品逐渐得到了旅游市场认同,开始受到游客的关注和青睐。今年初,市旅游部门专门组织了本地和周边城市的媒体、专业旅行商考察调研了全市旅游新产品和新线路,历经8天,对旅游新产品、新线路精心包装、策划,统一在国内外市场上重磅宣传,并精心设计了近50条旅游线路,从短途一日游到4日、5日全境游,引导游客全面、深度发现**。往年以本市居民居多的金鸡湖景区,这个黄金周外地游客竞占到了一半,团队观光游览逐渐增多,金鸡湖旅游品牌逐步确立,对外开放不足1年的重元寺外地游客占到了4成;刚被公布为国家3a旅游景区的荷塘月色湿地公园同比翻一番,新建的阳澄湖莲花岛集散中心游艇码头人头攒动,游客纷至沓来;度假区太湖之滨、缥缈峰、绿光农场车流如堵;星期九家庄、蒋巷村、旺山等乡村旅游更是人流如潮;这些新近开放的旅游景区不仅丰富了游客的游览内容,也为我市区域旅游均衡发展,合理分流,结构优化等方面创造了良好条件。
3.自驾游客增长迅猛,网络订房渐成时尚
近几年,市旅游部门一直致力于大众旅游市场的宣传推介,一是整合全市旅游宣传资源,与央视4套、9套等媒体合作,集中宣传推广;二是加大上海、杭州等周边客源市场的大众推介;三是印制并广泛散发自驾游、乡村自助游手册。因此,我市以自驾为主的散客游得到了快速发展。从主要景区停车场的市场调查来看,自驾车几乎占据了停车场的9成,旅游团队比平时有所缩小。虎丘、拙政园、**乐园等景区附近道路停满了来自全国各地的私家车,俨然成了全国车展秀,拙政园散客占比高达80%以上,虎丘散客份额同比提高了20%
以上,虎丘沿路停车竟要停到桐泾路的拥军桥,**乐园停放至香格里拉,沙家浜可容纳3500辆的停车场10点前就停满,度假区太湖大道通行车辆每分种达35辆车。所有这些均已表明,自驾旅游时代已悄然来临,景区周边停车问题将成为制约部分景区假日旅游进一步发展的关键因素。
据统计,全市饭店客房出租率为70%,在总量不断扩张的情况下增长1个百分点,其中星级饭店63%,非星级饭店71%。游客调查显示,80%以上的游客出行前,已通过各种方法预订了客房,网络订房成为首选预订方式,计划出行渐成时尚。根据对园区、新区、观前街区、石路街区近二十家各类型酒店的调查,散客团体两者比例约为5:1,九成散客通过酒店网络或携程易龙等专业网络进行预订,经常出现1人定3-5间房的现象,亲友结伴出游成为休闲自助游的新动向。经济型品牌连锁酒店更受市场热捧,如家快捷、锦江之星、汗庭、motel168、书香门第等酒店日日爆满,房价上涨也阻挡不了游客出游热情,加上时租房计算,有些饭店出租率已超过100%。
4.传统客源稳步增长,苏北浙东迅速崛起
苏通大桥和杭州湾大桥的通车,大大拉近了苏北、浙东和**的距离。为了拓宽新兴客源市场,市旅游局节前组织各市、区旅行社和旅游景区赴宁波、南通等周边城市进行了热身宣传,受到了很好的市场效果,苏北游客和浙东游客成为今年自驾客源的潮流新锐。**乐园南通、扬州、徐州车辆都大幅提升,苏北车占全省27%,尚湖景区温州、宁波自驾车占比5%,游客量同比增加150%。
5.市民出游热情不减,中程游线倍受青睐
从旅行社调查中了解,在出行游线中,三日中程游线成为新亮点,短途出游持平,长线有所回落。因台风影响和价格上涨,南部沿海一带大幅降低,厦门一线同比减少约三分之一;十九个黄金周九寨沟受地震影响,目前交通只有飞机,成本增加使一部分客人打消了出游计划;由于全国各地游客的涌入,早在9月中旬起北京的地接社就已挂起“免战牌”;往中原方向的游客有所增加,如4到6天西安游,同比增加了50%。此外,桂林、海南等传统线路依旧热销,尤其海南今年报价比往年低1000元,报名人数势头不减。
中短途游备受追捧。**青旅7天发出300辆大巴,运送游客1万多人次,其中,三天行程的游线成为大热门。同时,本以为国庆有台风的市民们在静候两日未果的情况下,纷纷报名出游,形成了一、二、三日游三分天下的格局,庐山、黄山、雁荡山、武夷山,日照、青岛方向的出游人次同比增长明显。一日游中苏通大桥、杭州湾大桥、上海浦东101层环球金融中心成为热点,吸引了不少市民。
6.假日旅游健康繁荣,综合带动效益凸现
商贸高潮不断。商业街上人山人海,店堂内摩肩接踵,观前、石路、南门等各大商业区,商场门口密密麻麻,停车场内自行车、电动车、汽车停得水泄不通。商场收银台前长龙摆尾,柜台前更是里三层外三层,采芝斋日销售量30万,较去年同期大幅增加,本地土产仍为游客首选。市贸易局统计数据显示,**人民商场、石路国际商场、美罗商城、**一百、长发商厦等五家大商场的营业收入总额达2.06亿元,同比增加5.02%。
餐馆全线飘红。观前街的所有餐馆全部被纷至沓来的顾客挤爆,不少店内,等吃饭的顾客从店里一直排到了店外,饭店内堂热闹如庙会。得月楼就餐散客中仅外地游客占比就达到70%左右,大大超过前几次黄金周;太监弄上海老正兴每天从早上10点一直营业到晚上10点,生意翻了个倍;藏书羊肉店一天现杀110只羊,老字号面店空位难找,每天售出1400余碗面;李公堤中餐馆更是抢手,不提前预订,找座只能靠运气,美美餐馆服务员连翻桌子都来不及。据市餐饮协会统计,北门饭店、清华酒楼、大鸿运酒楼、得月楼、胥城大厦等五家饭店营业收入总额达586.10万元,同比增长46.31%。
客运全时段高峰。往年客运高峰出现在头尾两处,今年几乎全段都是客流如潮,汽车北站售票大厅内挤满排队等候买票的乘客,所有乘客凭票提前一小时进站候车。汽车南站把地下室临时辟作售票处。汽车南站、北站、西站、吴中站日共计发送量旅客10万以上,**火车站日发送量5万以上。上海铁路局于10月4日前后在沪宁区间内增开第二批临客,以缓解旅客出行难的状况。市公交公司新购置的40辆公交车节日期间投入运营,日发
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